TINGKAH LAKU DIMUKA PUBLIK POKOK-POKOK KULIAH
KOMUNIKASI PADA PASCASARJANA UNAIR
Oleh : PROF. HARYONO SUYONO, MA., PHD.
09 April 2007
FK UNAIR
1
STRATEGI KOMUNIKASI
09 April 2007
FK UNAIR
2
MODEL UTAMA PESAN SALURAN
SASARAN
KOMINIKATOR
UMPAN BALIK
MASYARAKAT – SOSIAL - BUDAYA
09 April 2007
FK UNAIR
3
KOMUNIKATOR ALASAN TINDAKANNYA
GOAL ORIENTED
[BLUME-1969]
PESAN FILSAFAT PRAGMATISME
KOMUNIKATOR
[HEWITT-1991]
SASARAN
UMPAN BALIK
MASYARAKAT - BUDAYA 09 April 2007
FK UNAIR
4
RASA PERCAYA DIRI
IMAGINASI
KOMITMEN
PESAN
KOMUNIKATOR
KETEGASAN BERHASILSASARAN KETETAPAN HATI – TIDAK MENYERAH UMPAN BALIK
MASYARAKAT - BUDAYA 09 April 2007
FK UNAIR
5
TINGKAH LAKU • IMAGINASI YANG SIMPATIK SYMPATHETIC IMAGINATION
-
• MEMERANKAN LAWAN TAKING THE ROLE OF OTHERS MILLER, MEAD & DUNCAN
09 April 2007
FK UNAIR
6
SEBAB-SEBAB
TINDAKAN INTERAKSI DG DIRI SENDIRI
DEFINISI SITUASI
OBYEK SOSIAL
KEPUTUSAN
TINDAKAN
INTERAKSI DG ORANG LAIN
09 April 2007
FK UNAIR
7
INTERAKSI SIMBOLIK [JOEL M. CHARON – 1998]
¾
HAKIKAT DAN DINAMIKA
¾ INTERAKSI SOSIAL DAN PRIBADI ¾ DEFINISI SITUASI ¾ PENGALAMAN MASA LALU ¾ BEBAS - TENTUKAN SENDIRI
09 April 2007
FK UNAIR
8
SEBAB-SEBAB
TINDAKAN INTERAKSI PADA : ¾ DIRI SENDIRI ¾
PENGARUH LAIN
¾ OBYEK-OBYEK SOSIAL
09 April 2007
FK UNAIR
9
PROSES ADOPSI
TINGKAH LAKU KOMUNIKATOR
¾ AWARENESS
¾ KNOWLEDGE ¾ ATTITUDE ¾ TRIAL ¾ EVALUATION ¾ ADOPTION 09 April 2007
FK UNAIR
10
GAYA KOMUNIKASI
TELL
SELL PESAN CONSULT
KOMUNIKATOR
JOIN
JOIN
I S I
CONSULT
SELL TELL
SASARAN PARTISIPASI
UMPAN BALIK
MASYARAKAT - BUDAYA 09 April 2007
FK UNAIR
11
SYARAT SUKSES PERCAYA DIRI PESAN IMAJINASI KOMUNIKATOR
KOMITMEN
SASARAN PARTISIPASI PENEGASAN
KETETAPAN HATI UMPAN BALIK
MASYARAKAT - BUDAYA 09 April 2007
FK UNAIR
12
TINGKAH LAKU
BICARA 1 - 1 ¾ KEJUJURAN
KIE
¾ SIKAP YANG BENAR ¾ MINAT TERHADAP ORANG LAIN ¾ MEMBUKA DIRI SENDIRI LARRY KING
09 April 2007
FK UNAIR
13
BICARA 1 - 1 MENDORONG PRAKARSA ¾ BERI KESEMPATAN PRAKARSA SENDIRI ¾ SEDIAKAN PENAMPUNGAN SARAN-SARAN
¾ TANGGAPI SARAN-SARAN DENGAN CEPAT ROBERT HELLER
09 April 2007
FK UNAIR
14
BICARA 1 - 1 PENGENDALIAN SUARA ¾ ATUR KECEPATAN ¾ ATUR KEKERASAN
¾ ATUR NADA ¾ ATUR KUALITAS ¾ UCAPKAN DG JELAS ROBERT ANTHONY
09 April 2007
FK UNAIR
15
BICARA 1 - 1 ORANG KUAT - AGRESIF ¾ BIASANYA BERTAHAN
¾ JANGAN BERSAING ¾ ORANG AGRESIF ¾ BIASANYA TIDAK PEDULI ROBERT ANTHONY
