Stijlgids Gemeente Utrecht

Stijlgids Gemeente Utrecht

Introductie Inhoud Introductie 3 Het merk 5 Gemeente Utrecht: één merk 7 3 communicatiestijlen 11 Huisstijlwijzer 13 1 afzenderstructuur 15 Afzender Gemeente Utrecht plaatsingsprincipe 1 17 Afzender Gemeente Utrecht plaatsingsprincipe 2 19 Afzender Gemeente Utrecht plaatsingsprincipe 3 23 Kleur 25 Beeld 27 Typografie 29 Middelen 31 Brief, envelop, visitekaartje 33 Afvalkalender 35 Brochure – informeren 37 Brochure – attenderen 39 Magazine 41 Digitale brochure 49 Website 55 Posters – activeren 57 Digitale nieuwsbrief 59 E-mail handtekening 61 Voertuig – attenderen 63 Bouwbord – samenwerking 65 Advertentie – attenderen 67 Poster – projectstijl 69 Gevelsign 71

De nieuwe huisstijl voor de Gemeente Utrecht is het resultaat van de ‘1 merk’ gedachte. Voor burgers en bedrijfsleven wil de gemeente een duidelijk aanspreekpunt zijn met heldere en duidelijke communicatie. De kernwaarden van de gemeente staan centraal: open, wendbaar, betrouwbaar en scherp. Open In de communicatie is er veel ruimte voor de boodschap (transparant), vertaald naar veel wit met heldere huisstijlkleuren rood en geel. Wendbaar De huisstijl kent naast een aantal ‘fixed’ elementen een groot aantal ‘variabele’ elementen die voor verschillende communicatiedoeleinden en/of -stijlen inzetbaar zijn. Betrouwbaar De herkenbaarheid van het sterke merk met een actuele uitstraling vanuit een eenduidige afzenderstructuur creëert betrouwbaarheid. Scherp Een efficiënt huisstijlprogramma met optimale communicatieve kracht maakt het mogelijk om daadkrachtig te communiceren in stijl, beeld en tekst.

StyleGuide Gemeente Utrecht

24.04.2013

Pagina 3

Gemeente Utrecht het merk


24.04.2013

Pagina 5

Gemeente Utrecht één merk Eén organisatie, één gedachtegoed. De gemeente presenteert zich als één merk, met één gezicht naar buiten. Vanuit één centrale gedachte communiceren al onze gemeentelijke diensten op dezelfde manier, als één organisatie. Het merkteken van de gemeente Utrecht is rood op een witte achtergrond. Gebruik altijd het originele bestand.

met een heldere structuur

rol Een heldere structuur: In één oogoplsag is het voor de ontvanger helder dat de gemeente Utrecht de afzender van de boodschap is. De gemeente combineert 3 rollen in al haar communicatie, als dienstverlener, als merk en als host. De 3 rollen zijn binnen de huisstijl gedefiniëerd als: -- dienstverlener -- merk -- partner

dienstverlener

merkarchitectuur

Ceremonieel

De 3 rollen hebben elk hun eigen communicatiestijl: -- informerende stijl -- attenderen/activerende stijl -- samenwerkings- of projectstijl Naast deze structuur staat de citybrand UTRECHT.


24.04.2013

Merk

Partner

City brand

+Dienst (in sjablonen)

Als één merk

+ Partners

(met partner logo’s)

Pagina 7

Gemeente Utrecht is Rood Het merkteken van de gemeente Utrecht is in één kleur: rood. Rood is de dominante huisstijlkleur van de gemeente maar met een geel accent; dat ligt namelijk opgesloten in onze geschiedenis. Gebruik altijd het originele bestand.

mét een goud randje Het ceremoniële merkteken heeft nog steeds het gele (of gouden) element maar wordt alleen gebruikt door de burgemeester en bij officiële gelegenheden.

Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Directiezaken Postbus 2158, 3500 GD Utrecht Telefoon 030 - 286 00 00 Fax 030 - 286 26 44 www.utrecht.nl

Aangetekend Gemeente Den Haag Afdeling Externe Betrekkingen De heer drs. A.B. de Vries Postbus 1234 5678 CD DEN HAAG 5678cd1234

Het gele huisstijlelement komt in alle huisstijltoepassingen voor, samen met het rode merkteken resulteert iedere merktoepassing altijd: “rood met een geel accent”.

Onderwerp

Korte omschrijving onderwerp

Behandeld door Marion Rietbroek Doorkiesnummer 286 16 07 [email protected] Geen bijlage(en) Uw kenmerk ABdV/024.6 Uw brief van 17 februari 2013

23 februari 2013 Ons kenmerk 06.123456 Verzonden 24 februari 2013 Bij antwoord datum, ons kenmerk en onderwerp vermelden

Geachte heer de Vries, Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent. De integratie van data en corporate design vraagt dan ook een zorgvuldig en functioneel ontwerp en geautomatiseerde ondersteuning. Een automatiseringsslag die consistentie met zich meebrengt, die de koppeling tussen corporate design en kantoormiddelen bedrijfsbreed mogelijk maakt. Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent. De integratie van data en corporate design vraagt dan ook een zorgvuldig en functioneel ontwerp en geautomatiseerde ondersteuning. Een automatiseringsslag die consistentie met zich meebrengt, die de koppeling tussen corporate design en kantoormiddelen bedrijfsbreed mogelijk maakt. Zo komt u tot eenheid in communicatiemiddelen als brieven, offertes en PowerPoint-presentaties, en hebt u de zekerheid van de meest up-to-date informatie en een eenduidige, kwalitatief hoge zelfpresentatie. Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk.

Hoogachtend,

Naam ondertekenaar Functie

Bezoekadres: Kaatstraat 1, Utrecht Bereikbaar met buslijnen GVU 1, 6, 7, 16 en 36 [email protected]


24.04.2013

Pagina 9

3 communicatiestijlen

De informerende stijl is er voor: -- stationary (briefpapier) -- informerende communicatie (standaard brochures) -- gebouw signing -- etc.

Informerende stijl De dienstverlener

Informerende stijl kent een vast plaatsingsprincipe en fixed set aan vormen kleurelementen.

De activerende stijl is er voor: -- wervende brochures -- posters, campagnes -- magazines -- etc.

Het wijkjaarverslag van de Binnenstad

Staatsliedenbuurt

Werk en Inkomen

Activerende stijl Het krachtige merk

Utrecht.nl/wonen

Utrecht

De activerende stijl kent een vast plaatsingsprincipe en variabele set aan vormen kleurelementen.

Twitteren met dubbele pet Sophie Hilbrand versus Eva Jinek

Domheid verhullen met moeilijke woorden

Utrecht gaat elektrisch!

Magazine voor medewerkers april mei 2012

De project- en/of samenwerkingstijl is er voor: -- projectstijlen, communicatieprograma’s -- partercommunicatie (bouwborden ed) -- etc.

Project- en/of samenwerkingstijl De partner

Wij breiden uit voor uw zorg

Het nieuwe Medisch Centrum voor Leidsche Rijn

Kom ook! l Centraa Utrecht

speciale uitgave

Nieuws brief

Onderwijs in de zorg

November 2012

Open Bouwputdag 18 mei 2013

Utrecht kandidaat culturele hoofdstad

2018 2018 2018

“verrassende ontmoetingen zijn deel van mijn Leidsche Rijn.”

“Een rondje langs de velden.” ..op weg naar 2018

Meld je aan!

www.utrecht.nl


24.04.2013

Utrecht.nl/energie

open 2013

1 stijl: Van dienstverlenende gemeente tot attractieve gemeente

De project- en/of samenwerkingstijl kent een vast plaatsingsprincipe met een vrije communicatieruimte en een terugkerend secundair kleurenpalet (alleen voor projectstijlen)

Utrecht maakt een punt van energie besparing!

innoveren met cultuur: hier gebeurt het!

Utrecht’s 18 local HEROES

www.utrecht.nl

culturele hoofdstad van Europa

2018 www.utrecht2018.eu

Pagina 11

Huisstijlwijzer

BOUWSTENEN Afzender structuur

Communicatief element

Kleur

Lettertype

Afzender structuur


Kleur

Lettertype

Unicode stationary en signing Verdana 1. Informerende -- GEENstijl communiatief element

Lucida Sans Unicode Verdana

Fixed

1. Informerende stijl

gezagsdrager Lucida Sans

Beeld

Lucida Sans Roman Lucida Sans Demibold

Fixed

gezagsdrager

Beeld

Lucida Sans Roman Lucida Sans Demibold Informerende stijl (1) INFORMEREN

BOUWSTENEN

Utrecht.nl



Utrecht.nl


Het wijkjaarverslag

Utrecht aantrekkelijk en bereikbaar

dienstverleningsbrochures ed. van de Binnenstad -- Vast communicatief element -- Vast plaatsingsprincipe communicatief element -- GEEN volledig aflopend beeld Aangetekend Gemeente Den Haag Afdeling Externe Betrekkingen De heer drs. A.B. de Vries Postbus 1234 5678 CD DEN HAAG 5678cd1234


Onderwerp




Inspraak Nota Stallen en Parkeren De gemeente Utrecht werkt aan een aantrekkelijke, bereikbare en gezonde stad. Het beleid voor het stallen van fietsen en het parkeren van auto's is hierbij een belangrijk instrument. Na raadpleging van wijkraden, ondernemers, ontwikkelaars, woningcorporaties en experts, heeft het college de Nota Stallen en Parkeren opgesteld.

23 februari 2013 Ons kenmerk 06.123456 Verzonden 24 februari 2013

Bij antwoord datum, ons kenmerk en onderwerp vermelden

Onderwerp



Nu wil het college graag weten hoe u over deze aanpak denkt. Daarom kan iedereen tot en met zondag 2 december 2013 een reactie geven. Lees meer>

Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent. De integratie van data en corporate design vraagt dan ook een zorgvuldig en functioneel ontwerp en geautomatiseerde ondersteuning. Een automatiseringsslag die consistentie met zich meebrengt, die de koppeling tussen corporate design en kantoormiddelen bedrijfsbreed mogelijk maakt.

Hoogachtend,

Stallen van fietsen Utrecht stimuleert en faciliteert het fietsgebruik. Dit betekent dat de gemeente onverminderd inzet op extra stallingsruimte en een effectiever gebruik van bestaande stallingen. Tegelijkertijd intensiveert de gemeente de handhaving op fout en hinderlijk gestalde fietsen. Lees meer>


Utrecht.nl/wonen

BOUWSTENEN Afzender structuur


Kleur

stijluitwerking: zie p.16

Telefoon 030 - 286 00 00

Utrecht.nl/wonen

Lucida Sans Lettertype

Roman Lucida Sans Demibold

Fixed Variable

Utrecht Twitteren met Utrecht.nl/wonen dubbbele pet

BOUWSTENEN Variable

Non Variable





Beeld

projectstijl Laat je stem horen!

Lucida Sans Unicode Verdana Lucida Sans Roman Lucida Sans Demibold

Utrecht.nl/kinderen


Utrecht Twitteren met projectstijl dubbbele pet Staatsliedenbuurt! Domheid verhullen met moeilijke woorden

Activerende stijl (2) Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Directiezaken Postbus 2158, 3500 GD Utrecht Telefoon 030 - 286 00 00 Fax 030 - 286 26 44 www.utrecht.nl

Laat je stem horen!

