Stageverslag semester 6 Thijs Wesselink
Hanzehogeschool Groningen 16-6-2015 FC Groningen in de Maatschappij
Voorwoord Beste lezer(s), Voor u ligt het stageverslag van semester 6. Dit verslag is geschreven in opdracht van de opleiding Sport, Gezondheid en Management van het Hanzehogeschool Instituut voor Sportstudies. Dit stageverslag is een weergave van mijn stage het afgelopen halfjaar. De documenten die apart zijn bijgevoegd zijn verkrijgbaar op aanvraag. Ik wil graag Mick Duzink bedanken voor zijn begeleiding en ondersteuning tijdens mijn stageperiode. Ik heb mij tijdens deze stage op verschillende competenties ontwikkeld en zal de ervaring van het stage lopen bij een betaald voetbal organisatie meenemen naar de volgende uitdagingen die op mijn pad komen. Ik wil Demy Lubbers, Joscha Vermeulen, Hans van Tamelen, Bslim, Willem Volders en vele anderen bedanken voor de samenwerking tijdens het project. Ook wil ik Eric Mulder bedanken voor zijn begeleiding en ondersteuning tijdens de stageperiode. Ik heb hier op professioneel en persoonlijk gebied veel aan gehad. Veel plezier met het lezen van dit rapport! Met hartelijke groet, Thijs Wesselink
1
Inhoud Voorwoord .............................................................................................................................................. 1 Hoofstuk 1: Self-Assesment Kerntaken & Competenties ....................................................................... 3 Hoofdstuk 2: Stage product ................................................................................................................... 10 Hoofdstuk 3: Aanvullende opdrachten & bewijslast ............................................................................. 11 3.1 Sociale activering ........................................................................................................................ 11 2 Kick-off Buurt Battle...................................................................................................................... 13 3.3 Bijwonen vergaderingen.............................................................................................................. 15 3.4 Rondleidingen ............................................................................................................................. 15 3.5 Make a Wish benefietwedstrijd .................................................................................................. 16 3.6 Presentatie Klas 2K ..................................................................................................................... 17 3.7 Finaledag Buurt Battle................................................................................................................. 17 Hoofdstuk 4: Urenverantwoording ........................................................................................................ 18 Hoofdstuk 5: Beoordelingsformulier praktijkbegeleider ....................................................................... 18 Hoofdstuk 6: Evaluatieverslag Eindgesprek Eric Mulder ..................................................................... 18 Bijlagen ................................................................................................................................................. 19 Bijlage 1: Feedback Bslim ................................................................................................................ 19 Feedback Richenel Sidin ............................................................................................................... 19 Feedback Gertjan van Drogen ....................................................................................................... 20 Bijlage 2: Feedback Joscha Vermeulen ............................................................................................. 21 Bijlage 3: Feedback Johan de Jonge .................................................................................................. 22 Bijlage 4: Notulen vergaderingen ...................................................................................................... 23 Meeting Kids United ..................................................................................................................... 23 Bijlage 5: Reflectie Finaledag ........................................................................................................... 24 Bijlage 6: Draaiboek Winnaars Buurt Battle ..................................................................................... 27 Bijlage 7: Overige foto’s ................................................................................................................... 29
2
Hoofstuk 1: Self-Assesment Kerntaken & Competenties In dit onderdeel zal ik kijken naar de kerntaken en competenties waar ik me op heb ontwikkeld. Ik zal elke kerntaak langsgaan, en de kerntaken waarvan ik vindt dat ik die heb ontwikkeld zal ik verder behandelen. De basis voor dit onderdeel is het Persoonlijk Ontwikkelplan, hiervoor verwijs ik graag naar het document met de gelijke naam. In dit plan heb ik beschreven op welke niveaus ik zat voordat ik mijn stage bij FC Groningen ging lopen. Dit onderdeel is erop gericht welke kerntaken en competenties ik heb ontwikkeld na mijn stage bij FC Groningen. Eerst een overzicht welke kerntaken en competenties ik tijdens mijn stage heb ontwikkeld naar tenminste niveau C. Kerntaak 1: Verandert gedrag duurzaam binnen het domein van sport-, bewegen en gezonde leefstijl SGM 2: Duurzaam veranderen van gedrag binnen het domein van sport- bewegen en gezonde leefstijl Kerntaak 2: Ontwikkelt en adviseert over strategie en beleid in sport en bewegen SGM 3: Planmatig ontwikkelen en implementeren van de strategie en het sport en gezondheidsbeleid van de sportorganisatie SGM 5: Bewaken van kwaliteit Kerntaak 3: Managet de bedrijfsvoering van een sportorganisatie SGM 8: Leiding geven en managen Kerntaak 4:Ontwikkelt, positioneert en begeleidt sport- en bewegingsprogramma's SGM 9: Ontwerpen, organiseren en begeleiden van sport- en bewegingsactiviteiten en de werkzaamheden in de bedrijfsvoering Kerntaakonafhankelijke, algemene competenties SGM 15: Samenwerken en samenwerkend leren SGM 16: Communicatie SGM 17: Reflecteren en leren SGM 18: Zelfsturing en zelfwerkzaamheid Kerntaak 5 en 6 zal ik in het vierde jaar moeten doen, kerntaak 6 zal worden afgetikt door mijn afstudeerstage met mijn onderzoek. Kerntaak 5 heb ik al goed ontwikkeld maar hier zal ik nog iets mee moeten.
