Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan … (Tri Adhi Kurniawan) 1
PENGARUH PERSEPSI KEBERMANFAATAN, KUALITAS INFORMASI DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT UNTUK MENGGUNAKAN JASA REKENING BERSAMA (REKBER) PADA FORUM JUAL BELI KASKUS THE EFFECT OF PERCEIVED OF USEFULNESS, INFORMATION QUALITY AND PERCEIVED OF RISK TO INTEREST FOR USING REKEKNING BERSAMA SERVICES (ONLINE ESCROW SERVICES IN INDONESIA) ON KASKUS TRADING FORUMS Oleh
:Tri Adhi Kurniawan Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta
[email protected] Mahendra Adhi Nugroho Staf Pengajar Jurusan Pendidikan Akuntansi Universitas Negeri Yogyakarta
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) pengaruh Persepsi Kebermanfaatan terhadap Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening Bersama (Rekber) pada Forum Jual Beli Kaskus, 2) pengaruh Kualitas Informasi terhadap Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening Bersama (Rekber) pada Forum Jual Beli Kaskus, 3) pengaruh Persepsi Risiko terhadap Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening Bersama (Rekber) pada Forum Jual Beli Kaskus, 4) pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Kualitas Informasi, Persepsi Risiko secara simultan terhadap Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening Bersama (Rekber) pada Forum Jual Beli Kaskus.Penelitian ini termasuk penelitiansurvai dengan unit analisis yang diteliti adalah member Kaskus.Sampel dari penelitian ini yaitu member Kaskus yang berminat untuk menggunakan atau pernah menggunakan jasa Rekening Bersama (Rekber) sebanyak 97 orang.Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana dan analisis regresi berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Persepsi Kebermanfaatan berpengaruh positifterhadap Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening Bersama (Rekber) pada FJB Kaskus.Kualitas Informasi berpengaruh positifterhadap Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening Bersama (Rekber) pada FJB Kaskus. Persepsi Risiko berpengaruh positif terhadap Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening Bersama (Rekber) pada FJB Kaskus. Persepsi Kebermanfaatan, Kualitas Informasi, dan Persepsi Risiko secara simultan berpengaruh positif terhadap Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening Bersama (Rekber) padaFJB Kaskus. Kata kunci: Persepsi Kebermanfaatan, Kualitas Informasi, Persepsi Risiko, Minat untuk Menggunakan, Jasa Rekening Bersama (Rekber) Abstract The purposes of the research are to know: 1) the effect Perceived of Usefulness to Interests for Using Rekening Bersama Services (Online Escrow Services in Indonesia) on Kaskus Trading Forum, 2) the effect of Information Quality to Interest for Using Rekening Bersama Services (Online Escrow Services in Indonesia) on Kaskus Trading Forums, 3) the effect of Perceived of Risk to Interests for Using Rekening Bersama Services (Online Escrow Services in Indonesia) on Kaskus Trading Forums, 4) the effect of Perceived of Usefulness, Information Quality, Perceived of Risk are simultaneously to Interests for Using Rekening Bersama Services (Online Escrow Services in Indonesia) on Kaskus Trading Forums. This research includes survey research of analysis unit that is researched by Kaskus members. The samples of this research are 97 Kaskus members who interested to use or ever use the Rekening Bersama Services (Online Escrow Services in Indonesia). Simple regression analysis and multiple regression analysis are used to analysis the data. The result of this research indicates that positive effect on Perceived of Usefulness to Interests for Using Rekening Bersama Services (Online Escrow Services in Indonesia) on Kaskus Trading Forums. The Information quality indicates positive effect on Interests for Using Rekening Bersama Services (Online Escrow Services in Indonesia) on
2 Jurnal Profita Edisi 5 Tahun 2016
Kaskus Trading Forums. Perceived of risk indicates positive effect on Interests for Using Rekening Bersama Services (Online Escrow Services in Indonesia) on Kaskus Trading Forums. Perceived of Usefulness, Information Quality, Perceived of Risk are simultaneously that indicates positive effect on Interests for Using Rekening Bersama Services (Online Escrow Services in Indonesia) on Kaskus Trading Forums. Key words: Perceived of Usefulness, Information Quality, Perceived of Risk, Interests for Using Rekening Bersama Services (Online Escrow Services in Indonesia)on Kaskus Trading Forums.
tersebut dapat mengakibatkan hilangnya
PENDAHULUAN Perkembangan internet sekarang ini
kepercayaan terhadap jual belionline pada
sangat cepat dan memberikan pengaruh yang
FJB
signifikan terhadap kebutuhan manusia akan
meminimalisir risiko penipuan para pelaku
informasi dan komunikasi. Begitu pesatnya
bisnis di FJB Kaskus menciptakan sebuah
perkembangan
mendorong
sistem pembayaran baru yang dinamai
pertumbuhan situs-situs e-commerce yang
Rekening Bersama atau yang lebih dikenal
juga tinggi.Saat ini telah banyak para pelaku
dengan nama Rekber.Fungsi Rekber ini
usaha
adalah sebagai pihak perantara dalam
internet
yang
mendirikan
toko-toko
tersebut.
