Sta sterker.
THEMA Mode en Wellness
Inhoud 4
Fidea bundelt bestaand en nieuw aanbod rond het thema Mode en Wellness
Modewinkelen bij Wellens: een Wellnesservaring
6 Sané Thermen: genieten en laten genieten
8 HealthCity: fitness en wellness veroveren het land van de Bourgondiërs
10 Ridley: de demarrage van de Belgische competitiefiets
13 Trigoon van Fidea: nu ook op maat van de sector Mode en Wellness
14 Fiche: Wellness
16 Fiche: Fabricatie
18 Fiche: Schoonheid
20 Fiche: Groothandel
22
Beste bemiddelaar, In 2010 kwam Fidea naar buiten met een totaal vernieuwde bedrijvenorganisatie, de Fidea Business Class. Meteen lanceerden we een thema met een bijzonder aanbod voor zelfstandige en kleine ondernemers in de levensmiddelenindustrie en de horeca. Al gauw bleek het een krachtig commercieel instrument te zijn in de handen van onze partner-bemiddelaars. En nu, één jaar later, komen wij met een nieuw aantrekkelijk aanbod voor uw (potentiële) cliënten in de mode- en wellnessbranche. In onze samenleving moeten steeds meer mensen onder hoge tijdsdruk presteren. Zij hebben dan ook een grote behoefte aan ontspanning en nu en dan wat heerlijke luxe. Grote en kleine bedrijven zowel als zelfstandige ondernemers spelen hierop in, waardoor mode en wellness – naast gastronomie – booming business zijn geworden. Belgische mode-ontwerpers behoren tot de wereldtop en overal in het land groeien klantgerichte kledingzaken uit tot heuse bedrijven. Tegelijk neemt het aantal wellness-centra in onze steden en gemeenten hand over hand toe. Zij bieden heerlijke momenten van fijne luxe en ontspanning waar mensen zich steeds talrijker aan overgeven. Ook de uitgesproken sportieve ontspanning
is erg in trek. Dat blijkt duidelijk uit het stijgende succes van de fitnesscentra in ons land. Het succes van de mode en wellness blijft niet beperkt tot de dienstverlenende ondernemingen. Belgische producenten van sportartikelen genieten wereldwijd een uitstekende reputatie dankzij de uitmuntende kwaliteit en het innovatieve karakter van hun producten. Sinds jaar en dag verzekert Fidea tal van bedrijven in deze groeisectoren. Samen met onze partnerbemiddelaars heeft de Fidea Business Class dus veel waardevolle kennis en ervaring opgebouwd. En omdat wij samen met u verder willen groeien, lanceren wij nu ons speciale aanbod rond het thema Mode en Wellness. Concurrentiële premies en unieke voordelen op maat van uw cliënt staan hierin centraal. Net als voor ons aanbod rond het thema Gastronomie het geval was, mikken wij weer op verschillende doelgroepen. Wij ontwikkelden daarom interessante voorwaarden die 100% zijn afgestemd op de specifieke behoeften van vaak zeer verschillende ondernemers in de mode- en wellnessbranche. De voordelen in de Trigoonbundel vormen de basis van het aanbod, waaronder – uiteraard – de ristorno. Daar voegen wij nu voor deze doelgroepen extra voordelen aan toe.
Ons nieuwe Fidea Business Class-aanbod spreekt álle ondernemingscliënten aan in de mode- en wellnessbranche. In deze brochure verdelen wij ze in vijf doelgroepen en per doelgroep stellen wij één bedrijf aan u voor. Vanzelfsprekend horen in iedere doelgroep ondernemingen thuis die qua grootte en activiteit sterk kunnen verschillen. Daarbij valt te denken aan: • Zelfstandigen voor wie Trigoon Plus de perfecte oplossing is, het is immers het meest volledige pakket op de markt met de beste tarieven. • Grotere zelfstandigen en kleine bedrijven voor wie Trigoon een geschikte basisoplossing is die kan worden uitgebreid met aantrekkelijke extra voordelen waarover u meer verneemt in deze brochure. • Grotere bedrijven voor wie wij een oplossing op maat uitwerken, op basis van onze ervaring en uitgebreide kennis van de mode- en wellnessbranche. Wij geloven vast dat deze brochure u kan inspireren tot nieuwe commerciële initiatieven. Het thema is duidelijk en het aanbod aantrekkelijk. De branche is succesvol en groeit. Samen met u spelen wij graag in op die positieve trend. Edwin Schellens Algemeen Directeur Fidea
Fiche: Kleinhandel MEER WETEN? Uw adviseur kan u zeker verder helpen.
2 ❘ fidea business class Mode en Wellness
Mode en Wellness fidea business class ❘ 3
Modewinkelen bij Wellens:
een Wellnesservaring Aan de Lichtaartseweg in Herentals bevindt zich een indrukwekkende winkel: Wellens Men, 2000 m2 kleding voor heren en jongens. Alles is er in overvloed aanwezig, van sportkledij tot chique designermode en van ondergoed via schoenen tot accessoires toe. De sfeer in de winkel is bijzonder. Het smaakvol ingerichte interieur straalt rust uit, evenwicht en zelfs huiselijkheid. En dit is nog maar de helft van het verhaal. Even verderop aan de Nederrij bevindt zich een even grote en even unieke winkel voor dames en meisjes: Wellens Women.
4 ❘ fidea business class Mode en Wellness
Maandagochtend 10 uur, drie uur vóór Wellens Men de deuren opent, begroet Isidoor Wellens (van Wellens Men) zijn schoonbroer André Van Laer (van Wellens Women). Even later arriveren ook Ingrid Van Laer, dochter van André, en Peter van Esser van Insurance Consultants Noord-Zuid. Zij zullen het met ons hebben over de modebranche, het succes, de uitdagingen, de risico’s en vooral… de passie voor het vak.
Een familiezaak In deze zaak neemt de derde generatie nu het roer over van de tweede generatie. Maar hoe is het allemaal begonnen? Isidoor Wellens: Mijn ouders, Louis en Mathilde, een kleermaker en een naaister, openden in 1939 een naaiwinkeltje van amper 6 m2 groot. Zij maakten kleren op maat, want van confectie was toen nog geen sprake. Zij hadden succes en verhuisden naar een grotere zaak aan de Nederrij, waar nu Wellens Women is gevestigd. Toen ik 20 was, werd de winkel voor de zevende keer uitgebreid en stapte ik in de zaak, net als mijn zus Margriet. Wij begonnen toen ook met de verkoop van de betere confectie. André Van Laer: Korte tijd nadat ik met Margriet was getrouwd, gaf ik mijn baan in de verzekeringen op en ging ik ook aan de slag in de modezaak. Louise, de vrouw van Isidoor, kwam ook werken in het familiebedrijf. In 1968 beslisten wij aparte winkels in te richten voor dames en heren. De collectie voor de dames bleef op de Nederrij en de herenwinkel kwam op de Lichtaartseweg. Isidoor Wellens: Een goede keuze, want in winkels voor dames én heren zie je dat het assortiment voor dames al gauw 60 à 70% van de winkelruimte inpalmt, ten koste van het aanbod voor heren. Ingrid Van Laer: Zo konden wij als derde generatie in de jaren 80 meteen twee zaken verderzetten. Ik nam Wellens Women over en mijn neef Carl deed hetzelfde met Wellens Men. Wij hebben de beide winkels gerestyled en de collecties uitgebreid. Ieder seizoen opnieuw brengen wij een nieuwe uitzonderlijke collectie exclusieve mode. Isidoor Wellens: Wie deze zaak verlaat, moet zich een nieuw mens kunnen voelen. In de herenzaak helpen 45 getrainde medewerkers de klanten bij hun keuze. En in het atelier voeren tien medewerkers bijna continu retouches uit, terwijl de klant geniet van een kopje koffie of een drankje aan de bar. Ingrid Van Laer: In de dameswinkel werken circa 40 personeelsleden en omdat er aan dameskleding meestal niet zoveel te retoucheren valt, hebben wij slechts vijf ateliermedewerksters… In onze collectie is voor iedereen veel moois te vinden. Dus de grote en kleine maten zijn hier vlot verkrijgbaar.