3
Kerntaak 1, competentie 2: 1. Selecteert en past adequaat strategieën en methodieken toe bij verschillende doelgroepen in het bereiken van gezondheidswinst = Voldaan 2. Ontwikkelt gezondheidsinterventies voor doelgroepen met meervoudige leefstijlproblematiek = Voldaan 3. Schakelt tussen verschillende modellen en theorieën bij het uitvoeren van gezondheidsinterventies = Voldaan 4. Monitort en evalueert uitgevoerde gezondheidsinterventie met behulp van geprotocolleerde methodieken = Niet voldaan 5. Past de principes van individuele leefstijladvisering toe bij cliënten met complexere problematiek = Voldaan 6. Werkt samen en communiceert (mondeling en schriftelijk) met andere disciplines bij gecombineerde leefstijlinterventies. = Voldaan 7. Evalueert proces en effect van gezondheidsinterventies = Voldaan
Hoe heb ik dit gedaan? - Trainingen Sociale Activering i.s.m. USG Restart en UWV. - Sociale Activering pakt verschillende onderwerpen aan m.b.t. leefstijl- en gezondheid. - Buurt Battle heeft onderdelen die leefstijl beïnvloeden. - Geëvalueerd met Bslim en andere betrokkenen - Individuele gesprekken met deelnemers Sociale Activering
Conclusie Na mijn stage kan ik zeggen dat ik kerntaak 1, competentie 2 vrijwel helemaal heb afgevinkt. Alle onderdelen zijn teruggekomen behalve nummer vier. Ik kan nu zeggen dat ik met kerntaak 1 op niveau B zit, en bijna op niveau C.
Kerntaak 2, competentie 3: 1. Signaleert, analyseert en interpreteert relevante ontwikkelingen (lokaal, regionaal, nationaal en internationaal) = Voldaan 2. Formuleert onderzoeksvragen en zoekt de benodigde kennisbronnen dan wel deskundigen = Niet voldaan 3. Maakt gebruik van een omgevingsanalyse = Niet voldaan 4. Vergelijkt de positie van de eigen organisatie en andere spelers in de markt van sport en bewegen = Voldaan 5. Houdt rekening met regelgeving en beleid van hoofd- of koepelorganisatie, overheden = Voldaan 6. Gebruikt de visie als leidraad en referentiekader bij het maken van keuzes =Voldaan 7. Levert input en geeft onderbouwde adviezen voor de ontwikkeling van strategie, beleid en plannen = Voldaan 8. Formuleert doelstellingen voor het beleid op langere termijn = Voldaan 9. Ontwikkelt in samenspraak een concept merenjaren beleidsplan = Voldaan
4
10. Bereidt beleidsbeslissingen voor, begeleidt de besluitvorming en adviseert het besluitvormend orgaan over het vast te stellen beleid = Voldaan 11. Vertaalt het vastgestelde beleid naar deelbeleidsplannen = Niet voldaan 12. Stelt een strategisch implementatieplan op en zo nodig bij = Niet voldaan
Hoe heb ik dit gedaan? - Adviesrapport Buurt Battle is toekomstgericht - In samenspraak met betrokkenen nieuwe beslissingen gemaakt over beleid van het project - Kwaliteit van FC Groningen gewaarborgd - Advies gegeven aan de stichting m.b.t. de Buurt Battle
Conclusie Na mijn stage kan ik zeggen dat ik op niveau B zit met kerntaak 2. Dit komt omdat ik 2 van de 3 competenties bijna heb afgevinkt op niveau C.
Kerntaak 2, competentie 5 1. Ontwikkelt een kwaliteitsbeleid voor de (sport)organisatie = Niet voldaan 2. Formuleert concrete streefresultaten voor kwaliteitsbeleid = Niet voldaan 3. Stelt een kwaliteitszorgplan op en voert dit uit = Niet voldaan 4. Meet de kwaliteit van het sport- en bewegingsaanbod en de klanttevredenheid = Voldaan 5. Relateert de resultaten van de kwaliteitsmeting aan de streefcijfers = Niet voldaan 6. Streeft naar permanente verbetering van de dienstverlening van de (sport)organisatie en is daarbij kritisch = Voldaan 7. Neemt initiatief bij het verbeteren van de dienstverlening van de (sport)organisatie en is daarbij creatief = Voldaan 8. Implementeert verbeterplannen = Voldaan
Hoe heb ik dit gedaan? - Gemeten klanttevredenheid van de deelnemers. - Gekeken naar hoe de kwaliteit van het project beter kan - Tijdens het project altijd kwalitatief extern gecommuniceerd. - Verbeterpunten geïmplementeerd tijdens het project
Conclusie Ik kan concluderen dat ik kerntaak 2 bijna heb afgevinkt. Er zijn nog een aantal onderdelen waar ik energie in moet stoppen maar over het algemeen heb ik de meeste criteria voldaan.
5
Kerntaak 3, competentie 8 1. Stelt een personeelsplan op en voert deze uit (na vaststelling) = Niet voldaan 2. Inspireert en zet mensen in beweging voor de (sport)organisatie, verkrijgt commitment/draagvlak = Voldaan 3. Toont belangstelling, is open en heeft respect voor de medewerkers, is sociaalcommunicatief ingesteld = Voldaan 4. Houdt rekening met capaciteiten, interesses en motivatie van medewerkers bij het toewijzen van taken en activiteiten = Voldaan 5. Zorgt voor duidelijkheid omtrent taken en verwachte resultaten van de (nieuwe) medewerkers = Voldaan 6. Stuurt medewerkers taakgericht en mensgericht aan = Voldaan 7. Zorgt dat professionals optimaal kunnen functioneren = Voldaan 8. Grijpt in en stuurt bij als activiteiten of beslissingen conflicteren met de visie en het beleid van de organisatie = Niet voldaan 9. Raadpleegt bij complexe vragen op personeelsbeleid deskundigen (afdeling HRM/P&O van de organisatie) = Voldaan 10. Bepaalt en maakt gebruik van de beschikbare personeelsinstrumenten (werving, selectie, begeleiding, bijscholing, beoordeling, beloning, etc.) = Niet voldaan 11. Besteedt regelmatig aandacht aan de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers en geeft constructieve feedback over hun functioneren = Voldaan 12. Bevordert voor medewerkers een veilige en stimulerende werkomgeving = Voldaan 13. Beantwoordt vragen onbevooroordeeld en geduldig, legt zaken voor, is praatpaal en sparringpartner = Voldaan 14. Enthousiasmeert, overtuigt, geeft feedback en coacht = Voldaan 15. Werkt aan teambuilding = Voldaan 16. Spreekt medewerkers aan op zwak functioneren of onvoldoende resultaten (in de wandelgangen en bij de functionerings- en beoordelingsgesprekken) = Niet voldaan 17. Voert een adequaat ziekteverzuimbeleid = Niet voldaan
Hoe heb ik dit gedaan? - Mensen geïnspireerd tijdens rondleidingen & vergaderingen - Toont belangstelling bij Bslim en de problematiek - Heb rekening gehouden met de kwaliteiten van betrokkenen met het verdelen van activiteiten - Heb vaak feedback gegeven - Stuur mensen aan en wijs ze op verbeterpunten - Werkt aan teambuilding. - Ben altijd enthousiast en kan goed mensen overtuigen.
