Jaarverslag 2013 Texels Welzijn Texels Welzijn staat voor: Texels Welzijn is het eerste aanspreekpunt voor burgers bij alle vragen op het gebied van welzijn, maatschappelijke ondersteuning en de WMO. Op Texel doet iedereen mee op basis van eigen kracht én zorg voor elkaar. Texels Welzijn verstaat de kunst van het verbinden. Het verbinden van vitaliteit en kwetsbaarheid, van zelfredzaamheid en samenredzaamheid. Mensen op Texel wonen, indien zij dat wensen, zo lang en zo zelfstandig mogelijk in hun eigen leefomgeving. De vraag staat centraal. Het resultaat telt. Eenvoudig als het kan, professioneel als het moet. Vrijwilligers en mantelzorgers kunnen rekenen op ondersteuning op die momenten dat zij zelf even iets nodig hebben. Kortdurende hulpverlening door het maatschappelijk werk. Een ruim aanbod op het gebied van WonenPlus, 55+ in beweging, voorlichting en preventie, cursussen en activiteiten in het kader van ontmoeting, ontspanning en ontwikkeling.
Texel, maart 2014 Brigitte Hollands 1
Inhoudsopgave
Inleiding
Pagina
3
Dorpswerkers
Pagina
6
Maatschappelijk werk
Pagina
13
Welzijn breed
Pagina
20
1. 2. 3. 4.
Preventie en voorlichting WonenPlus Ontmoeting, ontspanning en ontwikkeling Verbeteren exploitatie De Buureton
Pagina 20 Pagina 23 Pagina 25 Pagina 27
Mantelzorgers en vrijwilligers
Pagina
29
Samenwerking en voorlichting
Pagina
33
Texels Welzijn: de organisatie
Pagina
34
2
Inleiding Sinds 1 januari 2013 is Texels Welzijn een feit. Texels Welzijn is de brede welzijnsorganisatie op Texel waarbinnen de Stichting Welzijn Ouderen Texel (SWOT), Pharos en het maatschappelijk werk zijn samengegaan. Dit samengaan was noodzakelijk om welzijn op Texel ook in tijden van ingrijpende bezuinigingen toekomstbestendig te maken. Want één welzijnsorganisatie betekent meer 'handen aan het bed' en minder management. Eén welzijnsorganisatie betekent verantwoord omgaan met de beschikbare maatschappelijke middelen. Maar bovenal heeft Texels Welzijn de ambitie een brede, herkenbare en bereikbare welzijnsorganisatie te zijn voor burgers op die momenten dat ze onze steun, ons meedenken, onze diensten of activiteiten even nodig hebben. Texels Welzijn wil één loket zijn voor alle vragen op het terrein van welzijn, maatschappelijke ondersteuning én de Wmo.
Pilot Wmo In 2013 is de pilot gestart waarbinnen Texels Welzijn taken voor de gemeente uitvoert, op ‘gekantelde wijze’, in het kader van de Wmo. Dorpswerkers vormen daarbinnen het eerste aanspreekpunt voor alle vragen op het gebied van welzijn, maatschappelijke ondersteuning én de Wmo en tevens voeren zij alle eerste gesprekken (het ‘keukentafelgesprek’) met de burger in deze. Gedurende 2013 is er een vruchtbare en prettige samenwerking gegroeid tussen de dorpswerkers en de Wmo-medewerkers van de gemeente Texel binnen deze pilot en kunnen we samen constateren dat de ‘kritische succesfactoren’ van deze pilot, zoals beschreven in de Raadsinformatiebrief 043, in 2013 gerealiseerd zijn. Daarnaast kan Texels Welzijn constateren dat het de dorpswerkers in nauwe samenwerking met de burger in het afgelopen jaar regelmatig gelukt is goede oplossingen voor vragen te vinden zónder gebruik te maken van een voorziening in het kader van de Wmo. Ruim aanbod De kracht van Texels Welzijn zit in de breedte van haar ruime aanbod van diensten en activiteiten, in de samenhang binnen dit aanbod én in de inzet van haar ruim 200 vrijwilligers. Zo hebben er afgelopen jaar 313 huisbezoeken plaatsgevonden, vonden er wekelijks inloopspreekuren plaats (waarvan circa 450 maal gebruik is gemaakt) en vond er maandelijks een thema-ochtend in het kader van preventie en voorlichting plaats in ieder dorp op Texel. Het maatschappelijk werk droeg zorg voor de uitvoering van 190 trajecten kortdurende hulpverlening met als doel het ondersteunen van burgers in het weer zelfstandig oppakken van hun leven. Ook kende Texels Welzijn een ruim aanbod aan activiteiten in het kader van 55+ in beweging, WonenPlus (zo werden in 2013 onder andere 26466 maaltijden rondgebracht op Texel), preventie en voorlichting, sport en spel, muziek en dans, cursussen, schouwburgreizen, het Café Doodgewoon, … . Tenslotte geeft Texels Welzijn gedurende het hele jaar vorm aan de diverse activiteiten waarbinnen de waardering, werving, toerusting en ondersteuning van onze vrijwilligers en Texelse mantelzorgers centraal staan. 3
Samenwerking Om dit te kunnen realiseren heeft Texels Welzijn in 2013 nauw samengewerkt met het vrijwillige netwerk in ieder dorp en het professionele netwerk op Texel. Samenwerking en afstemming vonden plaats met de dorpscommissies, de dorpshuizen, het mobiliteitsplan Oosterend, restaurant De Rotisserie, Kerk en Minima, de ANBO, de stichting Handen in Huis, de Stichting AED Texel, het CJG, Politie Texel, Omring, Geriant, Woontij, de GGD, de GGZ, Sportservice Texel, Fysiotherapie Texel, de Wmo-adviesraad, De Skuul, Novalishoeve, Brijderstichting, de huisartsen, het consultatiebureau, de Voedselbank, het Rode Kruis, de Zonnebloem, Ecomare, de Stichting Present, de Stichting Zo, bibliotheek Kopgroep Texel, Artex en de partners binnen Texelzorg en de Gemeenschapsraad. Wij bedanken al deze vrijwillige en professionele netwerkpartners dan ook graag voor de vruchtbare samenwerking in 2013. En natuurlijk zien we uit naar het vervolg hiervan in 2014. Nieuwe acties Texels Welzijn kijkt uit naar 2014 waarin, naast de voortgang van haar huidige diensten en activiteiten, ook een aantal nieuwe acties gepland staan. Te noemen zijn: • Het verbeteren, kwalitatief en kwantitatief, van de mogelijkheden van De Buureton om maatschappelijke initiatieven en activiteiten van Texels Welzijn én de Texelse burgers een thuisbasis te bieden. Deze uitdaging, mede aangegaan omdat in Den Burg een dorpshuis ontbreekt, is het uitgangspunt geweest van de verbouwingsplannen die Texels Welzijn in het najaar van 2013 in gang heeft gezet. Door de financiële ondersteuning van Woontij, het Texelfonds en de Stichting Samen Eén kan deze verbouwing in de zomer van 2014 gerealiseerd worden. • Texels Welzijn, het consultatiebureau en andere ketenpartners binnen het CJG komen regelmatig gezinnen tegen die best een steuntje in de rug van een vrijwilliger zouden willen krijgen. Inmiddels hebben zich een zevental vrijwilligers gemeld die, na een training in mei-juni 2014, ingezet zullen worden. • Samen met Omring en Geriant houdt Texels Welzijn een onderzoek naar het welzijn van onze Texelse mantelzorgers. Want hoe gaat het nu eigenlijk met hen, waar lopen zij tegen aan, wat hebben zij zelf nodig, in welke mate is er sprake van overbelasting en waar liggen hun wensen richting toekomst? In 2014 zullen de resultaten van dit onderzoek gepresenteerd worden. • Maatschappelijk werk zal in het kader van haar groepshulpverlening in 2014 een training ‘Beter en/of anders leren omgaan met je geld’ (gericht op preventie) aanbieden. Deze training wordt ontwikkeld op basis van de verschillende vragen die het maatschappelijk werk krijgt met betrekking tot budgetteren. Vrijwilligers en mantelzorgers Op het terrein van de zorg is het streven van de rijksoverheid gericht op substantiële bezuinigingen en tegelijk een grotere inzet van vrijwilligers en mantelzorgers. Veel mensen zijn in hoge mate bereid zich in te zetten voor de ander. Zij doen dat vrijwillig omwille van het plezier dat ze er aan ontlenen, uit liefde voor hun naasten, uit zorg om hun buurt, ter ondersteuning van hun kinderen of gewoon omdat ze verantwoordelijkheid willen dragen in en voor hun omgeving. Zij participeren in de samenleving, niet omdat het moet, maar omdat ze het willen. Hun inzet is van de grootst mogelijke waarde, zeker in deze tijden van bezuinigingen die alles en iedereen raken. En deze vrijwillige inzet voor de ander is iets van 4
ons samen. Want iedereen heeft op sommige momenten iets te geven en heeft op andere momenten iets nodig van een ander. Tegelijk dienen we ons te realiseren dat die vrijwillige inzet niet van boven af opgelegd kan worden. De essentie van vrijwilligheid is dat mensen zich vanuit zichzelf, vanuit een eigen motivatie, inzetten voor een ander. De overheid kan gerust een beroep doen op meer vrijwillige inzet, maar mag deze niet afdwingen. Op het moment dat het dwang wordt of dwang lijkt, gaan mensen afhaken. Vrijwilligers en mantelzorgers zijn geen onbetaalde professionals en kunnen dan ook niet als zodanig ingezet worden. Als de overheid een beroep wil doen op meer vrijwillige inzet, dient zij de eigen aard van deze inzet te respecteren. En dat vraagt dat de overheid deze al op grote schaal aanwezige inzet (participatie) voluit erkent, breed ondersteunt en op alle mogelijke manieren faciliteert. In deze wil Texels Welzijn graag haar bijdrage leveren. Zij beschouwt het als een van haar taken er te zijn op al die momenten dat de mantelzorger of vrijwilliger even zelf iets nodig heeft. Met het oog op hun inzet is echter een nauwe samenwerking tussen zorg en welzijn van het grootste belang. En gelukkig mogen we constateren dat deze samenwerking in 2013 op intensieve en constructieve wijze tot stand is gekomen. Tegelijk tekenen we hierbij aan dat, hoezeer goed georganiseerd welzijn en de inzet van vrijwilligers en mantelzorgers de professionele zorg ook kunnen ontlasten, de beschikbaarheid van deze zorg gegarandeerd moet zijn waar en wanneer nodig.
