Strategy-Based Performance Management
The Strategizing Session
http://l2lgroup.com
The Execution
renaissanceronin.wordpress.com
How to Make It Works
thomasgroup.com
5 Rangkaian Visi menuju Result
1 Vision & Mission
2 Appropriate Organisation Structure
3 Clear Job Definition & KPIs
4
5
Leadership, Management & Job Competencies
Performance Management and Rewards
RESULT
Potensi Dampak Hilangnya Salah Satu Rangkaian Vision & Mission
Appropriate Organisation Structure
Clear Job Definition & KPIs
Leadership, Management & Job Competencies
Performance Management and Rewards
RESULT
Vision & Mission
Appropriate Organisation Structure
Clear Job Definition & KPIs
Leadership, Management & Job Competencies
Performance Management and Rewards
Many Initiatives, Lack of Direction
Clear Job Definition & KPIs
Leadership, Management & Job Competencies
Performance Management and Rewards
High Workload, High Burnout
Leadership, Management & Job Competencies
Performance Management and Rewards
Efficient Framework, Poorly Executed
Performance Management and Rewards
Longterm Frustration
Vision & Mission
Vision & Mission
Appropriate Organisation Structure
Vision & Mission
Appropriate Organisation Structure
Clear Job Definition & KPIs
Vision & Mission
Appropriate Organisation Structure
Clear Job Definition & KPIs
Sumber: Watson & Wyatt
Leadership, Management & Job Competencies
Mixed Message
Bagaimana Implementasinya pada Organisasi Non‐Profit
Objective Resources People
Entitas
Swasta
Pemerintah
What if… failed Setor modal, pinjaman, naikkan harga, M&A, likuidasi
New project, anggaran baru, naikkan pajak, tidak terpilih
Structure Non‐Profit
Culture
???
1 Horizon Waktu 2011
2015
2020
5 thn pertama
5 thn kedua
5 thn ketiga
Aspirasi di 5 tahun pertama
GREAT TEACHING, & PROFESSIONAL UNIVERSITY
2025
GREAT PROFESSIONAL & RESEARCH UNIVERSITY
GREAT TEACHING UNIVERSITY
2011 ‐ 2015
2016 – 2020
2020 – 2025
Students Body: 3.000
Students Body: 5.000
Students Body: 8.000
Program Studi: 11
Program Studi: 15
Program Studi: 18
S1 dan S2
S1, S2, & Persiapan S3
S1, S2, dan S3
Budget 40 – 100 Miliar
Budget 100 – 500 Miliar
Budget 500 – 1.000 Miliar
Non‐Traditional Income: 10%
Non‐Traditional Income: 15%
Non‐Traditional Income: 20%
% Budget Research: 10%
% Budget Research: 15%
% Budget Research: 20%
Semua Program Terakreditasi
Mayoritas Program Berkreditasi A
Akreditasi Internasional
Kualitas dan metode pengajaran kompatibel dengan universitas terbaik di Indonesia
Kualitas dan metode pengajaran kompatibel dengan universitas terbaik di Asia
Kualitas dan metode pengajaran kompatibel dengan universitas terbaik di dunia
2
Organization Structure People Cukupkah jumlah dan ragam kompetensi yang kita butuhkan
Structure Bagaimana kita menstrukturkan tugas‐tugas organisasi (rutin vs strategis, operasi vs kualitas, akademis vs manajerial)
Culture Bagaimana budaya kerja dan pola interaksi antar personil yang kita ingin bangun?
3
Job Definition & KPIs Bagaimana kita membagi penanggung jawab setiap sasaran strategis tersebut. Apa alat monitor kita yg memastikan sasaran tercapai Students Body: 3.000 Program Studi: 11 S1 dan S2 Budget 40 – 100 Miliar Non‐Traditional Income: 10% % Budget Research: 10% Semua Program Terakreditasi Kualitas dan metode pengajaran kompatibel dengan universitas terbaik di Indonesia
4 Leadership, Management & Job Competencies Leadership ‐ Management Bagaimana kita mengembangkan kepemimpinan dan manajemen Paramadina
Competencies Apa saja kompetensi yang kritis untuk Paramadina Bagaimana kita membangun competencies atau mengakuisisinya dari industri sejenis?
Current
Future
5 Performance Management & Reward Bagaimana Mengaitkan Performance – Reward?
Paramadina Strategic Plan
1. Incentive Scheme
WHAT Individual KPI • Financial • Operational
• Visi
• People Development • Shared KPI
• Misi • Tujuan
HOW
• Kebijakan
Individual Competencies
• Program Kerja
• Core • Managerial • Functional
Performance Appraisal • KPI Measurement • Competencies Assessment
2. Development Plan • Training & Development • Career Plan • Assignment • Promotion
Hasil Akhir Performance Appraisal High
Lovable Looser
Behaviour
STAR
Failure
PRIMADONNA
Low Low
High
Result
Bagaimana Kondisi Kita?
1
2
Vision & Mission
9
Potential impact
3
Appropriate Organisation Structure
Clear Job Definition & KPIs
9
4
5
Leadership, Management & Job Competencies
Performance Management and Rewards
9
Efficient Framework, Poorly Executed
Mixed Message
RESULT
Job Description & KPI Development
Performance Management Cycle ORGANIZATION STRATEGY ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ Strategic Plan, Vision/ Mission
PHASE I Business Line / Function Performance Planning
• Developing Competency Model • Cascading the KPI • Job Description
PHASE V Performance Review – Setting
PHASE IV Performance Assessment
PHASE II Individual Performance Planning
PHASE III Performance Execution
3
Job Definition & KPIs Students Body: 3.000 Program Studi: 11 S1 dan S2 Budget 40 – 100 Miliar Non‐Traditional Income: 10% % Budget Research: 10% Semua Program Terakreditasi Kualitas dan metode pengajaran kompatibel dengan universitas terbaik di Indonesia
The Big Rocks …adalah hal‐hal • besar penting, • wajib, • harus terjadi, dan • sangat menentukan hasil keseluruhan
Dimensi the Big Rocks Urgent
Important
Not‐ Important
Not‐Urgent
Menyusun Job Description Kenali the big rocks Susun frase
VERB
Tetapkan Ukuran Lengkapi Form
+
OBJECT
Mengenali the Big Rocks Tiap Posisi ………
………
………
………
………
Mengenali the Big Rocks Tiap Posisi Anggaran Keuangan Kampus Penerimaan dan Pembayaran Laporan Keuangan Bulanan Pelaksanaan Anggaran Laporan Pajak Universitas
Contoh Jabatan
Manajer Keuangan
No
Kata Kerja
Obyek
1
Menyusun
Anggaran Keuangan Kampus
2
Mengelola
Penerimaan dan Pembayaran
3
Menyusun
Laporan Keuangan Bulanan
4
Mengendalikan
Pelaksanaan Anggaran
5
Menyusun
Laporan Pajak Universitas
6
Dst
7
Dst
Ukuran
Contoh Jabatan
Manajer Keuangan
No
Kata Kerja
Obyek
Ukuran
1
Menyusun
Anggaran Keuangan Kampus
• Tersedianya Anggaran • Pada Tanggal …
2
Mengelola
Penerimaan dan Pembayaran
• Rata‐rata hari AR • Rata‐rata hari AP
3
Menyusun
Laporan Keuangan Bulanan
• Tersedianya LKB • 3 hari kerja setelah EOM
4
Mengendalikan
Pelaksanaan Anggaran
Dst
5
Menyusun
Laporan Pajak Universitas
Dsst
6
Dst
7
Dst
Praktek Pengisian Form