Úvodní slovo 8. 4. 2005 je datum, kdy jsme v komunitním centru otevřeli dveře našim prvním klientům. V roce 2015 jsme tedy oslavili krásných 10 let našeho působení na Slezském Předměstí. Byl to rok plný zajímavých akcí. Pro pracovníky Komunitního centra ZIP byl opět ve znamení odchodů „starých“ pracovníků za příjemnějšími povinnostmi a současně příchodů nových tváří a samozřejmě i očekávání, jací ti noví jsou. Dopadlo to dobře, noví pracovníci mezi nás zapadli jako kostičky puzzle. Pokračovala i naše každodenní činnost na klubech a workshopech, kde jsme se dobře bavili a dozvěděli jsme se spoustu nových informací. S rodiči jsme řešili problémy dospělých a s dětmi zase jejich starosti. Během roku jsme nadále dojížděli poskytovat naše služby na ubytovnu Brněnská, kde jsme začali působit třikrát týdně, a jedenkrát týdně do Smiřic. O prázdninách jsme s dětmi a jejich rodiči vyrazili z prostor klubu do Hradce Králové i za jeho hranice za zážitky a poznáním. Navštívili jsme Přírodovědecké centrum na ZŠ Bezručova, Železniční muzeum v Jaroměři, Bílou věž, Zámek Opočno a Hřebčín ve Slatiňanech. Odvahu jsme společně otestovali na horolezecké stěně, v Lanovém parku na Stříbrném rybníce a na noční přespávačce v hradeckých lesích. Komunitní centrum ZIP se také během roku podílelo na realizaci Dne Romů v Bio Centrál a na akci Salingeru „Den s úsměvem“. Podívat jste se k nám do KC ZIP mohli při Dni otevřených dveřích, který proběhl v návaznosti na výše zmíněné výročí pod názvem „Nežijeme ve dvou světech aneb 10 let bez předsudků“. Během roku jsme své služby rovněž prezentovali už tradičně na Festivalu sociálních služeb „Poznejme se navzájem“, „Divadelňáku“, nebo na „Pirátském odpoledni“ v Městské knihovně a na „Týdnu vzdělávání dospělých“. Nově jsme měli možnost se představit i na festivalu Jam Rock. Bylo toho opravdu hodně a nebylo to vždy jednoduché zvládnout, přesto jsme to společně dokázali a poznali jsme, jak skvělé je umět spolupracovat a věřit tomu, co děláme. Na závěr už mi zbývá jen poděkovat nejen všem pracovníkům KC ZIP, stávajícím i těm, kteří odešli, za jejich nasazení, rady a pomoc, ale i všem dalším, kteří nás podpořili a pomohli nám uskutečňovat naše myšlenky.
„ Proč dávají bílé ovce víc mléka než černé?“
Mgr. Šárka Zbiňová Vedoucí služby
Protože jich je víc.
Kdo jsme (poslání) Komunitní centrum ZIP je nepobytová služba, nabízíme bezplatnou sociální službu pro rodiny s dětmi z Hradecka, které jsou sociálně vyloučeny nebo jsou ohroženy sociálním vyloučením.
Pro koho tu jsme (cílová skupina) • • • •
rodiny s dětmi z Hradce Králové ve věku 3-65 let rodiny, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci kvůli nevhodným podmínkám pro bydlení, z důvodu nezaměstnanosti, finančních obtíží, dluhům, problémům v komunikaci s úřady a dalším obtížím rodiny sociálně vyloučené nebo ohrožené sociálním vyloučením (komunity, romské rodiny) rodiny, jejichž děti mají problémy se školní docházkou a přípravou do školy a na budoucí povolání
Cíle činnosti Hlavním cílem střediska je nabídnout aktivity, při kterých rodiče, mládež i děti nabydou nové schopnosti a dovednosti, umožnit jim rozpoznat obtížné sociální situace, podpořit je ve vlastní aktivitě na jejich řešení, či se jim naučit předcházet. • • • •
Posílení kompetencí rodičů a tím umožnění zachovat nebo zlepšit rodině životní standard Předcházení a informování o sociálně negativních jevech (představujících riziko pro konkrétní věkové skupiny - šikana, záškoláctví, zneužívání návykových látek, trestná činnost, dlouhodobá nezaměstnanost atd.) Zvýšení schopnosti uživatelů uspět ve společnosti (ve škole, v práci, při jednání s úřady) Zprostředkování informací o programech a službách pro rodiny v oblastech života rodin (oblast sociální, sociálně-právní a psychologické pomoci, nabídka volnočasových aktivit pro rodiny, nabídka vzdělávání rodičů, hlídání dětí, nabídka mateřských center apod.)
