SZOMBATHELY MEGYEI JOGÚ VÁROS

SZOMBATHELY MEGYEI JOGÚ VÁROS TURIZMUSFEJLESZTÉSI KONCEPCIÓJA

2006-2010

2005. szeptember

Szombathely Megyei Jogú Város turizmusfejlesztési koncepciója

1. BEVEZETÉS Szombathely Megyei Jogú Város számára turizmusfejlesztési koncepció több mint egy mely 1994-ben elfogadott anyag ma – – tették azt. Az új koncepció körvona kapta, hogy - a korábbi dokumentum máig érvényes értékeinek felhasználásával, az t városi és térségi fejlesztési programok vonatkozó elemeinek figyelembe vételével és a stratégiai feltételrendszer lehetséges . E

ára. önkormányzat

menedzsme

2. ÁGAZATI TRENDEK, FEJLESZTÉSI FELTÉTELRENDSZER , mely vendégérkezések számának igen látványos emelkedése. A trendet kisebb visszaesések tartósnak mutatkozik. (Egy közelmúltbéli WTTC tanulmány szerint az Európai Unióhoz való csatlakozás nyomán - Lengyelország mellett – Magyarország profitálhat a legtöbbet a turizmusból származó jövedelem, valamint a turisztikai foglalkoztatás tekintetében.) Mindazonáltal a kínálati oldalon mind intenzívebb a és egyre több új) desztináció között, így a a változó fogyasztási szokások figyelemmel kísérése, illetve a vendégek megnyerése érdekében. A piaci trendek mellett – tekintettel a közösségi szféra súlyára és a területfejlesztés szerepére az EU-ban és Magyarországon - fontos feltételrendszerét adja a helyi törekvéseknek az ún. stratégia fejlesztési háttér is. Az EU-ban nem létezik sem közös, sem közösségi turizmuspolitika, az uniós szabályok, intézkedések meghatározásakor az EU a turizmus szempontjait nem tartja közvetlenül szem . Ugyanakkor az Strukturális Alapok s részben hozzájárulnak a turizmus fejlesztésének finanszírozásához is, azok célokat finanszíroznak, amelyek közvetve-közvetlenül összefüggésben vannak a turizmussal. meghatározó II. Nemzeti Fejlesztési Tervben (NFT2) (annak 2005.06.06-i munkaverziójában) a turizmus – nem jutván kiemelt kezeléshez - a versenyképességi programon („átfogó területpolitikai n”) belül kap szerepet, konkrét formában csak annak „részcéljai” közt fogalmazódnak meg (1) „ infrastruktúra térségileg összehangolt rendszerének lesztése és pozícionálása a nemzetközi turisztikai piacon”; ill. (2) „táji-természeti és kulturális értékekben gazdag térségeink hazai, és részben a külföldi falusiVezet i összefoglaló

