BADAN INFORMASI GEOSPASIAL
DEPUTI BIDANG INFRASTRUKTUR INFORMASI GEOSPASIAL PUSAT PENGELOLAAN DAN PENYEBARLUASAN INFORMASI GEOSPASIAL
Standard Operating Procedures Pemasangan Akses Jaringan pada Jaringan LAN
2012
BADAN INFORMASI GEOSPASIAL Jl. Raya Jakarta-Bogor Km. 46 Cibinong 16911 Telepon / Fax : 021-8752062 - 63 / 021-8752064
DAFTAR ISI
DAFTARISI
2
PENJELASAN SINGKAT PENGGUNAAN
3
RUANG LINGKUP
3
TUJUAN
3
RINGKASAN
3
ISTILAH DANDEFINISI
4
SINGKATAN
7
STANDARD OPERATING PROCEDURES : PEMASANGAN AKSES JARINGAN PADA JARINGAN LAN.. ..7
PENJELASAN SINGKAT PENGGUNAAN Ruang Lingkup Ruang lingkup SOP ini mencakup beberapa rangkaian kerja, yaitu lingkup instalasi dan pemasangan akses jaringan pada jaringan LAN yang meliputi : penyediaan dan persiapan kabel UTP beserta kebutuhan panjang kabel UTP, proses crimping konektor RJ-45, instalasi konektor kabel UTP pada switch, face plate dan PC/ laptop, seting konfigurasi lojik pada switch/core switch/access point dengan penerapan segmentasi VLAN, penerapan seting IP address/subnet mask/gateway/proxy, testing kabel dan akses node menuju gateway. Pelaporan hasil pekerjaan disimpan pada dokumentasi instalasi akses jaringan LAN. SOP ini hanya berlaku di lingkungan instansi BIG.
Tujuan Tujuan penyusunan SOP adalah untuk memberikan pedoman bagi pelaksanaan kegiatan dalam hal pemasangan/ instalasi akses jaringan pada jaringan LAN. Dengan diterbitkannya SOP ini, kegiatan instalasi akses jaringan LAN diharapkan dapat dilaksanakan oleh pengguna secara jelas, efektif, efisien, dan terukur. Pencapaian tujuan SOP sangat ditentukan oleh kualitas tirn teknis IT dalam menguasai sistem dan konfigurasi jaringan baik bersifat hardware, software maupun konsep-konsep dalam TI. Selain itu, juga harus memperhatikan urutan rangkaian instruksi kegiatan yang telah ditetapkan.
Ringkasan Penjelasan singkat penggunaan SOP Penanganan Akses Jaringan Pada Jaringan Internet sebagai berikut : 1.
2.
3. 4.
User internal BIG/ unit kerja meminta pemasangan layanan akses jaringan LAN melalui IT Hepldesk dengan menggunakan email/ telepon/surat. IT Helpdesk mencatat permintaan tersebut pada dokumentasi IT Helpdesk dan meneruskannya kepada koordiantor jaringan melalui email. Koordinator jaringan menerima laporan dari IT Helpdesk dan mencatatnya dalam dokumentasi IT Data Center. Koordinator jaringan menginstruksikan teknisi jaringan untuk melakukan survei lokasi dan mencatat semua kebutuhan material supportnya.
5. 6. 7.
8. 9. 10.
11.
12. 13.
14.
15. 16.
