Terug van weggeweest: de Carrièrebeurs Overheid!

VacatureMatch! Kijk hier voor de personeelsadvertenties >>

De GemeenteBanen Krant van Nederland kandidaat belicht Bastiaan de Deckere (30) is inmiddels toe aan zijn derde baan bij de lagere overheid... >>

Uitgave 1 - april 2007

mobiliteit

nader bekeken

Het virtuele loopbaancentrum voor Friese overheden "www.werkeninfriesland.nl is... >>

Zorg voor ouderen, de kinderopvang, veiligheid, inrichting van onze woonomgeving... >>

Terug van weggeweest: de Carrièrebeurs Overheid! Werk je bij de overheid? Wil je overstappen binnen de overheid of naar de non-profit sector? Ben je nu geen ambtenaar, maar wel geïnteresseerd in werken bij de overheid? Wil je bijdragen aan maatschappelijke vraagstukken? Allemaal redenen om de vijfde

editie

van

de

Carrièrebeurs Overheid te bezoeken. U zult nog wel even moeten wachten, want de vijfde Carrièrebeurs Overheid vindt plaats op vrijdag 30 november en zaterdag 1 december 2007 in het World Forum Convention Center in Den Haag (voormalig Haags Congrescentrum). De beurs is vrij toegankelijk voor studenten, starters en (young) professionals die geïnteresseerd zijn in een baan bij de overheid. De Carrièrebeurs Overheid is bestemd voor werkgevers uit het overheidsveld, zoals ministeries, provincies, gemeenten, waterschappen, brandweer, politie, rechtbanken, onderwijsinstellingen en Europese instanties. Lees verder op pagina 19 >>

Scherp aan de wind blijven zeilen Het stoffige imago van de wereldvreemde ambtenaar die van negen tot exact vijf in zijn stoel zit vastgeroest en zich alleen bezig houdt met koffieleuten en kranten lezen, is allang niet meer van deze tijd. 'De ambtenaar' bestaat niet, vindt Ben van Heesbeen. Ze komen in alle soorten en maten en bekleden de meest uiteenlopende functies op diverse terreinen. Van Heesbeen (46 jaar) is hoofd communicatie & marketing binnen de gemeentelijke dienst van Utrecht voor muziekcentrum Vredenburg. Lees volledige artikel op pagina 18 >>

Samen werken wordt samenwerking Je ziet steeds minder vaak nog aparte afdelingen P&O. Veel P&O-afdelingen zijn opgegaan in een grotere afdeling. Heel vaak wordt gekozen voor Personeel, Organisatie en Informatie (afgekort PO&I). Daarbij is met name de O sterk verbonden met de I. Informatiebeleid staat immers niet op zichzelf, maar vormt onderdeel van een geheel en heeft een wisselwerking met organisatieontwikkeling. Lees volledige artikel op pagina 17 >>

Match! is een uitgave van GemeentBanen.nl

Pagina 1

mobiliteit

Match! april editie 2007

Friesland heeft altijd zijn blik op de horizon

“Het leukste van Werkeninfriesland.nl is, dat elke deelnemer zelf uitmaakt hoe de site gebruikt wordt. Niets moet.”

Martin Schomper Fotografie: Kees Beekmans

Het virtuele loopbaancentrum voor Friese overheden "www.werkeninfriesland.nl is zijn derde levensjaar ingegaan. Vanaf de start was het een groot succes. De site wordt op dit moment door ruim 25 Friese overheidsorganisaties gebruikt. Bij de start waren dit 9 organisaties. Door de site ontstond een grote interne arbeidsmarkt. Ook werd de ontsluiting van niet intern vervulde vacatures naar de buitenwereld een stuk makkelijker en goedkoper. Bij de bouw van de site is bewust gekozen voor het in eerste instantie bij elkaar brengen van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt. Hiermee konden de aanloopkosten snel terugverdiend worden. Uit een eerste evaluatie bleek dat dit voor de meeste aangesloten organisaties ook het geval was. Het groeimodel stond bij de geboorte van Werkeninfriesland al vast. Zo kunnen sinds kort personeelsfunctionarissen met elkaar via de site communiceren over reïntegratiekandidaten. De coördinatie van deze herplaatsingskandidaten wordt geregeld door een professionele medewerkster van Warber. Meer informatie over Warber kan je vinden op de site. Dit jaar wordt gestart met het opstellen van een intergemeentelijk opleidingsplan. Via de site kunnen de deelnemende organisaties kenbaar maken welke opleidingen zij verzorgd willen hebben. Een coördinator bundelt deze vragen en organiseert hierop een (collectief) aanbod. Mooi is dat het aanmelden voor deze cursussen/trainingen geheel digitaal plaatsvindt. Dit inclusief de vereiste toestemming van de leidinggevende.

Geëxperimenteerd is met het aanbieden van opleidingen op het terrein van personeel en organisatie, Grondexploitatiewet en WMO. Deze opleidingen werden zeer goed bezocht en gewaardeerd. Los van het feit dat het op deze wijze organiseren in de regio van opleidingen tijdwinst oplevert en kosten bespaart, heeft het nog een ander groot voordeel. Mensen in hetzelfde vakgebied ontmoeten elkaar in de directe omgeving. Hieruit ontstaan spontane kennisnetwerken. Het zijn deze netwerken die in een overspannen arbeidsmarkt erg belangrijk worden. De ontmoetingen kunnen leiden tot kennis- en/of werkverdeling. Een andere ontwikkeling die zijn weg gaat krijgen naar Werkeninfriesland.nl is de markt van medewerk(st)ers met


specifieke deskundigheden en projecten. Waarom zullen we een medewerk(st)er met specifieke kennis op het terrein van stedebouw niet tijdelijk kunnen uitlenen aan een nabuurgemeente? Voor drie partijen kan dit een voordeel opleveren. De medewerk(st)er kan zijn talenten goed inzetten, de uitlenende organisatie houdt een gemotiveerde en goed ontwikkelde medewerk(st)er en de inlenende organisatie krijgt wat gevraagd wordt tegen waarschijnlijk lagere kosten. Persoonlijk ben ik ervan overtuigd dat dit model gaat aanslaan. Hiervoor is het wel noodzakelijk, dat gemeenten zo langzamerhand de traditionele functiebeschrijving gaat verlaten en meer gaat denken in werken denkniveaus/competenties. Medewerk(st)ers moeten hun anker niet kunnen uitgooien in een functiebeschrijving. Leidinggevenden moeten niet teveel denken dat taken alleen gedaan worden als ze beschreven zijn. Dit maakt mensen minder flexibel. Hieronder volgen nog enkele ontwikkelingen die in de loop van tijd zijn weg gaan vinden naar Werkeninfriesland.nl:

plaatsen waar rapporten over diverse onderwerpen van de deelnemende organisaties worden ontsloten. - Het openen van een discussiedatabase waarop eigen ervaringen/ meningen geplaatst kunnen worden. Hier kan vervolgens weer op worden gereageerd. - Het starten van een seniorenbank. Bekend is dat vele senioren best voor bepaalde tijd werkzaamheden willen verrichten. Door de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt kunnen we de kennis en ervaring van deze groep goed gebruiken. Het leukste van Werkeninfriesland.nl is, dat elke deelnemer zelf uitmaakt hoe de site gebruikt wordt. Niets moet. Het is een infrastructuur die gebouwd is en zich organisch ontwikkelt en wanneer een deelnemer bijvoorbeeld direct een advertentie plaatst in een vakblad, wordt niemand zenuwachtig. De site is van de deelnemers en deze zijn daar trots op. O Martin Schomper Voorzitter Beheersgroep Werkeninfriesland.nl

- Het inrichten van kennisopslagplaatsen. Hierbij moet je denken aan

pagina 3

kandidaat belicht


“Elke dag is anders”

