Úvod Milé žákyně, milí žáci, učebnice vám pomůže zorientovat se ve světě písemné a ústní komunikace. Naučíte se, jak požádat o práci, jak se připravit na přijímací pohovor, jak se píší úřední dopisy, naučíte se také řadu dalších užitečných věcí. Vyzkoušíte si, jestli umíte pracovat s počítačem opravdu efektivně, profesionálně. Doplníte a upevníte svoje pravopisné a stylistické znalosti. Některé věci vás učebnice nenaučí, například neprovede vás normou pro zpracování písemností textovými editory ani poštovními předpisy. Znalost těchto dokumentů považujeme při nácviku stylizace za samozřejmou. Je docela možné, že až opustíte školu, některé normy, české, evropské nebo jiné, se změní. Věříme ale, že se nezmění krédo, které vám dáváme do vínku: V životě firmy i v životě soukromém dveře a srdce otevírá zdvořilost, vstřícnost, slušnost, uctivost a takt. Nikdy jich není dost.
autorky a autor
1
Chci pracovat 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6
Životopisy Motivační dopis Žádost o místo Přijímací pohovor Oblečení u přijímacího pohovoru Empatie
1.1 Životopisy
1. Popis situace, kterou máme řešit
Jakou úpravu má strukturovaný životopis?
K žádosti o místo, někdy také k přihlášce ke studiu, k žádosti o akreditaci, o grant, při podávání projektů nebo nabídek k realizaci zakázky apod., je třeba přiložit životopis.
2. Výklad, teorie Obsah a forma životopisu (curriculum vitae, C.V.) vás reprezentuje a rozhoduje o tom, jestli vás „druhá strana“ pozve k osobnímu pohovoru, nebo hodí vaši žádost do koše. Životopis by měl být tak dobře napsaný, aby po jeho přečtení vyvolal pocit – ano, toho/tu chci vidět, tu/toho si pozveme na osobní pohovor. Každý životopis musí být napsaný s ohledem na konkrétní místo, které chcete získat, takže určitě nevystačíte s jednou verzí životopisu pro všechny příležitosti, které vás v životě potkají. Při psaní CV popisujte své vlastnosti vyváženě, nepějte chválu tam, kde není co chválit, ale také se nepodceňujte. Držte se zásady, že životopis by měl být popisem reálných skutečností. Vyhnete se tak nepříjemnému odhalení pravdy u pohovoru. Ve firemní praxi jsou dnes používány tyto typy životopisů: J strukturovaný J evropský (europass)
Patří do strukturovaného životopisu následující údaje? Proč? Údaj
Ano
Ne
Proč?
Rodinný stav Rodiče Koníčky Zdravotní stav Kontakt na osobu, která podá reference A co fotografie?
Co je důležité uvést, když popisujete své počítačové dovednosti?
J profesní Typ, který možná znáte z hodin slohu, tzv. vyprávěcí životopis, se již nějakou dobu používá výhradně pro případný grafologický rozbor, pro firemní praxi je takřka bezcenný. Posíláte-li životopis v obálce, musí být vytištěn na kvalitním bílém papíře a kvalitní tiskárně, tištěný i elektronický životopis musí být bez pravopisných chyb.
Najděte na internetu informace, které vám mohou být pomocníky pro zpracování životopisů, žádostí o místo, motivačních dopisů, a zapište si jejich adresy.
Žádný z životopisů nemá normalizovanou podobu, o to více záleží na tom, aby byl ten Váš upraven pečlivě a v souladu s typografickými a pravopisnými pravidly.
3. Pracovní list
Znáte www.obk.cz?
Strukturovaný životopis Prohlédněte si strukturovaný životopis Marcely Hýlové. V jakém pořadí jsou v něm údaje o vzdělání a zaměstnání?
4
5
Ukázka evropského životopisu
Ukázka strukturovaného životopisu
Evropské curriculum vitae
Marcela Hýlová Hornická 58, 735 64 Havířov-Suchá Mobil: 602 333 333, e-mail:
[email protected]
ŽIVOTOPIS
Osobní údaje Jméno Adresa Telefon E-mail Národnost Datum narození
Marcela Hýlová Hornická 58, 735 64 Havířov-Suchá, Česká republika 657 765 567
[email protected] česká 15. listopadu 1984
Profesní zkušenosti
15. listopadu 1984 česká
• Data (od–do) • Jméno a adresa zaměstnavatele • Obor činnosti nebo odvětví • Zastávané povolání nebo funkce • Hlavní činnosti a povinnosti
1. 8. 2006–dosud Media, s. r. o., Novinářská 20. 702 00 Ostrava reklamní agentura manažerka pro styk se zahraničím uzavírání smluv se zahraničními partnery
1. 8. 2006–dosud
Media, s. r. o., Novinářská 20, 702 00 Ostrava reklamní agentura, manažerka pro styk se zahraničím
1. 8. 2003–30. 6. 2006
Společnost pro vzdělávání a rekvalifikaci, o. p. s. 702 00 Ostrava, vzdělávání a rekvalifikace lektorská činnost v rekvalifikačních kurzech
• Data (od–do) • Jméno a adresa zaměstnavatele • Obor činnosti nebo odvětví • Zastávané povolání nebo funkce • Hlavní činnosti a povinnosti
1. 8. 2003–30. 6. 2006 Společnost pro vzdělávání a rekvalifikaci, o. p. s., 702 00 Ostrava vzdělávání a rekvalifikace lektorská činnost výuka v rekvalifikačních kurzech - práce s PC
Osobní údaje Datum narození: Národnost: Zaměstnání
Vzdělání a zkoušky 15. 9. 2003–23. 5. 2006
Ostravská univerzita v Ostravě, Filozofická fakulta, humanitní studia, management v neziskovém sektoru ukončeno státní závěrečnou zkouškou, titul Bc.
