Stagehandleiding Commerciële Economie VT International Business and Languages VT Small Business and Retail management VT

Stagehandleiding 2013-2014

Commerciële Economie VT International Business and Languages VT Small Business and Retail management VT

Informatie voor studenten en docenten over de stage

Hogeschool Inholland Domein Marketing, Toerisme & Vrijetijdsmanagement Cluster Marketing Rotterdam, Den Haag, Haarlem, Diemen en Alkmaar

Definitieve versie 9 september 2013

2

Voorwoord Een HBO opleiding richt zich primair op het opleiden van studenten met de juiste beroepskwalificaties voor de arbeidsmarkt. Bij het betreden van de arbeidsmarkt moet je als werknemer in staat zijn verworven competenties in te zetten voor het uitoefenen van taken en rollen in jouw functie. Competentie verwijst naar (vak)bekwaam handelen in de beroepspraktijk en vraagt van het onderwijs dat het beroepsauthentiek is. De ultieme beroepsauthenticiteit is natuurlijk in de beroepspraktijk zelf te vinden. Je kunt dan de praktische toepasbaarheid ervaren van hetgeen je op school leert. De opleiding beschouwt de werkplek als een van de belangrijkste en krachtigste leeromgevingen. Om die reden is in de opleiding een aaneengesloten stageperiode van tenminste 21 weken (840 sbu) ingebed in het derde studiejaar. Voor je ligt de stagehandleiding voor studenten en docenten van het cluster Marketing. In deze handleiding vind je informatie over de stageperiode, stageprocedures, begeleiding tijdens de stage en de beoordeling van de stage. Ter bevordering van je leerproces is het van belang dat je de stage goed voorbereidt. Deze handleiding is bedoeld als leidraad hierbij. Dit document is gebaseerd op diverse bestaande notities en stagebeleidsdocumenten binnen het Domein Marketing, Toerisme en Vrijetijdsmanagement. Het stagebeleid staat niet op zichzelf, maar maakt deel uit van het geheel aan onderwijsbeleid binnen het domein MTV. De opleiding wenst je een leuke en leerzame periode toe tijdens de stage.

Namens de stagecoördinatoren Marketing MTV, Ruth Deekman (Rotterdam, Den Haag) Ellen van Fulpen (Haarlem) Ronald Mandersloot (Diemen) Angeles Valderrama (Rotterdam, Den Haag) Willem Kwakernaat (Alkmaar)

3

Inhoudsopgave 1

INLEIDING ..................................................................................................................................6

2

DOEL VAN DE STAGE .................................................................................................................7

3

HOE ZIET DE STAGE ERUIT? .......................................................................................................8 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9

4

VOORWAARDEN EN PROCEDURE STAGEGOEDKEURING ........................................................12 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8.

5

PERIODE, DUUR EN STUDIEPUNTEN .................................................................................................... 8 STAGE INHOUD............................................................................................................................... 8 STAGE: INTERNATIONAL BUSINESS AND LANGUAGES.............................................................................. 9 STAGE: COMMERCIËLE ECONOMIE ..................................................................................................... 9 STAGE: SMALL BUSINESS & RETAIL MANAGEMENT ............................................................................... 9 SPECIFICATIE DOELSTELLINGEN VAN DE STAGE..................................................................................... 10 EISEN AAN DE STAGEPLAATS............................................................................................................ 10 EEN STAGEPLAATS VINDEN.............................................................................................................. 11 VERPLICHTINGEN OP SCHOOL .......................................................................................................... 11

TOELATING STAGE......................................................................................................................... 12 HET STAGEDOCUMENT................................................................................................................... 12 DE WERKPLEKSCAN (WPS) ............................................................................................................. 12 VOORSTEL STAGEOPDRACHT ........................................................................................................... 13 STAGEOVEREENKOMST INHOLLAND ................................................................................................. 13 HET COMPETENTIEONTWIKKELPLAN (COP JAAR 3) .............................................................................. 13 GOEDKEURING DOOR DE OPLEIDING ................................................................................................. 13 DEADLINES .................................................................................................................................. 13

TIJDENS DE STAGE ...................................................................................................................15 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. 5.7. 5.8. 5.9.

BEGELEIDINGSVORMEN .................................................................................................................. 15 BEDRIJFSCOACH ........................................................................................................................... 15 STAGEBEGELEIDER ........................................................................................................................ 15 STUDIELOOPBAANBEGELEIDER ......................................................................................................... 16 VOORTGANG COMPETENTIEONTWIKKELING ....................................................................................... 16 STAGETERUGKOMDAG ................................................................................................................... 16 STAGE IN HET BUITENLAND ............................................................................................................. 17 PROBLEMEN TIJDENS DE STAGE........................................................................................................ 17 PLANNING IN STAGEWEKEN ............................................................................................................ 17

6

SAMENVATTING BEGELEIDING ................................................................................................19

7

TOETSING EN BEOORDELING...................................................................................................20 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.6. 7.7. 7.8. 7.9. 7.10

8

DE INHOUD VAN DE TOETSING ......................................................................................................... 20 DE VORM VAN DE TOETSING ........................................................................................................... 20 AAN HET EIND VAN DE STAGE .......................................................................................................... 20 DE TOETSING ............................................................................................................................... 21 INDELING EINDVERSLAG VAN DE STAGE.............................................................................................. 22 TOETSING BIJ STAGE IBL................................................................................................................. 23 PROCEDURE EN INLEVEREN ............................................................................................................. 23 BEOORDELING.............................................................................................................................. 24 HERKANSING ............................................................................................................................... 25 INLEVERDATA 2013 - 2014 ........................................................................................................... 25

VERZEKERINGEN TIJDENS DE STAGEPERIODE .........................................................................26 8.1. 8.2. 8.3. 8.4. 8.5. 8.6. 8.7. 8.8. 8.9. 8.10.

STAGEVERGOEDING....................................................................................................................... 26 VERZEKERINGEN ........................................................................................................................... 26 ZORGVERZEKERING ....................................................................................................................... 26 ARBEIDSONGESCHIKTHEID .............................................................................................................. 26 WERKLOOSHEID ........................................................................................................................... 26 WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEID ..................................................................................................... 26 SOCIALE ZEKERHEID EN VERZEKERINGEN BIJ STAGE BUITENLAND ............................................................. 27 STUDIEFINANCIERING .................................................................................................................... 27 STAGE BUITENLAND....................................................................................................................... 27 ZIEKTE .................................................................................................................................... 27 4

BIJLAGE 1: RICHTLIJNEN VOOR HET STAGEBEDRIJF .................................................................................................................I BIJLAGE 2: BEWIJS STAGEBEKWAAM ......................................................................................................................................II BIJLAGE 3: WERKPLEKSCAN ...................................................................................................................................................III BIJLAGE 4: INITIATIEF PAPER VERDIEPENDE OPDRACHT ...................................................................................................... VII BIJLAGE 5: HET COMPETENTIEONTWIKKELINGSPLAN JAAR 3 ............................................................................................. VIII BIJLAGE 6: PERSOONLIJK COMPETENTIEONTWIKKELINGSPLAN JAAR 3 ...............................................................................IX BIJLAGE 7: STARR-METHODIEK ........................................................................................................................................... XIV BIJLAGE 8: STAGEOVEREENKOMST CLUSTER MARKETING................................................................................................... XV BIJLAGE 9: FORMULIER 360 FEEDBACK ............................................................................................................................. XIX BIJLAGE 10: EINDBEOORDELING STAGE (DOOR BEDRIJFSCOACH) .................................................................................... XXIII BIJLAGE 11: FINAL EVALUATION INTERNSHIP (TO BE FILLED IN BY HOST COMPANY SUPERVISOR)................................. XXVII BIJLAGE 12: EINDBEOORDELING STAGE (DOOR STAGEDOCENT) ...................................................................................... XXXI

5

1 Inleiding Je loopt stage om de theorie van je opleiding in de dagelijkse praktijk toe te leren passen. Je doet op deze wijze belangrijke werkervaring op en krijgt meer inzicht in de mogelijkheden die de studie je te bieden heeft. In deze stageperiode voer je, als ware je een werknemer, werkzaamheden uit binnen een bedrijf, in opdracht van dat bedrijf. Tijdens de stage oriënteer je je zo op het werken op het niveau van hogere beroepsuitvoering. Je ervaart hoe het is verantwoordelijkheid voor taken te dragen, je ontwikkelt en toetst het analytisch vermogen en lost zelfstandig problemen op met behulp van praktijkgerichte theorie. Daarnaast doe je directe ervaring op met de complexiteit van bedrijfsvoering en jouw toekomstige rol als beroepsbeoefenaar daarin. Deze handleiding beschrijft het wat en waarom van de praktijkstage. In hoofdstuk 2 worden de doelen van de stage uiteengezet, gevolgd door wat deze doelen betekenen voor de vormgeving van de stage in hoofdstuk 3. Hoofdstuk 4 beschrijft aan welke voorwaarden je dient te voldoen om toegelaten te worden tot de stage en welke procedure je moet volgen in voorbereiding op je stage. In hoofdstuk 5 wordt uiteengezet hoe de begeleiding tijdens de stage geregeld is. In hoofdstuk 6 wordt een samenvatting gegeven van de begeleiding. In hoofdstuk 7 wordt aangegeven hoe de toetsing en beoordeling van de stage vormgegeven wordt. In hoofdstuk 8 is een overzicht van aandachtspunten en situaties opgenomen die zich tijdens de stage kunnen voordoen met handreikingen hoe daarmee om te gaan.

6

2 Doel van de stage In de inleiding staat al dat je de theorie van je opleiding in de dagelijkse praktijk leert toe te passen. Maar wat betekent dat nu voor de komende periode? Tijdens de stage verricht je praktische werkzaamheden ter verwerving van de uiteindelijke startbekwaamheid als beginnende beroepsbeoefenaar. De stage is bedoeld als effectieve en uitgebreide introductie in de branche of het internationale werkveld van de opleiding. Je leert om in de hoedanigheid van beroepsbeoefenaar snel onderdeel uit te maken van de beroepsgroep. De stage is ook een belangrijke oefensituatie als voorbereiding op het afstuderen, waarbij je in de ‘proeve van bekwaamheid’ aantoont zelfstandig op het niveau ‘startbekwaam’ te kunnen handelen in een beroepscontext. Met de stage streeft de opleiding zo een aantal doelen na, zodat jij: - leert in een stagebedrijf binnen het werkveld van de opleiding te functioneren als ware je een volleerd beroepsbeoefenaar; - bekend en vertrouwd raakt met aspecten van het toekomstige beroep; - inzicht krijgt in jouw geschiktheid voor het beroep; - inzicht krijgt in wat je nog moet ontwikkelen om aan het niveau van startbekwaamheid te voldoen; - het vermogen ontwikkelt om in een beroep resultaten te boeken (beroepsexpertise); - jouw ‘Body of Knowledge’ verdiept door kennis in een beroepscontext te ontwikkelen, toe te passen, te ervaren en daarop te reflecteren; - praktische integratieve vaardigheden oefent in de beroepspraktijk, zoals organiseren, afstemmen, het doen van onderzoek, schriftelijk rapporteren, mondeling presenteren, zelfstandig oordeel vormen, initiatief nemen, verantwoordelijkheidsgevoel ontwikkelen; - leert het geleerde in verschillende situaties en omstandigheden toe te passen (transfer); - leert tijdens beroepsmatig handelen te reflecteren op jouw functioneren en jouw gedrag. De opleiding ziet de studenten als mensen die zelf verantwoordelijk zijn voor hun leerproces. De opleiding biedt expertise, faciliteiten en begeleiding aan om dit leerproces in goede banen te leiden en te ondersteunen. De bovenstaande doelen van de stage ga je dus zo veel mogelijk zelfstandig behalen.

De oriënterende gesprekken Studenten dienen zelfstandig een stageopdracht te werven. Als zij contacten hebben met een organisatie, voeren zij een aantal oriënterende gesprekken met de opdrachtgever. In eerste instantie heeft het gesprek het karakter van een sollicitatiegesprek, waarin de vraag van de organisatie en de mogelijkheden van de student besproken worden. Vervolgens bespreken beide partijen de kern van de problematiek, het inhoudelijk doel en de achtergronden van de opdracht. Aan de hand van deze informatie maakt de student een aanvraag stageopdracht.

7

3 Hoe ziet de stage eruit? Jouw competentieontwikkeling staat centraal binnen de stageperiode. Je bepaalt dan ook zelf, binnen de eisen die aan de stageplaats worden gesteld, waar je stage wilt gaan lopen en aan welke competenties je wilt gaan werken. Als je er bijvoorbeeld voor kiest om in het buitenland stage te lopen en daar ook een geschikte stageplek kan vinden, wordt dat zeer aanbevolen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vinden van een stageplek en voor het contact met het stagebedrijf. Ook de onderhandeling over de stageplaats, de werkplekscan en de verdiepende opdracht zijn de verantwoordelijkheid van de student. Je loopt stage binnen één stagebedrijf. Om echt te ervaren hoe het is om als beroepsbeoefenaar te functioneren binnen een team, is het nodig om langere tijd in dezelfde omgeving werkzaamheden te verrichten. Bij een goede oriëntatie op alle aspecten van het toekomstige beroep horen zowel routinematige als projectmatige werkzaamheden. Een breuk in de stage brengt in ieder geval het kennismaken met de routinematige aspecten van het werk in gevaar. Daarnaast benadert een langdurige werkperiode de praktijk beter; een beroepsbeoefenaar verandert doorgaans niet om de twee maanden van werkgever.

3.1

Periode, duur en studiepunten

Stage loop je in principe in het eerste semester van het derde studiejaar. De stage is een aaneengesloten periode van 21 weken, waarmee je 30 EC behaalt. De studiebelasting voor de stage bedraagt 840 SBU (studiebelastingsuren). Hierbij is de stageterugkomdag op school inbegrepen. In uitzonderingsgevallen kan stage worden gelopen in het tweede semester van jaar 3, maar dit kan alleen met toestemming van de examencommissie Marketing. Mocht de student dit overwegen dan zal hij dus een verzoek moeten indienen bij de examencommissie Marketing. De beslissing hiervan zal overlegd moeten worden aan de stagecoördinator. 

