TESTFASE
Productkeuze en eerste ervaringen
I-stay@home (ICT SoluTions for an Ageing societY) is an EU-funded project under the lead of Joseph-Stiftung, kirchliches Wohnungsunternehmen, from Bamberg, Germany with run time from 2012 till 2015.
Acknowledgements The I-stay@home partners wish to thank all the product providers from Belgium, France, Germany, Netherlands and United Kingdom, who agreed to work with us in this project and let us display their products.
Imprint TESTFASE Productkeuze en eerste ervaringen
Report written by:
I-stay@home Housing Associations
Design:
I-stay@home
Copyright:
I-stay@home 2014
Publisher:
I-stay@home
Publisher‘s adress:
see last leaf
Published in:
September 2014
Editorial:
Agnieszka Bogucka, Jutta Eisler-Mook, Jaap Huibers, Glen Joseph, Kathleen Mous, Donald Orr,
Sale:
only non-commercial use via I-stay@home partners
Photography /Figures:
Stichting Woningbeheer Betuwe (pp. 6 above, 13), I-stay@home (p. 6 middle and bottom),
Julia Siebert
Withings (pp. 7, 12, 18), SOPHIA living network (pp. 8, 9,14,17 bottom, 20), MiBida (p. 10), Joseph-Stiftung (p. 11), Habinteg Housing Association (p. 15), Innohome (p. 17 above), Pervaya (p. 19), Geocare (p. 21), Sybility (p. 22), Kieback&Peter (p. 23) Print run:
250 copies
Reprinting this publication - even in abstracts - is allowed only with permission of the publisher.
CONTENTS
1
Over het project
4
2
Introductie
5
3
I-stay@home ICT platform
6
4
Producten die getest worden
7
WITHINGS Smart Body Analyzer WS-50
7
Vivago Watch
8
SOPHITAL®
9
MiBida
10
iRobot Roomba®
11
WITHINGS Pulse (O2)
12
ComfiCare
13
Lightwave RF
14
Ucam247 Outdoor WiFi IP Camera
15
Kookplaatbewaker -
SAFERA Siro R Stove Guard
16
Innohome Stove Guard Kit SGK500-3CC
17
WITHINGS - Wireless Blood Pressure Monitor
18
Salveo
19
Tabtime Med-E-Lert
20
GEOCARE®
21
Sybility Voice Control – Pilot One
22
En:key
23
3
1 OVER HET PROJECT In heel Europa leven mensen langer dan ooit. De specifieke
I-stay@home loopt van 2012 tot 2015. De partners zullen
behoeften en problemen van ouderen maken dat de
samen vier werkfases opleveren:
vergrijzing steeds hoger op de agenda komt te staan van overheden en dienstverlenende organisaties. I-stay@home (ICT SoluTions for an Ageing societY) bestaat
1. De belangrijkste problemen van ouderen identificeren (2012).
uit zowel woningverhuurders als technische partners uit Noordwest Europa. Het doel van I-stay@home is het identificeren, selecteren en testen van diverse betaalbare
2. Een voorselectie maken van beschikbare ICT diensten en producten (2013).
ICT-oplossingen die ertoe kunnen bijdragen dat ouderen langer op zichzelf kunnen blijven wonen. 3. Het testen van de geselecteerde oplossingen in zo'n 180 De nadruk ligt hierbij op veiligheid, gezondheid en comfort.
huurwoningen van de participerende woningcorporaties.
Het is ook van belang dat alle apparaten, diensten en
(2014).
oplossingen die getest zullen worden beschikbaar zijn tegen een redelijke prijs. Ondersteuning in huis moet voor iedereen bereikbaar zijn!
4.Het integreren van producten en diensten in een platform database en de beschikbaarheid hiervan vergroten (2015).
Wanneer de producten eenmaal geselecteerd en getest zijn, zal het consortium een online referentiebron publiceren waarin alle informatie te vinden is over de beste slimme apparaten.
DE PARTNERS Lead Partner: Joseph-Stiftung, Bamberg, Duitsland Aareon France SAS, Meudon la Forêt, Frankrijk De ideale Woning c.v., Antwerp-Berchem, België EBZ Business School, Bochum, Duitsland Foundation Smart Homes, Eindhoven, Nederland Habinteg Housing Association Ltd, London, United Kingdom Le Foyer Rémois, Reims, Frankrijk Rheinwohnungsbau GmbH, Düsseldorf, Duitsland Stichting Woningbeheer Betuwe, Lienden, Nederland SOPHIA living network GmbH, Bamberg, Duitsland Vilogia, Villeneuve d'Ascq, Frankrijk Volkshaard cvba, Gent, België De Woonplaats, Enschede, Nederland Subpartners of Aareon France: Intent Technologies, Paris, Frankrijk Isen Ecole d‘Ingenieurs, Lille, Frankrijk Het project werd geboren in: EFL - European Federation for Living 4 4
2 INTRODUCTIE Het I-stay@home project wordt deels ondersteund door de
Uit een lijst van producten hebben de negen deelnemende
EU (INTERREG IVB) en bevat vijftien partners vanuit vijf
woningbouwverenigingen een aantal technologieën
landen: Duitsland, Nederland, Frankrijk, België en Groot-
geselecteerd die zij wilden testen met hun huurders. Hiermee
Britannië. Het doel van het project is te bepalen of ICT-
begon de werving voor de pilot fase van het project. Elke
oplossingen kunnen bijdragen aan een zelfstandig leven voor
organisatie koos technologieën uit die het meeste voordeel
ouderen en mensen met een beperking.
zouden opleveren voor hun huurders zodat de oplossingen een zo positief mogelijk effect zouden hebben.