5
Dorpswerkers Texels Welzijn is het eerste aanspreekpunt voor burgers op Texel bij vragen op het gebied van welzijn, maatschappelijke ondersteuning en de Wmo. Om goed bereikbaar te zijn voor burgers is Texels Welzijn iedere week aanwezig in alle dorpen op Texel met een concreet en herkenbaar gezicht: de ‘eigen dorpswerker’. Daarnaast is Texels Welzijn iedere werkdag bereikbaar, telefonisch én op haar thuisbasis De Buureton. De dorpswerker denkt mee bij vragen en gaat samen met de burger op zoek naar oplossingen dichtbij en op maat, verbindt en ondersteunt waar nodig bij het snel en makkelijk toegang krijgen tot de diensten, activiteiten of voorzieningen die daar eventueel voor nodig zijn. Want de dorpswerker kent de weg in het dorp en op Texel.
Intro In 2013 is een pilot gestart waarin Texels Welzijn verschillende taken voor de gemeente uitvoert, op ‘gekantelde wijze’, in het kader van de Wmo. Dorpswerkers vormen daarbinnen het eerste aanspreekpunt (de toegang) voor alle vragen op het gebied van welzijn, maatschappelijke ondersteuning én de Wmo. Zij voeren dus ook alle eerste gesprekken (het zogenaamde ‘keukentafelgesprek’) met de burger. Als tijdens dit gesprek blijkt dat naast de eigen mogelijkheden en/of de mogelijkheden van de informele zorg ook de inzet van een voorziening in het kader van de Wmo noodzakelijk is om tot een goede oplossing te komen zal hiervoor een aanvraag bij de gemeente ingediend worden. Aan deze aanvraag wordt de rapportage van de dorpswerker toegevoegd, en deze geldt daarmee als een zwaarwegend advies. De eerste maanden van 2013 hebben voornamelijk in het teken gestaan van de verdere voorbereiding (onder andere de scholing inzake de Wmo) van deze pilot. Met ingang van 1 maart zijn de dorpswerkers gestart met de eerste huisbezoeken, in eerste instantie nog even samen met de Wmo-medewerker, bij aanvragen in het kader van Hh1 en kleine woningaanpassingen. Sinds 1 september voeren de dorpswerkers de eerste gesprekken ook uit voor alle andere individuele voorzieningen binnen de Wmo. Vanaf 1 januari 2014 is dit nog uitgebreid met de uitvoering van een groot deel van de herindicaties. Gedurende 2013 is er een vruchtbare en prettige samenwerking gegroeid tussen de dorpswerkers en de Wmo-medewerkers zodat we samen kunnen constateren dat de ‘kritische succesfactoren’, zoals beschreven in de Raadsinformatiebrief 043, in 2013 gerealiseerd zijn: - De dorpswerkers hebben voldoende kennis van de Wmo. - Er is overeenstemming tussen dorpswerkers en Wmo-medewerkers over de situaties waar afstemming nodig is. - De onderlinge afspraken zijn duidelijk. - Afspraken worden nagekomen. - Dorpswerkers onderscheiden zich van Wmo-medewerkers door hun verbindende activiteiten in de nulde lijn. - Wmo-medewerkers kunnen vertrouwen op de kwaliteit van het keukentafelgesprek zoals gevoerd door dorpswerkers. 6
NB
In 2013 kenden de dorpswerkers enkel het recht van ‘een zwaarwegend advies’ in het kader van de Wmo. Een mandaat in deze ontbrak. Daardoor kon echter ’dubbel werk/ meer werk’ niet altijd voorkomen worden. Daarom zal Texels Welzijn in 2014 opnieuw met de gemeente Texel in gesprek gaan over de mogelijkheden voor toekenning van ook een mandaat.
Spreekuren In de periode januari-februari 2013 is in ieder dorp op Texel het ‘wekelijks inloopspreekuur van Texels Welzijn’ feestelijk geopend. En tijdens dit eerste spreekuur konden de bezoekers natuurlijk ook meteen kennismaken met hun eigen dorpswerker. De dorpswerkers hebben in 2013 gemiddeld 40 – 45 spreekuren gehouden in ieder dorp (locatie het eigen dorpshuis) op Texel. Alleen in Oudeschild heeft het spreekuur maar 32 maal doorgang kunnen vinden omdat het dorpshuis in de zomerperiode ongeveer drie maanden gesloten is. Den Burg kent 5 dagen per week, het jaar rond, een doorlopend spreekuur. Naast deze spreekuren zijn de dorpswerkers iedere werkdag telefonisch bereikbaar. De spreekuren vallen in alle dorpen, met uitzondering van Den Burg, samen met de eigen koffie-inloopochtenden van het dorp. Op deze ochtenden zijn er veelal 10 – 25, min of meer, vaste bezoekers per dorp aanwezig. De aanwezigheid van deze vaste bezoekers biedt de dorpswerker iedere week opnieuw de mogelijkheid om even met hen in gesprek te gaan over wat er zoal leeft in het dorp. Daarnaast gebruiken de bezoekers zelf dit moment ook regelmatig om hun zorgen te delen, zorgen om zichzelf of juist om een ander. Waar nodig pakt de dorpswerker een dergelijk signaal dan verder op. In 2013 werd er verder tijdens de spreekuren 50 x een beroep op de dorpswerker gedaan voor ondersteuning door de vaste bezoekers en 35 maal door andere bezoekers van het spreekuur (ziekenvervoer, formulieren, informatie en advies, …) In Den Burg is er in 2013 ruim 350 maal gebruik gemaakt van het dagelijkse inloopspreekuur in De Buureton. En dit alles natuurlijk naast alle dagelijkse telefonische contacten. Naast de gewone spreekuren (1 uur per week) verzorgt de dorpswerker maandelijks in ieder dorp een thema-ochtend in het kader van preventie en voorlichting. Deze ochtenden trekken ook altijd weer nieuwe bezoekers die geïnteresseerd zijn in het thema van die maand. Thema’s in 2013 waren: voorlichting medicijnen (apotheker), voeding (diëtiste), valpreventie (Fysiotherapie Texel), mantelzorg (Texels Welzijn), natuurbeleving vroeger en nu (Nationaal Park Duinen van Texel), informatie gemeentewerken, maatschappelijk werk, bijzondere bijstand, het DOT-team (Omring) en Woonstede Nesland (ANBO).
7
Huisbezoeken (vanaf 1 maart 2013) Totaal aantal huisbezoeken 2013: 313 (NB. In de eerste 10 weken van 2014 hebben er inmiddels 98 huisbezoeken plaatsgevonden). Casus In samenwerking met de Stichting Present werd er in 2013 een gezinswoning, schoongemaakt, geschilderd, behangen en ingericht met behulp van de Rommelmarkt in Oosterend. Deze actie gaf het gezin weer vertrouwen in een betere toekomst waardoor het inzetten van de ook noodzakelijke professionele hulp weer mogelijk werd. En ook Woontij ‘beloonde’ het gezin met het renoveren van badkamer en toilet. Een vrijwilliger ondersteunt inmiddels waar nodig en bij (nieuwe) vragen en/of problemen wordt er regelmatig contact opgenomen met de dorpswerker.
De Cocksdorp 10 huisbezoeken: • 3 x aanvraag Wmo; tweemaal werd een individuele voorziening aangevraagd en eenmaal werd gebruik gemaakt van een collectieve voorziening (mobiliteitsplan Oosterend). • 7 x anders: inzet vrijwilligers, personenalarmering, info en advies, een luisterend oor. Casus Een familie vraagt Texels Welzijn mee te denken over een tijdelijke oplossing voor hun moeder. Mevrouw is 90+ en woont nog zelfstandig. Haar man is overleden en haar kinderen wonen niet op het eiland. Familie en buren maken zich zorgen omdat mevrouw langzaam begint te dementeren. Met wat aanpassingen en Tafeltje Dekje is het nog een hele tijd goed gegaan. Toch namen de zorgen toe, zeker toen mevrouw tijdens de ochtenduren steeds onrustiger werd. Mevrouw kwam op de wachtlijst voor opname in de Gollards. In overleg met de familie heeft de dorpswerker toen een drietal vrijwilligers geregeld die iedere ochtend rond half elf bij mevrouw op bezoek gingen totdat Tafeltje Dekje er was. Op maandag was er verder een vrijwilliger die haar meenam naar de Gollards, om koffie te drinken en oude bekenden te ontmoeten. En op donderdagmorgen kwam mevrouw naar de koffie-inloopochtend in het eigen dorp. In het weekend was er tenslotte altijd iemand van de familie. Samen kon er dus gezorgd worden voor veiligheid en rust. En voor mevrouw zelf was het heel plezierig dat er steeds een bekende bij haar was.