Bastiaan de Deckere (30) is inmiddels toe aan zijn derde baan bij de lagere overheid. Als beleidsmedewerker financiën bij de Zeeuwse gemeente Veere adviseert hij drie beleidsafdelingen over wat het budget toelaat. 'Het bevalt me uitstekend; elke dag is anders.' Financieel beleidsmedewerker: wat moeten we ons daarbij voorstellen? 'Als beleidsmedewerker financiën maak je onder meer financieel beleid voor het gemeentelijk apparaat en ben je verantwoordelijk voor uitvoerende taken. Zo lever ik bijvoorbeeld bijdragen aan managementrapportages en ondersteun ik de verschillende afdelingen bij het budgetbeheer op het niveau van telefoonkosten en belastingen. De gemeente heeft een bepaald budget te besteden. Een aantal budgetten is bepaald door de overheid, zoals het budget voor de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Daarnaast levert het Gemeentefonds ook een groot deel van het geld: dit is deels geoormerkt en deels vrij te besteden. Ook de belastingen brengen geld op dat we bijvoorbeeld kunnen uitgeven aan het aanleggen van een nieuw park of het verbeteren van het riool.' Dus jij houdt de centen in de gaten. Kun je bijvoorbeeld ook de burgemeester op de vingers tikken als hij of zij te veel mobiel belt op kosten van de gemeente? 'Als de burgemeester te veel belt, krijgt hij dat zeker te horen, alleen is dat nog niet voorgekomen.' Hoe ben je in het werk bij de lagere overheid gerold? Ik heb altijd al interesse gehad in het werken bij de overheid. Tijdens mijn studie hbo bedrijfseconomie ben ik via een een kennis van mijn ouders bij een waterschap terechtgekomen in Goes. Nog tijdens mijn studie, toen ik nog bezig was met het schrijven van mijn scriptie, heb ik gereageerd op een vacature die de provincie Zeeland in de krant had

geplaatst. Ik ben vrijwel direct aangenomen terwijl ik mijn diploma nog niet had. Het werk sprak me aan, ik kende mensen die er werkten en wat me ook een goed gevoel gaf, was dat mijn werkplek zich op 200 meter van mijn huis bevond in een oude abdij.' Vanwaar de belangstelling voor het werk bij de overheid? 'Ik vind het leuk om met mensen te werken: momenteel adviseer ik 20 mensen van drie verschillende beleidsafdelingen. Daarnaast vind ik de dienstverlening heel leuk, boeiend en afwisselend. Er gebeurt heel veel bij de gemeente: van het uitgeven van paspoorten tot het onderhouden van plantsoenen. Waarom heb je je ingeschreven als kandidaat bij ZeelandWerkt? 'Tijdens mijn baan als financieel beleidsmedewerker bij de gemeente SchouwenDuiveland begon ik de omgang met mensen te missen. Ik was benieuwd of er door mijn inschrijving iets nieuws op mijn pad zou komen. Vorige zomervakantie kreeg ik een belletje uit Goes van ZeelandWerkt met de boodschap dat er een baan als financieel beleidsmedewerker bij de gemeente Veere vrij kwam. Nog dezelfde dag heb ik via e-mail de vacature bekeken en een brief geschreven. Twee dagen later ben ik op gesprek gegaan en aangenomen, dankzij de pro-actieve houding van ZeelandWerkt.' Wat zijn je verdere ambities? 'Mijn ambitie is om weer te gaan studeren en me te bekwamen in management, zodat ik op een gegeven moment meer autonomie in mijn werk kan krijgen. Hoewel ik tot nu toe altijd naar mijn zin bij de overheid heb gewerkt, wil ik graag ooit de overstap naar het bedrijfsleven maken. Bijvoorbeeld om als financieel consulent bij een adviesbureau in een ander land te werken: Barcelona en Lissabon trekken me aan. Hoewel ik een echt Zeeuw ben, zit ik hier niet vastgeroest.' O


“Afwisseling, zelfstandigheid en uitdaging” Als je iedere dag met een glimlach op je gezicht naar je werk gaat, kun je volgens mij zeggen dat je het naar je zin hebt bij je werkgever.

Europese aanbestedingen en contractvormingen. Deze afwisseling tussen financiële en adviserende werkzaamheden maakt het werk erg leuk.

In 2000 heb ik de Middelbare Hotelschool afgerond en kwam ik er achter dat er meer voor me in het vat zat. In deeltijd ben ik aan de HEAO begonnen. Na een jaar heb ik een administratie opgezet en daarna ben ik bij toeval de accountancy ingerold. Vier jaar lang, bij achtereenvolgens twee kleine accountantskantoren, heb ik me bezig gehouden met het verwerken van administraties, samenstellen en controleren van jaarrekeningen en met andere werkzaamheden die erbij horen. Na vier jaar werd me duidelijk dat dit niet langer mijn plek was omdat ik meer afwisseling, zelfstandigheid en uitdaging zocht. Juist op dat moment kwam ik mijn achterbuurman tegen die net een paar maanden in dienst was bij Haute Finance: een landelijk werkende organisatie, met ambitieuze groeidoelstellingen en een mensgerichte cultuur. Haute Finance voert detacherings- en interimmanagementopdrachten uit m.b.t. de verbetering van de bedrijfsvoering van not for profitinstellingen (gemeentes, provincies, ministeries en waterschappen). Van het één kwam het ander en sinds 1 september 2005 ben ik als adviseur werkzaam voor Haute Finance.

Werken bij Haute Finance is in mijn ogen een plezier en biedt mij alle gelegenheid om door te groeien. Tijdens de drie sollicitatiegesprekken is het veelal over mij als persoon gegaan en wat we voor elkaar konden betekenen. De aandacht hiervoor blijkt geen verkooppraatje te zijn geweest. Het zorgt voor een goede relatie tussen werkgever en werknemer. Natuurlijk speelt er weleens iets, maar doordat elke adviseur een vaste groepsmanager als aanspreekpunt heeft en er ook ruimte is voor coaching zijn de lijnen kort, zodat een probleem altijd snel kan worden opgelost. Ik heb het dan ook uitstekend naar mijn zin.

De eerste twee maanden heb ik met een aantal collega's meegedraaid op een opdracht voor het UWV, die bestond uit het uitvoeren van een auditcontrole in het kader van het Europees Sociaal Fonds bij reïntegratiebedrijven. Omdat het mij ontbrak aan gemeentelijke ervaring ben ik daarna acht maanden werkzaam geweest op de financiële administratie van de gemeente Doetinchem. Een leuke tijd waarin ik veel heb kunnen leren, zien en doen binnen een (gezellige) gemeente. Vandaag de dag zit ik bij het RIVM (Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu) in Bilthoven. Samen met enkele andere adviseurs van Haute Finance verlenen we aan verschillende laboratoria ondersteuning. Ik ben gedetacheerd bij het Laboratorium voor Milieumetingen, waar ik onder andere betrokken ben bij projectbewaking,

Wanneer je in dienst treedt bij Haute Finance wordt er gevraagd naar je persoonlijke ambitie die ook op je visitekaartje komt te staan. Mijn ambitie is; "Door leren en ontwikkelen groeien als persoon". Leren en ontwikkelen is een continu proces. Leren geldt voor mij persoonlijk in de breedste en diepste zin van het woord. Naast het leren uit de boeken leer je ook uit contacten en omgang met mensen, uit de rollen die je vervult in je leven en vanuit je geloof. Als mens ben je 24 uur per dag, 7 dagen per week aan het leren. O Gerwin Nijeboer Adviseur Haute Finance

Gerwin Nijeboer

pagina 5

in focus


“DIVERSE

STAPPEN MAKEN IN DEZELFDE REGIO”