Pada
pembayaran
memudahkan
penjual dan pembeli di FJB Kaskus. Rekber
melayani
konsumennya.
antara
ini bertujuan untuk mengurangi tingkat
Dibalik
kemudahan-kemudahan
yang diberikan dalam bertransaksi secara online
jual-beli
untuk
onlinedengan memanfaatkan internet untuk dalam
transaksi
akhirnya
terdapat
kekurangan.Semakin
pula
kekurangan-
Namun, permasalahan yang timbul adalah ketika ada sekelompok orang yang
teknologi
tidak berminat bahkan enggan menggunakan
informasi semakin tinggi pula tingkat
jasa Rekber. Hal tersebut dapat disebabkan
kejahatan melalui dunia maya (cyber crime)
oleh ketidaktahuan pengetahuan seseorang
yang dilakukan oleh orang-orang yang tidak
terhadap keunggulan Rekber, minimnya
bertanggung jawab.Kasus-kasus penipuan
informasi yang dimiliki terkait dengan seluk
dalam jual beli online dapat terjadi di situs-
beluk jasa Rekber dan masalah keamanan
situs e-commerce mana saja, termasuk di
yang menjadikan sesorang kurang berminat
FJB
ramainya
untuk menggunakan jasa Rekber.Salah satu
aktivitas di FJB tersebut, kegiatan penipuan
teori yang menjelaskan mengenai minat
marak terjadi yang pada akhirnya dapat
adalah teori Tindakan Beralasan (Theory of
merugikan bagi penjual maupun pembeli.
Reasoned Action) yang dikembangkan oleh
Banyaknya
Ajzen dan Fishbein (1975) dan Teori
Kaskus.Seiring
kasus
canggih
penipuan yang terjadi di FJB Kaskus.
dengan
penipuan-penipuan
Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan … (Tri Adhi Kurniawan) 3
Perilaku Rencanaan (Theory of Planned
oleh sejumlah faktor, salah satunya manfaat
Behaviour) yang dikembangkan olek Icek
itu sendiri. Seperti pada hasil penelitian Kim
Ajzen (1988). TRA yaitu suatu teori yang
et al. (2007) dalam Pradhita Saraswati dan
berhubungan dengan sikap dan perilaku
Zaki
individu dalam melaksanakan kegiatan atau
kebermanfaatan
tindakan yang beralasan dalam konteks
positif terhadap niat individu untuk membeli
penggunaan teknologi informasi (Caecilia
dengan menggunakan layanan e-commerce.
Baridwan
(2013)
persepsi
memberikan
pengaruh
Sri Haryanti, 2004:3). TPB merupakan
Kualitas
pengembangan dari TRA. Pengembangan
mempengaruhi
TPB dilakukan dengan menambahkan satu
menggunakan sebuah sistem informasi.
konstruk
Dalam
kontrol
perilaku
persepsian
model
informasi minat
DeLone
dapat
sesorang
untuk
dan
McLean
(perceived behavioral control). Konstruk ini
diasumsikan
ditambahkan
di TPB untuk mengontrol
informasi dan kualitas informasi yang
perilaku individual yang dibatasi oleh
dihasilkan dapat mempengaruhi penggunaan
kekurangan-kekurangan dan keterbatasan-
sistem informasi. Menurut Iivari (2005)
keterbatasan
sumber-
dalam Gita Gowinda Kirana (2010),sebuah
untuk
sistem informasi yang dapat memenuhi
melakukan perilakunya (Chau dan Hu, 2002
kebutuhan pengguna akan meningkatkan
dalam Fitri Dwi Rahmawati, 2012).
kepuasan
sumber
daya
Jasa
dari
kekurangan
yang
digunakan
begitu
penggguna.
kualitas
Informasi
sistem
yang
banyak
dibutuhkan oleh konsumen adalah informasi
memberikan manfaat dan kemudahan bagi
berkualitas, yang memiliki nilai guna,
penggunanya.
Dengan
sehingga informasi tersebut harus relevan,
Rekber
terhindar
dapat
Rekber
bahwa
juga
menggunakan dari
tindakan
tepat waktu, dan akurat (Jogiyanto, 2008).
penipuan yang mungkin terjadi ketika
Masalah keamanan juga menjadi
bertransaksi secara online di FJB Kaskus.
bahan
pertimbangan
sesorang
untuk
Salah satu teori yang menjelaskan mengenai
menggunakan sebuah sistem informasi.
