Programma Thema: Hoe onderzoek je of de transformatie van de jeugdzorg werkt? Onderzoek G4-rekenkamers 1. Eigen kracht 2. Risicomanagement 3. Leren 4. Monitoring en sturing 5. Vervolgonderzoek
www.sendsteps.com
We gaan stemmen Internet
1 2
SMS
De tekst op deze dia legt aan uw publiek uit hoe te stemmen. Deze 1 komt tevoorschijn zodra u een sessie heeft gestart. tekst 2 tekst en het uiterlijk van deze dia (font, grootte, kleur, etc.) Let op: de kunnen niet aangepast worden.
Twitter
1 2
Stemmen is anoniem
TESTVRAAG: Bent u rechts- of linkshandig? A. Rechtshandig B. Linkshandig
De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 17 Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
TESTVRAAG: Bent u rechts- of linkshandig?
A. Rechtshandig
B. Linkshandig
88,2%
11,8%
Gesloten
Onderzoek op het terrein van jeugdzorg vereist kennis van de sector A. Eens B. Oneens De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 17 Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Onderzoek op het terrein van jeugdzorg vereist kennis van de sector
A. Eens
B. Oneens
82,4%
17,6%
Gesloten
Onderzoek jeugdzorg G4-rekenkamers • gezamenlijk onderzoekskader • scope: focus op doelen van transformatie (niet op transitie) • aanpak: onderzoeken gemeentelijke voorbereiding met nadruk op ‘proeftuinen’ • binnen onderzoekskader ruimte voor verschillen • aan het eind: vier lokale rapporten + gezamenlijke boodschap + vergelijking G4
Onderzoeksproces (1) 1.leren van proeftuinen: • proeftuinen als vindplaats voor risico’s • interviews en bijeenkomsten met professionals in de proeftuinen • enquête onder organisaties die deelnemen aan proeftuinen 2. onderzoek risicobeheersing gemeente: • wat doet de gemeente met de lessen uit de proeftuinen?
Onderzoeksproces (2)
Naast het leren van proeftuinen was in het G4-onderzoek ook aandacht voor: • Hoe richt de gemeente de monitoring in? • Hoe is de informatievoorziening aan de gemeenteraad? • Hoe heeft de gemeente het risicomanagement aangepakt?
Samenvatting gezamenlijke uitkomsten G4 • onzekerheden over realisatie doelen transformatie • tijd voor gemeenten om resultaten te boeken is krap, vergt nog jaren na 1 jan 2015 • risico’s per 1 jan 2015 voor bieden adequate jeugdhulp • mogelijk ‘boeggolf’ van hulpvragen • nieuw beleid vraagt om investeringen (spanning met financiële taakstelling) • te hoge verwachtingen van ‘eigen kracht’
Onderlinge verschillen G4-gemeenten • jeugdstelsel per gemeente verschillend ingericht: belang van leren / vergelijken, onder mee door landelijk uniforme outcomecriteria
Risico: verwachtingen van ‘eigen kracht' • vermindering vraag naar (zware) zorg = een centrale doelstelling van transformatie jeugdzorg. Dit moet leiden tot kostenbesparingen. • doelstelling onder meer bereiken door inzet ‘eigen kracht’ en ‘eigen netwerk’. • achter de doelstelling liggen veronderstellingen!
Wat betekent eigen kracht?
80% van de jeugd-en gezinsproblemen kan worden opgelost door ‘eigen kracht’, ‘eigen netwerk’ en ‘wijknetwerk’ A. Eens B. Oneens
De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 15 Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
80% van de jeugd-en gezinsproblemen kan worden opgelost door ‘eigen kracht’, ‘eigen netwerk’ en ‘wijknetwerk’ A. Eens
B. Oneens
33,3%
66,7%
Gesloten
Bevindingen G4-rekenkamers: eigen kracht: • herstel ervan niet in elke situatie mogelijk
eigen sociaal netwerk: • in wijken nog weinig draagvlak voor ‘civil society’ • probleemgezinnen hebben vaak geen goed netwerk
Hulpverleners zijn vanaf 1 januari 2015 in staat om inzet van eigen kracht en eigen netwerk toe te passen zoals met de transformatie is beoogd A. Eens B. Oneens
De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 13 Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Hulpverleners zijn vanaf 1 januari 2015 in staat om inzet van eigen kracht en eigen netwerk toe te passen zoals met de transformatie is beoogd
A. Eens
B. Oneens
15,4%
84,6%
Gesloten
Bevindingen G4-rekenkamers eigen kracht: • methodiek nog niet duidelijk voor hulpverleners. • methodiek moet in de praktijk groeien • werkdruk soms te hoog om toe te komen aan inzetten nieuwe werkwijze. • preventie en vroegsignalering kan ‘eigen kracht’ tegenwerken eigen netwerk: • idem • + netwerk vaak te broos
Het meer inzetten op eigen kracht en eigen netwerk zal leiden tot minder vraag naar zware zorg en tot kostenbesparingen A. Eens B. Oneens
De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 0 Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Het meer inzetten op eigen kracht en eigen netwerk zal leiden tot minder vraag naar zware zorg en tot kostenbesparingen Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.