Conclusie Ik kan concluderen dat ik bijna op niveau C zit met leiding geven en managen. Tijdens mijn stage zijn sommige criteria niet teruggekomen, maar die heb ik in andere situaties al ontwikkeld. Als ik deze lijn doorzet haal ik niveau C hiervoor. 4-dimensionaal leiderschap is mijn minor, en hierna kan ik waarschijnlijk zeggen dat ik op niveau C zit.
6
Kerntaak 4, competentie 9 1. Is in staat een juiste inschatting te maken van de eigen bekwaamheid ten opzichte van het veiligheidsrisico van activiteiten en speelt hier adequaat op in. = Voldaan 2. Maakt een doelgroepanalyse bij activiteiten voor nieuwe groepen en past dit toe in de activiteitenkeuze vanuit een breed perspectief = Voldaan 3. Ontwerpt logisch aaneensluitende reeksen van sporten bewegingsactiviteiten die aansluiten bij de beleving en belastbaarheid van de doelgroep en kan deze zelfstandig op niveau implementeren = Voldaan 4. Stemt de sport- en bewegingsactiviteiten af op de beoogde doelstellingen behorend bij de doelgroep en het programma op langere termijn = Voldaan 5. Geeft begeleiding die qua aanspreektoon en sfeer passen bij verschillende doelgroepen = Voldaan 6. Past methodisch-didactische principes en vuistregels toe in de begeleiding van de sport- en bewegingsactiviteiten = Voldaan 7. Past algemene trainingsprincipes toe in sportactiviteiten die gericht zijn op prestatieverbetering = Voldaan 8. Evalueert de activiteit en de eigen rol en kan concrete ontwikkelacties uitvoeren = Voldaan
Hoe heb ik dit gedaan? - Trainingen Sociale Activering - Trainingen Kick-offs - Finaledag georganiseerd - Gereflecteerd op eigen handelen m.b.t. training geven - Kan goed trainingen ontwikkelen
Conclusie Ik kan concluderen dat ik kerntaak 4 heb afgetikt. Eigenlijk zat ik hier al eerder op niveau C, dit komt omdat ik altijd bezig ben geweest met deze kerntaak. Ik wil me hier graag verder in ontwikkelen, omdat ik het interessant vindt.
Kerntaak ‘7’, competentie 15 1. Werkt in harmonie samen met anderen en is collegiaal = Voldaan 2. Wisselt op eigen initiatief informatie, kennis en ideeën uit met anderen = Voldaan 3. Verplaatst zich in standpunten en situatie van de ander = Voldaan 4. Motiveert en faciliteert anderen = Voldaan 5. Werkt samen met mensen uit andere disciplines en organisaties = Voldaan 6. Levert een actieve bijdrage aan het gezamenlijk resultaat of probleemoplossing = Voldaan 7. Reageert snel en doeltreffend in geval van problemen in de samenwerking = Voldaan 8. Geeft en accepteert collegiale werkbegeleiding, intervisie en consultatie = Voldaan 9. Vraagt om feedback = Voldaan 10. Onderhandelt en bemiddelt waar nodig = Voldaan
Hoe heb ik dit gedaan? - Feedback gevraagd Bslim & medewerkers - Veel vergadert, overlegd en informatie uitgewisseld. - Problemen in de samenwerking open gegooid en duidelijk over gepraat - Samengewerkt met verschillende mensen uit verschillende organisaties - Verplaatsen in de ander en daarop nieuwe keuzes maken
7
Conclusie Ik kan concluderen dat ik op deze competentie op niveau C zit. Dit komt grotendeels omdat ik van nature goed ben in samenwerken en samenwerkend leren. Ik sta open voor de mening van anderen en stel hier soms mijn eigen mening op aan.
Kerntaak ‘7’, competentie 16 1. Communiceert mondeling en schriftelijk adequaat in de Engelse taal op heldere en correcte wijze = Voldaan 2. Maakt op verschillende manieren effectief gebruik van ICT-middelen en nieuwe communicatiemiddelen (social media) in het werk = Voldaan 3. Stelt communicatieplannen voor in- en externe communicatie op en voert deze uit = Niet voldaan 4. Luistert actief naar anderen = Voldaan 5. Verwoordt eigen ideeën en hanteert daarbij taalgebruik dat is afgestemd op de gesprekpartner = Voldaan 6. Kan eigen visie en standpunten op inspirerende wijze overbrengen bij toehoorders en gesprekspartners = Voldaan 7. Blijft ook in stressvolle en vervelende situaties beleefd en correct = Voldaan 8. Onderbouwt en verwoordt eigen standpunten, doet waar nodig concessies = Voldaan
Hoe heb ik dit gedaan? - Luistert veel naar anderen - Kan goed eigen mening en ideeën verantwoorden - Kan eigen visie en standpunten overbrengen - Blijft rustig in vervelende situaties - Kan concessies doen, procesgerichte aanpak
Conclusie Ik kan concluderen dat ik met deze competentie bijna op niveau C zit. Er moeten nog een paar dingen terugkomen in mijn laatste jaar, maar als ik deze lijn doortrek komt dat goed.