Het totaalpakket
Risico’s in het modevak
Over welke eigenschappen moet je beschikken om te slagen in dit vak? Ingrid van Laer: In de mode werken is prettig, maar ieder seizoen is weer een nieuwe uitdaging. Om de zes maanden moeten wij uitpakken met een collectie die onze klanten kan overtuigen.
Dat brengt ons bij de risico’s van het vak. Tegen welke schade moeten jullie je indekken? Isidoor Wellens: Wij worden geregeld geconfronteerd met diefstallen of pogingen tot diefstal. Maar het grootste risico in dit vak is het fout inkopen. En voor een zaak als Wellens gaat dat om heel grote financiële bedragen… Gelukkig kopen wij er nooit naast, want dit is onverzekerbaar. Peter van Esser: Er is inderdaad geen enkele verzekering die dit risico dekt. Maar voor de andere risico’s als brand, aansprakelijkheid, personeel, diefstal, bedrijfsschade en omzetverlies is Wellens prima verzekerd. Als verzekeraar helpen wij om elk schadegeval snel en correct af te handelen en focussen wij tegelijk op preventie. André Van Laer: Bij iedere verbouwing of uitbreiding van de zaak gaan wij na wat de risico’s zijn. Deze inschattingen nemen we dan ook altijd mee bij grotere verbouwingen of kleinere praktische of bouwtechnische ingrepen. Zo proberen we ook hier vooruitziend te zijn.
Wie adviseert bij de opbouw van een collectie? Ingrid Van Laer: Wij vertrouwen op onze ervaring en laten ons soms leiden door onze klanten. Wij luisteren ook naar ons winkelpersoneel, maar finaal zijn wij verantwoordelijk voor wat in de winkel komt. Eigenlijk moeten wij altijd één jaar vooruitkijken. In januari hebben wij al de volledige wintercollectie van december klaar, terwijl de zomer nog veraf lijkt. Wij kopen altijd rechtstreeks in bij de leveranciers in Milaan, Firenze en Parijs. En dat is echt keihard werken. Wij hollen van het ene modehuis naar het andere en bekijken minstens twee collecties per dag. Wij zijn al blij als wij even de tijd vinden om een hapje te eten vóór wij ons bed opzoeken. Iedere dag worden wij ergens anders verwacht. Er is ervaring nodig om steeds weer het beste uit de verschillende collecties te halen en een mooi aanbod samen te stellen voor onze klanten. Het moet ook altijd kloppen. Dat betekent rekening houden met het weer, de economie, de data waarop belangrijke feestdagen vallen. Wanneer Pasen laat in het voorjaar valt, zal een zomers getinte voorjaarscollectie beter verkopen.
Wie de moeite neemt om tot hier te rijden, garanderen wij een absolute feelgood-ervaring.
Hoe dekt een zaak als deze zich in tegen economische onzekerheden? Ingrid Van Laer: Onze winkels zijn verankerd in Herentals en bevinden zich niet op een toplocatie. Toch blijft ons klantenbestand jaar na jaar groeien. Zelfs vanuit Nederland komen ze naar ons toe. En wie eenmaal komt, blijft komen. Want wie de moeite neemt om tot hier te rijden, garanderen wij een absolute feelgood-ervaring. Klanten gaan hier met een glimlach en een fijn gevoel naar buiten en genieten nog lang na van een perfect passende outfit, een beeldig jurkje of een exclusief pak.
Mode en Wellness fidea business class ❘ 5
Sane Thermen:
Genieten en laten genieten Even buiten het centrum van Tongeren runnen Joseph Vantilt en zijn vrouw Rachel Ritzen het wellness-centrum Sané Thermen. “Mijn ouders zijn beiden saunaliefhebbers en zij hebben het virus aan mij doorgegeven”, legt Joseph Vantilt uit. En dat virus bleek bijzonder sterk te zijn, want hoewel Joseph boekhouding en informatica had gestudeerd, overtuigde hij zijn ouders samen met hem een sauna te openen. Ook Rachel, een schoonheidsspecialiste, raakte zodanig aangestoken door de saunapassie dat zij zich helemaal in de zaak engageerde.
Drijfveer
Ik houd van uitdagingen en 24 jaar geleden, toen ik met deze zaak begon, waren er buiten Antwerpen geen of nauwelijks publieke sauna’s in Vlaanderen. Mijn ouders en ik trokken meestal naar Nederland om te saunaën. Het was dus helemaal niet zeker of er in ons land een voldoende groot publiek te vinden zou zijn voor Sané Thermen. Maar het pakte prima uit. Vandaag hebben wij klanten uit de verste uithoeken van België, Nederland en Duitsland. Ze komen naar ons toe om zich een hele dag lang uitgebreid te laten verwennen.
Ondernemerschap
Alles draait hier om het lichaam én de geest. De saunacultuur is nu echt wel ingeburgerd in ons land. Wat dat betreft, zie ik niet veel groei meer. Maar de lichaamscultuur zit nog steeds in de lift. Het aantal klanten voor gelaatsverzorging neemt toe. En de belangstelling voor anti-aging-kuren blijft groeien. Wij hebben hier dan ook zes schoonheidsspecialistes in dienst en drie tot vier masseuses. In deze branche komt het er op aan zo snel mogelijk nieuwe behoeften in de samenleving op te pikken en er meteen een antwoord op te formuleren. Als je in dit vak stilstaat, ga je onherroepelijk onderuit.
Genot
Zelf geniet ik veel te weinig. Zeker in de wintermaanden, want dan is het hier altijd erg druk. In de zomermaanden is het wat kalmer. Mijn vrouw en ik gaan dan naar ons huisje in de Ardèche om te genieten van het lekkere eten en de rustige gesprekken met de buren, ’s avonds op het terras voor de deur. En natuurlijk geniet ik zelf nog steeds heel veel van saunaën. Het is het eerste wat ik doe, als ik van vakantie terugkom.
Verzekeringen staan voor mij gelijk met gemoedsrust.
Stress
Of ik stress heb? Ja, wat dacht je? Als je mensen in dienst hebt, weet je vanzelf wat stress is. Iedere medewerker heeft een verhaal en verwacht dat je naar hem of haar luistert. Als iemand uitvalt, spring ik zelf in of moet ik op korte termijn een goede vervanger vinden. Zolang ik het allemaal in de hand kan houden, is het gezonde stress, maar zodra ik de controle dreig te verliezen, wordt het lastig. En dan is er ook de financiële stress. Vijf jaar geleden besloten wij het hele pand grondig te verbouwen. Dat was net op het moment dat al onze vorige schulden waren afbetaald. Ach, het hoort er allemaal bij. Zoals ik al zei: stilstaan is achteruitgaan in dit vak.
Toen ik met mijn plannen voor een sauna naar buiten kwam, zaten mijn ouders al 25 jaar lang in de binnenhuisarchitectuur. Hoewel zij echt wel aan een nieuwe uitdaging toe waren, twijfelden ze… Ik was pas afgestudeerd en had meer ideeën en werklust dan centen, maar ik kon ze overtuigen. Zij herkenden in mij het ondernemerschap dat ook in hun leven een bepalende rol had gespeeld. Een nieuwe zaak opzetten kost veel energie, maar het geeft ook weer nieuwe energie terug. Daar doen wij het voor.
Inspiratie
Controlefreak
Ik ben goed verzekerd en daar voel ik mij prima bij. Vroeger vond ik verzekeringen een noodzakelijk kwaad, dingen die enkel geld kosten. Maar intussen heb ik al enkele keren ervaren hoe nuttig die dingen kunnen zijn. Nu staan verzekeringen voor mij gelijk met gemoedsrust.