Teknisi jaringan melakukan survei lokasi dan mencatat estimasi kebutuhan material instalasi jaringan. Teknisi jaringan melaporkan hasil survei lokasi dan kebutuhan material instalasi jaringan kepada koordinator jaringan. Koordinator jaringan menerima laporan hasil survei dari teknisi jaringan serta mereview kebutuhan material perangkat apakah sudah tersedia atau tidak. Jika "Ya", koordinator jaringan menginstruksikan teknisi jaringan untuk melaksanakan instalasi akses jaringan LAN. Teknisi jaringan melaksanakan instruksi dari koordinator jaringan untuk implementasi pemasangan akses jaringan LAN. Teknisi jaringan mencatat semua hasil pekerjaannya dan melaporkannya kepada koordinator jaringan bahwa instalasi akses jaringan LAN sudah selasai. Koordinator jaringan menerima laporan pekerjaan instalasi akses jaringan LAN dari teknisi jaringan dan melaporkan kepada IT Helpdesk perihal instalasi akses jaringan LAN sudah selesai dilaksanakan. IT Helpdesk menerima laporan dari koordinator jaringan dan mengumumkannya kepada user/ unit kerja. Jika "Tidak", koordinator jaringan berkoordinasi dengan kepala bidang dan tim DC untuk melaporkan kondisi serta untuk mendapatkan rekomendasi solusi dari kepala bidang. Kepala bidang memberikan rekomendasi kebijakan teknis terkait keterbatasan stok perangkat jaringan dan kebutuhan material support lainnya. Tim DC melakukan daftar kebutuhan perangkat jaringan/ material pendukung lainnya untuk di anggarkan pada tahun berikutnya. Koordinator jaringan menginstruksikan kepada teknisi jaringan untuk memenuhi permintaan pemasangan akses jaringan LAN/ internet seoptimal mungkin.
Istilah dan Definisi Batasan atau definisi yang definitif tentang teknologi informasi dan konsep jaringan komputer perlu ditetapkan agar tidak terjadi kesimpangsiuran penafsiran dan interpretasi. Definisi yang ditetapkan dalam Dokumentasi TIK dikaitkan dengan maksud dan tujuan pengolahan dan penyebarluasan informasi geospasial. Sumber utama adalah UU no 4 tahun 2011 tentang Informasi geospasial. Switch
: Adalah suatu perangkat keras yang di gunakan pada layer data-link yang memungkinkan terjadinya
distribusi packet data antar komputer dalam jaringan dan mampu untuk mengenali topologi jaringan di banyak layer sehingga packet data dapat langsung sarnpai ke tujuan. Hub
Adalah perangkat jaringan yang sederhana dan tidak mengatur alur jalannya data di jaringan sehingga setiap packet data yang melewatinya akan dikirim (broadcast) ke semua port yang ada hingga packet data tersebut sarnpai ke tujuan.
Router
Adalah perangkat jaringan yang menghubungkan antar dua atau lebih jaringan/ network untuk meneruskan data dari satu jaringan ke jaringan lainnya.
Firewall
Adalah adalah suatu mekanisme sehingga suatu client dari luar dilarang/dibolehkan mengakses ke dalam jaringan (atau client yang berada di dalam dilarang/dibolehkan mengakses keluar jaringan) berdasarkan aturan-aturan yang ditetapkan.
Core Switch
Adalah perangkat switch Layer 3 yang memiliki kemampuan untuk melakukan routing dan VLAN management.
NIC
Adalah sebuah Network Interface Card yang merupakan perangkat yang memungkinkan komputer untuk bergabung bersama dalam LAN, atau jaringan area lokal. Fungsi NIC adalah sebagai penghubung bagi komputer untuk mengirim dan menerima data pada LAN.
VLAN
Adalah merupakan pendekatan switching yang sangat membantu kinerja dari jaringan karena bisa memperkecil broadcast domain, melakukan segmentasi pada layer 3 serta dapat melakukan pengalamatan IP dalam subnetting.
Access Point
Adalah sebuah perangkat jaringan yang berisi sebuah transceiver dan antena untuk transmisi dan menerima sinyal ke dan dari clients remote.
Wifi
Adalah standar IEEE 802. llx deng an menggun akan
teknologi wireless/ nirkabel yang mampu menyediakan akses internet dengan bandwidth yang bisa mencapai 11 Mbps. TIK
Adalah teknologi yang menyertai proses komunikasi untuk menyampaikan informasi.
LAN
Adalah jaringan kornputer dimana jaringannya hanya mencakup wilayah kecil dan berbasis pada teknologi IEEE 802.3 ethernet yang lebih sering menggunakan perangkat switch serta mempunyai kecepatan transfer data 10, 100, atau 1000 Mbit/s atau Giga Ethernet.