Kerntaak ‘7’, competentie 16 1. Rapporteert waar nodig uit zichzelf aan de leidinggevende of coach = Deels voldaan 2. Werkt binnen de kaders, visie en doelstellingen van een organisatie = Voldaan 3. Werkt zelfstandig binnen het gestelde afspraken en kaders = Voldaan 4. Werkt vanuit een autonome verantwoordelijkheid = Voldaan 5. Neemt de verantwoordelijkheid voor het eigen functioneren = Voldaan 6. Definieert kansen en problemen in het eigen functioneren en zoekt daar oplossingen, durft te experimenteren = Voldaan 7. Reflecteert op het eigen handelen en eigen competenties en kan hierover communiceren =Voldaan 8. Neemt op basis van zelfreflectie besluiten, benut leerervaringen en stelt het eigen handelen bij = Voldaan 9. Kan een passend leertraject uitzetten en een leeromgeving inrichten =Voldaan 10. Plant eigen loopbaan en stuurt de beoogde eigen (beroeps)ontwikkeling aan = Voldaan 11. Zoekt balans tussen studie, werk en stage = Voldaan
8
Hoe heb ik dit gedaan? - Houding aangepast - Altijd met verantwoordelijkheidsgevoel gewerkt - Zoekt schuld bij zichzelf - Gedrag aangepast na harde feedback - Neem besluiten op basis van feedback en eigen oordeel.
Conclusie Ik kan concluderen dat ik dit halfjaar me sterk heb ontwikkeld op deze competentie. Eerst nam ik reflectie niet serieus, maar nu besef ik hoe belangrijk het is. Ik zit op niveau B met deze competentie.
Kerntaak ‘7’, competentie 18 1. Neemt verantwoordelijkheid voor het eigen functioneren, d.w.z. definieert zelf de ervaren problemen en kansen, bedenkt daar interventies bij en rapporteert waar nodig uit zichzelf aan de afstudeerbegeleider/leidinggevende/bestuur/opdrachtgever = Voldaan 2. Werkt binnen de kaders, visie en doelstellingen van de (afstudeer)organisatie = Voldaan 3. Plant en stuurt eigen loopbaan op de eigen (beroeps)ontwikkeling = Voldaan 4. Profileert zich op de in- en externe arbeidsmarkt = Deels voldaan 5. Neemt eigen ambities en doelen serieus = Voldaan 6. Zoekt en benut ondersteuning voor eigen professionele ontwikkeling = Voldaan 7. Legt relaties tussen talent en toekomst = Voldaan 8. Onderzoekt wat zijn/haar mogelijkheden zijn op de arbeidsmarkt = Voldaan 9. Heeft kennis van de sector, de activiteiten en kan benodigde disciplines ontwikkelen = Deels voldaan 10.Vindt balans tussen werk en privé = Voldaan
Hoe heb ik dit gedaan? - Druk bezig met ontwikkeling en toekomst - Probeert een uitgebreid netwerk op te bouwen - Werkt bij oude stagebedrijf - Legt relaties met belangrijke organisaties - Onderzoek waar ik heen wil - Balans tussen school, werk en privé is er
Conclusie Ik kan concluderen dat ik me op deze competentie goed ontwikkel. Deze blijft ook altijd in beweging en dat is ook essentieel. Netwerken en relaties opbouwen ben ik goed in. Ik zit nu bijna op niveau C met deze competentie.
9
Hoofdstuk 2: Stage product Het stage product dat is opgeleverd is een rapport dat de nieuwe projectleiders van de Buurt Battle op weg moet helpen tijdens de voorbereidingen van het project en de finaledag. De informatie uit het rapport komt rechtstreeks uit de evaluatie van de Buurt Battle van 2015. Dit rapport is als apart document toegevoegd onder de naam ‘Stage product FC Groningen’.
10
Hoofdstuk 3: Aanvullende opdrachten & bewijslast 3.1 Sociale activering Tijdens mijn stageperiode heb ik een aantal voetbaltrainingen gegeven bij het project Sociale Activering. Dit is een van de projecten die de stichting uitvoert. Ik heb elke dinsdag een voetbaltraining gegeven aan 12 jongeren en volwassenen die ver van de arbeidsmarkt af staan. Na de training hadden we groepsgesprekken over uiteenlopende onderwerpen als: financiën, CV & motivatiebrief, hoe je dient te gedragen op werk/sollicitaties etc. Hier heb ik bij geholpen en ben in gesprek gegaan met de deelnemers van het project. Het is een ontzettend lastige doelgroep, zowel voor de trainingen als de groepsgesprekken. Het zijn jongeren met echte problemen en ze zijn moeilijk te bereiken en te motiveren. Ik vond het een lastige opdracht en ben halverwege de stageperiode ook gestopt met het geven van trainingen. Dit was deels omdat het te druk werd met de Buurt Battle, maar ook omdat het beoogde resultaat er niet kwam. Ik ben 21, en de gemiddelde leeftijd van de deelnemers van het project was 20. Ik heb op gevoel gehandeld en geprobeerd binnen te komen bij de deelnemers door een informele manier van communiceren. Ik denk dat de deelnemers mij meer zagen als gelijke in plaats van de trainer. Dit heb ik zelf veroorzaakt, maar hierdoor werd het moeilijker om de deelnemers aan te spreken op gedrag wat niet klopte. Mick en Willem Volders(de trainer/leider van de groep) hebben me verteld dat om die reden ik van het project ben afgehaald. Dit vond ik eerst jammer, omdat ik het gevoel had dat mijn trainingen goed waren en de reacties prima. Dat was ook zo, en in andere situaties was het ook prima geweest. Met deze doelgroep zijn andere waarden echter belangrijk, en die heb ik niet goed kunnen waarborgen. Daarom heb ik zelf ook beseft dat ik op dit moment nog niet klaar ben om dergelijke doelgroepen te begeleiden. Ik denk dat dit grotendeels ervaring en leeftijd is.
11
Hieronder een voorbeeld van 1 van de voetbaltrainingen die ik heb gegeven. De oefeningen verschilde altijd, en ik probeerde steeds nieuwe oefeningen te verzinnen. Het niveau van de deelnemers was ontzettend verschillend, dit maakte het moeilijker om een training te ontwikkelen.