A. Eens
0,0%
B. Oneens
0,0%
Voel u vrij om ondertussen de layout van de resultaten te veranderen (bv. de kleur)
Gesloten
Bevindingen G4-rekenkamers • kostenbesparing door ‘eigen kracht’ op korte termijn onwaarschijnlijk. • wellicht eerst intensievere hulp nodig om eigen kracht te herstellen. • effectiviteit van inzet ‘eigen kracht’ niet evidence based • kostenbesparing op lange termijn onzeker
Hoe nu verder? • professionals tijd en ruimte bieden om eigen kracht van jeugdigen en gezinnen in probleemsituaties te versterken. • inzet van eigen kracht en resultaten ervan meenemen in monitoring jeugdhulp (registratiesysteem hierop inrichten)
Risico: Risicomanagement Definitie risicomanagement
Inventarisatie
Inschatten van
van risico’s
risico’s
Doel
Omgaan met risico’s vermijden/beheersen/ accepteren/overdragen
Keuze
Open en transparant zijn
Onderzoek naar risicomanagement in het sociaal domein is zinloos
A. Eens B. Oneens
De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 14 Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Onderzoek naar risicomanagement in het sociaal domein is zinloos Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.
A. Eens
B. Oneens
0,0%
Voel u vrij om ondertussen de layout van de resultaten te veranderen (bv. de kleur)
100,0%
Gesloten
Risicomanagement onderzocht door de G4-rekenkamers Deelvraag In hoeverre houden de gemeenten bij de transformatie van de jeugdzorg in voldoende mate rekening met (kansen en) risico’s om te komen tot een doeltreffende en doelmatige jeugdzorg? Aanpak • Proeftuinen als vindplaats voor risico’s. Interviews (G4) en enquête (Amsterdam) • Vergelijking gesignaleerde risico’s proeftuinen versus risico inventarisatie gemeente (G4) • Analyse van inschatting risico’s door gemeente: (Amsterdam) – – – –
• •
prioritering betrokkenheid relevante stakeholders inschatten van maatschappelijke en financiële gevolgen vergelijking omvang risico’s versus reserve/fonds
Omgaan met risico’s (Amsterdam, Rotterdam en Zaanstad) Analyse informatie aan de raad over risico’s (Amsterdam, Rotterdam en Zaanstad)
Conclusies risicomanagement • Amsterdam: Redelijk goede risico inventarisatie en inschatting van risico’s Omgaan met risico’s: slechts 41% adequate beheersmaatregelen Informatie aan raad kan sneller en transparanter • Den Haag: structurele en integrale vorm van risicomanagement ontbreekt • Rotterdam: Matige inventarisatie en inschatting: onvolledige risicomonitor, risicosignalering niet goed belegd en alleen binnen gemeente Omgaan met risico’s: slechts 15% adequate beheersmaatregelen • Utrecht: wel risico-inventarisatie, maatregelen zijn nog in ontwikkeling of nog niet effectief bewezen in de praktijk • Zaanstad: onvolledig risicodossier, maatschappelijke gevolgen van risico’s beperkt meegenomen, zonder ervaringen jeugdteams, risicoregelreflex.
Gevolgen van G4-onderzoek: debat over risico’s • Amsterdam: 3D risicorapportage is transparanter: ook effect van beheersmaatregelen is te zien, inclusief risico’s die in proeftuinen worden gesignaleerd. • Den Haag: meer aandacht voor risico’s, maar (nog) geen integrale en periodieke risicoanalyse • Rotterdam: 3D risicorapportage aangevuld met risico’s • Utrecht: elk kwartaal een voortgangsrapportage aan de raad met daarin aandacht voor monitoringinformatie en actualisatie van risico’s en beheersmaatregelen.