2


egészségturisztikai piaco ” (Ezek mellett a „térségek versenyképességének” ként megjelölt csoport közt kerül említésre a „Turisztikai infrastruktúra és szolgáltatások fejlesztése”.) Az NFT mögött álló (annál átfogóbb) Országos Fejlesztéspolitikai Koncepció (OTK) tervezetében (2005.06.29.) megfogalmazott szerint „a feldolgozóipar és a ”. E témakörön belül kiemelésre kerül – a feldolgozóiparhoz kapcsolódó szolgáltatások és az infrastruktúra fontossága mellett – az is, hogy „a szolgáltatások közül különösen a turizmusban vannak jó adottságaink”, s hogy „a természeti adottságokra, a magas színvonalú gyógy- és wellnessszolg ”, és „a helyreállításával az országon belüli és a határon túli nagyobb térségek közt gazdaságban és a kultúrában is szorossá válik”. E megfogalmazások mind a turisztikai fejlesztések, mind a határmenti kapcsolatok tekintetében harmonizálnak a szombathelyi szándékokkal és törekvésekkel; hátteret, hivatkozási alapot kínálnak azok számára. regionális tervezésben: az eddig elkészült anyagok is nagyobb terjedelmet szentelnek neki, s a 2-ben a NyugatDunántúli Régió fejlesztési céljai közt szerepel a „pannon örökség megújítása és a nyugatdunántúli turisztikai térségek fejlesztése” is. Az ezen belül megjelölt fejlesztési célok és beavatkozási területek közül több Szombathely számára is figyelmet érdemel és kapcsolódási pontot jelent: a megfogalmazások helyenként közvetlenül olyan konkrét fejlesztési-beruházási projektekkel (a Rómaimelyek már megfogalmazódtak a városfejlesztés formális vagy informális fórumain. A készül Nemzeti turizmusfejlesztési stratégia (a 2005. augusztusi állapotában) bizonyos szempontból túlságosan „felülnézeti” ahhoz, hogy közvetlenül hasznosítható legyen, más , támpontokat szolgáltat. A lista sorrendje fontossági sorrendet is jelöl): egészségturizmus, örökségturizmus (azaz kulturális értékeken alapuló turizmus), kongresszusi turizmus (nagy létszámú, nemzetközi rendezvények). A dokumentum rögzíti a is, azon elvi alap hangsúlyozása mellett, miszerint a nem mutató adottságok/attrakciók/termékek „fejlesztése térségi szinten kell, hogy történjen, így a regionális és kistérségi turisztikai szervezetek feladata”. A termékfejlesztés megjelölt irányai az örökség turizmus (regionális jel és az aktív turizmus mely irányok „alirányai” (Mindezen általános jelenségeken túl figyelmet érdemel a dokumentum néhány további olyan eleme is, melyek vetületei a városi stratégiát is érinthetik: ilyen az intézményrendszer változása és ilyenek az ún. „horizontális célok”.) a régió – a fentiekhez képest már egyedi projektek szintjére kihatóan eléggé konkrét - turizmusfejlesztési stratégiája miként kezeli a várost. E dokumentum kapcsán Szombathely turizmusa geihez képest sem a szóban forgó alapdokumentumban. A hiányosságai – – a fejlesztési kilátásokra is hatással lehetnek, s azok létr sokkal aktívabb szerepet kell játszania. Vezet i összefoglaló

3


3. SZOMBATHELY TURIZMUSA – A HELYZETÉRTÉKELÉS ÖSSZEGZÉSE (SWOT elemzés) Gyengeségek Ø határmentiség Ø Natúrparkok, ausztriai sípályák, közelsége Ø Az épített környezet értékei (belváros barokk épületegyüttese, római kori emlékek) Ø G Ø Nemzetközi nívójú rendezvények -adottságok Ø Ø Színes gasztronómiai paletta Ø A Szombathelyi Kistérség településeinek iadványkínálat Ø Ø Tourinform iroda léte és aktivitása Ø T színvonalas Ø és folyamatosan frissített honlap Ø Szomba Márton, Leopold Bloom stb.) Ø A „rekreációs övezet” egyedi adottságai (nagy kiterjedés, változatos attrakciók, Kalandváros) Ø Tematikus városi útvonalak léte és a Ø Sok új (civil és közösségi) kezdeményezés a turizmusfejlesztésben Ø Jó közbiztonság

Veszélyek

, ill. Ø a rendszeres utasforgalomra is r hiánya. Ø tranzitutak túlzsúfoltsága és a nagy forgalom miatti veszélyessége Ø A parkolási rendszer hiányosságai (helyhiány) Ø Turisztikai arculat hiánya intenzív Ø N turizmusmarketing Ø A beutaztatás hiányosságai Ø A turisták adottságokhoz képest alacsony száma Ø Rövid turisztikai szezon Ø R Ø A városi és megyei turizmus összehangolatlansága Ø N részletes városi turizmus-statisztika és monitoring Ø A turizmusfejlesztés spontaneitása, összehangolatlansága Ø A termálvíz adottságainak kihasználatlansága Ø A hangulatos és színvonalas (zenés) szórakozóhelyek hiánya a középØ

turizmusban

érdekelt

Ø A termálvíz és a termálturisztikai trendek nyújtotta adottságok Ø „Schengen” - a határá Ø Eurégiós turisztikai fejlesztések kihasználása (kerékpárutak, vasúti közlekedés, közös marketing stb.) Ø