In 2012 werd er een begin gemaakt met het verzamelen van informatie en product evaluatie. In de eerste fase van het
Deze publicatie presenteert de ICT producten die
project hebben we ouderen en huurders met een beperking
geïnstalleerd zijn in huurwoningen en die nu live getest
gevraagd wat hun houding was ten opzichte van ICT-
worden op geschiktheid, bruikbaarheid en acceptatie onder
oplossingen als ondersteunende instrumenten, en wat hun
onze huurders. Wij presenteren de reden waarom elk product
meest belangrijke behoeften waren en waar zij zich zorgen
is geselecteerd, de behoefte waarin elk product voorziet en
over maakten voor de toekomst. De resultaten van dit
de landen waarin het product wordt getest. Een beschrijving
onderzoek zijn geplaatst op de I-stay@home website.
van het platform is toegevoegd.
In de tweede fase hebben wij leveranciers van mogelijk
Het I-stay@home consortium wil deze informatie verspreiden
bruikbare producten uitgenodigd deel te nemen aan het
om andere geïnteresseerde belanghebbenden te informeren.
project. Wij hebben hiervoor hun product laten evalueren
Wij willen de kennis delen van de mogelijk bruikbare en
door het wetenschappelijk team van I-stay@home om te
innovatieve technologieën die wij momenteel testen. Onze
bepalen of het product geschikt was voor onze huurders.
bevindingen en de ervaringen van onze huurders tijdens dit
Meer dan 100 leveranciers hebben in dit proces
proces zullen worden gedeeld op de I-stay@home website
deelgenomen wat ons zeer uitgebreide informatie heeft
en zullen worden meegenomen in een algehele conclusie
opgeleverd over hun producten. Vervolgens hebben wij de
van het I-stay@home project in onze laatste publicatie, eind
producten geëvalueerd met behulp van ICT experts,
2015.
maatschappelijk werkers en andere mensen gespecialiseerd in de omgang met ouderen en mensen met een beperking. In de tweede fase is ook een platform ontwikkeld, met als doel de gebruikers-interface van de individuele ICT-oplossingen te integreren zodat zij makkelijker toegankelijk zouden worden voor huurders.
5
5
3 I-STAY@HOME ICT PLATFORM WAT DOET HET? Het I-stay@home platform is bedoeld om onafhankelijke ICT-oplossingen te bundelen die ondersteunend zijn voor ouderen of huurders met een beperking om zelfstandig te blijven wonen. Het platform zal het gebruik van deze producten helpen faciliteren door ze zo gebruikersvriendelijk mogelijk te maken.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN? Het IT-platform is één van de hoofdelementen van het project. Het is een prototype dat binnen het project is ontwikkeld met als doel het bovenstaande concept te testen.
“Het prikbord waarmee je in contact kunt komen met de andere I-stay@home gebruikers vind ik erg aardig. Het is leuk om antwoorden
INSTALLATIE EN TRAINING:
te krijgen op berichten, maar het kost mij erg veel tijd om berichten te schrijven.”
Aangezien het platform is ontwikkeld voor web-based toegang, is de installatie op de tablets van huurders alleen maar een kwestie van een inlogprocedure. Aan de andere kant moeten huurders wel toegang hebben tot internet en kan het, afhankelijk van de persoon, wat inspanning vragen om huurders te laten wennen aan het gebruik van een tablet.
IN DEZE LANDEN GETEST: Frankrijk, Duitsland, United Kingdom, België, Nederland
PRIJSKLASSE: Slechts prototype status met een te ontwikkelen businessmodel aan het eind van het project
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: www.i-stay-home.eu http://www.youtube.com/watch?v=L2A888zRL4A
6
Duitse bewoner
4 P RODUCTEN DIE GETEST WORDEN WITHINGS Smart Body Analyzer WS-50 WAT DOET HET?
INSTALLATIE EN TRAINING:
De Smart Body Analyzer WS-50 is een slimme
De weegschaal wordt geïnstalleerd op een harde, platte
weegschaal die gewicht meet en de BMI uitrekent op basis
ondergrond. Een gebruikersprofiel wordt vooraf gemaakt
van de verhouding tussen lengte en lichaamsvet. De
op de “WITHINGS” applicatie zodat de uitslagen worden
weegschaal meet ook de hartslag en de luchtkwaliteit in
afgestemd op de lichamelijke parameters van de
huis.
gebruiker. Deze eerste installatie vergt wat tijd, maar is eenmalig.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN?
Nieuwe metingen verschijnen automatisch op de tablet dankzij het Bluetooth systeem. Andere input is niet nodig.
We kozen dit product omdat het eenvoudig te installeren is en meerdere functies heeft.
De luchtkwaliteitscontrole is ook simpel. Met één knop op de middelste metalen knop wordt de luchtkwaliteit in de
Onze huurders gaven aan dat eenvoud en gemak
kamer gemeten.
belangrijke voorwaarden zijn voor technologie. Naar onze mening biedt dit product zowel eenvoud en aantal belangrijke gezondheidsmetingen controleren.
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM?
