Új keresleti trendek, a kerékpározásban rejlő turisztikai potenciál
Molnár Anita Magyar Turisztikai Ügynökség
Tartalom
• Mit tekintünk kerékpáros TURIZMUSnak? • Milyen keresleti trendek érvényesülnek? • Kik a célcsoportjaink? • Igazítsuk hozzá a kínálatot, és a marketinget!
Források • CBI jelentés az Európai kerékpáros turizmusról 2015. november • USA jelentés, 2014: a növekvő kerékpáros turizmus 10 jele • MTÜ tudástár kerékpáros turizmus • Magyar kutatások-sekunder adatok • A kerékpáros turizmus fejlesztési stratégiája 20102015 , Econoconsult
Aktív turizmus Természetjárás
Kerékpározás
Lovaglás
Téli sportok
AKTÍV TURIZMUS Vízi turizmus, vízi sportok
Kempingezés Horgászat
Golf
Forrás: MTÜ
A kerékpáros turizmus kategorizálása KERÉKPÁROS TURIZMUS Aktivitás
Rekreáció
Kerékpáros vakáció
Üdülési kerékpározás
a szabadidő eltöltésének fő célja a kerékpározás
Versenyzés
Kerékpársport országúti kerékpározás; hegyi kerékpározás (mountain bike); BMXCross; túrakerékpározás; egyéb, versenyzési szakágak
a kerékpározás csak egyike a vakáció alatt folytatott szabadidős tevékenységeknek
Forrás: MTÜ
Megkülönböztetjük! • Kerékpáros turizmus (két hely között kerékpárral… ) • Kerékpáros nyaralás (fő motiváció..) • Nyaralás közbeni kerékpározás (programfajta..) • Kerékpáros egynapos túrák (rekreációs kirándulás …) • Hosszú távú kerékpáros utak (kerékpáros útvonalak desztinációk összekötésével) • Kerékpáros események (versenyek, teljesítménytúrák .. ) Forrás: A kerékpáros turizmus fejlesztési stratégiája
• • • • •
Általában az európai kerékpáros Inkább férfiak … turisták…
Inkább 40+ Magasabban kvalifikáltak, Magasabb jövedelemmel rendelkeznek A kerékpározásra, mint fizikai teljesítményre, mint a sportolás egyik formájára tekintenek • Természetközeli élményekre vágynak • Párban vagy kis létszámú csoportban közlekednek • Maguk foglalják le a szállást és tervezik az utazás
Az utazási döntés …
Kivételesen NEM a nők kezében van!
Szegmentáció a kerékpározás gyakorisága szerint
Forrás: CBI, Market Intelligence Product Factsheet Cycling tourism from Europe 2015 , november (továbbiakban CBI)
4. Fanatikusok - egy héten minimum egyszer kerékpározik -
egész évben saját kerékpárral 60 km / nap felett független túrák több napos , hosszú túrákat preferálja saját maguk tervezik meg FIGYELEM: biztos, hogy külföldi kerékpáros nyaralást terveznek , + ez a legkisebb szegmens
Forrás: CBI,
3. Gyakran kerékpározók - Nyáron és télen min. 1-2 , 14 napos hosszú túrákat választanak - 40-60 km/ nap
Forrás: CBI,
2. Rendszeresen kerékpározók - Néhány alkalom/ év - Nyári időszakban - Különösen érdeklődnek az 1 napos csillagtúrázásra alkalmas desztinációk után - 30-40 km / nap - Csendes vidéki utakon, kerékpáros utakon - FIGYELEM: ez a második legnagyobb szegmens! Forrás: CBI,