De Koog 31 huisbezoeken (exclusief vervolg huisbezoeken): • 14 x aanvraag Wmo; vijfmaal werd een individuele aangevraagd en negenmaal kon op een andere wijze een oplossing gevonden worden. • 17 x anders: inzet vrijwilligers, Tafeltje Dekje, ondersteuning bij aanschaf eigen scootmobiel door cliënt, informatie en advies. Casus Natuurlijk krijgt de dorpswerker vaak vragen in het kader van de Wmo. En regelmatig is het toekennen van een individuele voorziening een passende oplossing. Maar vaak kan het ook anders én beter. Zoals bij de vraag van een burger om een vervoersvoorziening. Tijdens het gesprek blijkt dat hij er vooral behoefte aan heeft er af en toe eens op uit te kunnen gaan, liefst samen met iemand anders. In plaats van een kilometervergoeding weet de dorpswerker een vrijwilliger uit het eigen dorp aan hem te koppelen. Samen maken zij nu regelmatig een rondje over Texel. 8
De Waal 1 huisbezoek: • 1 x aanvraag Wmo: er werd geen individuele voorziening aangevraagd maar bemiddeld naar particuliere huishoudelijke hulp. Den Burg 195 huisbezoeken: • 87 x aanvraag Wmo: negenenvijftig maal werd een individuele voorziening aangevraagd en 28 maal kon op een andere wijze een oplossing gevonden worden (inzet vrijwilligers, Tafeltje Dekje, afstemming met Omring, doorverwijzing naar maatschappelijk werk). • 108 x anders: zorgsignaal partner of directe omgeving, ruzie, rouwverwerking, verwaarlozing, mobiliteit, activering, vraag om koppeling met vrijwilliger (42 x, en het organiseren van de inzet van een vrijwilliger in deze is steeds gelukt!), zinvolle dagbesteding, vrijwilligerswerk, inzet ‘maatje’, informatie en advies. Casus Een dochter, zelf wonend aan de overkant, loopt met haar ruim 80-jarige moeder even binnen. Ze zijn op zoek naar activiteiten waarmee moeder ook wat meer in contact kan komen met anderen. Want moeder is pas onlangs verhuisd en heeft nog geen sociale contacten. Samen met de dorpswerker maken moeder en dochter een plan. Moeder gaat deelnemen aan een tweetal activiteiten in het dorpshuis. Daarnaast wordt er diezelfde dag een vrijwilliger gevonden die bereid is de komende tijd samen met de moeder Texel verder te gaan verkennen. Casus Een echtpaar vraagt om huishoudelijke hulp. Tijdens het huisbezoek blijkt een individuele Wmovoorziening voor hen zeker niet de beste én voordeligste oplossing te zijn. Gebruik maken van de mogelijkheden van de diensten van de particuliere huishoudelijke hulp zou passender zijn. Meer op maat en zelf de regie houden. Een kwartier later was de gevraagde ondersteuning, op maat, geregeld.
Den Hoorn 12 huisbezoeken: • 5 x aanvraag Wmo: voor vier aanvragen werd een individuele voorziening aangevraagd en eenmaal werd de oplossing gevonden door de inzet van particuliere huishoudelijke hulp. • 7 x anders: inzet vrijwilligers, informatie en advies, zorgsignaal partner, luisterend oor. Casus Omring belt omdat zij een aanvraag hebben gekregen van een wat ouder en kwetsbaar echtpaar voor personenalarmering. Maar het echtpaar kent eigenlijk niemand op Texel die een eerste contactpersoon in deze voor de Omring kan zijn… De dorpswerker kent echter wel een ander echtpaar in dezelfde straat. Zij neemt met hen contact op en daarmee is de gevraagde contactpersoon geregeld. Het ouder echtpaar is hiermee een personenalarmering én een contact in de eigen straat rijker.
9
Oosterend 39 huisbezoeken: • 22 x aanvraag Wmo: negenmaal werd er een individuele voorziening aangevraagd en dertienmaal kon op een andere wijze een oplossing gevonden worden, zoals inzet vrijwilligers (16 x!) en Tafeltje Dekje. • 17 x anders: vrijwilligerswerk, inzet vrijwilliger, informatie en advies, ondersteuning bij aanschaf driewielfiets. Casus Een gezin kent veel problemen. Op het gebied van gezondheid, opvoeding, inkomen en schulden. De man zoekt hulp en een indicatie voor de voedselbank wordt via het (interne) maatschappelijk werk snel geregeld. Maar er is meer nodig. In samenwerking met het CJG organiseert de dorpswerker een ‘Eén gezin, één plan’ gesprek. Tijdens dit gesprek beseft de moeder van het gezin pas dat haar man hulp heeft gezocht. Zij reageert afwijzend, maar als ze de betreffende dorpswerker blijkt te kennen groeit het vertrouwen. Inmiddels neemt hun dochter deel aan het obesitasprogramma en is er contact gelegd met vrijwilligers om de verwaarloosde woning op te knappen. Onlangs gaf de man aan dat hij zijn vrouw voor het eerst in de afgelopen jaren weer heeft zien lachen. Er komt ruimte en rust in haar hoofd. Met deze rust en ruimte kunnen de andere noodzakelijke zaken in de nabije toekomst opgepakt worden zoals de schulden, de opvoeding en het isolement van moeder.
Oudeschild 25 huisbezoeken: • 11x aanvraag Wmo: zesmaal werd er een individuele voorziening aangevraagd en vijfmaal kon op een andere wijze een oplossing gevonden worden zoals inzet vrijwilligers, Tafeltje Dekje, aanschaf driewielfiets door cliënt zelf. • 14 x anders: informatie en advies. Casus Een rijder van Tafeltje Dekje komt langs in De Buureton omdat hij zich zorgen maakt over een oudere heer bij wie hij dagelijks de warme maaltijd brengt. Steeds vaker komt er eten terug en soms is de maaltijd zelfs helemaal niet aangeraakt. Als hij zijn zorgen probeert te bespreken met deze oudere heer ontmoet hij alleen maar verwarring. Wat de rijder nog bezorgder maakt. Daarom neemt de dorpswerker contact op met de thuiszorg en regelt met hen dat zij in de komende tijd hun zorg aan deze heer gaan bieden rond etenstijd, in plaats van in de ochtenduren, zodat er wat meer zicht kan ontstaan op zijn zelfverzorging in deze.
NB
NB NB
Informatie en advies gaan veelal over uitleg of bemiddeling met betrekking tot vrijwilligerswerk, de ziektekostenverzekering, CAK, Woontij, DOC-team, Geriant, Omring, fysio en de gemeente. In dit overzicht zijn eventuele vervolg huisbezoeken (en/of telefonische contacten) veelal niet Meegenomen. De beschreven casussen zijn niet gekoppeld aan de specifieke dorpen die er omheen staan.
10
Samenwerking in eigen dorp en het professionele netwerk Bij de start van de dorpswerkers met het wekelijks inloopspreekuur in ieder dorp bleek al snel dat de verwachtingen van de deelnemers van de bestaande koffie-inloop niet direct parallel liepen met de taken van de dorpswerker. Zij waren uit eerdere jaren gewend dat de beroepskracht van Pharos ook tijdens de koffie-inloop de leiding nam. Dus was de nieuwe situatie in het begin wel even wennen. Inmiddels wordt in ieder dorp door eigen vrijwilligers de koffie-inloop georganiseerd. En nemen zij zelf ook de verantwoordelijkheid deze ochtenden gemiddeld tweemaal per maand in te vullen met een speciale activiteit. De regie in deze is dus weer terug bij waar hij hoort, bij de burger zelf. En natuurlijk gebeurt dit alles binnen de context van een goede samenwerking tussen dorpswerker en vrijwilligers. In 2013 zijn in enkele dorpen de gezamenlijke dorpsmaaltijden weer opnieuw opgestart. In een dorp (zes maaltijden per jaar) door de samenwerking tussen dorpshuisbeheerder en dorpswerker. In een ander dorp (een wekelijkse maaltijd) door een samenwerking tussen restaurant, dominee en dorpswerker. In 2013 is de Bibliotheek Kopgroep gestopt met hun diensten (uitleenposten) in de buitendorpen. In een van de dorpen heeft de dorpswerker het initiatief genomen boekenkasten in het dorpshuis te plaatsen waar iedereen vrijblijvend een of meerdere boeken uit kan halen of juist in plaatsen. Dit blijkt een succes te zijn en wordt nu verder opgepakt door het Eierlandsche Huis. Een uitbreiding van het Mobiliteitsplan Oosterend wordt voorbereid. Uitbreiding op het gebied van de inzet van vrijwilligers, het scheppen van werkervaringsplaatsen en het aantal en soorten beschikbare hulpmiddelen. Kern van het Mobiliteitsplan Oosterend is het opknappen van tweedehands hulpmiddelen, zoals scootmobiels en rollators, die vervolgens uitgeleend worden aan burgers die deze hulpmiddelen tijdelijk nodig hebben. De dorpswerkers hebben in 2013 veel energie gestoken in het bekend worden bij en samenwerken met de diverse partners in ieder dorp. Zo werden dorpscommissies en jaarvergaderingen bezocht, werden er contacten gelegd met aanwezige organisaties en sleutelpersonen, werden zoveel als mogelijk dorpsactiviteiten bezocht en vond er veelal een nauwe samenwerking plaats met de beheerders van de dorpshuizen. Ook werken de dorpswerkers zeer regelmatig samen met het professionele netwerk in het dorp en/of op Texel. Zoals Geriant (maandelijks casusoverleg), Omring (wijkverpleegkundigen, intensieve thuisbegeleiding, Stichting ZO), Stichting Present, gemeente Texel, Woontij, huisartsen, consultatiebureau, … En ook in 2014 zal de intensivering en uitbreiding van deze samenwerkingsrelaties tot een van de prioriteiten behoren. Tenslotte verzorgen de dorpswerkers in iedere uitgave van de verschillende dorpskranten een artikel over de spreekuren, de bereikbaarheid, de maandelijkse thema-ochtenden, de dorpsmaaltijden en ander nieuws van Texels Welzijn of collega-organisaties.
11
Scholing en casusoverleg Scholing en bijscholing van de dorpswerkers bestond In 2013 met name uit de volgende onderdelen: trainingsdagen o.l.v. Miensskipssoarch (drie dagen). kennisoverdracht met betrekking tot de Wmo-voorzieningen o.l.v. de gemeente (twee middagen). bijscholing op onderwerpen als minimabeleid/bijstand, dementie en (sociale)media. Wekelijks staat, tijdens de reguliere teamvergadering van Texels Welzijn, het casusoverleg van de dorpswerkers gepland. Bij dit casusoverleg is het maatschappelijk werk ook aanwezig. Eenmaal per maand schuiven ook de Wmo-medewerkers (gedeeltelijk) bij dit overleg aan, mede met het oog op goede afstemming binnen bepaalde casussen.