1. 9. 1999–30. 5. 2003
Obchodní akademie Orlová, příspěvková organizace Polní 964, 735 14 Orlová-Lutyně, střední škola Studijní obor informatika v ekonomice ukončeno maturitní zkouškou
20. května 2001
Státní zkouška z kancelářského psaní na klávesnici
Vzdělání a profesní příprava • Data (od–do) • Název a druh organizace poskytující vzdělávání a přípravu • Hlavní vyučovací předměty/profesní kvalifikace
• Označení udělené kvalifikace • (případně) Úroveň v národní klasifikaci • Data (od–do) • Název a druh organizace poskytující vzdělávání a přípravu
Jazykové znalosti Anglický jazyk - pokročilá znalost jazyka Práce s počítačem velmi dobré uživatelské dovednosti v prostředí Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Acces), vyhledávání na internetu, práce s účetními programy (Winduo, UCTO), ovládání klávesnice hmatovou desetiprstovou metodou Další dovednosti řidičský průkaz sk. B, hra na klavír, členka golfového klubu Golf Klub Kravaře,
• Hlavní vyučovací předměty/profesní kvalifikace • Označení udělené kvalifikace
anglický jazyk, německý jazyk, občanská společnost, řízení organizací ve veřejném sektoru, člověk a polis, individuální a skupinová komunikace, krizový management, negociace, meditace a řešení konfliktu, základy etiky, úvod do filozofie, sociologie rodiny a mládeže, úvod do psychologie, výuka znakového jazyka, základy pracovního a obchodního práva akademický titul bakalář, ve zkratce Bc., management v neziskovém sektoru 6208R149 státní závěrečná zkouška 1. 9. 1999–30. 5. 2003 Obchodní akademie Orlová, příspěvková organizace, Polní 964, 735 14 Orlová-Lutyně střední škola, studijní obor 63-41-M/040 – informatika v ekonomice český jazyk a literatura, anglický jazyk, německý jazyk, ekonomika a účetnictví, počítačové sítě, algoritmizace a programování, výpočetní technika studium ukončeno maturitní zkouškou
Osobní dovednosti a kompetence Mateřský jazyk Další jazyky • Čtení • Psaní • Mluvení Sociální dovednosti a kompetence
vlastnoruční podpis Organizační dovednosti a kompetence Umělecké dovednosti a kompetence Jiné dovednosti a kompetence Řidičský průkaz (průkazy) Příloha
6
15. 9. 2003–23. 5. 2006 Ostravská univerzita v Ostravě, Filozofická fakulta, humanitní studia B6107
český anglický jazyk pokročilý pokročilý pokročilý dobré komunikační schopnosti, příjemné vystupování, schopnost týmové práce prokázaná při organizování letních táborů pro děti dobré organizační schopnosti získané při výkonu funkce vedoucí studijní skupiny na OU Ostrava hra na klavír (ZUŠ Bohumín 5 let) zkoušky golfové způsobilosti, členství v golfovém klubu – Golf Klub Kravaře skupina B kopie diplomu a vysvědčení o státní zkoušce z kancelářského psaní na klávesnici
7
Evropský životopis
Už víte, jaký je rozdíl mezi životopisem strukturovaným a evropským? Vypište základní rozdíly:
Víte, co je to europass? Nápověda: Je to soubor dokumentů, které informují o vzdělání, osobních kompetencích, jazykových dovednostech, odborné kvalifikaci a pracovních zkušenostech. Je jednotný pro celou Evropu a dostupný ve všech evropských jazycích.
A který životopis se vám líbí více a proč?
Europass tvoří pět dokumentů - životopis, jazykový pas, mobilita, dodatek k diplomu a dodatek k osvědčení. Nejdůležitější z těchto pěti dokumentů je Europass životopis. Najděte a zapište si všechny dostupné zdroje, z nichž se můžete dozvědět vše o europassu.
Co jsou to diskriminační údaje a který zákon je upravuje?
Sepište si všechny své dovednosti - co umíte, čemu se věnujete:
Uložte si formulář pro zpracování evropského životopisu, abyste mohli zpracovat svůj vlastní evropský životopis. Při zpracování evropského životopisu můžete s výhodou využít on-line formuláře, najděte si ho na internetových stránkách europassu a pokračujte podle pokynů.