1. Ritkán kerékpározók - Gyerekkori meghatározó élmények, sport - Esetleg van saját kerékpár, ha igen, akkor ritkán használják - Kifejezetten alacsony forgalmú utakat preferálnak - Csomagtúrákat vásárolnak - Mérsékelt ütemben haladnak, élvezik a természet szépségét - FIGYELEM: TÚLERŐBEN VANNAK!!! Forrás: CBI,
A kereslet jellemzői • •
• •
•
•
Az átlaghoz képest 15%-kal magasabb költési hajlandóság Jelentős szegmenst képviselnek az aktív életmódot folytató, magas jövedelemmel rendelkező turisták Átlagosan 7-11 napra kelnek útra 55% településtől településig biciklizik, 40% csillagtúrákat szervez, 5% városlátogatás során használ kerékpárt Az önálló szervezésű utazás a jellemző (90%), a hosszú távra indulók fele tömegközlekedési szolgáltatást is igénybe vesz A kerékpáros turizmus bár szezonfüggő, térségünkben áprilistól novemberig forgalmat generál Forrás: MTÜ
A nemzetközi kerékpáros turizmus számokban
Forrás: MTÜ
• Évente 2,8 milliárd kerékpáros turisztikai utazás, kirándulás az EU-ban • a gazdasághoz való hozzájárulása évi 54 milliárd €-ra becsülhető • A legalább egy éjszakát eltöltő kerékpáros turisták száma a 25,6 millió főt is eléri, ami az összes, az EU tagállamok lakói által generált turisztikai célú utazás 3%-át jelenti • az egynapos kiránduló utakon a fejenkénti költés európai átlaga 16 €, • a többnapos utazásoké fejenként 350 € körül alakul. • A többnapos kerékpáros utazások átlagos fejenkénti napi költése 53.36 €, amelynek kb. 40%-át szállásra, 30%-át ételre és italra, további 30%-át pedig más szolgáltatásokra
Forrás: eurovelo.org
A kerékpáros turizmus trendjei • Folyamatos növekedés várható • A kerékpározás elmozdul a magas minőségű turizmus irányába • Rövidebb és gyakoribb kerékpáros kikapcsolódások • Fokozódó verseny a kerékpárosoknak nyújtott programés termékcsomagok között • Egységes információs és szolgáltatási rendszer kialakulása egyre több országban • Növekvő érdeklődés a határon átívelő kerékpáros útvonalak, utazások iránt • Tematikus utak (komplex kerékpárturisztikai rendszerek) terjedése Forrás: MTÜ
USA-ban kerékpáros „boom” • Tanulmányok a kerékpáros turizmus potenciáljainak felmérésére pl. költési hajlandóság mérése (78dollár/nap vs. 58 dollár/nap) • Több mint 200 kerékpáros tour operator az USA-ban 2014-ben • Növekszik a kerékpáros konferenciák száma, vásárokon díszvendég a „kerékpározás” • Növekednek a kontinentális és nemzeti kerékpáros úthálózatok (7%-os bővülés az USA-ban)
.. USA • Gyarapodnak az egy napos túrák, a spec. túrák pl. éjszakai túrák • Saját idegenvezetővel, csoportos vezetett túrák • Nemzeti parkok kiemelt kerékpáros desztinációk • Kerékpárbérlő rendszerek (20% ilyen módon túrázik) • Bővül a kerékpáros rendezvények száma, és azok látogatói száma • Több tag, több eladott térkép, több adomány stb.