Gemeentelijke werkgever in focus Aan Fons Naterop, gemeentesecretaris van de gemeente Halderberge hebben we gevraagd ons een blik te gunnen in de West-Brabantse keuken. Dat was geen enkel probleem. Vervolgens kwamen er diverse geuren op ons af. De volgende deksels hebben we even van de pannen kunnen lichten… Maandelijks komen 19 gemeentesecretarissen bijeen om de regioprojecten aan te sturen. De portefeuille voor P&Ovraagstukken is aan Fons Naterop toevertrouwd. Daarom aan Fons de vraag welke potjes in 2007 op het vuur staan. Eén werkgevergedachte Voor een werkzoekende hebben we meer te bieden dan 19 afzonderlijke gemeentelijke werkgevers in West-Brabant. Met bijna 7.000 medewerkers zijn we samen een grote speler op de arbeidsmarkt. Het is prettig om te weten dat je heel veel mogelijkheden hebt om in je loopbaan diverse stappen te maken binnen dezelfde regio, zonder te moeten verhuizen. Alles is te bereizen. Van Tholen tot Breda en van Moerdijk tot Zundert. Promotiemateriaal themadag Kengetallen Sinds 15 februari 2005 is 'werkeninwestbrabant.nl' in de lucht. Er doen momenteel 11 gemeenten mee met samen circa 3000 medewerkers. Het is de bedoeling om dit systeem voor alle 19 gemeenten in West-Brabant te gaan benutten, feitelijk onze digitale loopbaanwinkel. In 2006 was deze website goed voor 200 vacatures, circa 6.000 hits per maand, circa 800 online sollicitaties en ruim 1400 registraties van mensen die iets willen in onze markt. Meer volume, meer kansen We proberen de gemeenten Breda en Oosterhout en de gemeenten in de omgeving van Breda ook te laten aansluiten op het systeem. Er is ook een koppeling tussen 'werkeninwestbrabant' en 'zeelandwerkt'. Immers, de zuidwesthoek van Nederland is een regio waarbinnen men frequent wisselt van baan, zonder te verhuizen. Doelen De digitale loopbaanwinkel 'werkeninwestbrabant' beantwoordt aan onze verwachtingen. De gemeenschappelijke arbeidsmarkt wordt transparanter. Diverse HRM-processen verlopen nu doelmatiger en dus goedkoper. We presenteren ons meer als één werkgever op de arbeidsmarkt. Het draagt bij aan een positief imago en het ondersteunt de strategie van bestuurders om WestBrabant beter op de kaart te zetten

richting andere spelers op het veld. Denk aan provincie, ministeries, Rotterdam en Antwerpen. En zeker niet in de laatste plaats een digitale kapstok voor (in de nabije toekomst) een waaier aan HRMproducten en -diensten. Zwaan-kleef-aan Als je surft naar werkeninwestbrabant.nl zul je zien dat het systeem meer te bieden heeft dan alleen het reguleren van vraag en aanbod. Nadrukkelijk is vanaf het begin rekening gehouden met een "Zwaan-kleef-aan"-strategie. Hierbij doelen we niet alleen op meer overheidspartners in de zuidwesthoek, maar vooral het verder uitbouwen van de HRM-

"We presenteren ons meer als één werkgever op de arbeidsmarkt. Het draagt bij aan een positief imago."

producten op het systeem. Nu al heeft het systeem in het hoofdmenu een plaats ingeruimd voor de "academie WestBrabant". Daaronder tref je algemene informatie aan over bijvoorbeeld de leer-


gang PPM die wordt verzorgd door de Erasmusuniversiteit. Maar ook over onderzoeken en scripties door studenten en over het traineetraject samen met de provincie. HR-platform Dit alles staat op het zogenaamde 'open' gedeelte. In het 'gesloten' gedeelte zit het Kenniscentrum, waarin platforms voor HRM, Juristen Communicatie, ICT en gemeentesecretarissen beschikbaar zijn. Hiervoor is een wachtwoord noodzakelijk. In het HR-platform zijn 31 P&O-functionarissen opgenomen. Op die manier kunnen we snel schakelen en informatie uitwisselen. Convenant 19 gemeenten In januari 2007 is door 19 gemeenten in West-Brabant een convenant ondertekend voor samenwerking. Feitelijk op drie gebieden: de strategische agenda voor de toekomst, de beleidsmatige samenhang in de regio en meer doelmatigheid in de bedrijfsvoering door slimmer werken. Bijvoorbeeld in de vorm van shared service centra. Dit convenant is het logische vervolg op een succesvol convenant van 2003 met 10 gemeenten uit de regio. Voornemens 2007 Naast een verdere uitbreiding van de deelnemende organisaties (meer volume = meer kansen), willen we meer werk

maken van het verder aanjagen van de arbeidsmobiliteit. Bijvoorbeeld door doehet-zelftestjes op het systeem te plaatsen. Daarnaast willen we ook meer tijdelijke klussen en tijdelijke capaciteit matchen. Het aanjagen van de mobiliteit en het faciliteren van loopbaanbeleid is in eerste instantie een taak van de afzonderlijke organisaties. Ter ondersteuning van de afzonderlijke organisaties overwegen we regionale hulpstructuren aan te bieden (b.v. fysiek loopbaanadvies, inkoop van testen en assesments, coaching). Het vinden van de weg in dat oerwoud van loopbaaninstrumenten kan in de toekomst worden vereenvoudigd via werkeninwesttbrabant.nl (onze HRMtom-tom). Themadag: Flirten in de regio Op 12 april 2007 is er voor de regio een speciale themadag georganiseerd rondom arbeidsmobiliteit. Er worden 8 workshops gegeven en daarnaast is er een gevarieerd programma waarin vanuit een breed spectrum wordt gekeken naar de noodzaak van "beweging", hoe we medewerkers daartoe kunnen verleiden en vooral wat medewerkers zelf kunnen doen om gedurende de gehele loopbaan "aantrekkelijk" te blijven op de arbeidsmarkt. Je ziet, er is volop bedrijvigheid in de West-Brabantse keuken. De redactie dankt Fons Naterop voor zijn toelichting. O

pagina 7

nader bekeken


Eén netwerk voor alle jonge ambtenaren “De politiek en media spreken voortdurend over afslanking van de overheid.”

Tijdens één van de masterclasses in 2006

Zorg voor ouderen, de kinderopvang, veiligheid, inrichting van onze woonomgeving, klimaatverandering en innovatie. Allemaal complexe maatschappelijke vraagstukken die vragen om de inzet van jouw talent voor de overheid. En je staat er niet alleen voor: FUTUR brengt jonge ambtenaren samen en is het landelijke netwerk van én voor jonge ambtenaren die werkzaam zijn binnen verschillende overheidsorganisaties verspreid over het hele land. Blik op FUTUR Het ledental van FUTUR is de afgelopen jaren sterk toegenomen. Wij willen graag

dat deze trend zich voortzet. Om te zorgen dat de leden nog meer uit hun lidmaatschap kunnen halen, willen wij in de komende jaren het netwerk verder uitbouwen en FUTUR nog scherper op de kaart zetten als netwerk voor álle jonge ambtenaren. Ook streven wij naar een realistische vorm van professionalisering. De jonge ambtenaar van het jaar FUTUR organiseert diverse activiteiten, zoals toekomstlezingen met partijleiders van politieke partijen, themabijeenkomsten, excursies, debatten, workshops en masterclasses. Binnenkort start bijvoorbeeld de Deloitte FUTUR Young Masterclass. De belangrijkste activiteit is de Verkiezing van de Jonge Ambtenaar van het Jaar, waarmee FUTUR de overheid als interessante werkgever op de kaart zet. De winnares van dit jaar, Marije Bierlaagh, werkzaam bij stadsdeel Bos en Lommer in Amsterdam, overtuigde iedereen met haar statement 'Het kan wel!' en vervult in 2007 de rol van ambassadeur van jonge ambtenaren. Enquête FUTUR wil werken bij de overheid in een positief daglicht zetten. Op dit moment staat die overheid onder druk: burgers en ondernemers verwachten veel. De


politiek en media spreken voortdurend over afslanking van de overheid. Uit de recente FUTUR-enquête (maart 2007) blijkt dat veel jonge ambtenaren het prima vinden als de overheid wat slanker wordt. Daar moet wel tegenover staan dat die overheid investeert in de kwaliteit van het werk en dat er meer doorgroeimogelijkheden komen, zowel naar leidinggevende als naar zwaardere inhoudelijke functies. FUTUR goes local FUTUR is geen Haagse club en verbindt daarom de verschillende overheids-

organisaties (gemeenten, provincies en ministeries) met elkaar. Dit jaar gaat FUTUR meer activiteiten organiseren in samenwerking met jonge ambtenarenverenigingen van gemeenten en provincies zoals 'FUTUR goes local'. Met een groep jonge ambtenaren gaan we kijken hoe het nu echt werkt bij provincie en gemeente. Heb jij een idee voor een activiteit die je samen met ons op wilt zetten? Laat het weten door een mail te sturen aan [email protected]. O Eva Zielstra Voorzitter Futur