Soustřeďte se na profesi, kterou byste chtěli získat, a určete, které dovednosti budou právě pro ni rozhodující:
Profesní životopis V průběhu praxe se jistě setkáte také s tímto typem životopisu. Můžete ho potřebovat například pro různé anotace pracovníků, lektorů, politiků apod. V profesním životopise se uvádí, na jakých pozicích, s jakou zodpovědností a v jakých firmách jste dosud pracovali. Obvykle v něm není třeba uvádět všechny dovednosti a znalosti. M. A. vystudovala Filozofickou fakultu UP v Olomouci, obory sociologie a andragogika. Po studiích řídila projekt Akademie distančního vzdělávání UPOL pro profesionální trenéry. Již deset let s úspěchem navrhuje a lektoruje prezenční i distanční kurzy pro velké české i nadnárodní společnosti. Specializuje se na nové trendy v oblasti rozvoje lidských zdrojů, především e-learning, blended learning a aktivizační výukové metody. Publikuje a přednáší na UP Olomouc a VUT Brno.
4. Reflexe
Zkuste určit, co do životopisu nepatří?
Jak jsou zaměstnání a vzdělání v životopisu řazena? (správnou odpověď označte křížkem) chronologicky, od aktuálního k nejstaršímu libovolně, podle pozice, na kterou se hlásíme chronologicky, od nejstaršího k aktuálnímu Co myslíte, jak by měl být životopis dlouhý?
Důležitá rada na závěr: Než životopis zašlete, dejte jej přečíst někomu, komu důvěřujete. Určitě bude jeho názor důležitý. A možná objeví chyby, které vám unikly…
Popište, na které pozice si vyberete jednotlivé druhy životopisů a proč?
5. Zpracovat a založit Vypracujte a vytiskněte si svůj vlastní životopis - strukturovaný i evropský. Evropský můžete zpracovat také on-line na stránkách europassu.
8
9
Ukázka motivačního dopisu
1.2 Motivační dopis Jana Nováková Polní 9864 735 14 ORLOVÁ-LUTYNĚ e-mail:
[email protected] mobil: 654 444 444
1. Popis situace, kterou máme řešit Životopis již umíme napsat. Chceme-li ho poslat zaměstnavateli, škole apod., posíláme ho obvykle jako přílohu k základnímu dokumentu. Základním dokumentem může být motivační dopis nebo stručnější žádost o místo.
Vzdělávací společnost HYL, s. r. o. Petr Hýl, jednatel Budovatelská 4798 760 05 ZLÍN
2. Výklad, teorie Orlová 14. února 20..
Motivační dopis i žádost o místo mohou mít stejnou formální úpravu, viz ukázka. V motivačním dopisu máte prostor vyzdvihnout své kvality a motivaci pro danou pozici. Nekopírujte životopis, zdůrazněte jen své hodnoty. Odpovězte dopisem personalistovi na otázku, proč právě vy budete pro společnost přínosem. Personalisté chtějí z motivačního dopisu vyčíst váš hluboký zájem o profesi, o kterou se ucházíte.
Zájem o místo učitelky anglického jazyka Vážený pane jednateli,
3. Pracovní list Vyberte si pracovní pozici, o kterou byste se chtěli ucházet, a zodpovězte několik otázek:
dovoluji si Vás požádat o místo vyučující anglického jazyka ve vzdělávací společnosti HYL, s. r. o. Ráda bych se podílela svou prací na dobrém jménu Vaší společnosti, která má mezi veřejností a odborníky velmi dobrou pověst. Mohu Vám nabídnout svoji loajálnost, kreativitu, organizační schopnosti a pedagogické zkušenosti, které jsem získala jako lektorka anglického jazyka. Na počátku letošního roku jsem získala akreditaci pro vydávání mezinárodního certifikátu XYZ, pracuji jako koordinátorka a lektorka v kurzech, které studenty na tyto mezinárodní zkoušky v anglickém jazyce připravují.
O jakou pozici se chci ucházet? Co chci dělat, jakým směrem se vydám?
Mám rovněž zájem se nadále vzdělávat ve své profesi, proto se chci v příštím školním roce přihlásit na distanční formu doktorského studia.V příloze posílám životopis v jazyce českém i anglickém a kopii diplomu.
Zvládnu takovou práci? Zajímá mě nabízená práce? Vybírám si práci podle svých schopností a dovedností?
Věřím, že mé znalosti a zkušenosti odpovídají požadavkům na pozici, jejíž obsazení hledáte. Bylo by mi potěšením ve Vaší společnosti pracovat. S pozdravem
Napište si své charakterové a pracovní vlastnosti, které byste na této pozici využili: vlastnoruční podpis Přílohy Strukturovaný životopis v českém jazyce Strukturovaný životopis v anglickém jazyce Kopie diplomu Prohlédněte si ukázku motivačního dopisu Jany Novákové. Všímejte si zejména umístění jednotlivých částí dopisu a poznamenejte si do dopisu značkami: Co už znáte označte fajfkou 3 Co je pro vás nová informace označte smajlíkem ☺ Chci se o tématu dovědět víc označte otazníkem ?
10
11