Non


Utrecht.nl/energie

Utrecht.nl/kinderen

Onderwerp


projectstijl

Variable

Non

Utrecht projectstijl Twitteren met dubbbele pet

Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent. De integratie van data en corporate design vraagt dan ook een zorgvuldig en functioneel ontwerp en geautomatiseerde ondersteuning. Een automatiseringsslag die consistentie met zich meebrengt, die de koppeling tussen corporate design en kantoormiddelen bedrijfsbreed mogelijk maakt. Zo komt u tot eenheid in communicatiemiddelen als brieven, offertes en PowerPoint-presentaties, en hebt u de zekerheid van de meest up-to-date informatie en een eenduidige, kwalitatief hoge zelfpresentatie. Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk.

Hoogachtend,

Bezoekadres: 1, Utrecht De eerste indruk na het inschakelen van de aan- en Kaatstraat Boem is geen


ho

Bereikbaar met buslijnen GVU 1, 6, 7, 16 en 36

uitknop is alsof je plaats neemt achter een gameMet een klein handvat kun je van voor naar [email protected] console. De auto van het jaar 2011 blijkt afgeladen achter en in z’n vrij. Geen geruk en getrek aan met allerhande toepassingen op het gebied van een versnellingspook. Een soort muis met drie micro-elektronica. De ingebouwde routeplanner posities. Bij achteruitrijden hoor ik het gepiep van met geïntegreerde radio is eigenlijk net zo gewoontjes een vrachtauto die achteruit rijdt. Vlug op de rem.

Utrecht.nl/wonen

Twitteren met dubbbele pet

Sophie Hilbrand versus Eva Jinek



Wat is je opdracht voor de vernieuwing van de organisatie?

Margaretha Broersma Programmasecretaris Organisatievernieuwing en ondersteuner bij Bureau Gemeentesecretaris Omschrijf

creatief, pragmatisch en energiek Wat is je opdracht voor de vernieuwing van de organisatie? verschillende transities,

verbonden Wat is je opdracht voor de vernieuwing van de organisatie? bijdragen aan innovatie van het onderwijs om

staat? hoe kom ik straks in het stadskantoor Waar hoop je trots op te zijn als je klaar bent? dat er straks leuke pools met assistentes zijn die werken volgens de U

bedrijsplannen Waar hoop je trots op te zijn als je klaar bent? dat we in 2014 in het stadskantoor allemaal werken volgens de U factor en het echt voor 100% is

gedeelde verantwoordelijkheden, bezuinigingen en onzekerheden Waar hoop je trots op te zijn als je klaar bent? dat kinderen en gezinnen de ondersteuning

te zorgen dat ieder kind passend meedenken over de inrichting drie woorden positief, Stallen jezelf vaninfietsen onderwijs krijgt, doel: afgestemde van de nieuwe organisatie adhv actiegericht, bescheiden Wat is Utrecht jestimuleert en faciliteert veranderopdracht het fietsgebruik. Dit betekent dat de Wat is de zorg en ondersteuning van het Rapport opdracht voor de vernieuwing belangrijkste keuze waarvoor Berenschot en Via B Wat is de van de organisatie? assistentes gemeente onverminderd inzet op extra stallingsruimte en een effectiever je staat? hoe te zorgen dat er belangrijkste keuze waarvoor bewust maken van de verandering inhoudelijke gemaakt je staat? ik sta niet direct voor het secretaressevak, oa gebruikomtrent van bestaande stallingen. Tegelijkertijd intensiveert de keuzes gemeente worden voor kind en gezin? een belangrijke keuze, maar doe door deelname aan de kopgroep de handhaving opZet!fout fietsen. (…) binnen een complexe mijn bestgestalde om de mentale omslag Assistentes aan Wat isen de hinderlijk context van politieke belangen, U factor een plek te geven in de belangrijkste keuze waarvoor je Lees meer>


Staatsliedenbuurt!

“Het achteruit rijden kan heel comfortabel.”


als een deurmat. Alle knopjes op en rond het stuur suggereren de bediening van schietstoelen en andere 007-foefjes. Het oogt allemaal hightech en je kunt vast en zeker ook je iPod ergens inpluggen. Flitsende strepen, en symbooltjes lichten op. Veel informatie ‘bliept’ me tegemoet. In het begin weet ik niet waar ik kijken moet. Een boog met rondjes geeft de power aan? Maar welke power? Die van de accu of van het gas geven?

Nergens een vrachtauto te bekennen. Het gepiep blijkt van mezelf. De Nissan Leaf beschikt namelijk over een achteruitrijdsignaal. Het achteruit rijden kan heel comfortabel. Je hoofd en nek links naar achter draaien, is overbodig. De auto beschikt ook over een achteruitrijdcamera. Op het scherm is het parkeervak zichtbaar en rode strepen op het scherm geven de positie van het voertuig weer. Het is sturen en binnen de lijntjes blijven. Alsof het een app betreft van een rijschool of zo. Boem is heen ho meer. Je moet écht je uiterste best doen om schade te veroorzaken.

Kort nieuws krijgen die nodig is - snel en geslaagd. Daarvoor moet nog veel factor in het stadskantoor, waar dichtbij - en dat zij merken dat gebeuren Wie zou je deze vragen ik dan onderdeel van ben Wie Tegelijkertijd intensiveert de gemeente de handhaving op fout en hinderlijk er samenwerking is vanuit één willen stellen? Claar Bergmans, zij zou je deze vragen willen stellen? plan Wie zou je deze vragen willen is mijn collega bij de DO Corine Overmans Emiel gestaldeAnnemieke fietsen. stellen? Bont-Tiebosch Ontwikkeling DMO, Schippers Organisatieadviseur Lees meer> Onderwijsbeleid Omschrijf jezelf bij de Dienst Ondersteuning Abdilaziz Musa Yusuf Omschrijf jezelf in drie woorden

E-mail [email protected] Telefoon 030 - 286 00 00


in drie woorden maatschappelijk

Colofon

Proclaimer Webcare

De gemeente Utrecht gaat bij wijze van proef via Twitter op zoek naar vragen aan en over de gemeente om die vervolgens te beantwoorden. Deze proef webcare loopt via het twitteraccount @GemeenteUtrecht. Het doel is de dienstverlening te verbeteren, klantgerichter

Elektrisch examen

Een afstand van circa dertig kilometer is net te kort om een volledig beeld te krijgen van elektrisch rijden. Al is de eerste indruk positief. Toch vraagt het een andere benadering van de chauffeur. De auto accelereert snel. Je overschrijdt ongemerkt de maximum snelheid. Geen hoog toerental maar rustig zoef je voort. Rijscholen gaan hier vast en zeker op inspelen. Met een elektrisch examen, of iets dergelijks.

Afmelden

Aanmelden

te werken en mensen meer naar de digitale kanalen van de gemeente te leiden (www.utrecht. nl en digitaal loket). Er is een speciaal webcareteam dat actief reageert op vragen via Twitter. Dit webcareteam bestaat uit vijf medewerkers van het KCC en drie van het Communicatiebureau.

8

9

... Want de grens van Utrecht ligt in Brussel!


gezagsdrager

1. Informerende stijl Laat je stem horen!

Utrecht.nl/kinderen

Utrecht.nl


Utrecht

Utrecht elektrisch

Onderwerp








Utrecht

Geachte heer de Vries,

Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent. De integratie van data en corporate design vraagt dan ook een zorgvuldig en functioneel ontwerp en geautomatiseerde ondersteuning. Een automatiseringsslag die consistentie met zich meebrengt, die de koppeling tussen corporate design en kantoormiddelen bedrijfsbreed mogelijk maakt. Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent. De integratie van data en corporate design vraagt dan ook een zorgvuldig en functioneel ontwerp en geautomatiseerde ondersteuning. Een automatiseringsslag die consistentie met zich meebrengt, die de koppeling tussen corporate design en kantoormiddelen bedrijfsbreed mogelijk maakt. Zo komt u tot eenheid in communicatiemiddelen als brieven, offertes en PowerPoint-presentaties, en hebt u de zekerheid van de meest up-to-date informatie en een eenduidige, kwalitatief hoge zelfpresentatie. De eerste indruk hetwerkprocessen inschakelen van debetekent aan- en vaakBoem is geen van ho uw werk. Het efficiënt en effectief maken vannauw het digitaliseren


Staatsliedenbuurt! Domheid verhullen met moeilijke woorden

3. samenwerkingstijl

Inspraak Nota Stallen en Parkeren De gemeente Utrecht werkt aan een aantrekkelijke, bereikbare en gezonde stad. Het beleid voor het stallen van fietsen en het parkeren van auto's is hierbij een belangrijk instrument. Na raadpleging van wijkraden, Twitteren met dubbbele pet ondernemers, ontwikkelaars, woningcorporaties en experts, heeft het college de Nota Stallen en Parkeren opgesteld.

open 2013 3. projectstijl magazined ed. -- item-eigen element oplossingen -- aflopend beeld Het nieuwe Medisch Centrum




uitknop is alsof je plaats neemt achter een gameconsole. De auto van het jaar 2011 blijkt afgeladen met allerhande toepassingen op het gebied van micro-elektronica. De ingebouwde routeplanner met geïntegreerde radio is eigenlijk net zo gewoontjes

Hoogachtend,



Met een klein handvat kun je van voor naar achter en in z’n vrij. Geen geruk en getrek aan een versnellingspook. Een soort muis met drie posities. Bij achteruitrijden hoor ik het gepiep van een vrachtauto die achteruit rijdt. Vlug op de rem. Nergens een vrachtauto te bekennen. Het gepiep blijkt van mezelf. De Nissan Leaf beschikt namelijk over een achteruitrijdsignaal. Het achteruit rijden kan heel comfortabel. Je hoofd en nek links naar achter draaien, is overbodig. De auto beschikt ook over een achteruitrijdcamera. Op het scherm is het parkeervak zichtbaar en rode strepen op het scherm geven de positie van het voertuig weer. Het is sturen en binnen de lijntjes blijven. Alsof het een app betreft van een rijschool of zo. Boem is heen ho meer. Je moet écht je uiterste best doen om schade te veroorzaken. als een deurmat. Alle knopjes op en rond het stuur suggereren de bediening van schietstoelen en andere Elektrisch examen 007-foefjes. Het oogt allemaal hightech en je kunt Een afstand van circa dertig kilometer is net te kort vast en zeker ook je iPod ergens inpluggen. Flitsende om een volledig beeld te krijgen van elektrisch strepen, en symbooltjes lichten op. Veel informatie rijden. Al is de eerste indruk positief. Toch vraagt ‘bliept’ me tegemoet. In het begin weet ik niet waar het een andere benadering van de chauffeur. De ik kijken moet. Een boog met rondjes geeft de power Bezoekadres: Kaatstraat 1, Utrecht auto accelereert snel. Je overschrijdt ongemerkt aan? Maar welke power? Die van de accu of van het met buslijnen Bereikbaar GVU 1, 6, 7, 16 en 36 de maximum snelheid. Geen hoog toerental maar gas geven? [email protected] rustig zoef je voort. Rijscholen gaan hier vast en zeker op inspelen. Met een elektrisch examen, of iets dergelijks.


