STRATEGI PROMOSI JOGJA T-SHIRT OMAH OBLONG DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENSS
(Studi Kasus di Jogja T-Shirt Omah Oblong, Jl. Wachid Hasyim 7c, Ngaben Yogyakarta)
Skripsi
ERNI BUDIARTI NIM. 20060530133
ATIKA NOPRIDA NIM : 20060530152
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2011
STRATEGI PROMOSI JOGJA T-SHIRT OMAH OBLONG DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS (Studi Kasus di Jogja T-Shirt Omah Oblong, Jl. Wachid Hasyim 7c, Ngaben Yogyakarta )
PROMOTIONAL STRATEGY JOGJA T-SHIRT OMAH OBLONG (Qualitative Descriptive Study of Batik & Kabaya Mangkoro Promotional Activities in Attracting Consumers)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Disusun Oleh:
ATIKA NOPRIDA
NIM : 20060530152
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2011 HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi Ini Telah Ipertahankan dan Disahkan Di Depan Tim Penguji Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Pada :
Hari
: Jumat
Tanggal
: 5 Agustus 2011
Tempat
: Ruang Negosiasi Jurusan Komunikasi
Dengan Nilai :
SUSUNAN TIM PENGUJU Ketua
Sovia Sitta Sari,S.IP.,M.Si Penguji I
Penguji II
Krisna Mulawarman,S.Sos.,M.Sn
Zein Mufarrih Muktaf,S.IP
Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu Persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana (S-1) Tanggal : 5 Agustus 2011
Aswad Ishak, S.Ip Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi
HALAMAN PERSEMBAHAN Alhamdullilah… Dengan banyak pengorbanan waktu, materi dan hidup yang banyak menyiksa, akhirnya skripsi ini selesai juga dikerjakan. Terselesainya tulisan ini juga dari dukungan-dukungan yang masuk dan peduli, bantuan dan semangat dari beberapa manusia yang banyak dan sedikit berjasa. Halaman
ini akan saya persembahkan
untuk : 1. Bapak Kastono dan Ibu Nurhadiah,memberi modal lahir dan batin… 2. Heru cunggut alias Tripandoyo, Hendro Seno Atmojo dan Agung Septo Nugroho yang sebenarnya tidak banyak membantu tapi tetep berpengeruh dalam penyelesaian 3. Ibu Sovi Sitta Sari, terimakasih.. bimbinganya dan pengarahanya selama ini 4. Mas Roby Setiawan (JENNY, Festivalis), dan Pak Sugiyanto bersedia direpotkan untuk pengerjaan tulisan ini 5. UKM MM KINE KLUB UMY, yang sebenernya menjadi salah satu faktor penghambat kelulusan ini (hahahahah…) 6. Temen-temen seperjuangan dukungan, doa dan refrensinya : Dewi Agustin Wijayaningrum, Erni Budiarti, Sri Hastuti, Herlinasari, Yanuar Widiyasari, Bayu Akhmad Afrianto, Aulia Kurniawan, Debi Herfina (inget dede inget kalian nue, dinda, njeng ayo……),
Nuralus, Herimawan Shiro, Mita, Novi Tri, Apin, Ella, Atih, Rofiq, Adit, Fira, Fadoli…ma yang laen-laen… yang belum nyusul ayo ngebuut…..!!!!!! 7. Mas-mas 2005, secara tidak sengaja memberi semangat berlebih buat mendahuluin kalian…ahahah..berhasil-berhasil…!!..Ilham embe, Dinar Aryo, Afgi Sidodadi, Ikin Mutaqin, Rifqi Mansyur, Budi Lengsmoot, Booo Prapto, Sagita Happy 8. Temen-temen KinE, TEater Tangga, ukm MUsik, KETUA UKM MUSIK Irfan Fahmil Huda si hitam manis …yongsa..aha, Norman, Komeng, Kiki komeng, Dini kencur, Mirza, Harri, Bucil, Septian, Lono S.Ikom, Tomy, Adly Hamzi,Chakim, Faris. Denis Musik, Cacing, Iqbal, Momo Fajar, Aan & Anggi, January, Ozi & Mas Bre, Mas Yies Prewisuda, Ipung, Dela, Anvit, Bu ma Bapak Kantin Anisa. Samsul Hadi Indro, Curut, Itel dan Jude….…sepertinya banyak yang lupa waktu nulis,semua suwun…. 9. Kawan Seduluran Lahat kota Taqwa. Kaka, Cemprit, Gepeng Cemprit, Adek, Bodong mo Indah, Viktor Doson, Amat Karot, BomBom, Ka Panji dan budak budak lainyo….ahahai.. 10. Dan semuanya, keluargaku, tetanggaku, temen-temen ku, suwun….akhirnya penderitaan ini berakhir…ahahaii…alhamdulilah..…
Bapak&i ibu, Tut te, mbak Dewi,si i El, tukir Erni i, ma an nakanak k UKM KIN NE, UKM MUSIk, UKM TETA A
KATA PENGANTAR