Huisartsen van huurders kunnen ook opgeslagen
Ja.
gebruikersgemak. Gebruikers kunnen regelmatig een
metingen raadplegen met behulp van een applicatie.
IN DEZE LANDEN GETEST: Frankrijk, Duitsland, België, Nederland
PRIJSKLASSE: Ongeveer 150 Euro
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: www.withings.com
AANDACHTSGEBIEDEN:
7
VIVAGO WATCH - ALARMERINGSSYSTEEM WAT DOET HET?
INSTALLATIE EN TRAINING:
Het Vivago horloge kan automatisch alarm slaan wanneer
Instructie van Vivago is heel simpel aangezien er maar
iemand het bewustzijn verliest, onderkoeld raakt, of valt.
één knop is om in te drukken in geval van nood of voor een test alert. Samen met het vaste toestel voor externe
Naast de handmatige en automatische alarmen van het
communicatie kost de installatie ongeveer een uur voor
horloge, is het mogelijk de slaap en activiteit van de
een technische installateur, bij voorkeur iemand die
gebruiker bij te houden. Met deze informatie kunnen
beschikbaar is gesteld door de zorgdienstverlener.
potentiële problemen voorkomen worden. Verder kan het horloge detecteren of de gebruiker hem om heeft en een alarm afgeven als dat niet het geval is.
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM? Ja, hier wordt al hard aan gewerkt.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN? Voorafgaand aan de testfase ontdekten wij dat het Vivago
IN DEZE LANDEN GETEST:
horloge discreet is, makkelijk in gebruik en waterproef. We hopen daarom dat de deelnemers hun gewoonten niet
Frankrijk, Duitsland, België, Nederland
hoeven te veranderen bij het dragen van het horloge. Bij een levering in combinatie met zorgdiensten kan het horloge verbonden worden met een medisch call centre,
PRIJSKLASSE:
zodat gebruikers en familieleden blijvend een gerust
Afhankelijk van de dienst die gekoppeld is aan het horloge.
gevoel kunnen hebben.
Het product is reeds in gebruik onder sociale-
In voorgaande onderzoeken hebben onze huurders
woningbouwhuurders.
aangegeven dat zij bang zijn hulpeloos te zijn in een noodsituatie. We willen daarom deze angst verminderen
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE:
door het Vivago horloge te testen. www.vivago.fr
AANDACHTSGEBIEDEN:
8
SOPHITAL® WAT DOET HET?
INSTALLATIE EN TRAINING:
SOPHITAL® is een tool met verschillende mogelijkheden
Installatiekosten kunnen behoorlijk variëren, afhankelijk
voor ondersteuning in huis.
van de gekozen functies en individuele woningfaciliteiten. Om de optimale oplossing te garanderen is het daarom
Het is bijvoorbeeld mogelijk om lichten en stopcontacten
nodig een orienterend bezoek te brengen aan de woning.
rechtstreeks vanuit bed aan of uit te schakelen, of alles uit te schakelen als men het huis uit gaat. Het product kan
Waneer de apparatuur is geïnstalleerd zal de instructie ook
desgewenst de gezondheid of activiteit van een gebruiker
afhangen van de geïnstalleerde functies. Mochten er
in huis meten. Om de veiligheid te verhogen is het ook
verdere vragen naar boven komen dan is het SOPHIA
mogelijk een e-mail of noodoproep te versturen via
service centre beschikbaar voor ondersteuning.
SOPHITAL®, zodat men geholpen kan worden wanneer dat nodig is.
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM?
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN? Ja, hier wordt al hard aan gewerkt. Aangezien veel ouderen te maken krijgen met problemen rond mobiliteit, leek het ons nuttig om een systeem te installeren waarbij men de woning vanuit een centraal punt of via een tablet kan beheren. Omdat SOPHITAL® veel
IN DEZE LANDEN GETEST: Duitsland
flexibele functies biedt was het bovendien gemakkelijk om oplossingen op maat aan te bieden aan huurders. Als voordeel voor huisvestingsorganisaties kunnen de
PRIJSKLASSE:
apparaten geïnstalleerd en gedemonteerd worden zonder de woning te beschadigen.
Afhankelijk van functies die opgenomen moet worden, maar vanaf 395 Euro.
Een aantal huurders was met name geïnteresseerd in functies voor extra veiligheid; zoals de noodoproep, een centrale aan/uitschakelaar voor als men het huis uit gaat en een waarschuwingssignaal als er een raam open staat.
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: www.sophia.com.de
Sommige huurders stelden ook de functie op prijs waarmee gezondheidsgegevens verzameld en
AANDACHTSGEBIEDEN:
geanalyseerd kunnen worden namens familieleden of andere bevoegden zoals verplegend personeel. Met deze
Afhankelijk van functies.
tool kan SOPHITAL® tijdig advies, hulpacties of waarschuwingen genereren. Het SOPHIA service centre is tevens beschikbaar als persoonlijk contact of dienstverlener voor verdere ondersteuning indien nodig.
9
MiBida WAT DOET HET?
INSTALLATIE EN TRAINING:
Mibida is opgebouwd uit een aantal verschillende modules,
Iedereen kan Mibida gebruiken, zelfs wie nog nooit met
zodat het systeem aan de persoonlijke wensen van
een computer heeft gewerkt. Het kan ook geïnstalleerd
verschillende gebruikers kan worden aangepast.
worden als programma of app op uw huidige computer of tablet, dus u hoeft niet een nieuw apparaat aan te
U kunt er energie mee besparen, uw huis comfortabeler
schaffen.
maken, beter communiceren met uw omgeving of beter gezond blijven. Gebruikers hoeven slechts te betalen voor de gewenste
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM?
modules. Privacy is gewaarborgd en de gebruikersinterface is eenvoudig.