Het 1 semester van de stageperiode in studiejaar 2013-2014: maandag 2 september 2013 t/m vrijdag 31 januari 2014



Het 2 semester van de stageperiode in studiejaar 2013-2014: maandag 3 februari 2014 t/m vrijdag 27 juni 2014

3.2

e

e

Stage inhoud

De competentiebeschrijvingen niveau startbekwaam vormen het uitgangspunt voor de taken en werkzaamheden die je tijdens de stage verricht en de resultaten die je daarbij boekt. Het niveau startbekwaam is binnen het Domein MTV, cluster Marketing het eindniveau van het vierde studiejaar. Om uiteindelijk op dit eindniveau te komen leent de stage zich dus bij uitstek voor deze ‘proeve van bekwaamheid’. Door het uitvoeren van dagelijkse taken en werkzaamheden binnen de stageplek van het bedrijf, breng je verse kennis binnen het bedrijf en heb je een meerwaarde voor het bedrijf. Daarnaast werk je gedurende de stageperiode zelfstandig aan een verdiepende opdracht. Met deze verdiepende opdracht toon je aan met behulp van toegepast onderzoek en opgedane kennis, zelfstandig en zelfsturend een praktijkvraagstuk van het stagebedrijf naar tevredenheid van de opdrachtgever te kunnen oplossen. Het is de bedoeling dat het resultaat van de verdiepende opdracht een toegevoegde waarde heeft voor het bedrijf. Daarmee laat je ook zien dat je de competenties op het niveau startbekwaam geïntegreerd kan toepassen. In hoofdstuk 7 kun je lezen hoe de beoordeling van deze stageonderdelen plaatsvindt. De verdiepende opdracht heeft een minimale studielast van 270 uur ( 1/3 van de totale stageduur). Het uitvoeren van dagelijkse taken en werkzaamheden binnen de stageplek, ofwel operationele activiteiten bestrijken dus maximaal 2/3 deel van de stageperiode.

8

Voorbeelden voor verdiepende opdracht of stageopdracht:

3.3

Stage: International Business and Languages

Belangrijk voor de IBL-student is dat het een internationaal georiënteerde stage betreft, dit kan zowel in binnen- als buitenland, waarbij je gebruik maakt van je vreemde talen en aandacht besteedt aan interculturele aspecten (Intercultural awareness). Mogelijke stageopdrachten: - Onderzoek naar klantenprofiel - Concurrentieonderzoek - Analyse van de marketingstrategie - Vestigingsplaatsonderzoek t.b.v. nieuwe filialen - Onderzoek naar marktmogelijkheden van een nieuw product - Maken van een account- en/of beursplan - Een landenstudie - Ontwikkeling van een communicatiestrategie voor een nieuw product - Effectiviteitsvergelijking van reclamemedia - Onderzoek naar de oorzaken van een teruglopend marktaandeel

3.4

Stage: Commerciële Economie / Marketing Management

In de opleiding Commerciële Economie staat marketing centraal. Je hebt je verdiept in het analyseren van markten en bedrijven, in kwantitatief onderzoek, in het ontwikkelen van een marketingstrategie, supply chain management en marketingcommunicatie. Daarnaast is er aandacht voor internationalisering, experience marketing en sales. Mogelijke stageopdrachten: - uitvoeren van een concurrentieanalyse; - studie ten aanzien van de huisstijl, respectievelijk corporate identity; - onderzoek marktstructuur voor bepaalde producten; - beschrijven introductie(campagne) nieuw product; - beschrijven en analyse verkoopvoorbereiding; - uitwerken marketingplan, of deelplannen (bijvoorbeeld een promotieplan); - beschrijven van opslag- en distributieproblemen; - productanalyse met betrekking tot gebruik en behoefte; - onderzoek naar nieuwe distributiekanalen c.q. uitbreiding van bestaande kanalen; onderzoek naar de gevolgen van veranderingen in het distributiepatroon - vestigingsplaatsen onderzoek; - onderzoek naar het verband tussen prijsaanpassingen en de reacties van de afzet; - onderzoek naar het koopgedrag van (potentiële) klanten; - opzetten en (doen) uitvoeren van een enquête, analyse en rapportage, doen van beleidsaanbevelingen; - onderzoek naar seizoenpatronen in de afzet. - Onderzoek naar de “online” mogelijkheden voor een organisatie.

3.5

Stage: Small Business & Retail Management

De opleiding Small Business & Retail Management leidt studenten op tot ondernemers. De studie is bedoeld voor degenen die een toekomst voor zich zien als zelfstandig ondernemer in het midden- en kleinbedrijf, hetzij als starter, hetzij als opvolger. Daarnaast is de opleiding bedoeld voor toekomstige entrepreneurs: degenen die de ondernemerskwaliteiten inbrengen binnen een grote onderneming. Tenslotte is de opleiding bestemd voor toekomstige adviseurs ten dienste van het midden- en kleinbedrijf. In het onderwijs en in projecten is er veel aandacht voor management, marketing en finance. De student wordt gestimuleerd om een helikopterview te ontwikkelen waarbij hij/zij oog houdt op gecalculeerd risico nemen. Daarnaast zijn kwaliteiten als innovatie en creativiteit belangrijk. Mogelijke stageopdrachten: - marktonderzoek; - opstellen van promotionele acties; - beschrijven opslag- en distributieproblemen; - werkzaamheden op het gebied van huisstijl respectievelijk corporate identity; - (mede)helpen opstellen van een ondernemingsplan; - werkzaamheden op het gebied van automatisering; - onderzoek naar financieringsstructuur; - organisatieonderzoek; 9

-

werkzaamheden op het gebied van budgettering; opportunity analysis; brancheonderzoek; marktanalyse; kwaliteitsonderzoek (ISO-normering). Onderzoek naar de “online” mogelijkheden voor een bedrijf.

In een verdiepende opdracht onderzoekt de student aan de hand van een probleemstelling een specifieke vraag of probleem van de onderneming en draagt een effectieve en implementeerbare oplossing aan na gedegen onderzoek, mede aan de hand van relevante en actuele literatuur.

3.6

Specificatie doelstellingen van de stage

De stagiair moet tijdens de stage de gelegenheid krijgen te werken aan zijn competenties en de vaardigheden die daarbij horen. D.w.z. de theoretische kennis en praktische vaardigheden, opgedaan tijdens de studie, in een bedrijfsomgeving toepassen en toetsen. De stagiair moet tijdens de stage concrete werkervaring kunnen opdoen. Hierdoor krijgt hij inzicht in het eigen functioneren binnen de organisatie. In een verdiepende opdracht een specifieke vraag of probleem van de organisatie onderzoeken en hier voor een oplossing aandragen. De stagiair kan zich tijdens de stage oriënteren op toekomstige beroepsmogelijkheden. Hij leert bedrijfsculturen kennen en ontdekt welke voorkeuren hij heeft voor werkzaamheden en organisaties. Kortom, via de stage krijgt de stagiair de gelegenheid om bekend en vertrouwd te raken met alle aspecten van het toekomstige beroep. Daarom is het noodzakelijk ieders positie goed vast te leggen, de taken en opdrachten expliciet te omschrijven en de wijze waarop leer- en werkdoelen behaald moeten worden te concretiseren. Dat draagt bij aan het voorkomen van misverstanden en het kan de stagiair ook behoeden voor stagnatie in de studievoortgang.

3.7

Eisen aan de stageplaats

Een stagebedrijf moet aan een aantal voorwaarden voldoen. In bijlage 1 zijn richtlijnen kwaliteitseisen voor het stagebedrijf aangegeven.  De stageverlenende organisatie moet wettelijk erkend zijn en ingeschreven staan bij de Kamer van Koophandel of in het geval van een stage in het buitenland, bij de lokale autoriteiten.  De organisatie moet tevens een bezoekadres en een vast telefoonnummer hebben.  Een eenmansbedrijf wordt niet goedgekeurd. De stageverlenende organisatie heeft ten minste 5 medewerkers op de loonlijst staan. 1  Het bedrijf biedt de stagiair een fysieke werkplek met gebruik van computer en telefoon.  Het zorgt voor adequate begeleiding van de stagiair door een vaste bedrijfscoach, die voldoet aan de kwalificaties zoals vermeld in hoofdstuk 5.3.  Het biedt de stagiair de mogelijkheid binnen de organisatie op Hbo-niveau werkzaam te zijn, d.w.z. o de stagiair krijgt een gevarieerd takenpakket; o de stagiair krijgt toenemende verantwoordelijkheid en zelfstandigheid; o de stagiair krijgt de ruimte initiatieven te ontplooien; o de stagiair legt verantwoordelijkheid af over de door hem verrichte werkzaamheden; o de stagiair wordt de mogelijkheid geboden zijn werk- en leerdoelen te realiseren;  Het biedt de stagiair de mogelijkheid om naast de dagelijkse werkzaamheden het geleerde in praktijk te brengen door middel van een stage opdracht.  De stageverlenende organisatie committeert zich aan de leerdoelen van de stagiair.  Het hoofdzakelijk inzetten van studenten in het productieproces als onbezoldigde arbeidskracht mag geen hoofdbestanddeel zijn van de stage. 1

Noot voor de lezer: waar wordt gesproken over hij, de stagiair, kun je ook lezen zij, de stagiaire

10



De stageverlenende organisatie werkt actief mee aan het organiseren van evaluaties, deelname aan beoordelingsgesprekken, het vaststellen van het beroepsniveau van de stagiair en aan de stageterugkomdag.

Let op: een student mag géén stage lopen in een bedrijf van een familielid of in een bedrijf waar de student werkzaam is (geweest) dan wel een bijbaan heeft. Tevens zijn meerdere stagiaires van hetzelfde cluster op een afdeling niet toegestaan.

3.8

Een stageplaats vinden

Je bent dus zelf verantwoordelijk voor het vinden van een geschikte stageplaats. Het zoeken van een stageplek vergt doorgaans veel tijd. Begin daarom tijdig met solliciteren en houd er rekening mee dat de opleiding het stagedocument moet hebben goedgekeurd, voordat je aan de stage kunt beginnen. Als je gaat solliciteren maak voor jezelf eerst een lijst met criteria waaraan voor jou een stageplaats moet voldoen, uiteraard gebaseerd op de eisen zoals deze hier vermeld zijn, maar daarnaast vanuit je eigen voorkeuren (grootte bedrijf, soort werk, reisafstand etc.). De voorbereiding op je stage is ook onderdeel van studieloopbaanbegeleiding, zie hiervoor ook de SLB handleiding jaar 2 en hoger. Er zijn verschillende redenen waarom een organisatie een stageplaats ter beschikking stelt: - blijk geven van maatschappelijke verantwoordelijkheid, integratie onderwijs en arbeidsmarkt; - uitvoering van projecten waar de organisatie zelf niet aan toekomt, maar waar men wel belang aan hecht; - frisse kijk op de organisatie, inbreng van nieuwe kennis en nieuwe ideeën; - werving; zicht krijgen op kwaliteiten van personen die op korte termijn op de arbeidsmarkt komen; - profilering organisatie bij toekomstige potentiële werknemers. Hogeschool INHOLLAND onderhoudt contacten met het bedrijfsleven in het binnen- en buitenland. Bedrijven bieden stageplaatsen aan en deze worden gedurende het jaar regelmatig op de homesite Educatie geplaatst: https://teamsite.inholland.nl/mfr/stage-mfr-mtv-alkmaar/default.aspx

Daarnaast kun je zelf op zoek gaan: - binnen je eigen netwerk - in kranten en tijdschriften - via internet: o www.stage.pagina.nl o www.stageplaza.nl o www.stagemotor.nl o www.europe-internship.com - open sollicitaties Vooral in het buitenland zijn ook stagebemiddelingsbureaus actief, die geld vragen voor bemiddeling. Ben je van plan hier gebruik van te maken check dan bij International Office of deze bekend en bonafide is of kijk op de website www.nuffic.nl. Wil je stage lopen in het buitenland begin dan zeker op tijd met de voorbereiding. Neem tevens contact op met International Office, wat je allemaal moet regelen voor stage buitenland (vergunningen, visa ed.) en of er mogelijkheid is tot het aanvragen van een beurs.

3.9

Verplichtingen op school

Als je in Nederland stage loopt, zijn er ook activiteiten op school. De opleiding organiseert een stageterugkomdag. De uitnodiging en informatie over de inhoud van deze dag ontvang je van de stagecoördinator. Wellicht moet je ook nog naar school om hertentamens te maken. Geef dit al aan bij jouw sollicitatie en breng tijdens je stage tijdig je bedrijfscoach van deze activiteiten op de hoogte!

11

4 Voorwaarden en procedure stagegoedkeuring De stagegoedkeuring bestaat uit de volgende stappen, te nemen door de student: 1. Toelating stage 2. Goedkeuring stageplaats Deze procedure is hetzelfde voor zowel stage in Nederland als in het buitenland. De beoordeling van toelating stage en goedkeuring van de stageplaats ligt bij de stagecoördinator Marketing. Je kan alleen starten met je stage als je op beide onderdelen goedkeuring hebt en de stage gaat pas tellen als aan alle hieronder genoemde voorwaarden is voldaan.

4.1.

Toelating stage

Je moet tijdens de stage functioneren alsof je een beroepsbeoefenaar bent. Daarom dien je bij aanvang van de stage aan te tonen dat je stagebekwaam bent. Bewijs stagebekwaam: Vóór aanvang van de stage dien je aan de volgende ingangseisen te voldoen:  De propedeuse hebben afgerond;  Tenminste 30 EC behaald in de postpropedeuse ;  Een door de stagecoördinator goedgekeurd stagedocument (zie 4.2): e

e

Dit geldt zowel voor een stage in het 1 semester, als in het 2 semester van jaar 3.

4.2.

Het stagedocument

Goedkeuring van de stage gebeurt door de stagecoördinator Marketing op basis van het stagedocument. Dit document bestaat uit de volgende onderdelen: 1. Bewijs stagebekwaam, met uitdraai cijferlijst Peoplesoft (bijlage 2) 2. Werkplekscan (bijlage 3) 3. Voorstel verdiepende stageopdracht deel 1 en deel 2 (bijlage 4) 4. Competentieontwikkelingsplan (COP jaar 3) (bijlage 5 en 6) 5. Tripartite stageovereenkomst van INHolland (bijlage 8)

Je kan alleen starten met je stage als je goedkeuring hebt, dus dat betekent dat alle vijf de documenten aanwezig moeten zijn en ook inhoudelijk akkoord moeten zijn. De stage begint pas te tellen als de stage inhoudelijk akkoord is! Inhoudelijk akkoord wordt gegeven door de stagecoördinator. Daarna zal per brief van het secretariaat aan jou en het bedrijf formele goedkeuring gegeven worden voor de stage; in dezelfde brief staat ook de naam van de stagebegeleidend docent. De verschillende onderdelen van het stagedocument worden hierna toegelicht.