Toekomstlezing

pagina 9

persoonlijke ontwikkeling


Succesvolle medewerkers na een herindeling!

functionerende medewerkers te hebben die met plezier hun werk uitvoeren. Dit zorgt ervoor dat de organisatie weer zo snel mogelijk op orde is en dat er een kwaliteitsslag kan worden gemaakt in de dienstverlening aan burgers, bedrijven en instellingen. Begeleiding door ervaringsdeskundigen kan hier op een positieve wijze richting aan geven. In samenwerking met medewerkers en leidinggevenden van recent heringedeelde gemeenten doen Harm en Marlinda onderzoek naar succesfactoren voor wat betreft werkkwaliteit en werkplezier tijdens en in de eerste jaren na een gemeentelijke herindeling. Het onderzoek wordt uitgevoerd met behulp van enquêtes, diepte-interviews en literatuur. Een aantal gemeenten heeft zich reeds aangemeld om deel te nemen aan het onderzoek. Uit het project moet naar voren komen welke invloed leiderschap, eigenaarschap en cultuur hebben op werkkwaliteit en werkplezier van medewerkers tijdens en na een gemeentelijke herindeling.

Een gemeentelijke herindeling brengt veel veranderingen met zich mee voor de medewerkers van de betrokken organisaties. Een deel van de medewerkers ziet het als een kans, voor anderen vormt een herindeling een serieuze bedreiging. Het Nederlands Centrum voor Overheids Diensten (NCOD) doet in samenwerking met studenten van de Christelijke Hogeschool Ede onderzoek naar succesfactoren voor werkkwaliteit en werkplezier van medewerkers tijdens en in de eerste jaren na een gemeentelijke herindeling. Welke factoren zorgen er voor dat medewerkers na een herindeling goed presteren en met plezier naar hun werk gaan? Het onderzoek wordt uitgevoerd door Harm Hilvers en Marlinda van Eijzeren. Beiden studeren af bij NCOD. Harm en Marlinda zijn 4e-jaars studenten Personeel en Arbeid aan de Christelijke

Hogeschool Ede en zijn geïnteresseerd in het functioneren van de gemeentelijke overheid. De contacten met NCOD zijn ontstaan vanuit gastcolleges die Nico van den Bergh (senior adviseur bij NCOD)

verzorgt aan de Christelijke Hogeschool Ede. Nico van den Bergh begeleidt dan ook beide studenten. Nico heeft vanuit zijn functie als organisatieadviseur bij meerdere herindelingsgemeenten opdrachten uitgevoerd.

Door middel van dit onderzoek hoopt NCOD succesfactoren vast te kunnen stellen voor werkkwaliteit en werkplezier van medewerkers tijdens en in de eerste jaren na een gemeentelijke herindeling. Medewerkers bepalen immers in hoge mate de kwaliteit van de dienstverlening van gemeenten. Het onderzoek zal resulteren in een rapport en een boekje dat gratis ter beschikking zal worden gesteld aan gemeenten.

Vaak ontstaan de eerste jaren na een gemeentelijke herindeling de nodige personeelsproblemen. Dit beïnvloedt de dienstverlening aan burgers, bedrijven en instellingen op een negatieve manier en leidt tot veel extra personeelskosten. Juist in de turbulente jaren tijdens en na een herindeling is het belangrijk om goed

Wanneer u belangstelling heeft voor het onderzoeksrapport en/of het boekje, dan kunt u dit nu al via de website van NCOD bestellen (www.ncod.nl). Voor gemeenten en andere overheidsorganisaties is het boekje gratis. Na de komende zomervakantie worden het rapport en het boekje uitgebracht. O

"Volledig meedraaien als P&O’er" Gerben Brouwer, 22 jaar, loopt 10 maanden stage bij op de afdeling P&O van de gemeente Skarsterlân. Achtergrond informatie Gerben zit in het derde jaar van zijn studie Personeel & Arbeid aan de Noordelijke Hogeschool Leeuwarden. Na eerst een jaar Commerciële Economie te hebben gestudeerd, heeft Gerben de overgestapt gemaakt naar de HBO-opleiding Personeel & Arbeid. Hoe ben je bij de gemeente Skarsterlân terecht gekomen? Via een sollicitatieprocedure vanuit de Hogeschool. Door middel van advertenties bieden zij verschillende stageplekken aan bij commerciële en niet

commerciële bedrijven. Eén daarvan was de gemeente Skarsterlân.

“In de toekomst zal het moeilijker worden

om

bepaalde

functies in te vullen, omdat het aanbod van werk groter is dan de vraag.”


Waarom een gemeente? Door bij een grotere instantie te gaan stagelopen kon ik mijns inziens een groter leereffect beleven. Er zijn verschillende afdelingen en zo ook een grotere variatie aan werkzaamheden. Dat resulteert weer in de bredere inzet van diverse personeelsinstrumenten zoals: werven, selecteren, arbeidsverhoudingen, arbeidsvoorwaarden, enz. Er wordt wel eens gesproken over een bepaalde werkcultuur binnen de gemeente. Hoe denk jij over "de ambtenaar"? Per gemeente zal dit verschillend zijn. Er zullen altijd mensen zijn die een huisje-, boompje-, beestjementaliteit

hebben. Dat is volgens mij iets wat men overal ziet bij bedrijven, en niet alleen bij de gemeenten. Er is bij de gemeente Skarsterlân een diversiteit aan mensen met een visie en hart voor het werk die bezig zijn met vernieuwing en innovatieve ideeën. Wat voor werkzaamheden doe je op dit moment? Tijdens deze meeloopstage draai ik volledig mee als P&O’er. Tot mijn taken behoren o.a. een stuk werving & selectie, het maken van het sociaal jaarverslag, een opleidingplan uitwerken, ziekteverzuim bijhouden en beleidsnotities schrijven. Lees verder op pagina 13 >>

pagina 11



nog niet klaar met mijn studie en weet nog niet wat ik daarna wil gaan doen. Ook hebben veranderingen binnen de personeelswereld hier mee te maken. Sluit je stage aan bij je studie? In wat voor opzicht wel/niet? De basis wel, maar dat is het dan ook. Het werk is veel breder dan wat ik geleerd heb tot nu toe. Iedereen interpreteert en verwerkt dingen op zijn eigen manier, maar niets functioneert zonder goede basis. Gerben Brouwer Vervolg van pagina 11 >> Het mooie van zoveel werkzaamheden is dat de inhoud zo divers is. Het ene moment ben je aan het schrijven, dan weer aan het rekenen en het volgende moment zit je met iemand om tafel. Het sociaal jaarverslag is een jaarrapportage, die veel tijd in beslag neemt, maar waar een hoop facetten aan de orde komen. Het verslag bevat een grote diversiteit van zaken, waardoor je dieper de organisatie in duikt. Er komen zaken aan bod als arbeidvoorwaarden, trends en ontwikkelingen, behandelde zaken van de Ondernemingsraad en uiteraard een stuk over de gemeente zelf.