Nee, dit is een 'stand alone' oplossing.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN?
IN DEZE LANDEN GETEST:
MiBida is een nieuwe manier van dienstverlening die
België, Nederland
uitgaat van de behoeften van de gebruiker in tegenstelling tot die van de dienstverlener. Door ICT en internet zijn er de afgelopen jaren veel nieuwe mogelijkheden ontstaan voor maatschappelijk werkers. MiBida wil inhaken op deze
PRIJSKLASSE: Ongeveer 1000 Euro per woning
mogelijkheden door een transparant en verstelbaar platform aan te bieden waarop nieuwe diensten gemakkelijk kunnen worden aangeboden.
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE:
Dit is ontwikkeld in samenwerking met gebruikers. Omdat
www.mibida.nl
het een open platform is, kan een ieder het uitbreiden zoals op een smartphone of tablet. Het is aan de gebruiker welke diensten hij wil gebruiken: elke installatie is daarom uniek. Nog een voordeel is dat het de data-privacy van gebruikers beschermt. Binnen MiBida is er geen centrale server waardoor privégegevens binnenshuis blijven en niet toegankelijk zijn voor derden. MiBida is een jong bedrijf dat reeds ervaring heeft in het verzamelen en inzetten van resultaten van een Europees project (Netcarity).
10
AANDACHTSGEBIEDEN: Afhankelijk van functies.
iRobot - Roomba® - STOFZUIGROBOT WAT DOET HET? De iRobot Roomba is een automatische robotstofzuiger. U kunt uw huis of appartement reinigen door simpelweg de knop “CLEAN” in te drukken, of u kunt een automatisch reinigingsschema instellen. De Roomba weet wanneer de batterij bijna leeg is en gaat zelf terug naar zijn Home Base om aan te koppelen en op te laden.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN? We kozen de Roomba, omdat deze zeer betrouwbaar en effectief zou zijn. Er zijn weinig plekken waren de Roomba niet komt. Huurders gaven tijdens het onderzoek aan dat zij moeite hebben met het schoonhouden van hun appartement en
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM? Nee, dit is een 'stand alone' oplossing.
vaak hulp nodig hebben op dit gebied. De Roomba zou hun leven wellicht makkelijker kunnen maken. Het is niet nodig om meubels te verplaatsen om stof te verwijderen,
IN DEZE LANDEN GETEST:
de Roomba doet al het werk. Het enige wat u hoeft te doen is af en toe de afvalbak te legen.
Frankrijk, Duitsland, United Kingdom
Dit product is ideaal voor ouderen en mensen met een beperking die niet zelf hun huis kunnen schoonmaken.
PRIJSKLASSE: Vanaf 350 Euro
INSTALLATIE EN TRAINING: De Roomba blijkt erg makkelijk op te zetten en te gebruiken. Alle taken kunnen in gang worden gezet met een druk op een paar knoppen, zelfs het instellen van een
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: www.irobot.com
reinigingsschema. Het legen van de afvalbak of het schoonmaken van de rollen kan door iedereen gedaan
AANDACHTSGEBIEDEN:
worden, ook mensen met een lichte manuele beperking. Dit product is ook makkelijk te installeren. Let wel op dat u de base voor het opladen uit de weg zet om ongelukken te voorkomen.
“Hij komt zelfs onder de kastjes.” – Franse bewoner
11
WITHINGS Pulse (O2) - BEWEGINGSSENSOR WAT DOET HET?
activiteiten nu volgen en hun prestaties vergelijken van dag tot dag. Sommige huurders stonden ook positief
Pulse O2, net als de voorganger Withings Pulse, telt het
tegenover het idee om tijdens hun slaap gemonitord te
aantal genomen stappen per dag en rekent de afgelegde
worden om hun welzijn in de gaten te houden.
afstand uit, het aantal verbrandde calorieën en de hoogte die is geklommen. Het kan ook de hartslag en
Verder is de Pulse aantrekkelijk vormgegeven, zeer
zuurstofgehalte in het bloed meten. Het kan 's nachts
makkelijk en comfortabel in gebruik.
gedragen worden om het slaappatroon te volgen. Al deze resultaten kunnen worden gesynchroniseerd met de “WITHINGS” app op de tablet en kunnen over een bepaalde periode worden gevolgd.
INSTALLATIE EN TRAINING: De Pulse zit aan een armband voor gebruik 's nachts. Overdag wordt hij op de riem gedragen, maar kan ook gewoon in een broekzak.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN?
De Pulse aansluiten op de Withings App kan in een paar
Toen wij met huurders spraken kwamen we erachter dat
eenvoudige stappen die maar één keer nodig zijn. De
sommigen erg actief zijn en graag fit willen blijven. Voor
synchronisatie van gegevens met de Withings app is ook
deze groep vonden we het de moeite waard een product te
makkelijk te doen. U houdt de knop op de Pulse iets langer
kiezen dat hen zou ondersteunen bij hun activiteiten en
ingedrukt en de gegevens worden verstuurd.
zou helpen om gemotiveerd te blijven. Sommige van onze huurders fietsen, wandelen, of zijn gewoon actief zonder dat zij weten welke afstanden zij afleggen of de hoeveelheid inspanning deze activiteiten normaal kosten. Dankzij de Withings
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM? Ja, hier wordt al hard aan gewerkt.