12
Maatschappelijk werk Maatschappelijk werk ondersteunt mensen, jong en oud, als psychosociale klachten of problemen het dagelijks leven gaan belemmeren. Vaak hebben deze problemen te maken met relaties, werk, opvoeding, wonen, financiën, … Maatschappelijk werk biedt verschillende vormen van hulpverlening: individuele gesprekken, relatiegesprekken, systeemgesprekken en groepshulpverlening. Daarnaast draagt het maatschappelijk werk zorg voor de voedselbankindicaties. Dankzij de kortdurende ambulante hulpverlening van het maatschappelijk werk zijn burgers vaak weer in staat hun leven zelfstandig op te pakken, dan wel te worden doorgeleid naar vrijwillige hulp/steun en/of gespecialiseerde zorg.
Overzicht maatschappelijk werk 2013 Hulpeenheden Trajecten Korte contacten (65) Groepshulpverlening (AT) Totaal
161 6 23 190
(waarvan nog 23 lopend)
Opmerking: In het jaarverslag van De Wering (waarbij het maatschappelijk werk tot 1 januari 2013 was ondergebracht) zijn m.b.t. de hulpeenheden over 2012 de volgende data te vinden (dit ter vergelijking): Trajecten 134 Korte contacten (107) 11 Groepshulpverlening 16 Totaal 161 (waarvan nog 15 lopend) NB
Het maatschappelijk werk bij De Wering kende 42 formatie-uren per week. Bij Texels Welzijn is dit in 2013 teruggebracht tot 40 formatie-uren per week.
Totstandkoming contact Op initiatief van cliënt Op initiatief AMW Verwezen
39% 5% 56%
13
Verwezen door Familie Gemeente Huisarts GGZ Jeugdhulpverlening Kerken/vrijwilligersorg. Politie Schuldhulpverlening Overig NB
9% 11% 30% 1% 2% 30% 4% 4% 9%
(met name afdeling Werk & inkomen)
(o.a. voedselbank, kerk en minima)
Het aantal verwijzingen door de huisarts is in 2013 bijna verdubbeld (2012; 15,7%). Het aantal verwijzingen door de gemeente is bijna verdrievoudigd (2012; 4,4%)
Duur hulpverlening Korter dan 1 maand
53%
1 tot 3 maanden 3 tot 6 maanden 6 tot 9 maanden
30% 15% 2%
NB
(o.a. voedselbank, structurering, overdracht aan vrijwilliger/professional, crisisinterventie)
(o.a. rouwverwerking)
Duur hulpverlening korter dan 1 maand is in 2013 in verhouding flink gestegen (2012; 32,1%)
Geslacht cliënten Vrouw Man
65% 35%
Leeftijd cliënten 18 t/m 24 25 t/m 34 35 t/m 44 45 t/m 54 55 t/m 64 65 t/m 74 75 t/m 84 85 t/m 99
7% 22% 23% 22% 23% 0% 1% 2%
14
Bron van inkomsten AOW en pensioen Arbeidsongeschiktheid Leeft van inkomen ander Loondienst Sociale voorziening (Wwb ed.) Werkeloosheidsuitkering Zelfstandig beroep Zonder inkomen Anders
5% 20% 3% 38% 11% 6% 5% 11%
(o.a. wachttijd richting uitkering, inwonend, mensen die op Texel ‘landen’)
1%
Leefsituatie Eenouderhuishouden Eenpersoonshuishouden Inwonend bij ouders/familie Samengesteld gezin Samenwonend paar met kinderen Samenwonend paar zonder kinderen Onbekend
20% 28% 9% 3% 28% 11% 1%
Land van herkomst Nederland Niet-westerse allochtonen Westerse allochtonen
88% 8% 4%
Woonplaats De Cocksdorp De Koog De Waal Den Burg Den Hoorn Oosterend Oudeschild
7% 9% 0% 58% 3% 12% 11%
15
(o.a. Somalië, Irak) (o.a. Duitsland, Italië, Roemenië)
Problematiek Sociaal-materiële problemen Huisvesting Inkomen/financiën Maatschappelijke organisaties (UWV ed.) Voedselbank Werk overig
35% 4% 7% 10% 78% 1%
Sociaal-psychische problemen Depressieve klachten Eenzaamheid Lichamelijke gezondheid Psychosociale problematiek Verslaving Verwerking
38% 5% 4% 13% 71% (o.a. assertiviteit, spanningsklachten) 3% 4%
Relationele problemen Buurtrelatie Familierelatie Opvoeding Partnerrelatie Werk
18%
Huiselijk geweld Lichamelijke mishandeling Psychische mishandeling Anders NB
2% 22% 22% 52% 2% 9% 55% 27% 18% (o.a. stalken, dreiging)
Het percentage sociaal-materiële problemen is gestegen, met name door stijging aanvragen voedselbankindicaties (2012; 25,7%)
Aard aangeboden hulp Bemiddeling en belangenbehartiging Crisishulpverlening Groepshulpverlening assertiviteit Informatie en advies Onderzoek en rapportage Pedagogische begeleiding Praktische en materiële begeleiding Psychosociale begeleiding Toeleiding gespecialiseerde zorg
6% 3% 11% 33% 2% 3% 6% 33% 3% 16
Gebruikte instrumenten bij aangeboden hulp Eén gezin-één plan Triple P Verwijsindex Anders
18% 12% 56% 14% (o.a. geweldsspiraal)
Reden beëindiging hulpverlening Hulpverlening afgerond Voortijdig op initiatief maatschappelijk werker Voortijdig op initiatief van cliënt Voortijdig vanwege andere reden (o.a. verhuizing)
92% 3% 3% 2%
Aard van de contacten Face to face Email /telefoon Brief aan cliënt Brief aan derden Contact met derden rond cliënt No-show Huisbezoek cliënt
53% 18% 1% 4% 14% 4% 6%
Verwezen naar Niet verwezen GGD Huisarts Vrijwilligersorganisaties (inclusief Texels Welzijn)
59% 1% 1% 25%
Overige eerste lijn Overige tweede lijn Schuldhulpverlening Verslavingszorg Anders NB
(o.a. Voedselbank, Kerk en Minima, Stichting Present)
4% 3% 2% 1% 4%
In het registratiesysteem kan maar één verwijzing (op hoofdproblematiek) worden aangevinkt. Dus naast een verwijzing naar de voedselbank kan bijvoorbeeld niet tegelijk een verwijzing naar schuldhulpverlening of Texels Welzijn (intern) weergegeven worden.
17
Samenwerkingsrelaties maatschappelijk werk Het maatschappelijk werk kent een nauwe samenwerking met diverse organisaties en beroepsgroepen op Texel. Zo is er regelmatig tot zeer frequent contact met: • Huisartsen face tot face: 1 x per 6 weken of 1 x per 3 maanden (afhankelijk van de huisarts); daarnaast natuurlijk regelmatig mail- of telefonisch contact • Politie • Gemeente: met name afdeling schuldhulpverlening en Wwb • Dorpswerkers Texels Welzijn • Voedselbank • Brijderstichting • GGD: met name Vangnet en advies • CJG: samenwerking met de verschillende partners binnen de CJG en deelname aan de reguliere gezamenlijke (thema)bijeenkomsten • Consultatiebureau • Verloskundigen • Kerk en minima • GGZ: sociaal wijkteam Texel (SPV’ers)
Groepshulpverlening In 2013 zijn er twee assertiviteitstrainingen op Texel aangeboden (10 bijeenkomsten per cursus) met in totaal 23 deelnemers. Een van de assertiviteitstrainingen kende een te grote diversiteit in deelnemers. Daarom is besloten om mensen met een zekere verstandelijke beperking en/of psychiatrische problematiek een individuele assertiviteitstraining aan te bieden. Een eerste training in deze is door alle betrokkenen als zeer vruchtbaar ervaren. In 2014 willen we het aanbod groepshulpverlening verbreden en kiezen we voor een training Assertiviteit én een training ‘Beter en/of anders leren omgaan met je geld’ (gericht op preventie). Deze laatste training wil handvatten bieden aan burgers die bij het maatschappelijk werk (mede) aangeven graag ondersteuning te willen krijgen bij het ontwikkelen van een goed eigen inzicht in en beheer (zoals het wekelijks te besteden budget) van hun financiën.
Verschuiving in hulpvragen • De vraag om voedselbankindicaties is sterk toegenomen. Een nieuwe groep hierbinnen vormen de ZZP-ers. • Steeds vaker worden we geconfronteerd met de noodzaak van intensievere begeleiding voor een wat langere periode. Oorzaken: psychiatrie, vechtscheidingen en het wachten, ter overbrugging, op de toelating tot andere zorg mede door de wachtlijsten bij andere organisaties (maatschappelijk werk is dus steeds vaker afhankelijk van het ‘tempo’ van andere organisaties).
18
• Het maatschappelijk werk krijgt steeds vaker hulpvragen van burgers die eigenlijk thuishoren bij tweedelijns organisaties (zoals psychiatrie). Maar de GGZ krijgt verdere behandeling niet meer vergoed of is binnen haar mogelijkheden ‘uitbehandeld’. Deze mensen dreigen dus tussen wal en schip te vallen. Daarom neemt het maatschappelijk werk toch regelmatig de verantwoordelijkheid voor de ondersteuning en/of het zoeken naar nog mogelijke ondersteuning binnen haar brede netwerk. Dit kost vaak veel tijd. En het maatschappelijk werk kent ook haar eigen beperkingen in deze. Vaak kan ze wel wat bieden op het gebied van praktische ondersteuning (overzicht, structuur ed.) maar onvoldoende op het gebied van psychosociale hulpverlening (bijvoorbeeld rouwverwerking). Steeds vaker kiest het maatschappelijk werk dan ook voor een meer langdurig traject dat bestaat uit regelmatige ‘onderhoudscontacten’ (zogenaamde steun- en leuncontacten), om de cliënt toch wat houvast te bieden en terugval te voorkomen. • De vraag aan de eerstelijns hulpverlening zal met de komende transities verder toenemen. En de hulpvragen zullen ook veranderen. Steeds vaker zullen mensen die kwetsbaar zijn op meerdere leefbaarheidsgebieden hulp vragen bij het maatschappelijk werk. En dan zal haar huidige aanbod, namelijk kortdurende hulpverlening, ontoereikend zijn.