Margaretha Broersma Programmasecretaris Organisatievernieuwing en ondersteuner bij Bureau Gemeentesecretaris Omschrijf jezelf in drie woorden positief, actiegericht, bescheiden Wat is je opdracht voor de vernieuwing van de organisatie? assistentes bewust maken van de verandering omtrent het secretaressevak, oa door deelname aan de kopgroep Assistentes aan Zet! Wat is de belangrijkste keuze waarvoor je staat? hoe kom ik straks in het stadskantoor Waar hoop je trots op te zijn als je klaar bent? dat er straks leuke pools met assistentes zijn die werken volgens de U factor in het stadskantoor, waar ik dan onderdeel van ben Wie zou je deze vragen willen stellen? Annemieke Overmans Emiel Schippers Organisatieadviseur bij de Dienst Ondersteuning Omschrijf jezelf in drie woorden

creatief, pragmatisch en energiek Wat is je opdracht voor de vernieuwing van de organisatie? verschillende transities, meedenken over de inrichting van de nieuwe organisatie adhv veranderopdracht van het Rapport Berenschot en Via B Wat is de belangrijkste keuze waarvoor je staat? ik sta niet direct voor een belangrijke keuze, maar doe mijn best om de mentale omslag U factor een plek te geven in de bedrijsplannen Waar hoop je trots op te zijn als je klaar bent? dat we in 2014 in het stadskantoor allemaal werken volgens de U factor en het echt voor 100% is geslaagd. Daarvoor moet nog veel gebeuren Wie zou je deze vragen willen stellen? Claar Bergmans, zij is mijn collega bij de DO Corine Bont-Tiebosch Ontwikkeling DMO, Onderwijsbeleid Omschrijf jezelf in drie woorden maatschappelijk

verbonden Wat is je opdracht voor de vernieuwing van de organisatie? bijdragen aan innovatie van het onderwijs om te zorgen dat ieder kind passend onderwijs krijgt, doel: afgestemde zorg en ondersteuning Wat is de belangrijkste keuze waarvoor je staat? hoe te zorgen dat er inhoudelijke keuzes gemaakt worden voor kind en gezin? (…) binnen een complexe context van politieke belangen, gedeelde verantwoordelijkheden, bezuinigingen en onzekerheden Waar hoop je trots op te zijn als je klaar bent? dat kinderen en gezinnen de ondersteuning krijgen die nodig is - snel en dichtbij - en dat zij merken dat er samenwerking is vanuit één plan Wie zou je deze vragen willen stellen? Abdilaziz Musa Yusuf

Stallen van fietsen Utrecht stimuleert en faciliteert het fietsgebruik. Dit betekent dat de Webcare gemeente onverminderd inzet op extra stallingsruimte en een effectiever De gemeente Utrecht gaat bij te werken en gemeente mensen meer gebruik van bestaande stallingen. Tegelijkertijd intensiveert de wijze van proef via Twitter naar de digitale kanalen van de de handhaving op fout en hinderlijk fietsen. op zoek gestalde naar vragen aan en gemeente te leiden (www.utrecht. over de gemeente om die nl en digitaal loket). Er is een Lees meer> vervolgens te beantwoorden. Deze proef webcare loopt via het twitteraccount @GemeenteUtrecht. Het doel is de dienstverlening te verbeteren, klantgerichter


speciaal webcareteam dat actief reageert op vragen via Twitter. Dit webcareteam bestaat uit vijf medewerkers van het KCC en drie van het Communicatiebureau.

Ga op voor Leidsche Rijn 9 mei stemmen

Kort nieuws Tegelijkertijd intensiveert de gemeente de handhaving op fout en hinderlijk gestalde fietsen. Lees meer>

8

9

Colofon

Afmelden

Proclaimer

Aanmelden

Utrecht.nl/energie

Utrecht.nl/kinderen

Utrecht

Utrecht elektrisch



De eerste indruk na het inschakelen van de aan- en uitknop is alsof je plaats neemt achter een gameconsole. De auto van het jaar 2011 blijkt afgeladen met allerhande toepassingen op het gebied van micro-elektronica. De ingebouwde routeplanner met geïntegreerde radio is eigenlijk net zo gewoontjes




Utrecht.nl/verkiezingen



Laat je stem horen!


Utrecht.nl/energie

Utrecht.nl/kinderen


open 2013

Utrecht

Utrecht elektrisch


Twitteren met dubbbele pet Sophie Hilbrand versus Eva Jinek







8

Boem is geen ho

Met een klein handvat kun je van voor naar achter en in z’n vrij. Geen geruk en getrek aan een versnellingspook. Een soort muis met drie posities. Bij achteruitrijden hoor ik het gepiep van een vrachtauto die achteruit rijdt. Vlug op de rem. Nergens een vrachtauto te bekennen. Het gepiep blijkt van mezelf. De Nissan Leaf beschikt namelijk over een achteruitrijdsignaal. Het achteruit rijden kan heel comfortabel. Je hoofd en nek links naar achter draaien, is overbodig. De auto beschikt ook over een achteruitrijdcamera. Op het scherm is het parkeervak zichtbaar en rode strepen op het scherm geven de positie van het voertuig weer. Het is sturen en binnen de lijntjes blijven. Alsof het een app betreft van een rijschool of zo. Boem is heen ho meer. Je moet écht je uiterste best doen om schade te veroorzaken.

Elektrisch examen




3. projectstijl

verbonden Wat is je opdracht voor de vernieuwing van de organisatie? bijdragen aan innovatie van het onderwijs om te zorgen dat ieder kind passend onderwijs krijgt, doel: afgestemde zorg en ondersteuning Wat is de belangrijkste keuze waarvoor je staat? hoe te zorgen dat er inhoudelijke keuzes gemaakt worden voor kind en gezin? (…) binnen een complexe context van politieke belangen, gedeelde verantwoordelijkheden, bezuinigingen en onzekerheden Waar hoop je trots op te zijn als je klaar bent? dat kinderen en gezinnen de ondersteuning krijgen die nodig is - snel en dichtbij - en dat zij merken dat er samenwerking is vanuit één plan Wie zou je deze vragen willen stellen?


voor Leidsche Rijn projectstijl

Het nieuwe Medisch Centrum

Abdilaziz Musa Yusuf








De kinderraads vergadering!



Laat je stem horen!

NB: projectstijlen (3) hanteren eigen Jij komt toch ook?! 2. Attenderende stijl ntraal recht Ce kleurstijlen, bij voorkeur uit secundair UtSamenwerking Twitteren met kleurpalet maar gedragen door vaste dubbbele pet ACTIVEREN afzenderstructuur

8

Boem is geen ho


Elektrisch examen




3. projectstijl


Webcare De gemeente Utrecht gaat bij wijze van proef via Twitter op zoek naar vragen aan en over de gemeente om die vervolgens te beantwoorden. Deze proef webcare loopt via het twitteraccount @GemeenteUtrecht. Het doel is de dienstverlening te verbeteren, klantgerichter


Ga op 9 mei stemmen

9


Jij komt toch ook?!

l Centraa Utrecht Open Bouwputdag 18 mei 2013



9

ACTIVEREN

Non

Aanmelden




Ga op 9 mei stemmen ... Want de grens van Utrecht ligt in Brussel!


Jij komt toch ook?!

Samenwerkingstijl (3)

Samenwerking

Centraal Utrecht

projectstijl




Lucida Sans Roman 3. samenwerkingstijl -- eigen Lucida Sansprojectstijlen Demibold gedragen door vaste afzenderstructuur met vaste structuur voor partnerlogo’s


Afmelden

Proclaimer

2. Attenderende stijl

stem Centraal horen! Utrecht

Utrecht.nl/energie

Utrecht.nl/kinderen



Colofon

PROJECTSTIJL

Utrecht.nl/kinderen




GEMEENTE UTRECHT STIJL



E-mail [email protected]





Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent. De integratie van data en corporate design vraagt dan ook een zorgvuldig en functioneel ontwerp en geautomatiseerde ondersteuning. Een automatiseringsslag die consistentie met zich meebrengt, die de koppeling tussen corporate design en kantoormiddelen bedrijfsbreed mogelijk maakt. Utrecht elektrisch

Telefoon 030 - 286 00 00

Laat je stem horen!

De kinderraads


Lucida Sans Roman vergadering! brochures, posters, communicatieve Lucida Sans Demibold Utrecht buitendragers, ed. 3. projectstijl -- variabel communicatief element -- terugkerende beeld/communicatief Ga op element combinaties 2. Attenderende stijl 9 mei stemmen LaatJijjekomt toch ook?! -- GEEN volledig aflopend INFORMEREN beeld Het wijkjaarverslag van de Binnenstad

Utrecht.nl/wonen


Utrecht.nl/wonen




Utrecht.nl/wonen

Telefoon 030 - 286 00 00

Utrecht.nl



Kort nieuws Tegelijkertijd intensiveert de gemeente de handhaving op fout en hinderlijk gestalde fietsen. Lees meer> E-mail [email protected]

1. Informerende stijl


Lettertype


Utrecht.nl/wonen

PROJECTSTIJL

Fixed

Kleur




PROJECTSTIJL



INFORMEREN

kleuren: rood, geel, wit Staatsliedenbuurt! GEEN secundaire kleuren



Afzender structuur


Hoogachtend,

Staatsliedenbuurt!


Staatsliedenbuurt!

Aanmelden

PROJECTSTIJL

Het wijkjaarverslag Utrecht.nl/kinderen van de Binnenstad


Laat je stem horen!

Proclaimer



Lucida Sans Unicode Verdana

Afmelden

2. Attenderende stijl corporate gezagsdrager

De kinderraads

vergadering! Beeld


Colofon


Zo komt u tot eenheid in communicatiemiddelen als brieven, offertes en PowerPoint-presentaties, en hebt u de zekerheid van de meest up-to-date informatie en een eenduidige, kwalitatief hoge zelfpresentatie. Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk.

Kort nieuws Tegelijkertijd intensiveert de gemeente de handhaving op fout en hinderlijk gestalde fietsen. Lees meer>

E-mail [email protected]




Staatsliedenbuurt!










Staatsliedenbuurt!

INFORMEREN

open 2013 open 2013



projectstijl



projectstijl Samenwerking ACTIVEREN


Samenwerking ACTIVEREN StyleGuide Gemeente Utrecht

24.04.2013

Pagina 13

1 afzenderstructuur 3 plaatsingsprincipes De herkenbaarheid van de huisstijl wordt gewaarborgd door een éénduidige afzenderstructuur. Uitgangspunt daarbij is de gegarandeerde witte ruimte/balk, onder of bovenaan de drager. Geen andere informatie of beeldelementen mogen daar staan anders dan de URL of partnerlogo’s (samenwerkingstijl)

1

Utrecht.nl/subdomein

1

BESCHERMDE RUIMTE

BESCHERMDE RUIMTE

BESCHERMDE RUIMTE

2

BESCHERMDE RUIMTE

3

POSITIE PARTNER LOGO




Plaatsingsprincipes 1

Plaatsingsprincipe 1 Informerende- en attenderende stijl

1

Plaatsingsprincipe 1 Projectstijl

2

Plaatsingsprincipe 2 Informerende stijl

3

Plaatsingsprincipe 3 Samenwerkingstijl


24.04.2013

Pagina 15

Stijl 1 Plaatsingsprincipe informerende stijl




Onderwerp


Plaatsingsprincipe 2: het stijlelement (gele balk) wordt verticaal linksonder het merkteken geplaatst, in een vastgestelde maatverhouding en positie ten opzichte van het merkteken.


Geachte heer de Vries, Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent. De integratie van data en corporate design vraagt dan ook een zorgvuldig en functioneel ontwerp en geautomatiseerde ondersteuning. Een automatiseringsslag die consistentie met zich meebrengt, die de koppeling tussen corporate design en kantoormiddelen bedrijfsbreed mogelijk maakt.