Als je met een sauna begint, moet je alles heel goed onder controle houden. Bij Sané Thermen staan gezondheid, veiligheid en hygiëne voorop. Mensen geven zich hier letterlijk en figuurlijk bloot. Wij moeten dus een omgeving creëren waar ze dat in vertrouwen kunnen doen. De eerste jaren deden mijn vrouw en ik alles zelf. Tot het schoonmaken en repareren toe. Geleidelijk zijn wij dingen uit handen gaan geven. Vandaag werken hier 24 mensen en kan ik dus delegeren. Maar toch houd ik de touwtjes nog stevig in handen. Dat moet ook, want de eindverantwoordelijkheid ligt uiteraard bij mij. De laatste tien tot vijftien jaar heeft de overheid haar toezicht op sauna’s en wellness-centra ook erg verscherpt. Als ik van huis uit al geen controlefreak was, dan was ik het door de externe controles zeker geworden.
6 ❘ fidea business class Mode en Wellness
Lichaamscultuur
Inspiratie voor nieuwe ideeën vind ik overal: op het internet bijvoorbeeld en in gesprekken met leveranciers of collega’s. Ik vertrouw ook sterk op mijn intuïtie. Dat vertrouwen is zeker niet blind, maar intuïtie is wel nodig om iets nieuws op gang te brengen. Twijfel is trouwens even belangrijk als intuïtie. Als je twijfelt, is het geen goed idee toch door te zetten. Bij twijfel gaat immers je hele lichaam op de rem staan en kun je eigenlijk niet meer slagen.
Verzekeringen
Toekomst
Ik ben nu 44 en ik denk niet dat ik tot mijn pensioen doorga met deze zaak. Begrijp me niet verkeerd: als het aan mij ligt, zal Sané Thermen nog lang blijven bestaan. Maar mijn einddoel ligt in Frankrijk. Ik wil samen met mijn vrouw wat meer tijd gaan doorbrengen in de Ardèche. Wij hebben daar ook geïnvesteerd in enkele huisjes die wij zullen verhuren. Wij willen daar mensen ontvangen en lekker laten genieten. Terwijl wij zelf meegenieten, natuurlijk!
Mode en Wellness fidea business class ❘ 7
HealthCity: fitness en wellness veroveren het land van de Bourgondiërs
HealthCity is één van de jongste spelers op de Belgische fitnessen wellnessmarkt, maar in amper vijf jaar groeide het bedrijf uit tot onbetwiste marktleider. Een verklaring voor deze fenomenale groei is te vinden in de zeer professionele aanpak van het management en de enorme gedrevenheid van alle medewerkers.
Het begon op een tennis court Meer dan 20 jaar geleden openden drie professionele tennisspelers het Arnoldus Tennispark in het Nederlandse Hoofddorp. De formule sloeg aan en al gauw kwamen er meer tenniscourts en zelfs fitnessfaciliteiten bij. Zo ontstond een netwerk van clubs dat in 2004 officieel HealthCity werd genoemd. Het vertrouwen in de onderneming groeide en in 2005 gingen de initiatiefnemers in zee met een Nederlands investeringsfonds, Waterland. Zo kon HealthCity de landsgrenzen oversteken, richting Duitsland en België. “In ons land begon het met de overname van de vier clubs van L.A. Gym”, vertelt Daniël Nevejans, Business Manager HealthCity België. “Dat was in 2006. Sindsdien ging het almaar harder en sneller. In 2007 hadden wij al 38 clubs in België. Het hele HealthCity-netwerk telde toen circa honderd clubs.”
Beweeg met dat lijf! In het voorjaar van 2011 opende HeathCity zijn 77ste club in België en telde de ledenlijst al meer dan 160.000 namen. “Onze missie is zoveel mogelijk mensen in beweging te krijgen”, legt
Daniël Nevejans uit. “Voorlopig mikken wij in de eerste plaats op locaties in de steden. Daar wonen immers jonge mensen die graag actief bezig zijn. Wij bereiken er ook pendelaars die na het werk graag een uurtje sporten. Voor ons zijn dat zeer aantrekkelijke doelgroepen.” In België baseert HealthCity zijn clubs op drie verschillende concepten. Het all inclusive concept is een combinatie van fitness (groepslessen en individuele begeleiding) en wellness (sauna, stoombad, zonnebank, drankjes…). Het basic concept biedt alleen fitnessgroepslessen en douches. Het ultra-basic concept ten slotte houdt het op fitness zonder meer. “De clubs die op het ultra-basic concept zijn gebaseerd, werken vandaag onder de naam ‘Basic-Fit’ en niet HealthCity”, vervolledigt Daniël Nevejans.
Harde campagnes HealthCity investeert heel wat tijd en energie in de werving van nieuwe leden. Iedere all inclusive club beschikt over salesmedewerkers die op diverse sportmanifestaties gaan flyeren en via persoonlijke gesprekken potentiële klanten uitnodigen voor een proefdagje. “Belgische klanten zijn minder trouw dan Nederlandse of Duitse”,
8 ❘ fidea business class Mode en Wellness
bevestigt Daniël Nevejans. “Dat heeft wellicht te maken met onze zeer actieve rekruteringsstijl. Wij trekken ongetwijfeld nogal wat mensen aan die niet sterk gemotiveerd zijn en dus ook weer afhaken.” Fitness en wellness zijn concepten die uit de Verenigde Staten, via het Verenigd Koninkrijk naar het Europese vasteland zijn overgewaaid. Het is dus niet zo verwonderlijk dat HealthCity opvallend Angelsaksisch is georiënteerd. “Het werven en persoonlijk begeleiden van klanten zijn inderdaad Key Performance Indicators waarop onze medewerkers worden getraind”, zegt Daniël Nevejans. “Klanten die enkele keren niet komen opdagen, kunnen een vriendelijk telefoontje van hun trainer verwachten. Wij volgen onze zaken nauw op en in de toekomst willen wij dat nóg beter doen.”
Onze missie is zoveel mogelijk mensen in beweging te krijgen.
Mooier, beter, aantrekkelijker Imago is belangrijk, van die wetenschap zijn alle medewerkers van HealthCity helemaal doordrongen. “De afgelopen jaren zijn wij sterk gegroeid en hebben wij een groot aantal concurrenten overgenomen”, vertelt Daniël Nevejans. “Daarom zijn onze clubs nog niet allemaal op een uniforme wijze ingericht. In de komende maanden zullen wij op dat vlak extra inspanningen leveren.” In alle HealthCity clubs staan vandaag bijna uitsluitend toestellen van Technogym. “De beste op de markt”, verzekert Daniël Nevejans. “En na drie tot vijf jaar worden alle toestellen vervangen. In onze all inclusive clubs bieden wij onze klanten gratis koffie, thee en frisdrank. Zij kunnen ook kosteloos gebruik maken van sauna, stoombad en zonnebanken. In België beschikken wij over drie horecazaken met bijbehorende squash-, tennis- of bowlingbanen en ook daar kunnen onze all inclusive klanten zonder bijkomende kosten terecht. Ons aanbod wordt in de komende jaren alleen maar mooier, beter en aantrekkelijker.”
Op naar de 13% In België is slechts 7% van de bevolking lid van een fitness- en/of wellnessclub. In de ons omringende landen is dat gemiddeld 13%. En in de VS en het VK ligt dat percentage nog hoger. “Wij hebben dus nog een heel eind te gaan”, besluit Daniël Nevejans. “Maar het lukt ons wel. Een typische Belgische klant is geïnteresseerd in fitness en sauna en wil graag advies vragen aan trainers. In de VS verwachten fitnessklanten actieve persoonlijke begeleiding. Wij evolueren ook in die richting. Wij zijn dan wel een land van levensgenieters – Bourgondiërs, zeg maar – toch kunnen ook wij genieten van een getraind lichaam, een goede conditie, een gezonde geest in een gezond lichaam. Daarom ben ik er zeker van dat HealthCity in België alleen maar kan en zal groeien.”
Mode en Wellness fidea business class ❘ 9
Italiaanse bedrijfjes was hard. Daarom ging ik mij toeleggen op lakwerk. Ik werkte toen voor nagenoeg alle bekende merken van de Benelux.”