09 April 2007
FK UNAIR
16
BICARA 1 - 1 ORANG PENDIAM - PEMIKIR ¾ BIASANYA SENSITIF
¾ MINTA NASEHAT ¾ KEPUTUSAN SENDIRI ¾ URAIKAN GAGASAN ROBERT ANTHONY
09 April 2007
FK UNAIR
17
BICARA 1 - 1 PENGENDALIAN SUARA ¾ ATUR KECEPATAN ¾ ATUR KEKERASAN
¾ ATUR NADA ¾ ATUR KUALITAS ¾ UCAPKAN DG JELAS ROBERT ANTHONY
09 April 2007
FK UNAIR
18
BICARA 1 - 1 KUNCI SUKSES
¾ PENAMPILAN PROFESIONAL ¾ KONTAK MATA LANGSUNG
¾ SIKAP KONSISTEN ¾ PETUNJUK NON VERBAL ¾ JADI PENDENGAR YG BAIK ROBERT ANTHONY
09 April 2007
FK UNAIR
19
TINGKAH LAKU BICARA DG ORANG ASING ¾ ATASI PERASAAN MALU ¾ MEMULAI ¾ PERTANYAAN DIHINDARI ¾ HUKUM UTAMA ¾ BAHASA TUBUH ¾ HAL TABU ? LARRY KING
09 April 2007
FK UNAIR
20
ORANG ASING CARI RAHASIA
4 MENIT PERTAMA ¾ KARENA MEMANG INGIN DIAM ? ¾ APAKAH PERFEKSIONIS ? ¾ MENUNGGU DORONGAN ? ¾ SEMBUNYIKAN RENDAH DIRI ? ROBERT ANTHONY 09 April 2007
FK UNAIR
21
MENGGALI POTENSI ORANG ¾
KEMBANGKAN MOTIVASI ¾TUNTUT ORANG BEKERJA BAIK
¾
MENILAI SETIAP ORANG ¾ MENANGKAN HATI STAF ¾ BENTUK PANDANGAN BAIK ATAS STAF ROBERT HELLER
09 April 2007
FK UNAIR
22
MENGGALI POTENSI ORANG ¾
MENYESUAIKAN LANGKAH ¾ BERLAKU ALAMI
¾
MENAWARKAN INSENTIF ¾ JANGAN TENTUKAN BESARNYA ROBERT HELLER
09 April 2007
FK UNAIR
23
TINGKAH LAKU BICARA SOSIAL ¾ RAPAT - PESTA KOKTAIL DINNER
¾ PERTANYAAN TERBAIK ¾ CARA AMAN HENTIKAN ¾ HIRING PEMBICARAAN ¾ BICARA DG TOKOH LARRY KING
09 April 2007
FK UNAIR
24
BICARA SOSIAL KUNCI SUKSES ¾ JANGAN RENDAHKAN DIRI ¾ PEMBUKAAN YG SEGAR ¾ BAHASA TUBUH ¾ PELAJARI MIKROFON ¾ JUMLAH & VARIASI PENDENGAR LARRY KING
09 April 2007
FK UNAIR
25
BICARA SOSIAL KUNCI SUKSES ¾ JANGAN TERGANTUNG TEKS
¾ PELAJARI PENDENGAR ¾ JANGAN BICARAKAN YG SUDAH DIKETAHUI ¾ JANGAN BUAT JENUH ¾ SELINGI HUMOR RHENALD KASALI & ROBERT ANTHONY
09 April 2007
FK UNAIR
26
PEMBICARA SUKSES ORANG SUKSES – PEMBICARA SUKSES ¾ CIRI-CIRI UTAMA ? ¾ BELAJAR DARI TOKOH LARRY KING
09 April 2007
FK UNAIR
27
PEMBICARA
TERBAIK
¾
CARA PANDANG BARU
¾ CAKRAWALA LUAS ¾ ANTUSIAS ¾ TIDAK BICARA DIRI SENDIRI LARRY KING 09 April 2007
FK UNAIR
28
PEMBICARA
TERBAIK
¾
BUAT JADI INGIN TAHU
¾ MEMBERI KETEGASAN ¾ BERSELERA HUMOR ¾ GAYA BICARA UNIK LARRY KING
09 April 2007
FK UNAIR
29
SENI BICARA KEPADA SIAPA SAJA MENGHASILKAN PENINGKATAN
PARTISIPASI
HANGAT DAN MEMBANGUN JARINGAN 09 April 2007
FK UNAIR
TERIMA KASIH
30