persepsi kebermanfaatan adalah Technology
Melakukan transaksi dengan jasa Rekber
Acceptance Model(TAM) yang dikenalkan
bukanlah tanpa risiko. Dalam beberapa
oleh Davis pada 1989. Dalam kosntruk ini
kasus yang terjadi di FJB Kaskus masih
persepsi kebermanfaatan adalah keadaan
terjadi penipuan yang dilakukan oleh
dimana seseorang percaya bahwa dengan
pemegang jasa Rekber itu sendiri. Javernpa
menggunakan sistem tertentu akan dapat
et al. (2000) dalam Sari Rochmawati (2013)
meningkatkan kinerjanya. Dalam model ini
menyatakan persepsi risiko memainkan
keputusan untuk menggunakan dipengaruhi
peranan yang kuat untuk mengurangi minat
4 Jurnal Profita Edisi 5 Tahun 2016
konsumen untuk mengambil bagian dalam
METODE PENELITIAN
e-commercesehingga
dimungkinkan
Jenis Penelitian
persepsi risiko akan berpengaruh negatif
Penelitian
ini
termasuk
dalam
untuk melakukan pembelian secara online.
penelitian asosiatif,yaitu penelitian yang
Antara persepsi risiko dengan kepercayaan
bertujuan
akan selalu berkaitan. Ba dan Pavlou (2002)
antara dua variabel atau lebih. Penelitian ini
dalam
(2013)
juga termasuk penelitian survai dengan unit
sebagai
analisis yang diteliti adalah member Kaskus
penilaian hubungan seseorang dengan orang
yang berminat untuk menggunakan atau
lain yang akan melakukan transaksi menurut
pernah
harapan orang kepercayaannya dalam suatu
Bersama pada Forum Jual Beli Kaskus.
lingkunagan yang penuh ketidakpastian.
(Sugiyono, 2008:36)
Rifqi
Nugroho
mengemukakan
Adi
kepercayaan
untuk
mengetahui
menggunakan
jasa
hubungan
Rekening
Pavlou dan Geffen (2002) dalam Rifqi Nugroho Adi (2013:32) menyatakan dari
Waktu dan Tempat Penelitian
beberapa faktor memengaruhi transaksi
Penelitian ini dilakukan di situs
melalui internet, faktor kepercayaan menjadi
kaskus.co.idpada bulan Januari – Maret
faktor
2014.
kunci.
memiliki
Hanya
kepercayaan
pelanggan dan
yang
memiliki
keberanian yang akan bertransaksi melalui
Definisi Operasional variabel
media internet. Dalam penggunaan Rekber
a.
ini pemberian trust dalan jasa Rekber ini
Minat untuk Menggunakan Minat untuk menggunakan adalah
tidak bersifat langsung, namun dialihkan ke
suatu
keadaan
dimana
seseorang
pihak pemegang rekber (Adi Nugroho
mempunyai perhatian terhadap sesuatu dan
Onggoboyo, 2011).
disertai keinginan untuk mengetahui dan
Dari latar belakang yang telah
mempelajari maupun membuktikan lebih
dijelaskan di atas, maka dengan ini penulis
lanjut. Variabel ini diukur melalui 8 item
berusaha
pernyataan.
dengan
untuk
melakukan
judul”Pengaruh
Kebermanfaatan,
Kualitas
penelitian Persepsi Informasi,
b.
Persepsi Kebermanfaatan Persepsi
kebermanfaatan
seseorang
bahwa
adalah
danPersepsi Risiko Terhadap Minatuntuk
kepercayaan
Menggunakan Jasa Rekening Bersama
menggunakan
sistem
tertentu
akan
(Rekber) pada Forum Jual Beli Kaskus”.
memberikan
manfaat
dan
dapat
meningkatkan
kinerjanya.
Variabel
diukur melalui 12 item pernyataan.
dengan
ini
Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan … (Tri Adhi Kurniawan) 5
c.
Kualitas Informasi Kualitas
dipahami oleh subjek penelitian (member
informasi
merupakan
Kaskus) atau tidak. Uji coba instrumen ini
kualitas yang merujuk pada sejauh mana
dilakukan pada 30 member Kaskus di luar
sebuah informasi secara konsisten dapat
sampel
memenuhi
reliabilitas pada instrumen penelitian.
harapan
pihak
yang
untuk
menguji
validitas
dan
membutuhkan informasi tersebut untuk melakukan sebuah tindakan. Variabel ini
Data,
diukur melalui 10 item pernyataan,
Pengumpulan
d.
Persepsi Risiko
Intrumen,
dan
Teknik
Metode pengumpulan data dalam
Persepsi Risiko merupakan ukuran
penelitian ini adalah dengan menggunakan
potensi kerugian dari sebuah tindakan yang
kuesioner. Kuesioner adalah instrumen yang
tidak
merupakan
dirancang secara spesifik untuk memperoleh
kepastian dari perasaan subyektif individu
informasi yang akan digunakan untuk
atas konsekuensi dari kerugian. Variabel ini
kepentingan analisis (Wuradji, 2006:89).
menguntungkan
dan
diukur melalui 8 item pernyataan.