4.3.

De werkplekscan (WPS)

Het doel van de werkplekscan is drieledig: 1. Selectie stageplek: De werkplekscan dient in de eerste plaats om vast te stellen of een bedrijf voor jou voldoende leerpotentieel biedt om het niveau ‘startbekwaam’ van je opleiding te bereiken. 2. Grondige oriëntatie op de stageplek: De werkplekscan voer je zelf uit. Door het uitvoeren van de werkplekscan oriënteer je je grondig op de stage, het stagebedrijf en de werkzaamheden die je daar gaat verrichten. 3. Kwalitatieve informatie voor stagebedrijf: De werkplekscan is niet uit te voeren zonder medewerking van het stagebedrijf. Door mee te werken aan de werkplekscan krijgt het potentiële stagebedrijf een gedetailleerd overzicht van wat de opleiding van een stageplek verwacht. Een organisatie die niet bereid is aan de werkplekscan mee te werken, wordt per definitie beschouwd als ongeschikte stageverlener. Lees voordat je een keuze gaat maken voor een stageplek bijlage 1 met richtlijnen waaraan een stagebedrijf/organisatie dient te voldoen. 12

4.4.

Voorstel verdiepende stageopdracht

In het voorstel voor de stageopdracht beschrijf je wat je in het kader van de verdiepende opdracht gaat doen en wat de aanleiding daartoe is. Hier moet duidelijk uit blijken dat de opdracht geformuleerd is in overleg met het stagebedrijf en dat het om een verdieping gaat met toegepast onderzoek en theoretische onderbouwing. Verder bevat het voorstel informatie over de opdrachtgever en de context waarbinnen de opdracht uitgevoerd gaat worden. Het voorstel bevat tot slot een globaal overzicht van de werkzaamheden en een globale planning daarvan. Voor aanvang van de stage moet de probleemstelling van de stageopdracht zijn geformuleerd en zijn besproken met de opdrachtgever. Aan de stagecoördinator wordt dus een concept voorstel van de stageopdracht voorgelegd. De stagecoördinator stuurt na goedkeuring van het voorstel de student een bericht van goedkeuring. Tijdens het begin van de stage wordt het voorstel van de stageopdracht en het COP jaar 3 besproken met de bedrijfscoach en de begeleidende docent. Bij oplevering van de stageopdracht, al dan niet in tussenrapportages, wordt deze eerst besproken met de opdrachtgever, diens commentaar verwerkt en daarna per mail naar de begeleidend docent gezonden.

4.5.

Stageovereenkomst Inholland

Als de inhoud van de stage is goedgekeurd, kunnen formele afspraken worden gemaakt. Bij deze afspraken zijn drie partijen betrokken: de student (stagiair), de stageverlenende organisatie en de opleiding van de student (INHolland). De afspraken worden vastgelegd in een tripartite stageovereenkomst van INHolland. De stageovereenkomst is een belangrijk hulpmiddel waarin jouw rechten en plichten als stagiair worden vastgelegd. Het is dus erg belangrijk dat deze ondertekend wordt!

4.6.

Het competentieontwikkelplan (COP jaar 3)

In het competentieontwikkelingsplan geef je aan hoe je gedurende de stage gaat werken aan de competenties. Je geeft aan welke werkzaamheden je gaat verrichten (routinematig of projectmatig) en hoe deze zich verhouden tot de competenties. Ditzelfde geldt voor de stageopdracht die je gaat doen, verantwoordelijkheden die je gaat dragen en functies die je gaat bekleden. Verder neem je in het competentieontwikkelingsplan ook je persoonlijke leerdoelen op waar je tijdens de stage aan gaat werken. Jouw competentieontwikkelingsplan sluit aan op de reflectieverslagen uit de voorgaande perioden. Voor het opstellen ervan heb je de studieloopbaanbegeleider geconsulteerd in periode 8 (jaar 2). Bij het aanleveren van je stagedocument checkt de stagecoördinator of jouw competentieontwikkelingsplan aanwezig is. De inhoud ervan bespreek je tweemaal met je stagebegeleidende docent, namelijk aan het begin en aan het einde van je stage.

4.7.

Goedkeuring door de opleiding

Zodra je alle documenten per mail in één document hebt ingeleverd, geeft de stagecoördinator na beoordeling het akkoord en geeft je vervolgens goedkeuring om met de stage te starten. Zoals eerder al aangegeven: je kunt pas na goedkeuring starten met de stage!

4.8.

Deadlines

Het stagedocument opstellen vergt niet alleen een aanzienlijke inzet van de student, maar ook van de stagecoördinator en de administratie van de opleiding. Het is dan ook zaak tijdig met de voorbereidingen te beginnen om studievertraging te voorkomen. Houd rekening met vakanties, dus zorg dat alle documenten vóór de vakanties goedgekeurd zijn.

13

Om tijdig aan de stage te kunnen beginnen dienen de volgende deadlines aangehouden te worden: ste

e

Stage 1 semester

Stage 2 semester

Bij wie

1 Bewijs stagebekwaam

Week 28 (2013)

Week 2 (2014)

Stagecoördinator

2 Werkplekscan (WPS)

Week 28 (2013) Week 28 (2013)

Week 2 (2014) Week 2 (2014)

Stagecoördinator

3 COP jaar 3

Week 28 (2013)

Week 2 (2014)

Studieloopbaanbegeleider

4 Voorstel stageopdracht

Week 26 – 28 (2013)

Week 2 - 4 (2014)

5 Stageovereenkomst INHolland

Week 28 (2013)

Week 4 (2014)

ste

Stage 2 semester

door wie

2 weken na aanvang stage

Stagecoördinator

Digitaal aanleveren

Digitaal versturen Goedkeuring stage

Stage 1 semester 2 weken na aanvang stage

e

Stagecoördinator

Stagecoördinator

14

5 Tijdens de stage 5.1.

Begeleidingsvormen

Je wordt tijdens de stage begeleid door een bedrijfscoach (vanuit het stagebedrijf) en vanaf de start van je stage door een stagebegeleider van de opleiding.

5.2.

Bedrijfscoach

De bedrijfscoach is degene die de stagiair wegwijs maakt in de stageorganisatie. Hij neemt de stagiair als het ware ‘onder zijn of haar hoede’. De bedrijfscoach is het eerste aanspreekpunt voor de stagiair (en voor de stagedocent van de opleiding) binnen het stagebedrijf en is degene waar de stagiair afspraken mee maakt ten aanzien van werktijden, vrije dagen e.d.. Daarnaast beoordeelt de bedrijfscoach, samen met de stagebegeleidende docent, het functioneren en de prestaties van de stagiair. De bedrijfscoach heeft tijdens de stage geregeld gesprekken met de stagiair, waarin gesproken wordt over de aard en inhoud van het werk en de werkzaamheden, de voortgang, het werktempo, de omgang met organisatievoorschriften, het omgaan met collega’s en de uitvoering van de verdiepende opdracht. De stagiair maakt van deze gesprekken een verslag voor het stageportfolio. Uiteraard kan de stagiair met vakinhoudelijke vragen terecht bij de bedrijfscoach. De bedrijfscoach is hét voorbeeld van een beroepsbeoefenaar. Derhalve beschikt de bedrijfscoach over:  een denk- en werkniveau op HBO-niveau;  ervaring in de branche;  minstens een jaar ervaring bij de organisatie waar de stagiair stage loopt;  motivatie, tijd en faciliteiten om het leerproces van de stagiair te begeleiden.

5.3.

Stagebegeleider

Nadat de stagecoördinator het concept stagedocument heeft goedgekeurd krijgt de stagiair een stagedocent toegewezen. De stagedocent beoordeelt in het eerste gesprek het definitieve stagedocument van de stagiair. De stagedocent speelt een procesmatige én inhoudelijke rol tijdens de stage. De stagedocent is intermediair tussen de stageverlenende organisatie, de stagiair en de school. Verder volgt de stagedocent namens de Hogeschool het verloop van de stage. In principe bezoekt deze docent het stageverlenende bedrijf tenminste één keer gedurende de stageperiode. Aan het begin van de stage is er minimaal (telefonisch) contact tussen de stagedocent , de bedrijfscoach en de stagiair. Indien mogelijk kan de stagedocent ook een bezoek afleggen. Het eerste contact dient ter kennismaking en wordt het met name de inhoud van de verdiepende opdracht besproken en definitief vastgesteld. Initiatief van deze bespreking ligt bij de stagedocent. Het stagebezoek wordt door de stagiair voorbereid met een agenda en vindt halverwege de stage plaats, nadat het voortgangsverslag bij de stagedocent is ingeleverd. Bovenstaande punten worden overleg met de bedrijfscoach erbij, onderstaande punten in aansluitend overleg tussen student en docent. -

Competentieontwikkelingsplan en op te stellen reflectieverslag aan het einde van de stageperiode. Eventuele tussentijdse deelrapportages van de verdiepende opdracht.

De stage wordt binnen het bedrijf afgerond met een presentatie en een evaluatiegesprek waar de bedrijfscoach, de student en de stagedocent bij betrokken zijn.

15

5.4.

Studieloopbaanbegeleider

In voorbereiding op de stage bespreek je met je studieloopbaanbegeleider (SLB-er) het competentieontwikkelingsplan. In dit gesprek reflecteer je op jouw voorgenomen competentieplan tijdens de stage en de relatie tot de gekozen differentieminors. De studieloopbaanbegeleider geeft een akkoord op het competentieontwikkelingsplan (COP jaar 3). Aan het einde van de stage vul je dit competentieontwikkelingsplan aan door aan te geven welke competenties je behaald hebt en geef je bewijzen hiervan. Dit bespreek je dan met je stagebegeleider.

5.5.

Voortgang competentieontwikkeling

Je dient gedurende de stage informatie te kunnen verzamelen over de voortgang van jouw competentieontwikkeling. Hiertoe zijn de volgende ‘toetsen’ een vast onderdeel van de stage: - Functioneringsgesprekken met bedrijfscoach; - 360 feedback; - Reflectie op je eigen competentieontwikkeling;  Functioneringsgesprekken Spreek regelmatig en op een vast moment af (bijvoorbeeld elke 2 of drie weken) met je bedrijfscoach om jouw functioneren te bespreken. Zoals eerder aangegeven bespreek je dan jouw werkzaamheden, jouw functioneren en de voortgang van de verdiepende opdracht. Van deze gesprekken maak je zelf korte verslagen.  360 feedback Ten behoeve van de 360 feedback vraag je jouw bedrijfscoach en/of collega’s om feedback te geven op jouw competentieontwikkeling. Daarvoor kan het formulier uit bijlage 9 ingevuld worden. Gedurende de stage heb je tenminste twee rondes met de bedrijfscoach voor de 360 feedback (zie planning in stageweken: week 7 en 16). Tijdens deze gesprekken geeft de bedrijfscoach je feedback op jouw functioneren aan de hand van de genoemde hbo-niveau kenmerken, die ook bij de eindbeoordeling gebruikt worden. Tevens reflecteer je op je competentieontwikkeling. Je maakt verslagen van deze voortgangsgesprekken en neemt deze eveneens op in het stageportfolio.  Reflectie op eigen competentieontwikkeling Het competentieontwikkelingsplan is een dynamisch document. Voor de start van de stage maak je een keuze wat je in je stage gaat doen, welke verdiepende opdracht je voor ogen hebt en waarom en op welke andere manier je gaat aantonen dat je alle competenties aan het einde van de stageperiode hebt behaald. Zoals aangegeven bespreek je jouw COP jaar 3 met je stagedocent. Door vervolgens tussentijds te kijken waar je staat, word je gedwongen te kijken naar je voornemens en kan je de doelstellingen tussentijds bijstellen. Je maakt hiervan 2 reflectieverslagen tijdens de stage, namelijk in week 8 en week 17 en je stuurt dit ter informatie op naar je stagedocent per e-mail. Tevens neem je dit op als bijlage in je stageportfolio. De verslagen en feedback tijdens de functioneringsgesprekken en de twee rondes 360 feedback beoordeling zijn waardevolle informatie voor je reflectieverslagen. Deze twee reflectieverslagen gebruik je weer als input voor het maken van je stageportfolio.

5.6.

Stageterugkomdag

Tijdens je stage vindt er een verplichte stageterugkomdag plaats. Onderdeel van deze dag is een begeleide intervisiegroep, waarin je met je medestagiairs stage- en werkinhoudelijke problemen met elkaar bespreekt. Onderdeel van de intervisie is: - het stimuleren van reflectie over het binnenschoolse leren en hoe dit zich verhoudt tot het buitenschoolse werkplek leren; - het formuleren van nieuwe leerdoelen voor de rest van de stage en de vervolgstudie. De uitnodiging en informatie over de inhoud van deze dag ontvang je van de stagecoördinator. Breng tijdens je stage tijdig je bedrijfscoach op de hoogte van de terugkomdag en wellicht andere activiteiten, zoals hertentamens.

16

De stageterugkomdag voor de eerste periode is op donderdag 28 november vanaf 13:00 Voor meer informatie kijk op BlackBoard

5.7.

Stage in het buitenland

Als je in het stagedocument aantoont dat je tijdens een stage in het buitenland jouw stagedoelen kunt bereiken en je competenties kunt ontwikkelen, kun je ook in het buitenland stagelopen. De begeleiding van een buitenlandse stage heeft dezelfde inhoud en vormgeving als bij een ‘binnenlandse’ stage; je wordt door jouw stagedocent en een bedrijfscoach begeleid. De wijze waarop de begeleiding door de opleiding plaatsvindt, is echter gedeeltelijk anders. Evenals bij een stage in Nederland voer je regelmatig feedbackgesprekken en de twee rondes 360 feedback met de bedrijfscoach ter plaatse. De begeleiding door de stagedocent vindt echter meestal op afstand plaats via e-mail.

5.8.