Ridley:
Stukwerker wordt innovator
de demarrage van de Belgische competitiefiets Het Telenet-Fidea Cycling Team is alomtegenwoordig in de pas gerenoveerde gebouwen van Ridley in Paal. Overal prijken foto’s van zegevierende renners op fietsen van Ridley. Door de grote glaspartijen stroomt de voorjaarszon overvloedig naar binnen en tot in de kantoorruimten toe staan her en der fietsen geparkeerd. “Dit zijn prototypes van nieuwe modellen die wij volgend jaar op de markt brengen”, legt General Manager en stichter Jochim Aerts uit.
10 ❘ fidea business class Mode en Wellness
Slagen is een combinatie van passie voor het product, hard werken en een dosis geluk – dat je vaak zelf moet afdwingen.
Jochim Aerts werd geboren in het wielermilieu. Als kleine jongen van vier ging hij al mee naar wielerwedstrijden om te supporteren voor zijn tien jaar oudere broer. En op zijn veertiende werd hij zelf een competitiewielrenner. Van die passie maakte Jochim dan ook zijn beroep. Op zijn 18de trok hij de schoolpoort definitief achter zich dicht en ging hij zijn diensten verkopen aan fietsenproducenten in België, Nederland en Duitsland. “Alles gebeurde in de garage van mijn vader, die zelf een stevig handje toestak”, vertelt hij. “Wij leverden las- en lakwerk en assembleerden frames. Maar framebouw is heel arbeidsintensief en de concurrentie van de vele kleine
Samen met de kennis en de ervaring groeide ook het zelfvertrouwen: “Uiteindelijk wist ik meer af van geometrie, framebouw en lakwerk dan mijn klanten. Dus was het een logische beslissing om een eigen merk te lanceren.” Toen Jochim Aerts in 1990 met zijn zaak begon, maakten zijn concurrenten op technologisch vlak een soort surplace. “Zij zaten gewoon vastgeroest”, herinnert hij zich. “Met mijn kleine en jonge bedrijfje kon ik heel snel inhaken op de nieuwste ontwikkelingen in de framebouw. Eerst vervingen wij het staal door aluminium en daarna stapten wij over van aluminium naar carbonfiber. Sindsdien zijn wij altijd vernieuwers gebleven.” Maar Jochim Aerts had niet enkel op technologisch vlak de wind in de rug. “Het fietsen was net aan een stevige remonte begonnen. Het werd gezien als een prima manier om fit en gezond te blijven. De fiets betekende ook vrijheid, vrije tijd en welzijn… Kortom, alles zat mee in die beginperiode.”
Vandaag stelt Ridley 70 mensen tewerk en heeft het bedrijf nood aan een stevigere structuur. “Ik ben nog steeds in de eerste plaats bezig met onze producten”, zegt Jochim Aerts. “Ik ben in de afgelopen 21 jaar wel gegroeid in mijn managersrol, maar een middelgroot bedrijf leid je niet in je dooie eentje. Ons businessproject moet structureel beter onderbouwd worden en op dat vlak hebben we nog wat werk voor de boeg.” En dan, met een warme glimlach: “Dankzij mijn vrouw hoef ik mij gelukkig geen zorgen te maken over de financiële kant van de zaak. Zij is financieel directeur en waakt met grote nuchterheid over de gezondheid van ons bedrijf.”
Not born in the USA Aanvankelijk mikte Jochim Aerts met zijn bedrijf enkel op de Benelux. Maar
wat als die heimelijke droom toch werkelijkheid werd en het nieuwe merk ook in het buitenland aansloeg? Zekerheidshalve koos hij daarom voor een Amerikaans klinkende naam. Het werd Ridley, met een knipoog naar de succesvolle filmregisseur Ridley Scott. Maar zodra het Ridley-assortiment succes oogstte, begon Jochim het Belgische karakter van zijn producten te benadrukken in de marketingcommunicatie: “Wij positioneren ons nu als het merk van de Flandrien, de renner die stand houdt op onmogelijke parcours en onder extreme weersomstandigheden.” Een Ridley-competitiefiets is dan wel ontwikkeld voor échte Flandriens, het is tegelijk ook een hightech product dat met kennis van zaken moet worden verkocht en onderhouden. “Racefietsen vergen een fijne afstelling en zorgvuldig onderhoud”, bevestigt Jochim. “Daarom blijven wij in België produceren en hebben wij in binnen- en buitenland een eigen dealersysteem opgezet. Productie outsourcen en alleen verkoop, marketing en wat productontwikkeling overhouden? Daar geloof ik niet in. Als we dat deden, dan verloren wij al gauw onze ziel.”
Mode en Wellness fidea business class ❘ 11
Jochim Aerts wint JCI Vlaamse Jonge Ondernemer-award JCI is een internationale organisatie van jonge ondernemers en bedrijfsleiders. In Vlaanderen telt de organisatie 1.500 leden en kandidaat-leden. JCI Vlaanderen wil jongeren inspireren en aanzetten tot het nemen van initiatieven. Een van de middelen om dat doel te bereiken, is de jaarlijkse uitreiking van een JCI Vlaamse JO-trofee. In 2011 ging die naar de Limburgse ondernemer Jochim Aerts van Ridley Bikes.
nieuwe producten ontwikkelen en tegelijk continu bezig zijn met veiligheid. En ik ben natuurlijk verzekerd.”
Een patent voor de toekomst
Risicobeheersing Tijdens de verbouwing van het bedrijfsgebouw liet Jochim Aerts de werkzaamheden een dag stilleggen omdat de bouwfirma de veiligheidsvoorschriften niet respecteerde. “Veiligheid is een belangrijk thema voor Ridley”, legt hij uit. “Het is onze tweede natuur geworden.” Het belangrijkste risico waartegen Ridley zich moet indekken, is uiteraard de productaansprakelijkheid. “Onze fietsen moeten 200% veilig zijn”, bevestigt Jochim. “Zeker op de Amerikaanse markt wordt de geringste fout zwaar aangerekend. Daarom werken wij met een controlesysteem volgens de Europese EN-normering, waardoor de kans op constructiefouten zo goed als onbestaande is. Vandaag heb ik een team ingenieurs in dienst die
“Slagen is een combinatie van passie voor het product, hard werken en een dosis geluk”, besluit Jochim Aerts. “Geluk moet je vaak zelf afdwingen.” En daar is Ridley volop mee bezig. In 2012 wil het bedrijf technologisch marktleider zijn in zijn branche. Daarom investeert het sterk in mensen en productontwikkeling. “Tegen 2013 willen wij een nieuw assortiment fietsen voor recreanten op de markt brengen onder een nieuwe merknaam”, verzekert Jochim Aerts. “En ondertussen ontwikkelen wij een geheel nieuwe high-end racefiets. Het wordt een model met een volledig geïntegreerd remsysteem. Op die fiets hebben wij intussen al drie patenten verkregen.” Vandaag wordt steeds meer gefietst en is de racefiets vaak een statussymbool geworden. Zeker in de de USA, waar het wielrennen het golfen naar de kroon steekt. Er wacht Ridley dus zeker nog een mooie internationale toekomst.
12 ❘ fidea business class Mode en Wellness
Om in aanmerking te komen voor de ‘Vlaamse Jonge Ondernemer trofee’, moeten de kandidaten aan strikte voorwaarden voldoen. Zij moeten tussen 18 en 40 jaar zijn en eigenaar of mede-eigenaar van een privébedrijf. Zij moeten de hoofdverantwoordelijkheid dragen voor de prestaties van hun bedrijf. En in het laatst afgesloten boekjaar moet dat bedrijf minstens één miljoen euro toegevoegde waarde hebben gerealiseerd. Bovendien schenkt de jury ook bijzondere aandacht aan innovatie, duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. De juryvoorzitter noemde 2011 een Grand Cru-jaar omdat de vijf genomineerden stuk voor stuk uitzonderlijk sterke kandidaten waren. De jury koos uiteindelijk voor Jochim Aerts ‘omdat hij zelf zijn bedrijf startte en in de afgelopen tien jaar op een bewonderenswaardige manier liet groeien.’