WLAN
Adalah merupakan Local Area Network (LAN) yang menggunakan teknologi Wireless (tanpa kabel / nirkabel).
Kabel UTP
Adalah kabel yang biasa digunakan untuk membuat jaringan atau network kornputer berupa kabel yang didalamnya berisi empat (4) pasang kabel yang yang setiap pasangnya adalah kernbar dengan ujung konektor RJ-45.
Kabel FO
Adalah sebuah kabel yang terbuat dari serat kaca dengan teknologi canggih dan mempunyai kecepatan transfer data yang lebih cepat daripada kabel biasa, biasanya fiber optic digunakan pada jaringan backbone.
Intranet
Adalah sebuah jaringan kornputer berbasis protokol TCP/IP seperti internet hanya saja digunakan dalam internal perusahaan atau kantor.
Internet
Adalah sistem global dari seluruh jaringan kornputer yang saling terhubung menggunakan standar Internet Protocol Suite (TCP/IP) untuk melayani miliaran pengguna di seluruh dunia.
Crimping Tool
Adalah adalah alat untuk memasang kabel UTP ke konektor RJ-45 / RJ-11 tergantung kebutuhan dengan fungsi yang bisa memotong kabel, mengupas dan lain sebagainya.
Konektor RJ45
Adalah konektor kabel Ethernet yang biasa digunakan dalam topologi jaringan kornputer LAN maupun
jaringan komputer tipe lainnya. Kabel Tester
Adalah alat untuk memeriksa kesempurnaan pemasangan kabel konektor LAN (RJ45) dimana fungsinya agar bisa mengetahui kabel LAN yang ingin kita pakai itu sudah sempurna atau tidak.
Sing ka tan
AP BIG FO IEEE IT Internet LAN Mbps NIC PC PPIG RJ-45 RJ-11 TIK TCP/ IP UTP VLAN Wifi WLAN
Access Point Badan Informasi Geospasial Fiber Optic Institute of Electrical and Electronics Engineers Information Technology Interconnection Networking Local Area Network Mega Bit Per Second Network Interface Card Personal Computer Pengelolaan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial Registered Jack-45 Registered Jack- 1 1 Teknologi Informasi dan Komunikasi Transmission Control Protocol/ Internet Protocol Unshielded Twisted Pair Virtual Local Area Network Wireless Fidelity Wireless Local Area Network
BADAN INFORMASI GEOSPASIAL DEPUTI BIDANG INFRASTRUKTUR INFORMASI GEOSPASIAL ^•55
mR^^Sm
^^^^•.r"~':- :~-~'+-'^^^F
NomorSOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh
PUSAT PENGELOLAAN DAN PENYEBARLUASAN INFORMASI GEOSPASIAL
04.04.01.03 29juli2012
Kepala Pusat Pengelolaan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial SOP Pemasangan Jaringan pada Jaringan LAN/ Internet
NamaSOP Dasar Hukum 1. SK Penunjukan SDM Data Center
Keterkaitan 1. SOP IT Helpdesk
Peringatan 1. Layanan Fasilitas Jaringan Tidak Dapat Di Akses
Kualifikasi Pelaksana 1. User/ Unit Kerja 2. IT Helpdesk 3. Koorinator Jaringan 4. Teknisi Jaringan 5. Kepala Bidang 6. Tim DC Peralatan / Perlengkapan 1. Komputer/ Laptop 2.Telepon 3. Internet 4. Tester Jaringan Pencatatan dan Pendataan 1. Rekam Masalah dan Solusi
5. Kabel UTP Straight/ Cross 6. Crimping Tools 7. Switch/ Hub/ Router
Pelaksana Uraian Prosedur
User/ Unit Kerja
IT Helpdesk
Koordinator Jaringan
Mutu Baku
Teknisi Jaringan
Kepala Bidang
Tim DC
Kelengkapan
Output
Waktu
Mulai
'ermintaan layanan akses jaringan .AN/ Internet dari user/ unit kerja
• \-
melaluilTHelpdesk.