Data
yang
digunakan
dalam
penelitian ini adalah data primer, yaitu data yang diperoleh dari sumber asli yang secara
Populasi dan Sampel Populasi dalam penelitian ini adalah member
Kaskus
dikumpulkan
oleh
peneliti.
berminat
Kuesioner yang disebarkan berupadaftar
menggunakan atau pernah menggunakan
pernyataan tertulis mengenai masalah yang
jasa
berkaitan
Rekening
yang
khusus
Bersama
pada
saat
dengan
objek
yang
diteliti.
bertransaksi di Forum Jual Beli Kaskus.
Kuesioner disebar secara online di situs
Penelitian
kaskus.co.id karena ruang lingkup penelitian
ini
mengambil
responden
sebanyak 97 orang untuk dijadikan sampel
ini tidak terjangkau oleh peneliti.
karena populasi didalam penelitian ini
Instrumen pengumpulan data adalah
sangat sulit diketahui jumlahnya secara
alat bantu yang dipilih dan digunakan oleh
pasti.
peneliti dalam kegiatannya mengumpulkan data
sistematis
Prosedur Dalam
agar
penelitian
ini,
kegiatan dan
tersebut
menjadi
dipermudah
olehnya
peneliti
(Suharsimi Arikunto, 2009). Instrumen yang
berusaha mengumpulkan data yang akurat
digunakan adalah kuesioner yang item-item
dengan menggunakan kuesioner. Peneliti
pernyataan diambil dan dimodifikasi dari
melakukan uji instrumen untuk mengetahui
penelitian-penelitian terdahulu.
apakah kuesioner yang diberikan dapat
6 Jurnal Profita Edisi 5 Tahun 2016
Kuesioner ini berisi tentang variabel
disajikan meliputi nilai tertinggi, nilai
terikat (minat untuk menggunakan jasa
terendah, mean (M) dan standar deviasi
Rekening Bersama dan variabel bebas
(SD).
(persepsi
Tabel 1. Analisis Statistik Deskriptif
kebermanfaatan,
kualitas
informasi dan persepsi risiko) dengan
N
Mi n
Ma x
Mea n
Std. Deviati on
9 7
15
32
22,3 4
3,5293 0
9 7
18
48
34
6,0896 1
16
40
13
32
29,7 1 21,4 5
4,7696 1 3, 75561
menggunakan skala pengukuran Likert.
melakukan uji validitas dan reliabilitas
Minat Menggun akan Persepsi Keberma nfaatan Kualitas Informasi Persepsi Risiko
terhadap instrumen.
a. Variabel Minat untuk Menggunaan Jasa
Skala Likert yang digunakan adalah rentang nilai 1 (sangat tidak setuju) sampai dengan 4 (sangat setuju). Teknik Analisis Data Peneliti
melakukan
uji
coba
instrumen pada member Kaskus agar dapat
Sebelum melakukan teknik analisis
9 7 9 7
Rekening Bersama
data, peneliti melakukan uji normalitas, uji linearitas, uji multikolinieritas dan uji heteroskedastisitas sebagai uji prasyarat
3
Minat untuk Menggunakan
penelitian ini. 20
Teknik analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis yaitu uji regresi
74
Tinggi Sedang Rendah
linier sederhana dan uji regresi linier Gambar 1. Diagram Variabel Minat untuk Menggunakan Member Kaskus
berganda.
HASIL
PENELITIAN
Berdasarkan
DAN
diagram
tersebut
PEMBAHASAN
menunjukkan bahwa sebagian besar Minat
Deskripsi Data Penelitian
untuk Menggunakan member Kaskus dalam
Penelitian ini menggunakan sampel
kategori sedang, yaitu ditunjukkan dari
sebanyak 97. Data dari hasil penelitian ini
penilaian responden sebanyak 74 orang
terdiri dari tiga variabel independen yaitu
(76%), kategori tinggi sebanyak 20 orang
Persepsi
(21%) dan kategori rendah sebanyak 3 orang
Kebermanfaatan,
Kualitas
Informasi dan Persepsi Risiko, sedangkan variabel
dependen
Menggunakan.
yaitu Minat
Deskripsi
data
(3%).
untuk yang
b.
Variabel Persepsi Kebermanfaatan
Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan … (Tri Adhi Kurniawan) 7
3
(34%) dan kategori rendah memiliki jumlah
Persepsi Kebermanfaatan
1 orang (1%). d.
Persepsi Risiko
Tinggi 29
Sedang
65
4
Persepsi Risiko
Rendah 18
Gambar 2. Diagram Variabel Persepsi Kebermanfaatan Member Kaskus Berdasarkan menunjukkan
bahwa
diagram sebagian
tersebut besar
75
Gambar 4. Diagram Variabel Persepsi Risiko Member Kaskus
Persepsi Kebermanfaatan member Kaskus dalam kategori sedang, yaitu ditunjukkan dari penilaian responden sebanyak 65 orang (67%), kategori tinggi sebanyak 29 orang (30%) dan kategori rendah sebanyak 3 orang (3%).
rendah sedang tinggi
Berdasarkan menunjukkan
diagram
bahwa
tersebut
sebagian
besar
Persepsi Risiko member Kaskus dalam kategori sedang, yaitu ditunjukkan dari penilaian responden sebanyak 75 orang (77%), kategori tinggi sebanyak 18 orang (19%) dan kategori rendah memiliki jumlah
c.