Trigoon van Fidea: Nu ook op maat van de sector Mode en Wellness Van kuuroord tot kledingwinkel, van lokale kleinhandel tot groothandel en van kleine fabrikant tot grote producent. Elk hebben ze hun eigen behoeften, noden en wensen. Zeker op het vlak van verzekeringen. Daarom verdienen ze een aparte aanpak. Voor elk van deze doelgroepen heeft Fidea een uitstekend verzekeringsaanbod uitgewerkt binnen de Trigoonbundel* zodat u nog beter uw cliënt kunt bijstaan. (*Voorwaarden vindt u op het extranet van Fidea)
Standaard kan uw Trigooncliënt genieten van volgende voordelen:
Daarnaast heeft Fidea per doelgroep bijkomende voordelen ontwikkeld
• Gratis gespreide premiebetaling
Om uw rendabele cliënten extra in de watten te leggen, biedt Fidea voor elk van de 5 doelgroepen (Wellness, Schoonheid, Fabricatie, Groothandel en Kleinhandel) sterke premies. Bovendien ontwikkelden wij bijkomende voordelen op maat van uw cliënt. En dit zowel voor Leven als Niet-Leven. In de volgende technische fiches, opgemaakt per doelgroep, ontdekt u wat deze bijkomende voordelen voor uw cliënt betekenen.
• Gratis expertise voor de bedrijfsgebouwen in brand • Eén aanspreekpunt voor alle polissen in het bundel • Service en kennis van het Trigoonteam • Assugram: nooit over- of onderverzekerd • Alle polissen gebundeld in één overzichtelijke poliskaft • Uw cliënt maakt bovendien kans op een ristorno van 10%, volgens de voorwaarden terug te vinden op het extranet van Fidea.
Kan uw cliënt aanspraak maken op een Fidea Label? Dan komt hij meteen in aanmerking voor extra voordelen.
Hebt u vragen hierover? Neem dan zeker contact op met uw adviseur. Hij zal u adviseren over de acceptatiemogelijkheden en -voorwaarden.
In 2010 haalde Ridley een omzet van 20,75 miljoen euro. Hiermee is het bedrijf van Jochim Aerts de grootste Belgische racefietsproducent, vóór Eddy Merckx Cycles.
Mode en Wellness fidea business class ❘ 13
DOELGROEP: WELLNESS Zaken waar u zich kan laten verwennen Bijvoorbeeld: • Sauna • Fitnesscentrum • Kuuroord • Zonnebankcentrum • ...
Gratis: gewaarborgd loon Via deze uitbreiding vergoeden wij het gewaarborgd loon dat uw cliënt gedurende een periode van maximaal 30 dagen na een arbeids(weg) ongeval verschuldigd is. De vergoeding omvat het verschil tussen het normale loon van de getroffen werknemer en de vergoeding die voor dezelfde periode wordt uitgekeerd door de arbeidsongevallenverzekeraar. Daarnaast betalen wij ook de werkgeversbijdragen voor de sociale zekerheid die uw cliënt voor dezelfde periode verschuldigd is.
STANDAARD VOOR ALLE TRIGOONCLIËNTEN BINNEN DE DOELGROEP WELLNESS Brand: Patrimoniumpolis Voor brand biedt Fidea de uitstekende Patrimoniumpolis aan. In 2010 en 2011 werd deze polis bekroond met de Decavi-award. Deze polis biedt standaard een ruime dekking voor cliënten uit uw doelgroep met onder andere: Schade door vandalisme (inclusief graffiti) aan de gebouwen en de inhoud, ook tijdens de openingsuren en wanneer de schade veroorzaakt wordt door het eigen personeel Onroerende inbraakschade, ook wannneer er geen diefstaldekking onderschreven is Stormschade aan halfopen of open gebouwen zoals carports, afdaken … Stormschade aan vast materieel dat zich buiten bevindt, zoals uithangborden, alarminstallaties, lichtreclames … Geen vergoedingsgrenzen voor elektriciteitsschade Waterschade naar aanleiding van wegvloeien van water uit zwembaden en jacuzzi’s Glasbraak zonder beperking in oppervlakte voor de uitstalramen Glasbraak omvat ook het breken van glas en lampen van zonnebanken die deel uitmaken van het verzekerde materieel Gratis wereldwijde dekking voor de inhoud die tijdelijk wordt verplaatst naar beurzen, evenementen en tentoonstellingen Standaardvrijstelling voor schade naar aanleiding van natuurrampen Bovendien voorzien wij bovenop de uitgebreide standaardwaarborgen ook aanrijding door eigen voertuigen. Dit is een specifieke uitbreiding die uniek is voor de themawerking van Fidea.
UNIEK
Gratis: feitelijk samenwonenden Voor de wettelijke vergoedingen na een dodelijk arbeidsongeval, stellen wij wettelijk samenwonenden en feitelijk samenwonenden gelijk.
Om bovenstaande voordelen te kunnen aanbieden, maakt Fidea polissen op afrekening. Uw cliënt is hierdoor bovendien altijd correct verzekerd en betaalt nooit te veel.
Ongevallen leden Fidea biedt verschillende standaardformules aan voor de ongevallenverzekering van de leden van uw cliënt. Contacteer ons voor meer informatie. Uiteraard kunnen wij ook een formule op maat van uw cliënt uitwerken.
Aanvullend gewaarborgd inkomen (gekoppeld aan VAPZ/IPT/GROEP)
Gratis: dekking 24/24 voor opdrachten in het buitenland De waarborg arbeidsongevallen blijft verworven voor de personeelsleden die in opdracht van de verzekeringnemer in het buitenland verblijven. Deze dekking is verworven tijdens het verblijf en tijdens de heen- en terugreis.
U kunt uw Trigooncliënten een transparante en voordelige standaardformule aanbieden. De standaardformule is als volgt opgebouwd: • eindleeftijd = 65 jaar; • eigen risicotermijn = 1 maand; • stijgende rente met 3% na schade.
Gratis: dekking thuiswerk De waarborgen van de polis blijven van toepassing voor de personeelsleden die thuiswerk verrichten.
De verzekerde jaarrente hangt af van het inkomen van de verzekerde(n). De jaarpremie bedraagt 3% (exclusief premietaks) van de verzekerde jaarrente, onafhankelijk van de leeftijd van de verzekerde.
Gratis: dekking voor de extra professionele activiteiten (personeelsfeest, …) De waarborgen van de polis blijven van toepassing voor de personeelsleden die deelnemen aan een sportief of ander evenement dat georganiseerd wordt door de verzekeringsnemer.
BA Bedrijfspolis Standaard dekking van 1.250.000 EUR vermengd voor lichamelijke en stoffelijke schade Fidea voorziet een standaard dekking van 1.250.000 EUR vermengd voor lichamelijke en stoffelijke schade zonder sublimieten voor brand, vuur, rook en ontploffing, immateriële gevolgschade en milieuverontreiniging. Enkel voor zuiver immateriële schade blijft de sublimiet op 25.000 EUR behouden. Gratis: voedselvergiftiging Biedt uw cliënt ook maaltijden aan? Dan voorzien wij gratis een dekking voedselvergiftiging. Schadegevallen als gevolg van voedingssupplementen zijn uitgesloten.
GRATIS Bewaargeving voor bewaakte goederen Wanneer uw cliënt goederen van zijn klanten bewaart, dan is de schade aan deze goederen verzekerd tot maximaal 3.000 EUR per schadegeval. Om verzekerd te zijn moeten de goederen zich achter slot bevinden of in een bewaakte ruimte. Extra We dekken risicoverzwarende factoren zonder bijpremie, voor zover de cliënt in regel is met geldende wetgevingen voor sauna’s, zwembaden, whirlpools en zonnebanken.