19
Welzijn breed Texels Welzijn stelt zich ten doel die diensten en activiteiten aan te bieden en te ontwikkelen die het welzijn en de zelfstandigheid van in het bijzonder ouderen en (andere) kwetsbare burgers bevorderen en het goed ouder en oud kunnen worden op Texel ondersteunen. Iedereen doet mee en moet mee kunnen doen op Texel, op basis van eigen kracht én zorg voor elkaar. Dit doel wordt verder geconcretiseerd in: • het bieden van diensten die gericht zijn op preventie en voorlichting. • het vormgeven aan een samenhangend aanbod van ondersteunende diensten; WonenPlus. • het stimuleren en/of realiseren van voorzieningen en activiteiten die bijdragen aan een vitale gemeenschap. Texels Welzijn kent een ruim aanbod van cursussen en activiteiten in het kader van ontmoeting, ontspanning en ontwikkeling. Dit aanbod wordt, op basis van vraag, ondersteund of ontwikkeld. • het verbeteren van de exploitatiemogelijkheden van De Buureton.
1. Preventie en voorlichting De activiteiten die Texels Welzijn binnen het thema preventie en voorlichting aanbiedt en/of ondersteunt zijn: inloopspreekuur Buureton (40 uur per week), huisbezoeken, gezondheidsvoorlichting, informatiebijeenkomsten, 55+ actief in beweging, AED-netwerk, balansfunctiegroepen, Huistest, het seniorenblad ‘Ouder worden op Texel’ en de website van Texels Welzijn. Algemeen spreekuur Op werkdagen geven de teamleden van Texels Welzijn samen vorm aan een laagdrempelig inloop- en/of telefonisch spreekuur in De Buureton, 40 uur per week. Afhankelijk van de vraag kan ook een huisbezoek plaatsvinden. Huisbezoeken Hierbinnen is onderscheid te maken tussen de preventieve huisbezoeken en de partnerhuisbezoeken. Preventieve huisbezoeken Sinds 1 september 2010 wordt iedere nieuwe aanmelding bij de Tafeltje Dekje gekoppeld aan een preventief huisbezoek. Naast het geven van verdere informatie over (en het bespreken van de eerste ervaringen met) Tafeltje Dekje wordt ook binnen de andere gebieden van het dagelijks leven (wonen, gezondheid, financiën, sociaal netwerk etc.) gekeken naar de mogelijke behoefte aan verder ondersteunend aanbod. In 2013 hebben er 31 huisbezoeken in dit kader plaatsgevonden. Deze huisbezoeken hebben slechts tweemaal geleid tot een vraag om meer ondersteuning. De huisbezoeken worden uitgevoerd door speciaal hiervoor getrainde vrijwilligers. 20
Partnerhuisbezoeken Weduwen en weduwnaars op Texel ontvangen vier maanden na het overlijden van hun partner een brief van Texels Welzijn met het aanbod op huisbezoek te komen. Van de 22 aangeschreven mensen in 2013 maakten 14 mensen gebruik van dit aanbod. Deze huisbezoeken worden in principe uitgevoerd door een hiervoor getrainde vrijwilliger. Gezondheidsvoorlichting Enkele malen per jaar vinden zogenaamde inloopbijeenkomsten plaats rond onderwerpen die vallen binnen het thema ‘Gezondheid en preventie’. De onderwerpen worden veelal aangedragen door de senioren zelf. In 2013 waren dat de onderwerpen 'Voorlichting Texelse apotheek’ (25 deelnemers) en ‘In gesprek met de diëtiste’ (25 deelnemers). Naast deze inloopbijeenkomsten organiseert Texels Welzijn, in samenwerking met de Nederlandse Vereniging Van Slechthorenden (NVVS) regelmatig een gratis spreekuur m.b.t. gehoorproblemen. Naast het bespreken van klachten over het gehoor, kan het gehoor hier ook worden getest en kan er uitleg worden gegeven over mogelijke hulpmiddelen. In 2013 vond er slechts 1 spreekuur plaats i.v.m. personele (vrijwilligers!) problemen van de NVVS. Dit werd door 4 mensen bezocht. Tenslotte werd er ook in 2013 een middag georganiseerd, i.s.m. de Omring, waarbij senioren gratis hun rollator konden laten nakijken en/of kleine reparaties konden laten verrichten. Deze middag werd gecombineerd met een presentatie van het aanbod van de Thuiszorgwinkel (30 deelnemers). Informatiebijeenkomsten Op basis van een concrete vraag of actualiteit organiseert Texels Welzijn informatiebijeenkomsten over uiteenlopende onderwerpen. In 2013 waren dat bijeenkomsten rond de volgende thema's: ‘Ecomare en de Texelse senioren (20 deelnemers), ‘Introductie maatschappelijk werk Texel’ (25 deelnemers) en ‘Kennismaken met Twistercoaching’ (10 deelnemers). De informatiebijeenkomst ‘Sociale Media’ vond geen doorgang in verband met onvoldoende aanmeldingen (minder dan 8 deelnemers). 55+ actief in beweging Op Texel worden door Texels Welzijn wekelijks bewegingsactiviteiten voor 55-plussers aangeboden, bewegingsactiviteiten waarbij rekening wordt gehouden met de eigen mogelijkheden en onmogelijkheden van ieder oudere. Deze bewegingsactiviteiten vinden plaats in groepsverband en staan onder de deskundige leiding van bevoegde, en speciaal opgeleide, MBvO vakkrachten (opgeleide docent Meer Bewegen voor Ouderen). Gericht en verantwoord bewegen is, naast natuurlijk ontspanning en ontmoeting, ook een preventief aanbod in het kader van gezondheid en zelfstandigheid. In 2013 werden de volgende bewegingsactiviteiten aangeboden: Seniorenfit, Werelddansen, GALM, Bewegend ontspannen en Dynamic Tennis. Aan deze activiteiten werd (wekelijks) gemiddeld deelgenomen door 191 senioren. (De Koog 22, Oosterend 10, Oudeschild 27, Den Hoorn 12 en Den Burg 120). Begin 2013 werd ook weer de jaarlijkse fittest voor senioren aangeboden. Er maakten 55 senioren gebruik van dit aanbod. Daarnaast is er in 2013, in het kader van de promotie van 55+ actief in beweging, veel geïnvesteerd in de Nationale sportweek op Texel (organisatie ‘beweegplein’). 21
AED Burgernetwerk Texel In 2013 heeft Texels Welzijn veel geïnvesteerd in de organisatie van het AED Burgernetwerk Texel. De officiële opening vond plaats op 1 maart 2013 in De Buureton. Een van onze teamleden maakt zowel deel uit van de werkgroep als het bestuur (in de rol van secretaris én penningmeester), met speciale aandacht voor de werving en scholing van de vrijwilligers, van de stichting. Deze stichting heeft zich ten doel gesteld een sluitend netwerk van beschikbare AED’s op Texel te realiseren en voldoende vrijwilligers te stimuleren en te motiveren zich aan te melden en te laten scholen als burgerhulpverlener. Het AED Burgernetwerk Texel is inmiddels operationeel en is in 2013 twaalf maal ingezet. Balansfunctiegroepen In nauwe samenwerking met de Fysiotherapie Texel is Texels Welzijn al in september 2010 gestart met het aanbod balansfunctiegroepen. In groepsverband en individueel wordt gericht gewerkt met oefeningen in het kader van valpreventie. Gemiddeld namen in 2013 wekelijks 15 mensen deel. Huistest In het kader van Lang Zelfstandig Wonen hebben Woontij en Texels Welzijn het initiatief genomen de zogenaamde Huistest voor Texel aan te schaffen. Deze Huistest is een eenvoudige en gratis test voor iedereen die zijn woning en directe woonomgeving wil afstemmen op zijn of haar huidige én toekomstige behoeften. De test geeft, op maat, inzicht in de mogelijkheden (en bijbehorende kosten) van de gewenste aanpassingen. De Huistest heeft in 2013 bij Texels Welzijn (gericht op de eigenaarsbewoners) slechts enkele malen geleid tot een vraag om verder advies en/of ondersteuning. Mensen lijken steeds meer de informatie in deze te kennen en de weg te weten. Seniorenblad ‘Ouder worden op Texel’ In 2013 heeft Texels Welzijn viermaal het Texelse seniorenblad ‘Ouder worden op Texel’ (‘het blauwe boekje’ in de volksmond) uitgegeven. Op 1 januari 2014 hebben Texels Welzijn en de ANBO hun energie, kennis én financiën gebundeld om te komen tot één gezamenlijk blad voor Texelse vijftig plussers, genaamd ‘Leef-Tijd’. Het blad verschijnt 6 maal per jaar (gratis; de kosten worden gedekt door de advertenties) in een oplage van op dit moment al 2500 exemplaren. Website Texels Welzijn Sinds medio 2013 is de nieuwe website van Texels Welzijn‘ in de lucht’(www.texelswelzijn.nl). Op deze website zijn, naast nieuwsfeiten, alle reguliere diensten en activiteiten van Texels Welzijn te vinden.