Komen de werkzaamheden op de afdeling P&O overeen met wat je had verwacht? Binnen de opleiding hebben wij de basis van het personeelswezen wel gehad, maar ik merk heel duidelijk dat het op de werkvloer heel anders gaat. Dit had ik ook wel verwacht, maar het is leuk om toch iedere keer weer die afwijkingen te constateren. Wat voor rol zie je voor jezelf in de toekomst op een P&Oafdeling (beleidsmatig, adviserend, uitvoerend, W&S?) Ik moet zeggen dat ik het erg moeilijk vind om hier een antwoord op te geven. Ik vind alles nu nog even leuk, omdat ik nog weinig ervaring heb. Maar ik ben

Wat voor trends zie jij binnen de arbeidsmarkt? De arbeidsmarkt trekt aan. Er komen weer meer banen beschikbaar. Er wordt voor de toekomst gekeken naar zaken zoals leeftijdsbewust personeelsbeleid, strategisch personeelsbeleid en competentiemanagement. In de toekomst zal het moeilijker worden om bepaalde functies in te vullen, omdat het aanbod van werk groter is dan de vraag. Men zal dus verschillende manieren moeten verzinnen om mensen aan te trekken en ook te behouden. Bijkomend aspect is ook dat de uitloop van de babyboom meewerkt aan het verkrappen van de markt.

de ontwikkeling van leeftijdsbewust personeelsbeleid. Hoewel de invoering hiervan verplicht is, ziet zij er ook het belang van in. Zij willen de gemiddelde leeftijd wat lager krijgen. Ook vanuit de overheid wordt dit gestimuleerd. Wat je ook ziet, is het uitwisselen van personeel onderling op de verschillende afdelingen. Op deze manier bereik je dat iedereen uiteindelijk op zijn juiste plekje zit. Zie je naar aanleiding van je stage je toekomst binnen een gemeente? Of ga je misschien eerst nog een vervolgstudie doen? Precies weet ik het nog niet. Alles heeft zijn voors en zijn tegens. Ik heb mijzelf voorgenomen om hier in mijn laatste jaar over na te gaan denken. Oriënteren wat de mogelijkheden zijn, wat ik denk te kunnen en wat ik leuk vind. Werken, geld verdienen en dat soort zaken trekt mij wel, maar aan de andere kant leer ik niet moeilijk. Ik ben nu nog jong en zit in het studeren. Het is makkelijker er nu nog twee jaar achteraan te plakken, dan over vijf jaar opnieuw te beginnen. O

Wat doet de gemeente Skarsterlân om op deze trends in te spelen? Voornamelijk is de gemeente bezig met

Wat doet Lydia bij de gemeente? Een tijdje geleden zag ik veel posters met deze vraag. Blijkbaar is het niet vanzelfsprekend dat je bij een gemeente werkt. Zeker niet als je jong bent. Dat moet kennelijk worden toegelicht. In mijn bijdrage ga ik dus in op de mogelijkheden en aantrekkelijkheden van het werken bij de gemeente, en niet alleen als jongere. 'Denkend aan gemeenten zie ik mannen van middelbare leeftijd peinzend en koffiedrinkend uit het raam kijken …' Alleen het eerste gedeelte van deze hardnekkige bespiegeling is juist, want gemeenten bestaan voor meer dan de helft uit mannen (en vrouwen) van 45+. Het tweede deel van de zin kan betrekking hebben op een beleidsmedewerker die nadenkt over een nieuwe beleidsopdracht van het gemeentebestuur.

De gemiddelde leeftijd van de medewerkers van gemeenten is hoog, zeker als je gemeenten vergelijkt met 'jonge' organisaties in de uitzendbranche, ICT, e.d.. De komende jaren zullen veel oudere medewerkers vertrekken en dat betekent een grote vraag naar nieuwe medewerkers. Voor wie is de gemeente (en ook de provincie en het waterschap) aantrekkelijk? Allereerst voor andere mannen en vrouwen van boven de 40, want doorstromen naar bijvoorbeeld een grotere of rustigere gemeente staat hoog op hun verlanglijstje. Wat ruimer wonen, een landelijke omgeving, meer perspectief in de functie en het inkomen zijn belangrijke redenen voor een verandering. En een gemeente ziet graag een 'ingewerkte' collega komen, dus hier zit winst voor beide partijen. Lees verder op pagina 15 >>


pagina 13


Match! april editie 2007 Vervolg van pagina 13 >> Dan ook voor jonge vrouwen die graag de mogelijkheid willen hebben om parttime te werken met uitzicht op gezinsuitbreiding. De gemeente heeft prima mogelijkheden voor deeltijdwerk (Nederland zit in de kopgroep) en een uitstekende verlofregeling. Een vruchtbare omgeving, zo'n gemeentehuis. Deze regelingen hebben ook steeds meer aantrekkingskracht op mannen tussen de 30 en 40, want ook bij hen zijn zaken als deeltijdwerk, verlofdagen en ouderschapsverlof belangrijke redenen om te kiezen voor een baan bij de gemeente. En dat doen ze dus ook, met name in onzekere tijden op de arbeidsmarkt. Jonge mensen ontbreken in deze opsomming, de gemeente is voor hen geen aantrekkelijke partij, met uitzondering van Amsterdam! Voor jonge mensen houden gemeenten een geur van oubolligheid, weinig dynamiek, bepaald geen flitsend imago. En dat vind je terug in de cijfers, want mensen vertrekken binnen 5 jaar of blijven langer dan 10 jaar. Daar zit niet veel tussenin. Dat imago moet veranderd worden. Een gemeente is namelijk heel dynamisch. Zo komen alle maatschappelijke onderwerpen voorbij. Dat is trouwens een veelgehoorde reden om bij een gemeente te werken: niet werken voor winst, maar voor het milieu, de verbetering van de

wijk, de zorg voor de ouderen, de samenwerking met de scholen, de verkeerssituatie en de bouwplannen. Die dynamiek zit ook in de organisatie: kleine gemeenten gaan op in grotere, afdelingen werken regionaal samen, burgers werken mee aan het beleid en de uitvoering, er komen speciale bedrijfsloketten, personeel leert meer klantgericht werken, websites worden informatiever, werk wordt uitbesteed en de gemeentesecretaris (ook wel de algemeen directeur) is steeds vaker een vrouw. Er gebeurt dus een hoop, maar dat heeft tevens een keerzijde. Gemeenten zijn vaak gek op (en afhankelijk van!) regels, voorschriften, procedures, verordeningen, en daar kunnen burgers én werknemers soms knap last van hebben. Ook dat is onderdeel van de dynamiek, van de afspraken die we met elkaar maken om het leefbaar te maken en te houden. En daar is soms controle voor nodig. De gemeente schiet daarin soms door, en de burger vaak ook. Anders hadden we geen rijdende rechter nodig.

programma's, Leeuwarden investeert in een vitaliteitsprogramma waarin ruimte is voor jong talent. De Bestuursacademie Nederland benadert gemeenten om mee te doen in een traineeprogramma om op die manier jonge mensen voor de overheid te winnen. Behoefte is er genoeg, vooral op het gebied van ruimtelijke ordening, volkshuisvesting en financiën. Met nog meer overtuiging moet de aandacht van de

werknemer getrokken worden, want in een arbeidsmarkt waar schaarste dreigt, kan de werknemer eisen stellen. De overheid moet zich richten op de werknemer die gaat voor maatschappelijke betrokkenheid, eigen ontplooiing, evenwicht in werk en privé, en groeikansen. Herkent u zich daarin? O Maarten van Diggelen Programmamanager Bestuursacademie Nederland

meneer geb

De zoektocht naar jong talent en nieuwe medewerkers wordt intussen steeds intensiever, want de tijd dringt. Voorbeelden: de gemeente Aalten heeft goede, vaste afspraken met een ROC dat veel stagiaires plaatst. Deze jonge mensen geven aan dat zij een heel andere kijk op de gemeente hebben gekregen. Hbo's ontwikkelen overheidsgerichte afstudeer-

Colofon Redactie:

Fotografie: Vormgeving: Advertentie acquisitie:

Contact Match! is een gratis, online krant die maandelijks verschijnt. Het is een zelfstandige uitgave naast de carrièresite GemeenteBanen.nl en de krant richt zich primair op banenzoekers binnen de lokale overheid. Naam Uitgever Telefoon Fax E-mail

Match! De GemeenteBanen Krant van Nederland JobsRepublic B.V. Toermalijnstraat 8a, 1812 RL Alkmaar 072 - 582 10 20 072 - 582 10 39 [email protected]

Verspreiding maandelijks via e-mail aan 55.000 kandidaten met e-mailservice van de overheid carrièresites van JobsRepublic. Tevens online beschikbaar op de homepage van GemeenteBanen.nl.

Aanmelden

Wilt u Match! maandelijks in uw mailbox ontvangen? Stuur een mailbericht naar [email protected] onder vermelding van "Aanmelding Match!".