Variabel Kualitas Informasi
4 orang (4%).
Kualitas Informasi 1
Uji Hipotesis a.
rendah
33 63
Uji Regresi Linier Sederhana Regresi linear sederhanadigunakan
sedang tinggi
untuk
mengetahui
pengaruh
variabel
independen secara parsial terhadap variabel Gambar 1. Diagram Variabel Kualitas Informasi Member Kaskus Berdasarkan menunjukkan
bahwa
diagram sebagian
dependen.Regresi
linear
sederhana
ini
digunakan untuk menguji hipotesis pertama,
tersebut
hipotesis kedua dan hipotesis ketiga. Uji
besar
hipotesis ini dilakukan dengan bantuan
Kualitas Informasi member Kaskus dalam
program SPSS for Windows.
kategori sedang, yaitu ditunjukkan dari
1.
penilaian responden sebanyak 63 orang
persepsi kebermanfaatan terhadap minat
(65%), kategori tinggi sebanyak 33 orang
H1:
Terdapat
pengaruh
positif
8 Jurnal Profita Edisi 5 Tahun 2016
untuk menggunakan jasa Rekening Bersama pada forum jual beli Kaskus.
Pengujian
signifikansi
bertujuan
untuk mengetahui signifikansi Persepsi Kebermanfaatan terhadap Minat
Tabel 2. Hasil Uji Hipotesis 1 Variabel Koefisien t Regresi hitun g Persepsi 0,413 9,896 Kebermanfa atan Konstanta : 8,310 r :0,712 R square :0,508 Berdasarkan
hasil
Sig
Menggunakan Jasa Rekening Bersama (Rekber).
0,0 00
untuk
Berdasarkan
hasil
pengujian
diperoleh nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 (0,000<0,05), nilai t hitung lebih besar dari t tabel (9,896>1,658)maka hipotesis pertama dalam penelitian ini diterima.
perhitungan
2.
H2:
Terdapat
pengaruh
positif
regresi linier sederhanayang ditunjukkan
kualitas informasi terhadap minat untuk
pada Tabel di atas, maka persamaan
menggunakan jasa Rekening Bersama pada
regresinya adalah sebagai berikut:
forum jual beli Kaskus
Y = 8,301 + 0,413X1 Persamaan tersebut menunjukkan bahwa konstanta sebesar 8,301; hal ini menunjukkan
bahwa
apabila
variabel
independen (X1) dianggap nol, maka nilai variabel Minat untuk Menggunakan (Y)
Tabel 3. Hasil Uji Hipotesis 2 Variabel Koefisien t Regresi hitung Kualitas 0,453 7,549 Informasi Konstanta : 8,878 R :0,612 R square :0,375
Sig 0,000
adalah sebesar 8,301 satuan. Koefisien regresi
X1sebesar
bahwa
setiap
0,413
kenaikan
Kebermanfaatansebesar
1
Berdasarkan
menunjukkan Persepsi
satuan
akan
tersebut dapat diketahui persamaan regresi satu prediktor sebagai berikut: Y = 8,878 + 0,453X2
menaikkan Minat untuk Menggunakan Jasa
Persamaan tersebut menunjukkan
Rekening Bersama sebesar 0,413 satuan. Nilai koefisien korelasi (r) bernilai positif sebesar 0,712 dan R square (R2) yang diperoleh bernilai 0,508 (50,8%). Hal ini berarti Persepsi Kebermanfaatan memiliki pengaruh positif dan mempengaruhi 50,8 % perubahan pada Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening Bersama (Rekber.
hasil analisis regresi
bahwa konstanta sebesar 8,878; hal ini menunjukkan
bahwa
apabila
variabel
independen (X2) dianggap nol, maka nilai variabel Minat untuk Menggunakan (Y) adalah sebesar 8,878 satuan. Koefisien regresi X2 sebesar 0,453 menunjukkan bahwa
setiap
kenaikan
Kualitas
Informasisebesar 1 satuan akan menaikkan
Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan … (Tri Adhi Kurniawan) 9
Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening Bersama sebesar 0,453 satuan.
Berdasarkan hasil analisis regresi tersebut dapat diketahui persamaan regresi
Nilai koefisien korelasi (r) sebesar
satu prediktor sebagai berikut:
0,612 dan nilai R square (R2) yang diperoleh
Y = 12,596 + 0,454X3
bernilai 0,375 (37,5%). Hal ini berarti
Persamaan tersebut menunjukkan
Kualitas Informasi memiliki arah hubungan
bahwa konstanta sebesar 12,596; hal ini
yang positif dan mempengaruhi 37,5 %
menunjukkan
perubahan pada Minat untuk Menggunakan
independen (X3) dianggap nol, maka nilai
Jasa Rekening Bersama (Rekber).
variabel Minat untuk Menggunakan (Y)
Pengujian
signifikansi
bahwa
apabila
variabel
bertujuan
adalah sebesar 12,596 satuan. Koefisien
untuk mengetahui signifikansi Kualitas
regresi X3 sebesar 0,454 menunjukkan
Informasi
bahwa
terhadap
Minat
untuk
setiap
kenaikan
Kualitas
Menggunakan Jasa Rekening Bersama
Informasisebesar 1 satuan akan menaikkan
(Rekber).
Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening
Berdasarkan
hasil
pengujian
diperoleh nilai signifikansi lebih kecil dari
Bersama sebesar 0,454satuan.
0,05 (0,000<0,05), nilai t hitung lebih besar
Nilai koefisien korelasi (r) sebesar
dari t tabel (7,549>1,658) dan koefisien
sebesar 0,483 dan nilai R square (R2) yang
korelasi memiliki arah positif sebesar 0,612
diperoleh bernilai 0,234 (23,4%). Hal ini
maka hipotesis kedua dalam penelitian
berarti Persepsi Risiko berpengaruh positif
iniditerima.
dan mempengaruhi 23,4 % perubahan pada Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening
3.
H3:
persepsi
Terdapat
risiko
pengaruh
terhadap
minat
negatif
Bersama (Rekber).
untuk
Pengujian
signifikansi
bertujuan
menggunakan jasa Rekening Bersama pada
untuk mengetahui signifikansi Persepsi
forum jual beli Kaskus
Risiko terhadap Minat untuk Menggunakan Jasa
Tabel 4. Hasil Uji Hipotesis 3 Variabel Koefisien t Regresi hitung Persepsi 12,454 5,381 Risiko Konstanta : 12,596 r :0,483 R square :0,234
Sig
Rekening
(Rekber).
Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai signifikansi
0,000
Bersama
lebih
kecil
dari
0,05
(0,000<0,05), nilai t hitung lebih besar dari t tabel (5,381>1,658) dan koefisien korelasi memiliki arah positif sebesar 0,483 maka hipotesis ketiga tidak didukung oleh hasil penelitian ini.
10 Jurnal Profita Edisi 5 Tahun 2016
Hasil penelitian ini bertolak belakang dengan hipotesis awal dikarenakan terdapat faktor lain yang menarik minat konsumen untuk
bertransaksi
menggunakan
jasa
Rekening Bersama. Salah satu indikator
Kualitas Informasi Persepsi Risiko r Adjusted R squared F Hitung F Tabel Signifikansi F
0,121 0,208 = 0,766 = 0,573 = 43,903 = 2,70 = 0,000
yang berkaitan mempengaruhi persepsi Berdasarkan
risiko adalah ada risiko tertentu yang harus ditanggung online.
ketika
Hasil
bertransaksi
dari
secara
penelitian
ini
paling
rendah.
Hasil
tersebut
beranggapan bahwa konsumen tidak begitu memperhatikan atau mempertimbangkan risiko tertentu yang harus mereka tanggung ketika menggunakan jasa Rekening Bersama pada saat melakukan transaki secara online di FJB Kaskus. Konsumen menganggap
maka
dalam persamaan sebagai berikut: Y= 3,757 + 0,308X1 + 0,121X2 + 0,208X3 Persamaan tersebut menunjukkan
ada risiko tertentu memiliki jumlah skor yang
diatas,
persamaan garis regresi dapat dinyatakan
menunjukkan bahwa jawaban responden pada salah satu item pernyataan indikator
tabel
bahwa nilai konstanta sebesar 3,757 dapat diartikan
apabila
variabel
persepsi
kebermanfaatan, kualitas informasi, dam persepsi risiko tidak mengalami perubahan, maka minat untuk menggunakan jasa Rekening Bersama (Rekber) pada forum jual beli Kaskus sebesar 3,757. Nilai koefisien X1 sebesar 0,308
bahwa jasa Rekening Bersama memberikan kemanan dan kenyamanan yang dapat
dapat
diartikan
apabila
Persepsi
mengakomodasi kegiatan transaksi jual beli
Kebermanfaatan meningkat 1 poin maka
mereka secara online.
Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening Bersama akan naik sebesar 0,308 satuan positif
dengan asumsi X2 dan X3 tetap. Nilai
persepsi kebermanfaatan, kualitas informasi
koefisien X2 sebesar 0,121 yang berarti
dan persepsi risiko secara bersama-sama
apabila Kualitas Informasi meningkat 1 poin
terhadap minat untuk menggunakan jasa
maka Minat untuk Menggunakan Jasa
Rekening Bersama pada forum jual beli
Rekening Bersama akan naik sebesar 0,121
Kaskus
satuan dengan asmumsi X1 dan X3 tetap.
Tabel 5. Hasil Uji Hipotesis 4 Variabel
Nilai koefisien X3 sebesar 0,208 yang
4.