Problemen tijdens de stage

Mocht de student onverhoopt tijdens de praktijkstage tegen problemen aanlopen, dan raden we het volgende aan: - probeer eerst zelf samen met de bedrijfscoach of andere personen in het bedrijf tot een oplossing te komen, onder het motto “kom niet met problemen maar met oplossingen”; - denk altijd vanuit de belangen van de organisatie. De meeste bedrijven staan open voor suggesties van studenten, mits op de juiste manier gebracht. Wees assertief doch beleefd als het erom gaat tijd en aandacht te vragen van de bedrijfscoach om problemen te bespreken; - als er ondanks alle goede bedoelingen geen oplossing komt, neem dan contact op met de stagedocent.

5.9.

Planning in stageweken

Stageweken 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Inleveren bij /

Wat

Wie

Start stage e 1 contact stagedocent/student/bedrijf

Student Stagedocent -student

stagedocent

student/ bedrijfscoach student Student

stagedocent stagedocent stagedocent

student

stagedocent

2 ronde 360 feedback e 2 reflectieverslag

student/ bedrijfscoach student

stagedocent stagedocent

Concept Stageportfolio en Verslag Definitief Stageportfolio verdiepende opdracht en Verslag

student student

stagedocent stagedocent

e

aanwezig

o

1 ronde 360 feedback e 1 reflectieverslag Afspraak maken met stagedocent Tussenrapportage (concept) stageportfolio

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

e

o

verdiepende opdracht

bedrijfscoach

17

Einde stage: 21

1. Stageportfolio en Verslag verdiepende opdracht

student

stagedocent bedrijfscoach

18

6 Samenvatting begeleiding De student is tijdens de stage verantwoordelijk: -

voor de contacten met zijn stagebegeleider; voor zijn persoonlijk leerproces en zijn persoonlijk handelen; voor een correcte uitvoering van werkzaamheden en opdrachten voor het stagebedrijf; voor een correcte uitvoering van regels, werkzaamheden en opdrachten vanuit school; voor het archiveren van zijn studieproducten in het stageportfolio; voor het voorbereiden van de stagebezoeken middels een agenda. voor het tijdig toesturen van het Stageportfolio en Verslag verdiepende opdracht.

De bedrijfscoach: -

geeft de student inhoudelijke ondersteuning tijdens de stage; overlegt periodiek met de student over de voortgang van en functioneren tijdens de stage; houdt gedurende de stage tenminste twee voortgangsgesprekken met de stagiair aan de hand van de 360 feedback; is actief betrokken bij twee stagebezoeken door de stagebegeleider; geeft input voor de beoordeling van de verdiepende opdracht en het beroepsmatig handelen van de stagiair; vult het evaluatieformulier stage in;

De stagedocent: -

begeleidt de student voornamelijk procesmatig; is intermediair tussen stageverlenende organisatie en de Hogeschool; bezoekt de bedrijfscoach en de student minimaal één keer, indien mogelijk vaker; beoordeelt het definitieve stagedocument waarin het competentieontwikkelingsplan, de werkplekscan en het initiatiefpaper voor de verdiepende opdracht; geeft feedback op het handelen van de student op het gebied van inhoud, communicatie en gedrag; beoordeelt inhoud en de vorm van het stagerapport (stageportfolio + verslag verdiepende opdracht) bij het eindbeoordelingsgesprek; is verantwoordelijk voor het melden van de stageresultaten aan het servicepunt

De stagecoördinator: -

is verantwoordelijk voor de organisatie van de stages; beoordeelt vóór de stage het (concept)-stagedocument; wijst een stagedocent aan de student toe; zorgt voor toezending van de bevestigingsbrief stage aan de bedrijfscoach en de student; organiseert een stageterugkomdag.

19

7 Toetsing en beoordeling Er is in hoofdstuk 2 gesteld dat de stage een ‘proeve van beginnende bekwaamheid en geschiktheid in je toekomstige beroepsomgeving’ is. Om een goede voorbereiding te kunnen zijn op het afstuderen (‘een proeve van startbekwaamheid als beginnend beroepsbeoefenaar’), dient de toetsing van de stage dan ook qua inhoud en vorm op het afstuderen te lijken. In dit hoofdstuk gaan we in op wat er tijdens en aan het einde van deze stageperiode getoetst wordt en hoe deze toetsing wordt vormgegeven.

7.1.

De inhoud van de toetsing

Tijdens de stage wordt gewerkt aan de ontwikkeling van de competenties op het niveau “startbekwaam” (eind jaar 4). Het spreekt dan ook voor zich om aan het einde van de stageperiode de voortgang in de richting van dat niveau te toetsen en na te gaan of dat niveau haalbaar is. Dat betekent dat in de toetsing en beoordeling van de stage wordt nagegaan of jij in staat bent om: - zelfstandig beroepstaken uit te voeren (routinematig); - problemen in de beroepspraktijk te analyseren, evalueren en op te lossen (projectmatig); - te reflecteren op het beroepsmatig handelen vanuit wetenschappelijk en maatschappelijk perspectief; - je beroepsuitoefening gaandeweg te verbeteren; - te functioneren in uiteenlopende beroepssituaties; - samen te werken en te overleggen met ‘vakgenoten’ en mensen van andere disciplines; - in een multiculturele of internationale (samenwerking) context te functioneren; - de beroepshandelingen en resultaten te verantwoorden (in termen van passendheid, effectiviteit en efficiëntie) op basis van actuele en relevante multidisciplinaire kennis, inzichten, houdingen en vaardigheden; - aan te tonen dat je een samenhangend beeld kunt schetsen van de wijze waarop je gewerkt hebt aan je professionele ontwikkeling.

7.2.

De vorm van de toetsing

Je wordt getoetst op de doorgemaakte ontwikkeling van je competenties tijdens de stage en de stand van zaken aan het einde van je stage. Opgemerkt dient te worden dat er standaard plagiaatsoftware wordt toegepast op de gemaakte stukken.

7.3.

Aan het eind van de stage

De stage wordt binnen het bedrijf afgerond met een presentatie en een evaluatiegesprek. Dit gesprek vindt plaats aan het eind van de stage. De student maakt van deze afronding binnen het bedrijf een gespreksverslag en voegt dit toe aan zijn stageportfolio.

De bedrijfscoach geeft advies over de kwaliteit van de verdiepende opdracht en het beroepsmatig handelen van de student (bijlage 10). De stagedocent bepaalt, met inachtneming van de beoordeling van de bedrijfscoach, het eindcijfer van deze onderdelen.

20

7.4.

De toetsing

Onderwijseenheid

EC

Toetsbare eenheid

Beoordelingsschaal

Stage 1

20

Stage 1: stageportfolio (oordeel stagedocent en bedrijfscoach voor wat betreft beroepsmatig handelen)

Cijfer 1-10

Stage 2

10

Stage 2: verslag verdiepende opdracht (oordeel stagedocent en bedrijfscoach)

Cijfer 1-10

De toetsing aan het einde van de stage bestaat, naast de afronding, uit het stagerapport met daarin het Stageportfolio en het Verslag verdiepende opdracht. Hiermee moet je aantonen dat je progressie maakt naar het niveau startbekwaam ten aanzien van alle competenties in jaar 3. De bewijsmaterialen kunnen allerlei vormen aannemen: rapporten, verslagen, (foto’s/videobeelden van) prototypes/producten, video-opnamen, testimonials enzovoort). Welk bewijs je precies aanvoert om de beheersing van een competentie aan te tonen, bepaal je zelf. Van belang is dat je aangeeft waarom je bepaalde bewijsmaterialen opvoert en hoe die volgens jou de beheersing van een competentie aantonen.

Toetsingsonderdelen van de stage Bij de eindbeoordeling van de stage wordt onderscheid gemaakt tussen de twee vormen van toetsing, nl.: 1. Stage 1: beroepsmatig handelen vastgelegd in het Stageportfolio:  stage werkzaamheden, anders dan de activiteiten rond verdiepende opdracht;  beoordeling van dit beroepsmatig handelen van de student door de bedrijfscoach;  360 feedback, twee rondes en je verslaglegging van deze twee voortgangsgespreksrondes;  verslagen van functioneringsgesprekken met de bedrijfscoach;  reflectie op het beroepsmatig handelen in de stage (gebruikmakend van de 2 tussentijdse reflectieverslagen);  competentieontwikkelingsplan; 2. Stage 2: onderzoeksvaardigheden, presentatie en verdediging van het onderzoek, vastgelegd in het Verslag verdiepende opdracht. Dit rapport bevat:  het resultaat van de verdiepende opdracht;  de beoordeling door de bedrijfscoach van de verdiepende opdracht;

21

7.5.

Indeling eindverslag van de stage

Ter afronding van de stage maakt de student een stagerapport. De indeling van dit eindverslag bestaat uit 2 delen:

Stage deel 1: het stageportfolio (beroepsmatig handelen) Hoofdstuk 1: de Inleiding :  De plaats van de stage in de opleiding;  Hoe jij de stageplaats verworven hebt (sollicitatieproces), wat ging goed, wat kon anders;  In het kort: de organisatie, de branche, de producten of diensten en de afdeling waar jij werkzaam bent geweest. (gebruik hiervoor de werkplekscan);  Op basis van jouw competentieontwikkelingsplan: aan welke competenties ga jij tijdens de stage werken, waarom deze, hoe te bereiken, middels meewerken, de stageopdracht en evt. projecten op de stageplek.

In hoofdstuk 2 komen uitvoerig de werkzaamheden aan bod die jij uitgevoerd hebt:  Welke werkzaamheden zijn uitgevoerd tijdens de stageperiode;  Wat is het nut en het verband met de overige taken binnen de organisatie;  (Indien van toepassing) welke theorieën zijn toegepast;  Hoe verliep de omgang met je bedrijfscoach en je collega’s?

Hoofdstuk 3 bevat reflectie en verantwoording: Je bespreekt in deze reflectie:  hoe je aan de competenties jaar 3 hebt gewerkt. Je bespreekt de competenties uit het COP van jaar 3 weer met behulp van de STARR-methode, dus concreet laten zien per competentie wat je hebt gedaan, hoe aangepakt etc. en hoe je kan bewijzen dat jij deze competenties hebt behaald, dus op het juiste niveau zijn.  je geeft aan, aan welke competenties je in jaar 4 nog moet werken en hoe je dit gaat doen. Kortom, hoe jij dus eind jaar 4 gaat bewijzen dat je alle competenties van jaar 4 op het eindniveau gaat bereiken. Tevens vul je dit aan:  Welke drie persoonlijke en opleidingsspecifieke leerdoelen had je geformuleerd en heb je deze behaald?  Hoe beoordeel jij jouw eigen leerresultaten? Ben jij met andere woorden tevreden over de ontwikkeling die jij hebt doorgemaakt;  Heb je je verantwoord over de wijze hoe je gewerkt hebt aan je professionele ontwikkeling met als focus: o Wat heb je geleerd in je stage over de cultuur van de branche (of beroepenveld) waarvoor je opgeleid wordt? o Welke conclusies heb je daaruit getrokken mbt je eigen beroepshouding? o Welke contacten uit je netwerk zijn voor jouw leerproces van belang geweest? o Beargumenteer! In hoeverre heb je zelf initiatieven genomen in dit verband en heb je zelf deze contacten om raad of om feedback gevraagd? Je reflecteert op de door jou gemaakte SWOT-analyses en je maakt een nieuwe SWOTanalyse voor jaar 4.

Welke conclusies vloeien voort uit je stage ten aanzien van de volgende vragen: - heeft de stage je bevestigd in je ambities mbt het beroepenveld en waaruit blijkt dat? - waarin ga je je verder profileren en verbeteren gezien de sterkte/zwakte analyse van je competentieontwikkeling op het gevraagde niveau?

22

Bij stage of studie buitenland: - In welk opzicht heeft de stage/studie buitenland je “verrijkt”, ben je persoonlijk gegroeid en op welke manier? - In welk opzicht viel de stage/studie buitenland voor jou persoonlijk mee en tegen? - Geef aan welke cultuurverschillen je bent tegengekomen, zowel in prive-als werk

Bijlagen: In de bijlagen neem je de volgende documenten als bewijslast op:  Reflectie Competentieontwikkelingsplan;  Verslag van de twee maal officiële functioneringsgesprekken met je bedrijfscoach, op basis van de 360 feedback;  Verslagen van voortgangsgesprekken met je bedrijfscoach;  Als bijlage een kopie van de beoordeling door de bedrijfscoach;  Als bijlage of in elk geval ergens in jouw portfolio een leuke en representatieve foto van jou op jouw stagebedrijf. Bijv. met jouw collega’s, jij voor jouw stagebedrijf ed. Met inleveren van de foto ga je akkoord dat we deze binnen onze opleiding mogen gebruiken bij bijv. voorlichting aan onze studenten.

Stage deel 2: verslag verdiepende opdracht Dit onderdeel bevat het verslag van jouw onderzoek/opdracht. Dit bevat minstens:  Inleiding met aanleiding onderzoek, hoofd- en deelvragen, onderzoeksmethoden, opbouw rapport  Interne en externe analyse, uitmondend in een beknopte SWOT-analyse  Analyses, conclusies, oplossingen/aanbevelingen  Implementatieplan voor de oplossingen/aanbevelingen  Bijlagen Hierbij gelden tevens de regels voor een goed rapport, zoals de structuur, opbouw, indeling (met inleiding, afsluiting, samenvatting en bronnenlijst), met correcte lay-out, taalgebruik, paginanummering en nummering van tabellen en grafieken, correcte keuzes voor bijlagen etc. De omvang van de verslaglegging beroepsmatig handelen (deel 1) en de onderzoeksopdracht (deel 2) bedraagt, wat harde inhoud betreft, maximaal 30 pagina’s

7.6.

Toetsing bij stage IBL

Toetsing bij stage buitenland Indien stage wordt gelopen in het buitenland moet deel 2, het stageverslag worden gemaakt en ingeleverd voor IBL-studenten in de taal van het land als dit Duits, Frans of Spaans is. Anders in het Engels. Voor de eindbeoordeling door jouw bedrijfscoach is een Engelstalig formulier “Final Placement Assessment” beschikbaar (bijlage 11). De bedrijfscoach vult dit in en ondertekent dit formulier, de student zorgt dat de stagedocent dit formulier in zijn bezit krijgt. De eindpresentatie en het eindgesprek vindt bij stage buitenland in het bijzijn van de bedrijfscoach plaats en wordt opgenomen op film. De PowerPoint presentatie en de filmopname van de presentatie worden in het stagerapport opgenomen. Bijlagen: in het competentieontwikkelplan moet de IBL-student in een extra regel aangeven welke talen gebruikt gaan worden op welke manier.