Maartje Treep, Samar Haddad, Gerwin Nijeboer, Martin Schomper, Eva Zielstra, Maarten van Diggelen, Nico van den Bergh, Annelies Drost Kees Beekmans, Bodil Anaïs Sjoerd Klinkenberg, JobsRepublic Peter de Wit, Jeroen van der Donk, JobsRepublic, (072) 582 10 20 of [email protected].

Advertentiemogelijkheden Reguliere advertentietarieven* Full colour advertentie formaat 1/1 pagina: h x b: 264 x 394mm (staand) 1/2 pagina: h x b: 264 x 195mm (liggend) 1/4 pagina h x b: 130 x 195mm (staand) * Alle bedragen exclusief 19% BTW

Tarieven 2.495,1.295,695,-

Overige mogelijkheden Skyscraper op cover: h x b 96 x 40 mm (liggend) Prijs op aanvraag Voorkeurspositie + 10%

pagina 15

tot uw dienst


Nederland leeft met water De onderhoudsmedewerkers zorgen ervoor dat de watergangen het water goed kunnen doorvoeren. Ze doen dit steeds meer op een natuurvriendelijke manier, zodat waterbeheer en natuur hand in hand gaan. Muskusrattenbestrijding Muskusratten zijn knaagdieren die leven in watergangen met begroeide oevers. Deze dieren veroorzaken schade aan gewassen, maar tasten ook oevers, dijken en kaden aan waardoor deze kunnen verzakken. Om de schade te minimaliseren, zet het waterschap muskusrattenbestrijders in.

Het weer wordt extremer met korte, maar hevige regenbuien. Er komt meer smeltwater via de rivieren ons land binnen en de zeespiegel stijgt. Om te voorkomen dat dit tot meer wateroverlast leidt, hebben rijk, provincies, gemeenten en waterschappen het Waterbeleid 21e eeuw ontwikkeld. De kern: we moeten het water de ruimte geven. Doen we dat niet, dan zal het water die ruimte straks zelf nemen. We moeten het water weer toelaten in ons dagelijks leven. Kortom: Nederland leeft met water. Waterschap Velt en Vecht Bron van wijs waterbeheer Het waterschap Velt en Vecht zorgt in Zuidoost Drenthe en Noordoost Overijssel voor bescherming tegen overstroming, wateroverlast, watertekort en voor schoner oppervlaktewater (inclusief de zuivering van rioolwater). Een grote uitdaging! Het Waterbeleid 21e eeuw vormt een grote uitdaging voor de waterschappen. Om te anticiperen op de verwachte veranderingen werken deskundige mensen van uiteenlopende vakdisciplines samen om beleid en uitvoering goed op elkaar aan te laten sluiten. Daarbij kan gedacht worden aan hydrologen, technische specialisten, projectleiders en technologen. Maar ook juristen, arbodeskundigen, communicatiespecialisten en bestuurskundigen zijn nodig om een waterschap goed te laten draaien. Kortom, een waterschap heeft als werkgever veel te bieden aan mensen die het leuk vinden om in samenwerking met anderen uitvoering te geven aan de waterschapstaken.

pagina 16

Waterzuivering Gemiddeld produceren we per persoon 128 liter afvalwater per dag! Al het afvalwater, afkomstig van huishoudens en bedrijven, komt via het riool uiteindelijk terecht in één van de rioolwaterzuiveringsinstallaties. Waterschap Velt en Vecht heeft zeven rioolwaterzuiveringsinstallaties staan. Zodra het afvalwater bij de zuiveringsinstallatie binnenkomt, wordt eerst het grove vuil verwijderd. Daarna wordt het via allerlei processen ontdaan van biologisch afbreekbaar afval en van fosfaat en stikstof. Zuurstof en chemische reacties spelen hierbij een grote rol. Op een waterzuivering werken procestechnologen, elektrotechnisch en werktuigbouwkundig specialisten en procesvoerders samen om het zuiveringsproces optimaal te laten verlopen. Voor technisch geschoolde mensen is dit een werkplek waarbij zelfstandig werken, het oplossen van problemen, samenwerking en ontwikkeling in het vakgebied belangrijke ingrediënten zijn. Watersysteembeheer Velt en Vecht zorgt ervoor dat overal in het gebied genoeg water is. Als er te veel water in de watergangen staat, kunnen ze overstromen. Staat er te weinig water in, dan verdroogt de grond. Behalve voor de juiste hoeveelheid oppervlaktewater, zorgt het waterschap er ook voor dat dit water zo schoon mogelijk is. Het werkterrein van Velt en Vecht is gebaseerd op het stroomgebied van de rivier de Overijsselsche Vecht. Via deze rivier wordt al het water in het gebied afgevoerd. Landschappelijk gezien vormt waterschap Velt en Vecht een mooi geheel, waarin het waterstroomgebied

van de typische velden op natuurlijke wijze aansluit op de rivier. In het gebied is er een groot hoogteverschil. Het meest oostelijk gelegen deel ligt ruim 20 meter hoger dan het meest westelijke deel. Om toch in alle watergangen het gewenste waterpeil te hebben, maakt het waterschap gebruik van stuwen en gemalen. Op die manier kan het waterpeil beheerd worden, zodat overal de juiste grondwaterstand voorkomt. Deze grondwaterstand wordt zoveel mogelijk afgestemd op de functie van het gebied. Een hoge grondwaterstand is niet goed voor een woonwijk maar voor een natuurgebied juist wel weer. Deze belangen probeert het waterschap zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen. Dit watersysteem wordt in nauwe afstemming tussen projectleiders, natuurtechnisch medewerkers, peilbeheerders en onderhoudsspecialisten opgezet en onderhouden. Vasthouden, bergen en afvoeren Het waterschap probeert via allerlei maatregelen het water zo lang mogelijk vast te houden in het gebied. Op die manier kan voorkomen worden dat er in droge perioden een tekort aan water ontstaat. In natte perioden wordt het water uiteindelijk afgevoerd. Hierbij speelt de rivier de Vecht een belangrijke rol. Deze rivier voert namelijk al het water af. Onderhoud aan de watergangen is dus erg belangrijk. Beleidsadviseurs, hydrologen en ecologen hebben een belangrijke taak op het gebied van de inrichting van het gebied. Ze bedenken nieuwe mogelijkheden en werken plannen uit om water op een goede manier te bergen en af te voeren.

Goede leefomstandigheden en controle zwemwater Controle van de kwaliteit van het oppervlaktewater is een belangrijke taak van het waterschap. Als een bodem verontreinigd is, kan de watergang gebaggerd worden. Een goede kwaliteit van de bodem en het oppervlaktewater zorgt voor goede leefomstandigheden voor flora en fauna in en om de watergangen. Velt en Vecht heeft in het gebied vijftien plassen, meren, etc waarin gezwommen kan worden. Van april tot en met september onderzoekt het waterschap twee keer per maand de kwaliteit van het zwemwater. Naar aanleiding van dit onderzoek kan de provincie een positief of negatief zwemadvies geven. Medewerkers met een fysisch-chemische achtergrond houden zich o.a. hiermee bezig. Investeren in mensen Velt en Vecht is een resultaatgestuurde organisatie, waarbij een coachende leiderschapsstijl, open communicatie en flexibiliteit belangrijke cultuurwaarden zijn. We beschouwen onze medewerkers als het belangrijkste bedrijfskapitaal. Door te investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers, vergroten we het prestatievermogen van de organisatie. We hebben daarom gekozen voor Investors in People als rode draad voor ons kwaliteitsdenken. We bieden uitstekende opleidings- en ontwikkelingsfaciliteiten en een goed pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Velt en Vecht is een relatief jonge en lerende organisatie die oog heeft voor ontwikkelingsmogelijkheden van mensen! Kijk voor meer informatie van werken bij een waterschap op de vacaturesite www.mn3.nl of op de website van het waterschap www.veltenvecht.nl. O


