STUDENTEN OVER DE AMSTELCAMPUS Hoe kan de binding van studenten met de Amstelcampus vergroot worden?

STUDENTEN OVER DE AMSTELCAMPUS Hoe kan de binding van studenten met de Amstelcampus vergroot worden?

GERARD BLOMSMA NATHALIE LEENEN AMSTERDAM, MEI 2014

2

VOORAF

ACHTERGROND Achtergrond De HvA wil met de Amstelcampus een ontmoetingsplaats creëren voor studenten, docenten, organisaties, alumni en bewoners van Amsterdam. Een plek waar verbindingen en uitwisseling van ideeën ontstaan. Dit zou de innovatie moeten bevorderen en bijdragen aan de grootstedelijke Amsterdamse maatschappij. Op dit moment constateert de HvA echter dat studenten nog weinig binding hebben met de Amstelcampus, soms schijnen studenten zelfs niet te weten dat ze op de Amstelcampus studeren. Om deze reden heeft de HvA aan Ruigrok | NetPanel gevraagd een onderzoek te verrichten naar de wensen en verwachtingen van studenten met betrekking tot de Amstelcampus. Het onderzoek bestaat uit een kwalitatief deel in de vorm van groepsdiscussies met studenten op de Amstelcampus en een kwantitatief deel in de vorm van een enquête onder een grotere groep studenten. Dit rapport doet verslag van de groepsdiscussies onder studenten. Doel onderzoek Het doel van het kwalitatieve onderzoek is ten eerste om inzichten te vergaren waarmee de HvA de binding van studenten met de Amstelcampus kan vergroten. Ten tweede dienen de resultaten uit de groepsdiscussies als input voor de vragenlijst.

Ruigrok | NetPanel – mei 2014

3

VOORAF

ONDERZOEKSVRAGEN Centraal tijdens het onderzoek staat de volgende hoofdvraag:

Op welke wijze kan de HvA de binding van studenten met de Amstelcampus vergroten? Dit leidt tot de volgende subvragen: • Welke beeld hebben studenten van de Amstelcampus? • Hoe ziet het leven op de Amstelcampus er uit? • Hoe beoordelen studenten het leven op de Amstelcampus? • Hoe beoordelen studenten de communicatie vanuit de HvA over de Amstelcampus? • Welke ideeën hebben studenten om hun binding met de Amstelcampus te vergroten? • Hoe beoordelen studenten de ideeën van de HvA om de binding van studenten met de Amstelcampus te vergroten?


4

VOORAF

UITVOERING EN RESPONDENTEN Datum en locatie We hebben woensdag 14 mei twee groepsdiscussies verricht, ieder met een duur van twee uur. Het veldwerk vond plaats in het Kohnstammhuis op de Amstelcampus. Respondenten Per groep hebben we gesproken met vijf studenten. De studenten zijn geworven via het HvApanel. Twee studenten zijn op de dag van onderzoek geworven op de Amstelcampus. Een deelnemerslijst is te vinden in de bijlage. Meekijken en verslaglegging De HvA heeft van de gelegenheid gebruik gemaakt om met de groepsdiscussies mee te kijken en via de onderzoekers vragen te stellen aan de studenten. Ter afsluiting van de tweede groep was er sprake van een korte informele borrel met de studenten en de overige betrokkenen. Er zijn notulen en opnamen van de groepsdiscussies gemaakt.


5

CONCLUSIES EN AANBEVELINGEN

Ruigrok | NetPanel - <maand jaar>

6

HOOFDCONCLUSIE EN SUBCONCLUSIES

De hoofdconclusie uit het onderzoek luidt:

Studenten voelen op dit moment nog weinig verbondenheid met de Amstelcampus. Hun aanwezigheid op de Amstelcampus is vooral studiegerelateerd en gericht op het eigen schoolgebouw. Dit vinden studenten jammer, omdat zij ook behoefte hebben aan meer sociale activiteiten en interactie met studenten van andere studies. Studenten zijn van mening dat de huidige mogelijkheden op dit vlak op de campus zeer beperkt zijn, wat deels wordt veroorzaakt door het feit dat zij slecht op de hoogte zijn van activiteiten die worden georganiseerd. Vanuit deze hoofdconclusie geven we de HvA de volgende aanbevelingen: 1. Creëer centrale plaatsen waar ruimte is voor ontspanning en sociale activiteiten; 2. Organiseer meer activiteiten die bijdragen aan een ongedwongen en gezellige sfeer; 3. Betrek studenten en partijen uit de omgeving bij het organiseren van activiteiten; 4. Verbeter de communicatie richting studenten over de mogelijkheden op de campus. Op de volgende pagina’s worden de aanbevelingen onderbouwd met de resultaten uit de groepsdiscussies. Quotes van de studenten worden cursief weergegeven.


7

SUBCONCLUSIE 1

1. CREËER MEER PLAATSEN WAAR RUIMTE IS VOOR ONTSPANNING EN SOCIALE INTERACTIE De Amstelcampus is in de beleving van de studenten nog niet echt een begrip die warme gevoelens bij hen oproept. Bij de opdracht waarbij zij hun eerste associatie moesten geven noemden zij vooral veel functionele termen die betrekking hebben op de gebouwen en de omgeving en weinig termen die gevoelsmatige aspecten uitdrukken. Voor de meeste studenten is de Amstelcampus vooral een plek waar zij komen om te studeren om vervolgens gelijk weer te vertrekken. Er is nog niet echt sprake van een ‘campusgevoel ’en men mist vooral plaatsen waar men nog even gezellig kan blijven hangen en waar men studenten buiten het eigen studiejaar kan ontmoeten. Dit hangt samen met de volgende aspecten: • De gebouwde omgeving is geen eenheid (1.1); • Het studentenleven speelt zich voornamelijk af binnen de ‘eigen kring’ (1.2); • Er is behoefte aan meer plaatsen om te recreëren en andere studenten te ontmoeten (1.3). • Er is behoefte aan meer werkplaatsen (1.4). Associaties bij de Amstelcampus