12
2 Kick-off Buurt Battle Ik heb bij de kick-offs in Groningen een aantal trainingen gegeven voor de start van de Buurt Battle. In 6 verschillende wijken heb ik voetbaltrainingen gegeven aan kinderen in de leeftijd van 9-15. Bij de ene wijk waren er 40 kinderen, bij de andere wijk 15. De trainingen waren leuk om te geven. Op het moment dat je een FC Groningen trainingspak aantrekt, zijn vrijwel alle kinderen onder de indruk van je. Dit helpt een boel bij het geven van een training. De trainingen vonden plaats op verschillende locaties in de wijk. In Vinkhuizen bijvoorbeeld was het een stenen voetbalkooi van zo’n 30 m2, terwijl in Corpus het een Cruijff Court was, hier moest ik de trainingen op aanpassen. De trainingen verliepen over het algemeen goed, de oefeningen waren leuk en ik probeerde door middel van spelletjes en wedstrijden de kinderen extra te motiveren. In het begin hield ik altijd een praatje over de Buurt Battle, en welke onderdelen belangrijk waren in het project. Ik benadrukte dat het niet draaide om voetbal, maar meer om samenwerken, sportiviteit en respect voor elkaar. Dit probeerde ik ook terug te laten komen in mijn trainingen. Ik heb zelf geen ervaring met het geven van trainingen, en heb geen trainersdiploma. Ook hier heb ik alles op gevoel gedaan, en ik denk dat ik van nature de kwaliteit heb om voor groepen te praten, en dus ook te trainen.
13
Hieronder een van de trainingen die ik heb gegeven.
14
3.3 Bijwonen vergaderingen Tijdens mijn stageperiode heb ik verschillende vergaderingen bijgewoond en georganiseerd. In het begin van de stageperiode ben ik veel meegegaan naar vergaderingen met partners en vrienden van de stichting o.a. het Ronald Macdonald Huis, Make A Wish, Kids United, Stichting Lezen & Schrijven, Biblionet Groningen, USG Restart & en het UWV. Deze vergaderingen hadden vaak niks te maken met de Buurt Battle maar waren wel interessant om bij te wonen. Hierdoor heb ik kennis gemaakt met de bedrijven die samenwerken met de stichting, de manier van communiceren en de toekomstgerichte werkwijze. Vaak werden zaken tijdens de vergaderingen besproken als toekomstplannen, nieuwe projecten en kansen om een bestaand project uit te breiden/te verbeteren. Soms heb ik actief deelgenomen aan de vergaderingen door mee te denken over de onderwerpen. Bij de vergadering met het Ronald Macdonald huis en Kids United bijvoorbeeld; bij deze vergadering werden er overlegd over een nieuwe eigen locatie voor Kids United in de toekomst. Sportpark West-End zou een goede mogelijkheid kunnen zijn. Ik weet veel van dat sportpark af, en zodoende heb ik uitgebreid verteld over de locatie, ruimtes en de mogelijkheid om een nieuwe accommodatie daar te plaatsen voor Kids United. Bij andere vergaderingen heb ik vooral geluisterd en opgeschreven, dit kwam omdat de onderwerpen dan zo nieuw en complex waren dat ik er te weinig van af wist om een bijdrage te kunnen leveren. Dit klinkt misschien als een gemiste kans, maar al deze vergaderingen hebben me een realistische kijk gegeven in hoe ‘echte’ vergaderingen gaan. De vergadering met USG Restart was er wel een die betrekking had op een project waar ik mee te maken had namelijk Sociale Activering. De tijdsplanning en doelen werden tijdens deze vergadering besproken, en hebben me geholpen het project beter te begrijpen. Ik verwijs graag naar bijlage 4, waar notulen staan van een van de vergaderingen die ik heb bijgewoond.
3.4 Rondleidingen Tijdens mijn stageperiode heb ik meer dan 20 rondleidingen gegeven door de Euroborg. Dit is een dienst die FC Groningen aanbiedt; een rondleiding door de Euroborg langs alle interessante plekken in het stadion. De mensen die bij ons kwamen voor rondleidingen waren verschillend. Ik heb rondleidingen gegeven aan kinderen met beperkingen, Commerciële Economie studenten uit Breda, (vrouwen)voetbalteams en bedrijven. Elke doelgroep vraagt om een andere manier van communiceren. Tijdens de rondleidingen was het de bedoeling dat ik verhalen vertelde over de club en de ruimtes waarin we ons bevonden. Het doel was om interactie met de deelnemers te krijgen, daarom vroeg ik ook vaak dingen aan de groep. De rondleidingen geven was ontzettend leuk om te doen en de reacties van de mensen waren altijd positief. Ik vond het waarschijnlijk zo leuk om te doen, omdat ik er goed in was. Ik liep langs de volgende onderdelen: Persruimte, Essent Lounge, Hattrick Pub, catacombe, kleedruimtes, het veld, de skyboxen en de Noordlease Business Corner. Bij elk onderdeel vertelde ik wat de
15
functie was, en hoe in de praktijk de ruimte gebruikt werd. Er waren altijd veel vragen en opmerkingen, die ik dan zo goed mogelijk probeerde te beantwoorden. Ik praat makkelijk, en voel me op me gemak als ik moet praten voor groepen. Ik heb ongeveer 1 rondleiding per week gegeven. Ik wil graag verwijzen naar bijlage 3, dit is de feedback die ik kreeg van de leider van de C5 van FC Assen, aan wie ik een rondleiding heb gegeven in mei.
3.5 Make a Wish benefietwedstrijd De wedstrijd FC Groningen – ADO den Haag op 1 maart 2015 stond in het teken van Make A Wish. Dit is een van de vrienden van FC Groningen. Tijdens de wedstrijd stonden er mensen van de organisatie om zoveel mogelijk geld in te zamelen voor het goede doel. Die dag heb ik begeleidt, zowel het geld als de mensen. Het was een geslaagde dag, met een inzameling van boven de €1500,-. De coördinatie op een wedstrijddag bij FC Groningen is hectisch, er zijn zo’n 500 mensen aan het werk voor de organisatie, en er lopen zo’n 22000 mensen rond die voor de wedstrijd komen. Het is wel goed gelukt en de mensen van Make A Wish waren tevreden.
