Standar Pelayanan Publik (SPP) Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset 54

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP ) DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN

PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN DAN PERKOTAAN ( PBB P2 )

KEUANGAN DAN ASET

Kode Dokumen

: ..........................................

Revisi

: ..........................................

Tgl. Pembuatan

: ..........................................

Tgl. Revisi

: ..........................................

Tgl. Efektif

: ..........................................

KABUPATEN SIDOARJO

Mutu Baku

Pelaksana

No.

Uraian Prosedur

1

Pemohon Pelayanan PBB P2 membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan PBB P2 kepada Petugas Informasi

2

Memberikan Informasi tentang kelengkapan, kesesuaian, tata cara pengisian formulir Prin out tunggakan untuk dilunasi, meneliti kesesuaian, kelengkapan dan kebenaran berkas permohonan, menyampaikan nomor antrian dan mengembalikan berkas permohonan yang tidak memenuhi syarat

3

Menerima, menggecek berkas permohonan, memasukkan dalan stopmap sesuai dengan jenis pelayanan, merekam tanggal dan nomor penerimaan berkas berkas pada buku register dan memberikan tanda terima dan meneruskan kepada Koordinator Tempat Pelayanan

4

Menerima dan memilah berkas, menatausahakan berkas permohonan pelayanan dan meneruskan kepada pelaksana bidang, menerima hasil keluaran dari Pelaksana Bidang, dan menyampaikan kepada Wajib Pajak melalui tempat pelayanan

5

Pemohon Pelayanan PBB P2

Petugas Informasi

Petugas Penerima Berkas dan Penyampai Hasil Keluaran

Koordinator Tempat Pelayanan

Penandatanganan, pengesahan

7

Menerima SPPT PBB P2, SK Lainnya

Kepala DPPKA

Persyaratan/ Perlengkapan

Waktu

Output

Keterangan

1.1) Mengisi Formulir Permohonan Pelayanan ; 1.2) Mengisi SPOP/LSPOP dengan jelas, lengkap dan ditandatangani ; 1.3) Surat Kuasa bermaterai cukup dalam hal permohonan dikuasakan ; 1.4) Bukti pembayaran dan bukti pelunasan tunggakan Pajak Daerah ; 1.5) Melampirkan foto copy bukti pendukung : a. Identitas Wajib Pajak ( KTP, SIM, Paspor, Badan Hukum, lainnya ) ; b. Bukti kepemilikan tanah ( Seripikat, Leter C Desa, lainnya ) ; c. Bukti peralihan ( Akta Notaris / PPAT, lainnya ) d. Bukti Surat Bangunan ( IMB, IPB, lainnya ) jika ada bangunan ;

Berkas Dilengkapi

Memenuhi Syarat Tdk Memenuhi Syarat

Berkas

Berkas SPPT PBB P2 SK Lainnya Yang sudah

Meneliti kesesuai dan kebenaran berkas, mencocokan dengan basis data di komputer, membuat rincian dan data spacial, melakukan penelitian lapang jika diperlukan, memberikan Nomor Obyek Pajak ( NOP ), menentukan Zona Nilai Tanah ( ZNT ) dan memutakhirkan data atributik dan spacial PBB P2, membuat konsep hasil keluaran ( SPPT PBB P2, SK lainnya ), dan meneruskan kepada Kepala DPPKA Kabupaten Sidoarjo untuk mendapatkan pengesahan, membuat Berita Acara hasil keluaran, menerima dan meneruskan hasil keluaran kepada Koordinator Tempat Pelayanan

6

Pelaksana Bidang

SP Pelayanan PBB P2

Proses

SPPT PBB P2 SK Lainnya Yang sudah ditandatangani

SPPT PBB P2 SK Lainnya

SPPT PBB P2 SK Lainnya

Total jangka waktu penyelesaian

Standar Pelayanan Publik (SPP) Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset 54

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP ) DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET

PAJAK REKLAME

Kode Dokumen

: ..........................................

Revisi

: ..........................................

Tgl. Pembuatan

: ..........................................

Tgl. Revisi

: ..........................................

Tgl. Efektif

: ..........................................

KABUPATEN SIDOARJO

Mutu Baku

Pelaksana No.

Uraian Prosedur

1

Pemohon Pelayanan PAJAK REKLAME membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Reklame kepada Petugas Informasi

2

Memberikan Informasi tentang kelengkapan, kesesuaian, tata cara pengisian formulir SKPD , meneliti kesesuaian, kelengkapan dan kebenaran berkas permohonan, menyampaikan nomor antrian dan mengembalikan berkas permohonan yang tidak memenuhi syarat

3

Wajib Pajak membawah NIOP yang telah diterbitkan DPPKA di Entry Data Petugas Pelayanan

4

Setelah dilakukan Entry Data Petugas Pelayanan Melakukan penghitungan dan penetapan Pajak