Utrecht.nl



Inspraak Nota Stallen en Parkeren Zo komt u tot eenheid in communicatiemiddelen als brieven, offertes en PowerPoint-presentaties, en hebt De gemeente Utrecht werkt aan een aantrekkelijke, bereikbare en gezonde u de zekerheid van de meest up-to-date informatie en een eenduidige, kwalitatief hoge zelfpresentatie. stad. Het beleid voor het stallen van fietsen en het parkeren van auto's is Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk.een belangrijk instrument. Na raadpleging van wijkraden, hierbij ondernemers, ontwikkelaars, woningcorporaties en experts, heeft het college de Nota Stallen en Parkeren opgesteld. Hoogachtend, Nu wil het college graag weten hoe u over deze aanpak denkt. Daarom kan iedereen tot en met zondag 2 december 2013 een reactie geven. Lees meer>




informeren stijl/ plaatsingsprincipe 2

Kort nieuws Tegelijkertijd intensiveert de gemeente de handhaving op fout en hinderlijk gestalde fietsen. Lees meer> E-mail [email protected] Telefoon 030 - 286 00 00

Afzender

A

Colofon

Afmelden

Proclaimer

Aanmelden

Merkteken en stijlelement worden dan samen altijd in de linker bovenhoek geplaatst, zoals in de tekening is aangegeven.

A’

De ruimte boven het stijlelement is gereserveerd voor de afzender: het gemeente Utrecht merkteken en andere specifieke afzendergegevens.

A’

Het formaat van het merkteken is hier voor A4-formaat vastgesteld. De hoogte van het merkteken en het bijbehorend wit (A) is hier 36 mm.

A’

Het stijlelement mag nooit aflopend worden geplaatst. Houd onder het stijlelement een minimaal wit vrij (B). Zie pagina 19 voor de beschrijving van plaatsingsprincipe 1.

Het communicatie element accentueert in communicatie de dienstverlening voor burger en bedrijfsleven. Daarmee wordt het maatschappelijk belang – in combinatie met communicatief beeld – tot uitdrukking gebracht.

De fietsbrug


Hoogte en breedte van het element kan variëren, al naar gelang het aantal regels (zoals aangegeven). Tekst altijd in Lucida Sans Demibold.

Staatsliedenbuurt

De nieuwe route door Utrecht is aangepast

Utrecht.nl/bereikbaarheid

B

Mobieltje wordt parkeermeter

Staatsliedenbuurt


Utrecht.nl

Utrecht.nl/wonen

informeren stijl / plaatsingsprincipe 1

X


24.04.2013

X

Pagina 17

Stijl 2 Attenderende stijl Utrecht maakt een punt van energie besparing!

Plaatsingsprincipe 1: het stijlelement (gele balk) wordt verticaal linksboven het merkteken geplaatst, in een vastgestelde maatverhouding en positie ten opzichte van het merkteken.

B

Merkteken en stijlelement worden dan samen altijd in de linker onderhoek geplaatst, zoals in de tekening is aangegeven. De ruimte onder het stijlelement is gereserveerd voor de afzender: het gemeente Utrecht merkteken en webadres, in rood op een witte achtergrond.

Wonen in Veemarkt Utrecht Utrecht.nl/energie

Het formaat van het merkteken is voor A4 en A5-formaat vastgesteld. De hoogte van het merkteken en het bijbehorende wit (A) is voor A4-formaat 54 mm, voor A5-formaat 38 mm. Het stijlelement mag nooit aflopend worden geplaatst. Houd boven het stijlelement een minimaal wit vrij (B).

Creëer jouw stukje Utrecht

Communicatief element, zie pp. 20/21

A’

Het stijlelement kan herhaald worden, zonder het merkteken, op vervolgpagina’s.

Utrecht.nl/wonen

A’ Welkom in de nieuwe Utrechtse wijk Het Utrechtse Veemarkt terrein is een begrip, binnen en buiten Utrecht. Honderdduizenden mensen bezochten hier sinds 1970 de markthallen, de plek voor handel en handjeklap. Deze locatie met haar bijzondere verleden, staat vanaf nu helemaal in het teken van de toekomst.

Afzender

A

Veemarkt wordt een heel gevarieerde woonwijk. Elke woning wordt anders en daarmee zal de nieuwe wijk gaan lijken op de ambachtelijk gebouwde wijken van een eeuw geleden. Veemarkt ligt aan de oostkant van Utrecht, vlakbij de populaire wijken Wittevrouwen en Tuindorp-Oost. Binnen 10 minuten ben je op de fiets in het centrum van de stad. Fiets of loop de andere kant op, en je bevindt je vrijwel direct in het groene buitengebied.

Utrecht.nl

Veemarkt wordt een levendige, stadse woonwijk met ongeveer 550 huur- en koopwoningen, een basisschool met gymzaal, BSO en andere voorzieningen. Tot zover niets nieuws. Wat maakt deze nieuwe woonwijk dan zo bijzonder? Dat zijn de drie peilers

“Veemarkt wordt een levendige, stadse woonwijk.” waarop we deze wijk bouwen: Ook voor automobilisten is de locatie ideaal: je rijdt vanuit de wijk zó de ring Utrecht op. Voor je dagelijkse inkopen ga je dichtbij naar Winkelcentrum De Gaard en sporten kan letterlijk naast de deur, bij Sportpark Voordorp.

Bewoners maken de wijk

Inhoud

Duurzaam en toekomst gericht bouwen Wonen en werken gaan goed samen

f iguratief

Colofon ©2012 Gemeente Utrecht Echt Utrecht is het personeelsblad van de gemeente Utrecht en wordt gepubliceerd op intranet. Realisatie Communicatiebureau Utrecht Uitgever Concerndirectie gemeente Utrecht

10

Testrijder Hugo over e-voertuigen

Hoofdredacteur Stefanie Ruster Redactie Linda IJssel de Schepper Frank Flippo Astrid van der Plank Stefan van der Voort Tekstbijdragen Hugo Zelders

24

Fotografie Hollandse Hoogte Cover foto Hollandse Hoogte

4

Kort & Krachtig

16 De grote move van de GG&GD

Meer informatie intranet.utrecht.nl/echtutrecht

6

Op je getwitter letten

19 Voller wordende vrijmarkt

De meningen in Echt Utrecht zijn niet per se de meningen van de Gemeente Utrecht.

7

Deel je mening: te veel intern bezig?

24 Burgemeester met zijn ambtsketen

8

Nieuw: personeelstips

9

Kippenvel in de auto

18 Gemeente Actueel: gelukkig achter de gremia’s

12 #ViaBtweet 14 Edelsmid Katinka in Spiegelbeeld 2

7

Contact [email protected]

22 Aanbieding 23 Tekens aan de wand

3


24.04.2013

Pagina 19

Communicatief element – activeren

De Utrecht Marathon

Wij accentueren in communicatie onze dienstverlening voor burger en bedrijfsleven. Het maatschappelijk belang van onze rol komt tot uitdrukking in het communicatie-accent.

geometrische basisvormen, de basis voor het communicatie element

samengestelde elementen drukken essentie van de boodschap uit

Waar het om activeren gaat zijn het vormen geconstrueerd uit één of meerdere cirkel(s), driehoek(en), vierhoek(en of een combinatie hiervan.

Train Mee!

vermijd illustratieve of figuratieve voorstellingen

f iguratief

Train voor de Jaarbeurs Utrecht Marathon 2012. In Gezondheidscentrum Kanaleneiland.


Utrecht elektrisch

Utrecht.nl/sport


“Het achteruit rijden kan heel comfortabel.” als een deurmat. Alle knopjes op en rond het stuur suggereren de bediening van schietstoelen en andere 007-foefjes. Het oogt allemaal hightech en je kunt vast en zeker ook je iPod ergens inpluggen. Flitsende strepen, en symbooltjes lichten op. Veel informatie ‘bliept’ me tegemoet. In het begin weet ik niet waar ik kijken moet. Een boog met rondjes geeft de power aan? Maar welke power? Die van de accu of van het gas geven?

8


Boem is geen ho


Elektrisch examen

Een afstand van circa dertig kilometer is net te kort om een volledig beeld te krijgen van elektrisch rijden. Al is de eerste indruk positief. Toch vraagt het een andere benadering van de chauffeur. De auto accelereert snel. Je overschrijdt ongemerkt de maximum snelheid. Geen hoog toerental maar rustig zoef je voort. Rijscholen gaan hier vast en zeker op inspelen. Met een elektrisch examen, of iets dergelijks.






9

f iguratief StyleGuide Gemeente Utrecht

24.04.2013

Pagina 21

Stijl 3 Samenwerkingstijl Voor uitingen waarbij het om samenwerking gaat, wordt het stijl element horizontaal boven het merkteken van de gemeente Utrecht geplaatst (plaatsingsprincipe 3), in een vastgestelde maatverhouding en positie ten opzichte van het merkteken. De ruimte onder het stijlelement is gereserveerd voor de afzenders: het merkteken van de gemeente Utrecht links, de andere merktekens rechts. Voor A4-formaat is de standaardhoogte van het merkteken en het bijbehorende wit (A) 54 mm. Indien nodig mag het formaat van merkteken en stijlelement worden aangepast, afhankelijk van het aantal merktekens van de samenwerkende partijen.

samenwerkingstijl / plaatsingsprincipe 3

Het stijlelement mag nooit aflopend worden geplaatst. Houd naast het stijlelement het vastgestelde wit vrij (B).

open 2013 POSITIE PARTNER LOGO

A


Afzenders

B


BESCHERMDE RUIMTE




24.04.2013




Pagina 23

Kleur Wit

Geel

Rood Drukwerk PANTONE 485 U PANTONE 186 C C0 M100 Y100 K0 NCS 0585-Y80R

PANTONE 7409 U C0 M0 Y0 K0 PANTONE 143 C NCS S0500N C0 M30 Y100 K0 NCS S0580-430R

Beeldscherm R204 G0 B0 Hex CC0000

R255 G183 B11 HEX FFCC00

Verf RAL 3020

RAL 1028

® ®

Primaire huisstijlkleuren Het kleurgebruik is beperkt tot twee basiskleuren: rood en geel.

® ®

Wit is een bepalende factor voor onze huisstijl. Witte vlakken zorgen voor overzicht en ruimte, waardoor er visuele rust ontstaat.

R255 G255 B255 Hex FFFFFF

Projectstijlkleuren

Groen

Lichtblauw

Drukwerk PANTONE Hexachrome Green C C93 M0 Y100 K0

®

Beeldscherm R71 G151 B89 HEX 479759

®

Blauw

Grijs

Paars

®

®

®

PANTONE 297 C

PANTONE 7462 C

PANTONE 233 C

PANTONE Cool Gray 7 C

C49 M1 Y0 K0

C100 M50 Y0 K10

C11 M100 Y0 K0

C30 M22 Y23 K7

R154 G203 B240 HEX 9acbf0

R54 G105 B165 HEX 3669a5

R188 G57 B131 HEX bc3983

R173 G173 B171 HEX adadab


24.04.2013

Pagina 25

Beeldgebruik

14 juni 2012

De Utrecht Marathon

Het beeldgebruik in alle communicatie voor de Gemeente Utrecht is samen te vatten in één enkele zin:

Opendag peutercentrum

Do’s

Kom kijken op de voorschool, peuterspeelzaal, speelleergroep

“Communiceer mét burgers en bedrijfsleven, in plaats van óver hen” Dat impliceert dat het beeldgebruik aan een aantal stijlkenmerken moet voldoen: – met mensen, close gekadreerd – mensen staan ín het communicatiemoment, bij voorkeur in de camera kijkend

Train Mee! Train voor de Jaarbeurs Utrecht Marathon 2012. In Gezondheidscentrum Kanaleneiland.

Utrecht.nl/sport

voorbeeld van actieve communicatie, Local Hero praat met doelgroep.

