T E O R I E M A N A G E M E N T U

TEORIE

MANAGEMENTU 7 Akad. rok 2015/2016, ZS

Teorie managementu - VŽ

1

Management Akad. rok 2015/2016, ZS


2

Management

 představuje ucelený soubor ověřených přístupů, názorů, zkušeností, doporučení apod., které manažeři využívají ke zvládnutí specifických činností pomocí manažerských funkcí, které jsou nezbytné pro dosažení podnikových cílů.  obsahuje rozdílné přístupy k řešení různých problematik. Akad. rok 2015/2016, ZS


3

Funkce managementu Akad. rok 2015/2016, ZS


4

Funkce managementu jsou chápány jako typické činnosti, které by měl manažer účelně, účinně a efektivně vykonávat tak, aby dosáhl úspěchu při stanovování cílů podniku a při jejich zajišťování a plnění. Akad. rok 2015/2016, ZS


5

První koncepce manažerských funkcí Za zakladatele koncepce manažerských funkcí je považován H. Fayol, který charakterizoval manažerskou práci v roce 1916 definicí pěti funkcí správy, které je možné z dnešního pohledu považovat za manažerské funkce. Jde o : 1. Plánování – stanovení budoucích cílů a postupů, jak jich dosáhnout. 2. Organizování – zabezpečení potřebných zdrojů (hmotných, finančních, lidských). 3. Přikazování – zadávání úkolů a instrukcí podřízeným pracovníkům. 4. Koordinace – harmonizování činností pracovníků. 5. Kontrola – ověřování souladu plánu a skutečnosti a přijímání závěrů. Akad. rok 2015/2016, ZS


6

Manažerské funkce Modifikovaná klasifikace manažerských funkcí podle publikace H. Koontze a H. Weihricha je v členění na : 1.Plánování 2.Organizování 3.Vedení lidí 4.Management lidských zdrojů 5.Kontrolu Jde o manažerské funkce, které můžeme označit jako sekvenční manažerské funkce, neboť se realizují postupně, v logické návaznosti, i když není vyloučeno ani jejich částečné překrývání nebo i zpětný návrat a postupné zpřesňování dříve vykonávaných funkcí. Akad. rok 2015/2016, ZS


7

Je obvyklé, že se současně zavádí ještě pojem paralelní manažerské funkce, které se realizují v rámci všech sekvenčních funkcí, i když ne vždy ve stejném rozsahu a jde o :

1. Analyzování 2. Rozhodování 3. Implementace Akad. rok 2015/2016, ZS


8

Systémový přístup k managementu Akad. rok 2015/2016, ZS


9

Každý podnik je závislý na vnějším prostředí – hospodářském a ekonomickém systému a celé společnosti, mezinárodní prostředí atd. a také je součástí odvětví, ve kterém podniká. Podnik má určité vstupy, které transformuje na své výstupy, které vystupují do vnějšího prostředí. Z vnějšího prostředí podnik získá informace – odezvy a na základě vlastních zkušeností je vyhodnocuje ve zpětné vazbě. Zpětná vazba – regenerace systému Vstupy

Transformační proces

Výstupy

Vnější prostředí Akad. rok 2015/2016, ZS


10

Předcházející schéma je zjednodušené, ale je možné ho rozšířit do následujícího schématu, které ukazuje zpracování vstupních informací pomocí sekvenčních manažerských funkcí – plánování, organizování, vedení lidí, managementu lidských zdrojů a kontrolování. Vnější prostředí

Manažerské znalosti, cíle a vstupy

Zpětná vazba – regenerace systému

Plánování

Organizování

Vedení lidí

Výsledné výstupy Management lidských zdrojů

Kontrolování

Komunikační a informační systémy a technologie

Vstupy 1. lidské 2. kapitálové 3. technické 4. technologické 5. informační

Vstupní požadavky 1. zaměstnanci 2. zákazníci 3. dodavatelé 4. akcionáři 5. vláda 6. společnost