Co nabízíme Nabízíme odděleně aktivity pro děti, mládež („kluby“) a dospělé („poradenství), ale i aktivity, kterých se můžete účastnit jako celá rodina („workshopy“). • Můžete se s námi poradit o své nepříznivé životní situaci. • Pomůžeme vám s hledáním práce, bydlení a komunikací s úřady a dalšími institucemi. • Poradíme vám, jak vyřídit úřední a právní záležitosti. • Poskytujeme kontakty na odborníky a další služby. • Vaše rodina s námi může také aktivně a smysluplně trávit volný čas. • Při aktivitách jsou k dispozici různé výchovné a vzdělávací pomůcky, výtvarné a jiné potřeby, knížky, hry, PC s připojením na internet a mnohé další.
Zásady poskytování sociální služby Individuální přístup Bezplatnost
Důvěra
Aktivizace klientů
Zapojení celé rodiny
Otevírací doba Aktuální otevírací doba je uvedena na www.salinger.cz, co se bude dít, se můžete dočíst na facebookovém profilu! poradenství (10:00 - 13:00), příprava do školy (13:30 – 15:00), Pondělí: klub (15:00 – 17:00) poradenství (10:00 - 13:00), příprava do školy (13:30 – 15:00), Úterý: workshop (15:00 – 17:00) Středa: příprava do školy (13:30 – 15:00), klub (15:00 – 17:00) poradenství (10:00 - 13:00), příprava do školy (13:30 – 15:00), Čtvrtek: workshop (15:00 – 17:00) poradenství (10:00 - 13:00), internetová kavárna (13:30 – 15:30) Pátek:
„ Víš, proč nosí Superman tak těsné oblečení?“
Protože nosí esko.
Jak to chodí na klubu Každý den kromě pátku probíhá v Komunitním centru ZIP školní příprava pro děti od 6 do 15 let. Děti si zde mohou vypracovat domácí úkol nebo referát, a pokud mají zájem, mohou si také procvičovat látku, která jim dělá problémy. Další materiály na procvičování má pak každý připravené ve své složce. Po přípravě do školy následuje odpolední program. A co zde mohou očekávat? V pondělí probíhají preventivní aktivity, kdy probíráme aktuální témata, jako jsou sociální sítě, drogy, šikana apod. Další odpoledne je věnováno čtení. V první části s dětmi čteme pohádku nebo ji společně shlédneme na videu a následuje doprovodná aktivita, která v dětech rozvijí slovní zásobu nebo vědomosti. Ve středu probíhá klub na přání, kdy první polovinu vede sociální pracovník a ta druhá se odvíjí podle zájmu dětí. Nejčastěji se tak hraje stolní fotbálek, Cink nebo Double. Ve čtvrtek se pak střídá arteterapie, při které děti rozvijí svou fantazii a procvičují jemnou a hrubou motoriku, s cvičením, deskovými hrami nebo vařením, kdy se děti při přípravě svých oblíbených jídel učí zacházet s kuchyňským náčiním. V pátek na klubu probíhá internetová kavárna. Každý kdo přijde, dostane zadání s úkolem, který musí splnit a jenž má za cíl rozvíjet a upevňovat dovednosti spojené s používáním počítače. Po splnění úkolu je možné věnovat se vlastní aktivitě. Nejčastěji jsou to počítačové hry nebo hudební kanály a samozřejmě facebook. Během prázdnin pořádá také Komunitní centrum ZIP výlety nebo exkurze pro rodiče s dětmi. V minulém roce jsme se tak podívali na zámek v Opočně, Výtopnu v Jaroměři, navštívili jsme hasičský sbor v Hradci Králové nebo Hřebčín Slatiňany. Tyto výlety jsou mezi dětmi velmi oblíbené, protože to je jedna z mála možností, kdy se někam jedou podívat.
ZIP v terénu V terénní formě poskytování služby jsme se za uplynulý rok setkali hned s několika výzvami. První a zároveň nejobtížnější se týkala změny zákona o hmotné nouzi. Novela vešla v platnost v lednu 2015 a pro nás i uživatele služby měla velký význam. V jejím důsledku došlo totiž k rušení komerčních ubytoven. První rušení nás potkalo na jaře, takže bylo vystěhováno několik rodin a mnoha z nich se bohužel nepodařilo najít odpovídající bydlení, takže se přestěhovali do azylových domů v Královéhradeckém kraji. Na tomto základě jsme zvýšili počty doprovodů na bytové prohlídky, ale ne vždy byly úspěšné. Další vlna uzavírání ubytoven proběhla na podzim, ale nebyla už tak kritická. Další výzvou bylo vysvětlení novely uživatelům služby, kteří byli novelou povětšinou překvapeni a zaskočeni. U všech uživatelů služby docházelo k přepočítávání sociálních dávek a mnohdy jsme řešili i nevhodné smlouvy o ubytování/pronájmu. Přesto jsme všechno zvládli a naše práce zaznamenala kladné výsledky v udržení si ubytování i přes všechny potíže. Nejčastějšími tématy v terénu bylo řešení bytových zakázek, dluhová problematika a péče o dítě v rodinném prostředí, kdy děkujeme za vstřícnou spolupráci s dalšími návaznými službami (např. OSPOD, nadační fondy, azylové domy, PPP, SPC a další).