Pulse kunnen zij deze dagelijkse
IN DEZE LANDEN GETEST: Frankrijk, Duitsland
PRIJSKLASSE: 120 Euro
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: www.withings.com
AANDACHTSGEBIEDEN:
12
ComfiCare® WAT DOET HET? Comficare® biedt een totaalpakket aan diverse oplossingen die bijdragen aan dagelijkse activiteiten. Kan eenvoudig beheerd worden door middel van een app op een tablet. Mogelijke functies: - Video communicatie - Agenda delen met zorgdragers, familie en verwanten (Basic) - Digitaal beheer van dagelijkse woonfuncties: verlichting, gordijnen, zonweringen, ramen, etc. - Beheer van de voordeur in de woning: via intercom op tablet en de mogelijkheid de deur op afstand te openen. - Inbraak- en brandalarm dat communiceert met vrienden en familie. - Beheer van energieverbruik: per kamer kan de temperatuur worden ingesteld op de tablet.
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM? Nee, dit is een 'stand alone' oplossing.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN?
IN DEZE LANDEN GETEST:
We hebben het gekozen omdat het een betrouwbaar
Nederland
product lijkt te zijn met een duidelijke interface waarmee verschillende functies een oplossing kunnen bieden voor onze huurders.
PRIJSKLASSE:
Uit eerder onderzoek is bovendien gebleken dat onze
Het basispakket kost ongeveer 1.500 Euro, het
huurders moeite hebben zich te verplaatsen in de woning,
totaalpakket ongeveer 4.500 Euro.
waardoor ze niet op tijd de deur kunnen openen. Zij gaven ook aan dat zij zich eenzaam en vaak onveilig voelen.
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE:
Om deze problemen het hoofd te bieden hebben wij besloten ComfiCare® uit te proberen. Wij vonden het
www.comficare.nl
handig dat huurders 24/7 terecht kunnen met vragen bij de ComfiDesk.
AANDACHTSGEBIEDEN: Afhankelijk van functies.
INSTALLATIE EN TRAINING: Installatie kost ongeveer een halve dag, evenals de training. Ieder huurder heeft dus binnen een dag het product en de basisinstructie. Daarna kunnen huurders terecht bij de ComfiDesk als zij vragen hebben.
“Ik had altijd moeite om op tijd de deur te openen voor de bezorger. Meestal was ik te laat. Nu kan ik met hem praten via de tablet en hem binnen laten!” Nederlandse bewoner
13
LightwaveRF WAT DOET HET? LightwaveRF verandert een huis in een 'smart home' waarin verlichting, elektriciteit en verwarming draadloos worden aangestuurd. Dit wordt relatief eenvoudig gerealiseerd door retrofitting: het gebruik maken van bestaande lichtknoppen, stopcontacten, radiatorknoppen en thermostaten met dezelfde versies van het draadloossysteem. Deze functies kunnen worden bestuurd via een gebruikersvriendelijke app voor Apple of Android apparaten.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN?
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM?
We kozen LightwaveRF, omdat het mensen de
Nee, dit is een 'stand alone' oplossing.
mogelijkheid geeft het klimaat van hun woning vanaf elke plaats te beheren. Onderzoek onder huurders wees uit dat velen beperkingen hebben op gebied van mobiliteit
IN DEZE LANDEN GETEST:
waardoor het lastig is alledaagse handelingen te verrichten. Lightwave is geselecteerd om deze huurders te
United Kingdom
ondersteunen bij het makkelijk aansturen van hun woning, ondanks hun beperkingen.
PRIJSKLASSE:
INSTALLATIE EN TRAINING:
450-800 Euro afhankelijk van geselecteerde functies, plus installatie
Lightwave is redelijk eenvoudig te installeren door een elektriciën. Wij adviseren echter dat men de elektriciën nauwkeurig laat onderzoeken welke individuele componenten nodig zijn in de woning alvorens deze aan te
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: www.lightwaverf.com
schaffen. Dit vanwege de complexiteit van de bedrading in verschillende huizen. Verder maakt Lightwave gebruik van dimschakelaars, waardoor men, naast het Lightwave systeem zelf, ook de LED lampen zal moeten aanschaffen die hiervoor geschikt zijn. De instructie is wel heel makkelijk verlopen. De Lightwave app is goed ontworpen en huurders raken er snel aan gewend.
“Dit zal een enorme steun zijn als ik zwak en bedlegerig ben. Soms moet ik in het donker zitten, omdat ik te zwak ben om op te staan. Dit zal me zeker helpen.” Britse bewoner
14
AANDACHTSGEBIEDEN:
Ucam247 Outdoor WiFi IP Camera WAT DOET HET?
van draadloze netwerken. Huurders zullen ongetwijfeld hulp nodig hebben bij deze stap. Eenmaal opgezet is het
De UCam247 is een draadloze buitencamera die we bij de
echter heel makkelijk om de camera via de tablet en app te
voordeur van alle huurders hebben geïnstalleerd. Met een
gaan gebruiken en vergt minimale training.
tablet die erbij geleverd is, hebben huurders live toegang tot de beelden. Ze kunnen op elk moment zien wie er bij de voordeur staat, dankzij het nachtzicht van de camera. De camera heeft een ingebouwde microfoon en kan foto's nemen van degene die aanbelt.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN? Ons onderzoek wees uit dat onze huurders beperkt mobiel
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM? Nee, dit is een 'stand alone' oplossing.