Európai keresleti növekedés • Adventure Tourism Trade Association, (2014.) - Aktív turizmuson belül 28%-ról 46%-ra növekedett a kerékpáros üdülések, ezáltal a kerékpáros turizmushoz kapcsolódó költések aránya - 2013. nov. és 2014. április között 47%-kal növekedett a kerékpáros turizmushoz kapcsolható foglalások száma
Magyarország… • Pozitív attitűd - a magyar felnőtt lakosság 43%-a érdeklődik a kerékpározás iránt (Forrás: MT Zrt., 2005) • A kerékpározás kedvelőinek 23%-a rendszeresen kerékpározik • 2010 májusában a magyar lakosság 49%-a használt kerékpárt közlekedésre (38%) vagy túrázásra (12%) (Forrás: Magyar Kerékpárosklub, 2010) • A kerékpározást kedvelők az egyéni kerékpártúrák és a hegyi kerékpározás iránt érdeklődnek leginkább • A belföldi főutazáson résztvevők körében 3,6%-os említési gyakoriságot ért el a kerékpározás a belföldi főutazások során végzett tevékenységek között (Forrás: MT Zrt., A magyar lakosság utazási szokásai, 2011) • Legkedveltebb kerékpáros úti célok: Budapest és környéke, KözépDunántúl, Észak-Magyarország (Forrás: Magyar Kerékpárosklub, 2002) • Elsődleges desztinációválasztási szempontok: természeti értékek megléte, biztonság (Forrás: GKM-KVVM, 2007) Forrás: MTÜ
A nemzetközi kínálat jellemzői • •
•
•
Hosszabb távú kerékpáros vándorútvonalak népszerűsége Kiemelendő az EuroVelo projekt: 12, Európát átszelő kerékpáros útvonal kialakítása 66 000 km hosszúságban Az útvonalakat tematikus vagy zarándokútként népszerűsítik (pl. EuroVelo 6 – „A folyók útvonala” az Atlanti-óceántól a Loire és a Duna mentén a Fekete-tengerig) Komplex szolgáltatói lánc kialakítása szükséges, melynek központi eleme az infrastruktúra, a megfelelő mennyiségű és minőségű, biztonságos és kitáblázott kerékpárút
A kerékpáros turizmus szolgáltatói lánca (Forrás: Weinberger, C. : The development of cycling tourism in Austria, 2006)
Forrás: MTÜ
Kerékpáros turisztikai termék specifikáció
Biztonság - autómentes övezet, - alacsonyforgalmú utak, - biztonsági felszerelések.
Forrás: CBI,
Kerékpáros infrastruktúra - jól lehatárolt kerékpáros sávok, - jó minőségű burkolat, - világos-következetes jelzések, - térképek, - információs anyagok pl. városnézéshez, - szerviz pontok - pihenők - kerékpárosbarát tömegközlekedés Forrás: CBI,
Magas minőségű kerékpárok - mindenben a magas minőséget várják el! információs anyagok, szállás, étel, HR …stb.
Forrás: CBI,
Kerékpárosbarát szálláshelyek - biztonságos kerékpár tárolási lehetőség, - mini-szerviz - reggeli –sok kalóriával - konkrét információk túraútvonalakról - csomagszállító szolgáltatás (szállástól szállásig)
Túravezetők - speciális ismeret: idegenvezetői ismeretek, helyi tárgyi tudás, elsősegély ismeretek, kerékpárszerelés, idegennyelv tudás (angol + egy másik nyelv..)
Forrás: CBI,
E-bike
Kínálati trendek
- öregedő társadalmak - pl. Hollandia 2013-ban 10-15% már csak E-bike-ot foglalt - alkalmas arra, hogy nem egyforma fizikai felkészültségű emberek kerékpározzanak együtt - extra segítség speciális domborzati viszonyok közöttnem kell lemondani az élményről