Příprava do školy v rodinách Stejně tak jako v letech předchozích jsme se i v roce 2015 dále věnovali přípravě do školy v rodinách. Na území Hradce Králové jsme navštěvovali šest rodin, ve kterých jsme pomáhali s přípravou do školy celkem jedenácti dětem různého věku. Nejvíce nás potrápil český a anglický jazyk, matematika, ale také fyzika nebo přírodopis. Individuální příprava do školy probíhá pod vedením pracovníka a jejím cílem není jen získávání a prohlubování znalostí dětí, ale také zapojení rodičů do procesu školní přípravy a zvyšování jejich rodičovských kompetencí. Společně s rodiči pracujeme i na motivaci dětí k učení a udržení nebo zlepšení jejich prospěchu. V uplynulém roce jsme pokračovali ve spolupráci se základními školami v Hradci Králové, která byla započata již v roce 2014, a rádi bychom pracovali na jejím prohlubování v roce příštím.
„ Na jakém místě je nejdřív dnešek a pak až přichází včerejšek?“
Ve slovníku.
Smiřice Již více než rok působí Komunitní centrum ZIP terénně i ve městě Smiřice. Pracovníci dojíždí jednou týdně do rodin, kde pomáhají dětem s vypracováváním domácích úkolů a s další přípravou do školy. Rodičům poskytují poradenství, které se týká školních a výchovných záležitostí jejich dětí. V současné době zde Komunitní centrum ZIP spolupracuje celkem se sedmi dětmi z pěti rodin, což je maximální kapacita, kterou je schopno naplnit. V rámci projektu KC ZIP spolupracuje s Orgánem sociálně právní ochrany dětí, se sociálním pracovníkem města Smiřice a Základní školou Smiřice. Velké díky patří magistrátu města Smiřice, který nám poskytl finanční podporu, ze které můžeme, mimo jiných výdajů, hradit i náklady na cesty. Rodiny ve Smiřicích nemají velké možnosti. Ve městě nefungují žádné dětské kluby a do poloviny loňského roku byl Salinger jedinou organizací, na kterou se rodiče s dětmi mohli obrátit s žádostmi o pomoc při řešení svých problémů spojených se školou a výchovou. O služby Komunitního centra ZIP je velký zájem a všichni doufáme, že v budoucnu budeme moct pomáhat i dalším, kteří naše služby potřebují!
Ubytovna Brněnská Ubytovna Brněnská je jediná městská ubytovna Hradce Králové. Na ubytovně v roce 2015 došlo k několika zajímavým událostem, které bychom vám rádi přiblížili. Jednotlivé události se týkají přímé i nepřímé práce, které jdou na ubytovně ruku v ruce. Již v roce 2014 jsme se zmiňovali, že práce na ubytovně Brněnská souvisí se spoluprací s dalšími subjekty. Naše spolupráce vyvrcholila komentováním směrnice, která upravuje celkový chod ubytovny Brněnská. V průběhu roku 2015 také došlo k nastavení pravidelných schůzek se zástupci Odboru sociálních věcí k prodlužování smluv. Dále jsme si nastavili pravidelné schůzky s panem domovníkem, jejichž cílem je pracovat společně na zlepšení situace na ubytovně a motivovat klienty k dodržování ubytovacího řádu. Putovní pohár je motivační hra, ve které děti soutěží mezi sebou s cílem získat jednou za měsíc zlatý pohár plný odměn (pomůcky do školy, vzdělávací hry, psací potřeby apod.). Putovní pohár získá nejpilnější návštěvník přípravy do školy, který splní i další podmínky např. nemá nápadně moc nevysvětlitelných omluvenek. V putovním poháru došlo k vysokému nárůstu soutěžících a každá ubytovaná rodina se může pyšnit svým zástupcem. Vyhlášení vítěze je slavnostní chvilka pro děti i pracovníky, všichni se na ni těšíme a společně si ji užíváme. Dvakrát týdně se hodinu věnujeme také předškolákům, kdy jsme se dostali k pravidelné návštěvnosti 6 - 10 dětí. Velkou skupinu tvoří děti, které navštěvují přípravnou třídu před nástupem do první třídy a protože končí v 13:00, stihnou ještě předškoláky na ubytovně. Druhou skupinou jsou děti, které z nějakého důvodu nenavštěvují klasické školky. Naším cílem je, aby tyto děti začaly školky navštěvovat. Během roku jsme s klienty přemýšleli o systému poradenství a po několika domluvách došlo k nastavení systému pravidelných schůzek s každou rodinou. Pracovníci přicházejí do rodiny minimálně jedenkrát do měsíce a podruhé se společně setkávají v kanceláři pracovníka, kde se dospělí učí např. zvýšit si dovednosti práce s počítačem, sepisují si životopisy, vyhledávají si pronájmy. Na závěr už zbývá jen říci, že uplynulý rok se vydařil, přestože jsme se potkali s několika náročnými situacemi. Jsou vidět drobné úspěchy, kterých se dosáhlo díky pravidelné spolupráci mezi zapojenými subjekty nebo na poli klientské sociální práce. Děkujeme všem zapojeným organizacím za jejich spolupráci a těšíme se, že v roce 2016 dojde k jejímu prohlubování.