Asallamualaikum Wr. Wb Puji syukur kehadiran Allah SWT, yang maha agung lagi maha mulia, hanya dengan taufiq dan hidayahnyalah penulis mampu menyelesaikan skripsi yang berjudul “ Strategi Promosi Jogja T-Shirt Omah Oblong Dalam Membangun Brand Awareness” yang merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana (S-1) di Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Penulis sepenuhnya menyadari bahwa tanpa bantuan dari beberapa pihak, skripsi ini tidak akan terwujud. Melalui kata pengantar ini penulis menyampaikan rasa terimakasihnya kepada : 1. Bapak. Ir.H.M. Dasron Hamid, MSc. Selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Yogyakarta 2. Bapak. Aswad Ishak, S.IP. Selaku Ketua Prodi Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Muhammadiyah Yogyakarta 3. Ibu Sovia Sitta Sari, S.IP.,M.Si. Selaku Dosen Pembimbing yang telah dengan sabar membimbing dan mengarahkan penulis sampai menyelesaikan skripsi ini. 4. Bapak Krisna Mulawarman, S.Sos,.M.Sn. Selaku Dosen Penguji I yang telah bersedia meluangkan waktu untuk menguji dan memberi petujuk dalam menyelesaikan skripsi ini 5. Bapak Zein Mufarrih Muktaf S.IP. Selaku Dosen Penguji II yang juga telah bersedia meluangkan waktu untuk menguji dan memberi petjuk dalam penulis menyelesaikan skripsi ini.
6. Bapak dan Ibu seluruh Staf Pengajar dan Staf Karyawan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Muhammadiyah Yogyakarta 7. Ayah, Ibu dan Saudara-Saudaraku tercinta yang telah banyak membantu baik berupa materil ataupun doanya selama ini. 8. Jogja T-Shirt Omah Oblong, Bapak Sugiyanto dan Mas Roby Setiawan atas izin dan besedianya meluangkan waktu sebagai Objek Penelitian ini. 9. Teman-teman Ilmu Komunikasi terutama angkatan 2006, juga temanteman UKM MM KINE KLUB UMY atas dukunganya dan bantuanya selama ini. 10. Semua pihak yang telah memberikan bantuan untuk menyelesaikan Skripsi ini, yang tidak dapat disebutkan satu persatu Atas semua bantuan yang telah diberikan tidak ada balasan yang lebih baik selain pahala dari Allas SWT. Mudah-mudahan Skripsi ini bermanfaat bagi penyusun Waalaikumsallam. Wr. Wb
Yogyakarta 9 Agustus 2011 Penyusun
Atika Noprida
ABSTRAK Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Departemen Ilmu Komunikasi Konsentrasi Advertising Atika Noprida (20060530152) Strategi Promosi Jogja T-Shirt Omah Oblong Dalam Membangun Brand Awareness Tahun skripsi : 2011+128 halaman Daftar pustaka: 27 buku + 1 sumber online + 3 narasumber Jogja T-Shirt Omah Oblong, pusat kaos budaya Jogja (Jogja Culural TShirt Center) adalah salah satu perusahaan yang bergerak pada penjualan kaos cinderamata budaya di Yogyakarta. Lahir pada tanggal 17 Agustus 2009. Pada awal kelahiran perusahaan menyelenggarakan sebuah event spektakuler yaitu membuat “Kaos Raksasa” dengan ukuran 36 meter x 44 meter bergambar budaya Jogja terbesar di Indonesia. Sesuai dengan data penjualan yang didapat dari perhitungan buku penjualan tiap perkuatalan, tergambar pasang surut tingkat penjulan. Penjualan naik ketika perusahaan baru muncul, menandakan awareness yang telah dibagun perusahaan berhasil. Tatapi pada bulan-bulan selanjutnya permintaan produk menurun. Promosi minim dilakukan, menyebabkan tingkat aware masyarakat rendah dan sangat berpengaruh pada sedikitnya penjulan yang dilakukan. Penelitian ini berusaha menganalisis implementasi strategi promosi Jogja T-Shirt Omah Oblong dalam membangun brand awareness pada konsumen. Tujuan dari penenlitian ini adalah untuk mendeskripsikan implementasi strategi promosi Jogja T-Shirt Omah Oblong dalam membangun brand awareness, serta faktor-faktor yang menjadi pendukung dan penghambat dalam kegiatan berpromosi Jogja T-Shirt Omah Oblong. Metode penelitian yang dipakai adalah studi kasus deskriptif dan dianalisis secara kualitatif. Lokasi penenlitian adalah Jogja T-Shirt Omah Oblong yang beralamat di Jl.Wachid Hasyim 7c, Ngabean,Yogyakarta (showroom utama) Informan yang diambil berdasarkan teknik sampling, dengan 3 orang, yaitu Pemimpin Perusahaan, Asisten Pemimpin Sekaligus Marketing Tingkat Reseller 1 dan Marketing tingkat reseller 2. Metode pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data adalah analisis data kualitatif. Dan uji validitaas data yang digunakan adalah triangulasi. Dengan Demikian, penulis melakukan penelitian mengenai Strategi Promosi Jogja T-Shirt Omah Oblong Dalam Membangun Brand Awareness. Dari hasil penelitian ini dapat diketahui strategi yang digunakan adalah dengan analisis situasi dan implementasi. Promosi yang dilakukan melalui promotion mix, yaitu direct marketing, public relation, personal seling, advertising dan sales promotion. Kata kunci: strategi promosi,bauran promosi,brand awareness