Vermijd beschouwende beelden die het onderwerp als zodanig wel tonen, maar de toegevoegde waarde voor de doelgroep missen. Disclaimer De beeldbank van de Gemeent Utrecht is onder constructie. Raadpleeg de centrale communicatie afdeling

'LHQVW:LMNHQ

1. onderwerp/thema in context geplaatst

%LQQHQVWDG Dont’s

2. personen staan ín het communicatie- 3. de persoon communiceert met mij, de betrokken burger. Leren

Spelenmoment

ZLMNMDDUYHUVODJ

Contactgegevens: [email protected] 030 - 286 1626

afstandelijke situaties

0RRLKq«

mensen die niet in de camera kijken Meedoen communicatie óver mensen Ontmoeten

Wonen in Veemarkt Utrecht

«DOGLHLQVSDQQLQJHQYDQELQQHQVWDGVEHZRQHUVHQRQGHUQHPHUVRPKXQZLMNOHYHQGLJ YUROLMNHQRSJHUXLPGWHKRXGHQ'DWYLQGHQZLMQRXRRNHQGDDURPVWHXQHQZHGLH

Klaar voor de basisschool

SODQQHQJUDDJ$OOHSURMHFWHQDFWLHVHQELMHHQNRPVWHQLQGLWZLMNMDDUYHUVODJNUHJHQYRULJ MDDUHHQELMGUDJHXLWKHWOHHIEDDUKHLGVEXGJHW=HYRUPHQPDDUHHQNOHLQHVHOHFWLHZDQW HUJHEHXUGHQRJYHHOPHHU(QWRHQNZDPHURRNQRJHHQV]R·QZHLGVZLWFDGHDXXLWGH OXFKWYDOOHQ$OVRIGH%LQQHQVWDGQRJQLHWPRRLJHQRHJZDV

www.woneninveemarkt.nl


24.04.2013

Er is altijd een peutercentrum bij u in de buurt

Pagina 27

Typografie

Gezond gewicht op koers

De Lucida Sans wordt gebruikt voor alle uitingen met betrekking tot promotioneel drukwerk, zoals folders, brochures, nieuwsbrieven en flyers. Er worden twee gewichten gebruikt: de Lucida Sans Roman en Demibold.

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789 !@#$%^&*

Utrecht.nl/gezondgewicht

Titel Lucida Sans Demibold 30 pt Regelafstand 30 pt

Op de werkplek en voor intern gemaakte producten wordt gebruikgemaakt van Lucida Sans Unicode.

Lucida Sans Unicode

In digitale uitingen zoals website en e-mail wordt Verdana toegepast.

Verdana Regular

Het Utrechtse Veemarkt terrein is een begrip, binnen en buiten Utrecht. Honderdduizenden mensen bezochten hier sinds 1970 de markthallen, de plek voor handel en handjeklap. Deze locatie met haar bijzondere verleden, staat vanaf nu helemaal in het teken van de toekomst. Veemarkt wordt een heel gevarieerde woonwijk. Elke woning wordt anders en daarmee zal de nieuwe wijk gaan lijken op de ambachtelijk gebouwde wijken van een eeuw geleden. Veemarkt ligt aan de oostkant van Utrecht, vlakbij de populaire wijken Wittevrouwen en Tuindorp-Oost. Binnen 10 minuten ben je op de fiets in het centrum van de stad. Fiets of loop de andere kant op, en je bevindt je vrijwel direct in het groene buitengebied. Veemarkt wordt een levendige, stadse woonwijk met ongeveer 550 huur- en koopwoningen, een basisschool met gymzaal, BSO en andere voorzieningen. Tot zover niets nieuws. Wat maakt deze nieuwe woonwijk dan zo bijzonder? Dat zijn de drie peilers



Lucida Sans Roman

Resultaten worden zichtbaar

Welkom in de nieuwe Utrechtse wijk

Lucida Sans Demibold


Bewoners maken de wijk Duurzaam en toekomst gericht bouwen Wonen en werken gaan goed samen

Kop Lucida Sans Demibold 25 pt Regelafstand 25 pt Intro Lucida Sans Demibold 12 pt Regelafstand 14 pt


Tekst Lucida Sans Roman 10 pt Regelafstand 12 pt


24.04.2013

Pagina 29

Middelen


24.04.2013

Pagina 31

Brief, envelop, visitekaartje


Aangetekend Gemeente Den Haag Afdeling Externe Betrekkingen De heer drs. A.B. De Vries Postbus 1234 5678 CD DEN HAAG 5678cd1234

Return address: P.O. Box 454, 6800 AL Arnhem

Total Identity T.a.v. F. Janssens Postbus 12480 1100 AL AMSTERDAM ZO

Onderwerp




Geachte heer De Vries, Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent. De integratie van data en corporate design vraagt dan ook een zorgvuldig en functioneel ontwerp en geautomatiseerde ondersteuning. Een automatiseringsslag die consistentie met zich meebrengt, die de koppeling tussen corporate design en kantoormiddelen bedrijfsbreed mogelijk maakt. Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent. De integratie van data en corporate design vraagt dan ook een zorgvuldig en functioneel ontwerp en geautomatiseerde ondersteuning. Een automatiseringsslag die consistentie met zich meebrengt, die de koppeling tussen corporate design en kantoormiddelen bedrijfsbreed mogelijk maakt. Voornaam Achternaam


Functie Organisatieonderdeel

[email protected] 030 286 16 05 06 67 26 29 83

Hoogachtend,

030 286 16 05 Korte Minrebroederstraat 2, Utrecht Postbus 16200, 3500 CE Utrecht

Utrecht.nl




24.04.2013

Pagina 33

Afvalkalender Afvalkalender 2013 februari

januari wk

1

ma di

1

wo

2

3

4

5

wk

7

14

21

28

ma

8

15

22

29

di

1623

31

wo

29

1

1

maart 2

3

4

5

wk

7

14

21

28

ma

8

15

22

29

di

23

31

wo

9

1

1

2

3

4

5

7

14

21

28

8

15

22

29

23

31

9

do

3

10

17

24

do

3

10

17

24

do

3

10

17

24

vr

4

11

18

25

vr

4

11

18

25

vr

4

11

18

25

za

5

12

19

26

za

5

12

19

26

za

5

12

19

26

zo

6

13

20

27

zo

6

13

20

27

zo

6

13

20

27

1

2

3

4

5

wk

1

2

3

4

5

wk

7

14

21

28

ma

7

14

21

28

ma

8

15

22

29

di

8

15

22

29

di

23

31

wo

23

31

wo

mei

april wk

ma di

1

wo

9

juni

1

9

1

1

2

3

4

5

7

14

21

28

8

15

22

29

23

31

9

do

3

10

17

24

do

3

10

17

24

do

3

10

17

24

vr

4

11

18

25

vr

4

11

18

25

vr

4

11

18

25

za

5

12

19

26

za

5

12

19

26

za

5

12

19

26

zo

6

13

20

27

zo

6

13

20

27

zo

6

13

20

27

1

2

3

4

5

wk

2

3

4

5

wk

7

14

21

28

ma

7

14

21

28

ma

8

15

22

29

di

8

15

22

29

di

23

31

wo

23

31

wo

ma di

september

augustus

juli wk

1

wo

9

1

1

9

1

1

2

3

4

5

7

14

21

28

8

15

22

29

23

31

9

do

3

10

17

24

do

3

10

17

24

do

3

10

17

24

vr

4

11

18

25

vr

4

11

18

25

vr

4

11

18

25

za

5

12

19

26

za

5

12

19

26

za

5

12

19

26

zo

6

13

20

27

zo

6

13

20

27

zo

6

13

20

27

november

oktober wk

1

ma di

1

wo

2

3

4

5

wk

7

14

21

28

ma

8

15

22

29

di

23

31

wo

9

1

1

december 2

3

4

5

wk

7

14

21

28

ma

8

15

22

29

di

23

31

wo

9

1

1

2

3

4

5

7

14

21

28

8

15

22

29

23

31

9

do

3

10

17

24

do

3

10

17

24

do

3

10

17

24

vr

4

11

18

25

vr

4

11

18

25

vr

4

11

18

25

za

5

12

19

26

za

5

12

19

26

za

5

12

19

26

zo

6

13

20

27

zo

6

13

20

27

zo

6

13

20

27

Restafval

GFT

Papier

Plastic

Utrecht.nl/afval


24.04.2013

Pagina 35

Brochure – informeren Cover en binnenwerk

Castellum Hoge Woerd

Gezond gewicht op koers

Resultaten worden zichtbaar

Integraal programma van eisen

Utrecht.nl

De fietsbrug


Utrecht.nl/gezondgewicht

Het moderne parkeren

Welkom in de nieuwe Utrechtse wijk Het Utrechtse Veemarkt terrein is een begrip, binnen en buiten Utrecht. Honderdduizenden mensen bezochten hier sinds 1970 de markthallen, de plek voor handel en handjeklap. Deze locatie met haar bijzondere verleden, staat vanaf nu helemaal in het teken van de toekomst. Veemarkt wordt een heel gevarieerde woonwijk. Elke woning wordt anders en daarmee zal de nieuwe wijk gaan lijken op de ambachtelijk gebouwde wijken van een eeuw geleden. Veemarkt ligt aan de oostkant van Utrecht, vlakbij de populaire wijken Wittevrouwen en Tuindorp-Oost. Binnen 10 minuten ben je op de fiets in het centrum van de stad. Fiets of loop de andere kant op, en je bevindt je vrijwel direct in het groene buitengebied.


Staatsliedenbuurt

Veemarkt wordt een levendige, stadse woonwijk met ongeveer 550 huur- en koopwoningen, een basisschool met gymzaal, BSO en andere voorzieningen. Tot zover niets nieuws. Wat maakt deze nieuwe woonwijk dan zo bijzonder? Dat zijn de drie peilers




Utrecht.nl/wonen




24.04.2013

Pagina 37

Brochure – attenderen Cover en binnenwerk

Wonen in Veemarkt Utrecht

De kinderraadsvergadering

Creëer jouw stukje Utrecht

Laat je stem horen!

Utrecht.nl/wonen

Utrecht.nl/kinderen

Utrecht maaktparkeren een Het moderne punt van energie besparing!

Welkom in de nieuwe Utrechtse wijk Het Utrechtse Veemarkt terrein is een begrip, binnen en buiten Utrecht. Honderdduizenden mensen bezochten hier sinds 1970 de markthallen, de plek voor handel en handjeklap. Deze locatie met haar bijzondere verleden, staat vanaf nu helemaal in het teken van de toekomst. Veemarkt wordt een heel gevarieerde woonwijk. Elke woning wordt anders en daarmee zal de nieuwe wijk gaan lijken op de ambachtelijk gebouwde wijken van een eeuw geleden. Veemarkt ligt aan de oostkant van Utrecht, vlakbij de populaire wijken Wittevrouwen en Tuindorp-Oost. Binnen 10 minuten ben je op de fiets in het centrum van de stad. Fiets of loop de andere kant op, en je bevindt je vrijwel direct in het groene buitengebied. Veemarkt wordt een levendige, stadse woonwijk met ongeveer 550 huur- en koopwoningen, een basisschool met gymzaal, BSO en andere voorzieningen. Tot zover niets nieuws. Wat maakt deze nieuwe woonwijk dan zo bijzonder? Dat zijn de drie peilers




Utrecht.nl/energie Utrecht.nl/bereikbaarheid


24.04.2013

Pagina 39

Magazine Cover en binnenwerk

Utrecht

Inhoud

Colofon ©2012 Gemeente Utrecht Echt Utrecht is het personeelsblad van de gemeente Utrecht en wordt gepubliceerd op intranet.