8

SUBCONCLUSIE 1

1. CREËER CENTRALE PLAATSEN WAAR RUIMTE IS VOOR ONTSPANNING EN SOCIALE INTERACTIE 1.1 De gebouwde omgeving heeft niet de uitstraling van een campus Volgens studenten ziet de Amstelcampus er nog niet als een echte ‘campus’. Zij maken een vergelijking met het beeld dat men van campussen in Verenigde Staten heeft en zoals zij deze kennen van universiteiten in Nederland, waarbij de Amstelcampus enigszins magertjes afsteekt. Zij noemen de volgende punten: De Amstelcampus is vooral nog een verzameling van losstaande gebouwen De studenten zien de gebouwen op de Amstelcampus vooral nog als afzonderlijke werelden gescheiden door de Wibautstraat. Zij geven aan dat ze nauwelijks een ander gebouw bezoeken dan hun eigen gebouw. De meerderheid van de studenten studeert Maatschappij en Recht in het Jan Bommerhuis, dat op enige loopafstand van de rest van de campus ligt. De overige gebouwen liggen daarbij niet op de looproute richting metro, doorgaans het vervoersmiddel dat men gebruikt. Enkele studenten vinden het een goed idee als studenten vaker les zouden hebben in andere gebouwen. De woonfunctie is nog beperkt Studenten zijn van mening dat er op een ‘echte’ campus, studenten horen te wonen. Op dit moment ziet men echter dat er nog maar weinig studenten op de campus wonen: Ik mis heel erg het

campusgevoel. Je kan er nu wonen maar het idee is vrij beperkt. Ik heb vrienden die in Delft op de campus wonen en daar heb je alles en is het veel gezelliger.

De gebouwen en de omgeving stralen nog weinig sfeer uit Enkele studenten vinden de gebouwen en omliggende omgeving op de Amstelcampus weinig sfeervol: Een nogal grauwe uitstraling. Daarnaast heeft deze nog in hoge mate het karakter van een bouwput, wat gepaard gaat met de nodige overlast:Toen dat nieuwe

gebouw gemaakt werd heb ik erg last gehad van het heien. En nog steeds horen we erg veel bouwvakkers.

9

SUBCONCLUSIE 1

1. CREËER CENTRALE PLAATSEN WAAR RUIMTE IS VOOR ONTSPANNING EN SOCIALE INTERACTIE 1.2 Het studentenleven speelt zich voornamelijk af binnen de ‘eigen kring’ Naast het feit dat studenten vooral gebonden zijn aan hun eigen gebouw, zijn zij vooral ook gebonden aan hun eigen studie. Op dit niveau onderhoudt men de sociale contacten en worden er ook activiteiten georganiseerd. Buiten de eigen kring komt men nauwelijks, iets wat meerdere studenten als een gemis ervaren. De volgende aspecten spelen hierbij een rol: Men is vooral gericht op de eigen studie Het leven van studenten op de Amstelcampus blijft voor de meerderheid vooral beperkt tot de eigen studie, zelfs binnen een gebouw blijkt er soms nog een scheiding tussen verschillende studies en studiejaren: Voor mij is de achtste verdieping mijn ontmoetingsplaats, ik heb vooral binding met de studenten en de leraren van mijn eigen studie. Gevolg hiervan is dat men zich haast een ‘indringer’ voelt wanneer men in een ander gebouw komt of wanneer er activiteiten worden georganiseerd die vrij toegankelijk zijn: Ik heb laatst stiekem staan kijken bij modeshow in het Kohnstammhuis toen ik daar

toevallig moest zijn.

Er worden vanuit sommige studies veel activiteiten georganiseerd Enkele studenten geven aan dat zij op dit moment weinig aanleiding zien om zich buiten de ‘eigen kring’ te begeven, omdat er vanuit hun studie al voldoende activiteiten worden georganiseerd. Zo geeft een studente Culturele en Maatschappelijke Vorming (CMV) aan dat deze studie zeer actief is in het organiseren van diverse activiteiten. Samenhorigheid is er wel, maar het verschilt wel per gebouw en soms

ook per studie. Wij hebben bijvoorbeeld een opleidingscommissie en dan hebben we elke donderdagavond spelletjesavond. Met een wijntje of biertje erbij en dan gaan we erna op stap met zijn allen. Het is gewoon heel gezellig. Als dit onderzoek er niet was geweest dan had ik jullie waarschijnlijk ook niet ontmoet. Best jammer eigenlijk! Studieverenigingen organiseren activiteiten Enkel studenten zijn lid van een studentenvereniging, zoals van de eigen studie of een algemene vereniging, waar eveneens veel activiteiten worden georganiseerd.

10

SUBCONCLUSIE 1

1. CREËER CENTRALE PLAATSEN WAAR RUIMTE IS VOOR ONTSPANNING EN SOCIALE INTERACTIE 1.3 Er is behoefte aan meer plaatsen om te recreëren en andere studenten te ontmoeten Studenten geven aan dat er in hun ogen weinig plaatsen zijn op de campus waar zij kunnen ‘chillen’ en ontspannen en op een ongedwongen wijze andere studenten kunnen ontmoeten. Dit vindt men doorgaans jammer, omdat zij dit als een integraal onderdeel zien van het student zijn. In dit verband noemt men de volgende punten: De horecavoorzieningen op de campus laten te wensen over Studenten zijn van mening dat nauwelijks goede horecavoorzieningen aanwezig zijn op de campus of plekken waar zij samen kunnen relaxen. Zij noemen de volgende kritiekpunten: • De afwezigheid van een café/brasserie: Op de VU campus hebben ze de Basket! Zoiets ontbreekt hier en Ik zou hier geen goede plek kennen waar je gezellig een biertje kan doen. • Het sportcafé is niet gezellig en aan de dure kant: Het is heel klein en er komen maar weinig

mensen. En voor een koffie betaal je drie euro!