22
2. WonenPlus Texels Welzijn kent verschillende diensten die er op gericht zijn om ouderen en (andere) kwetsbare burgers, op maat, te ondersteunen zodat zij zo lang mogelijk zelfstandig en prettig in hun eigen omgeving kunnen blijven functioneren en wonen. De diensten die aangeboden worden binnen WonenPlus zijn: Tafeltje Dekje, klusjesdienst, tuinonderhoud, ziekenvervoer, boodschappenservice, hondenuitlaatdienst, invullen formulieren, vriendschappelijk huisbezoek en rollatoronderhoud. Tafeltje Dekje Tafeltje Dekje is de warme maaltijdvoorziening voor de Texelse burgers die niet meer goed voor hun eigen warme maaltijd kunnen zorgen. Voor korte of langere tijd, voor een of enkele dagen per week of voor de hele week. De maaltijden, bereid in verzorgingshuis Gollards, worden door een 75-tal vrijwilligers van de Texels Welzijn dagelijks bij de mensen thuisgebracht. In 2013 werden 26466 maaltijden rondgebracht op Texel. In totaal maakten 179 mensen, van enkele weken tot het hele jaar door, gebruik van dit aanbod. Ziekenvervoer Als mensen geen recht hebben op taxivervoer en geen familie of vrienden in de buurt om hen naar het ziekenhuis te brengen kunnen ze een beroep doen op de vrijwilligers Texels Welzijn. In 2013 werd 85 maal gebruik gemaakt van dit aanbod. Klusjesdienst In huis kunnen allerlei kleine dingen stuk gaan die toch voor veel last of ongemak kunnen zorgen. Daarom kunnen ouderen en (andere) kwetsbare burgers een beroep doen op de vrijwillige klussenmannen van Texels Welzijn. In 2013 werd 5 maal gebruik gemaakt van dit aanbod. Tuinonderhoud Het tuinonderhoud, zoals dat tot en met 2011 werd vormgegeven in een samenwerkingsverband van De Bolder en de toenmalige SWOT, is in 2012 gestopt. De Bolder kon hier geen mensen meer voor vrijmaken (onvoldoende rendabel). In 2013 heeft Texels Welzijn een ZZP-er in deze bereid gevonden om tegen een aantrekkelijk tarief deze dienst aan ouderen en (andere) kwetsbare burgers over te nemen. Dit heeft in 2013 geleid tot ruim 15 geslaagde bemiddelingen (bijna gelijk aan het aantal vragen om tuinonderhoud). Daarnaast is 3 maal een vrijwilliger ingezet binnen het tuinonderhoud. Boodschappenservice Als zelf boodschappen doen tijdelijk onmogelijk is, bijvoorbeeld door ziekte, kunnen ouderen en (andere) kwetsbare burgers gebruik maken van de boodschappendienst van Texels Welzijn. Ook kan Texels Welzijn ondersteunen in het regelen dat boodschappen voortaan thuisbezorgd worden door de diverse supermarkt. In 2013 werd 4 maal gebruik gemaakt van dit aanbod.
23
Hondenuitlaatdienst Als ouderen en (andere) kwetsbare burgers even niet in staat zijn, bijvoorbeeld door ziekte, hun hond uit te laten kunnen zij een beroep doen op de hondenuitlaatdienst. In 2013 werd 3 maal gebruik gemaakt van dit aanbod (waarbij per vraag gemiddeld 3 vrijwilligers werden ingezet). Invullen formulieren De in deze getrainde vrijwilligers van Texels Welzijn kunnen ondersteuning bieden bij het invullen van formulieren. In 2013 werd 3 maal gebruik gemaakt van dit aanbod. Vriendschappelijk huisbezoek Soms vragen ouderen en (andere) kwetsbare burgers om een vaste vrijwilliger die hen regelmatig gezelschap kan bieden. Regelmatig dus een moment voor een gezellig praatje en/of spelletje of om samen juist iets actiefs buitenhuis te ondernemen. Vaak bieden de vriendschappelijke huisbezoeken ook de vertrouwde ruimte om het leven en de vragen van dat moment door te kunnen nemen. Dit contact is vaak langdurig van aard. In 2013 werd 39 maal gebruik gemaakt van dit aanbod.
24
3. Ontmoeting, ontspanning en ontwikkeling Texels Welzijn kent binnen het thema van 'Ontmoeting, ontspanning en ontwikkeling’ een breed scala aan activiteiten. En daarmee dus met name ook een breed aanbod voor de Texelse senioren. Zo zijn er de jaarlijks terugkerende activiteiten op het gebied van ontmoeting en ontspanning die veelal door de deelnemers zelf georganiseerd en gedragen worden. Gezien het grote aantal trouwe en enthousiaste deelnemers voorziet dit aanbod nog steeds in een duidelijke behoefte. In 2013 is er daarnaast natuurlijk ook aandacht geweest voor het vormgeven van nieuw aanbod op het gebied van ontwikkeling en de meer thematische ontmoetingsactiviteiten. Activiteiten dus die steeds opnieuw proberen aan te sluiten bij de actuele behoeften en interesses van senioren en daarnaast ook de ontmoeting tussen senioren en de verdere Texelse samenleving in stand houden én uitbreiden. Het betrokken en zelfstandig houden van senioren bij en in de samenleving wordt namelijk ondersteund door het ontwikkelen van activiteiten die ook de samenleving zelf bij ouderen betrokken houdt. Want men moet elkaar wel blijven ontmoeten. De concrete activiteiten die Texels Welzijn in 2013 binnen het thema 'Ontmoeting, ontspanning en ontwikkeling' heeft aangeboden zijn: Sport en spel De meeste dorpen op Texel kennen een wekelijks aanbod van het spel koersbal. De Koog en Den Burg kennen daarnaast een dagelijks aanbod voor biljartspelers en biljartclubs. In Den Burg vinden er verder wekelijks, en voor alle senioren toegankelijke, middagen plaats rond de spelen sjoelen (20 deelnemers), biljarten (40 deelnemers), koersbal (20 deelnemers), bridgen (24 deelnemers) klaverjassen (40 deelnemers) en volleybal (12 deelnemers). Daarnaast werd het Texels Kampioenschap Koersbal nieuw leven in geblazen, in samenwerking met Sportservice Texel, en is daarmee terug als jaarlijks terugkerend evenement. Soos Alle dorpen op Texel, behalve De Waal, kennen een Soos. Op vaste ochtenden, of middagen, wordt hierbinnen ruimte geboden voor ontmoeting, gezelligheid, een spel, een activiteit of thema. De Soos wordt in ieder dorp georganiseerd en begeleid door vrijwilligers. Eenmaal per maand wordt het zogenaamde seniorendiner in Den Burg gehouden. Gemiddeld zijn er een veertigtal senioren te gast bij de diners. Ook in enkele andere dorpen zijn er inmiddels initiatieven gestart op het gebied van gezamenlijke maaltijden. Muziek en dans In Den Burg kunnen Texelse senioren wekelijks deelnemen aan de volgende activiteiten: – Het koor 'Melodei' (30 deelnemers) – De muziekgroep 'Musio' (15 deelnemers) – Country-line dance, tweemaal per week (40 deelnemers) – Stijldansen, tweemaal per week (20 deelnemers) – Werelddansen (29 deelnemers)
25
Cursussen De volgende cursussen en lezingen werden in 2013 aangeboden: • kookcursus voor mannen (12 deelnemers); 6 bijeenkomsten per cursus. • cursus Spaans (13 deelnemers); 15 bijeenkomsten per cursus. • acht cursussen (een cursusgroep is steeds 2 personen) 'Fotografie en computer' (16 deelnemers); 5 bijeenkomsten per cursus. • twee cursussen Dru Yoga (13 deelnemers); 5 of 10 bijeenkomsten per cursus. • cursus ‘De werking van het ouder wordende brein’ (14 deelnemers); 4 bijeenkomsten per cursus. • bridgecursus voor beginners (16 deelnemers); 6 bijeenkomsten per cursus. • drie cursussen fotografie (23 deelnemers); 3 bijeenkomsten per cursus. • lezing Herman Pleij, in het kader van de maand van de geschiedenis, met het thema ‘Vorst en Volk’ (80 deelnemers); deze lezing werd georganiseerd in samenwerking met de Historische Vereniging Texel en de bibliotheek Texel Kopgroep. Windkracht 7; Schouwburgreizen Ook in 2013 heeft Texels Welzijn de schouwburgreizen voor Texelaars (i.s.m. De TESO) naar de Kampanje in Den Helder georganiseerd. In januari vond de voorstelling van Jochem Myjer plaats speciaal voor Texelaars (700 aanwezigen!) gevolgd door een voorstelling van Acda en de Munnik in maart (75 aanwezigen). Helaas kon voor het seizoen 2013 – 2014 geen enkele schouwburgreis doorgang vinden in verband met het te geringe aantal aanmeldingen voor een zelfde voorstelling (minimaal 75 deelnemers per voorstelling in verband met de extra inzet TESO-boot). TESO zal voor het komende seizoen 2014 – 2015 lagere eisen stellen aan het minimaal aantal aanmeldingen. Daarnaast zal Texels Welzijn in samenwerking met de Kampanje en de Texelse Courant de publiciteit in deze intensiveren. Alzheimercafé Het Alzheimercafé is, inmiddels al bijna 7 jaar, een maandelijks trefpunt voor mensen met dementie, hun partners, familieleden en vrienden op Texel. Ook hulpverleners en andere belangstellenden zijn natuurlijk van harte welkom. De gasten praten met elkaar over de dingen die ze meemaken, over dementie en de mogelijkheden voor ondersteuning. In iedere bijeenkomst staat één thema centraal. Gemiddeld waren er iedere café-avond 80 mensen te gast. In september is het Alzheimercafé, tijdelijk, verhuisd naar De Gasterij in de Gollards omdat De Buureton niet langer voldoende plaats kon bieden aan het stijgend aantal gasten. Café Doodgewoon Café Doodgewoon is een ontmoetingsplek (zesmaal per jaar) voor mensen met kanker, hun familie en andere naasten op Texel. Natuurlijk zijn ook zorgverleners en andere belangstellenden van harte welkom. De gasten van Café Doodgewoon praten met een gastspreker én met elkaar over een thema en hun eigen ervaringen hierbinnen. Informatie en mogelijke tips worden gedeeld om zo te leren van elkaars ervaringen, kennis en kunde. Gemiddeld waren er in 2013 iedere café-avond 25 - 30 mensen te gast. Dit initiatief wordt gedragen door een tiental enthousiaste en betrokken vrijwilligers. Betrokken vanuit hun eigen persoonlijke en/of professionele ervaringen.