10

Realisatie Communicatiebureau Utrecht Uitgever Concerndirectie gemeente Utrecht

Testrijder Hugo over e-voertuigen

Hoofdredacteur Stefanie Ruster Redactie Linda IJssel de Schepper Frank Flippo Astrid van der Plank Stefan van der Voort Tekstbijdragen Hugo Zelders

24

Fotografie Hollandse Hoogte Cover foto Hollandse Hoogte Contact [email protected]

4

Kort & Krachtig

16 De grote move van de GG&GD

Meer informatie intranet.utrecht.nl/echtutrecht

6

Op je getwitter letten

19 Voller wordende vrijmarkt

De meningen in Echt Utrecht zijn niet per se de meningen van de Gemeente Utrecht.

7

Deel je mening: te veel intern bezig?

24 Burgemeester met zijn ambtsketen

8

Nieuw: personeelstips

9

Kippenvel in de auto

18 Gemeente Actueel: gelukkig achter de gremia’s

12 #ViaBtweet

Twitteren met dubbele pet Sophie Hilbrand versus Eva Jinek


7

14 Edelsmid Katinka in Spiegelbeeld 2

22 Aanbieding 23 Tekens aan de wand

3




24.04.2013

Pagina 41

Magazine Binnenwerk

In spiegelbeeld

Edelsmid Katinka Stelder

Utrecht elektrisch

15 Werk is belangrijk, maar gelukkig is er ook méér dan werk alleen. In de rubriek Spiegelbeeld portretteren we collega’s in woord en beeld die in hun privé-leven wel een hele bijzondere bezigheid of hobby hebben. Deze keer Katinka Stelder (40 jaar), teamleider KPI team bij de afdeling Bedrijfsvoering van de Dienst Ondersteuning. Daarnaast is ze edelsmid en maakt ze sieraden… in de Japanse stijl Mokume-gane. “Als kind fascineerde het me al enorm dat je van metalen als zilver en goud zulke mooie dingen kon maken. Misschien heeft het wel te maken met de Zeeuwse knopjes en sieraden van mijn oma. Een jaar of tien geleden ben ik met edelsmeden gestart. Nee, niet in Schoonhoven, maar in de leer bij verschillende edelsmeden. Zo heb ik de basistechnieken van zagen, solderen en vervormen onder de knie gekregen maar ook diverse soorten stijlen leren kennen. Van al die verschillende stijlen heeft de Japanse stijl Mokume-gane de laatste jaren toch echt mijn voorkeur. Het is een techniek waarbij je lagen van verschillend materiaal op elkaar legt en bij een temperatuur van 780 graden in elkaar laat smelten.

Ik ben iemand van de grote stappen. Ik kan overal inspiratie uit halen. Ik houd van de puurheid van materialen. Mijn stijl is strak, ik houd niet van opsmuk en ga bij het maken vooral intuïtief te werk. Voorheen maakte ik eerst schetsen. Nu ik de technieken beheers, kan ik meteen overgaan tot het maken van een sieraad. Dat past bij me: ik ben iemand van de grote stappen. Ik kan overal inspiratie uit halen. Ik sta nu op de camping en kijk uit op een springkussen. Dan denk ik al: wat een

4

Stop de stekker er in De gemeente Utrecht beschikt over verschillende elektrische veegwagens en elektrische scooters. Zo draagt de gemeente bij aan een schonere en stillere stad. De aanschaf van 100% elektrische voertuigen heeft de voorkeur, maar ook hybride voertuigen of voertuigen op aardgas zijn in trek. Tot 2014 wil het college minimaal zestig auto’s vervangen door elektrische voertuigen. Testrijder Hugo Zelders kroop op en achter het stuur van respectievelijk de e-scooter en e-dienstauto. Zie hier zijn bevindingen…

grappige combinatie die bolle vorm met die vlakken. Misschien kan ik iets met hout combineren… Ringen maak ik het liefst. Voor mijn bruiloft heb ik ook zelf de ringen gemaakt. Strak van ontwerp en van witgoud. Dat heeft een warmere gloed dan zilver, vind ik. Blijkbaar was ik er bij de inkoop van de materialen alleen niet helemaal bij met mijn hoofd, want ik had een veel te grote platina plaat van 2.000 euro (!) gekocht. Ingekochte platen kun je niet zomaar ruilen, maar ik heb het uiteindelijk tegen een goede prijs met winst kunnen verkopen.

Het elektrische scooteravontuur begint bij Ronald Wichertjes, materieelbeheerder bij Stadswerken. De pas geleverde Govecs GO!, het nieuwste type e-scooter bij de gemeente Utrecht, kan ik bij hem ophalen. Aan de Tractieweg.

Het edelsmeden is iets wat ik echt voor mezelf doe. Is een sieraad af, dan geef ik het aan iemand bij wie ik het vind passen. Zo heb ik eens een ring aan een vriendin die violiste is, gegeven. Ze droeg nooit ringen tijdens het spelen maar toen we naar een concert van haar gingen, droeg ze ‘m toch echt. Heel bijzonder!

De scooter accelereert bijzonder snel, maar net zo snel is het maximum bereikt en kachel ik op constant niveau door. Vol gas wijst de snelheidmeter 27 kilometer aan. Even 28 en een luttele seconde zie ik zelfs 29 staan. Het maakte me niets uit. Een echte motorrijder zal me uitlachen maar al snel word ik overmand door het ‘Easy Rider’–gevoel. Of laat ik voor de gelegenheid spreken van het e-rider gevoel. ‘Born to be Wild’ vervolg ik mijn weg.

Een droom om ooit een eigen atelier te openen, heb ik niet. Ik doe het edelsmeden puur voor mezelf. En als ik in opdracht moet werken dan verlies ik de vrijheid die het me nu biedt. Daarbij vind ik mijn werk bij de gemeente veel te leuk. Overeenkomst tussen beide is dat ik op een intuïtieve manier te werk ga: altijd vanuit mijn gevoel. Ik houd niet van regeltjes. Het grootste verschil is dat ik met het edelsmeden echt in een andere wereld zit, helemaal in de flow van het ontwerpen.” (LIJdS) Katinka Stelder

Nóg een stekkersnoer

Op lange rechte stukken zoals de Kanaalweg en de Koningsweg kleven racefietsers aan. Alsof ik op een Derny zit. Zo’n gangmaakmotortje bij het baanwielrennen. Vervolgens halen de racefietsers me in. De accu-indicator is mijn beste vriend. Ik houd hem de hele tijd in de gaten. Met mijn gebruik daalde die misschien twee, hooguit drie streepjes. En zodra het kon legde ik de e-scooter aan het netvoedinginfuus. Nóg een stekkersnoer er bij… Dan te bedenken dat ik eigenlijk de hele dag accu-

Meer weten over het edelsmeden en specifiek Mokume-gane? Kijk op www.metalartcreations.nl/mokume-gane

5

6


indicatoren in de peiling heb. Die van de smartphone, tablet en laptop om er een paar te noemen. Het maakt me bewust van de enorme hoeveelheid stroom die ik verbruik. Eenmaal ‘on the road’ ben ik die overpeinzing allang weer vergeten. Zonder brullende motor en ander burengerucht vanwege bijvoorbeeld een defecte knalpot is het onderweg extra genieten in de buitenruimte. Je gaat bijkans spontaan zingen: ‘En wie gaot oeh, oehoe oehoe. Oehoe oehoe oehoerend hard.’

“De accuindicator is mijn beste vriend.”

Na een kleine honderd kilometer testen (verdeeld over een hele week) spoed ik mij terug naar de Tractieweg. Naar Ronald Wichertjes. Mijn eindoordeel: ‘Ja, ik neem ‘m. Maar heb je ook een andere kleur?’

Op naar de volgende

Het testrijden smaakt duidelijk naar meer, want welke gezonde jongen en dito man droomt er niet van om Jeremy Clarkson te zijn? De kans om de eerste elektrische dienstauto uit te testen wordt dan ook met beide handen gegrepen. Ik snel me naar de Koploperstraat waar de Nissan Leaf al voor me klaarstaat.

7

24.04.2013

Pagina 43

Magazine Binnenwerk

#ViaBtweet…

Michiel Zwaan

Trainee bij P&A (Bestuurs- en Concernstaf) en onderdeel van het programmateam Organisatievernieuwing Omschrijf jezelf in drie woorden Michiel Fokke Zwaan Wat is je opdracht voor de vernieuwing van de organisatie? verschillende: van inspiratiesessies tijdens de week van de U factor tot de planning voor plaatsingsgesprekken Wat is de belangrijkste keuze waarvoor je staat? de indikking van de Neudefiat: een goede mix van professionals bij de koffieautomaat is goud voor de organisatie Waar hoop je trots op te zijn als je klaar bent? een organisatie waar iedereen open en eerlijk durft te zijn tegen iedereen Wie zou je deze vragen willen stellen? Martine Smeets is net begonnen als LEAN-adviseur en ik ben erg benieuwd hoe het haar bevalt Michiel Daverschot Organisatieadviseur. Vanuit Dienst Ondersteuning HRM werk ik aan opdrachten binnen de hele gemeente Omschrijf jezelf in drie woorden flexibel, omgevingsbewust, groen

10

Kom je meer te weten over de mensen achter Organisatievernieuwing

Utrecht elektrisch


Iedereen levert op zijn of haar manier wel een bijdrage aan de vernieuwing van de gemeentelijke organisatie. Voor een aantal collega’s is het serieus onderdeel van hun dagelijkse werk. Wie is waar mee bezig? Echt Utrecht stelt een aantal mensen aan je voor die aan Organisatievernieuwing werken. Zodat je gezichten voor je ziet als je het over Organisatievernieuwing hebt. Ze beantwoorden net als in een tweet onze vragen met maximaal 140 leestekens.


Wat is je opdracht voor de vernieuwing van de organisatie? bedrijfsplannen helpen schrijven bij overheadtransities en meewerken aan daadwerkelijk veranderen in de overheadkolommen

Waar hoop je trots op te zijn als je klaar bent? dat er straks leuke pools met assistentes zijn die werken volgens de U factor in het stadskantoor, waar ik dan onderdeel van ben

Wat is de belangrijkste keuze waarvoor je staat? hoe gaan we veranderen terwijl we nog niet weten waar naartoe

Wie zou je deze vragen willen stellen? Annemieke Overmans


Waar hoop je trots op te zijn als je klaar bent? als we de plannen van vandaag realiseren, of beter nog niet realiseren omdat we inmiddels betere plannen hebben Wie zou je deze vragen willen stellen? Marcel Slothouber

Margaretha Broersma

Programmasecretaris Organisatievernieuwing en ondersteuner bij Bureau Gemeentesecretaris Omschrijf jezelf in drie woorden positief, actiegericht, bescheiden Wat is je opdracht voor de vernieuwing van de organisatie? assistentes bewust maken van de verandering omtrent het secretaressevak, oa door deelname aan de kopgroep Assistentes aan Zet! Wat is de belangrijkste keuze waarvoor je staat? hoe kom ik straks in het stadskantoor

Emiel Schippers

Organisatieadviseur bij de Dienst Ondersteuning


Omschrijf jezelf in drie woorden creatief, pragmatisch en energiek Wat is je opdracht voor de vernieuwing van de organisatie? verschillende transities, meedenken over de inrichting van de nieuwe organisatie adhv veranderopdracht van het Rapport Berenschot en Via B


Wat is de belangrijkste keuze waarvoor je staat? ik sta niet direct voor een belangrijke keuze, maar doe mijn best om de mentale omslag U factor een plek te geven in de bedrijsplannen


Waar hoop je trots op te zijn als je klaar bent? dat we in 2014 in het stadskantoor allemaal werken volgens de U factor en het echt voor 100% is geslaagd. Daarvoor moet nog veel gebeuren Wie zou je deze vragen willen stellen?