élyek Ø bekövetkezte (repülésbiztonság, terrorizmus stb.) Ø Pozícióvesztés az intenzív versenyben, ha a városi turizmuskoncepció fejlesztési elképzeléseinek megvalósítása nem

Ø A környék természeti értékeinek tudatosabb kiaknázása ködési rendszerek Ø

Ø Az infrastruktúra-fejlesztés elmaradása (pl. É-D közlekedési tengely stb.), problémái Ø Helyi, turizmus szempontjából fontos

Ø A belföldi turizmus nemzeti turizmusfejlesztésben Ø A nemzeti turizmusfejlesztési stratégia kijelölt irányokhoz csatlakozás Ø EU társfinanszírozású pályázati források nemzetközi nagyrenØ dezvények és koncertek rendezésére is alkalmas sportközpont kínálta új perspektívák Ø Testvérvárosi kapcsolatok léte és szer Ø A desztinációmenedzsment új (három Ø A már bevezetett turisztikai termékek

helyi Ø

Vezet i összefoglaló

Ø Az új szakmai eredmények és a helyi turisztikai szakemberek véleménye nem érvényesülése a fejlesztések során Ø Nem sikerül a magán befektetéseket aktivizálni (pl. élménypark) Ø Az önkormányzati finanszírozási Ø hiánya a regionális partnereknél Ø A pályázati rendszerekben való sikertelenség Ø Ø Egyes magánberuházások városképtorzító hatásai (lakóházak, üzletek, reklámfelületek)

4


4. FEJLESZTÉSI KONCEPCIÓ -ban): Szombathely az ország egyik legvonzóbb, kül- és belföldön egyaránt jól ismert turisztikai célpontja: kiváló turisztikai infrastruktúrájával rendezvényeivel és markáns turisztikai attrakcióival kedvelt tartózkodási helye az igényes vendégeknek. A város számos nemzetközi hivatásturizmus konfrenciaturizmus mellett számos nemzetközi hálózati tagsága révén is. Habár arculatában uralkodnak az antik elemek , illetve Szent Márton kultusza), de a látogatók e kulisszák mellett is egy modern városban töltik idejüket, ahol gazdag leh – különösen egyedülálló méret és színvonalú rekreációs övezetéhez kapcsolódóan - a wellnessnek és rekreációnak, illetve a

turizmus olyan irányú fejlesztése valósuljon meg a városban, amely áll, Ø , , Ø Ø egy sajátos arculatot ad a városnak, , Ø hozzájárul a város gazd , Ø hozzájárul Ø ugyanakkor a természeti környezetre, az épített örökségre nem fejt ki negatív hatást. A turizmusfejlesztés középtávú céljai: nak növekedése Ø nek az emelkedése Ø a vendégéjszakák számának és Ø a vendégek költési szintjének növekedése növekedése (keresleti és kínálati oldalon) Ø a turiz

Annak érdekében, hogy a város turizmu megfogalmazott stratégiai célok teljesüljenek, határozott lépéseket kell tenni a fejlesztés terén egy meghatározott, komplex feladathalmaz elvégzésével. stratégia szinten, 5pe van – - a rövid távú, is.) Ø turisztikai termékfejlesztés, olyan turisztikai termékstruktúra kialakítása, amely megfelel a város Ø tudatos turisztikai arculatépítés, Szombathely pozitív imázsának kialakítása, javítása menedzsment. Ø tudatos turisztikai marketing marketing munka eredményezhetik, hogy növekedjen a vendégforgalom, a városunkban eltöltött vendégéjszakák száma, és nagyobb legyen a vendégek költése.