26
Hospice Texel In 2013 is de voortgang van de ontwikkeling van een Hospice op Texel zeer voorspoedig verlopen. Op het gebied van de samenwerking met Woontij, de Stichting Samen Eén en de gemeente Texel met betrekking tot de bouw. In het contact met diverse Texelse fondsen in het kader van de noodzakelijke financiële ondersteuning. En met de werving van de toekomstige vrijwilligers (inmiddels 50 aanmeldingen). In afwachting van enkele uren professionele ondersteuning in deze, verwacht in september-oktober 2014, coördineert Texels Welzijn op dit moment nog de werving en contactlegging met de toekomstige vrijwilligers. De opening van Hospice Texel zal naar verwachting in mei 2015 kunnen plaatsvinden.
4. Verbeteren exploitatie De Buureton De Buureton is natuurlijk dé thuisbasis van Texels Welzijn met haar diensten en activiteiten. Maar daarnaast is De Buureton ook steeds meer de thuisbasis geworden van diverse andere Texelse maatschappelijke initiatieven met hun niet commerciële vraag om ruimte. Mede ook omdat een dorpshuis in Den Burg ontbreekt. Maar de exploitatie van De Buureton drukt wel, sinds indexeringen al jaren niet meer worden toegekend en Texels Welzijn daar bovenop nog eens met 10% gekort is op haar subsidie in 2012, steeds zwaarder op de schouders van Texels Welzijn. Daarom heeft Texels Welzijn in 2013 twee nieuwe ontwikkelingen in gang gezet. Exploitatievergoeding gebruik ruimten in De Buureton Sinds september 2013 betalen alle initiatieven die gebruik maken van de ruimten in De Buureton een exploitatievergoeding voor het gebruik (maximaal 1 euro per deelnemer, per dagdeel). Natuurlijk was het even wennen voor sommige groepen maar is er toch vooral loyaal samengewerkt rond dit nieuwe beleid. Verbouwing De Buureton ‘Het verbeteren, kwalitatief en kwantitatief, van de mogelijkheden van De Buureton om de maatschappelijke initiatieven en activiteiten van Texels Welzijn én de Texelse burgers een ‘thuis’ te bieden’ is het uitgangspunt geweest van de verbouwingsplannen die Texels Welzijn in het najaar van 2013 in gang heeft gezet. Want inmiddels lopen we tegen grenzen aan, met name door het ontbreken van een grotere ruimte in De Buureton. Centraal in deze verbouwing staat dan ook het vervangen van een vaste wand tussen twee zalen door een beweegbare wand: • Te vaak kunnen activiteiten, met grotere deelnemersaantallen, die prima passen binnen de doelstellingen van Texels Welzijn niet in De Buureton terecht. Zoals een verteltheater, een bewonersvereniging, een lezing, een documentaire, een boekpresentatie, een verhalenwedstrijd, een lunchcafé op zondag, een KWFbijeenkomst, studiedagen van collega-organisaties, … Ook zijn al enkele initiatieven, die zelf heel graag hun thuisbasis in De Buureton hadden, in de afgelopen twee jaren moeten uitwijken naar andere locaties. 27
• Met regelmaat kunnen eigen activiteiten van Texels Welzijn niet of onvoldoende plaatsvinden in De Buureton, zoals vrijwilligersbijeenkomsten (Texels Welzijn kent ruim 200 vrijwilligers), seniorenmaaltijden, activiteiten in het kader van Lang Zelfstandig Wonen, een mantelzorgpodium, activiteiten in het kader van ‘55+ in beweging’… De verbouwing van De Buureton wil dus een antwoord zijn op de niet-commerciële vraag om ruimte, om een thuisbasis, van diverse huidige én toekomstige zinvolle maatschappelijke activiteiten die nu niet kunnen plaatsvinden en/of niet op de gewenste manier kunnen plaatsvinden door het ontbreken van een toegankelijke en betaalbare accommodatie in deze. Mede ook omdat in Den Burg een dorpshuis ontbreekt. En deze vraag om een thuisbasis in De Buureton zal richting toekomst alleen maar groter worden. Het aantal ouderen dat langer zelfstandig thuis blijft wonen, zal toenemen en daarmee ook de behoefte aan ontmoeting, dagbesteding en ondersteuning. Het aantal vrijwilligers en mantelzorgers groeit en daarmee ook hun behoefte aan ‘collegiale contacten en/of lotgenotencontact’. Tenslotte zullen door de komende transities van zorg naar welzijn ook in toenemende mate (andere) kwetsbare groepen Texelse burgers een beroep op Texels Welzijn én haar thuisbasis De Buureton doen. Door de morele ondersteuning van de Dorpscommissie Den Burg en de financiële ondersteuning van Woontij, het Texelfonds en de Stichting Samen Eén kan de verbouwing in de zomer van 2014 gerealiseerd worden.
28
Vrijwilligers en mantelzorgers ‘Het echte kapitaal van Texels Welzijn wordt gevormd door haar 200 vrijwilligers. De druk op onze Texelse mantelzorgers zal de komende jaren groter worden’ Daarom wil Texels Welzijn vrijwilligers én mantelzorgers ondersteunen op die momenten dat zij zelf even iets nodig hebben. Wil Texels Welzijn hen waar nodig faciliteren, toerusten, informeren, werven, coördineren én waarderen. En natuurlijk kan iedere burger met zijn of haar vragen over vrijwilligerswerk bij Texels Welzijn terecht.
Vrijwilligers Texels Welzijn kent momenteel ruim 200 vrijwilligers, waarvan ruim 95% zichzelf tot de senioren mogen rekenen. De meeste vrijwilligers zijn actief op het gebied van de WonenPlusactiviteiten (alleen al bij Tafeltje Dekje zijn 75 vrijwilligers betrokken). Het zijn dan ook deze vrijwilligers die het mogelijk maken dat Texels Welzijn de meer kwetsbare burgers op Texel een zodanig ruim en gevarieerd aanbod aan diensten en activiteiten kan bieden. Texels Welzijn probeert haar vrijwilligers zo goed mogelijk te ondersteunen, te faciliteren, te informeren, te scholen en te waarderen. Dit heeft ook in 2013 weer in het bijzonder vorm gekregen middels het creëren van diverse ontmoetings- en informatiemomenten voor de vrijwilligers die binnen bepaalde specifieke diensten of activiteiten werkzaam zijn. Zoals de rijders van Tafeltje Dekje, de ziekenvervoerders, de preventief huisbezoekers, de klussenmannen, de vrijwilligers telefoondiensten Tafeltje Dekje, de gastvrouwen van De Buureton, de gebruikers van De Buureton, de vrijwilligers van het mantelzorgonderzoek en het team Café Doodgewoon. Door het organiseren van deze bijeenkomsten willen we steeds opnieuw ruimte creëren voor 'collegiale contacten'. Daarnaast heeft ook in 2013 de jaarlijkse AED-training voor de vaste vrijwilligers van de verschillende activiteiten binnen De Buureton plaatsgevonden. Naast al deze collectieve momenten is er natuurlijk altijd ruimte voor onze vrijwilligers als zij behoefte hebben aan individuele begeleiding en/of een gesprek. In december 2013 hebben we het jaar afgesloten met een groots Kerst-treffen waarvoor alle vrijwilligers en bestuursleden (want ook zij zijn vrijwilligers) door het team van Texels Welzijn van harte zijn uitgenodigd om hen te bedanken voor hun grote inzet in het afgelopen jaar. De grote opkomst (ruim 130 vrijwilligers) en het enthousiasme over dit Kerst-treffen nodigt uit om hier ook in 2014 weer een vervolg aan te geven. En natuurlijk moeten er ook steeds opnieuw momenten georganiseerd worden waarop we de waardering voor onze én alle andere vrijwilligers op Texel ook publiekelijk vormgeven. Daarom hebben we in 2013 professor Heertje uitgenodigd om op 7 november, in het kader van de viering van ‘De dag van de vrijwilligers en mantelzorgers’ een lezing te geven over de ‘Economische waarde van vrijwilligers binnen onze samenleving’. Over de economische 29
waarde omdat van oudsher de waardering op deze dag toch vooral uit gaat naar de sociale en emotionele waarde van vrijwilligers en mantelzorgers. Maar als economie alles is wat in de behoefte van mensen voorziet betekent dat meteen ook dat de inzet van vrijwilligers en mantelzorgers alles te maken heeft met economie. Hun inzet is dus ook economisch gezien van de grootst mogelijke waarde. Zeker in deze tijden van bezuinigingen die alles en iedereen raken. Deze lezing vond plaats in de OSG en werd bezocht door ruim 150 vrijwilligers. De organisatie van deze avond werd ondersteund door enkele jongeren in het kader van hun maatschappelijke stage. En Texels Welzijn heeft, net als vele andere organisaties op Texel, natuurlijk altijd weer nieuwe vrijwilligers, jong en oud, nodig voor haar diensten en activiteiten. En regelmatig melden zich ook Texelse burgers bij ons die op zoek zijn naar passend vrijwilligerswerk. Daarnaast vormt de actieve werving van nieuwe vrijwilligers een continu proces binnen ons werk. Werving, het voeren van kennismakingsgesprekken, het inwerken, het leggen van de verbinding met degene(n) die de inzet van een vrijwilliger nodig heeft, de voortgangsgesprekken na een eerste periode van inzet,… Nee, het gaat niet vanzelf maar gelukkig ontmoeten we nog steeds veel positieve respons. Maar het steeds weer zoeken naar nieuwe wegen, nieuwe vindplaatsen, blijft ook richting toekomst een uitdaging.