Arbeidsongevallen Gratis: dekking onbezoldigden Gedurende 60 mandagen per jaar voorziet Fidea gratis een ongevallendekking voor de onbezoldigde helpers van uw cliënt. Mits een beperkte bijpremie van 75 EUR kan deze dekking uitgebreid worden tot 240 mandagen per jaar.
14 ❘ fidea business class Mode en Wellness
EXTRA VOORDELEN VOOR TRIGOONCLIËNTEN BINNEN DE DOELGROEP WELLNESS MET EEN Om voor een Fidealabel in aanmerking te komen, moet uw cliënt aan volgende voorwaarden voldoen: • Het verzekerde kapitaal in brand is meer dan 1.000.000 EUR • Het gaat om een vrijstaand gebouw • Het gebouw is jonger dan 15 jaar of is minder dan 15 jaar geleden volledig gerenoveerd • Uw cliënt voldoet aan alle wettelijke en decretale bepalingen i.v.m. de uitbating van sauna’s, zwembaden, whirlpools en/of zonnebanken • Uw cliënt is Vlarem klasse 1 of 2 (vergunningsplicht) voor zover hij de legionelladekking wil onderschrijven Het Fidealabel wordt toegekend bij de brandinspectie. Ontvangt uw cliënt een label, geniet hij van de volgende bijkomende waarborgen:
Brand: Patrimoniumpolis Een uitbreiding in de dekking storm voor los materieel dat zich buiten de gebouwen, maar binnen een omheinde tuin bevindt. Deze dekking is verworven tot 10% van het verzekerde bedrag los materieel. Een uitbreiding in de dekking diefstal voor materieel dat zich buiten de gebouwen, maar binnen een omheinde tuin bevindt. Deze dekking is verworven tot 10% van het verzekerde bedrag materieel en voor zover de cliënt een diefstaldekking heeft onderschreven.
Speciaal voor onze labeldragers voorzien wij de mogelijkheid om hun dekking bedrijfsschade na omzet uit te breiden met een dekking na een sluiting door het Toezichtscentrum Volksgezondheid naar aanleiding van een legionellabesmetting. Deze dekking omvat naast de vergoeding van het winstverlies en de vaste kosten ook een aantal bijkomende kosten zoals extra staalname, laboratoriumonderzoek en wederopstartkosten.
UNIEK
BA Bedrijfspolis Gratis beperkte beroepsaansprakelijkheid (schoonheidsspecialisten in kuuroord, instructeurs in fitness, uitbaters zonnecentrum …) Wij voorzien gratis een dekking beroepsaansprakelijkheid voor professionele fouten of nalatigheden van de verzekeringsnemer of zijn personeelsleden. Deze dekking komt in tweede rang na eventuele persoonlijke polissen en is nuttig voor bedrijven die bijvoorbeeld zonnebanken ter beschikking stellen of schoonheidsspecialisten of fitnessinstructeurs tewerkstellen. Korting op BA objectieve Een vaste prijs: tot 1.000 m2 aan 100 EUR
Mode en Wellness fidea business class ❘ 15
GRATIS
DOELGROEP: FABRICATIE Fabrikanten Mode en Wellness Bijvoorbeeld: • Fabricatie en ontwerpen van kleding • Fabricatie en ontwerpen van schoenen • Fabricatie en ontwerpen van lederwaren • Fabricatie en ontwerpen van kledingaccessoires • Fabricatie en ontwerpen van sportkleding • Fabricatie en ontwerpen van sportartikelen • Fabricatie en ontwerpen van fietsen
Arbeidsongevallen
STANDAARD VOOR ALLE TRIGOONCLIËNTEN BINNEN DE DOELGROEP FABRICATIE
X Gratis: dekking onbezoldigden Gedurende 60 mandagen per jaar voorziet Fidea gratis een ongevallendekking voor de onbezoldigde helpers van uw cliënt. Mits een beperkte bijpremie van 75 EUR kan deze dekking uitgebreid worden tot 240 mandagen per jaar.
Brand: Patrimoniumpolis Voor brand biedt Fidea de uitstekende Patrimoniumpolis aan. In 2010 en 2011 werd deze polis bekroond met de Decavi-award. Deze polis biedt standaard een ruime dekking voor cliënten uit uw doelgroep met onder andere:
X Gratis: gewaarborgd loon Via deze uitbreiding vergoeden wij het gewaarborgd loon dat uw cliënt gedurende een periode van maximaal 30 dagen na een arbeids(weg)ongeval verschuldigd is. De vergoeding omvat het verschil tussen het normale loon van de getroffen werknemer en de vergoeding die voor dezelfde periode wordt uitgekeerd door de arbeidsongevallenverzekeraar. Daarnaast betalen wij ook de werkgeversbijdragen voor de sociale zekerheid die uw cliënt voor dezelfde periode verschuldigd is.
X Schade door vandalisme (inclusief graffiti) aan de gebouwen en de inhoud, ook tijdens de openingsuren en wanneer de schade veroorzaakt wordt door het eigen personeel X Onroerende inbraakschade, ook wanneer er geen diefstaldekking onderschreven is X Stormschade aan halfopen of open gebouwen zoals carports, afdaken … X Stormschade aan vast materieel dat zich buiten bevindt, zoals uithangborden, alarminstallaties, lichtreclames … X Geen vergoedingsgrenzen voor elektriciteitsschade X Glasbraak zonder beperking in oppervlakte voor de uitstalramen X Gratis wereldwijde dekking voor de inhoud die tijdelijk wordt verplaatst naar beurzen, evenementen en tentoonstellingen X Standaardvrijstelling voor schade naar aanleiding van natuurrampen X Bovendien voorzien wij bovenop de uitgebreide standaardwaarborgen ook aanrijding door eigen voertuigen. Dit is een specifieke uitbreiding die uniek is voor de themawerking van Fidea.
X Gratis: feitelijk samenwonenden Voor de wettelijke vergoedingen na een dodelijk arbeidsongeval, stellen wij wettelijk samenwonenden en feitelijk samenwonenden gelijk. X Gratis: dekking 24/24 voor opdrachten in het buitenland De waarborg arbeidsongevallen blijft verworven voor de personeelsleden die in opdracht van de verzekeringnemer in het buitenland verblijven. Deze dekking is verworven tijdens het verblijf en tijdens de heen- en terugreis.
UNIEK X Gratis: dekking thuiswerk De waarborgen van de polis blijven van toepassing voor de personeelsleden die thuiswerk verrichten.
BA Bedrijfspolis X Standaarddekking van 1.250.000 EUR voor lichamelijke en stoffelijke schade vermengd
X Gratis: dekking voor de extra professionele activiteiten (personeelsfeest, …) De waarborgen van de polis blijven van toepassing voor de personeelsleden die deelnemen aan een sportief of ander evenement dat georganiseerd wordt door de verzekeringsnemer.
X Gratis: dekking laad- en lostoestellen Wanneer uw cliënt bij de levering van zijn goederen laad- en lostoestellen van zijn klant leent, dan voorziet Fidea gratis een dekking voor de schade die uw cliënt aan deze toestellen toebrengt.
Om bovenstaande voordelen te kunnen aanbieden, maakt Fidea polissen op afrekening. Uw cliënt is hierdoor bovendien altijd correct verzekerd en betaalt nooit te veel.
GRATIS X Gratis: dekking beurzen Neemt uw cliënt deel aan beurzen buiten zijn normale bedrijfsgebouwen? Dan voorziet Fidea standaard een dekking voor eventuele schadegevallen waarvoor uw cliënt aansprakelijk wordt gesteld. De goederen die ter beschikking worden gesteld van uw cliënt tijdens zijn deelname aan beurzen, zijn verzekerd tot maximaal 5.000 EUR. Bijvoorbeeld: uw cliënt beschadigt het plasmascherm dat hem ter beschikking wordt gesteld door de organisator.