Praxe a dobrovolníci Studentské praxe jsou každoroční součástí dění v Komunitním centru ZIP. V roce 2015 nám byla prodloužena akreditace pracoviště pro výkon studentských praxí studentů oboru sociální práce Ústavu sociální práce Univerzity Hradec Králové do roku 2018. V rámci této spolupráce u nás absolvovalo praxi hned několik studentů. Při exkurzi se s naší činností seznámili studenti z Polska, kteří pobyli nějaký čas v Hradci Králové na univerzitě. Nejvíce studentů, kteří prošli praxí na našem pracovišti, bylo z Pedagogické fakulty UHK, jednalo se celkem o 7 studentek oborů: Sociální pedagogika, Speciální pedagogika rehabilitační činnosti a management speciálních zařízení, Výchovná práce ve speciálních zařízeních, Sociální patologie a prevence. Praxi u nás nevyhledali pouze studenti z Hradecké univerzity, ale také z Univerzity Pardubice, Masarykovy univerzity v Brně a Vyšší odborné školy v Pardubicích. Přivítali jsme tu také na stáži pracovnici SKP-CENTRUM, o.p.s. se sídlem v Pardubicích. V roce 2015 s námi bohužel nespolupracoval žádný dobrovolník, ke konci roku jsme začali domlouvat dobrovolnickou činnost s jedním zájemcem. Dobrovolníci u nás mohou uplatnit své schopnosti a dovednosti, mohou získat nové zkušenosti a také třeba praxi při studiu. Nabízíme jim zajímavou a tvořivou práci v mladém kolektivu s možností seberealizace. Dobrovolníci se uplatní nejen v přímé práci, kdy mohou pomáhat při přípravě do školy a na budoucí povolání, při preventivních a rozvojových aktivitách s dětmi, ale také mohou pomoci při realizaci akcí Komunitního centra ZIP či celé organizace. Dobrovolníky uvítáme také pro nepřímou práci, například v oblasti počítačové grafiky. Zájemci o praxi a dobrovolnictví nás mohou kontaktovat na našem emailu
[email protected].
KDE
jste o nás mohli slyšet jste nás mohli vidět jste se o nás mohli dočíst...
Pravidelně se účastníme Komunitního plánování Magistrátu města Hradec Králové (pracovní skupina Národností a etnické menšiny a osoby v obtížné životní situaci, pracovní skupina Rodiny s dětmi a mládež). Jsme členem Platformy pro sociální bydlení. Dočíst jste se o nás mohli také na webových stránkách a v tisku: www.salinger.cz Radnice Zpravodaj sociálních projektů Salingeroviny Naleznete nás také na našem facebooku: www.facebook.com/kczip
„ Jak z vody stvoříte světlo?“
Umyjete okna.
.
Pracovní tým Mgr. Šárka Zbiňová Bc. Hana Ducháčová Mgr. Vendula Topinková Bc. Monika Málková Mgr. Zuzana Martišková Mgr. Anežka Barešová Mgr. Libor Hanzlíček Mgr. Lucie Khýrová Mgr. Jitka Dumková Pavlína Škodová Tereza Veselíková Anna Krámská
Speciální poděkování patří našim sponzorům Techsoup Česká republika Bio Central Město Smiřice Evropský sociální fond EU Královehradecký kraj Statutární město Hradec Králové
Zřizovatel
Salinger, z.s. Gočárova třída 760 500 02 Hradec Králové IČ: 67440185 vedený u Krajského soudu v Hradci Králové pod sp. zn. L 3261
Kontaktní údaje
Komunitní centrum ZIP Pospíšilova 698 500 03 Hradec Králové www.salinger.cz
Vedoucí střediska Mgr. Šárka Zbiňová Tel.: 495 510 208 Mobil: 774 807 052
