TROUBLESHOOTING E-SPT PPh Badan KP2KP SUMENEP
Error Saat Install EE-SPT Saat menginstal ESPT Tahunan PPh Badan 1771 2010, muncul pesan error: “Unable to save file: C:\windows downloadedInstallations\{D6826ABC-4213-47C6-90CF286A05 eSPT PPh Badan 2010.msi the system cannot find the path specified”
Error Saat Install EE-SPT Ketika akan menginstal e-SPT, lakukan instalasi dengan cara klik kanan file setup, selanjutnya pilih ‘run as administrator’
Gagal Membuka Aplikasi EE-SPT Tidak bisa membuka aplikasinya dan terdapat peringatan “Unable to create DSN”
Gagal Membuka Aplikasi EE-SPT Saat Pertama kali dijalankan Klik Kanan Pada espt pph 1771 2010 v1.2.exe ---> > Run As Administrator
Gagal Isi SPT
Tidak bisa input Lampiran V
Gagal Isi SPT 1. Buka database, password : espt_1771_2009 2. Pilih Create Query Design
Gagal Isi SPT 3. Jika Muncul Pilihan Add Table, pilih Close
Gagal Isi SPT 4. Pilih SQL view
Gagal Isi SPT 5. Copy paste query berikut
Catatan : Ganti tulisan yang berwarna merah sesuai dengan tahun pajak dan pembetulan SPT-nya
INSERT INTO DS_FORM_INDUK(NPWP,KD_FORM,JENIS_DOKUMEN,MS_PAJA K,TH_PAJAK,KD_PEMBETULAN_KE,NOBUKTI,KD_JENIS_PAJAK ,DAT_FORM,TGL_REKAM,TGL_UBAH,NIP)select NPWP,'D113235','06',0,2014,0,'','123','2014;0;'&NPWP&';0;0;0',NULL,NULL,'-' from PROFILE
Gagal Isi SPT 6. Klik Run
Gagal Isi SPT
Tidak bisa input Transkrip Lap. Keuangan
Gagal Isi SPT Cara mengatasi masalah ini adalah sama dengan masalah sebelumnya. Hanya saja queri yang dimasukkan adalah : INSERT INTO DS_FORM_INDUK(NPWP,KD_FORM,JENIS_DOKUMEN,MS_PAJ AK,TH_PAJAK,KD_PEMBETULAN_KE,NOBUKTI,KD_JENIS_PAJ AK,DAT_FORM,TGL_REKAM,TGL_UBAH,NIP)select NPWP,'LKB'&Flg_Keu,'26',0,2010,1,'','123','2010;1;'&NPWP&';0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0 ;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0; 0;0;0;0;0;0;0',NULL,NULL,'-' from PROFILE
Catatan : Ganti tulisan yang berwarna merah sesuai dengan tahun pajak dan pembetulan SPT-nya
Gagal Create CSV
Muncul Pesan “File not found : zlib.dll”
Gagal Create CSV Windows 32 Bit
Windows 64 Bit
Buka direktori C:\Windows\System3 2\1771 2010 RP
Buka direktori C:\Windows\SysWO W64\1771 2010 RP
copy file zlib.dll
copy file zlib.dll
paste ke direktori C:\Program Files\DJP\eSPT 1771 2010
paste ke direktori C:\Program Files (x86)\DJP\eSPT 1771 2010
Cetak Induk SPT PPh Ada beberapa komputer yang ketika mencetak Induk SPT Tahunan dari Aplikasi E-SPT tidak pas pemotongan halamannya Seharusnya Induk SPT 1771 itu adalah 2 halaman. Namun faktanya ada yang menjadi 3 atau lebih.
Cetak Induk SPT PPh
Gagal Tambah Database Saat akan mengkonfigurasi database baru, muncul pesan seperti di bawah ini :
Gagal Tambah Database 1. Buka Control Panel 2. System and Security
Gagal Tambah Database 3. Pilih Administrative Tools
Gagal Tambah Database 4. Pilih ODBC Data Sources (32-bit) Klik Kanan lalu Pilih Properties
Gagal Tambah Database 5. Pada tab Shortcut, kolom Target di ganti dengan %windir%\syswow64\odbcad32.exe. Biasanya sebelum diubah, targetnya adalah system32. Sedangkan Start In pastikan isinya adalah %windir%\syswow64
Gagal Tambah Database 6. Klik "Apply" dan akan muncul notifikasi seperti dibawah ini, pilih continue.
Gagal Tambah Database 7. Setelah melakukan langkah terakhir diatas, cobalah buka kembali "Add" pada Data Source ODBC di tab System DSN. Maka tampilan beberapa driver akan muncul, termasuk "Microsoft Access Driver (*.mdb)" yang biasa kita gunakan untuk menambah database.
Aplikasi Tidak Bisa Connect Database Ada beberapa komputer yang tidak bisa connect ke database aplikasi E-SPT Tahunan PPh Orang Pribadi. Pesan yang muncul adalah “The ‘Microsoft.ACE.OLEDB.12.0’ provider is not registered on the local machine”
Aplikasi Tidak Bisa Connect Database 1. Pilih data.mdb atau data_kosong.mdb sebagai databasenya
2. jika tetap ingin menggunakan data_2007.accdb atau data_kosong_2007.accdb sebagai databasenya, silakan Donwonload dan instal terlebih dahulu – Microsoft Access Database Engine 2007 link http://www.microsoft.com/enus/download/details.aspx?id=23734 atau – Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable di http://www.microsoft.com/enus/download/details.aspx?id=13255
Gagal Pindah Database Adakalanya wajib pajak ganti laptop atau komputer, sehingga melakukan pemindahan database. Tetapi setelah dibuka dengan aplikasi di laptop/komputer yang baru, databasenya kosong
Gagal Pindah Database 1. Jangan langsung mencopy database dari C:\Program Files\DJP 2. Buka Windows Explorer dan Ketikkan perintah %appdata% lalu ketik enter
3. Klik AppData
Gagal Pindah Database 4. Pilih Local
5. Pilih VirtualStore
Gagal Pindah Database 6. Pilih Program File
7. Pilih DJP
Gagal Pindah Database 8. Di dalam folder DJP berisi folder berupa nama E-SPT yang telah terinstall di komputer/laptop tersebut. Misal dalam contoh ini adalah E-SPT PPh Badan 1771, maka pilih eSPT 1771 2010
9. Pilih Folder Database
Gagal Pindah Database 10. Di dalam folder database inilah, database sebenarnya/database yang ada isinya. Silakan dicopy dan pastekan ke laptop / komputer lainnya
SEMOGA BERMANFAAT
Terima kasih
Pajak Sumenep – KP2KP Sumenep
sumeneppajak
Pajak Sumenep
SEMOGA MEMBANTU www.kp2kpsumenep.info
Kp2kp_sumenep