5

Petugas Pelayanan Memberikan SKPD Jumlah nilai yang harus dibayar Wajib Pajak

6

Pembayaran

7

Wajib Pajak Menerima SKPD Pengesahan/ Bukti Pembayaran

Pemohon Pelayanan

Petugas Informasi

Petugas Nomor Antrian

Petugas Pelayanan

Bank Jatim

Petugas Pelayanan


Output

Keterangan

1.1)Membawa bukti PembayaranTahun Lalu/ Surat Pemberitahuan / Surat Pengantar dari BPPT yang dipersamakan

Wajib Pajak

Memenuhi Syarat

Berkas

Entry Data Wajib Pajak

1.Pengesahan SSPD / Bukti Pembayaran 2. Pengesahan Reklame Pembayaran Pajak Reklame

Pengesahan SKPD / Bukti Pembayaran

Pengesahan Reklame , Spanduk ,umbulumbul , bener , stiker, poster

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP ) DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET KABUPATEN SIDOARJO

PAJAK PENERANGAN JALAN

Uraian Prosedur

Pemohon Pelayanan

Petugas Informasi

Bidang Pendataan

Petugas Pelayanan

Kode Dokumen

: ..........................................

Revisi

: ..........................................

Tgl. Pembuatan

: ..........................................

Tgl. Revisi

: ..........................................

Tgl. Efektif

: ..........................................

Mutu Baku

Pelaksana No.

Waktu

Bank Jatim

Petugas Pelayanan


Waktu

Output

Keterangan

1

Pemohon Pelayanan PPJ membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

2

Memberikan Informasi tentang kelengkapan, kesesuaian, tata cara pengisian formulir SPTPD , meneliti kesesuaian, kelengkapan dan kebenaran pengisian SPTPD

3

Wajib Pajak membawah SPTPD,apabila tidak membawah mengisi SPTPD

1.1)Nomor Induk Obyek Pajak ( NIOP) 1.2 Membawah SPTPD yang dikeluarkan DPPKA

Wajib Pajak

SPTPD

Pengisian SPTPD

Selanjutnya melakukan entry data di Bidang Pendataaan dan diberikan NIOP

Bukti Pembayaran / Resi Bank Jatim


4 Petugas Pelayanan Memberikan SPTPD yang telah di entry dan sudah di tandatangani oleh Petugas Pendataan

NIOP

Tembusan SPTPD

SPTPD Pembayaran Pajak PPJ

5

Pembayaran

6

Wajib Pajak menerima Bukti Pembayaran / Resi yang sudah di Validasi

Resi yang divalidasi


PAJAK RESTORAN

Uraian Prosedur

Pemohon Pelayanan

Petugas Informasi

1

2


3


Petugas Pelayanan

: .......................................... : ..........................................

Tgl. Revisi

: ..........................................

Tgl. Efektif

: ..........................................

Bank Jatim

Petugas Pelayanan


Waktu

Output


Wajib Pajak

Pemohon Pelayanan PAJAK RESTORAN membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

Bidang Pendataan

: ..........................................

Revisi Tgl. Pembuatan

Mutu Baku

Pelaksana No.

Kode Dokumen

SPTPD

Pengisian SPTPD


Keterangan

Bukti Pembayaran / Resi Bank Jatim Entry Data Wajib Pajak

Selanjutnya melakukan entry data di Bidang Pendataaan dan diberikan NIOP 4 Petugas Pelayanan Memberikan SPTPD yang telah di entry dan sudah di tandatangani oleh Petugas Pendataan

NIOP

Tembusan SPTPD

SPTPD Pembayaran Pajak Restoran

5

Pembayaran

6



STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP ) DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN

PAJAK HOTEL

KEUANGAN DAN ASET

Kode Dokumen Revisi

: .......................................... : ..........................................

Tgl. Pembuatan

: ..........................................

Tgl. Revisi Tgl. Efektif

: .......................................... : ..........................................

KABUPATEN SIDOARJO

Mutu Baku

Pelaksana No.

Uraian Prosedur

1

Pemohon Pelayanan PAJAK HOTEL membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

2


3



Pemohon Pelayanan

Petugas Informasi

Bidang Pendataan

Petugas Pelayanan

Bank Jatim

Petugas Pelayanan

5

Pembayaran

6


Waktu

Output


Wajib Pajak

SPTPD

Pengisian SPTPD





NIOP

Tembusan

SPTPD Pembayaran Pajak Hotel


Keterangan


PAJAK HIBURAN

Uraian Prosedur

1

Pemohon Pelayanan PAJAK HIBURAN membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

2


3


Pemohon Pelayanan

Petugas Informasi

Bidang Pendataan

: ..........................................

Revisi

: ..........................................

Tgl. Pembuatan

: ..........................................

Tgl. Revisi

: ..........................................

Tgl. Efektif

: ..........................................

Mutu Baku

Pelaksana No.

Kode Dokumen

Petugas Pelayanan

Bank Jatim

Petugas Pelayanan


Waktu

Output

Keterangan


Wajib Pajak

SPTPD

Pengisian SPTPD





NIOP

Tembusan SPTPD

SPTPD Pembayaran Pajak Hiburan

5

Pembayaran

6



STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP )

PAJAK PARKIR

DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET KABUPATEN SIDOARJO

Uraian Prosedur

Pemohon Pelayanan

Petugas Informasi

Bidang Pendataan

Petugas Pelayanan

: ..........................................