Akad. rok 2015/2016, ZS

Vnější prostředí Vnější proměnné informace 1. příležitosti 2. hrozby - omezení Teorie managementu - VŽ

Výstupy 1. produkty 2. zisk 3. uspokojení 11

Plánování – zahrnuje výběr a volbu cílů, způsobů a činností vhodných pro jejich dosažení. Organizování – zahrnuje vznik účelné organizační struktury, která zachycuje postavení a roli všech pracovníků. Pod pojmem „účelnost“ budeme chápat vytváření podmínek pro dosažení cílů, a to pracovníky, kteří jsou schopni je splnit nejlépe. Smyslem organizační struktury je pomáhat při vytváření prostředí a podmínek pro kvalitní výkon pracovníků. Vedení lidí – zahrnuje ovlivňování lidí tak, aby byli prospěšní podniku, a tedy bylo dosaženo podnikových cílů pomocí vhodných stimulů při motivaci pracovníků a při určitém manažerského stylu jejich vedení. Management lidských zdrojů – zahrnuje udržování, resp. naplňování účelné organizační struktury podniku, a to pomocí identifikování požadavků na pracovníky, seznamu disponibilních lidí a jejich schopností, plánováním, náborem, výběrem, rozmisťováním, oceňováním a školením pracovníků, a to vše s jediným účelem – účinné a efektivní plnění uložených úkolů. Kontrolování – zahrnuje měření a korekci provedení individuálních i celkových činností podniku, s cílem dosáhnout jistoty, že budou v souladu s plánem. Každá kontrolní činnost měřením ukazuje, zda a jak byla práce. Akad. rok 2015/2016, ZS


12

Vstupy do řídícího systému zahrnují lidi, kapitál, manažerské dovednosti a schopnosti, technické a technologické znalosti a dovednosti, materiál, informace, tj. vše, co má manažer k dispozici nebo co je může pro splnění daného úkolu využít. Požadavky vnějšího prostředí – zahrnují požadavky zaměstnanců na mzdu a sociální zabezpečení, požadavky zákazníků na parametry výrobků, na jejich cenu, požadavky státu na bezpečnost práce, ochranu zdraví pracovníků, hygienické požadavky, ekologické chování apod. Souhrnně stát očekává dodržování zákonnosti a etiky v podnikání, své požadavky mají akcionáři, dodavatelé a jiní stakeholders. Mnohdy tyto nejrůznější požadavky jsou protichůdné, nesourodé a jejich splnění je možné jen za cenu různých kompromisů. Výstupy se svým charakterem u různých podniků liší a můžeme je charakterizovat jako produkty a s nimi spojený zisk. Výstupem je však také uspokojování potřeb zaměstnanců (mzda, společenské postavení a uznání, potřeba sdružování, seberealizace apod.). Souhrnně o výstupech někdy hovoříme jako o splnění tzv. integrovaného cíle. Integrovaný cíl je výstup, který plní různorodé požadavky na podnik. Úkolem manažerů je tedy zabezpečit a využít optimálně vstupy do podniku, jejich přeměnu pomocí manažerských funkcí s ohledem na vnější prostředí na výstupy. Některé výstupy se stávají opět vstupy, podnik se svými výstupy (získané znalosti a dovednosti, zisky, informace aj.) poučí a tento zpětnovazební proces můžeme nazývat regenerace podnikového systému. Akad. rok 2015/2016, ZS


13

Doplnění k systémovému přístupu k managementu Akad. rok 2015/2016, ZS


14

Zdroje podniku

představují prvky, které můžeme rozčlenit podle povahy a charakteru do pěti základních skupin : 1. Hmotné zdroje – stroje a zařízení podniku. 2. Nehmotné zdroje – know-how, patenty, licence apod. 3. Lidské zdroje – pracovníci podniku. 4. Finanční zdroje – umožňující hospodaření podniku. 5. Informační zdroje – informace a znalosti nutné k řízení podniku. 6. Energie – umožňují fungování podniku. Akad. rok 2015/2016, ZS