Gevolg is dat studenten na de lessen de campus verlaten om hun heil elders te zoeken. Dit doet men bijvoorbeeld in de horecavoorzieningen in de omgeving van de Wibautstraat, zoals de Bagels & Beans of bij café Baut en café Leentje. Andere studenten geven aan dat zij nog wel eens de stad ingaan met andere studenten van hun studie, bijvoorbeeld naar het Rembrandt- of Leidseplein, omdat daar meer plek is voor grotere groepen: Daar is de Bagels & Beans weer te

klein voor.

Studenten vinden vindt het verre van ideaal dat men de campus moet verlaten, vanwege het gebrek aan goede horecavoorzieningen. Regelmatig vallen groepjes hierdoor direct na de les uit elkaar: Het is lastig om ergens anders af te spreken, omdat iedereen daarna toch weer zijn eigen weg vervolgt en Het zou veel fijner zijn als je gewoon op de campus terecht zou kunnen!

11

SUBCONCLUSIE 1

1. CREËER CENTRALE PLAATSEN WAAR RUIMTE IS VOOR ONTSPANNING EN SOCIALE INTERACTIE Horecavoorzieningen omgeving Wibautstraat is ook niet optimaal Meerdere studenten geven aan dat zij de horecavoorzieningen rondom de Wibautstraat ook niet echt optimaal vinden: Eigenlijk heb je alleen de Albert Heijn in de buurt om een broodje te halen

en de Bagels and Beans om even te zitten, maar dat is en blijft een broodjeszaak en het is er ook nog eens duur! Nauwelijks plekken om te ‘chillen’ Naast goede horecavoorzieningen missen studenten ook plaatsen waar zij op een laagdrempelige wijze samen kunnen komen, zoals gezellige pleintjes of een parkachtige omgeving of een grasveld. Men ziet op dit moment nog nauwelijks van dit soort plaatsen op de Amstelcampus, waardoor men bijvoorbeeld uitwijkt naar het Oosterpark bij mooi weer: Leg op

de campus ook een grasveld aan, zodat je lekker in het zonnetje kan zitten.

Een positieve uitzondering die enkele studenten noemen is het pleintje achter het Kohnstammhuis. Hier kun je in de ogen van de studenten wel even lekker zitten na een college. Het Kohnstammhuis wordt daarnaast van alle gebouwen nog het meest als centrale plek gezien, vanwege voorzieningen als de bibliotheek en Floor en het nabijgelegen mediacentrum. Niet iedereen blijkt echter op de hoogte van het bestaan van dit pleintje: Ik kwam er vandaag pas

achter dat je hier achter een pleintje hebt. Je hebt nu heel leuk bankjes waar je kan roken, dus daar zal ik wel eens gaan staan.

Een enkele student wijst hierbij op het belang van het ongedwongen karakter van een dergelijke locatie: Laatst was er een groepje gitaar aan het spelen op het plein hier achter bij het

Kohnstammhuis. Toen dacht ik ‘eindelijk’! Het is ook een beetje de cultuur van de hogeschoolstudent om binnen de gebaande paden te blijven. Ruigrok | NetPanel – mei 2014

12

SUBCONCLUSIE 1

1. CREËER CENTRALE PLAATSEN WAAR RUIMTE IS VOOR ONTSPANNING EN SOCIALE INTERACTIE Het idee om sportveldjes aan te leggen spreekt aan Tijdens de groepen is het idee van sportveldjes, zoals een basketbal- of voetbalveldje, op de Amstelcampus voorgelegd aan de groepen en in één groep werd dit door studenten zelf spontaan als idee aangedragen. Vrijwel alle studenten zijn positief over dit idee: Ik voetbal zelf

niet, maar als ze een voetbalveldje aanleggen op de campus dan sta ik er zeker tussen.


13

SUBCONCLUSIE 1

1. CREËER CENTRALE PLAATSEN WAAR RUIMTE IS VOOR ONTSPANNING EN SOCIALE INTERACTIE 1.4 Basisvoorzieningen om te studeren ondermaats Terwijl de studenten zich kritisch tonen over de plaatsen waar zij na het studeren terecht kunnen, zijn zij eveneens kritisch over de studeermogelijkheden die hen geboden worden. Tekort aan studeer- en overlegplekken Veel studenten noemen het gebrek aan plekken om rustig te kunnen studeren en te overleggen met bijvoorbeeld een werkgroepje als tekortkomingen van de Amstelcampus. Men constateert dat het al druk is in de metro is richting de Amstelcampus en dat de drukte op de campus aanhoudt. Tegelijkertijd constateert men enigszins geïrriteerd dat gedurende de dag veel lokalen ongebruikt leeg staan, terwijl zij op zoektocht zijn naar een rustig plekje op de campus:

Al die lokalen zitten op slot! Gooi ze gewoon open voor studenten, we snappen heus wel dat we weg moeten als er ergens les is! Kantines die vroeg dicht gaan Diverse studenten constateren dat de kantines in sommige gebouwen op de Amstelcampus al erg vroeg dicht gaan, waardoor men geen plek heeft om even snel wat te eten of te drinken te halen. Studenten krijgen hierdoor niet de indruk dat de HvA de moeite doet om hen op de campus te houden. Je kan eigenlijk niet een keertje lekker doorwerken met een groepje, in ons gebouw gaat de kantine al om 15.00 uur dicht! en Zorg voor een ontmoetingsplek voor

studenten. Dat je studieplekken hebt en stopcontacten en dat je er vanaf 18.00 uur terecht kan voor een studentenhap.