7.7.

Procedure en inleveren

Je levert het concept van het Stageportfolio en het Verslag verdiepende opdracht in hardcopy drie weken voor de eindpresentatie in (zie schema planning stageweken), zowel bij je bedrijfscoach als je stagedocent; de definitieve versie in hardcopy moet één week voor de presentatie van je stage op het bureau liggen van de bedrijfscoach en stagedocent. Dit eindverslag is uitgangspunt bij het eindgesprek en de eindbeoordeling. 23

7.8.

Beoordeling

De bedrijfscoach is degene die je dagelijks kan observeren en heeft dan ook een belangrijke rol in de stagebeoordeling. 1) Je wordt beoordeeld door jouw bedrijfscoach op de volgende aspecten: - het sociaal en verantwoordelijk functioneren van de student en gedrag dat de student dient te vertonen; - de (competentiegebonden) taken en werkzaamheden die de student verricht, persoonlijke leerdoelen van de student en beoordelingscriteria die door het stagebedrijf/organisatie worden gehanteerd. De student bespreekt de observatielijst aan het begin van de stage met zijn bedrijfscoach en stagedocent. - De bedrijfscoach geeft op de observatielijst aan in hoeverre je in de uitvoering van de taken en werkzaamheden en in je gedrag verschilt van een geroutineerd beroepsbeoefenaar. Daarmee krijg je zicht op hoe ver je afstaat van het niveau startbekwaam. Je neemt de ingevulde observatielijst op in je portfolio. - De bedrijfscoach beoordeelt het resultaat van de verdiepende opdracht op bruikbaarheid en relevantie. Daarnaast wordt het professionele functioneren binnen het stagebedrijf beoordeeld. 2) De uiteindelijke beoordeling van de stage vindt door de opleiding plaats op basis van: a. Stage deel 1: stageportfolio De mate waarin je voldoet aan het gewenste niveau blijkens de bewijsmaterialen in het stageportfolio. Het eindoordeel is een cijfer tussen de 1 en 10 en omvat 20 EC. b. Stage deel 2: onderzoeksverslag. De inhoudelijke beoordeling door de opleiding is het resultaat van de beoordeling van de bedrijfscoach en de stagedocent betreffende de verantwoording van de kwaliteit van de oplossing (in termen van passendheid, effectiviteit en efficiëntie) van het onderzoek in het kader van de verdiepende opdracht. Het eindoordeel is een cijfer tussen de 1 en 10 en beslaat 10 EC De student draagt zorg voor de invulling en overdracht van de stage-evaluatieformulieren (zie Blackboard) van zowel zichzelf als stagiair alsook van de bedrijfscoach aan de stagedocent tijdens het eindgesprek.

24

7.9.

Herkansing

Bij een onvoldoende beoordeling voor [onderdelen van] de stage bepaalt de opleiding op welke wijze de herkansing plaatsvindt. Een onvoldoende eindoordeel voor de stage wil niet zeggen dat je een onvoldoende hebt voor alle onderdelen. De herkansing is afhankelijk van de oorzaak van het onvoldoende eindoordeel:

Onderdeel

Herkansingswijze

Stage deel 1: stageportfolio beroepsmatig handelen onvoldoende

Alleen het stageportfolio ( beroepsmatig handelen) herkansen in 14 weken

Stage deel 2: verdiepende opdracht onvoldoende

Verdiepende opdracht herkansen in 7 weken

Stage voortijdig afgebroken

Stage in zijn geheel opnieuw

Tijdens de stageperiode heeft de student tweemaal een kans om de definitieve versie van het stageportfolio en het Verslag verdiepende opdracht in te leveren. Als na deze pogingen deze stagedelen nog steeds onvoldoende zijn dan zal de stage in zijn geheel over moeten conform bovenstaand schema. Indien de stage niet meteen kan worden afgerond, dient er met de stagedocent een deadline worden afgesproken. Zonder afspraak geldt dat de student één kalenderjaar, gerekend vanaf de eerste stagedag, heeft om de stage af te ronden. Na dat jaar moet de stage geheel herkanst worden.

7.10

Inleverdata 2013 - 2014

Kansen

e

e

Inleverdata stage 1 semester

Inleverdata stage 2 semester

2 weken voor einde stage, begin

2 weken voor einde stage, begin

stageweek 19

stageweek 19

(= herkansing)

Uiterlijk vóór 1 september 2014

Uiterlijk vóór 1 februari 2015

Afronding stage

Uiterlijk vóór 1 september 2014

Uiterlijk vóór 1 februari 2015

e

1 kans e

2 kans

Als na een half jaar na afloop van de stage het stageportfolio nog steeds niet is ingeleverd, dan wel met een onvoldoende wordt beoordeeld, dan zal de gehele stage opnieuw gedaan moeten worden.

25

8 Verzekeringen tijdens de stageperiode 8.1.

Stagevergoeding

Over de hoogte van de stagevergoeding onderhandel je zelf met het bedrijf. De opleiding vraagt geen vergoeding aan het bedrijf. Bij de meeste bedrijven is het gebruikelijk dat de stagiair een (onkosten) vergoeding ontvangt. De hoogte varieert. Houd rekening met de korting op de studiefinanciering wanneer je (te) veel verdient.

8.2.

Verzekeringen

Omdat je positie ten aanzien van verzekeringen van een groot aantal individuele factoren afhankelijk is, raden wij je aan om je van te voren goed te laten informeren. Hieronder volgen enkele algemene opmerkingen.

8.3.

Zorgverzekering

Als een stagevergoeding niet als onkostenvergoeding kan worden aangemerkt, wordt deze gelijkgesteld met loon. Voor de fiscus is een stagiair dan gelijk aan een werknemer. De stagiair moet dan loonbelasting betalen en hij en het bedrijf zijn premies verschuldigd voor de sociale verzekeringen. Je bent verplicht je voor het basispakket van de Zorgverzekeringswet te verzekeren Als je geen enkele geldelijke beloning ontvangt, ben je als stagiair niet verzekerd. Een reis-, en onkostenvergoeding wordt niet beschouwd als een beloning. Vrije kost en inwoning worden wel gezien als beloning.

8.4.

Arbeidsongeschiktheid

Wajong Alle stagiaires zijn verzekerd voor de Wet arbeidsongeschiktheidsvoorziening jonggehandicapten (WAJONG). De Wajong zorgt voor inkomen bij arbeidsongeschiktheid. Wie langer dan een jaar niet kan werken door ziekte of handicap komt vanaf zijn achttiende jaar in aanmerking voor de WAJONG uitkering. WIA Wie als stagiair het minimum loon of meer verdient en ook verder als gewone werknemer aan de slag gaat is verzekerd voor de WIA.

8.5.

Werkloosheid

Wie als stagiair het minimum loon of meer verdient en ook verder als gewone werknemer aan de slag gaat, is verzekerd voor de WW. Over het algemeen betekent dat niet dat er na afloop van de stage ook recht op uitkering bestaat: je moet dan aan andere WW voorwaarden voldoen.

8.6.

Wettelijke aansprakelijkheid

Het afsluiten van een WA- en Ongevallenverzekering is niet verplicht, maar wel aan te raden. De Hogeschool INHOLLAND aanvaardt aansprakelijkheid voor zover die in de wet is geregeld en binnen de grenzen van de door de hogeschool gesloten algemene aansprakelijkheidsverzekering blijft. 26

8.7.

Sociale zekerheid en verzekeringen bij stage buitenland

Ga je stage lopen in het buitenland, dan krijg je misschien te maken met de sociale zekerheidswetgeving van het land waar je werkt. Als dat zo is, informeer dan goed waar je precies voor verzekerd bent en wat de wetten precies inhouden. Let vooral op een goede verzekering tegen ziektekosten. Bekijk ook of je een verzekering tegen wettelijke aansprakelijkheid en voor kosten bij overlijden moet afsluiten.

8.8.

Studiefinanciering

Jaarlijks wordt het nettobedrag vastgesteld dat mag worden bijverdiend zonder consequenties heeft voor de studiebeurs. Het steunpunt studiefinanciering geeft hierover nadere informatie. Studenten die in het buitenland stage lopen behouden het recht op studiefinanciering. Bovendien worden zij dan aangemerkt als uit huis wonende studenten en kan je tijdelijk afstand doen van je Ov-jaarkaart. Formulieren hiervoor zijn te vinden op de website van de IB-groep.

8.9.

Stage buitenland

Ga je stage lopen in het buitenland is het handig langs te gaan bij International Office of kijk op intranet, bij Internationalisering. Je vindt hier ook informatie over beurzen die je kunt aanvragen als je tijdelijk in het buitenland stage gaat lopen.

8.10.

Ziekte

Bij ziekte meld je dat aan de bedrijfscoach. Afhankelijk van duur en frequentie van ziekte zal je deze tijd moeten inhalen en dus eventueel langer moeten stagelopen. Bij ziekte die langer duurt dan een week (5 werkdagen), stel je ook jouw stagedocent op de hoogte. De stagedocent en de bedrijfscoach zullen met elkaar overleggen of het gestelde eindniveau van de stage door langdurige ziekte in gevaar dreigt te komen of niet gehaald zal worden. Als je langer dan 5 werkdagen ziek bent moet je het aantal ziektedagen inhalen. Als het gaat om langdurige ziekte neem ook contact op met je studieloopbaanbegeleider en de decaan, als de ziekte dreigt te leiden tot studievertraging. Ook hier geldt dat je zelf rapporteert aan de bedrijfscoach, de stagedocent en de studieloopbaanbegeleider

27

Bijlage 1: Richtlijnen voor het stagebedrijf Omdat het gaat om een leersituatie in een werksituatie, worden aan een bedrijf / organisatie formele kwaliteitseisen gesteld alvorens zij geschikt zijn als stagebedrijf. De voorwaarden die gelden, zijn de volgende: 1. Het stagebedrijf committeert zich aan de stagiair als iemand die leert. Het hoofdzakelijk inzetten van studenten in het productieproces als onbezoldigde arbeidskracht mag geen hoofdbestanddeel zijn van de stage; 2. Het stagebedrijf erkent dat de stage substantieel onderdeel uitmaakt van het opleidingsprogramma van één van de opleidingen van het Cluster Marketing, Domein Marketing, Toerisme en Vrijetijdsmanagement. Met de stagebegeleider vindt overleg plaats over de aard van het werk en het niveau waarop de stagiair op zijn stageplaats wordt ingezet; 3. De leerplek wordt feitelijk aangeboden door het stagebedrijf in de vorm van een realistische werkomgeving. De stagiair wordt de mogelijkheid geboden om zijn werk- en leerdoelen te realiseren; 4. Het stagebedrijf werkt actief mee aan het organiseren van voortgangsgesprekken met de stagiair, deelname aan voortgangsgesprek en eindgesprek (met de stagiair en de stagebegeleider) en de beoordeling van de stagiair. De inhoudelijke kwaliteitskenmerken waar een stagebedrijf aan moet voldoen, zijn: 1. Het realiteitsgehalte Het stagebedrijf biedt de stagiair als student van een opleiding gelegenheid kennis te nemen van en ervaring op te doen met de praktijk. Er moet dus sprake zijn van beroepsrealistische werkzaamheden wat betreft inhoud en variatie. Het stagebedrijf moet de gelegenheid geven tot het verrichten van beroepsauthentieke taken die worden uitgeoefend in omgang met collega’s, die een representatief werkklimaat vertegenwoordigen en qua werktempo en werkklimaat om een prestatie vragen. Er is dus sprake van het aanbieden van een gedifferentieerd takenpakket aan de stagiair, zodat de stagiair de mogelijkheid krijgt om zijn competenties te ontwikkelen. Het takenpakket heeft ongeveer een verdeling van 2/3 uitvoerende of operationele werkzaamheden en taken en 1/3 deel van de stageduur activiteiten met betrekking tot een verdiepende opdracht. 2. De didactische vormgeving Het stagebedrijf zorgt voor frequente en gestructureerde werkbegeleiding door een medewerker op HBO-denk- en werkniveau. Wij noemen deze medewerker de bedrijfscoach of bedrijfscoach. Vanzelfsprekend moet deze vakkundig, begeleidingsdeskundig en gemotiveerd zijn. De begeleiding zal vooral bestaan uit inwerken, observatie, feedback, tips en het bieden van steun bij het zelfstandig leren oplossen van problemen. De beroepsomgeving en de verdiepende opdracht liggen in het verlengde van de opleiding die door de stagiair wordt gevolgd. 3. Ontwikkelingsgerichte karakter De stagiair wordt door de bedrijfscoach in de gelegenheid gesteld om zich in de breedte en de diepte te mogen ontwikkelen. De taken die worden uitgevoerd, moeten in toenemende mate complexer worden en in relatie staan met de beroepsuitvoering op het hogere beroepsniveau. Daarnaast dient de student in toenemende mate zelfstandig werk te verrichten, uiteraard in overleg met en/of onder eindverantwoordelijkheid van de bedrijfscoach. Studenten moeten echter leren om zelfstandig problemen op te lossen waarbij zij zelf afwegingen zullen moeten maken bij het nemen van beslissingen. Omgekeerd mag van een stagiair ook verwacht worden dat hij van deze mogelijkheden gebruik maakt. Experts binnen de organisaties moeten bereid zijn om hun werkwijze uit te leggen zodat de student ook daarvan kan leren. 4. De institutionele waarde De stagiair krijgt de gelegenheid om onderwijsinhoudelijke zaken te mogen regelen en wordt in de gelegenheid gesteld om studieactiviteiten uit te voeren en contact met de opleiding te onderhouden.