8


Boem is geen ho


Elektrisch examen

Een afstand van circa dertig kilometer is net te kort om een volledig beeld te krijgen van elektrisch rijden. Al is de eerste indruk positief. Toch vraagt het een andere benadering van de chauffeur. De auto accelereert snel. Je overschrijdt ongemerkt de maximum snelheid. Geen hoog toerental maar rustig zoef je voort. Rijscholen gaan hier vast en zeker op inspelen. Met een elektrisch examen, of iets dergelijks.





9

24.04.2013

Pagina 45

Magazine Alternatieve opmaak

In spiegelbeeld

Katinka Stelder In spiegelbeeld

15 Werk is belangrijk, maar gelukkig is er ook méér dan werk alleen. In de rubriek Spiegelbeeld portretteren we collega’s in woord en beeld die in hun privé-leven wel een hele bijzondere bezigheid of hobby hebben. Deze keer Katinka Stelder (40 jaar), teamleider KPI team bij de afdeling Bedrijfsvoering van de Dienst Ondersteuning. Daarnaast is ze edelsmid en maakt ze sieraden… in de Japanse stijl Mokume-gane.

“Als kind fascineerde het me al enorm dat je van metalen als zilver en goud zulke mooie dingen kon maken. Misschien heeft het wel te maken met de Zeeuwse knopjes en sieraden van mijn oma. Een jaar of tien geleden ben ik met edelsmeden gestart. Nee, niet in Schoonhoven, maar in de leer bij verschillende edelsmeden. Zo heb ik de basistechnieken van zagen, solderen en vervormen onder de knie gekregen maar ook diverse soorten stijlen leren kennen. Van al die verschillende stijlen heeft de Japanse stijl Mokume-gane de laatste jaren toch echt mijn voorkeur. Het is een techniek waarbij je lagen van verschillend materiaal op elkaar legt en bij een temperatuur van 780 graden in elkaar laat smelten. Ik houd van de puurheid van materialen. Mijn stijl is strak, ik houd niet van opsmuk en ga bij het maken

Ik ben iemand van de grote stappen. Ik kan overal inspiratie uit halen.

vooral intuïtief te werk. Voorheen maakte ik eerst schetsen. Nu ik de technieken beheers, kan ik meteen overgaan tot het maken van een sieraad. Dat past bij me: ik ben iemand van de grote stappen. Ik kan overal inspiratie uit halen. Ik sta nu op de camping en kijk uit op een springkussen. Dan denk ik al: wat een grappige

6

Edelsmid Katinka Stelder

combinatie die bolle vorm met die vlakken. Misschien kan ik iets met hout combineren… Ringen maak ik het liefst. Voor mijn bruiloft heb ik ook zelf de ringen gemaakt. Strak van ontwerp en van witgoud. Dat heeft een warmere gloed dan zilver, vind ik. Blijkbaar was ik er bij de inkoop van de materialen alleen niet helemaal bij met mijn hoofd, want ik had een veel te grote platina plaat van 2.000 euro (!) gekocht. Ingekochte platen kun je niet zomaar ruilen, maar ik heb het uiteindelijk tegen een goede prijs met winst kunnen verkopen.

15 Werk is belangrijk, maar gelukkig is er ook méér dan werk alleen. In de rubriek Spiegelbeeld portretteren we collega’s in woord en beeld die in hun privé-leven wel een hele bijzondere bezigheid of hobby hebben. Deze keer Katinka Stelder (40 jaar), teamleider KPI team bij de afdeling Bedrijfsvoering van de Dienst Ondersteuning. Daarnaast is ze edelsmid en maakt ze sieraden… in de Japanse stijl Mokume-gane.

Het edelsmeden is iets wat ik echt voor mezelf doe. Is een sieraad af, dan geef ik het aan iemand bij wie ik het vind passen. Zo heb ik eens een ring aan een vriendin die violiste is, gegeven. Ze droeg nooit ringen tijdens het spelen maar toen we naar een concert van haar gingen, droeg ze ‘m toch echt. Heel bijzonder! Een droom om ooit een eigen atelier te openen, heb ik niet. Ik doe het edelsmeden puur voor mezelf. En als ik in opdracht moet werken dan verlies ik de vrijheid die het me nu biedt. Daarbij vind ik mijn werk bij de gemeente veel te leuk. Overeenkomst tussen beide is dat ik op een intuïtieve manier te werk ga: altijd vanuit mijn gevoel. Ik houd niet van regeltjes. Het grootste verschil is dat ik met het edelsmeden echt in een andere wereld zit, helemaal in de flow van het ontwerpen.” (LIJdS) Katinka Stelder

“Als kind fascineerde het me al enorm dat je van metalen als zilver en goud zulke mooie dingen kon maken. Misschien heeft het wel te maken met de Zeeuwse knopjes en sieraden van mijn oma. Een jaar of tien geleden ben ik met edelsmeden gestart. Nee, niet in Schoonhoven, maar in de leer bij verschillende edelsmeden. Zo heb ik de basistechnieken van zagen, solderen en vervormen onder de knie gekregen maar ook diverse soorten stijlen leren kennen. Van al die verschillende stijlen heeft de Japanse stijl Mokume-gane de laatste jaren toch echt mijn voorkeur. Het is een techniek waarbij je lagen van verschillend materiaal op elkaar legt en bij een temperatuur van 780 graden in elkaar laat smelten.

Meer weten over het edelsmeden en specifiek Mokume-gane? Kijk op www.metalartcreations.nl/mokume-gane

7

10


Ik houd van de puurheid van materialen. Mijn stijl is strak, ik houd niet van opsmuk en ga bij het maken vooral intuïtief te werk. Voorheen maakte ik eerst schetsen. Nu ik de technieken beheers, kan ik meteen overgaan tot het maken van een sieraad. Dat past

“Ik ben iemand van de grote stappen. Ik kan overal inspiratie uit halen.”

bij me: ik ben iemand van de grote stappen. Ik kan overal inspiratie uit halen. Ik sta nu op de camping en kijk uit op een springkussen. Dan denk ik al: wat een grappige combinatie die bolle vorm met die vlakken. Misschien kan ik iets met hout combineren… Ringen maak ik het liefst. Voor mijn bruiloft heb ik ook zelf de ringen gemaakt. Strak van ontwerp en van witgoud. Dat heeft een warmere gloed dan zilver, vind ik. Blijkbaar was ik er bij de inkoop van de materialen alleen niet helemaal bij met mijn hoofd, want ik had een veel te grote platina plaat van 2.000 euro (!) gekocht. Ingekochte platen kun je niet zomaar ruilen, maar ik heb het uiteindelijk tegen een goede prijs met winst kunnen verkopen. Het edelsmeden is iets wat ik echt voor mezelf doe. Is een sieraad af, dan geef ik het aan iemand bij wie ik het vind passen. Zo heb ik eens een ring aan een vriendin die violiste is, gegeven. Ze droeg nooit ringen tijdens het spelen maar toen we naar een concert van haar gingen, droeg ze ‘m toch echt. Heel bijzonder!

“Blijkbaar was ik er bij de inkoop van de materialen alleen niet helemaal bij met mijn hoofd.” En als ik in opdracht moet werken dan verlies ik de vrijheid die het me nu biedt. Daarbij vind ik mijn werk bij de gemeente veel te leuk. Overeenkomst tussen beide is dat ik op een intuïtieve manier te werk ga: altijd vanuit mijn gevoel. Ik houd niet van regeltjes. Het grootste verschil is dat ik met het edelsmeden echt in een andere wereld zit, helemaal in de flow van het ontwerpen.” (LIJdS) Katinka Stelder Meer weten over het edelsmeden en specifiek Mokume-gane? Kijk op www.metalartcreations.nl/mokume-gane

Een droom om ooit een eigen atelier te openen, heb ik niet. Ik doe het edelsmeden puur voor mezelf.

11

24.04.2013

Pagina 47

Digitale brochure Cover en binnenwerk

Inhoud

Procesevaluatie LevensLustForLife Een evaluatie van het eerste jaar 2012

Een nieuwe aanpak voor mentale fitheid in Utrecht

Home

2


Netwerkbijeenkomsten in 2012

4

Het regieteam

8

Het netwerk

9

Initiatieven in kader van LevensLustForLife

9

Aanpak gemeente

10

Conclusie

11

Aanbevelingen

11

Literatuur

12

3

24.04.2013

Pagina 49

Digitale brochure Binnenwerk

Utrecht moet een gezonde stad worden De gemeente Utrecht wil een gezonde stad zijn en gezondheidsachterstanden tussen mensen verkleinen. Een belangrijke factor daarbij is psychosociale gezondheid. Dit is ook de rode draad in het gemeentelijk gezondheidsbeleid.¹ Psychosociale problematiek is verweven met alle levensgebieden en haakt daarmee aan op diverse domeinen, zoals onderwijs, zorg, cultuur, veiligheid en economie. Om de psychosociale gezondheid te verbeteren wil de gemeente een beweging tot stand brengen, waarbij Utrechters werken aan mentale fitheid. Zo kunnen zij sterker en veerkrachtiger worden en daarmee tegenslagen beter opvangen. Als theoretisch kader is hierbij gebruik gemaakt van het model van Barry. In dit model worden vier elementen van geestelijke gezondheidsbevordering genoemd: competenties, veerkracht, ondersteunende omgeving en empowerment. Deze elementen sluiten aan bij de manier van werken van de gemeente Utrecht in het bevorderen van de psychosociale gezondheid, namelijk ‘bewoners in hun eigen kracht zetten’. De insteek is in principe breed en richt zich op alle Utrechters die (willen) bijdragen aan een 4

‘levenslustig Utrecht’. Door deze mensen (vaak intermediairs) met elkaar in contact te brengen ontstaat meerwaarde.

‘Levenslust is, dat ieder individu zo optimaal mogelijk in zijn kracht kan staan en zijn talenten kan benutten.’ Het gemeentelijk volksgezondheidbeleid richt zich specifiek op kinderen, jongeren en hun ouders, en ouderen. Daarnaast richt Utrecht zich op het terugdringen van gezondheidsachterstanden daar waar deze het grootst zijn (krachtwijken).

23 augustus ‘Huis van Levenslust’ in Cultuurhuis Stefanus

Opening van het ‘Huis van Levenslust’ door wethouder Victor Everhardt. Naast twee dansenergizers zijn er 16 workshops. In deze workshops konden netwerkleden laten zien wat levenslust voor hen betekent en wat zij te bieden hebben. Iedereen kon 2 workshops volgen en daarnaast ‘netwerken’.138 mensen‘Veel sprake van levenslust. Enthousiast, feestelijk, inspirerend, leuke workshops, positieve sfeer.’‘Veel positieve reacties van mensen, die het oprecht naar hun zin hadden en dat is niet altijd als wij bijeenkomsten hebben, er hing een soort van ‘vibe’, ik schat dat 90% van de bezoekers wel professionals waren.’