14

SUBCONCLUSIE 2

2. ORGANISEER MEER ACTIVITEITEN DIE BIJDRAGEN AAN EEN ONGEDWONGEN EN GEZELLIGE SFEER Studenten tonen zich enigszins teleurgesteld in zowel de hoeveelheid activiteiten en het soort activiteiten die door de HvA worden georganiseerd. Hieruit blijkt tevens dat zij slecht op de hoogte zijn van de activiteiten die de HvA wel organiseert (zie subconclusie 4). Men had op dit vlak hogere verwachtingen van het studeren aan een hogeschool en het studeren op de Amstelcampus. De volgende punten zijn aan de orde gekomen: • Studenten hebben behoefte aan gezelligheid en interactie (2.1); • Sport, cultuur en culinair spreken aan (2.2); • Een biertje en een wijntje hoort erbij (2.3); • Het idee van een ruilmarkt spreekt aan (2.4); • Wees kritisch bij de invulling van inhoudelijke activiteiten (2.5). 2.1 Studenten hebben behoefte aan gezelligheid en interactie Studenten geven aan dat zij graag zouden willen zien dat er op de Amstelcampus meer ‘leuke’ activiteiten georganiseerd worden. Men zou het fijn vinden als er na een dag hard werken op de campus ook ruimte is voor plezier en ontspanning. Daarbij geven vrijwel alle studenten aan dat ze het gebrek aan interactie met studenten van andere studies als een gemis ervaren: Ik had er

wel meer van verwacht en meer dat studentengevoel gehad. Dat je samen bent met andere studenten en ook studenten van andere opleidingen leert kennen en je netwerk vergroot.

Illustratief aan het gebrek aan interactie is dat een enkele student nog de grootste saamhorigheid ervaart wanneer hij ‘s ochtends in de metro zit naar de Amstelcampus toe: Ik heb

saamhorigheid opgeschreven. De metro is voornamelijk bomvol omdat alle studenten hier bij elkaar zitten. Dat is wel een prettig gevoel dat je met allemaal mensen van je eigen leeftijd zit. Ruigrok | NetPanel – mei 2014

15

SUBCONCLUSIE 2

2. ORGANISEER MEER ACTIVITEITEN DIE BIJDRAGEN AAN EEN ONGEDWONGEN EN GEZELLIGE SFEER 2.2 Sport, cultuur en culinair spreken aan Studenten geven aan dat ze met name geïnteresseerd zijn in activiteiten waarbij er sprake is van een ongedwongen sfeer en waarbij interactie met andere studenten als het ware ‘vanzelf’ tot stand komt. Zij denken vooral aan zaken die verband houden met cultuur, sport en op culinair gebied. Culturele activiteiten spreken aan Vrijwel alle studenten zijn wel enigszins geïnteresseerd in cultuur, zoals film en muziek. Vooral wanneer studenten zelf muziek mogen maken op de campus draagt dit in hun ogen in hoge mate bij aan de sfeer op de campus: Als er muziek gemaakt wordt dan is het gelijk gezellig want

dan zie je wel dat er potentie in zit. Ikzelf kan niks op een gitaar maar bij onze introductie bij CMV kwamen er gelijk veel verschillende studenten bij staan. Ik zie het al helemaal voor me dat iemand een gitaar meeneemt en dat mensen dan gaan mee neuriën.

Sport verbroedert Veel studenten zijn geïnteresseerd in sport. Zelfs als men zelf geen sport beoefend, zou men het leuk vinden om deel te nemen aan sportactiviteiten. Het idee van sportveldjes op de campus spreekt hen zeer aan: Bij het Science Park heb je heel veel buitenactiviteiten en ik denk dat HvA

studenten dat ook heel leuk vinden. Dat je in je tussenuur kan basketballen ofzo. Ik zat vroeger op een gebouw, waar er een voetbalveldje zat en dan namen studenten een bal mee om tijdens tussenuur een balletje te trappen. Maar nu is het vooral leeg en saai!

Kanen bij de Kampus leidt tot zeer enthousiaste reacties Het idee om een activiteit te organiseren op de campus waarbij men een maaltijd kan nuttigen spreekt enorm tot de verbeelding bij de studenten, vooral ook omdat iets dergelijks op dit moment ontbreekt en de mogelijkheden om gezamenlijk ergens te gaan eten op de campus nog erg beperkt zijn (zie ook pagina 27).

16

SUBCONCLUSIE 2

2. ORGANISEER MEER ACTIVITEITEN DIE BIJDRAGEN AAN EEN ONGEDWONGEN EN GEZELLIGE SFEER 2.3 Een biertje en een wijntje hoort erbij In de ogen van de studenten hoort een drankje bij een sociale activiteit. Enkele studenten zijn van mening dat de HvA enigszins krampachtig omgaat met het schenken van drank bij activiteiten. Zo noemt men het voorbeeld van de introductiedagen: Ik snap niet dat de HvA

altijd zo moeilijk doet met bier. Toen ik voor het eerst ging studeren waren veel studenten teleurgesteld over de introweek. We hadden door Amsterdam willen rondrennen, biertjes drinken en lol hebben, in plaats daarvan gingen we een balspelletje doen in een park. Ik vond het echt heel saai!

2.4 Het idee van de wintermarkt en van een ruilmarkt spreekt aan Studenten zijn zeer enthousiast over het idee van de Wintermarkt, waarbij een schaatsbaan op de campus wordt geplaatst. Dit idee past in hun ogen goed in het plaatje van een ongedwongen en gezellige sfeer (zie ook pagina 29): Helemaal kneuterig en fout en daardoor weer helemaal

goed!

In de tweede groep heeft een student het idee om een ruilmarkt te organiseren, waarbij studenten boeken kunnen ruilen met elkaar. Dit leidt tot enthousiaste reacties bij de andere studenten waarbij men diverse andere voorwerpen met elkaar zou willen ruilen zoals (vintage) kleding en meubels: Ik denk echt dat een studentenmarkt een groot succes zou kunnen worden.

En betrek dan ook studenten bij de organisatie!