16
3.6 Presentatie Klas 2K Ik heb tijdens mijn stageperiode een presentatie gegeven aan een klas tweedejaars van de SGM-opleiding. Ik werd benaderd op school door Kim Roossien, een van de docenten van het instituut met de vraag of ik wat kon komen vertellen op school over semester 6 en de stage. Dit was een leuk ervaring en ik denk dat ik studenten heb kunnen motiveren om hard te werken, en het besef te geven hoe belangrijk het is om een goede en uitdagende stage te regelen. De presentatie die ik heb gegeven is apart bijgevoegd onder de naam ‘presentatie klas 2K’.
3.7 Finaledag Buurt Battle Ik heb ontzettend veel tijd gestoken in de voorbereidingen naar de finaledag van de Buurt Battle. Het draaiboek is als PDF bestand apart toegevoegd onder de naam ‘Definitief Draaiboek Finaledag BuurtBattle’. Eigenlijk was de uitvoering van het project de Buurt Battle mijn stage product, hier is namelijk de meeste tijd in gaan zitten. Ik heb geleerd wat het betekent om een groot evenement te organiseren, en wat er allemaal bij komt kijken. Ik heb to-do lijsten gehad van meerdere pagina’s, en heb telefonisch en mailcontact gehad met allerlei verschillende betrokkenen. Het draaiboek helemaal af maken was een grote taak, helemaal omdat alle materialen en mensen ergens vandaag gehaald moesten worden. Er moesten scheidsrechters, vrijwilligers, horecapersoneel, juryleden en stagiaires aangestuurd worden op de finaledag. Ik heb ervaring met het organiseren en uitvoeren van evenementen maar de finaledag was wel wat anders. Graag verwijs ik naar bijlage 5, waar mijn reflectie op de finaledag te vinden is.
17
Hoofdstuk 4: Urenverantwoording Alle uren die gemaakt zijn voor stage zijn te zien in het urenverantwoordingsdocument. Dit document bevat een overzicht van alle werkzaamheden die zijn uitgevoerd per week. De uren in totaal overschrijden de minimale uren ruim. Dit document is als apart document bijgevoegd onder de naam ‘Urenverantwoording’.
Hoofdstuk 5: Beoordelingsformulier praktijkbegeleider Het beoordelingsformulier is door de praktijkbegeleider ingevuld. Het beoordelingsformulier bestaat uit 3 onderdelen; Algemene beoordeling, competenties en beoordeling van het stage product. Het beoordelingsformulier dat door de praktijkbegeleider is ingevuld is als apart document bijgevoegd onder de naam ‘Beoordelingsformulier Praktijkbegeleider’.
Hoofdstuk 6: Evaluatieverslag Eindgesprek Eric Mulder Het verslag wordt na afloop van het eindgesprek met Eric Mulder geschreven en zal als apart document worden bijgevoegd onder de naam ‘Eindgesprek Stage’.
18
Bijlagen Bijlage 1: Feedback Bslim Feedback Richenel Sidin Evaluatieformulier Thijs Wesselink Zou je kort wat kunnen vertellen over je indruk van mij als stagiair en als persoon?
Kwaliteiten Zet zich professioneel op en is behulpzaam. Luistert goed en ziet problemen waar hij direct op reageert en denkt in oplossingen. Is betrokken met wat er gedaan wordt. Verbeterpunten Thijs is rustig alleen misschien soms iets te rustig, soms iets meer initiatief nemen zou soms wel goed zijn. Overige opmerkingen Fijn om mee samen te werken. Goeie communicatie betreft de Buurtbattle met hem gehad. Werd op tijd op hoogte gebracht door Thijs en was voor mij een toegevoegde waarde tijdens het project. Algemeen Cijfer
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
19
Feedback Gertjan van Drogen Evaluatieformulier Thijs Wesselink Zou je kort wat kunnen vertellen over je indruk van mij als stagiair en als persoon?
Kwaliteiten Mondig en durft mensen aan te spreken. Is erg betrokken en houdt contact om zaken goed op orde te stellen. Voorbeeld: Geluidsinstallatie heb je bij mij aangevraagd, ruim op tijd van te voren en je belde mij nog even ter controle. Prima!
Verbeterpunten Denk om taalgebruik tijdens je trainingen, af en toe hoorde ik wat vloek woorden. Iets meer communicatie vooraf aan de finaledag, een duidelijke takenverdeling neerzetten met materiaal klaarzetten en spelschema’s opbouwen enz.