Bijlage 2: Bewijs stagebekwaam Domein MTV – Cluster Marketing

Toelating stage = Bewijs Stagebekwaam Marketing 2013-2014 Ondergetekende, student aan Hogeschool INHolland, opleiding Commerciële Economie / International Business Languages / Small Business and Retail management [aangeven wat van toepassing is], verzoekt dit “Bewijs Stagebekwaam” te controleren en te ondertekenen. Voornaam:

Achternaam:

Straat: Postcode:

Woonplaats:

Telefoon:

Mobiel:

Klas en studiejaar:

Studentnummer:

Ik verklaar alle onderdelen uit de propedeuse te hebben behaald en tenminste vóór aanvang van de stage te hebben behaald: -

Stage 1e semester jaar 3 Stage 2e semester jaar 3

: P + 30 EC uit jaar 2 : P + 30 EC uit jaar 2

Tevens dient aan de eisen van SLB voldaan te zijn. De student hoeft de fasetoets fase 2 niet te hebben behaald om toegelaten te worden tot de stage in jaar 3.

Een uitdraai van de cijferboom is toegevoegd. Datum: ……- …… - ……. Handtekening/naam student

: ………………………………………………..

Door het invullen en inleveren van dit formulier geeft de student aan dit naar waarheid te hebben ingevuld.

In te vullen door de opleiding: Datum ontvangst van dit formulier:

…... - ……. - …….

Student heeft wel/ niet voldaan aan de eisen “Stagebekwaam” (zie hierboven). Ondergetekende, …………………………………………verleent hierbij wel / geen toestemming tot stage. Datum: ….. - …….. - …….

II

Bijlage 3: Werkplekscan Toelichting: met deze werkplekscan laat je zien dat je een goed beeld hebt gekregen van het bedrijf, de geboden begeleiding op hbo-werk/denkniveau, de dagelijkse werkzaamheden en de verdiepende opdracht die je gaat uitvoeren, zodat voor beide partijen vóór de start van de stage duidelijk is wat je van elkaar mag verwachten. Tevens is het bedrijf en de opleiding op de hoogte van de contactgegevens. De concept- werkplekscan wordt na invulling besproken met de contactpersoon van het bedrijf of, indien al bekend, de bedrijfscoach.

1. Gegevens stagiair(e): Achternaam, Voorletters, Voornaam:

__________________________________________

studentnummer, opleiding, studiejaar:

__________________________________________

Correspondentieadres:

__________________________________________

Telefoonnummer en mobiele nummer:

__________________________________________

E-mailadres:

__________________________________________

Studieloopbaanbegeleider:

__________________________________________

2. Gegevens stagebedrijf Naam stagebedrijf:

__________________________________________

Adres (bezoek / post):

__________________________________________

Postcode & Plaatsnaam:

__________________________________________

Naam bedrijfscoach:

__________________________________________

Telefoonnummer bedrijfscoach:

__________________________________________

E-mailadres bedrijfscoach:

__________________________________________

Website stagebedrijf:

__________________________________________

Nummer Kamer van Koophandel:

__________________________________________

3. Informatie over de organisatie a) Externe kenmerken Branche (kenmerken branche, ontwikkelingen in de branche): _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Core-business (wat brengt de organisatie voort (product/dienst), hoe en voor wie? Unique selling point): _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Mission-statement / visie: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Werkgebied (regionaal, nationaal, internationaal): _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ b) Interne kenmerken Grootte (aantal werknemers (lokaal, regionaal, nationaal, internationaal), aantal vestigingen (regionaal, nationaal, internationaal)): III

_______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Structuur (organogram totale organisatie (afdelingen/business units): _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Cultuur (risicomijdend/risicovol, sociaal/commercieel, formeel/informeel, etc): _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

4. Informatie over de werkplek a) De afdeling Werkzaamheden/taken (wat doet de afdeling?): _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Plaats van de afdeling in de totale organisatie: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Organisatie van de afdeling (organogram met functies): _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Leiderschapsstijl binnen de afdeling: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Omgang met elkaar (cultuur) binnen de afdeling: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Werktijden: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ b) De begeleiding Hoeveelheid tijd voor begeleiding: __________________________________________ Frequentie van de begeleiding: __________________________________________ bedrijfscoach: o Naam: __________________________________________ o Functie: __________________________________________ o Vakgebied: __________________________________________ o Opleidingsniveau: __________________________________________ o Betrokkenheid bij leerproces student: _____________________________ o Ervaring met (stage)begeleiding: _____________________________ c) Relevantie van de werkplek ten aanzien van de opleiding van de student. _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

IV

5. Informatie over de specifieke taken en werkzaamheden, die de stagiair gaat uitvoeren: a) Dagelijkse werkzaamheden en taken (routinematig). Hier een concrete beschrijving van de te verrichte werkzaamheden en taken: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Aanvullend hierop: zijn de werkzaamheden:  Uitvoerend, voorbereidend, ondersteunend, beleidsbepalend? __________________ 

Mate van zelfstandigheid:

__________________________________________



Verantwoordelijkheden:

__________________________________________



Bevoegdheden:

__________________________________________



Relatie met opleidingscompetenties niveau startbekwaam: _____________________

b) Projectmatige werkzaamheden en taken:  Uitvoerend, voorbereidend, ondersteunend, beleidsbepalend? ________________________________________________________ 

Rol in project: ________________________________________________________



Mate van zelfstandigheid ________________________________________________________



Verantwoordelijkheden: ________________________________________________________



Bevoegdheden: ________________________________________________________



Projectteam?: ________________________________________________________



Relatie met opleidingscompetenties niveau startbekwaam: ________________________________________________________

c) Mate waarin sprake is van het hbo-niveau startbekwaam: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ d) Resultaten die van de student verlangd worden (beroepsproducten: verdiepende opdracht)  Globale criteria waaraan de resultaten van de verdiepende opdracht moeten voldoen (bijvoorbeeld: wat moet de opdrachtgever er mee kunnen? Welk doel moet ermee bereikt worden?) _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________  Waar moet de verdiepende opdracht antwoord op geven? _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ V

e) Functioneel overleg:  Georganiseerd:  Frequentie:  Deelnemers:

_____________________________________ _____________________________________ _____________________________________

6. Voor de beoordeling van het stagelopen: operationele activiteiten en verdiepende opdracht; _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 7. Ontwikkelingsmogelijkheden student a) Mogelijkheid tot verdieping en/of verbreding van de competenties; _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ b) Mogelijkheid om buiten de afdeling te ‘kijken’; _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ c) Mogelijkheid om een verdiepende opdracht (met onderzoek) uit te voeren binnen de organisatie; _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ d) Mogelijkheid om te ‘ruiken’ aan het niveau startbekwaam (eindniveau jaar 4). _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

8. Bijzonderheden

Datum:

____________________________

Handtekening contactpersoon en/of bedrijfscoach:

____________________________

Datum:

________________________________

Handtekening stagiair(e):

________________________________

VI

Bijlage 4: voorstel Verdiepende Opdracht In het voorstel verdiepende opdracht werk je minimaal deze aandachtspunten uit: 1. Schets van de onderneming met huidige producten en markt(en). 2. Probleemanalyse / probleemstelling en deelvragen: a) inleiding (bijv. waarom dit onderzoek, wat is het probleem, de context waarbinnen het probleem is ontstaan); b) de probleemstelling van het onderzoek; vervolgens onderzoeksvragen of deelvragen van deze probleemstelling afgeleid en in volgorde van het uit te voeren onderzoek weergegeven; c) inhoudelijk plan van aanpak of structuur van het onderzoek of een hoofdstukindeling; d) (maak gebruik van relevante literatuur voor het opstellen van jouw aanpak van deze verdiepende opdracht!) 3. Theoretisch kader: Hier vindt het literatuuronderzoek plaats, worden de kernbegrippen uit de probleemstelling en de deelvragen gedefinieerd en geoperationaliseerd en wordt een motivatie gegeven voor de te gebruiken modellen en theorieën. 4. Methodologie: Per deelvraag wordt aangegeven door middel van welke onderzoeksmethodiek deze al worden beantwoord. 5. Planning van de activiteiten.

Dit voorstel voor de verdiepende opdracht wordt definitief gemaakt bij het eerste bezoek van de stagedocent. Student heeft voordien dit voorstel al besproken met de bedrijfscoach en goedkeuring daarop verkregen.

VII

Bijlage 5: het competentieontwikkelingsplan jaar 3 Toelichting: In het competentieontwikkelingsplan geef je aan, aan welke competenties en persoonlijke leerdoelen je tijdens de stage gaat werken en hoe je denkt te kunnen aantonen dat je de andere competenties ook hebt bereikt (b.v. met de afstudeerrichtingen of buitenschoolse activiteiten). Het werken aan de competenties tijdens de stage betreft dus je dagelijkse werkzaamheden bij het stagebedrijf maar ook het werken aan de verdiepende opdracht. Als afronding van je stage laat je zien hoe je aan alle competenties van jaar 3 hebt gewerkt en met welke bewijsstukken je dit in je stageportfolio aantoont. Hoe maak je het competentieontwikkelingsplan? 1. in voorbereiding op je stage maak je een concept Competentieontwikkelingsplan. Hiervoor gebruik je bijlage 6 waarin je aangeeft aan welke competentie je tijdens je stage en tijdens het volgen van de afstudeerrichtingen gaat werken. In het schema kruis je aan welke competenties / indicatoren je gaat waarborgen en onder elke competentie maak je dit SMART. 2. Je geeft ook aan bij die competenties waar je in je stage niet aan (kunt) werkt, met welke bewijsstukken je aan het einde van de stage aantoont dat je deze competenties wél hebt bereikt. 3. Na competentie 4.2 in dit competentie ontwikkelplan formuleer je jouw persoonlijke leerdoelen, op basis van de HBO-competenties. 4. Het competentieontwikkelingsplan is een dynamisch document omdat je reflecteert op je ontwikkeling en je plan ook kan bijstellen. Dit werkt als volgt: Na iedere competentie schrijf je, op minimaal 2 momenten tijdens je stage, een reflectie. Dat is: e e a. In voorbereiding op het 1 bezoek van je stagebegeleider schrijf je de 1 reflectie. e b. De 2 reflectie maak je vlak voor het einde van de stageperiode. Voor deze reflectie e volg je weer dezelfde procedure als bij de 1 reflectie. c. In de reflecties betrek je de dagelijkse werkzaamheden, het werken aan de verdiepende opdracht en in hoe de ontwikkeling van je competenties verloopt. 5. Bespreek dit competentieontwikkelingsplan bij voorkeur voor of in elk geval aan het begin van je stage met je stagebegeleider. 6. Na afronding van de stage maak je een schriftelijke verantwoording (maximaal 5 A-4) waarin je aangeeft dat je alle competenties uit onderstaande lijst op het eindniveau hebt e e bereikt. Gebruik hiervoor je 1 en 2 reflectieverslagen.

NB: bij alle competenties in het competentieontwikkelingsplan heb je aangegeven op welke manier je tijdens je stage hieraan werkt óf gaat bewijzen hoe je deze gaat behalen of al hebt behaald!

VIII

Bijlage 6: persoonlijk competentieontwikkelingsplan jaar 3

Naam student:

_______________________________________________

Studentnummer:

_______________________________________________

Opleiding

_______________________________________________

Handtekening studieloopbaanbegeleider: Datum: / Versienummer COP

____________________________________

_____________________

/

Competentie 1.1 Aangaan en uitbouwen van klantrelaties

______________________

Stage

Afstudeerrichting



Je bent in staat om activiteiten op het gebied van internationaal relatiebeheer uit te voeren en te monitoren.  Je kunt kwalitatieve en kwantitatieve technieken inzetten om internationale klantkenmerken te analyseren.  Je hebt inzicht in het afnemersgedrag en in de werking van het verkoopproces.  Je bent in staat om verkoopactiviteiten van een onderneming te analyseren.  Je kunt vaststellen in hoeverre de huidige verkoopactiviteiten en het verkoopbeleid van een onderneming zijn afgestemd op de klant.  Je bezit professionele verkoop- en onderhandelingsvaardigheden.  Je beschikt over de kennis van de financiële activiteiten van een onderneming, plus de nodige kennis van contractrecht.  Daarnaast heb je inzicht in de kennis en cultuur van verschillende taalgebieden en inzicht in interculturele communicatie.  Je kunt zowel in het Nederlands als in het Engels gesprekken voeren (formeel, informeel en telefonisch), (verkoop)presentaties verzorgen, rapporteren en zakelijke teksten lezen en opstellen. (Zie voor de CEF-niveaus Engels en vreemde talen voor CE, SBRM en IBL bijlage 14). Bij deze wijze van communicatie laat je zien over het nodige empathisch vermogen te beschikken.  Bij deze wijze van communicatie laat je zien over het nodige empathisch vermogen te beschikken. SMART:

1e reflectie

2e reflectie

IX

Competentie 2.1 Strategisch beleid formuleren op basis van een interne en externe analyse

Stage

Afstudeerrichting

Stage

Afstudeerrichting



Je bent in staat om zelfstandig een strategisch (ondernemings- en/of marketing) plan op te stellen.  Je hebt hierbij inzicht in marktonderzoek en statistiek, marketing en strategische marketing, management en organisatie, commerciële bedrijfseconomie , bedrijfsadministratie, CRM, exportmanagement en recht.  Het formuleren van het strategisch beleid vereist de juiste communicatieve vaardigheden om met de genoemde kennis de externe en interne analyse in een praktijksituatie uit te voeren. SMART:

1e reflectie

2e reflectie

Competentie 2.2 Strategisch beleid internationaal vertalen in tactische en operationele plannen en activiteiten. 