IN DEZE LANDEN GETEST: United Kingdom
zijn, waardoor zij aangetast worden in hun gevoel van veiligheid. Ons doel met de Ucam247 pilot was dat huurders de mogelijkheid zouden hebben om vanuit het
PRIJSKLASSE:
hele huis te kunnen zien wie er voor de deur staat. Zij kunnen kiezen of zij wel of niet open doen.
170 Euro voor de camera plus installatie
INSTALLATIE EN TRAINING:
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE:
Het plaatsen van de Ucam247 zal meestal gepaard
www.ucam247.com
moeten gaan met het installeren van een nieuw stopcontact aan de binnenkant van de woning, vlakbij de plek waar de camera aan de buitenkant komt te hangen. Dit is geen moeilijke klus voor een elektriciën, maar zal ongeveer een uur kosten. Het opzetten van de camera, zodat deze draadloos kan
“Dit zal goed van pas komen. Vaak kost het me te veel moeite om naar de deur gaan, maar nu kan ik zien wie het is voordat ik hoef op te staan.” Britse bewoner
werken, is relatief eenvoudig, maar vraagt enige kennis
AANDACHTSGEBIEDEN:
15
KOOKPLAATBEWAKER WAT DOET HET?
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM?
De Stove Guard schakelt automatisch de kookplaat uit wanneer die per ongeluk nog aan staat of wanneer de
Nee, dit is een 'stand alone' oplossing.
gebruiker er iets op heeft laten liggen. Dit ter voorkoming van brand. De stove guard reageert echter niet op normale kookactiviteiten, maar alleen op mogelijk gevaarlijk gebruik.
IN DEZE LANDEN GETEST: België, Duitsland
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN? We kozen stove guards omdat deze de veiligheid kunnen verhogen in huurwoningen. Familieleden en vooral zorgmedewerkers hebben aangegeven dat ouderen vrij vaak vergeten om de kookplaat uit te zetten na het koken of onbeheerd laten terwijl zij iets anders doen. Zij zouden zich dus veiliger voelen als de kookplaat automatisch uit gaat voordat het te laat is.
“Ik denk dat ik er een voor mijzelf ga kopen nu ik zie dat mijn moeder er geen last van heeft en ik me niet zoveel zorgen meer hoef te maken als zij alleen thuis is.” -
INSTALLATIE EN TRAINING:
Duitse bewoner
Stove guards moeten door een elektriciën worden geïnstalleerd, want ze moeten gekoppeld worden aan de elektrische installatie van de kookplaat. Los daarvan kan men in minder dan een uur uitleg geven over de functies en wat er moet gebeuren bij problemen. De stove guard heeft maar een paar knoppen.
“Hij heeft mijn kookplaat al een keer uitIgeschakeld! Ik was aan de telefoon en vergat dat ik mijn middageten op de kookplaat had staan...” Duitse bewoner
16
AANDACHTSGEBIEDEN:
Innohome Stove Guard Kit SGK500-3CC WAT DEZE „KOOKPLAATBEWAKER“ UNIEK MAAKT: We kozen deze stove guard, omdat hij draadloos is. De gebruiker ziet geen snoeren rond de stove guard, iets wat voor sommige gebruikers de voorkeur heeft. Verder is dit product al goed ingeburgerd in Scandinavië, waar stove guards in veel landen verplicht zijn in huurwoningen.
PRIJSKLASSE: Ongeveer 300 Euro plus installatie door een elektricien
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: www.innohome.com
SAFERA Siro R Stove Guard WAT DEZE „KOOKPLAATBEWAKER“ UNIEK MAAKT: We kozen deze stove guard, omdat hij zonder batterijen werkt en in andere, meer holistische systemen kan worden geïntegreerd. Het is bijvoorbeeld mogelijk, eenmaal geïntegreerd, om automatisch een bericht te versturen naar een contactpersoon wanneer de stove guard de kookplaat heeft moeten uitschakelen. Dit is geen draadloos product, wat bij sommige mensen de angst voor straling van elektrische apparaten verminderd.
PRIJSKLASSE: Ongeveer 400 Euro plus installatie door een elektriciën
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: www.safera.fi
17
WITHINGS - Wireless Blood Pressure Monitor WAT DOET HET?
INSTALLATIE EN TRAINING:
Met dit apparaat kan men zelf de bloeddruk meten en de
Instructie is zo gedaan aangezien het gebruik zo
resultaten documenteren op een tablet.
eenvoudig is. De gebruiker doet de meter om zijn/haar arm, gaat in een comfortabele houding zitten met de
Bij het aanzetten van het meetapparaat wordt de applicatie
armen op tafel, zoals bij de gebruikelijke bloeddrukmeting,
op de tablet automatisch geopend. De meting wordt
en drukt op de knop. De “WITHINGS” app gaat
verricht en de gegevens worden vanzelf getoond en
automatisch aan en toont de gegevens die zijn verkregen.
opgeslagen. Het aansluiten van het bloeddrukapparaat op de Withings
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN? Het is goed om regelmatig de bloeddruk te controleren als
app is in een paar simpele stappen te doen. Bijna iedereen kan dit zelf, ook degenen met heel weinig technische ervaring.