Mantelzorgers Nederland, en daarmee natuurlijk ook Texel, vergrijst. Mensen willen vaak, maar moeten ook in toenemende mate, zolang mogelijk zelfstandig blijven wonen. Bezuinigen in de zorg zullen ertoe leiden dat diverse zorgtaken steeds meer overgeheveld gaan worden naar welzijn. Een deel van de formele zorg zal overgenomen moeten worden door de informele zorg. De druk op vrijwilligers, en hierbinnen met name op de groep mantelzorgers, zal in de komende jaren sterk toenemen. Huidige en toekomstige bezuinigingen zullen de last op hun schouders groter maken. Dat mantelzorgers gewend zijn niet zichzelf maar juist de ander centraal te stellen vormt daarbij een risico. Want soms komen zij zelf tekort. Soms krijgen zij niet voldoende ondersteuning op de momenten dat zij zelf even iets nodig hebben. En daarover maakt Texels Welzijn zich dan weer zorgen. Daarom zoeken wij steeds opnieuw naar mogelijkheden om het welzijn van onze Texels mantelzorgers 'in de gaten te houden' én hen beter te faciliteren en toe te rusten voor hun taken. Voor 2013 zag onze inzet, onder de werknaam ‘Mantelzorgers ontlast’ er als volgt uit: * Mantelzorgpodium Op 7 november 2012 heeft het eerste Mantelzorgpodium Texel plaatsgevonden (55 deelnemers). Een mantelzorgpodium (driemaal per jaar) waarbinnen de aandacht en zorg voor onze Texelse mantelzorgers centraal staat. Mantelzorgers geven aan graag andere mantelzorgers te willen ontmoeten, behoefte te hebben aan ontspanning en informatie te krijgen over mantelzorg gerelateerde onderwerpen. Er is behoefte om kennis, kunde en tips met elkaar te kunnen delen. Deze wensen vormen dan ook de vaste ingrediënten van iedere bijeenkomst van het Mantelzorgpodium. Het Mantelzorgpodium heeft in 2013 driemaal plaatsgevonden (in februari, mei en oktober). Gemiddeld waren er 25 - 30 gasten aanwezig. Het mantelzorgpodium heeft voor haar activiteiten een subsidie ontvangen van 1500 euro van de Eelman Stichting Texel. 30
* Onderzoek welzijn Texelse mantelzorgers. Texels Welzijn heeft in samenwerking met haar partnerorganisaties Geriant en Omring in 2013 een onderzoek voorbereid (een zogenaamde 0-meting) dat gehouden zal worden onder een zo groot mogelijk deel van onze Texelse mantelzorgers. Dit onderzoek zal, voor het grootste deel, worden uitgevoerd door (getrainde) vrijwilligers en de al aanwezige welzijn/zorgverleners. Het onderzoek is er op gericht goed inzicht te krijgen in het huidige welzijn van onze mantelzorgers: want hoe gaat het nu eigenlijk met hen, wat hebben zij nodig, waar lopen zij tegen aan, in welke mate is er sprake van overbelasting en waar liggen hun wensen richting toekomst. De uitkomsten van dit onderzoek zullen voor ons als welzijns- en zorgorganisaties het uitgangspunt vormen voor de verdere ontwikkeling van die activiteiten die mantelzorgers daadwerkelijk kunnen ondersteunen. Daarnaast zal, als onderdeel van dit onderzoek, ook heel direct gemeten worden hoeveel mantelzorgers op dit moment overbelast zijn of dreigen te worden. In het najaar van 2013 zijn de interviewlijsten definitief gemaakt, zijn proefinterviews gehouden, de vrijwilligers in deze getraind, de PR opgestart en is het contract gesloten met een ervaren onderzoeker op het terrein van mantelzorg (Maaike Dautzenberg, Research & Advice uit ’s Hertogenbosch). In december 2013 zijn de interviews met mantelzorgers daadwerkelijk van start gegaan. De eerste ervaringen tot nu toe laten zien dat mantelzorgers soms moeilijk bereikbaar/herkenbaar zijn, vooral omdat de mantelzorger zich niet altijd als zodanig herkent. Want het verzorgen van je ouder(s), partner of kind, dat doe je nu eenmaal gewoon. Ook als het je soms even teveel wordt. Want daarmee loop je niet graag te koop. Deze eerste ervaringen hebben ons geleerd meer tijd te gaan nemen voor dit onderzoek omdat we wel, ook kwantitatief gezien, voldoende mantelzorgers willen bereiken. Want juist hun input is leidinggevend voor onze verdere inspanningen in deze. De kosten voor dit onderzoek worden gesubsidieerd door een fonds op Texel.
* Fysieke klachten Texelse mantelzorgers voorkomen In toenemende mate wordt er in onze samenleving een beroep gedaan op de inzet van mantelzorgers bij de fysieke verzorging van hun naasten. Regelmatig leidt dit tot fysieke overbelasting van de mantelzorger met als gevolg een toename van klachten aan met name de rug en schouders. Deze klachten zijn vergelijkbaar met die van de professionele zorgverleners in onder andere de thuiszorg, het verpleeghuis en de Gollards. Om mantelzorgers beter toe te rusten voor hun taak, en daarmee fysieke klachten ten gevolge van het bieden van zorg zoveel mogelijk te voorkomen heeft Texels Welzijn in samenwerking met Fysiotherapie Texel in juni in Den Burg een speciaal instructie- en oefenprogramma van vier weken verzorgd voor mantelzorgers. Zelf doen én ervaren stonden voor de deelnemers tijdens dit programma centraal. En natuurlijk was er binnen het programma ook alle ruimte voor het uitwisselen van eigen ervaringen, kennis, kunde en tips. De twaalf deelnemers waren unaniem enthousiast over het geboden programma. Texels Welzijn zal dan ook op zoek gaan naar mogelijkheden om dit programma ook in 2014, maar dan met name in de buitendorpen, te kunnen aanbieden. 31
Door een financiële bijdrage van de Steunstichting het Groene Kruis Texel waren er voor de mantelzorgers geen kosten aan deelname verbonden.
* Individuele ondersteuning Texelse mantelzorgers In 2013 heeft de coördinator mantelzorg van Texels Welzijn 14 mantelzorgers individueel ondersteund in de vorm van het regelen van respijtzorg, het aanvragen van een mantelzorgcompliment en het bieden van een luisterend oor.
Maatschappelijke stages In 2013 heeft Texels Welzijn in samenwerking met de OSG de MaS (Maatschappelijks Stages) voorbereid en opgestart. Naast de algemene voorbereidingsbijeenkomsten met betrekking tot de stagemarkt werden mogelijk deelnemende instellingen schriftelijk benaderd en verder voorgelicht tijdens een kennismakingsavond. Op 8 oktober vond de stagemarkt plaats in de OSG. Na deze markt hebben 22 leerlingen stage gelopen bij Texels Welzijn. Zij hebben computerondersteuning geboden bij senioren thuis en ondersteuning geboden bij enkele activiteiten van Texels Welzijn (zoals bij seniorendiners en de lezing van professor Heertje).
32
Samenwerking en voorlichting Samenwerking Texels Welzijn alleen kan niet álle diensten en activiteiten ontwikkelen en aanbieden die goed welzijn op Texel, in het bijzonder voor de meeste kwetsbare burgers, ondersteunen. Deze verantwoordelijkheid en inzet wil Texels Welzijn met andere organisaties delen. Want alleen zo kan er sprake zijn van een, zowel kwalitatief als kwantitatief, sluitend aanbod dat ook kan rekenen op een stevig draagvlak in de Texelse samenleving. Daarom maakt Texels Welzijn ook echt werk van samenwerking, overleg en afstemming met onze partnerorganisaties. Structurele samenwerking en overleg vinden plaats binnen Texelzorg (het overleg tussen alle belangrijke aanbieders van zorg, welzijn en wonen op Texel), de Gemeenschapsraad Texel, Omring, Geriant, de gemeente Texel (afdeling Wmo), de voedselbank, de huisartsen en het CJG-netwerk. Regelmatige samenwerking en overleg vinden plaats met: Omring (Stichting Zo…, team thuisbegeleiding, wijkverpleegkundigen, keuken Gollards), de huisartsen, de gemeente Texel (diverse afdelingen), ANBO, Sportservice Texel, Stichting AED Texel, Mobiliteitsplan Oosterend, Stichting Present, Handen in Huis, Novalishoeve, Wmo adviesraad, Woontij, De Skuul, Fysiotherapie Texel, Rode Kruis, Zonnebloem, bibliotheek Kopgroep Texel, Ecomare en de Texelse media. Incidentele samenwerking en overleg vinden plaats rond concrete activiteiten en/of diensten en zijn al eerder in dit jaarverslag genoemd.
Voorlichting In 2013 is er veel aandacht besteed aan het ontwikkelen van goede informatie en voorlichting om de bekendheid en toegankelijkheid van Texels Welzijn te ondersteunen. De teksten voor de nieuwe website en informatiefolder werden geschreven, het logo werd ontworpen en de activiteiten van Texels Welzijn zijn wekelijks in de Texelagenda én persberichten van de Texelse media te lezen. Daarnaast werden er twaalf presentaties gehouden over de ‘nieuwe welzijnsorganisatie’ Texels Welzijn: bij de verschillende dorpscommissies en/of dorpen, FNV-vrouwen, ANBO, D’66 Texel, Rotary, CDA-landelijk en de gebruikers van De Buureton. Tenslotte. De directeur van Texels Welzijn maakt sinds het voorjaar van 2012, hiervoor benadert door de burgemeester van Texel in haar rol als voorzitter, deel uit van het 4 en 5 mei Comité Texel als vertegenwoordiger van de Texelse senioren.
33
Texels Welzijn: de organisatie Stichting Texels Welzijn 31 december 2013 Bestuurssamenstelling: Agnes van Wijngaarden-Moret Afke Roest Peter Bakker Ineke van Hoften Kees den Ouden Ingrid Walpoott
voorzitter secretaris penningmeester (afgetreden op 31 december 2013)
Teamsamenstelling: Gea van Gijssel Rosa Harbers Ina Kooger Barbara Pieterse Maaike Schoo Louise Sipsma-Beijert Betsie Verhoeven Brigitte Hollands Formatie-uren: Totaal aantal formatie-uren: 187,5 uren Verdeling: Dorpswerkers Maatschappelijk werk Welzijn breed Vrijwilligers en mantelzorgers
40 uur 40 uur 45 uur 20 uur
Huishoudelijk medewerker Buureton Assistent beheerder Buureton
12,5 uur 5 uur
Directie, HR en (financiële) administratie
25 uur
Contactgegevens Texels Welzijn Diensten- en activiteitencentrum De Buureton Beatrixlaan 43 1791 GA Den Burg 0222 312696
[email protected] www.texelswelzijn.nl 34