5


Szombathely turizmusának fejlesztése szempontjából a város adottságait figyelembe véve » kulturális turizmus » vallási turizmus » városlátogató turizmus » családi üdülések » hivatásturizmus » wellness turizmus

» testvérvárosi turizmus » ökoturizmus » sportturizmus » ifjúsági turizmus » senior turizmus

A koncepció a fenti turisztikai termékek közül a város számára a stratégiai horizonton vezértermékként hármat emel ki: 1. Kulturális rendezvények („fesztiválváros”) 2. Családi programok 3. Wellness&rekreáció csomag

Fejlesztési feladatok, projekt javaslatok KULTURÁLIS TURIZMUS v A Történelmi Sétaút megvalósítása, annak részeként az Iseum rekonstrukciója Ø a Ferences-kertet átalakítása történelmi témaparkká (alkalmassá téve programok lebonyolítására), a légiós tábor köré várfal és bástya építése, Ø az Aréna úti „serház” felújítása (idegenforgalmi iroda, hagyom Ø a Ferences-kert és az Iseum közötti „történelmi sétaút” kiépítése (a fennmaradt grafikák és vendégfogadókkal), Ø az Iseum teljes rekonstrukciós helyreállítása és régészeti park létrehozása az Isis-szentély körül (mely szabadtéri rendezvények színhelyévé, szabadtéri színházzá válhat). összhangban, az ott feltárt római kori leletek Ø mindez a

bemutathatóságának biztosításával. v A rendezvénykínálat stratégiai fejlesztése Ø

(Szombathelyi Tavaszi Fesztivál, Herényi virágút, Szent György napi vásár, Tánc világnapja, Savaria Táncverseny, Bloomsday, Szent Iván-éji vígasságok, Lamantin Jazzfesztivál, Bartók Fesztivál, Nemzetközi Fúvószenekari Fesztivál, Savaria Régizene Fesztivál, Savaria Történelmi Karnevál, Zsidó Fesztivál, Kistérségi Forgatag, Szent Márton hét) országos és nemzetközi ismertségének és vonzerejének fokozása, a Ø A városi kommunikáció markáns elemévé tétele (Savaria Karnevál, Lamantin Jazzfesztivál, Bartók Fesztivál, Szent Márton Napok, Bloomsday) Ø A rendezvények városon belüli elfogadottságának és támogatottságának Ø A eseményei vonzó szabadtéri programokká válhatnak – vö. szabadtéri színpadok)

v Új elemek a rendezvénykínálatban, új rendezvények elindítása Ø Ø A rendezvénykínálat meghatározó témáinak * pl. havonta antik/római ünnepek – érdekcsoport érdekei


, lupercalia -

6


tavaszünnep, saturnalia * a római/antik téma folyamatos jelenlétének biztosítása a városban, pl. kulturális intézményekben (antik felolvasóestek, antik darabok), vendéglátóhelyeken (római gasztronómia elemei), légiósok szerepeltetése egyes városi rendezvényeken, kiállítások (vö. „Az innováció ösztönzése a múzeumi-kiállítóhelyi szférában”), városlátogatásoknál (római Ø Tematikusan kapcsolódó programok ösztönzése a nagy rendezvény idején Ø Az új szabadtéri kulturális színterek intenzív kulturális-turisztikai hasznosítása (pl. Megyeháza udvara, Egyházmegyei Kollégium udvara, megújuló Iseum környezete - különösen a komolyzene, a n mint szabadtéri színpad kialakítása)

v szférában turisztikai arculatához igazítva)

z innováció ösztönzése a múzeumi-kiállítóhelyi égeihez és a város

Ø

szervezése, markáns megjelenítése a

turizmusban Ø innovatív megoldások támogatása általában (témától függetlenül) Ø foglalkozások szervezése a múzeumok adottság Ø inkább Ø múzeumpedagógiai ajánlatok kidolgozása (jelmezes történelmi játékok, korbeli táncok, tárlatvezetés feladatlapos vagy foglalkoztató tevékenységekkel)

v A tematikus városi útvonalak hatékonyabb megjelenítése a turizmusban, illetve a tematikus csomagok, programok összeállítása az épített örökség e Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø

:

„A barokk emlékei” „A római kor emlékei” „Szombathely kastélyai” „Szombathely templomai és vallási színterei „Szombathely híres szülöttei” „Szombathelyi zenészek”

v Legendárium összeállítása, legenda-teremtés és turisztikai hasznosítása Ø (római legendák, számos Szent Márton legenda, egyebek), melyek egy része (pl. a város azon 1635Ø Szent Márton ünnepén bizonyos összeggel, öt aranyforinttal segítse a koldusokat, illetve a

v (egységes és sajátos) köztéri b Ø A városképi értékek Ø Arculatformáló és egyéb objektumok elhelyezése, gyarapítása (pl. szobrok, emléktáblák, Ø – ezek katalógusa) egyedi és vonzó kialakítása, homlokzatok rendbetétele Ø A Ø Zöld területek Ø Parkfelújítások folytatása


7


Ø Játszótér-felújítások folytatása Ø Egységes és sajátos köztéri bútorok

v Kilátók bekapcsolása a turizmusba Ø A kilátók bekapcsolása a város turisztikai vérkeringésébe Ø Sétaútvonalak kialakítása a kilátópontokig, Ø A látnivalókat bemutató tablók sainak és a közelben található látnivalókat és szolgáltatásokat bemutató táblák elhelyezése Ø A kilátó(k)ról készített körpanoráma fotó(k) elhelyezése a szombathelyi honlapon Ø Városi tematikus csomagokban kilátók kínálati elemként szerepeltetése (öko-, aktív turizmus)

v Ø Az AVEC (Kulturális és Történelmi Városok Európai Hálózata) tagságának komoly hozadéka lehet az, hogy a város Ø Testvérvárosi kapcsolatok turisztikai kihasználása

– zabadtéri színpadok) a rendszeres felmérésekig, - feladat, melynek a programszervezés csak egy (kétségkívül központi) 4.3.2. VALLÁSI TURIZMUS v A Szent Márton Útja projekt kibontakoztatása Ø „Szent Márton lábnyomának (4 tematikus útvonal) koncepciójának kidolgozása, Ø egy Ø Szent Márton konferencia megrendezése, Ø Szent Márton látogatóközpont (állandó kiállítás) létrehozása Szombathelyen a Szent Márton plébánia területén, Ø közös nemzetközi marketingstratégia kidolgozása és megvalósítása (azon belül turisztikai kitáblázása, egységes arculati elemek kivitelezése) és a turisztikai termék piaci bevezetése

v látogatóközpont kiállítási anyagának létrehozása, fejlesztése és megjelenítés Ø Ø Szent Márton Múzeum alapítása (plébánia és a város közösen) Ø egy monumentális Szent Márton szobor felállítása a városban

v A Szent Márton Napok (Szent Márton Ünnep) továbbfejlesztése, piacképessé tétele Lehetséges programok: Ø gasztronómiai események (ahol a libasült mellé az asztalra kerülhet a jótékony szent nevét Ø Márton-napi (nemzetközi, magyar-osztrák-szlovén) Újbor ünnep Ø „Márton-napi lovaglás”

-versennyel)

világító díszlámpásokkal kísérik Ø

(Aesculapius az orvostudomány, a megújhodó élet istene, neki áldoznak az evés-ivás örömeivel, e napon különösen libával)


8


v Szent Quirin projekt kidolgozása és elindítása Ø Szent Quirin szombathelyi emlékeinek (tények és legendák) feltárása és dokumentálása Ø Intenzív nemzetközi kapcsolatrendszer kiépítése és a kereteinek megteremtése

4.3.3. VÁROSLÁTOGATÓ TURIZMUS v látogatottságának növelése Ø tematikus kulturális útvonalak, azokat bemutató prospektusok létrehozása Ø az egyes látnivalóknál további információ a város többi látnivalójáról Ø e célból egységes arculatú prospektustartó állvány létesítése hétvégi nyitvatartásának biztosítása Ø Ø Püspöki Palota megnyitása Ø valamint: Ø