De verkenning rond het thema mentale fitheid in 2011 heeft in 2012 geresulteerd in LevensLustForLife. Een netwerk van mensen uit zorg en welzijn, maar ook vanuit cultuur en lokale ondernemers. Beoogd wordt dat dit netwerk groeit ener nieuwe activiteiten worden verbonden of nieuwe initiatieven ontstaan en dat zo meerwaarde wordt gecreëerd. 5

Bij LevensLustForLife neemt de gemeente een procesrol in. De motor van LevenslustForLife is het regieteam. Dit team is medio 2012 samengesteld en bestaat uit zeven leden uit het netwerk LevensLustForLife met verschillende achtergronden. Taak van het regieteam is een dynamisch netwerk in de stad creëren rond het thema ‘Levenslust’ en het concept verder uit te werken. In 2012 zijn er drie bijeenkomsten voor netwerkleden georganiseerd om elkaar te ontmoeten en hen kennis te laten maken met LevensLustForLife. In december 2012 is een netwerkdiner voor genodigden (potentiële ondernemers en organisaties die meer willen in Utrecht) georganiseerd om mee te denken over de strategie van LevensLustForLife. Het procesmatige karakter van de aanpak bij LevensLustForLife maakt dat het steeds inventariseren is wat binnen het netwerk leeft en welke kansen, mogelijkheden en initiatieven er zijn. Van de gemeente Utrecht vraagt dit een flexibele instelling, waarbij vastgehouden wordt aan het doel om de psychosociale gezondheid te verbeteren, maar ook meebewogen wordt met het netwerk. Daarnaast stimuleert en faciliteert de gemeente de aanpak door inzet van beperkte capaciteit van de GG&GD en een beperkt budget. De wethouder Volksgezondheid Victor Everhardt is ambassadeur van LevensLustforLife, waarmee hij het belang ervan onderstreept. 6


7

24.04.2013

Pagina 51

Digitale brochure Binnenwerk

LevensLustForLife

De unit Epidemiologie & Informatie van de GG&GD Utrecht is gevraagd het eerste jaar (van mei t/m december 2012) van LevensLustForLife te evalueren. Deze evaluatie is bedoeld als tussentijds ‘vinger aan de pols’ moment. In deze procesevaluatie wordt teruggekeken op 2012 aan de hand van de volgende vragen: Hoe zagen de netwerkbijeenkomsten eruit en wat vonden deelnemers ervan? Hoe denken het regieteam en de netwerk leden over de ontwikkelingen binnen LevensLustForLife en worden deze gesteund? Is het LevensLustForLife netwerk kwalitatief en kwantitatief gegroeid? Welke activiteiten hebben er plaats gevonden en zijn er nieuwe initiatieven ontstaan? Wat vinden het regieteam en de netwerkleden van de aanpak van de gemeente in LevensLustForLife? Gebruikte informatie bronnen voor deze proces evaluatie zijn: Aanwezigheidsregistraties van 3 netwerk bijeenkomsten 56 ingevulde vragenlijsten 8 verdiepende interviews, waarvan 3 met regieteamleden en 5 met netwerkleden

8


Deelnemers verbinden

De netwerkbijeenkomsten in 2012 LevensLustForLife Datum 12 juni Locatie LouisHartlooperComplex Opkomst 28 mensen Na een korte inleiding op de 3 thema’s: activiteiten voor bewoners in de wijk, het Huis van Levenslust (zie box) en strategie (het neer zetten van het concept LevensLustForLife en het betrekken van moge lijke partners/ financiers) wordt er in 3 groepjes gebrainstormd over deze thema’s. ‘De bijeenkomst had een beetje een los einde. Het trechteren van ideeën na één middag was voor mijn gevoel niet gebeurd, maar dat kon ook niet.’

In grafiek 1 staat hoe aanwezigen die de vragenlijst hebben ingevuld de bijeenkomsten hebben ervaren. Hieruit blijkt dat het merendeel van de deelnemers de eerste bijeenkomst vooral verbindend vond, maar er was ook een aantal die dit juist niet vond. 17 van de 56 mensen die de vragenlijst hebben ingevuld waren aanwezig bij de tweede bijeenkomst. Zij hebben deze bijeenkomst als zeer positief ervaren. Van de mensen die de vragenlijst hebben ingevuld waren 42 mensen aanwezig bij de derde bijeenkomst. Het merendeel van hen geeft aan de derde bijeenkomst als zeer tot redelijk inspirerend, stimulerend en verbindend te hebben ervaren. Netwerkleden gaven aan dat bijeenkomsten een goede manier was om contacten en ervaring op te doen, ideeën te delen, elkaar te inspireren, en om te kijken hoe zij met hun eigen werk aan kunnen sluiten bij LevensLustForLife. Meerdere netwerkleden vertelden dat het voor hen ook een moment van herkenning en erkenning is. ‘Daar kom ik gewoon precies die mensen tegen die helemaal denken volgens de visie die ik zelf heb.’ ‘Ik voel mij gesteund dat andere mensen mijn ideeën delen, dat is voedend om nog meer met mijn werk naar buiten te komen.’De meeste netwerkleden kenden bijna niemand of de minderheid op het moment dat zij voor het eerst naar een netwerkbijeenkomst gingen. 84% van de netwerkleden hebben

LevensLustForLife cocreatie Locatie De Speler Datum 26 juni Opkomst 36 mensen Per thema de wijk, het Huis van Levenslust en strategie wordt gevraagd aan netwerkleden om hun aanbod en ideeën op grote vellen te schrijven. ‘Werkvorm bij de 2e bijeenkomst was leuker, dan de 1e bijeenkomst.’‘Jammer dat ik niets terug gehoord heb over wat ik op de kaart geschreven had.’‘Kritiek na aanleiding van de 2e bijeenkomst was dat het vaag is en dat het niet duidelijk is wat mensen als onderneming of als net werken daar dan hebben halen.’

9

24.04.2013

Pagina 53

Website

Home | Digitaal loket | Sitemap | Tekstversie | Contact | Help | English

Gemeentezaken

Digitaal Loket

Wonen en Wijken Milieu en afval Startpagina afval Actuele berichten over afval Grofvuil Afvalscheidings- stations Ongediertebestrijding Bedrijfsafval

Olympisch talent komt samen in Utrecht

Werk en inkomen Zorg en welzijn Onderwijs

Uitgelicht

Verkeer en bereikbaarheid

Nieuws

Nu in Utrecht

Economie en bedrijf

Veel bezocht Burgerzaken Vacatures/stageplaatsen

Contactinformatie

Openbare orde en veiligheid Toerism en vrije tijd

Zwembaden

Winkels open

Parkeren

Gemeenteberichten Lorem ipsum dolor sit amet Doming id quod mazim placerat facer possim assum. Doming id quod mazim placerat facer possim assum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Lorem ipsum dolor sit amet Doming id quod mazim placerat facer possim assum. Doming id quod mazim placerat facer possim assum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod


24.04.2013

Lorem ipsum dolor sit amet Doming id quod mazim placerat facer possim assum.

Lorem ipsum dolor sit amet

Bouwaanvragen

Grofvuil GG&GD

Lorem ipsum dolor sit amet Dolor sit amet Doming id quod mazim placerat facer possim assum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat.

Lorem ipsum dolor sit amet

De burgemeester

Lorem ipsum Lorem ipsum dolor sit amet dolor sit amet

Pagina 55

Posters – activeren

De Utrecht Marathon

Train Mee! Train voor de Jaarbeurs Utrecht Marathon 2012. In Gezondheidscentrum Kanaleneiland.

Waar laat ik mijn fiets? ee m e Do

en win!

Een idee voor het fietsenprobleem in binnenstad? Voor meer informatie en inzendingen, kunt u terecht op Utrecht.nl/prijsvraagfietsparkeren

Utrecht.nl/sport

Utrecht.nl/service


24.04.2013

Buit Eruit! Haal waardevolle spullen uit je auto!

Utrecht.nl/handhaving

Pagina 57

Digitale nieuwsbrief

Utrecht.nl


Inspraak Nota Stallen en Parkeren De gemeente Utrecht werkt aan een aantrekkelijke, bereikbare en gezonde stad. Het beleid voor het stallen van fietsen en het parkeren van auto's is hierbij een belangrijk instrument. Na raadpleging van wijkraden, ondernemers, ontwikkelaars, woningcorporaties en experts, heeft het college de Nota Stallen en Parkeren opgesteld. Nu wil het college graag weten hoe u over deze aanpak denkt. Daarom kan iedereen tot en met zondag 2 december 2013 een reactie geven. Lees meer>


Kort nieuws Tegelijkertijd intensiveert de gemeente de handhaving op fout en hinderlijk gestalde fietsen. Lees meer> StyleGuide Gemeente Utrecht

E-mail

24.04.2013

Pagina 59

Colofon

Afmelden

E-mail handtekening

From: Date: To: CC: Subject: Attach:

Name person Monday, December 6th 2010 12:08 F. Janssens Name Person; Name Person Corporate identity Corporate identity.doc (44,6KB)

7380.pdf (593KB)

From: Date: To: CC: Subject: Attach:

Name person Monday, December 6th 2010 12:08 F. Janssens Name Person; Name Person Corporate identity Corporate identity.doc (44,6KB)

7380.pdf (593KB)

Beste meneer Janssens,

Beste meneer Janssens,

Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent.

Het efficiënt en effectief maken van uw werkprocessen betekent vaak het digitaliseren van uw werk, maar gaat verder dan het produceren van de juiste gegevens. Ook de samenhang met uw corporate design telt zwaar. Het is immers deze symboliek die bepaalt of men uw organisatie en haar informatie herkent en erkent.

Met vriendelijke groet,

Met vriendelijke groet,

Vooraam achternaam Functie

Vooraam achternaam Functie

Utrecht heeft een nieuwe huisstijl. #HuisstijlUtrecht

Utrecht heeft een nieuwe huisstijl. #HuisstijlUtrecht

T 030 - 286 00 00 M 030 - 286 00 00 [email protected] Utrecht.nl Gemeente Utrecht Korte Minrebroederstraat 2 Utrecht ma t/m vr 8.30 - 17.00 en tijdens openbare vergaderingen. Postbus 16200 3500 CE Utrecht

T 030 - 286 00 00 M 030 - 286 00 00 [email protected] Utrecht.nl Gemeente Utrecht Korte Minrebroederstraat 2 Utrecht ma t/m vr 8.30 - 17.00 en tijdens openbare vergaderingen. Postbus 16200 3500 CE Utrecht


24.04.2013

Pagina 61

Voertuig – attenderen

De schone stad

Utrecht.nl/service


24.04.2013

Pagina 63

Bouwbord – samenwerking

open 2013




24.04.2013

Pagina 65

Advertentie – attenderen

Dé Utrechtse sportpas SportU Alle Utrechtse jongeren die in Utrecht naar de brugklas gaan, ontvangen een SportU pasje via hun school. Met dit pasje kunnen jongeren van 12-18 jaar zich inschrijven op allerlei sportieve acties die te vinden zijn op deze website. Ook kunnen zij op vertoon van het pasje voor €2 zwemmen in de Utrechtse zwembaden op bepaalde tijden.

Utrecht.nl/sportu


24.04.2013

Pagina 67

Poster – projectstijl

Utrecht gezond Op het symposium Utrecht gezond gaan we samen onderweg naar een gezonde stad! Op donderdag 9 juni van 09:00 tot 13:30 uur in het Vorstelijk Complex Utrecht.


24.04.2013

Pagina 69

Gevelsign

Werk en Inkomen


24.04.2013

Pagina 71

TOTAL IDENTITY Challenging ambition. Postbus 12480 1100 AL Amsterdam Pedro de Medinalaan 9 1086 XK Amsterdam Telefoon +31 (0)20 750 95 00 [email protected] www.totalidentity.nl

Stijlgids Gemeente Utrecht

Recommend Documents