BI trendek a nagyvilágban Dan Sommer
This presentation, including any supporting materials, is owned by Gartner, Inc. and/or its af f iliates and is f or the sole us e of the intended Gartner audience or other authorized recipients. This presentation may contain inf ormation that is conf idential, proprietary or otherwise legally protected, and it may not be f urther copied, distributed or publicly display ed without the express written permission of Gartner, Inc. or its af f iliates. © 2011 Gartner, Inc. and/or its af f iliates. All rights reserv ed.
Az információ a 21. század olaja — A BI legnagyobb lehetősége
$10B
Megváltozott piaci dinamika, 2009-2010 2009
2010
• 4% növekedés – a recesszió ellenére
• 13% növekedés
• Építs – BI platformok
• Új verziók – licensz bevételek növekedése
• Támogatás bevételek növekedése • Taktikai vásárlások
• Vásárolj – alkalmazások
• Nagyobb üzletek zöld utat kaptak
Múlt és jelen
Hosszú távon
Rövid távon
Országok megoszlása: Mely európai országok a leg BI intenzívebbek?? Switzerland
Denmark
Sweden
12
BI Spending per Capita (€)
U.S. Finland
Netherlands
U.K.
Norway 8
Belgium
Germany France
Austria
Ireland 4 Hungary
Spain
Italy
Portugal Eastern Europe (27 Countries) Middle East/Africa
Greece
0
100
200
300
400
Size of the Market (€M)
500
600
Beszerzési központ változóban Beszerzési változatok
Különféle szállítók
Egyetlen szállító
The Point ‖A Solution Bazaar: szigetmegoldások Entry point for new users, products kavalkádja‖ and services
The Decision Process Platform: For business-userdefined composite ‖A döntési applications and information mash-ups folyamat platform‖
Üzleti terület
The Federation ‖A szabványok of Standards: For technologies, szövetsége‖ "best of breed" products, skills, practices and governance The Single Vendor Product Stack: For simplification and strategic vendor ‖Az egyszállítós management
CFO CEO Board
portfólió-stack‖ Vállalati IT
Vásárlótípus
Észlelt folyamatok, 2011-2014 Elmozdulás az IT-n belül a portfólió-stack felé
Múlt és jelen
Hosszú távon
Rövid távon
Szállítók megoszlása: BI, analitikus és teljesítmény menedzsment szoftverek, Worldwide, 2010 $10.52 Billion 13.4% $6.71 Billion 12.6%
$2.17 Billion 12.8%
$1.65 Billion 17.7%
BI Platforms
CPM Suites
Analytics and Performance Management
SAP
Oracle
SAS
SAP
FICO
IBM
Oracle
Infor
SAP
SAS
Minitab Accelrys
Others
Others
IBM
Microsoft
SAS
Oracle
IBI Actuate
MicroStrategy QlikTech
Others
A megaszállítók húznak hasznot az ITegységesítésből A BI-sztenderdnek tekintett szállító*
SAP
76%
Oracle
75%
IBM
74%
Information Builders
72%
MicroStrategy
65%
SAS
60%
Microsoft
62%
QlikTech
60%
Actuate
57%
Tibco Spotfire
54%
• A megaszállítók hasznot húznak a meglevő ügyfeleknek történő eladásból és a nagyvállalati licenc megállapodásokból: - SAP: 48%-a az SAP BI felhasználóknak SAP-t használ domináns ERP platformként (100% BW esetén, de csak 35% BOBJ esetén). - Oracle: 62%-a az OBIEE felhasználóknak Oracle-t vagy PeopleSoft-ot használ. 82%nak van Oracle adattárháza - IBM Cognos: nincs ilyen kapcsolat sem az ERP (none) sem a DW (30%) esetén. - Microsoft: 71%-a a Microsoft BI felhasználóknak Microsoft SQL Server-t használ elsődleges adattárházként.