WELLNESS TURIZMUS v A termálvizekhez kapcsolódó gyógy- és wellness-turizmus fejlesztése és ösztönzése Ø A szombathelyi termálvíz hasznosításával kapcsolatos, konszenzuson alapuló koncepció elkészítése. Ø Speciálisan helyi jellegzetességeket felvonultató tervek kidolgozása felkutatása Ø szálloda) Ø A wellness turizmus infrastrukturális hátterének Ø Szakmai háttér biztosítása (oktatás) Ø Marketing technikák kidolgozása, alkalmazása

CSALÁDI ÜDÜLÉSEK v Ø Kalandváros Ø Csónakázó tó környékének aktívabb bekapcsolása rendbetétele (parkerdei tornapálya megújítása), felújítása, vadaspark újbóli Ø Ø Komplex, egy napos elfoglaltságot is biztosítani tudó élménypark, tematikus park létrehozása Ø Szánkópálya fol csillagvizsgáló aktívabb megjelenése Ø

v Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø

(kovácsolás, nemezelés) Népi kismesterségek (üvegfestés, dekupázs, gyöngyözés) Hagyományos gazdálkodási módok (lóval, ökörrel szántás, állattartás, állatbemutató) Állatsimogatás, - etetések, kölyökles Interaktív hagyományos ételkészítés (paprikarétestészta-nyújtás, dödölle készítés, kenyérsütés kemencében) Ø A tájékoztatás (írásos információnyújtás) javítása


9


HIVATÁSTURIZMUS v Konferenciaturizmus Ø a jelenlegi konferenciaturisztikai adottságok összefoglalása, hatékony bemutatása marketing eszközökkel Ø konferenciákkal kapcsolatos adatszolgáltatási rendszer kialakítása Ø bekerülés az országos konferenciahelyszíneket bemutató kiadványokba nemzetközi konferenciák rendezési jogának megszerzése Ø a koordinációs és marketing feladatok ellátásához szükséges szervezeti háttér kialakítása a város non-profit turisztikai szervezetrendszerén belül Ø kapcsolatfelvétel,

További f v hosszabb távon meg kell találni a forrásokat egy multifunkcionális kongresszusi központ létrehozására (lehetséges helyszínek: régi városi strand, volt szovjet laktanya területe) v a vásárvárosi rang visszaállítása v speciális ajánlati csomagok létrehozása az incentive utazások számának növelése érdekében TESTVÉRVÁROSI TURIZMUS v Testvérvárosi kapcsolatok továbbfejlesztése, turisztikai célú hasznosítása Ø turisztikai bemutatkozások, reklámakciók szervezése a testvérvárosokban Ø a testvérvárosok honlapján

ÖKOTURIZMUS v programcsomagok összeállítása és kiajánlása Ø

tematikus utak kidolgozása (borutak, gyümölcs út, virágút, kastélytúrák stb. Ø Az ökoturizmus infrastrukturális hátterének megteremtésének ösztönzése Ø Szakmai háttér biztosítása (oktatás) Ø Marketing technikák kidolgozása

SPORTTURIZMUS v programelemként a Szombathelyi turisztikai kínálathoz kapcsolva tematikus programcsomagok összeállítása Ø Ø Szállás, étkezési szolgáltatások ajánlása (szerviz információk) Ø Turisztikai látnivalók, természeti, történelmi és kulturális értékek bevonása az ajánlott túra programokba Ø Körutazás vagy csillagtúra formában, a programcsomagban Szombathely, mint bázis szerepelne a saját kulturális és szolgáltatás kínálatával, külön hangsúlyt adva a specialitásoknak

v A szombathelyi aktív turizmushoz kapcsolódó infrastrukturális háttér biztosítása. Ø Szombathely összekapcsolása Ø

útvonalak kialakításának

Ø Információs táblarendszerek kihelyezése


10


v A sport turizmus intézményi hátterének biztosítása Ø Ø Ø

k optimális kihasználása érdekében sportversenyek rendezése

kulturális háttérprogramok ajánlása Ø Ø Sportkapcsolatok kiépítése

keltése.