het nieuwe werken


PERSONEEL & ORGANISATIE HEEFT STEEDS MEER RAAKVLAKKEN MET INFORMATIE EN AUTOMATISERING

"Samen werken wordt samenwerking" Je ziet steeds minder vaak nog aparte afdelingen P&O. Veel P&O-afdelingen zijn opgegaan in een grotere afdeling. Heel vaak wordt gekozen voor Personeel, Organisatie en Informatie (afgekort PO&I). Daarbij is met name de O sterk verbonden met de I. Informatiebeleid staat immers niet op zichzelf, maar vormt onderdeel van een geheel en heeft een wisselwerking met organisatieontwikkeling. Het inrichten van informatievoorziening en de toepassing van organisatiebrede ICT vraagt bruggenbouwers: wat heeft de organisatie nodig en wat kan de techniek bieden? Eén afdeling waar structuur- en systeemontwerpers en veranderadviseurs die bezig zijn met gedrag en menselijk maatwerk elkaar aanvullen en nodig hebben. Aan het woord zijn Karin van der Poel, Jolanda van der Haring, Sjaak Stuiver en Ineke Kalteren van de afdeling PO&I van gemeente Weststellingwerf. Karin van der Poel: P&O is vooral specialist in het beoordelen en ontwikkelen van mensen en organisaties. Het personele instrumentarium. Het mooie van het vak zijn de verbanden tussen mens en arbeid. De verhouding mens/organisatie verandert wel. Mensen moeten steeds meer voor zichzelf zorgen. Zelf zaken opzoeken in digitale systemen.

van de organisatie in evenwicht zijn. Vroeger was het misschien alleen P&O die er samen met de leidinggevenden voor zorgde dat mensen leren en zich ontwikkelen. Nu zie je dat informatiemanagement een grote invloed heeft op het investeren in mensen. We moeten met elkaar steeds kijken naar de capaciteiten en kennis die de organisatie morgen nodig heeft en daarin alvast investeren door opleiding en werving en selectie.

Jolanda van der Haring: De digitalisering is in Weststellingwerf al goed ontwikkeld. Dat is ook belangrijk, maar je ziet nu wel twee stelsels in onze organisatie. Oude systemen blijven gehandhaafd. We hebben nog teveel papier op onze bureaus, terwijl alles elektronisch kan worden geraadpleegd en verwerkt. Maar voor sommigen gaat deze ontwikkeling te snel.

Karin van der Poel: Een dilemma hierbij is ook dat we graag jonge mensen willen aantrekken. Jonge mensen verlangen heel vaak andere patronen. Die willen niet altijd strakke regelgeving, geen functiewaarderingssysteem, geen prikklokken. Zij willen ruimte om naar eigen inzicht te kunnen werken en hun salaris op te bouwen.

Ineke Kalteren: De gemeente Weststellingwerf is succesvol wanneer de talenten van medewerkers en de doelen

Jolanda van der Haring: Jongeren zijn wel gewend aan automatisering en vinden het vanzelfsprekend dat er snelle ont-

Van links naar r echts: Ineke Kalteren, Sjaak Stuiver, Karin van der Poel wikkelingen zijn op het gebied van informatiemanagement. We gaan steeds meer naar Elektronisch-hrm, dat wordt een natuurlijke ontwikkeling. We moeten flexibeler worden: nog meer dan nu het geval is de werkprocessen aanpassen aan veranderende omstandigheden. Sjaak Stuiver: Met het informatiebeleid richten we ons op verbetering van de dienstverlening én op verbetering van de bedrijfsvoering. We willen in Weststellingwerf versterking van de sturing, een vergroting van het uitvoerend vermogen en we hebben een afspraak met de buurgemeente Ooststellingwerf om op het terrein van informatievoorziening en automatisering samen te werken, tenzij er goede redenen zijn om dat niet te doen. Informatiebeleid is daarmee zowel drijfveer voor verandering als voorwaarde voor verandering. Ineke Kalteren: Er is een nauwe relatie tussen het (her)inrichten van werkprocessen en het inrichten van bijvoorbeeld een publiekscentrum. In Weststellingwerf is gekozen voor een zogenaamde "geïntegreerde dienstverlening". Dat betekent dat er veel zaken

“De gemeente moet voorbereid zijn op een toekomst waarin verandering een constante factor is.”

Gemeentehuis Weststellingwerf


in het publiekscentrum kunnen worden afgehandeld. Bij informatiemanagement

gaat het dan om vraagstukken als: welke informatie moeten medewerkers in het publiekscentrum kunnen geven, welke informatie moet worden gedeeld en hoe eenduidig is de informatie die voor burgers beschikbaar is. Sjaak Stuiver: Samen werken wordt samenwerking. Veel werkprocessen zijn afdelingsoverstijgend en zelfs organisatieoverstijgend. We zijn bezig te "ontkokeren". Er wordt nog eens kritisch naar de processen gekeken: moeten we dat wel zo doen, en hebben we de werkprocessen op de meest efficiënte manier ingericht? Ze worden ook meer en meer deels uitbesteed. Daarom moeten we één uniforme infrastructuur hebben, open systemen en open standaarden, zodat gegevensuitwisseling met partners in de keten mogelijk is. Informatiesystemen moeten met elkaar kunnen "praten". Weststellingwerf is daarmee goed op weg. Ineke Kalteren: Verandering is de gewoonste zaak van de wereld geworden. De gemeente moet voorbereid zijn op een toekomst waarin verandering een constante factor is: nieuwe politieke omstandigheden, nieuwe beleidsdoelstellingen, nieuwe wetgeving. De gemeente Weststellingwerf speelt hier flexibel op in. Jolanda van der Haring: Dit vereist een flexibele organisatie waar management en medewerkers bereid zijn om de eigen werkprocessen aan te passen aan de veranderde omstandigheden. Sjaak Stuiver: Informatievoorziening is maar 20% ondersteuning door middel van technische componenten. 80% heeft te maken met organisatieverandering. De combinatie van Personeel, Organisatie en Informatie is derhalve heel goed. O

pagina 17

in persona


"Je móet scherp aan de wind blijven marketing gaat uiteindelijk om één ding: namelijk het vullen van stoelen, net als bij het theater. Het Nationaal Ballet bleek een hele solide statige grote organisatie die niet zo veranderlijk is. Na zes jaar had ik daar alles gedaan wat er zo'n beetje aan spannende dingen te doen was. Toen ben ik gevraagd om naar het Stedelijk te gaan om dat daar veel veranderingen aan stonden te komen en ben ik voor om voor de gemeente te gaan werken."

“Bij de gemeente draag je een politieke verantwoordelijkheid, want het zijn wel jouw belastingcenten waar ik mee uitglijd.”

Ben van Heesbeen Fotografie: Bodil Anaïs

Het stoffige imago van de wereldvreemde ambtenaar die van negen tot exact vijf in zijn stoel zit vastgeroest en zich alleen bezig houdt met koffieleuten en kranten lezen, is allang niet meer van deze tijd. 'De ambtenaar' bestaat niet, vindt Ben van Heesbeen. Ze komen in alle soorten en maten en bekleden de meest uiteenlopende functies op diverse terreinen. Van Heesbeen (46 jaar) is hoofd communicatie & marketing binnen de gemeentelijke dienst van Utrecht voor muziekcentrum Vredenburg. Hiervoor werkte Van Heesbeen voor de gemeente Amsterdam en zorgde voor de tijdelijke huisvesting van het Stedelijk Museum. Toen deze klus was geklaard, was het tijd voor een nieuwe uitdaging en haalde gemeente Utrecht dit talent naar de Domstad om voor Vredenburg te gaan werken. In 2011 zal het miljoenenproject het Muziekpaleis haar deuren openen, waar Vredenburg één van de vijf zalen van gaat vormen. Wat houdt uw werk voor de gemeente precies in? "Ik ben nu vooral bezig met het vinden van alternatieve locaties voor muziekcentrum Vredenburg. Er staat Vredenburg een immense verbouwing te wachten. In 2011 zal het Muziekpaleis haar deuren openen waar Vredenburg één van de onderdelen van is. Er komt één groot gebouw met vijf zalen, dat een samenspel zal worden tussen klassiek, pop, jazz,