60-plusser. Veel van onze huurders zijn geen uitzondering wanneer zij last hebben van hoge bloeddruk of hartproblemen.
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM?
Met dit apparaat kunnen zij makkelijk hun bloeddruk in de
Ja.
gaten houden. Zij kunnen de meting doen en hoeven niet na te denken over het noteren van de resultaten, want de gegevens worden automatisch overgedragen naar de
IN DEZE LANDEN GETEST:
applicatie en kunnen over een bepaalde periode gevolgd worden. Huurders kunnen hun resultaten ook delen met
Frankrijk, Duitsland
hun huisarts zonder te zoeken naar notitieblokjes. Resultaten verdoezelen kan niet meer, want de gegevens worden rechtstreeks overgedragen.
PRIJSKLASSE: 130 Euro
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: www.withings.com
“Geweldig, ik kan de resultaten naar mijn huisarts mailen!" -
AANDACHTSGEBIEDEN:
18
Franse bewoner
S alveo - VALDETECTIE WAT DOET HET? Salveo is een set van bewegingssensoren ontworpen om de bewegingen van een bewoner te detecteren en te analiseren zonder het gebruik van een sensor die op het lichaam gedragen wordt. Wanneer de bewoner valt zou Salveo dit moeten detecteren en de aangewezen contactpersoon op de hoogte brengen, zonder het triggeren van een noodalarm. Verzamelde data kan worden gebruikt om andere mogelijke risico's te analyseren, zoals niet opstaan uit bed, infrequent toiletgebruik of onregelmatige slaappatronen.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN?
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM? Nee, dit is een 'stand alone' oplossing.
We hebben gekozen voor Salveo, omdat het onze huurders die alleen wonen de mogelijkheid biedt van valdetectie zonder dat zij daarvoor sensoren hoeven te dragen of een alarm hoeven te activeren. Bij navraag
IN DEZE LANDEN GETEST: United Kingdom
gaven de meeste huurders aan dat zij geen alarm droegen omdat zij het vergaten of omdat zij niet dachten dat een alarm nuttig zou zijn wanneer ze een noodlottige val
PRIJSKLASSE:
zouden maken. Een valdetectiesysteem dat geen gebruikersinput vereist zou daarom erg nuttig zijn voor de
320 Euro per unit plus 50 Euro/jaar voor de web service
meeste van onze huurders.
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: INSTALLATIE EN TRAINING:
www.pervaya.com/en
Redelijk eenvoudig te installeren, hoewel het leren plaatsen van de bewegingssensoren in een ruimte wel
AANDACHTSGEBIEDEN:
enige tijd en inspanning kost. Na installatie kan het opstarten van Salveo via een web interface verwarrend zijn. Maar eenmaal opgestart hebben huurders er geen omkijken naar.
“Vorig jaar heb ik een slechte val gemaakt en had ik mijn hanger niet om. Zoiets als dit zou toen handig zijn geweest.” Britse bewoner
19
T abtime Med-E-Lert - PILVERDELER WAT DOET HET?
INSTALLATIE EN TRAINING:
De Tabtime Med-E-Lert is een automatische medicijndoos-
Het is vrij makkelijk om de wekker te programmeren, want
en wekker. De medicijndoos heeft 28 vakjes waar ieder 12
het apparaat heeft maar drie knoppen. Hierdoor kan de
tabletten in passen
wekker door familie of met behulp van de verpleegkundige geprogrammeerd worden. Met een beetje training zouden
U kunt tot 4 keer per dag de wekker laten afgaan wanneer
huurders het ook zelf kunnen naar eigen behoefte.
het tijd is de medicijnen te nemen. De wekker gaat door met afgaan totdat de tablet genomen is.
Als het alarm afgaat neemt de gebruiker de juiste dosis op de juiste tijd. We denken dat er aan de gebruikerskant
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN? Tijdens het onderzoek met deelnemende huurders merkten wij dat velen van hen een grote hoeveelheid
niets fout kan gaan.
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM?
medicijnen gebruikten. Een aantal huurders (of hun zorgverleners) vertelden ons hoe makkelijk het was om de
Nee, dit is een 'stand alone' oplossing.
medicijnen te vergeten. Tegelijkertijd waren de meeste andere medicijndozen gecompliceerd in gebruik of niet aantrekkelijk vorm gegeven.
IN DEZE LANDEN GETEST:
We zochten daarom een beter apparaat dat de gebruiker
Frankrijk, Duitsland
waarschuwt als het tijd is voor de medicijnen. Deze medicijndoos beschermt de gebruiker ook voor een overdosis. Niet alleen de gebruiker zelf is er bij gebaat, maar ook de familie kan gerustgesteld zijn dat de
PRIJSKLASSE: Ongeveer 50 Euro
gebruiker op gezette tijden medicijnen inneemt.