Revisi

: ..........................................

Tgl. Pembuatan

: ..........................................

Tgl. Revisi

: ..........................................

Tgl. Efektif

: ..........................................

Mutu Baku

Pelaksana No.

Kode Dokumen

Bank Jatim

Petugas Pelayanan


Waktu

Output

Keterangan

1

Pemohon Pelayanan PAJAK PARKIR membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

2


3



Wajib Pajak

SPTPD

Pengisian SPTPD



Selanjutnya melakukan entry data di Bidang Pendataaan dan diberikan NIOP 4 Petugas Pelayanan Memberikan SPTPD yang telah di entry dan sudah di tandatangani oleh Petugas Pendataan

NIOP

Tembusan SPTPD

SPTPD Pembayaran Pajak PARKIR

5

Pembayaran

6




PAJAK AIR TANAH

Uraian Prosedur

1

Pemohon Pelayanan PAJAK AIR TANAH membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

2


3


Selanjutnya melakukan entry data di Bidang Pendataaan dan diberikan NIOP 4

Pemohon Pelayanan

Petugas Informasi

Bidang Pendataan

Petugas Pelayanan

: ..........................................

Revisi

: ..........................................

Tgl. Pembuatan

: ..........................................

Tgl. Revisi

: ..........................................

Tgl. Efektif

: ..........................................

Mutu Baku

Pelaksana No.

Kode Dokumen

Bank Jatim

Petugas Pelayanan


Waktu

Output


Wajib Pajak

SPTPD

Pengisian SPTPD



Keterangan

Bukti Pembayaran / Resi Bank Jatim 4 Petugas Pelayanan Memberikan SPTPD yang telah di entry dan sudah di tandatangani oleh Petugas Pendataan

Tembusan SPTPD

NIOP

SPTPD Pembayaran Pajak Air Tanah

5

Pembayaran

6




Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTP)

1

2

3

Uraian Prosedur

Pemohon Pelayanan BPHTP membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan BPHTP kepada Petugas Informasi Memberikan Informasi tentang kelengkapan, kesesuaian, tata cara pengisian formulir SSPD Prin out tunggakan untuk dilunasi, meneliti kesesuaian, kelengkapan dan kebenaran berkas permohonan, menyampaikan nomor antrian dan mengembalikan berkas permohonan yang tidak memenuhi syarat Wajib Pajak membawah SSPD dari transaksi jual beli, waris dan lain-lain dengan lampiran Foto Copy SK njop / SPPT PBB Tahun Terbaru, KTP, Foto Copy Sertifikat / Surat Lain SK Permohonan Hak diligalisir Oleh PPAT / Notaris

4

Setelah dilakukan Pendataan No. Regestrasi SSPD,Pemohon bisa melakukan pembayaran BPHTP di Loket Pembayaran pada BANK JATIM

5

Setelah melakukan Pembayaran, dan Akta ditanda tangani oleh PPAT/ Notaris Pemohon bisa mengajukan VALIDASI untuk mendapatkan STEMPEL VALIDASI atas kesesuaian pembayaran yang telah dilakukan oleh Pemohon.

6

Petugas Pelayanan Melakukan Entry Data Wajib Pajak

7

Wajib Pajak Menerima SSPD Pengesahan

Pemohon Pelayanan

Petugas Informasi

Petugas Pelayanan

Bank Jatim

Petugas Pelayanan

Persyaratan/ Perlengkapan 1.1) Copy AKTA PPAT /NOTARIS atau COPY RISALAH LELANG yang diligalisir oleh PPAT/NOTARIS 1.2)Copy Sertifikat / Surat Tanah Lainnya /SK Permohonan Hak diligalisir PPAT / NOTARIS 1.3) Copy KTP dan KSK Pemohon yang diligalisir PPAT / NOTARIS 1.4) Surat Kuasa dari Wajib Pajak ( Dalam hal dikuasakan) 1.5 ) Copy Identitas Kuasa Wajib Pajak ( dalam hal dikuasakan ) 1.6) Copy SPPT Tahun terakhir dan Pelunasan PBB yang diligalisir PPAT / NOTARIS 1.7 ) Copy Akta Kelahiran yang di legalisir PPAT / NOTARIS 1.8 ) Surat Pernyataan transakdi yang bermaterai dari DPPKA yang sudah disampaikan ke semua notaris.

Wajib Pajak

SSPD

SSPD NOTARIS

: ..........................................

Revisi

: ..........................................

Tgl. Pembuatan

: ..........................................

Tgl. Revisi

: ..........................................

Tgl. Efektif

: ..........................................

Mutu Baku

Pelaksana No.

Kode Dokumen

Entry Data

Penghitungan Dasar Pengenaan

Pembayaran Pajak BPHTP

VALIDASI Pengesahan SSPD

Waktu

Output

Pengesahan SSPD ( Stempel Validasi) / Resi Pembayaran BPHTP

Keterangan

Standar Pelayanan Publik (SPP) Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset 54

Recommend Documents