17

SUBCONCLUSIE 2

2. ORGANISEER MEER ACTIVITEITEN DIE BIJDRAGEN AAN EEN ONGEDWONGEN EN GEZELLIGE SFEER 2.5 Wees kritisch bij de invulling van meer ‘inhoudelijke’ activiteiten Bij ideeën van de HvA om ook meer inhoudelijk activiteiten te organiseren, zoals een workshop ter voorbereiding op het bedrijfsleven of een lezing, zijn er enkele aandachtspunten waar de HvA rekening mee moet houden. Er is enige weerstand tegen het idee van het Career Café Ten eerste lijkt deze activiteit studenten niet echt leuk, omdat het al veel lijkt op verplichte onderdelen vanuit hun studie. Ook is men bang dat de activiteiten in het Career Café te algemeen zullen zijn en niet specifiek genoeg van toepassing op hun eigen studie. Daarnaast associeert men het Career Café in hoge mate met de Banenmarkt waar men minder goede ervaringen mee heeft: De stagemarkt is bij ons vreselijk, het is vooral ‘wie het eerst komt, wie

het eerst maalt. Je hebt 2 minuten om het over jezelf te hebben en er staat dan een hele rij achter je. Die bedrijven zoeken snel studenten en zijn dan ook heel snel weer weg. En als je dan geen stageplek hebt, heb je echt geen zin om nog gezellig een borrel te drinken! Ja, om je te bezatten misschien! Men heeft geen hoge verwachtingen van lezingen vanuit de HvA Studenten geven aan dat zij op zich wel geïnteresseerd zijn in lezingen vanuit de HvA mits deze van een goed niveau zijn en er aansprekende sprekers opgevoerd worden. Het feit dat de HvA overweegt een samenwerking aan te gaan met Pakhuis De Zwijger vindt men dan ook een goed idee, vooral ook omdat men in de veronderstelling is dat dit ten goede komt aan de kwaliteit van de lezingen. Een enkel student kent Pakhuis de Zwijger en heeft hier hoge verwachtingen van: Die lezingen zijn er goed en erg interessant voor mijn studie!


18

SUBCONCLUSIE 3

3. BETREK STUDENTEN EN PARTIJEN UIT DE OMGEVING BIJ HET ORGANISEREN VAN ACTIVITEITEN Studenten zijn van mening dat er veel kansen liggen voor de HvA om de binding van studenten met de buurt te vergroten. Ten eerste door de studenten zelf en de studentenorganisaties te betrekken bij het organiseren bij activiteiten. Ten tweede door naar ‘win-win situaties’ te zoeken in de samenwerking met buurtbewoners en lokale ondernemers: • Betrek studenten bij de organisatie van activiteiten (3.1); • Maak de buurt deelgenoot van activiteiten (3.2); • Zoek de samenwerking met lokale ondernemers (3.3); 3.1 Betrek studenten bij de organisatie van activiteiten De studenten vinden het zonder uitzondering een goed idee om studenten meer te betrekken bij de organisatie van activiteiten. Ten eerste omdat zij dit een goede leerervaring vinden, waarbij men doorgaans van mening is dat dit ook best beloond mag worden met studiepunten:

Bij CMV zijn we sowieso organiserende wezentjes.

Ten tweede zijn studenten van mening dat het mede-organiseren door studenten voor meer betrokkenheid bij de activiteiten zorgt, wat naar verwachting zal leiden tot hogere bezoekersaantallen omdat men meer geneigd is de activiteit te promoten bij andere studenten en vrienden. Op dit moment ervaren studenten vooral nog een afstand met de organisatie van activiteiten. De studenten zijn van mening dat het een goed idee is om de samenwerking te zoeken met studentenorganisaties, zoals studentenverenigingen en studiecommissies, om de krachten te bundelen en gezamenlijk activiteiten te organiseren: Je moet ook een beetje gebruik maken van

de netwerken van studenten, Oldschool bijvoorbeeld heeft niks te maken met de HvA, maar daar worden al onze projecten ook op gericht en Er zijn nu ook enkele studieverenigingen die wel eens een voetbaltoernooi organiseren, wat echt een top-idee is!

19

SUBCONCLUSIE 3

3. BETREK STUDENTEN EN PARTIJEN UIT DE OMGEVING BIJ HET ORGANISEREN VAN ACTIVITEITEN 3.2 Maak buurtbewoners deelgenoot van activiteiten Ook zijn de studenten eenstemmend over het idee om de buurt te betrekken bij activiteiten. Studenten zijn zich terdege bewust van de ligging van de Amstelcampus in de buurt en zien de campus dan ook als een integraal deel van de buurt die men tevreden moet houden: Als je de

buurt betrekt bij activiteiten, gaan ze ook minder snel klagen als het een keertje wat luidruchtig is. Voor de meeste studenten lijkt te gelden ‘hoe meer zielen, hoe meer vreugd’, waarbij een enkele student weet te vertellen dat de leeftijdssamenstelling van de buurt rondom de Amstelcampus redelijk jong is. Wel vinden de studenten dat de meerderheid van de aanwezigen bij activiteiten nog wel student moeten zijn: De verhouding moet natuurlijk geen 80 procent buurtbewoners en 20 procent

studenten worden.


20

SUBCONCLUSIE 3

3. BETREK STUDENTEN EN PARTIJEN UIT DE OMGEVING BIJ HET ORGANISEREN VAN ACTIVITEITEN 3.3 Men ziet win-win mogelijkheden in de samenwerking met lokaal ondernemersschap Studenten vinden het een goed idee als de HvA (meer) zou samenwerken met lokale ondernemers. Men ziet bijvoorbeeld kansen voor cafés en restaurants om hun zaak te promoten onder studenten, terwijl studenten zouden kunnen profiteren van lagere prijzen. Men denkt bijvoorbeeld aan zaken als: • Kortingsbonnen voor studenten voor cafés en restaurants; • Ondernemers die het eten en drinken faciliteren bij activiteiten; • Lezingen van de HvA in de kroeg. Het idee wordt tevens geopperd om in contact te treden met de kleine thuiskokers in de omgeving: Je hebt hier in de buurt van die huismoeders die al koken voor de buurt. Dat zou

toch leuk zijn als die ook voor studenten zouden kunnen koken! En dan hebben wij voor een paar euro een maaltijd!