ABSTRAC Muhammadiyah University of Yogyakarta Faculty of Social and Political Science Communication Department Advertising Concentration Atika Noprida (20060530152) The Promotion Strategy of Jogja T-Shirt Omah Oblong to Build The Brand Awareness Years of Tesis: 2011+128 pages Bibliography: 27 Books + 1 Online Source + 3 Resource persons Jogja T-shirt Omah Oblong, Jogja Cultural T-Shirt Center is one of company that budge in merchandise and shirt cultural selling in Yogyakarta. Was born at 2009, 17th August. At the first time the company held a spectacular event, made a “big shirt” with size 36 meter x 44 meter the biggest jogja cultural pictorial in Indonesia. Appropriate by selling data that got from counting of book selling every four months, that describe by selling point frequently. the selling level was increase at the first time the company born, signed the brand awareness that built by company was successfully. But, in the next months later the product appeal go down. Minimum promotion was done, bringing on aware level on public was low and influential in selling at least. This research try to analyze the promotion strategy of Jogja T-Shirt Omah Oblong implementation in the build the Brand Awareness to consumen. The purpose of this research is describe the promotion strategy of Jogja T-Shirt Omah Oblong implementation to build the brand awareness, along with the elements that be inhibitor and endorser in the promotion activity of Jogja T-Shirt Omah Oblong. Research method that be used is dianalisys and descriptive field method. Research location in Jogja T-Shirt Omah Oblong that addressed at Jl. Wachid Hasyim 7c, Ngabean, Yogyakarta (main showroom). The informant was taked by basic on sampling technique, by 3 persons, is director, assistant of director, all at once phase reseller 1 marketing and phase reseller 2 marketing. Aggregation method of data use documentation, observation and interview. Analysis technique is qualitative data analysis. And data validity test that be used is triangulation. So that, writer do research about promotion strategy Jogja T-Shirt Omah Oblong to Build The Brand Awareness. From result of this research can be knowed that be used is implementation and situation analyze. Promotion that have been done by promotion mix, is direct marketing, public relation, personal selling, advertising and sales promotion.
Keyword: promotion strategy, diffusion promotion, brand awareness.
DAFTAR ISI
BAB I
BAB II
BAB III
HALAMAN JUDUL HALAMAN PENGESAHAN HALAMAN PERSEMBAHAN KATA PENGANTAR ABSTRAK ABSTRACT DAFTAR ISI PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah………….……….…………..…….. B. Rumusan Masalah……………………..….……………….… C. Tujuan Penelitian………………………..…………………... D. Manfaat Penelitian…………………………..………………. E. Kerangka Teori E.1 Strategi Promosi………………………………………. E.2 Bauran Promosi……………………………………….. E.3 Brand awareness…………………………………….... F. Metodelogi Penelitian F.1 Jenis Penelitian………………………………………... F.2 Lokasi Penelitian………………………………..…….. F.3 Teknik Pengumpulan Data……………………………. F.4 Teknik Pemilihan Informan…………………………… F.4 Teknik Analisis Data………………………………….. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN A. Sejarah Berdirinya Jogja T-Shirt Omah Oblong…………….. B. Tujuan Jogja T-Shirt Omah Oblong…………………………. C. Visi dan Misi Jogja T-Shirt Omah Oblong………………….. D. Lokasi Jogja T-Shirt Omah Oblong…………………………. E. Logo dan Moto Jogja T-Shirt Omah Oblong………………... F. Sistem Penjualan…………………………………………….. G. Struktur Organisasi Jogja T-Shirt Omah Oblong……………. H. Proses Produksi Kaos Jogja T-Shirt Omah Oblong…………. I. Jenis-Jenis Produk Jogja T-Shirt Omah Oblong…………….. J. Harga Produk………………………………………………… PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA A. Penyajian Data A.1 Analisis Situasi………………………………………... A.2 Implementasi Kegiatan Bauran Promosi ……………... A.3 Faktor pendukung dan penghambat…………………… B. Pembahasan B.1 Strategi Promosi Dalam Membangun Brand Awareness…………………….………………………. B.2 Implementasi Bauran Promosi dari Perencanaan Strategi………………………..……………………….