*Mágikus négyzet 2011-es kutatás (csak a piaci részesedés szerinti top 10 szállító)
További stack ökoszisztémák és szövetségek – a szoftveren túl Accenture Szoftver Hardver
Szolgáltatások
Több ökoszisztéma, fúziók és szövetségek alakulnak éppen most is. Szoftver, hardver szállítói és szolgáltatói szövetségek alakulnak. Ezek a szállítók folytatják az innovációt, hogy vezetők maradhassanak. Múlt és jelen
Hosszú távon
Rövid távon
Lesz-e hosszú távú piaci hatása a megaszállítókkal kapcsolatos krónikus elégedetlenségnek? 3,6
3,5
Tableau Software
3,4 Oco
myDIALS Birst
Microsoft
3,2
Targit
Information Builders Tibco Spotfire MicroStrategy
QlikTech Jaspersoft 3,1
3,0
5,0
5,5
6,0 Pentaho
6,5
Arcplan
7,0 Board 2,9
7,5 Corda PivotLink Bitam
Panorama 2,8
SAP
IBM
Salient
LogiXML
SAS Oracle
Actuate 2,7
Quiterian
2,6 Szállító jövőjével kapcsolatos negatív vélekedés
8,0
8,5 Advizor
9,0
9,5
10,0
Pozitív felhasználói tapasztalat
Negatív felhasználói tapasztalat
3,3
A „BI-t az IT-nak” piac telített
Észlelt folyamatok, 2011-2014 Elmozdulás az IT-n belül a portfólió-stack felé Elmozdulás az üzleti fókuszú beszerzés felé
Múlt és jelen
Hosszú távon
Rövid távon
Új szállítók jeleskednek az innováció területén, különösen az üzleti vásárlók számára
• Memóriában történő elemzések • Vizualizáció • Használhatóság/önkiszolgálás • Light footprint/gyors bevetés
• Gyors kipróbálhatóság • …
Ezek általános elvárássá válnak, melyet a meglévő szállítóknak követniük kell.
LogiXML
A független BI szállítók igyekeznek csökkenteni a nyomást új, nagyvállalati IT-n kívüli irányokkal Global 2000 Enterprise BI Standard Box
Nyílt forráskódú BIRT Vertikális és horizontális analitikus alkalmazások, csatornák, cloud Mobilitás, üzleti egységnek / munkacsoportnak/ osztálynak ingyen InfoAssist, WebFocus Visual Discovery
Különféle szállítók
Egyetlen szállító
A szigetmegoldások kavalkádja: Belépési pont új felhasználóknak, termékeknek és szolgáltatásoknak
A szabványok „szövetsége”: Technológiák, „best of breed‖ termékek, készségek, irányítás (governance)
A döntési folyamat platform: Üzleti felhasználók által megálmodott alkalmazások és információ mash-up
Az egyszállítós portfólió-stack: Egyszerűsítés és stratégiai szállító kezelés
Üzleti terület
Vállalati IT
SaaS és a nyílt forráskód számára kedvezőek az áramlatok, de még nem változtatják meg a játékot • Fellendülés az üzleti terülteknél a nehéz idők és büdzsé vágások miatt • A nyílt forráskód növekedett a leggyorsabban a válságban 2008 és 2009 között. • A nyílt forráskód előrelépett a BI piacon, a SaaS a teljesítmény menedzsmentben • 71%-a MQ válaszadóknak nem tervezi, hogy BI telepít a felhőbe • Együtt kevesebb, mint 4% piaci részesedés, de benne van a teljes piaci bevétel elszívásának lehetősége • A portfólió-stack szállítók csak a legszükségesebb erőfeszítéseket teszik
Open-Source BI Tools SaaS: BI
Az önkiszolgáló BI-t, a kifinomult elemzéseket és a teljesítmény menedzsmentet tárt karokkal várja a piac
A BI platformok Mágikus négyzete vezetők
Megvalósítási képesség
kihívók
Microsoft Oracle MicroStrategy IBM Information Builders QlikTech SAP
SAS Tableau Tibco Software (Spotfire) LogiXML Board International Target Salient Management Company Bitam arcplan Corda Technologies Actuate Jaspersoft Panorama Software
réspiaci szereplők
jövőkép alkotók
Jövőkép teljessége 2011 januárjában
("Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms,― 2011. január 27.)
Múlt és jelen
Észlelt folyamatok, 2011-2014
Hosszú távon Rövid távon
Elmozdulás az IT-n belül a portfólió-stack felé Elmozdulás az üzleti fókuszú beszerzés felé Elmozdulás a növekvő felhasználószám felé
BI használat intenzitása: Növekvő trend • Beágyazott BI — beépülés az alkalmazásokba, melyekkel az emberek dolgoznak
Lehet, hogy 50%?? 2014-ben
• Mobil BI/új méretek • Új használhatósági paradigmák/adat mashup-ok • Kollaboráció/közösségi funkciók • BI és keresés
• Teljesítmény-menedzsment kultúra *A 2007-2010-es BI Summit-ok felmérései alapján. A vállalata potenciális BI felhasználói közül hány százalék használ jelenleg BI eszközöket?