21

SUBCONCLUSIE 4

4. VERBETER DE COMMUNICATIE RICHTING STUDENTEN OVER DE MOGELIJKHEDEN OP DE CAMPUS Tijdens de groepsdiscussies blijkt dat studenten vrij matig op de hoogte zijn van de activiteiten op de Amstelcampus. De communicatie vanuit de HvA richting studenten lijkt zijn doel niet tot nauwelijks te bereiken. Studenten zijn hierdoor vaak niet bekend met Floor, het activiteitencentrum van de HvA. Daarnaast ziet men zelf ook weinig activiteiten, omdat men nauwelijks buiten het eigen gebouw komt. Dit hangt samen met de volgende punten: • Het is onduidelijk welke activiteiten er zijn en voor wie deze bestemd zijn (4.1); • Huidige communicatiemiddelen worden nauwelijks opgemerkt (4.2); • De toon van communicatiemiddelen wordt als afstandelijk gezien (4.3); • Men heeft de voorkeur voor andere kanalen (4.4). 4.1 Het is onduidelijk welke activiteiten er zijn en voor wie deze bestemd zijn Studenten blijken slecht op de hoogte van de activiteiten die vanuit de HvA en vanuit Floor worden georganiseerd. Sommige studenten hebben zelfs nog nooit gehoord van Floor: Ik heb

nog nooit gehoord activiteiten van Floor via kettingmails of berichtjes ofzo. En ik heb er ook nog nooit iemand anders over gehoord. Doordat studenten niet goed geïnformeerd worden over activiteiten op de campus vraagt men zich regelmatig af of zij welkom zijn bij activiteiten, bijvoorbeeld wanneer zij toevallig zien dat er een activiteit gaande is in een van de gebouwen: En als je tot wat later op school blijft dan zie je

op de een of andere manier altijd mensen met biertjes of champagneglazen. Dan zie je bijvoorbeeld sommige mensen die echt overdressed zijn en dan kan je niet zo maar een biertje pakken denk ik. Daar loop je dan gewoon langs en bemoei je je niet mee.


22

SUBCONCLUSIE 4

4. VERBETER DE COMMUNICATIE RICHTING STUDENTEN OVER DE MOGELIJKHEDEN OP DE CAMPUS 4.2 Huidige communicatiemiddelen worden nauwelijks opgemerkt De studenten geven aan dat zij wel bekend zijn met diverse communicatiemiddelen van de HvA, maar dat deze hen maar matig tot slecht bereiken. Dit hangt samen met de volgende punten. E-mail wordt slecht gelezen De meeste studenten geven aan dat zij geregeld e-mails ontvangen vanuit de HvA. Tegelijkertijd geven veel van hen aan dat zij deze niet of nauwelijks lezen. Ten eerste zijn zij van mening dat zij nogal veel mailtjes vanuit de HvA ontvangen. Ten tweede is hun ervaring dat de mails doorgaans weinig persoonlijk relevant zijn, maar vooral van algemene aard zijn. Studenten geven aan dat de mails van de HvA hierdoor voor hen in hoge mate een ‘spamkarakter’ hebben gekregen: Ik word

vaak gestalked met mails over soepmeetings. Ik krijg het echt vaak, maar ik lees het nooit. Ik wil daar niet mijn tijd voor vrij maken.

Digitale borden worden niet gelezen De meeste studenten kennen de digitale informatieborden bij de receptie waar informatie over verschillende activiteiten wordt getoond. Ook deze informatie ontgaat de meeste studenten. De meeste studenten zijn niet geneigd om stil te blijven staan bij deze borden, omdat deze verschillende soorten informatie tonen op een volgordelijk wijze: Ik ga ‘s ochtends als ik hier aankom echt niet vijf minuten voor zo’n bord staan kijken en ik zit niet te wachten op Nu.nl

berichten, dat bekijk ik wel op mijn smartphone.

Men voelt zich niet aangesproken door het Folia magazine Hoewel veel studenten Folia een leuk magazine vinden, voelt men zich tegelijkertijd weinig aangesproken door het blad. Men ziet Folia vooral als een UvA-blad en minder als een hogeschoolblad. Het magazine heeft hierdoor niet echt een ‘must-read’ karakter, maar vooral een ‘nice-to-read’ karakter voor een loos tussenuurtje.

23

SUBCONCLUSIE 4

4. VERBETER DE COMMUNICATIE RICHTING STUDENTEN OVER DE MOGELIJKHEDEN OP DE CAMPUS De websites van HvA en Floor worden niet bezocht Studenten zien nauwelijks aanleiding om de website van de HvA te bezoeken en de Floor website is onbekend onder studenten. 4.3 De toon van communicatiemiddelen wordt als afstandelijk gezien Diverse studenten vinden de toon die ze aantreffen in mails en andere communicatiemiddelen nogal formeel van aard en op afstand staan van de student: Ik vindt de toon nogal formeel, ze zeggen nog net geen ‘geachte student’. Ook het kleurgebruik en afbeeldingen in communicatie vind men daarnaast enigszins saai overkomen. Men mist de inbreng van studenten Diverse studenten zouden het een goed idee vinden om studenten te betrekken bij de communicatieinspanningen vanuit de HvA zodat hierin meer ‘de taal van de studenten’ wordt gesproken: Als een

mail een echt pakkende titel heeft, dan ben je toch eerder geneigd om het te bekijken.