Je bent in staat om zelfstandig een strategisch beleid internationaal te vertalen in tactische en operationele (deel)plannen.  Je hebt hiervoor inzicht in de marketing, commerciële bedrijfseconomie, management en organisatie, logistiek en recht. Voor het vertalen naar de tactische en operationele (deel) plannen is inzicht in communicatie proces noodzakelijk. SMART:

1e reflectie

2e reflectie

X

Competentie 2.3 Ondernemen

Stage

Afstudeerrichting

Stage

Afstudeerrichting



Je bent in staat om een organisatie integraal te beoordelen en/of te ontwikkelen.  Je hebt bedrijfseconomisch, commercieel en organisatorisch inzicht, hebt een ondernemende houding en bent in staat netwerken te onderhouden. SMART:

1e reflectie

2e reflectie

Competentie 3.1 Leiding geven 

Je bent in staat om leiding te geven te geven aan (interculturele) groepen of individuen en draagvlak te creëren voor voorgenomen doelstellingen en besluiten.  Je beheerst verschillende leiderschapsstijlen en communicatietechnieken.  Hierbij ben je ook in staat om eventuele organisatie(verander)kunde toe te passen. SMART:

1e reflectie

2e reflectie

XI

Competentie 3.2 Samenwerken

Stage

Afstudeerrichting

Stage

Afstudeerrichting



Je bent in staat om collega’s/ medestudenten te betrekken bij het behalen van gemeenschappelijke doelen.  Je hebt een empathische houding, en past feedbackvergader, onderhandeling- en gesprekstechnieken toe.  Tevens maak je gebruik van cultuuranalysetechnieken, sterkte- en zwakteanalysemethoden en machtstheorieën. SMART:

1e reflectie

2e reflectie

Competentie 3.3 Managen van projecten 

Je bent in staat om zelfstandig een (project) plan op te stellen, en dit plan uit te voeren.  Je bent in staat t.b.v. de opdrachtgever op projectmatige wijze in teamverband te opereren.  Je maakt gebruik van de regels van projectmanagement waarbij vergader- en onderhandelingstechnieken, en probleemoplossend en analytische vaardigheden tot het verwachte resultaat zullen leiden.  Hierbij zijn ook de kennis van begrotingstechnieken noodzakelijk en heb je inzicht in bedrijfsstructuur en –cultuur. SMART:

1e reflectie

2e reflectie

XII

Competentie 4.1 Het ontwikkelen van je (studie)loopbaan

Stage

Afstudeerrichting

Stage

Afstudeerrichting



Je kunt je eigen (studie)loopbaan gestalte geven door je leerdoelen te formuleren en hier de nodige leerstrategieën voor te kiezen.  Je staat m.b.t. je eigen handelen open voor reflectie door anderen en zo nodig ook voor coaching.  Je bent ook in staat te reflecteren op het handelen van een ander. Dit alles moet ook binnen de context van culturele diversiteit kunnen plaatsvinden. SMART:

1e reflectie

2e reflectie

Competentie 4.2 Kennis construeren 

Je bent in staat om geordende informatie binnen de beroepscontext effectief te gebruiken.  Je signaleert relevante ontwikkelingen in het werkveld en doet op basis hiervan aanbevelingen.  Je bent in staat kennis te delen en een bijdrage te leveren aan de verdere ontwikkeling van organisaties (bijv. je stagebedrijf) en het beroepenveld. SMART:

1e reflectie

2e reflectie

Aan het eind van de stage in het stageportfolio (=stage deel 1) opnemen een reflectieverslag over je competentie ontwikkeling van maximaal 5 A4.

XIII

Bijlage 7: STARR-methodiek Wat is de STARR-methode? In sollicitatiegesprekken en loopbaangesprekken wordt steeds vaker uitgegaan van de STARR-methode. Om je goed voor te kunnen bereiden op vragen die betrekking hebben op je competenties, is het handig om te weten op welke wijze die worden bevraagd. De letters STARR staan voor Situatie,Taak, Actie, Resultaat en Reflectie.

De STARR-methode wordt gebruikt om uit te vinden of je bepaalde competenties hebt. Bij sollicitatiegesprekken wordt hiermee bekeken of je de juiste kwaliteiten hebt voor een bepaalde functie; in loopbaangesprekken wordt de methodiek gebruikt om jouw ontwikkeling van een of meer competenties te onderzoeken. Het leuke van deze methodiek is dat je het hebt over situaties die je echt hebt meegemaakt en niet over hypothetische situaties. Studenten denken vaak dat ze een SLB-er alles wijs kunnen maken met een goed verkoopverhaal. Maar deze methodiek voorkomt dat juist!

Situatie:

Je vertelt over de situatie waarin je aan je leerdoel hebt gewerkt. Bijvoorbeeld: in de eerste week van het afgelopen project gebeurde er…. Mijn leerdoel was op dat moment om mijn mening te durven geven.

Taak:

Vervolgens wordt besproken wat jouw taak was in die situatie. Wat was hierin jouw rol? ; waar was jij verantwoordelijk voor? Bijvoorbeeld: ik was op dat moment gewoon deelnemer/

Actie:

Je geeft aan welke actie jij hebt ondernomen die het bewijs levert voor het werken aan je SMART-geformuleerde leerdoel. Wat heb je toen precies gedaan? Bijvoorbeeld: ik zei dat ik het PvA niet OK vond.

Resultaat:

Tenslotte komt het bereikte resultaat aan de orde. Vraag: Was de actie succesvol? Is het gelukt? Bijvoorbeeld: ja, er werd naar mij geluisterd.

Reflectie:

Wat vond je van jezelf in die situatie? Bijvoorbeeld: Ik was erg trots op mij zelf, in de eerste periode durfde ik dat nog niet.

XIV

Bijlage 8: Stageovereenkomst Cluster Marketing

Stageovereenkomst Deze overeenkomst wordt afgesloten tussen de onderwijsinstelling, opdrachtgever en de student(e).

Ondergetekenden,

Adres, postcode, plaats hierna te noemen telefoon / fax e-mail adres vertegenwoordigd door in de functie van

: Hogeschool INHOLLAND ……………. Domein Marketing, Toerisme en Vrijetijdsmanagement : Bergerweg 200 1817MN Alkmaar : onderwijsinstelling : 0725183427 : [email protected] : Sarah Lednor : Medewerker stagebureau

2.

De opdrachtgever Adres, postcode, plaats hierna te noemen telefoon / fax e-mail adres vertegenwoordigd door in de functie van

: : : opdrachtgever : : : :

3.

De student Adres, postcode, plaats hierna te noemen telefoon / fax e-mail adres studierichting

: : : stagiair : : :

1.

De onderwijsinstelling

Hierna ook gezamenlijk te noemen : partijen Overwegende:  dat de onderwijsinstelling in het kader van haar onderwijsprogramma studenten in de gelegenheid wenst te stellen om een stage te volgen bij een bedrijf of instelling met als oogmerk om de student: -

training te geven in specifieke beroepsaspecten; praktische vaardigheden op te laten doen; kennis te laten maken met het arbeidsproces.



dat de opdrachtgever over kennis en faciliteiten beschikt om de student in het kader van het onderwijsprogramma van de onderwijsinstelling op de hiervoor genoemde punten begeleiding te geven en ervaring op te laten doen.

XV

Verklaren het volgende overeen te zijn gekomen:

Artikel 1 - Algemeen 1. De werkzaamheden zullen worden verricht in de periode van _________________ tot en met _______________________________ 2. De werkzaamheden zullen worden verricht gedurende gebruikelijke werktijden, mede gelet op de activiteiten van de opdrachtgever, ter plaatse als volgende uit de opdracht. 3. De student zal zijn/haar werkzaamheden verrichten conform de secundaire arbeidsvoorwaarden van de stageverlenende organisatie. 4. De stagiair heeft recht op _______________ verlofdagen per maand, op te nemen in overleg met de opdrachtgever. 5. De werkzaamheden zullen worden verricht onder verantwoordelijkheid en begeleiding van de opdrachtgever. 6. Gedurende de stageperiode blijft de stagiair student(e) van de onderwijsinstelling. 7. De stagiair zal buiten het kader van de stage geen werkzaamheden verrichten bij de opdrachtgever. Artikel 2 - Verplichtingen van partijen 1.

2.

De stagiair verplicht zich tot het naar beste kunnen verrichten van de door hem / haar te verrichten werkzaamheden. Hij / zij zal ter zake van zijn / haar stageopdracht de gedragsregels, voorschriften en aanwijzingen van de opdrachtgever in acht nemen. De opdrachtgever verplicht zich te handelen overeenkomstig de inhoud en intentie van de stageopdracht.

Artikel 3 - Geheimhoudingsplicht Partijen zullen gegevens, die bij hen bij deze samenwerking ter kennis komen, wederzijds vertrouwelijk behandelen. Partijen zijn verplicht alles wat hen tijdens de stageperiode onder geheimhouding wordt toevertrouwd of wat hen als geheim ter kennis is gekomen, of waarvan zij het vertrouwelijk karakter moeten begrijpen, geheim te houden.

Artikel 4 - Vergoedingen 1.

2.

3.

De stagiair ontvangt geen loon, doch een voor de stageopdracht vastgestelde vergoeding van € _______________ bruto per maand, waarop wordt ingehouden: loonheffing volgens de witte tabel en premie ziekenfondswet (indien van toepassing). Gedurende ziekte of andere onderbrekingen, die niet aan de stagiair kunnen worden toegerekend, wordt de vergoeding doorbetaald, uiterlijk tot de datum waarop deze overeenkomst eindigt. Ingevolge wettelijke voorschriften is de stagiair verzekerd in de zin van de Ziektewet / de Wet op de Arbeidsongeschiktheidsverzekering / Ziekenfondswet (indien van toepassing) / de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten / de Algemene Ouderdomswet en de Algemene Nabestaandenwet. Student ontvangt een reiskostenvergoeding inzake reiskosten die niet door een Ov-jaarkaart worden vergoed. Deze reiskostenvergoeding wordt, indien toepasbaar, in onderling overleg vastgesteld.

XVI

Artikel 5 - Geschillenregeling Indien zich op enig moment ter zake van de opdracht, deze overeenkomst of anderszins met betrekking tot de stageperiode problemen of geschillen voordoen tussen een of meer partijen, dan zullen betrokken partijen onverwijld in overleg treden teneinde zo mogelijk een oplossing te vinden, onverlet het recht van partijen om in onderlinge overeenstemming hun problemen en geschillen aan derden ter beslechting voor te leggen. Artikel 6 - Opzegging 1. 2.

De overeenkomst eindigt met het verstrijken van de in art. 1 lid 1 aangegeven periode zonder opzegging. Ingeval een of meer partijen zich niet houd(t)(en) aan zijn / hun verplichtingen o.g.v. deze overeenkomst, kan de overeenkomst door de andere partij(en) met onmiddellijke ingang worden opgezegd.

Artikel 7 - Ziekte 1. 2.

Bij ziekte stelt de stagiair de stagementor en de stagedocent daarvan onmiddellijk op de hoogte. Bij een ziekteverzuim van langer dan 10 dagen wordt tevens het secretariaat van de opleiding ingelicht.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid De onderwijsinstelling stelt zich niet aansprakelijk voor schade als gevolg van handelen of nalaten door de stagiair ter zake van zijn / haar stageperiode. Artikel 9 - Rechten van intellectuele eigendom 1.

De opdrachtgever heeft het auteursrecht van alle eventuele rapporten, verslagen, en scripties die de stagiair in het kader van de opdracht vervaardigt. Voor wat betreft de overige rechten van intellectuele eigendom wordt de stagiair beschouwd als werknemer en liggen deze rechten in beginsel bij de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.

2.

Om te kunnen bepalen of de stagiair heeft voldaan aan de aan de hem / haar gestelde eisen krijgt de onderwijsinstelling tenminste een exemplaar van alle eventuele verslagen enz. die de stagiair in het kader van de opdracht vervaardigt.

3.

De onderwijsinstelling zal de vervaardigde verslagen enz. ter inzage leggen in de bibliotheek van de onderwijsinstelling, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen dat de opdrachtgever hier bezwaar tegen heeft. (Embargo)

XVII

Artikel 10 - Geen arbeidsovereenkomst Deze stageovereenkomst is geen arbeidsovereenkomst in de zin van artikel 7:610 van het Burgerlijk Wetboek en is ook nadrukkelijk niet als zodanig bedoeld. Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.

Aldus overeengekomen en in drievoud opgemaakt Te ______________________________

Voor de onderwijsinstelling:

Voor de opdrachtgever:

De stagiair(e):

XVIII

Bijlage 9: Formulier 360 feedback Toelichting: Deze HBO-kwalificaties beroepsgevormd (eindniveau jaar 3) worden tijdens de stage op verschillende manieren gebruikt: - als persoonlijke leerdoelen kun je bepaalde aspecten hiervan opnemen in je competentieplan; e - 360 º feedback: tweemaal laten invullen door bedrijfscoach als voorbereiding op je 1 en e 2 gesprek op je werkplek met je stagedocent en bedrijfscoach - Feedback gebruiken voor je tussentijdse reflectieverslag - Tenslotte beoordeelt de bedrijfscoach je aan het einde van de stage op basis van dit formulier 1

Verantwoordelijkheid

De beroepsbeoefenaar laat zich voor, tijdens en na het verrichten van beroepsactiviteiten aanspreken op zijn handelen, de effecten van zijn handelen en de gevolgen van zijn handelen op dat van anderen. (Kwalificatie HBO-Raad: besef van (maatschappelijke) verantwoordelijkheid) - Probeert bij machtsconflicten het geheel te overzien en daarnaar te handelen: kiest niet automatisch partij; - Geeft aan wanneer zaken van hem verwacht worden die niet in overeenstemming zijn met zijn eigen normen en waarden; - Geeft informatie over zijn standpunt ten aanzien van zaken betreffende de beroepsethiek; - Voegt zich naar het beleid en procedures van de organisatie; - Handelt volgens de beroepscode; - Anticipeert op en houdt rekening met de omstandigheden, gevoelens, behoeften, belangen, doelstellingen en wensen van anderen. e

Feedback 1 voortgangsgesprek: e

Feedback 2 voortgangsgesprek:

2

Problemen adequaat kunnen oplossen

De beroepsbeoefenaar is in staat complexe probleemsituaties tijdig te herkennen en hiervoor effectieve en efficiënte oplossingen te bedenken, ook als het probleem op voorhand niet duidelijk is en standaardprocedures voor de oplossing niet van toepassing zijn. (Kwalificaties HBO-Raad: probleemgericht werken en creativiteit en complexiteit in handelen) - Kijkt over grenzen van het eigen vak heen; - Herkent in een vroeg stadium dat er sprake is van een probleem; - Voelt aan waar het in de kern om gaat; - Gebruikt verschillende manieren om ingewikkelde problemen aan te pakken en relevante informatie te verkrijgen; - Maakt onderscheid tussen informatie over feiten en interpretaties of veronderstellingen; - Draagt er in de samenwerking met anderen aan bij dat zij problemen effectief en met gebruik van alle relevante informatie analyseren; - Komt uit zichzelf en snel met nieuwe ideeën en plannen met een looptijd van enkele jaren; - Associeert gemakkelijk en doet voorstellen voor nieuwe werkwijzen; - Neemt beslissingen en stelt prioriteiten met het oog op het voldoen aan resultaatafspraken, grijpt tijdig in wanneer het bereiken van het resultaat in gevaar komt. e