28% 2009-ben* 27% 2010-ben* 26% 2008-ban*
25% 2007-ben*
A „több felhasználó elérése” a legsikeresebb BI kezdeményezés Jelölje meg, hogy mennyire sikerült elérni az alábbi célokat az önöknél a jelenlegi BI platform bevezetésével: 1 = A vártnál sokkal kevésbé, 4 = A vártnak megfelelően, 7 = A vártnál sokkal jobban
Make info available to more users
5.81
Expand types of analysis
5.58
Ability to take better and faster decisions
5.49
Improve customer satisfaction
5.31
Link KPIs to corporate objectives
5.14
Reduce other non-IT costs
4.80
Increase revenue
4.77
Reduce external IT costs
4.71
Reduce IT head count
4.48
Reduce line-of-business head count
4.48 1
2
3
4 Rating
N = 1,225
5
6
7
Összegezve: 2014-ig … • Egységesítés: A megaszállítók BI platform piaci részesedése a mostani 2/3-ról 75%-ra nő. • Üzleti területek vásárlásai: A BI költségvetés legalább 40%-a az üzleti területek kezében lesz. • Több felhasználó: Az üzleti intelligencia felhasználása megduplázódik. Múlt és jelen
Hosszú távon
Közép távon
Múlt és jelen
Mi lesz 2014 után?
Hosszú távon
Közép távon
BI + közösségi szoftverek = Döntéstámogatás 2.0?
Múlt és jelen
Hosszú távon Közép távon
A három megatrend megteremti a BI és a közösségi szoftverek további közeledését, új érdekes lehetőségeket teremtve. TREND
KÖVETKEZMÉNY
Elmozdulás az IT-n belül a portfólió-stack felé
Közös keresztfunkcionalitású platform, BI a a „folyamat-tulajdonos‖ szállítókkal
Elmozdulás az üzleti fókuszú beszerzés felé
Speciális igények kielégítése, BI inkább a taktikai döntéshozáshoz, Felhasználó barátság, konfekciónalizálódás
Elmozdulás a növekvő felhasználószám felé
Silószerű tudás, felhasználók kritikus tömege
"Wisdom of crowds" "Collaborative decision making"
"Sentiment analysis"
"Social media monitoring"
Elmozdulás a mérésről az elemzések, előrejelzések és optimalizálás felé Megalapozottabb döntések
Szükséges készségek
Tervezés, előrejelzések Ad hoc lekérdezések, OLAP, adatbányászat
Riporting, dashboard-ok
Mi történt?
Információs minták
Miért történt?
Pattern-Based Strategy (minta alapu strategia)
Mi fog történni? Dinamikus előrejelző képességek, Közösségi háló elemzés, Érzékelők, Összetett-esemény feldolgozás, Együttműködő döntéshozatal (CDM) … Üzletre gyakorolt hatás
Közösségi, minta alapú, kontextus érzékeny és felhő A négy terület együttes hatása alakítja az üzletet a következő 20 évben… lényegesen erőteljesebben, mint azt az elmúlt 20 évben tapasztalhattuk. Felhő
Közösségi
Kontextus érzékeny
Pattern-Based Strategy™
Enablers Sz ervez etek Szolgáltatók
Consumption
Optional Brokerage
Deliv ery
Optional Brokerage
(People & Process)
Felhasználók
Deliv ery
Céges Magán
Capabilities
Minta alapú (Pattern-Based) technológiák
(Technology)
Consumption
Felhő alapú szolgáltatások értéklánca
2013-ra a BI funkcionalitás 33%-át A CIO-k 43% gondolja úgy, hogy az mobil eszközökön használják. elkövetkező 4 évben az IT rendszereik többsége Szöveg elemzések felhőben fog üzemelni, vagy valamilyen SaaS megoldáson alapul. 2014-re az analitikus Jelenleg ez az arány csak 3%. alkalmazások 30%-a rendelkezik Szövegbányászat proaktív, előrejelző Közösségi háló elemzés képességekkel. 2013-ra a BI fejlesztések 15%-a a BI Lehetővé teszi az ágazatfunkcionalitást, a kollaborációt és közösségi specifikus elemzések szoftver technológiákat együttesen tartalmazó elterjedését. döntéstámogató környezetekre irányul.
Az információ a 21. század olaja — A BI legnagyobb kihivasa • Az információ és eszközök elburjánzása új kihívásokhoz vezet a globalizált világban • Extrém adatmennyiség és nem tradicionális adat típusok kezelése • Új irányítási és biztonsági követelmények
• Törékeny egyensúlyozás a biztonság és rugalmasság között Múlt és jelen
Hosszú távon
Közép távon
Következtetés/Összegzés • A BI piac átlépte a 10 milliárd USD-határt és tovább növekszik, mert az információs előnyszerzés kritikus fontosságú komponense
• Az IT továbbra is kiemelten kezeli a BI-t, és többet kell elérnie kisebb költségvetésből/csökkenő beruházási lehetőséggel. Továbbra is az egységesítésre/racionalizálásra koncentrál. • Az adat-vizualizációs és analitikus csomagok üzletre gyakorolt hatása felerősíti a saját felhasználói portfólió kialakításának igényét. • Információ-fogyasztási és felhasználási forradalom folyik. • A BI folyamatosan fejlődik a hatékonyabb együttműködés és a kifinomult analitika irányába. • Az IT-t a következő 20 évben jelentősen befolyásoló négy tényező mindegyikében van a BI-nak szerepe.