H4:
Terdapat
pengaruh
Konstanta Persepsi Kebermanfatan
Koefisien Regresi 3,757 0,308
berarti apabila Persepsi Risiko meningkat 1 poin maka Minat untuk Menggunakan Jasa
Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan … (Tri Adhi Kurniawan) 11
Rekening Bersama akan naik sebesar 0,208
dengan nilai t hitung yang lebih besar dari t
satuan dengan asumsi X1 dan X2 tetap.
tabel (9,9896 > 1,658) dengan nilai
Nilai koefisien korelasi (r) sebesar
signifikansi sebesar 0,000 (0,000 < 0.05).
sebesar 0,766 dan nilai adjusted R square
Nilai koefisien regresi sebesar 0,413 yang
(R2) yang diperoleh bernilai 0,573 (57,3%).
memiliki arah positif menunjukkan semakin
Hal ini berarti Persepsi Kebermanfaatan,
tinggi persepsi kebermanfaatan maka minat
Kualitas Informasi dan Persepsi Risiko
untuk menggunakan jasa Rekening Bersama
memiliki
dan
juga akan meningkat. Selain itu, berdasarkan
mempengaruhi 57,3 % perubahan pada
hasil koefisien korelasi sebesar 0,712 dan
Minat untuk Menggunakan Jasa Rekekening
koefisien
Bersama
bernilai
pengaruh
positif
Berdasarkan hasil uji pada tabel 5
determinasi 0,508
Persepsi
(R2)
diperoleh
(50,8%)
menunjukkan
Kebermanfaatan
berpengaruh
diketahui bahwa nilai F hitung lebih besar
positif dan mempengaruhi 50,8 % perubahan
daripada nilai F tabel (43,903 > 2,70), nilai
pada Minat untuk Menggunakan Jasa
koefisien korelasi berarah positif sebesar
Rekening Bersama (Rekber).
0,766 dan nilai signifikansi lebih kecil dari
b.
0,05 (0,000 < 0,05) maka dapat disimpulkan
informasi
bahwa persepsi kebermanfaatan, kualitas
menggunakan jasa Rekening Bersama pada
informasi,
secara
FJB Kaskus. Hal ini dapat dibuktikan
terhadap minat
dengan nilai t hitung yang lebih besar dari t
dan
persepsi
simultan memengaruhi
risiko
Terdapat pengaruh positif kualitas terhadap
(7,549
>
minat
1,658)
dengan
untuk
untuk menggunakan jasa rekening bersama
tabel
nilai
pada forum jual beli Kaskus, sehingga
signifikansi sebesar 0,000 (0,000 < 0.05).
hipotesis yang keempat dalam penelitian ini
Nilai koefisien regresi sebesar 0,453 yang
diterima.
memiliki arah positif menunjukkan semakin tinggi kualitas informasi maka minat untuk
SIMPULAN DAN SARAN
menggunakan jasa Rekening Bersama juga
Simpulan
akan meningkat. Berdasarkan hasil dari
Berdasarkan
hasil
analisis
dan
koefisien
korelasi
sebesar
0,612
dan
pembahasan diatas, maka dapat ditarik
koefisien determinasi (R2) yang diperoleh
kesimpulan sebagai berikut
bernilai 0,375 (37,5%). Hal ini berarti
a.
Kualitas Informasi bepengaruh positif dan
Terdapat pengaruh positif persepsi
kebermanfaatan
terhadap
minat
untuk
mempengaruhi 37,5 % perubahan pada
menggunakan jasa Rekening Bersama pada
Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening
FJB Kaskus.
Bersama (Rekber).
Hal ini dapat dibuktikan
12 Jurnal Profita Edisi 5 Tahun 2016
c.
Terdapat pengaruh positif persepsi
berarti Persepsi Kebermanfaatan, Kualitas
risiko terhadap minat untuk menggunakan
Informasi, dan Persepsi Risiko secara
jasa Rekening Bersama pada FJB Kaskus.
simultan
Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai t
mempengaruhi
hitung yang lebih besar dari t tabel (5,381 >
Minat untuk Menggunakan Jasa Rekening
1,658) dengan nilai signifikansi sebesar
Bersama (Rekber).
berpengaruh 57,3%
positif
dan
perubahan
pada
0,000 (0,000 < 0.05). Nilai koefisien regresi sebesar 0,454 yang memiliki arah positif
Saran
menunjukkan semakin tinggi risiko maka
Berdasarkan hasil penelitian dan
minat untuk menggunakan jasa Rekening
kesimpulan di atas, maka disarankan:
Bersama juga akan meningkat. Berdasarkan
a.
hasil dari koefisien korelasi sebesar 0,483
keuangan secara online pasti mengandung
dan
yang
risiko yang dapat mendatangkan kerugian.
diperoleh bernilai 0,375 (37,5%). Hal ini
Baik penjual maupun pembeli yang akan
berarti Kualitas Informasi berpengaruh
melakukan transaksi keuangan secara online
secara positif dan mempengaruhi 37,5 %
menggunakan
perubahan pada Minat untuk Menggunakan
sebaiknya tetap harus mengantisipasi risiko
Jasa Rekening Bersama (Rekber).
