TURISZTIKA A SOCIAL MEDIÁBAN TARTALMI TRENDEK
SALES FUNNEL SOCIAL MEDIA SZEREPE
Reach és enagement Engagement Lead Konverzió Konverzió + engagement
ELÉRÉS USEREK TAGGELÉSE
HÍRLEVÉL-FELIRATKOZÁS VÁSÁRLÓ/ÚJ VÁSÁRLÓ VISSZATÉRŐ VÁSÁRLÓ
HOGYAN TERVEZZÜNK?
MI AZ A DIGITÁLIS ÖKOSZISZTÉMA? Digitális eszközök és csatornák összehangolt rendszere, melyben a rendszer különböző elemei egymást erősítik és biztosítják, hogy a célcsoport(ok) tagjai a consumer journey minden szakaszában találkozzanak a márkával és a márkaüzenetekkel.
A digitális ökoszisztéma működésének elemei
TARTALMAK
CSATORNÁK
A fogyasztók informálásához A célcsoport eléréséhez
MÉRÉS
HIRDETÉSEK Az üzenet eljuttatásához
HOGYAN ÉPÍTKEZÜNK? Meghatározzuk a csatornákat
Meghatározzuk a tartalmakat
Meghatározzuk a tartalomterjesztési stratégiát
PÁR GONDOLAT A CSATORNÁKRÓL
A TÉRKÉP FŐ PONTJAI
Nagy elérésű csatornák: • • •
Hirdethető tartalmak. Mérhető eredmények. Nagyfokú tervezhetőség.
A kampány valós hatásait ezeken a csatornákon tudjuk a leginkább mérni!
Célcsoport specifikus csatornák: • • •
Jellemző célcsoport használja. Jelentős organikus reach. Szerepe kampányfüggő.
Nice-to-have, nem startégiai fontosságú eszköz.
PILLÉREK HELYETT POTMÉTEREK
Moduláris eszközkészlet Alapvető szempontok:
• • •
Jelenlévő célcsoport. Fizetett tartalomterjesztés technikai adottságai. Mérhetőség.
KÉT GYAKORI KÉRDÉS Instagram
Pinterest
Alapvető szempontok:
Alapvető szempontok:
• • •
Jelenlévő célcsoport – Fiatalok! Fejlődő hirdetési lehetőségek! Fejlődő mérhetőség!
• • •
Jelenlévő célcsoport – Nők! Korlátozott. Korlátozott.
YOUTUBE SEO? Az első lépés a megfelelő csatornastruktúra kialakítása
YouTube account + channel Hotel Panel
Átvett Tartalom
Tematikus Panel
Nyelvi Panel
Lokáció Panel
Forrás-: © Infographic MARTIN MISSFELDT.
GOOGLE MYBUSINESS Miért fontos?
TARTALOMSTRATÉGIA ÉS MÉRÉS
TARTALOMTERVEZÉS
Videós tartalom tervezés Google módra. -
Hero tartalmak: Kiemelt márka kommunikáció, a márka pozicionálására készült tartalmak.
-
Hub tartalmak: Időszakos üzenetek, események.
-
Hygiene tartalmak: Időszaktól független, termék és edukációs tartalmak.
-
NEM ELÉG CSAK HUB SZINTEN KOMMUNIKÁLNI!
tartalmak,
promóciós
SOK HELYEN SOK FÉLÉT
Egyszeri, nagy hatású. Kötött élettartamú. Hullámzó peek-ek sorozata.
Fenntartható. Újrahasznosítható. Építkező.
A KOMMUNKÁCIÓ CÉLJAI A KÜLÖNBÖZŐ SZINTEKEN
BRAND AWARENESS
KÖZPONTI MÁRKA
ALMÁRKA/ORSZÁG
HOTEL
SALES
BRAND AWARE NESS
SALES
BRAND AWARENESS
SALES
MÉRÉS ÉS KPI-OK
Magyar Facebook felhasználók 5.5 millió fő
REACH FACEBOOKON COST/100 EMBER ELÉRÉSE: KB 150 HUF
25-45 év közötti magyar 2 millió fő
25-45 év közötti felhasználók utazás iránt érdeklődők 1 millió fő
25-45 év közötti női felhasználók utazás iránt érdeklődők 12 év alatti gyermekkel 80.000 fő
TRENDEK ÉS ÉRDEKESSÉGEK ENGAGEMET FACEBOOKON
TURIZMUS
ÚJ INTERAKCIÓS LEHETŐSÉGEK! Alacsony említésszám! 400 körüli a legmagasabb.
E-COMMERCE 25-45 év közötti női felhasználók utazás iránt érdeklődők 12 év alatti gyermekkel 80.000 fő
VIDEÓK Miért kiemelten fontos a videók szerepe egy brand kommunikációjában?
-
Jelenleg az egyik legjobb eszköz a márka üzenetének hatákony átadására.
-
Hirdetése magasan költséghatékony.
-
A piaci telítettség egyelőre elég alacsony, kicsi a verseny.
-
Lényegesen nagyobb a hirdetés kiváltotta aktivitás, mint egy TV hirdetésnél.*
-
A Facebook algoritmusa kiemelten jól kezeli a natív videóit, erős organikus támogatást adva ezzel a tartalmaknak.
*forrás: ThinkWithGoogle
ÚJDONSÁGOK 1. 2. 3. 4. 5.
Lead ads vs. GSP Natív FB videó vs. YouTube videó Video Link ads vs YouTube cards Carausal ads Facebook Canvas
ÉS HOGYAN NÉZ KI EZ A GYAKORLATBAN? MIT VÁRHATOK AZ ÜGYNÖKSÉGTŐL?
ÁTFOGÓ ÉPÍTKEZÉS Éves és hosszútávú stratégia alkotás
TERVEZÉS
Akciótervek, kampányok
LÉTREHOZÁS
Tartalomgyártás és hirdetés
MŰKÖDTETÉS
Reporting és az eredmények visszaforgatása
MÉRÉS ÉS FEJLESZTÉS
THANK YOU FOR YOUR ATTENTION!
Kecskés Viktória Head of Social Media
[email protected] +36 30 920 0608