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: www.tabtime.com
AANDACHTSGEBIEDEN:
"Met dit product kan ik mijn medicijnen niet meer vergeten, zo hard gaat de wekker af!" Franse bewoner
20
G EOCARE® - ALARMERINGSSYSTEEM WAT DOET HET? GEOCARE® is een mobiel localisatiesysteem met een noodoproepknop voor personen. Het kan ook alarm slaan als de gebruiker de gedefineerde zone verlaat.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN? Tijdens ons onderzoek met huurders merkten wij dat zij erg bang waren om weg te zijn van huis en zich daardoor hulpeloos zouden voelen. Wij kozen GEOCARE, omdat het huurders de kans geeft het huis uit te gaan met de zekerheid dat zij alarm kunnen slaan als er een noodsituatie is en zij gelocaliseerd kunnen worden door
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM? Nee, dit is een 'stand alone' oplossing.
familie. Met behulp van een GPS-systeem kan deze noodoproep
IN DEZE LANDEN GETEST:
niet alleen binnen, maar ook buitenshuis gebruikt worden. Duitsland Daarbij zullen familieleden zich minder zorgen hoeven maken over de oudere wanneer hij/zij het huis verlaat. Vooral wanneer het gaat om iemand die de neiging heeft
PRIJSKLASSE:
te verdwalen of makkelijk in de war raakt, kan de familie automatisch bericht ontvangen als de persoon zich buiten het bekende gebied begeeft.
Vanaf 24,90 Euro / maand om te huren, wat doorgaans het geval zal zijn. De kosten voor oproepen en het beantwoorden van noodoproepen door een help desk zijn hiermee al gedekt.
INSTALLATIE EN TRAINING: Installatiekosten hangen af van de functies die nodig zijn.
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE:
Geen speciale technische kennis nodig. Instructie is vrij makkelijk, want er zijn slechts een paar knoppen om in te
www.geo-care.de
drukken.
AANDACHTSGEBIEDEN: “Gelukkig heb ik het nog niet echt hoeven te gebruiken, maar ik voel me een stuk veiliger als ik nu mijn appartement verlaat. ” Duitse bewoner
21
Sybility Voice Control – Pilot One WAT DOET HET?
INSTALLATIE EN TRAINING:
PILOT one is een kleine, mobiele spraakgestuurde
De commando's moeten met de gebruiker
afstandsbediening. Mensen met een lichamelijke
geprogrammeerd worden. De instructie van het
beperking kunnen hun omgeving beheren met hun stem
gebruikersapparaat kan enige tijd kosten voordat alle
en speciaal aangepaste knoppen. Het zelfstandig leven
commando's perfect lopen. Het installeren van de knoppen
wordt hiermee bevorderd doordat er een hoge mate van
en de uitleg van de productfuncties zijn daarentegen
flexibiliteit mogelijk is in aanpassingen en er een breed,
eenvoudig te doen.
functioneel assortiment is.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN?
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM?
We hebben hiervoor gekozen omdat sommige van onze
Nee, dit is een 'stand alone' oplossing.
huurders grote moeite ervaren met mobiliteit waardoor ze afhankelijk zijn van externe hulp van familie of zorgverleners. We hopen dat deze oplossing hen meer onafhankelijkheid geeft en het leven iets makkelijker maakt. Hoewel de kosten van het product in eerste instantie relatief hoog zijn, hebben we er toch voor gekozen het te testen omdat het vaak gebruikt wordt door
IN DEZE LANDEN GETEST: Duitsland
PRIJSKLASSE: Vanaf 1.100 Euro
zorgverzekeraars. Het zou met name interessant kunnen zijn voor mensen in
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE:
een rolstoel of gebruikers die voor een belangrijk deel niet meer mobiel zijn.
www.sybility.de
AANDACHTSGEBIEDEN:
22
En:key - BEDIENING CENTRALE VERWARMING WAT DOET HET? De En:key kan de verwarming in een kamer automatisch verlagen wanneer de kamer niet in gebruik is. De key past zich ook aan de gewoonten van de gebruiker.
WAAROM HEBBEN WIJ DIT GEKOZEN? Eén van de belangrijkste doelen van het project is het energieverbruik van gebruikers terug te brengen met behulp van technologie. Dit is van belang voor veel deelnemers, omdat zij waar mogelijk kosten moeten besparen. Huurders hoeven niet zelf te denken aan de verwarming en kunnen energie besparen zonder veel extra
KAN HET GEÏNTEGREERD WORDEN IN HET I-STAY@HOME PLATFORM?
moeite. Sommige huurders zullen het wellicht waarderen dat ze op deze manier tegelijk iets kunnen doen voor het
Nee, dit is een 'stand alone' oplossing.
milieu. Verder zou het de gezondheid en het welzijn van mensen
IN DEZE LANDEN GETEST:
kunnen bevorderen als de klimaatbeheersing van de kamers automatisch wordt aangepast tot gezonde
Duitsland
waarden, zonder dat men de thermostaat constant in de gaten hoeft te houden.
INSTALLATIE EN TRAINING: Niet zo hoog. Als het idee eenmaal duidelijk is kan de key eenvoudig geïnstalleerd worden. Er is niet veel voorkennis nodig om de instellingen te programmeren.
PRIJSKLASSE: Ongeveer 250 Euro per radiator controleset
VOOR MEER INFORMATIE, ZIE: www.enkey.de
“Ik hoop dat ik de voordelen zal terugzien op mijn rekening.” Duitse bewoner
AANDACHTSGEBIEDEN:
23
I-stay@home Lead Partner: Joseph-Stiftung Kirchliches Wohnungsunternehmen Hauptgeschäftsstelle Hans-Birkmayr-Straße 65 96050 Bamberg Germany Telephone: +49 951 9144-0 Telefax: +49 951 9144 - 555 www.joseph-stiftung.de