Aanvullend gewaarborgd inkomen (gekoppeld aan VAPZ/IPT/GROEP) U kunt uw Trigooncliënten een transparante en voordelige standaardformule aanbieden. De standaardformule is als volgt opgebouwd: • eindleeftijd = 65 jaar; • eigen risicotermijn = 1 maand; • stijgende rente met 3% na schade. De verzekerde jaarrente hangt af van het inkomen van de verzekerde(n). De jaarpremie bedraagt 3% (exclusief premietaks) van de verzekerde jaarrente, onafhankelijk van de leeftijd van de verzekerde.
16 ❘ fidea business class Mode en Wellness
Mode en Wellness fidea business class ❘ 17
DOELGROEP: SCHOONHEID • Schoonheidsspecialist(e) zonder speciale technieken • Pedicure • Manicure • Nagelstudio • Kapper
Schoonheidsspecialisten zonder speciale technieken? Dit zijn schoonheidsspecialisten die enkel behandelingen doen die niet dieper gaan dan de opperhuid, bijvoorbeeld: • Gelaatsverzorging, zoals aanbrengen en verwijderen van make-up, grondig reinigen van de opperhuid, aanbrengen en verwijderen van maskers, gelaatsmassage, ontkleuren of kleuren van gelaatsharen … • Pedicure en manicure zoals verzorgen van nagels, aanbrengen van lak en valse nagels … • Lichaamsmassage inclusief manuele lymfedrainage • Epileren met producten zoals was en crèmes of met elektrische toestellen, maar niet met lasers.
Wat met schoonheidsspecialisten die toch speciale technieken gebruiken? Technieken zoals chemische peeling, lasertechnieken, botoxinjecties, piercings en tatoeages inclusief permanente make-up accepteren we niet. Voor bepaalde andere technieken zoals mechanische lymfedrainage of semipermanente make-up kunnen we oplossingen op maat aanbieden.
We benaderen de doelgroep Schoonheid via ons concept Trigoon Plus, dat een aantal interessante extra waarborgen voorziet op maat van uw cliënten: X Brand De bekroonde Patrimoniumpolis in zijn meest uitgebreide vorm, dus met een dekking alle risico’s voor het gebouw. X Bedrijfsschade op omzet De levensverzekering van de onderneming. X BA Beroepsaansprakelijkheid voor schoonheidsspecialisten, manicure en pedicure Beroepsaansprakelijkheid tot 5.000.000 EUR voor lichamelijke schade en 500.000 EUR voor stoffelijke schade, inclusief ongevallenverzekering voor klanten, los van aansprakelijkheid. X BA uitbating voor kappers Bedrijfspolis tot 2.500.000 EUR lichamelijke en stoffelijke schade vermengd, inclusief ongevallenverzekering voor klanten, los van aansprakelijkheid. X Extra waarborgen Mogelijkheid om eenvoudig aanvullende waarborgen zoals alle risico’s kassa of andere toestellen, geld verzekering, arbeidsongevallen of ongevallenverzekeringen voor zaakvoerder en/of zijn gezin op te nemen. Uiteraard genieten ook de Trigoon Plus-cliënten van de Trigoonvoordelen.
18 ❘ fidea business class Mode en Wellness
Mode en Wellness fidea business class ❘ 19
DOELGROEP: GROOTHANDEL Groothandel Mode en Wellness Bijvoorbeeld: • Groothandel in kleding • Groothandel in schoenen • Groothandel in lederwaren • Groothandel in accessoires • Groothandel in sportkleding • Groothandel in sportartikelen • Groothandel in fietsen • Groothandel in parfumerieartikelen • Groothandel in drogisterijartikelen • Groothandel in natuurproducten voor lichaamsverzorging
STANDAARD VOOR ALLE TRIGOONCLIËNTEN BINNEN DE DOELGROEP GROOTHANDEL
Arbeidsongevallen X Gratis: dekking onbezoldigden Gedurende 60 mandagen per jaar voorziet Fidea gratis een ongevallendekking voor de onbezoldigde helpers van uw cliënt. Mits een beperkte bijpremie van 75 EUR kan deze dekking uitgebreid worden tot 240 mandagen per jaar.
Brand: Patrimoniumpolis Voor brand biedt Fidea de uitstekende Patrimoniumpolis aan. In 2010 en 2011 werd deze polis bekroond met de Decavi-award. Deze polis biedt standaard een ruime dekking voor klanten uit uw doelgroep met onder andere: X Schade door vandalisme (inclusief graffiti) aan de gebouwen en de inhoud, ook tijdens de openingsuren en wanneer de schade veroorzaakt wordt door het eigen personeel X Onroerende inbraakschade, ook wanneer er geen diefstaldekking onderschreven is X Stormschade aan halfopen of open gebouwen zoals carports, afdaken … X Stormschade aan vast materieel dat zich buiten bevindt, zoals uithangborden, alarminstallaties, lichtreclames … X Geen vergoedingsgrenzen voor elektriciteitsschade X Glasbraak zonder beperking in oppervlakte voor de uitstalramen X Gratis wereldwijde dekking voor de inhoud die tijdelijk wordt verplaatst naar beurzen, evenementen en tentoonstellingen X Standaardvrijstelling voor schade naar aanleiding van natuurrampen X Bovendien voorzien wij bovenop de uitgebreide standaardwaarborgen ook aanrijding door eigen voertuigen. Dit is een specifieke uitbreiding die uniek is voor de themawerking van Fidea.
UNIEK
BA Bedrijfspolis X Standaarddekking van 1.250.000 EUR voor lichamelijke en stoffelijke schade vermengd X Gratis: dekking laad- en lostoestellen Wanneer uw cliënt bij de levering van zijn goederen laad- en lostoestellen van zijn klant leent, dan voorziet Fidea gratis een dekking voor de schade die uw cliënt aan deze toestellen toebrengt. X Gratis: dekking beurzen Neemt uw cliënt deel aan beurzen buiten zijn normale bedrijfsgebouwen? Dan voorziet Fidea standaard een dekking voor eventuele schadegevallen waarvoor uw cliënt aansprakelijk wordt gesteld. De goederen die ter beschikking worden gesteld van uw cliënt tijdens zijn deelname aan beurzen, zijn verzekerd tot maximaal 5.000 EUR. Bijvoorbeeld: uw cliënt beschadigt het plasmascherm dat hem ter beschikking wordt gesteld door de organisator.
X Gratis: gewaarborgd loon Via deze uitbreiding vergoeden wij het gewaarborgd loon dat uw cliënt gedurende een periode van maximaal 30 dagen na een arbeids(weg)ongeval verschuldigd is. De vergoeding omvat het verschil tussen het normale loon van de getroffen werknemer en de vergoeding die voor dezelfde periode wordt uitgekeerd door de arbeidsongevallenverzekeraar. Daarnaast betalen wij ook de werkgeversbijdragen voor de sociale zekerheid die uw cliënt voor dezelfde periode verschuldigd is. X Gratis: feitelijk samenwonenden Voor de wettelijke vergoedingen na een dodelijk arbeidsongeval, stellen wij wettelijk samenwonenden en feitelijk samenwonenden gelijk. X Gratis: dekking 24/24 voor opdrachten in het buitenland De waarborg arbeidsongevallen blijft verworven voor de personeelsleden die in opdracht van de verzekeringnemer in het buitenland verblijven. Deze dekking is verworven tijdens het verblijf en tijdens de heen- en terugreis. X Gratis: dekking thuiswerk De waarborgen van de polis blijven van toepassing voor de personeelsleden die thuiswerk verrichten. X Gratis: dekking voor de extra professionele activiteiten (personeelsfeest, …) De waarborgen van de polis blijven van toepassing voor de personeelsleden die deelnemen aan een sportief of ander evenement dat georganiseerd wordt door de verzekeringsnemer. Om bovenstaande voordelen te kunnen aanbieden, maakt Fidea polissen op afrekening. Uw cliënt is hierdoor bovendien altijd correct verzekerd en betaalt nooit te veel.