Als onderzoekers meer kennis over risicomanagement hebben gaan ze mee in de systeemwereld terwijl onderzoek over de leefwereld moet gaan A. Eens B. Oneens
De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 0 Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Als onderzoekers meer kennis over risicomanagement hebben gaan ze mee in de systeemwereld terwijl onderzoek over de leefwereld moet gaan Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.
A. Eens
0,0%
B. Oneens
0,0%
Voel u vrij om ondertussen de layout van de resultaten te veranderen (bv. de kleur)
Gesloten
Risico van risicomanagement • Incidentregelreflex • Externe druk voor perfectie leidt tot < risicosignalering • Een risico is geen feit, het is een kans
Eindconclusie • • • •
Onderzoek heeft zin: het kan leiden tot meer bewustwording Verschillende onderzoeksmogelijkheden Risicomanagement moet geen papieren realiteit zijn: geen ‘P&C-disease’! Openheid en transparantie van belang: “ Ik wil niet gerustgesteld worden; ik wil weten wat er op me af kan komen.” Citaat van burgemeester Van der Laan, januari 2014, over een risicoanalyse over openbare orde en veiligheid.
Door steeds te veranderen, wordt het moeilijker onderzoek doen
A. Eens B. Oneens
De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 14 Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Door steeds te veranderen, wordt het moeilijker onderzoek doen
A. Eens
B. Oneens
78,6%
21,4%
Gesloten
Risico: onvoldoende leren Proeftuinen: voortuitlopend op wet alvast oefenen en leren
Aanpak • G4: analyse documenten: periodieke evaluatie • Amsterdam & Zaanstad daarnaast ook onderzocht: Creëren van een leerplatform: reflectie en inventarisatie lessen Delen van geleerde lessen Aanpassen werkwijze Conclusies • Proeftuinen zijn geëvalueerd, timing verschilt. • Grote verschillen in mate waarin gemeente leert van proeftuinen: Amsterdam actief met leerprogramma, in Zaanstad minder aandacht.
Risico: monitoring en sturing
Het is nodig dat we tijdens de transformatie zoveel mogelijk gegevens bijhouden om daarna de juiste te kunnen kiezen A. Eens B. Oneens
De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 14 Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Het is nodig dat we tijdens de transformatie zoveel mogelijk gegevens bijhouden om daarna de juiste te kunnen kiezen
A. Eens
B. Oneens
14,3%
85,7%
Gesloten
Risicogebieden Cijfers
Sturen op kosten en aantallen is een goed idee A. Eens B. Oneens
De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 12 Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Sturen op kosten en aantallen is een goed idee
A. Eens
B. Oneens
41,7%
58,3%
Gesloten
Gewenste verschuiving
Minder administratieve lasten professionals betekent minder informatie A. Eens B. Oneens
De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 0 Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Minder administratieve lasten professionals betekent minder informatie Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.
A. Eens
0,0%
B. Oneens
0,0%
Voel u vrij om ondertussen de layout van de resultaten te veranderen (bv. de kleur)
Gesloten
Beter en goedkoper
Monitor Jeugd demodenhaag.openbuurtbegroting.nl
Vervolgonderzoek Als we onderzoek willen doen naar kwaliteit en effectiviteit van de jeugdzorg, wat zijn volgens u dan bruikbare bronnen? A. B. C. D. E. F.
Landelijke dataset CBS Bestaande KTO's aanbieders en wijkteams Steekproef gezinsplannen bestuderen (dossier onderzoek) Interviews jeugdigen/gezinnen De vraag gaat open zodra u een sessie en Interviews professionals diavoorstelling start. Nu nul-meting uitvoeren en in 2017 herhalen Stemmen: 10
Internet SMS Twitter
Tijd: 40s
Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Als we onderzoek willen doen naar kwaliteit en effectiviteit van de jeugdzorg, wat zijn volgens u dan bruikbare bronnen? A.
Landelijke dataset CBS
B.
Bestaande KTO's aanbieders en wijkteams
C.
Steekproef gezinsplannen bestuderen (dossier...
D.
Interviews jeugdigen/gezinnen
E.
Interviews professionals
F.
Nu nul-meting uitvoeren en in 2017 herhalen
30,0% 20,0% 0,0% 10,0% 0,0% 40,0%
Gesloten