IFJÚSÁGI TURIZMUS v Ø Ø ezen kínálati elemeket bemutató kiadványok készítése Ø azok terítése a város ifjú

SENIOR TURIZMUS v A projekt/intézkedés megnevezése

Senior programajánlatok összeállítása

Ø Senior programajánlatok összeállítása Ø azok kiajánlása nyugdíjas kluboknak, egyesületeknek, túraszakosztályoknak

NEM TERMÉK-SPECIFIKUS FELADATOK termékek felettiek hatásaikból mindenki részesül. Ilyenek lehetnek egyebek közt: a város kulturált és vonzó környezetével kapcsolatos intézkedések, a turizmus infrastrukturális háttere bizonyos elemeinek biztosítása (pl. szabadtéri színpadok), a Szombathely-kártya bevezetése, a turisták számára nyújtott információ gazdagítása, egy látogatómenedzsment program kidolgozása stb.)

Marketing Egy komplex turizmusmarketing stratégia megfogalmazása meghaladja ugyan e dokumentum kereteit, de bizonyos az ún. marketing-mix egyes elemeinek rögzítése itt is szükséges. A marketing mix érdekében, hogy a turisták számára attraktívabbá váljon a település. Ennek a turisztikai desztináció-menedzsmenten belüli elemei tekintetében komoly viták vannak ugyan (hány Ptermék, product, price, place, promotion, packaging, programming, partnership, people). Nem kisebbítve a árpolitika), a városi stratégia szintjén négy (értékesítési csatornák, turisztikai csomagok, partnerség, promóció) tárgyalása és körvonalazása történt meg. Ezek részletes kidolgozása és alkalmazása önálló – - szakmai feladat. – így a koncepcióban is hangsúlyos elem – a partnerségnek: ahhoz, hogy valóban létrejöjjenek ilye turizmus ágazat és a helyi társadalom viszonyának új alapokra helyezése fokú empátia és párbeszédkészség, ezzel lakosság megnyerése a fontos ügyek számára.


11


Intézményi feltételek ség alapfeltétele, hogy az egyes Turisztikai vállalkozások, egyéb vállalkozások, intézmények, hatóságok, hivatalok, önkormányzat módon, l vesz részt a folyamatokban. Magának az önkormányzatnak a

v a non-profit turisztikai feladatok, a város turisztikai marketingjének megvalósításának irányítása, finanszírozása v v koordináció a fej v v kommunikáció a helyi vállalkozókkal, a lakossággal és a látogatókkal A turizmus-menedzsment terén sok pozitív változás történt az utóbbi években, de néhány a város idegenforgalmi menedzselése jelenleg több kézben van (Hivatal, Tourinform iroda, Karneváliroda, Savaria Tourist), a feladat- és hatáskörök tekintetében sok az átfedés és tisztázatlanság; a megye és a város közti , de sok tartalék rejlik még a város és ; a – – ma még ugyancsak nem k . A problémakör kezelésére a város Hosszú távú településfejlesztési koncepciójában megfogalmazódik a „ ”, vagyis „a város idegenforgalmi menedzselésének (a feladat- és hatásköröknek, illetve a ”, ami a fizikai és humán kapacitások hatékonyabb

i szükséges – a Tourinform iroda mellett! - egy helyi desztináció menedzsment szervezet (hdmsz) kialakítás és a turisztikai feladat. A helyi turizmus-menedzsmentben és az „idegenforgalmi közszolgáltatások” terén fontos szerepe lehet egy helyi látogatóközpontnak is, melynek kialakítása a Történelmi Sétaút projekt részeként megtörténhet. Emellett – – nagyobb szerepet kell kapniuk a helyi turizmus ágazat formálásában szolgáltatóknak, szakmai szervezeteknek és turisztikai egyesületeknek (vö. partnerség). A helyi turizmusfejlesztés finanszírozása Ø pályázati forrásoknak (ágazati alapoknak és EU társfinanszírozású konstrukcióknak) ének (a tisztán profitorinetált beruházások mellett igen fontos szerepe van Ø am a partnerségnek) és magának Ø az önkormányzatnak is.


12

SZOMBATHELY MEGYEI JOGÚ VÁROS

Recommend Documents