24

SUBCONCLUSIE 4

4. VERBETER DE COMMUNICATIE RICHTING STUDENTEN OVER DE MOGELIJKHEDEN OP DE CAMPUS 4.4 Men heeft andere kanalen van voorkeur Studenten zien diverse mogelijkheden waarmee zij beter op de hoogte gehouden zouden kunnen worden over activiteiten op de campus. Men noemt de volgende punten: Communicatie op locatie Veel studenten geven aan dat zij de voorkeur geven aan ‘klassieke’ communicatiemiddelen op locatie om hen op de hoogte te houden van activiteiten. Men doet de volgende suggesties: • Flyers, bijvoorbeeld in de lift; • Een activiteitenladder; • Een prikbord voor activiteiten; • Aankondigingen op drukbezochte plaatsen: Hang posters op in de wc, daar kun je niet omheen. Een app heeft potentie Studenten zien mogelijkheden in een app, bijvoorbeeld wanneer deze hun studierooster zou bevatten gekoppeld aan een activiteitenkalender. Ook zouden meerdere studenten een notificatiefunctie voor activiteiten als meerwaarde van een dergelijke app beschouwen. Wel wil men zelf controle hebben over deze functie (en deze desgewenst aan en uit kunnen zetten) en kunnen filteren op soort activiteiten, zodat de notificaties niet het karakter van spam krijgen. Het idee van rondleidingen op de campus via een app, bijvoorbeeld bij de introductie spreekt de studenten nauwelijks aan. Ten eerste vind men een fysieke rondleiding door een ouderejaars bij de introductie veel beter geschikt voor studenten: Een introductie is toch een sociale gebeurtenis en niet iets wat je alleen doet. Onpersoonlijk! Daarnaast vinden studenten het idee van een soort van speurtocht over de campus niet interessant: Bij de introweek heb je ook een speurtocht door

Amsterdam, maar dat vinden studenten absoluut niet leuk.

25

SUBCONCLUSIE 4

4. VERBETER DE COMMUNICATIE RICHTING STUDENTEN OVER DE MOGELIJKHEDEN OP DE CAMPUS Mijn HvA omgeving worden gezien als geschikt kanaal Enkele studenten zijn van mening dat de ‘Mijn HvA’-omgeving een goed kanaal zou zijn om studenten te informeren over activiteiten: Dat zou eigenlijk heel makkelijk zijn omdat ik daar elke

dag wel op zit voor mijn rooster.


26

IDEËEN HVA


27

IDEËEN HVA

KANEN OP DE KAMPUS PLUSPUNTEN • Gezellig samen eten na een dag hard werken. • Tijdstip 16.00-21.30 spreekt aan: Alle tijd om

MINPUNTEN • Geen minpunten!!

even heen te gaan • Open karakter: Ik zou mijn vrienden uit Utrecht dan ook uitnodigen • Betrekken van de buurt, interactie met buurtbewoners. • Samenwerking met lokale ondernemers • Voetbal kijken tijdens WK, ook voor vrouwen bij voorkeur alle wedstrijden. • Vaste donderdag. TIPS EN AANDACHTSPUNTEN • Aandacht voor duurzaamheid spreekt aan. Samenwerking met ‘Taste before you waste’ wordt als suggestie gedaan: http://www.tastebeforeyouwaste.nl/project • Houdt rekening met de studentenportemonnee. • Zorg voor een goede promotie: Het moet wel gelijk leuk

zijn, anders krijgt zoiets een slechte naam. • Naam: Ik vind Kanen op de Kampus beter klinken. • Betrek studenten bij de organisatie. Ruigrok | NetPanel – mei 2014

28

IDEËEN HVA

WINTERMARKT PLUSPUNTEN • Gezellig schaatsen: Ideaal om even twee

uurtjes te schaatsen als je even vrij bent.

MINPUNTEN • Geen minpunten

• Ook gezellig voor de buurt. • Studenten die schaatsles kunnen geven aan buurtkinderen.

TIPS EN AANDACHTSPUNTEN • Koek en zopie hoort erbij net als ‘foute’ kerstmuziek. • De schaatsbaan moet wel enigszins van formaat zijn. • Schaatshuur moet betaalbaar zijn net als het eten en drinken. • Openingstijden het liefst tot laat: Tot een uurtje of 22.00

moet je dan toch wel kunnen schaatsen.

• Bekijk wat Artis op dit vlak doet en hoe het is georganiseerd op het Leidseplein. • Betrek studenten bij de organisatie. • Betrek lokale ondernemers. Ruigrok | NetPanel – mei 2014

29

IDEËEN HVA

SAMENWERKING PAKHUIS DE ZWIJGER PLUSPUNTEN • Inhoudelijk interessant. • Impuls voor de kwaliteit van de HvA.

MINPUNTEN • Geen minpunten

TIPS EN AANDACHTSPUNTEN • Organiseer eens een lezing op een bijzondere locatie buiten de campus, zoals in een café .


30

IDEËEN HVA

CAREER CAFÉ PLUSPUNTEN • Voor laatstejaars nuttig.

MINPUNTEN • Niet gezellig • Doublure met studie activiteiten op dit vlak • Locatie sportcafé is niet aantrekkelijk. • Zorg over kwaliteit, lage verwachtingen • Inhoud te algemeen?

TIPS EN AANDACHTSPUNTEN • Maak de inhoud zo specifiek mogelijk en biedt studenten relevante informatie, bijvoorbeeld gericht op studie of vakgebied. • Zorg voor een hoge kwaliteit sprekers.


31

IDEËEN HVA

TOUR CAMPUS AREA VIRTUEEL PLUSPUNTEN • Misschien leuk voor een toekomstig student om alvast een kijkje te kunnen nemen.

MINPUNTEN • Rondleiding spreekt niet aan: Dan krijg je

zeker zoiets als ‘aan de linkerkant zie je een gebouw’!

• App is onpersoonlijker dan rondleiding door een persoon.

TIPS EN AANDACHTSPUNTEN • Informatie over de horecavoorzieningen in de omgeving vind men wel interessant. • Het idee van een kroegentocht spreekt aan. • Beter geschikt voor lesrooster plus activiteitenkalender en notificaties?


