TINJAUAN MENGENAI PELAKSANAAN ROTASI PEGAWAI PADA PT TELKOM CABANG DIVRE III BANDUNG
LAPORAN TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi dan Melengkapi Salah Satu Syarat dalam Menempuh Tugas Akhir Diploma III Program Studi Manajemen pada Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama
Disusun oleh : Nama : Barkah Abdul Aziz NPM : 04.05.132
FAKULTAS BISNIS DAN MANAJEMEN UNIVERSITAS WIDYATAMA Terakreditasi (Accredited) SK. Badan Akreditasi Nasional PT (BAN-PT) Nomor 018/BAN-PT/AK-III/DP I-III/X/2003 BANDUNG 2008
1
3
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
: Barkah Abdul Aziz
Tempat Tanggal Lahir
: Garut, 27 April 1987
Menyatakan bahwa Laporan Tugas Akhir ini adalah benar pekerjaan saya sendiri, Bila terbukti tidak demikian, saya bersedia menerima segala akibatnya, termasuk Pencabutan kembali gelar Ahli Madya yang telah saya peroleh.
Bandung, Agustus 2008
4
INTISARI
Dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir ini, penulis mengadakan penelitian dengan mengambil judul “Tinjauan Mengenai Pelaksanaan Rotasi Pegawai Pada PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. (PT TELKOM) Cabang Divre III Bandung”. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif, dimana penulis mengumpulkan data yang akurat dari perusahaan, selanjutnya hasil data dan informasi tersebut dianalisis untuk mendapatkan kesimpulan dan memberikan saran. Proses rotasi pegawai sesuai dengan keputusan direksi perusahaan (persero) PT Telekomunikasi Indonesia Tbk. pada dasarnya harus sesuai dengan jalur karir. Apabila terdapat karyawan yang tidak sesuai antara kualifikasi pekerjaan dengan kompetensi karyawan, baik karena kesalahan penempatan maupun karena adanya perubahan pada pekerjaan atau kompetensi karyawannya dan perusahaan membutuhkan penembahan karyawan pada suatu pekerjaan atau jabatan tertentu dengan membuka kesempatan kepada karyawan yang sedang menduduki posisi atau jabatan yang lain, maka dapat dilakukan reposisi sesuai dengan kompetensinya. Masalah-masalah dalam rotasi pegawai adalah perpindahan jalur tetap karir tidak memperhatikan kelas/band, tidak ada jalur karir untuk posisi eksekutif di tingkat Divre atau HR area, definisi posisi kunci tidak jelas. Tidak semua posisi yang dianggap posisi kunci dilakukan penilaian. Solusi dari permasalah rotasi adalah disesuaikan dengan kebutuhan organisasi, pembuatan jalur karir sesuai dengan karakteristik HR area masingmasing, sudah didefinisikan posisi kunci adalah jabatan manajerial. Saran-saran yang dapat dijadikan bahan pertimbangan bagi perusahaan, yaitu: a. Pelaksanaan rotasi pegawai tidak hanya dilakukan karena kebutuhan organisasi atau perusahaan, tetapi juga memperhatikan pegawai yang memenuhi persyaratan untuk dilakukan rotasi pegawai, seperti kejenuhan atau bosan dengan pekerjaan yang dilakukan. b. Sebaiknya jalur karir untuk posisi kunci dibuat dan ditetapkan oleh pusat yang kemudian diimplementasikan oleh HR area dan Divre. c. Posisi-posisi kunci sebaiknya tidak hanya jabatan manajerial tetapi juga jabatan yang lain sehingga kesempatan pegawai untuk meraih posisi kunci lebih besar.
5
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb. Alhamdulillah dengan mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini dengan judul Tinjauan Mengenai Pelaksanaan Rotasi Pegawai Pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk. (PT TELKOM) Cabang Divre III Bandung yang diajukan untuk memenuhi dan melengkapi salah satu syarat dalam menempuh Ujian Diploma III Manajemen pada Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama, Bandung. Laporan Tugas akhir ini berisi pendahuluan, bahan rujukan, objek dan metode penelitian, hasil observasi serta kesimpulan dan saran tentang proses pelaksanaan rotasi pegawai. Penulis menyadari bahwa penyusunan Laporan Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna, karena keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang dimiliki oleh penulis. Oleh karena itu segala saran dan kritik dari berbagai pihak yang sifatnya membangun sangat penulis harapkan. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan banyak terimakasih kepada : 1. Khusus kepada Ibu dan Bapak tercinta yang selalu memberikan do’a dalam setiap untaian langkahku, semoga Allah memberikan surga disisi kalian. 2. Bapak Dr. H. Mame S. Sutoko, Ir. DEA selaku Rektor Universitas Widyatama 3. Sri Astuti Pratmaningsih, S.E., M.A. selaku Dekan Fakultas Bisnis dan Manajemen 4. Bapak Tendi Haruman, S.E., M.M. selaku Ketua Prodi D-III beserta staf Universitas Widyatama 5. Bapak Yhani Mardani, S.E., M.M. selaku Dosen Pembimbing yang telah berkenan meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran dalam memberikan
6
pengarahan dan petunjuk serta saran-saran yang sangat berguna dalam penyususnan Laporan Tugas Akhir ini. 6. Bapak Nizar selaku bagian HRD PT TELKOM cabang Divre III Bandung yang telah membantu penulis dalam memperoleh data. Bapak
selaku
Manajer HRD cabang Kandatel Bandung yang telah membantu. 7. Kepada kakak-kakaku tersayang semuanya yang sudah banyak membantu dalam segala hal, semoga Allah membalas semua kebaikan kalian selama ini dengan rizki dan kebahagiaan yang melimpah. 8. Semua keponakanku tersayang dimulai dari yang paling besar yang dulu masih imut2 sekarang amit2 he...he..sampai Ade Roffi yang masih bayi, I love u all. 9. Buat teman-teman seperjuangan ina, eva, firman, ayu “surayu”, ovie, nenk dan yang lainnya terima kasih atas kebersamaannya selama ini. Lira, Sie, Boz3, Aya, juga terima kasih atas perjuangannya. 10. Juga buat teman-teman yang lain, kapan mau nyusun? Lanuz, Boby, Jemmy, Ricardo, Adi dll. Semoga secepatnya 11. Terima kasih juga buat teman-teman SMA yang samapai sekarang masih keep contact, Bayu, Tia Guruh, Iyus Rustandi, Santi, Yuli.
Sekali lagi penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam proses penyusunan Laporan Tugas Akhir ini sehingga dapat terselesaikan. Akhir kata, semoga Laporan Tugas Akhir ini bisa bermanfaat bagi kita semua.
Bandung, Agustus 2008
Penulis