Algemeen Cijfer
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
20
Bijlage 2: Feedback Joscha Vermeulen
21
Bijlage 3: Feedback Johan de Jonge
22
Bijlage 4: Notulen vergaderingen Meeting Kids United Datum: 6 maart 2015 Locatie: Macdonalds Kantoor Stavangerweg Aanwezig:
Mick Onno Margriet Willy Henk
Kids United Bestaat dit jaar 12.5 jaar= hier moeten we gebruik van maken! Kids United moet meer uitstralen, meer kleur geven aan de stichting. De bedoeling is om grotere potten aan te spreken, en kijken wat de mogelijkheden zijn voor subsidies. Kids United is meer dan voetbal! Dit moeten we meer laten zien. Uiteindelijk toewerken naar een eigen plek, eigen kantine, kleedkamers, veld etc. Wat we nu hebben wordt te klein, helemaal als Mamio gaat groeien West-End is misschien een mogelijkheid - Goede ligging - Ruimte over - Samenwerking met Lycurgus? 7 november moet een groot feest worden met de week daarvoor een aantal activiteiten. Sponsoren uitnodigen en aan de slag met een jubileumkrant. Er zijn al 2 mensen die goed kunnen schrijven, en contacten zijn er ook(hier achteraangaan!) Alle spelers krijgen een verlenging van het profcontract Hoe gaan we hier zoveel mogelijk geld uit halen? Uiteindelijk moeten we ervoor zorgen dat we met 2 grote evenementen per jaar de basisbegroting kunnen wegzetten! Partners verbinden aan Kids United is een mogelijkheid om financiële rust te krijgen! Wat moet er nu gebeuren? - Site moet worden aangepast - Beleidsplan heeft de prioriteit! - Bestaande beleidsplan aanpassen - Op de toekomst richten= waar willen we heen? ( Het doel is om te groeien; hoe gaan we dit regelen?) - Uiteindelijk toewerken naar een eigen plek, eigen kantine, kleedkamers, veld etc. - Mick gaat met Donar en Lycurgus contact leggen - Mick contact zoeken met Kijv & Witte (Wat kunnen zijn doen?)(kosten?) - Mick contact zoeken met Schoolma (Drukken Jubileumkrant) - Mick afspraak met Paul
23
Bijlage 5: Reflectie Finaledag
Reflectie finaledag Buurt Battle 2015 Dit jaar heb ik tijdens mijn stage de verantwoordelijkheid gehad over de FC Groningen Buurt Battle van 2015. Vanaf het begin van mijn stage tot 7 mei ben ik druk geweest met het project. Voor mij bestond het project uit 2 delen: de voorbereiding en de finaledag. In de voorbereiding ben ik druk geweest met de kick-offs die in elke wijk gegeven werden. In de ene wijk werd dit groots aangepakt met luchtkussens, spelletjes en muziek. In de andere wijk was dit minder; hier kwam het eigenlijk op neer dat de invulling een normale training was die door een FC Groningen trainer gegeven zou worden. Ik heb in totaal 6 kick-off trainingen gegeven in verschillende wijken. Een hele leuke ervaring voor mijzelf, ook omdat ik weinig tot geen ervaring had in voetbaltraining geven. Wel ben ik van mening dat de kickoffs van groot belang zijn voor het hele project; dit is namelijk het moment waarop de kinderen gemotiveerd en geënthousiasmeerd kunnen worden voor het hele project. Hier is in het begin te weinig energie in gestoken. Dit komt door het feit dat de verwachtingen van de partijen verkeerd lagen. De wijken hebben zelf de verantwoordelijkheid om de kick-off tot een succes te maken. Tijdens het project zijn we druk bezig geweest om alles in goede banen te leiden. Daarnaast begon de voorbereiding van de finaledag. In het begin van de stageperiode was het lastig om prioriteiten te stellen. Er moesten ontzettend veel dingen gebeuren en dan is het belangrijk om een duidelijke en strakke tijdsplanning te maken waarin zaken die belangrijk zijn eerder worden behandeld dan anderen. Het inschatten van wat echt belangrijk is in welke fase van het project is echter lastig. Dit heeft deels te maken met ervaring en deels met onvoldoende overleg tussen de projectleiders: Demy en ik. Naarmate de weken vorderde en de finaledag steeds dichterbij kwam merkte we dat de finaledag toch stressen zou worden. Een aantal dingen waren nog niet geregeld en de samenwerking en reacties met Bslim was verre van optimaal. Daarnaast was het lastig om goed met Demy om tafel te gaan zitten en dingen te bespreken. De samenwerking met Demy is eigenlijk tijdens de gehele voorbereiding niet goed verlopen. Dit komt omdat we totaal verschillende personen zijn, wat geen excuus is. We zijn collega’s en hebben samen de verantwoordelijkheid gekregen over het project. Dit is dus echt een van mijn persoonlijke verbeterpunten; dat als de samenwerking niet vanzelf gaat zoals je hoopt, je dan er meer energie in moet stoppen omdat het toch noodzakelijk is. Daarnaast is de samenwerking met Bslim niet goed geweest. Er waren irritaties van beide kanten en dat komt een project nooit ten goede. Het is belangrijk om samen met Bslim om tafel te gaan zitten en te evalueren wat er wel en niet goed is gegaan. Wat wel gezegd moet worden is dat Bslim tijdens de finaledag ontzettend hard heeft gewerkt om het tot een goed einde te brengen. Zonder Bslim had de finaledag waarschijnlijk langer stilgelegen en waren de problemen groter geworden. Daarvoor alleen maar lof.
24
Finaledag De finaledag was op donderdag 7 mei op sportpark Corpus den Hoorn. Samen met Hans van Tamelen en Demy Lubbers was ik aanwezig om 11.00. Wat gelijk al een tegenslag was, was het feit dat er getraind werd op het veld tot kwart voor 12. Dit betekende dat we niet op het veld konden om alles alvast klaar te zetten. Hierdoor liepen we gelijk al wat achter de feiten aan. Tijdens de voorbereiding die ochtend heb ik aan mezelf gemerkt dat ik wat gefrustreerd was over het feit dat Demy de hele tijd aan het bellen was. Achteraf bleken dit wel noodzakelijke telefoontjes te zijn. Ik had het gewoon moeten zeggen tegen Demy, dat had gelijk de frustratie weggenomen. Rond 12 uur kwam Bslim aan op het sportpark. In het draaiboek was aangegeven dat deze gebrieft zouden worden, dit was echter op dat moment niet mogelijk omdat we nog zoveel moesten doen. Bslim was niet goed op de hoogte van hoe de dag eruit zou komen te zien. Dit is echt een kritisch punt, ik heb het draaiboek niet goed verspreid naar alle mensen die het nodig hadden. Toen de briefing niet doorging van Bslim gingen ze zelf maar aan de slag. Eigenlijk is het precies zo gegaan met de briefings van de scheidsrechters en Rabobank. Het moest allemaal haastig, het was niet duidelijk daarom kwamen we later in de problemen. Tijdens zo’n finaledag moet je als hoofdverantwoordelijke altijd in controle zijn, eigenlijk zijn Demy en ik dat de hele dag niet geweest. Vanaf het begin hebben we achter de feiten aangelopen. Dit was allemaal nog wel te herstellen maar toen de speelschema’s niet klopten was het helemaal gebeurd. Als de controle er niet is, hebben mensen altijd te neiging om heel hard te gaan helpen, vandaar dat de wedstrijdtafel de hele dag een grote chaos was. De speelschema’s klopten niet meer, deze had ik prima kunnen herstellen als ik op het juiste moment de leiding had genomen bij de wedstrijdtafel. Omdat ik op dat moment zo hard aan het repareren was, heb ik op dat essentiële moment niet gedaan wat ik had moeten doen. Tot een uur of 3 was het stressen geblazen, de wedstrijden werden wel gespeeld maar de standen werden niet doorgegeven, de scheidrechters, Rabobank-vrijwilligers en de wedstrijdtafel hadden allemaal verschillende tijdsschema’s, wat voor veel verwarring zorgde. Om 3 uur hebben we een pauze van 10 minuten ingelast om alles weer onder controle te krijgen. Daarna ging het ook stukken beter en was de controle grotendeels terug. Aan het eind was het nog stressen omdat de uitslagen niet goed duidelijk waren welke teams nou gewonnen hadden. Ook kwamen we in tijdsnood waardoor de finales en prijsuitreiking zo snel mogelijk afgelopen moesten zijn. Dit is uiteindelijk redelijk gebeurd en rond kwart over 5 was het dan echt afgelopen.