Mit kell meggondolniuk a végfelhasználóknak a trendek tükrében? A végfelhasználók: • Elfogadni az új normát, hogy az IT és az üzlet is beszerez IT-t. Ragadják meg a piac trendet: A központi BI stratégia kombinálása a portfólió megközelítéssel. Ez nagyon komplex tevékenység, a BICC messze a legjobb megoldás erre. A méretgazdaságosságot és szinergiákat segítő elemek szabványosítása mellett a megkülönböztetést lehetővé tevő vagy időkritikus elemek (time-to-value) esetében egyedi (departmental) megoldásokat alkalmazzunk.
• Egyensúly megtalálása az üzleti kritikus adatok elburjánzása és korlátozása között • A használat mértéke legyen a BI program sikeresség mérésének alapja
BI trendek a nagyvilágban Dan Sommer
This presentation, including any supporting materials, is owned by Gartner, Inc. and/or its af f iliates and is f or the sole us e of the intended Gartner audience or other authorized recipients. This presentation may contain inf ormation that is conf idential, proprietary or otherwise legally protected, and it may not be f urther copied, distributed or publicly display ed without the express written permission of Gartner, Inc. or its af f iliates. © 2011 Gartner, Inc. and/or its af f iliates. All rights reserv ed.
Evolúció: A kizárólag mennyiségitől a minőségiig is
Mit fognak tenni a szállítók a trendek tükrében? • Független szállítók: A tradicionális, nagyvállalati, IT vezérelt megoldásokon kívül eső, üzleti felhasználói niche piacok megcélzása, oly módon, hogy nyitva maradjon a kiterjesztés lehetősége. A portfólióstack szállítók még mindig kevéssé fókuszálnak ezekre a réspiacokra. • Független szállítók: Megfontolják az innovatív területek kiaknázását. A nagy szállítók el vannak foglalva a portfóliójuk pénzzé tételével, ezért várhatóan nem fognak nyomulni ezeken a területeken, ami lehetőséget teremt. • Megaszállítók: promote major new releases with tighter enterprise application process integration, and vertical integration within information infrastructure stacks. • Megaszállítók: Teljes mértékben kihasználják a nehéz gazdasági körülmények ellenére erős pénzügyi helyzetüket, kreatív „csomag‖ (bundle) ajánlatokkal és árazási opciókkal, valamint az innovációk „aprópénzért‖ történő megvásárlásával
A kemeny valosag: az IT koltsegvetes alig novekszik 1,2
15.0%
15.9%
1
9.7%
10.1%
0,8
0,6
1.6% 1.3%
2.5%
2.7%
3.0%
3.2% - 8.1% 1.1%
0.0%
0,4
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2010
0,2
0
2009
“2011 to 2016, North American and European IT budget growth will average below 3%”
A BI-nak változnia kell a túléléshez
„Nem a legerősebb vagy a legintelligensebb fajé a túlélés, hanem azé, aki képes alkalmazkodni a változáshoz." Charles Darwin Picture Source: GuildNavigator84 at en.wikipedia (Public domain), from Wikimedia Commons
Evolúció: Asztali géptől mobil eszközig
Source: www.rickcrandall.net Source: QlikView
Evolúció: Manuális jelentéstől csomag analitikáig
Source: http://1.bp.blogspot.com/_ZaGO7GjCqAI/SOnAq6IqYcI/AAAAAAAAL8k/vxOpHY5I_OQ/s640/google-spreadsheets-oct08.png Source: David McCandless
Evolúció: szoftvertől szolgáltatásig
Evolúció: Adatszigetektől kollaboratív döntésig
Evolúció: Belső értékeléstől külső tájékozottságig
Kilátások: 2011-2014
BI, Analitikus és Teljesítmény menedzsment bevétel (mrd$)
9,3 6,0
1,9
10,8
9,9
6,9
6,3
2,1
1,4
1,5
2009
2010
11,7
7,4
12,6
13,5 Teljes - CAGR 7.7%
7,9
8,4
2,3
2,5
2,7
3,0
1,7
1,8
2,0
2,2
2011
2012
2013
2014
Múlt és jelen
Rövid távon
Hosszú távon
BI platformok
CPM csomagok BI alkalmazások
Fogyasztó elvárás hajtja a technológiai adaptációt — BI 9, a BI-t leginkább befolyásoló, felemelkedő technológiából, öt fogyasztói elvárás vezérelt. Használhatóság
Sebesség
Relevancia
Enable users:
Power performance:
Improve fit:
•Interaktív megjelenítés
•In-memory analytics
•Data mashups
•BI integrált keresés
•Felhő szolgáltatások
•Szkenárió elemzés
•Mobil BI
•Columnar databases
•Analitikus MDM
CIO priority list – Central Europe
40