15

Přehled manažerských funkcí

Akad. rok 2015/2016, ZS


16

Plánování

 je procesem shromažďování, zpracovávání a využívání informací pro stanovení cílů a určení postupů pro jejich dosažení.  zahrnuje výběr a volbu cílů, způsobů a činností vhodných pro jejich dosažení. Akad. rok 2015/2016, ZS


17

Organizování  zahrnuje vznik účelné organizační struktury, která zachycuje postavení a roli všech pracovníků. Pod pojmem „účelnost“ budeme chápat vytváření podmínek pro dosažení cílů, a to pracovníky, kteří jsou schopni je splnit nejlépe.  je procesem zaměřeným na stanovení, časové a prostorové uspořádání dělby práce v jakékoli organizační jednotce – podniku, závodu, provozu, útvaru, týmu apod. Smyslem organizační struktury je pomáhat při vytváření prostředí a podmínek pro kvalitní výkon pracovníků. Akad. rok 2015/2016, ZS


18

Pomocí organizování se vymezují : • potřebné činnosti, • vzájemné vazby jednotlivých činností, a to v : o prostoru, o čase, o následnosti; • stanovení pravomoci a odpovědnosti za vymezené okruhy činností i jejich vazby; • zdrojové, právní a administrativně-správní podmínky. Akad. rok 2015/2016, ZS


19

Vedení lidí  zahrnuje ovlivňování lidí tak, aby byli prospěšní podniku, a tedy bylo dosaženo podnikových cílů pomocí vhodných stimulů při motivaci pracovníků a při určitém manažerského stylu jejich vedení.  týká se zejména informačních procesů, které vyplývají ze vzájemné komunikace jednotlivců a kolektivů v rámci vztahů nadřízenosti, podřízenosti a rovnoprávné spolupráce. Akad. rok 2015/2016, ZS


20

Management lidských zdrojů  zahrnuje udržování, resp. naplňování, účelné organizační struktury podniku, a to pomocí identifikování požadavků na pracovníky, seznamu disponibilních lidí a jejich schopností, plánováním, náborem, výběrem, rozmisťováním, oceňováním a školením pracovníků, a to vše s jediným účelem – účinné a efektivní plnění uložených úkolů.  představuje řešení nezbytných úloh výběru, rozmísťování a přerozdělování pracovníků, vč. získávání nových pracovníků, využití pracovní síly, rekvalifikace apod. pro zajištění řídících i řízených procesů. Akad. rok 2015/2016, ZS


21

Kontrolování  zahrnuje měření a korekci provedení individuálních i celkových činností podniku, s cílem dosáhnout jistoty, že budou v souladu s plánem. Každá kontrolní činnost měřením ukazuje, zda a jak byla práce.  jsou procesy určené pro zhodnocení či změření kvantity nebo kvality průběžných a konečných výsledků v manažerské činnosti, tj. porovnání záměrů (cílů, plánů, standardů, norem apod.) a reality (dosažených výsledků). Akad. rok 2015/2016, ZS


22

Analyzování Analyzováním vznikají nezbytné informační podklady pro následné paralelní funkce rozhodování a implementaci. Akad. rok 2015/2016, ZS


23

Rozhodování

 jde o proces prověření, zda cíle jsou realizovatelné v rámci omezujících podmínek, a které pro proces jejich splnění byly zadány či zjištěny.  je proces výběru přípustných variant řešení. Akad. rok 2015/2016, ZS


24

Implementace V realitě manažerské práce jde o prosazování cílů a postupů přijatých rozhodnutím, na kterém se podílejí různí pracovníci a různá pracoviště s jejich technickým, technologickým, informačním a dalším vybavením. Akad. rok 2015/2016, ZS


25

Literatura pro přednášku 1/12/2015 ŽÁČEK, Vladimír: MANAGEMENT: Teorie, zásady, praxe. 1. vyd. Praha: Česká technika – nakladatelství ČVUT, 2014, 269 s. ISBN 978-80-01-05594-6  strana 66 až 93 Akad. rok 2015/2016, ZS


26

T E O R I E M A N A G E M E N T U

Recommend Documents