25
Goede punten Finaledag - Hard gewerkt - Zoveel mogelijk gerepareerd - Kinderen/publiek/partners/spelers een geweldige dag gehad - Uiteindelijk wel alles geregeld
Verbeterpunten Finaledag - Draaiboek eerder rondsturen - Betere samenwerking tussen Demy en mij(blijven communiceren) - Speelschema’s laten checken door Bslim - Leiderschap - Prioriteiten stellen - Controle houden!!!!
26
Bijlage 6: Draaiboek Winnaars Buurt Battle Dagdraaiboek Winnaars VIP Arrangement FC Groningen – PEC Zwolle 10 mei 2015
H.1.
FC
Groningen
Buurt
Battle
Algemene informatie en telefoonnummers
Functie Eindverantwoordelijke Aanspreekpunt Chauffeurs: Aanspreekpunt Spelershome/ catacombe Aanspreekpunt persruimte
Naam Demy Lubbers / Thijs Wesselink Edwin Bolt Bas Roorda Richard van Elsacker
Telefoonnummer 0610335381 0646230835 (via Demy/Joscha) (via Demy, Thijs)
Munten
Gerard Hanning
(via Demy, Thijs)
Veiligheidszaken en rondleiding
Dian de Bruijn Jepko van Roon Anja van der velde Loes
(via Demy, Thijs) (via Demy, Thijs) (via Demy, Thijs) (via Demy, Thijs)
Schermen in het stadion Kaarten en dienstkaarten
H.2.
Dagprogramma
Tijd
Onderdeel
Toelichting
12:40
Aankomst
Afgezet straat Door jeugdbusjes
12:45 12:45 12:50
Ontvangst Rondleiding ,,
13:00
,,
13:10 13.15 13:25 13:35 13:45 13:55 14:30 14:30 – 15:15 15:15 – 15:30 15:30 16:15 16:15 17:10 17:15
,, ,, ,, ,, Drinken Warming-up Aanvang wed. Eerste helft
langs
Euroborg
Toelichting door: Groundsman? / Bas Roorda Toelichting door: Richard van Elsacker? Toelichting door: Mick Duzink Toelichting door: Jacob van Gelder
Groby komt langs vak: XX
Rust
Verantwoordelijk
Stadionplein
Edwin Bolt
Essent Lounge Veld
Demy & Thijs Demy & Thijs Demy & Thijs
Persruimte
Demy & Thijs
Skyboxen Noordlease B. Omroepkamer Essent Lounge Essent Lounge Op plek Op plek Op plek
Demy & Thijs Demy & Thijs Demy & Thijs Demy & Thijs Demy & Thijs Desiree Alt Demy & Thijs Begeleiders wijk
Drinken Essent Lounge
Begeleiders wijk
Tweede helft Drankje Gehaktbal Vertrek
Locatie
+
Op plek stadion
Begeleiders wijk
Persconferentie 16:45 – 17:00
Essent Lounge
Demy & Thijs
Opgehaald door vertrekken naar wijk
Straat voor stadionplein
Edwin Bolt / Begeleiders wijken
jeugdbusjes
H.3. Benodigdheden
27
Nodig Kaarten Dienstkaarten Munten
Aantal 24 26 (incl. Demy & Thijs) 72
Wie regelt dit Demy, Thijs via Nicolien Demy, Thijs via Loes Demy, Thijs via Gerard
H.4.Plattegrond / afzetplaats en ophaalplaats Afzetplaats en ophaalplaats op dezelfde plek, aan de Boumaboulevard (P Taxi).
28
Bijlage 7: Overige foto’s Kick-Off Oude Pekela met BBFreestyle (Oude stagebedrijf & huidige werkgever)
Ik in het Groby pak bij de Olympiade in Gorecht-West (Hoogezand)
Rondleiding kinderen van Minima @ Euroborg
29
Kids United op de foto voor de presentatiegids
De stappen van Sociale Activering
Oosterparkwijk na de maatschappelijke activiteit: een sponsorloop
30
Dé foto van Kids United voor de presentatiegids
Winnaars van de Buurt Battle
Een van de onderwerpen van de groepsgesprekken Sociale Activering: Financiën, wat komt er in elke maand en wat gaat eruit?
31
FC Groningen heeft voor het eerst de KNVB-beker gewonnen. Ik was zelf aanwezig tijdens de kwartfinale, halve finale en de finale in de Kuip. Een prachtige prijs en de hele club heeft ernaartoe geleefd. Mooi om te zien hoe erg het heeft geleefd binnen de club, overal waar we kwamen werden vragen gesteld over de beker, heb wel 100 foto’s gemaakt met mensen met de beker en heb vaak ergens heen moeten rijden met de beker. Geweldige periode om stage te lopen bij FC Groningen, kippenvel toen we wonnen.
32