-
1
- Komputer - Internet Telepon
i vlencatat dan melaporkan kepada coordinator jaringan.
-Email ke 10 menit
[email protected] - Telepon ke 3822 Surat dinas ke sekretariat pusat
—r—^
Coordinator jaringan menerima dan mencatat laporan pemasangan akses jaringan LAN/ internet. Koordinator jaringan
- Komputer Internet
V
2 menginstruksikan kepada teknisi
aringan untuk melaksanakan survei
- Diterimanya laporan pemasangan layanan akses jaringan LAN/ internet 10 menit
-Telepon
- Rekam status Instuksi pemeriksaan kepada teknisi jaringan
okasi dan menentukan perkiraan cebutuhan material supportnya.
Teknisi jaringan melakukan survei kebutuhan.
i
Mencatat dan melaporkan hasil 3 survei serta estimasi kebutuhan material support perangkat baik Derangkat jaringan seperti switch/
- Komputer Internet Telepon
J
30 menit
- Estimasi hasil survei dan kebutuhan perangkat jaringan - Rekam status
nub atau perangkat material pendukunglainnya,
Koordinator jaringan menerima dan mencatat laporan hasil survei dan
i—
estimasi kebutuhan perangkat. Apakah kebutuhan perangkat tidak terpenuhi seiuruhnya ? Ataukah
<e>
kebutuhan perangkat sudah tersedia sepenuhnya ?
;'
T
i 4
i
&b i
T
T
Y
o CD
0
- Komputer - Internet - Telepon
i
10 menit
Pendelegasian tugas ke teknisi jaringan
Keterangan
.
.
.
.
,
A
t \i
' '
aringan untuk melaksanakan nstalasi jaringan akses jaringan .AN/ internet.
^
,
"•y
-^J
E
C3
cD
^J —1
! *
Teknisi jaringan melaksanakan nstruksi dari koordinator jaringan untuk implementasi pemasangan akses jaringan LAN/ internet.
|
5
i ~~~ — i i
pekerjaan kepada koordinator aringan. Vlelaporkan kepada IT Heipdesk untuk mengumumkannya kepada user/ unit kerja bahwa proses 6 nstalasi pemasangan akses jaringan _AN/ internet sudah selesai.
1— -
^
Tergantung pada banyaknya
] - Komputer Internet Telepon
i
15 menit
- Implementasi pemasangan akses aringan LAN/ internet - Rekam status
- Email ke
*'
pemasangan akses jaringan LAN/internet. X
Men umumkanke ada user bahwa 7 akses jaringan LAN/ internet sudah siap beroperasi.
-Komputer Internet Telepon
- Diterima laporan pemasangan akses jaringan LAN/ internet. - Announcemet sudah selesai 10 menit pemasangan akses jaringan LAN/
\lSelesai Koordinator jaringan berkoordinasi dengan Kepala Bidang dan tim DC untuk menanyakan stok kebutuhan g material. Apakah tersedia ?
-
10
•'
- Komputer
- Diskusi permasalahan keterbatasan perangkat atau material support.
Telepon
Kepala Bidang memberikan rekomendasi kebijakan teknis terkait keterbatasan stok perangkat c jaringan dan kebutuhan material support lainnya Tim DC melakukan daftar kebutuhan perangkat jaringan/ material pendukung lainnya untuk
v
!
L
Internet lelepon
^^—~
1
berikutnya.
C£]
— —•
ii ] G
r
-*
- Komputer Internet Telepon
30 menit - Rekomendasi permasalahan
30 menit
LAN/ internet.
Koordinator jaringan menginstruksikan kepada teknisi jaringan untuk memenuhi 11 permintaan pemasangan akses jaringan LAN/ internet seoptimal mungkin.
1•
V
1
F J
|
\ ^
G
\ - Komputer Internet Tele pop
Tergantung pada banyaknva node
- Implementasi pemasangan akses jaringan LAN/ internet.