Aanvullend gewaarborgd inkomen (gekoppeld aan VAPZ/IPT/GROEP) U kunt uw Trigooncliënten een transparante en voordelige standaardformule aanbieden. De standaardformule is als volgt opgebouwd: • eindleeftijd = 65 jaar; • eigen risicotermijn = 1 maand; • stijgende rente met 3% na schade. De verzekerde jaarrente hangt af van het inkomen van de verzekerde(n). De jaarpremie bedraagt 3% (exclusief premietaks) van de verzekerde jaarrente, onafhankelijk van de leeftijd van de verzekerde.
20 ❘ fidea business class Mode en Wellness
Mode en Wellness fidea business class ❘ 21
DOELGROEP: KLEINHANDEL Kleinhandel Mode en Wellness Bijvoorbeeld: • Kledingwinkel • Schoenenwinkel • Winkel in lederwaren • Winkel in accessoires • Opticiens • Winkel in sportkleding • Fietsenwinkel • Parfumerie • Winkel in drogisterijartikelen • Winkel in natuurproducten voor lichaamsverzorging
• Winkel in sportartikelen, zwembaden, bubbelbaden, sauna’s … zonder levering of plaatsing
De doelgroep kleinhandel Mode en Wellness benaderen we via ons concept Trigoon Plus dat een aantal interessante extra waarborgen voorziet op maat van uw cliënten: X Brand: De bekroonde Patrimoniumpolis in zijn meest uitgebreide vorm, namelijk met een dekking alle risico’s voor het gebouw. X Bedrijfsschade op opzet: De levensverzekering van uw onderneming. X BA uitbating: Bedrijfspolis tot 2.500.000 EUR lichamelijke en stoffelijke schade vermengd, inclusief ongevallenverzekering voor klanten, los van aansprakelijkheid. X Extra waarborgen: Mogelijkheid om eenvoudig aanvullende waarborgen zoals alle risico’s kassa of andere toestellen, geldverzekering, arbeidsongevallen of ongevallenverzekeringen voor zaakvoerder en/of zijn gezin op te nemen. X Trigoonvoordelen: Gratis fractionering van premies, ristorno voor trouwe en rendabele cliënten, gratis waardebepaling van het bedrijfsgebouw.
BA Bedrijfspolis X Vermengde formule Standaarddekking van 1.250.000 EUR vermengd voor lichamelijke en stoffelijke schade zonder sublimieten voor brand, vuur, rook en ontploffing, immateriële gevolgschade en milieuverontreiniging. Enkel voor zuiver immateriële schade blijven we de sublimiet op 25.000 EUR behouden. X Gratis: dekking toevertrouwd goed Voor zaken van klanten die de cliënt herstelt, voorzien wij een dekking toevertrouwd goed van 25.000 EUR. X Gratis: dekking beurzen Neemt uw cliënt deel aan beurzen buiten zijn normale bedrijfsgebouwen? Dan voorziet Fidea standaard een dekking voor eventuele schadegevallen waarvoor uw cliënt aansprakelijk wordt gesteld. De goederen die ter beschikking worden gesteld van uw cliënt tijdens zijn deelname aan beurzen, zijn verzekerd tot maximaal 5.000 EUR. Bijvoorbeeld: uw cliënt beschadigt het plasmascherm dat hem ter beschikking wordt gesteld door de organisator.
Arbeidsongevallen X Gratis: dekking onbezoldigden Gedurende 60 mandagen per jaar voorziet Fidea gratis een ongevallendekking voor de onbezoldigde helpers van uw cliënt. Mits een beperkte bijpremie van 75 EUR kan deze dekking uitgebreid worden tot 240 mandagen per jaar. X Gratis: gewaarborgd loon Via deze uitbreiding vergoeden wij het gewaarborgd loon dat uw cliënt gedurende een periode van maximaal 30 dagen na een arbeids(weg)ongeval verschuldigd is. De vergoeding omvat het verschil tussen het normale loon van de getroffen werknemer en de vergoeding die voor dezelfde periode wordt uitgekeerd door de arbeidsongevallenverzekeraar. Daarnaast betalen wij ook de werkgeversbijdragen voor de sociale zekerheid die uw cliënt voor dezelfde periode verschuldigd is.
Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing voor een kleinhandel in sportartikelen, zwembaden, bubbelbaden, sauna’s en andere wellnessartikelen zonder levering of plaatsing. Als uw cliënt toch levert en/of plaatst, dan kunnen wij een oplossing op maat voorstellen.
STANDAARD VOOR ALLE TRIGOONCLIËNTEN BINNEN DE DOELGROEP KLEINHANDEL Brand: Patrimoniumpolis Voor brand biedt Fidea de uitstekende Patrimoniumpolis aan. In 2010 en 2011 werd deze polis bekroond met de Decavi-award. Deze polis biedt standaard een ruime dekking voor cliënten uit uw doelgroep met onder andere: X Schade door vandalisme (inclusief graffiti) aan de gebouwen en de inhoud, ook tijdens de openingsuren, ook als de schade veroorzaakt wordt door het eigen personeel X Onroerende inbraakschade, ook wanneer er geen diefstaldekking onderschreven is X Stormschade aan halfopen of open gebouwen zoals carports, afdaken … X Stormschade aan vast materieel dat zich buiten bevindt, zoals uithangborden, alarminstallaties, lichtreclames … X Geen vergoedingsgrenzen voor elektriciteitsschade X Glasbraak zonder beperking in oppervlakte voor de uitstalramen X Gratis wereldwijde dekking voor de inhoud die tijdelijk wordt verplaatst naar beurzen, evenementen en tentoonstellingen X Standaardvrijstelling voor schade naar aanleiding van natuurrampen
22 ❘ fidea business class Mode en Wellness
X Gratis: feitelijk samenwonenden Voor de wettelijke vergoedingen na een dodelijk arbeidsongeval, stellen wij wettelijk samenwonenden en feitelijk samenwonenden gelijk. X Gratis: dekking 24/24 voor opdrachten in het buitenland De waarborg arbeidsongevallen blijft verworven voor de personeelsleden die in opdracht van de verzekeringnemer in het buitenland verblijven. Deze dekking is verworven tijdens het verblijf en tijdens de heen- en terugreis. X Gratis: dekking thuiswerk De waarborgen van de polis blijven van toepassing voor de personeelsleden die thuiswerk verrichten. X Gratis: dekking voor de extra professionele activiteiten (personeelsfeest, …) De waarborgen van de polis blijven van toepassing voor de personeelsleden die deelnemen aan een sportief of ander evenement dat georganiseerd wordt door de verzekeringsnemer. Om bovenstaande voordelen te kunnen aanbieden, maakt Fidea polissen op afrekening. Uw cliënt is hierdoor bovendien altijd correct verzekerd en betaalt nooit te veel.
Aanvullend gewaarborgd inkomen (gekoppeld aan VAPZ/IPT/GROEP) U kunt uw Trigooncliënten een transparante en voordelige standaardformule aanbieden. De standaardformule is als volgt opgebouwd: • eindleeftijd = 65 jaar; • eigen risicotermijn = 1 maand; • stijgende rente met 3% na schade. De verzekerde jaarrente hangt af van het inkomen van de verzekerde(n). De jaarpremie bedraagt 3% (exclusief premietaks) van de verzekerde jaarrente, onafhankelijk van de leeftijd van de verzekerde.
Mode en Wellness fidea business class ❘ 23
Fidea, verzekeringsonderneming toegelaten onder codenummer 0033 - V.U. Jan Meeuwis, Van Eycklei 14, 2018 Antwerpen -RPR 0406.006069 - RK 733-2483200-30 - MM1019N - 10/2012 - Concept en realisatie: MediaPartners
Vragen? Neem contact op met uw adviseur of relatiegelastigde. Voor het domein Niet-Leven kunt u steeds terecht bij het team Trigoon op het nummer 03 203 89 44 of via
[email protected]. Voor het domein Leven kunt u terecht bij de dienst Groep op het nummer 03 203 81 60.
Sta sterker.