i ii iii iv v vii viii 1 11 11 11 12 24 36 47 48 48 50 52 54 56 57 57 61 62 62 66 68 71
72 83 96 99 110
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN……………………………………… 124 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR DIAGRAM, TABEL, BAGAN DAN GAMBAR Diagram 1.1
2.1 3.1
Penjualan Jogja T-Shirt Omah Oblong Dari Agustus 2009 7 sampai dengan Februari 2011 (Bab I)………………………………….................................. Diagram flow produksi Jogja T-Shirt Omah 95 Oblong……………………………………………….............. Penjualan Jogja T-Shirt Omah Oblong Dari Agustus 2009 sampai dengan Februari 2011(Bab II)………………………
Tabel 2.1 3.1 3.2
Harga produk Jogja T-Shirt Omah Oblong………………...... 71 Analisa Swot………………………………………………… 73 Perencanaan kegiatan promosi awal Jogja T-Shirt Omah 82 Oblong…………………………………….............................
1.1 1.2
Marketing Mix menurut Tarence Shimp…………...……….. Kerangka ekuitas merek berbasis konsumen menurut Tarance………………………………………………………. Piramida Brand Awarness menururt Durianto dkk………….. Struktur organisasi tugas dan jabatan Jogja T-Shirt Omah Oblong……............................................ Ilustrasi perencanaan kegiatan……………………………….
23 39
Kaos raksasa yang diselenggarakan di Galeria Mall Yogyakarta…………………………………...... Angkringan khas Jogja t-Shirt Omah Oblong…………..…... Pelayan Jogja T-Shirt Omah Oblong……………………...… Kaos oblong Bedjo………………………………………...… Kaos oblong Gembil…………………………..…………….. Kaos oblong lukis……………………………………..…….. Kaos oblong disain komputer……………………………….. Jamper batik Jogja T-Shirt Omah Oblong…………………… Kaos kerah……………………………………..……………. Sepatu lukis Denok…………………………………..……… Sendal jepit Tole dan Denok……………………………..…. Shall batik…………………………………..……………….. Batik celup……………………………………………..…….
55
Bagan
1.4 2.1 3.1
42 63 81
Gambar 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13
58 60 68 68 68 68 68 68 69 69 69 69
2.14 3.1 3.2 3.3 3.4 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14 3.15 3.16
Keluraga Omah Oblong, Gembil, Denok, Tole dan Bedjo….. Tampilan web Jogja T-Shirt (www.jogjat-shirt.com )………. Brosur Jogja T-Shirt………...……………………………….. Peta wisata Jogja dan petunjuk lokasi showroom Jogja T-Shirt…………………………………………………. Spanduk promosi di depan showroom Jogja T-Shirt Omah Oblong……............................................. Tampilan facebook jogja t-shirt……………………………... Proses pelukisan kaos raksasa……………………………….. Salah satu majalah yang memuat tentang Jogja T-Shirt…….. Poster dan undangan acara pementasan…………………….. Pemilik Jogja T-Shirt bersama salesnya dan didepan angkringan Jogja T-Shirt…………………………………..... Stand jualan Jogja T-Shirt di Korea sebagai salah satu utusan dari Jogja………………………………….. Disain kaos tampak depan dan belakang acara The 3rd Jogja International Haritage Walk 2010…………….. Sertifikat dan ucapan terimakasih dari Panitia Jogja Car for Japan kepada Gubernur DIY………………..... Showroom Jogja T-Shirt…………………………………….. Sales di showroom Jogja T-Shirt……………………………. Salah satu angkringan retail Jogja T-Shirt yang ada di House Of Raminten………………………………………….……..
70 85 85 86 88 89 89 91 92 92 92 92 93 94 94 94