yang mungkin dapat dialami secara hati-hati
d.
koefisien
determinasi
(R2)
Terdapat pengaruh positif
antara
Setiap
kegiatan
jasa
bertrankasi
Rekening
Bersama
ketika dan jangan menyepelekan akan risiko
persepsi kebermanfaatan, kualitas informasi,
tersebut.
dan persepsi risiko terhadap minat untuk
sebaiknya jangan langsung percaya pada
menggunakan jasa Rekening Bersama pada
satu pihak tertentu saja, akan tetapi juga
FJB Kaskus. Hal ini dibuktikan dengan nilai
harus
F hitung sebesar 43,903 dengan nilai
Bersama
signifikansi 0,000. Dengan nilai signifikansi
disarankan untuk memilih jasa Rekening
kurang dari 0,05 (0,0000<0,05) dapat
Bersama yang memiliki kredibilitas tinggi.
disimpulkan
persepsi
Dengan mengantisipasi risiko tersebut maka
kebermanfaatan, kualitas informasi, dan
risiko kerugian yang sewaktu-waktu bisa
persepsi risiko berpengaruh terhadap minat
muncul
untuk menggunakan jasa Rekening Bersama
kenyamanan dan keamanan bertransaksi
pada FJB Kaskus. Berdasarkan hasil dari
dengan
koefisien korelasi sebesar 0,766 dan nilai
Bersama tetap terjaga.
koefisien adjusted R square (R2) yang diperoleh bernilai 0,573 (57,3%). Hal ini
bahwa
Selain
cermat
itu
calon
memilih
yang
dapat
akan
jasa
Rekening
digunakannya,
diminimalisir
menggunakan
konsumen
sehingga
jasa
Rekening
b. Persepsi
kebermanfaatan,
kualitas
informasi,
dan
persepsi
risiko
Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan … (Tri Adhi Kurniawan) 13
Technology”.MIS Quarterly (Vol. 13 No. 5). Hlm 319-339
mempengaruhi 57,3% perubahan pada minat untuk menggunakan Jasa Rekening Bersama (Rekber), sedangkan sisanya sebesar 42,7% dipengaruhi
oleh
faktor-fator
di
luar
penelitian ini. Maka dari itu perlu dilakukan penelitian lebih lanjut terkait dengan faktor-
Fitri Dwi Rahmawati. (2012). Pengaruh Kualitas Informasi, Kegunaan dan Kemudahan Penggunaan terhadap Minat Menggunakan E-commerce Tokobagus.com.Skripsi.Universita s Negeri Yogyakarta.
faktor lain yang mempengaruhi minat member Kaskus untuk menggunakan jasa Rekening Bersama pada FJB Kaskus, seperti persepsi
kepercayaan,
kemudahan
Gita
Gowinda Kirana. (2010).Analisis Periaku Penerimaan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan Efilling.Skripsi.Universitas Diponegoro Semarang.
penggunaan, dan reputasi. c. Penelitian
selanjutnya
sebaiknya
menggunakan unit penelitian dengan ruang lingkup
yang
lebih
luas.
Penelitian
selanjutnya dapat menambahkan situs ecommerce lain selain FJB Kaskus yang dijadikan populasi seperti dalam penelitian ini sehingga hasil penelitian yang nantinya diperoleh dapat lebih mencerminkan kedaan yang sebenarnya DAFTAR PUSTAKA Adi Nugroho Onggoboyo. (2011). Rekber Kaskus dan Trust dalam Komunikasi Ruang Virtual.Jurnal Medresa Foundation Bandung. Hlm 1-12. Caecilia Sri Haryanti.(2004). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pemanfaatan Personal Computer (Studi Empiris di Terboyo Semarang).Thesis.Universitas Diponegoro Semarang. Davis, F.D. (1989). ”Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information
Imam Ghozali. (2006). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro Jogiyanto.(2007). Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Andi. . (2008). Sistem Teknologi Informasi. Yogyakarta: Andi Pradhita Saraswati dan Zaki Baridwan. (2013). “Penerimaan Sistem ECommerce: Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Manfaat, dan Persepsi Risiko”. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.(Vol 1, No 2). Hlm 1-19. Rekening Bersama. (2011). Rekening Bersama FJB - Un Official. Diambil dari: www.rekber.com pada tanggal 10 Oktober 2013 Rifqi Nugroho Adi. (2013). ”Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian dengan Sistem Pre Order Secara Online”. Skripsi. Universitas Diponegoro Semarang Sari Rochmawati. (2013). Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Kontrol Perilaku
14 Jurnal Profita Edisi 5 Tahun 2016
Persepsian, Persepsi Risiko, Persepsi Kebermanfaatan terhadap Niat Penggunaan Kartu Kredit. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.(Vol 1, No 2). Hlm 1-14 Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta Suharsimi Arikunto. (2009). Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta Wuradji.(2006). Panduan Penelitian Survai. Yogyakarta: Lembaga Penelitian UNY