pagina 18

blues en wereldmuziek. Met het Muziekpaleis gaan we iets compleets nieuws neerzetten op gebied van uitgaan en muziek, dat in Nederland nog nooit eerder gebeurd is. Het is echt noviteit. De kunst is nu om je publiek, ondanks de jarenlange verbouwing, toch vast zien te houden. In Leidsche Rijn, de jongste wijk van Utrecht, is een vervangend theater gebouwd waar Vredenburg tijdelijk zal worden ondergebracht. Mijn rol in het geheel is dat ik zorg voor voldoende exposure voor Vredenburg. Dat we bekend zijn en blijven. Verder houd ik me bezig met de externe communicatie, publiciteit en ontwikkeling binnen de organisatie. Zeker nu er zoveel gaat veranderen, is dat broodnodig." Hoe bent u op deze plek terecht gekomen? "Voor de gemeente Amsterdam heb ik een eenzelfde soort operatie gedaan, maar dan voor het Stedelijk Museum. Mijn werk daar was op een gegeven moment grotendeels klaar. Het tijdelijk museum bij het Centraal Station draait als een tierelier en het nieuwe gebouw is tot op stopcontact niveau uitgedacht. Toen ben ik gevraagd om naar Utrecht te komen voor een eenzelfde soort klus. Het tijdelijk huisvesten van een andere grote culturele instantie, namelijk het Vredenburg. Ik heb gemerkt dat ik dit soort veranderingsprocessen reuze interessant vind. Die zoektocht naar tijdelijke locaties, de beperkingen die deze plekken met zich mee brengen, de uitdaging om het publiek en de artiesten mee

te krijgen. Met de komst van het Muziekpaleis zijn er zoveel ontwikkelingen gaande. Wat nu één gebouw, één organisatie, één geheel is, wordt straks verspreid op vijf verschillende locaties. Dat heeft een hele andere werkwijze tot gevolg, een hele nieuwe logistiek die we moeten uitvinden, nieuwe systemen van overleg, elkaar op de hoogte houden. Dat zijn leuke dingen om allemaal uit te denken. In Amsterdam heb ik daar al de nodige ervaring mee opgedaan." Wat is uw loopbaan geweest voordat u bij de gemeente kwam werken? "Die interesse voor cultuur zat er al vroeg in. Van huis uit ben ik opgegroeid met muziek. Mijn moeder was pianolerares en twaalf jaar speelde ik viool. Ik heb mijn hele leven al in de kunst en cultuur willen werken. Op mijn achttiende deed ik vervangende dienstplicht bij museum Boijmans. Toen ging ik communicatiekunde studeren en binnen die studie heb ik Nederlands gedaan. Tijdens mijn studie ben ik al heel snel aan het freelancen geslagen. Na mijn opleiding kon ik bij luchthaven Schiphol werken, zeven jaar lang leerde ik daar de fijne kneepjes van het marketing vak. Het werken met harde cijfers, dat was wel even wat anders dan mijn studie Nederlands. Na die periode bij Schiphol kwamen de culturele klussen. Ik kon marketing manager worden bij het Het Nationale Ballet. Het grappige was, dat ik alles wat ik bij Schiphol had aan marketing geleerd, daar opnieuw op het publiek kon toepassen. Luchthaven-

Dat was dus uw eerste ervaring bij werken bij de gemeente, hoe beviel dat? "Als je voor de gemeente werkt, heb je zoveel professionele collega's waar je eigenlijk geen weet van hebt, maar die op het moment dat het er op aankomt voor je klaar staan. Met z'n allen werken we graag voor de stad. Je maakt onderdeel uit van een groot apparaat waar je linea recta op kan terugvallen. Vooral met dit soort grote verbouwingen ben je direct heel erg afhankelijk van de beslissingen van die door burgemeester en wethouders worden gemaakt. Het is belangrijk dat wij een gemeentedienst zijn, want we zijn sterk afhankelijk van de politiek. Cees van Eijk -wethouder voor cultuur- is in de essentie onze baas." Wat is het verschil tussen werken voor het bedrijfsleven en de overheid? "Het wezenlijke verschil is dat je werkt met gemeenschapsgeld. Dat geeft een extra verantwoordelijkheid. Je ziet dat de gemeente er extra beducht op is dat een plan financieel degelijk in elkaar zit en dat het goed gaat. In het bedrijfsleven is het 't ondernemerschap dat de primaat in alle afwegingen geeft. Als in het bedrijfsleven dingen mislukken, kun je nog zeggen 'ach, het hoort bij het spel'. Bij de gemeente draag je een politieke verantwoordelijkheid, want het zijn wel jouw belastingcenten waar ik mee uitglijd. Je móet transparant zijn en dat is ook goed." Wat zijn de kwaliteiten die je in huis moet hebben voor dit vak? "Je moet je product begrijpen, daar staat of valt alles mee. Als ambtenaar ga ik met allerlei verschillende soorten mensen om .Dat is iets dat je echt moet beheersen. Ik vind het leuk om hier met bankmensen rond te lopen, maar de tienerboys die hier


in persona


zeilen en dat maakt dit vak zo leuk" tijdens concerten door de gangen hollen, zijn voor mij net zo belangrijk. Dat is essentieel, vind ik." Ambtenaren hebben nogal een stoffig imago, vindt u dat terecht? "Er zijn genoeg diensten die midden in de maatschappij staan, zoals mijn werk hier. Maar er zijn ongetwijfeld afdelingen die verkokerd en in zichzelf gekeerd zullen draaien. Het begrip 'de Ambtenaar' bestaat voor mij niet. In mijn vakgebied wordt je gedwongen bij de tijd te blijven. Zeker nu met alle razendsnelle veranderingen, ontkom je daar niet aan. Het internetstadium zijn we al voorbij, nu zijn we alweer in het iPod en Youtube stadium beland. Je móet scherp aan de wind blijven zeilen en dat maakt dit vak zo leuk." Wat zijn uw verdere ambities? "Ik hoef niet direct de directeur van het Concertgebouw te worden, dat streef ik niet na. Ik plan mijn carrière niet te ver voor uit, maar pluk de dag. Mijn voorlopige ambities zijn om met het toekomstige Muziekpaleis 800 duizend bezoekers per jaar te trekken en Vredenburg weer als één van de leidende poppodia van Nederland opnieuw op de kaart te zetten." O

tips & evenementen

Match! april editie 2007 Vervolg van pagina 1 >> Memory Productions Events (MPE), marktleider op het gebied van carrièreevenementen en o.a. organisator van De

Nationale Carrièrebeurs en het Jobnet Career Event, heeft recentelijk de Carrièrebeurs Overheid overgenomen van JobsRepublic. De beurs werd in 2004 voor het laatst georganiseerd door Reed Exhibitions in de Jaarbeurs Utrecht. MPE neemt zowel de merknaam Carrièrebeurs Overheid als het beursconcept over. Dit najaar zal een grote landelijke promotiecampagne worden gestart. Binnenkort is meer informatie over o.a. deze campagne, deelnamemogelijkheden en het programma te vinden op www.carrierebeursoverheid.nl. O

KMPG Studentenregatta Datum en locatie: 24 mei 2007, Ottenhome Loosdrecht Doelgroep: studenten hbo en wo accountancy Site: www.studentenregatta.nl Het Jobnet Career Event Data en locatie: 9 en 10 november 2007, RAI Amsterdam Doelgroep: (young) professionals in de ict, techniek, finance, rechten en sales Site: www.jobnet.nl

Carrièrebeurs Overheid Data en locatie: 30 november en 1 december 2007, World Forum Convention Center Den Haag Doelgroep: studenten, starters en (young) professionals die werkzaam (willen) zijn bij de overheid Site: www.carrierebeursoverheid.nl

Evenementenagenda Memory Productions Events 2007 Finale BestGraduates (algemeen) Datum en locatie: 11 mei 2007, Rembrandttoren Amsterdam Site: www.dekortstewegnaardetop.nl Finale BestGraduates Law Datum en locatie: 16 mei 2007, Rembrandttoren Amsterdam Site: www.dekorstewegnaardetop.nl


pagina 19

Terug van weggeweest: de Carrièrebeurs Overheid!

Recommend Documents