32

BIJLAGEN


TOPIC LIST

UVA-HVA / AMSTELCAMPUS

AMSTERDAM, 8 MEI 2014

Introductie  Uitleg doel en aard onderzoek: vergroten van de binding van studenten met de Amstelcampus.  Uitleg opname en meekijk, notulist  Voorstelronde: wie ben je, waar woon je (op Amstelcampus of in de nabijheid?), interesses naast studie  Studie-achtergrond: wat studeer je, hoeveelste jaars, waarom voor deze studie gekozen, speelde de campusformule hierbij een rol Beeld van de Amstelcampus  Associaties Amstelcampus  Welke woorden schieten je te binnen bij het noemen van de naam Amstelcampus (individueel opschrijven)  Bespreking van opgeschreven steekwoorden, anderen kunnen reageren  Wat zegt de Amstelcampus jullie?  Wat zegt het begrip ‘campus’ jullie? Is een campus meer dan de som van de gebouwen?  Voldoet de Amstelcampus aan de verwachtingen die je van een campus hebt?  Roept de Amstelcampus bepaalde gevoelens op?  Voel je een bepaalde binding met de Amstelcampus/voel je je betrokken? Waarom wel/niet?  In hoeverre is de Amstelcampus een ‘ontmoetingsplaats’? Ervaringen op de campus  Hoe ziet het leven en studeren op de campus er uit?  Vooral studeren of ook andere activiteiten? Welke activiteiten?  Blijft men wel eens hangen op de campus? Waarom wel/niet?  Indien men op de campus woont: Hoe bevalt het wonen op de campus?  Hoe merkt men dat men op de Amstelcampus studeert. Wat ziet men in de omgeving, hoe wordt men op de hoogte gehouden van activiteiten? (communicatie)


1

Beoordeling Amstelcampus  Hoe aantrekkelijk is wonen, studeren en recreëren op de Amstelcampus? (spontaan)  Wat zijn positieve aspecten?  Wat zijn minder positieve aspecten?  Hoe zou je de sfeer op de campus omschrijven?  Hoe aantrekkelijk is de locatie (de gebouwen, de omgeving, groenvoorzieningen)

Voorzieningen  Hoe aantrekkelijk vindt men de volgende voorzieningen op de Amstelcampus:  Studiefaciliteiten (bieb, studeerplekken)  Sociale ontmoetingsplaatsen (horecavoorzieningen, kantines)  Culturele voorzieningen (debat- en activiteitencentrum FLOOR, film, muziek, theater, et cetera)  De sportvoorzieningen (Universitair Sport Centrum)  Overige belangrijke voorzieningen?  Bij bovenstaande aspecten:  Hoe belangrijk vindt men dit?  Zijn er zaken die men mist of zaken die verbeterd kunnen worden?

Activiteiten  Vindt men dat er over het algemeen voldoende activiteiten op de campus worden georganiseerd?  Hoe aantrekkelijk vindt men het soort activiteiten die worden georganiseerd?  Activiteiten in FLOOR o Meet & Share: Symposia, congressen, overige activiteiten om kennis te delen o Debat: Debatten, talkshow o Cultuur: Film, muziek, theater, literatuur, tentoonstellingen,  Introductiefeest voor 1e jaars (Kersvers)  Sportactiviteiten  Overige activiteiten  Bij bovenstaande aspecten:  Hoe belangrijk vindt men dit?  Zijn er zaken die men mist of zaken die verbeterd kunnen worden  Heeft men ideeën voor activiteiten die zouden kunnen zorgen voor een meer binding met de Amstelcampus? Ideeën UVA-HVA voorleggen Tijdens en na het bespreken van de faciliteiten en voorzieningen leggen we ideeën van UVAHVA voor:  WK wedstrijden kijken NL elftal  Rondleidingen voor beginnend studenten (door studenten) over de campus en de omgeving  Foodcourt (Kanen op de Kampus)  Wintermarkt incl. Food en schaatsbaan  Bootcamp  Sporthal kunnen reserveren  Studentenborrel  Samenwerking met Tedx, presentaties van studenten op Tedx Ruigrok | NetPanel – mei 2014

2

Communicatie  Vindt men dat men voldoende op de hoogte is/ wordt gehouden van de activiteiten op de Amstelcampus? Waarom wel/niet?  Wat vind men van de verschillende communicatiemiddelen  Website Amstelcampus, website Floor  email aankondigingen  Social media  Advertenties  Sluiten genoemde communicatiemiddelen aan bij de behoefte? Waarom wel/niet?  Op welke wijze wordt men bij voorkeur geïnformeerd over activiteiten in Floor?  Heeft men ideeën op het gebied van communicatie waarmee de binding van studenten met de Amstelcampus vergroot zou kunnen worden?  Welke onderwerpen zijn belangrijk  Welke kanalen hebben de voorkeur  Voorleggen ideeën van UVA-HvA:  Papieren agenda voor (1e jaars) studenten met meer informatie activiteiten op de campus en praktische tips over de HvA Afsluitend  Vragen vanuit de meekijkruimte  Gouden tips: we maken een afsluitend rondje langs de studenten  Bedankt voor je deelname!


3

woensdag 14 mei 2014 12:30-14:30

Naam

Domein

Jaar studie

Geslacht

1

Maaike

Onderwijs & Opvoeding

1e jaars

Vrouw

2

Derya

Maatschappij & Recht (DMR)

2e jaars

Vrouw

3

Vivienne


2e jaars

Vrouw

4

Kars


3e jaars

Man

5

Raphael

Onderwijs & Opvoeding

1e jaars

Man

6

woensdag 14 mei 2014 15:00-17:00

Naam

Studie(domein)

Jaar studie

Geslacht

1

Wout


3e jaar

Man

2

Vidhya


3e jaar

Vrouw

3

Bo

Media, Creatie & Informatie (MCI)

2e jaars

Vrouw

4

Evelien

Economie & Manangement (DEM)

3e jaars

Vrouw

5

Nirma


4e jaars

Vrouw

6

STUDENTEN OVER DE AMSTELCAMPUS Hoe kan de binding van studenten met de Amstelcampus vergroot worden?

Recommend Documents