Forrás: CBI,
Testreszabott termékek - Egyénre szabott túrák (motiváció, fizikai felkészültség, időtartam, létszám stb.) - TIPP: rugalmas ajánlatok, modulokban gondolkodás, lehetőség az egyéni kombinációkra Forrás: CBI,
Családi és több generációs túrák - Öregedő társadalmak - Felejthetetlen élmény az unokákkal
Hozzáadott kerékpáros élmény - Kínáljunk kerékpáros élményt az általános üdülésekhez - pl.városnézéshez stb. Forrás: CBI,
A kerékpáros turizmus mint termék • Fő fogadóterületek: – – – –
Balaton Nyugat-Dunántúl Közép-Dunántúl Tisza-tó
• Fő küldőpiacaink: – – – –
Németország Hollandia Szlovákia Ausztria
• Versenytársaink az aktív turizmus területén: – – – –
Ausztria Horvátország Szlovákia Szlovénia
Forrás: Magyar Turizmus Zrt. – Marketingterv 2012
A termék jelentősége bel- és külpiacainkon A termék jelentősége a régiókban belföldi és külföldi viszonylatban BUDAPESTDÉLKÖZÉP- DÉL-ALFÖLD DUNÁNTÚL DUNAVIDÉK
ÉSZAKALFÖLD
ÉSZAKMAGYARORSZÁG
KÖZÉPNYUGATDUNÁNTÚL DUNÁNTÚL
TISZA-TÓ
ÁTLAG
BELFÖL D KÜLFÖL D BELFÖL D KÜLFÖL D BELFÖL D KÜLFÖL D BELFÖL D KÜLFÖL D BELFÖL D KÜLFÖL D BELFÖL D KÜLFÖL D BELFÖL D KÜLFÖL D BELFÖL D KÜLFÖL D BELFÖL D KÜLFÖL D BELFÖL D KÜLFÖL D
Turisztikai termékek a régióban
BALATON
MICE
3
2
4
5
4
3
5
3
4
3
3
2
4
2
4
2
3
1
4
3
Gyógyturizumus
3
5
4
5
5
5
5
4
5
5
5
5
2
2
5
5
4
3
4
4
Wellnessturizmus
4
5
5
4
5
5
3
3
5
5
5
5
5
5
5
4
3
1
4
4
Kulturális turizmus
4
3
4
5
4
4
5
5
5
4
4
5
5
4
5
4
2
1
4
4
Fesztiválok, nagyrendezvények
5
3
5
5
5
5
4
3
5
4
4
4
5
3
5
3
3
2
5
4
Bor és gasztronómia
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
4
4
4
4
1
1
4
4
5
4
4
4
3
3
3
3
4
3
5
3
4
4
4
4
5
3
4
3
Vízisportok
5
4
3
2
4
4
4
3
5
2
3
2
5
4
3
2
5
3
4
3
Lovasturizmus
2
2
4
3
4
4
3
2
4
4
5
4
3
3
3
3
2
1
3
3
Golfturizmus
2
4
2
2
1
1
0
0
3
3
0
0
3
4
2
2
0
0
1
2
Vadászturizmus
2
3
2
4
3
4
5
5
3
4
2
3
3
4
2
2
1
2
3
3
Horgászturizmus
3
2
3
1
3
2
3
2
3
2
2
2
4
3
3
2
5
5
3
2
Vízparti turizmus
5
5
3
1
4
4
3
3
4
3
3
2
5
4
3
2
4
2
4
3
Ökoturizmus
4
4
5
3
4
4
5
5
5
4
5
4
4
4
5
4
5
3
5
4
Falusi turizmus
0
0
4
2
4
3
5
5
4
3
5
4
4
3
4
2
3
2
4
3
Film turizmus
0
0
3
5
0
0
4
3
0
0
0
0
5
4
2
2
0
0
2
2
Kerékpáros turizmus
0 = nem rendelkezik a termékkel; 1 = egyáltalán nincs szerepe; 5 = kiemelt a szerepe
Forrás: MTÜ
A termék jelentősége az egyes küldőországokban (küldőterületeken)
3
1
4
1
4
1
1
3
1
1
0
2
0
4
4
3
0
2
3
2
2
4
4
1
1
Versenytársaink a kerékpáros turizmus területén
Ausztria
Aktív turizmus
x
Bulgária
Csehország
Horvátország x
Lengyelország
Románia
Szlovákia
Szlovénia
x
x
A Magyar Turizmus Zrt. külképviselői a 2012-es marketingtervben termékek szerint is elkészítették az egyes küldőországokra vonatkozó elemzést. A táblázatban a válaszadók legalább 40%-a által említett versenytársak vannak felsorolva. A táblázat hiányossága, hogy a turisztikai motivációk között nem szerepel külön a kerékpáros turizmus mint termék, ezért azt az aktív turizmus kategóriája alá sorolva tekintjük.
Forrás: MTÜ
.. Még többet a kerékpáros turizmusról ITT:
[email protected]
Köszönöm a figyelmet!