Feedback 1 voortgangsgesprek:

e

Feedback 2 voortgangsgesprek:

XIX

3

Flexibel zijn

De beroepsbeoefenaar is op meerdere plaatsen in de organisatie en in diverse projecten en programma’s inzetbaar. Daarbij houdt hij standvastig vast aan de beroepsstatus en beroepseer en verricht van daaruit op respectabele wijze zijn werk; hij bezint eer hij begint. Brede inzetbaarheid betekent ook dat de beroepsbeoefenaar kan omgaan met baan- en taakonzekerheid en dat hij adequaat kan inspelen op veranderingen. (Kwalificatie HBO-Raad: transfer en brede inzetbaarheid) - Heeft weinig tijd nodig om zich in een nieuwe rol of positie te voegen; - Schakelt op tijd leiderschapsstijlen, wanneer daartoe aanleiding is; - Overziet een nieuwe situatie snel en past zijn handelen daaraan aan; - Neemt nieuwe informatie snel in zich op en past deze effectief toe; - Blijft effectief presteren onder tijdsdruk, bij tegenslag of teleurstellingen. e

Feedback 1 voortgangsgesprek: e

Feedback 2 voortgangsgesprek:

4

In staat zichzelf aan te sturen

De beroepsbeoefenaar wacht niet af tot hij van een leidinggevende te horen krijgt wat hij wanneer, waarom en hoe moet doen, maar weet wat er van hem verwacht wordt en kan hier zelfstandig aan voldoen. Hij kent zijn verantwoordelijkheden en bevoegdheden en weet wat hij wel en niet aan kan. De beroepsbeoefenaar herkent en erkent wanneer hij hulp, sturing of informatie nodig heeft en neemt het initiatief in het verkrijgen daarvan. Hij kan zijn leidinggevende concreet aangeven wat hij nodig heeft om zijn werk op respectabele wijze uit te voeren. (Kwalificaties HBO-Raad: Brede professionalisering en methodisch en reflectief denken en handelen) - Handelt in het algemeen anticiperend in plaats van afwachtend; - Anticipeert op diverse situaties; - Benut zelfstandig nieuwe kansen en nieuwe mogelijkheden die zich voordoen, zoekt actief naar verbetermogelijkheden en neemt daarop actie; - Plant en organiseert een grote diversiteit aan werk- en studieactiviteiten, met een hoog volume op een zodanige wijze dat alert ingesprongen kan worden op actuele en dringende zaken. - Zoekt informatie die in de studiesituatie toepasbaar is; - Heeft eigen netwerken en eigen methoden ontwikkeld om aan bruikbare informatie te komen; - Maakt bij meningsverschil de eigen koers en positie duidelijk; - Wijkt niet onder stevige druk; - Laat zich niet weerhouden om door hem noodzakelijk geachte acties te initiëren en uit te voeren. e

Feedback 1 voortgangsgesprek:

e

Feedback 2 voortgangsgesprek:

5

In staat anderen aan te sturen

De startbekwame beroepsbeoefenaar is in staat om op eenvoudige wijze coördinerende taken uit te voeren. Hij kan leiding geven aan eenvoudige projecten en kleine afdelingen. (Kwalificatie HBO-Raad: basiskwalificering voor managementfuncties) - Komt op voor de behoeften van het team; - Plaatst zichzelf in een sturende rol; - Lost interne conflicten op; - Motiveert en inspireert zijn medeteamleden (medewerkers) en creëert synergie; XX

-

Toont erkenning en waardering voor prestaties van het team; Versterkt de saamhorigheid en bevordert de teamgeest; Laat de leden van het team met elkaar communiceren en met elkaar problemen oplossen; Betrekt teamleden bij het oplossen van knelpunten; Ondersteunt en bemoedigt teamleden; Legt uit waarom iets op een bepaalde manier moet worden uitgevoerd; Onderzoekt sterktes en zwaktes in het presteren van teamleden; Geeft persoonlijke suggesties voor ontwikkeling; Geeft aanwijzingen of voorbeelden om de ander iets te laten leren. e

Feedback 1 voortgangsgesprek: e

Feedback 2 voortgangsgesprek:

6

Beslissingsvaardig zijn

De beroepsbeoefenaar neemt continu beslissingen op basis van informatie. Als de informatie niet direct voorhanden is, gaat hij daar naar op zoek. Hij gebruikt zijn bevindingen om zijn beslissing te nemen en te verantwoorden. (Kwalificaties HBO-Raad: multidisciplinaire integratie, creativiteit en complexiteit in handelen en methodisch en reflectief denken en handelen) - Neemt snel een standpunt in, spreekt een gegrond oordeel uit; - Geeft, wanneer er veel belangrijke informatie ontbreekt, concreet aan wanneer er een beslissing zal worden genomen; - Betrekt mogelijke neveneffecten in zijn overwegingen; - Betrekt de juiste mensen en eventueel de juiste instanties bij de zaak: volgt niet klakkeloos meningen of adviezen van deskundigen of belanghebbenden; - Houdt in zijn afweging rekening met alle relevante aspecten of kenmerken van de zaak zoals klantbelang, kwaliteit, efficiëntie, kosten, normen en waarden etc.; - Heroverweegt beslissingen indien omstandigheden of ontwikkelingen daartoe aanleiding geven; - Verbindt consequenties aan het niet opvolgen van aanwijzingen; - Anticipeert op diverse situaties; e

Feedback 1 voortgangsgesprek:

e

Feedback 2 voortgangsgesprek:

7

In teamverband kunnen werken

De beroepsbeoefenaar werkt in zijn functie-uitoefening met regelmaat langdurig of kortstondig samen met anderen. Hiertoe kan hij omgaan met verschillende disciplines en culturen. Hij kan zijn rol in het team aanpassen aan de omstandigheden en levert vanuit zijn eigen discipline een substantiële bijdrage aan de resultaten van het team. (Kwalificatie HBO-Raad: sociaal communicatieve bekwaamheid) - Helpt anderen hun eigen doelen te bereiken; - Legt helder uit waarom iets is gedaan of gedaan moet worden; - Vermindert spanningen in de groep; - Stimuleert het teamresultaat door gebruikmaking van verschillende rollen; - Zoekt actief naar gemeenschappelijke belangen en past zijn argumentatie daarop aan; - Toont interesse en respect voor de belangen van de teamleden en heroverweegt in het licht daarvan de eigen argumenten met het oog op het bereiken van overeenstemming; - Steunt de voorstellen van anderen en bouwt daarop voort om tot een gezamenlijk resultaat te komen; - Stelt gezamenlijk belang boven het eigen belang; - Zoekt naar oplossingen die voor alle partijen aanvaardbaar zijn; - Gebruikt een gepaste hoeveelheid argumenten: irriteert of verveelt zijn gehoor niet door een XXI

-

overmaat aan overtuigingskracht; Gaat na of de onderhandelingspartner het eindresultaat daadwerkelijk accepteert; Bouwt netwerken op: is lid van commissies en verenigingen; Kan met mensen van verschillende niveaus omgaan. e

Feedback 1 voortgangsgesprek: e

Feedback 2 voortgangsgesprek:

8

Communicatief sterk zijn

De beroepsbeoefenaar communiceert binnen en buiten zijn afdeling en bedrijf veelvuldig met personen (collega’s, klanten, leveranciers e.d.) van andere disciplines, culturen, niveaus en achtergronden. Zowel in het Nederlands als in een vreemde taal en zowel schriftelijk als mondeling en elektronisch. (Kwalificatie HBO-Raad: sociaal communicatieve bekwaamheid) - Geeft instructies en komt met voorstellen op de manier die het beste aansluit bij de gewoonten en het taalgebruik van de ander; - Enthousiasmeert en motiveert de toehoorders; - Herkent de onderliggende boodschap, verborgen boodschap: wat de ander bedoelt te zeggen, maar niet direct onder woorden brengt; - Helpt gesprekspartners interesse in ideeën en meningen alsmede goed begrip van de discussie te tonen en bevordert door zijn reacties de effectiviteit van de discussie; - Zet complexe informatie om in een leesbare vorm; - Hanteert een taal en stijl die anderen boeit en die de boodschap veel impact meegeven; - Blijft kalm en correct, ook als er gespannen of boos wordt gereageerd; - Kan kort en bondig de kern van de zaak aan anderen overbrengen. e

Feedback 1 voortgangsgesprek: e

Feedback 2 voortgangsgesprek:

9

Kennis van zaken

De beroepsbeoefenaar beschikt over specialistische kennis met betrekking tot zijn vakgebied en generalistische kennis met betrekking tot de vakgebieden die zijn werkzaamheden omringen. Hij volgt ontwikkelingen in zijn vakgebied op de voet en houdt zijn kennis actueel. Hij is in staat (nieuwe) kennis toe te passen binnen zijn werkzaamheden. Hij herkent en erkent wanneer hij kennis ontbeert om doortastend te opereren en neemt initiatieven om zijn kennis te vergroten. De beroepsbeoefenaar deelt zijn kennis met collega’s van dezelfde en van andere disciplines. (Kwalificaties HBO-Raad: brede professionalisering, wetenschappelijke toepassing en multidisciplinaire integratie) - Is in staat om zijn kennis en inzicht en probleemoplossende vermogens toe te passen in nieuwe of onbekende omstandigheden binnen een bredere context die nauw gerelateerd is aan het vakgebied. - Functioneert doorgaans op een niveau waarop, met ondersteuning van gespecialiseerde handboeken, enige aspecten voorkomen waarvoor kennis van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied vereist is. - Beschikt over specialistische kennis met betrekking tot zijn vakgebied en generalistische kennis met betrekking tot de vakgebieden die zijn werkzaamheden omringen. - Is in staat nieuwe kennis tot te passen binnen zijn werkzaamheden. e

Feedback 1 voortgangsgesprek: e

Feedback 2 voortgangsgesprek:

XXII

Bijlage 10: Eindbeoordeling Stage (door bedrijfscoach) Dit formulier legt de beoordeling vast aan de zijde van de stageverlenende organisatie over de stagiair, zijn wijze van functioneren, de kwaliteit van de verdiepende opdracht en het stageverloop2. De eindbeoordeling stage, in te vullen door de bedrijfscoach, bestaat uit drie delen: - Functioneren op hbo-niveau (1) - Functioneren binnen het bedrijf & oordeel verdiepende opdracht (2) - Functioneren als startend werknemer (3)

Stageverlenende organisatie Bedrijfscoach Naam stagiair + studentnummer Opleiding stagiair

Eindbeoordeling van de stage

onvoldoende

/

voldoende

Ruimte voor toelichting:

Het stagerapport is vertrouwelijk:

JA / NEE

Plaats en datum:

Handtekening bedrijfscoach:

Handtekening stagiair:

2

Als er wordt gesproken over de student, hij, de stagiair dan kunt u hiervoor natuurlijk ook lezen de studente, zij, de stagiaire

XXIII

1. Beoordeling Hbo-niveau: sociaal en verantwoordelijk functioneren van de stagiair, het gedrag dat hij dient te vertonen en de kennis die hij dient te bezitten. Evt. toelichting

Voldoende

Onvoldoende

Beoordelingscriteria

1 Verantwoordelijkheid De stagiair laat zich voor, tijdens en na het verrichten van beroepsactiviteiten aanspreken op zijn handelen, de effecten van zijn handelen en de gevolgen van zijn handelen op dat van anderen. 2 Problemen adequaat kunnen oplossen De stagiair is in staat complexe probleemsituaties tijdig te herkennen en hiervoor effectieve en efficiënte oplossingen te bedenken, ook als het probleem op voorhand niet duidelijk is en standaardprocedures voor de oplossing niet van toepassing zijn. 3 Flexibel zijn De stagiair is op meerdere plaatsen in de organisatie en in diverse projecten en programma’s inzetbaar. Daarbij houdt hij standvastig vast aan de beroepsstatus en beroepseer en verricht van daaruit op respectabele wijze zijn werk; hij bezint eer hij begint. Brede inzetbaarheid betekent ook dat de stagiair kan omgaan met baan- en taakonzekerheid en dat hij adequaat kan inspelen op veranderingen. 4 In staat zichzelf aan te sturen De stagiair wacht niet af tot hij van een leidinggevende te horen krijgt wat hij wanneer, waarom en hoe moet doen, maar weet wat er van hem verwacht wordt en kan hier zelfstandig aan voldoen. Hij kent zijn verantwoordelijkheden en bevoegdheden en weet wat hij wel en niet aan kan. De stagiair herkent en erkent wanneer hij hulp, sturing of informatie nodig heeft en neemt het initiatief in het verkrijgen daarvan. Hij kan zijn leidinggevende concreet aangeven wat hij nodig heeft om zijn werk op respectabele wijze uit te voeren. 5 In staat anderen aan te sturen De stagiair is in staat om op eenvoudige wijze coördinerende taken uit te voeren. Hij kan leiding geven aan eenvoudige projecten en kleine afdelingen. 6 Beslissingsvaardig zijn De stagiair neemt continu beslissingen op basis van informatie. Als de informatie niet direct voorhanden is, gaat hij daar naar op zoek. Hij gebruikt zijn bevindingen om zijn beslissing te nemen en te verantwoorden. 7 In teamverband kunnen werken De stagiair werkt in zijn functie-uitoefening met regelmaat langdurig of kortstondig samen met anderen. Hiertoe kan hij omgaan met verschillende disciplines en culturen. Hij kan zijn rol in het team aanpassen aan de omstandigheden en levert vanuit zijn eigen discipline een substantiële bijdrage aan de resultaten van het team. 8 Communicatief sterk zijn De stagiair communiceert binnen en buiten zijn afdeling en bedrijf veelvuldig met personen (collega’s, klanten, leveranciers e.d.) van andere disciplines, culturen, niveaus en achtergronden. Zowel in het Nederlands als in een vreemde taal en zowel schriftelijk als mondeling en elektronisch.

XXIV

Evt. toelichting

Voldoende

Onvoldoende

Vervolg beoordelingscriteria

9 Kennis van zaken De stagiair beschikt over specialistische kennis met betrekking tot zijn vakgebied en generalistische kennis met betrekking tot de vakgebieden die zijn werkzaamheden omringen. Hij volgt ontwikkelingen in zijn vakgebied op de voet en houdt zijn kennis actueel. Hij is in staat (nieuwe) kennis toe te passen binnen zijn werkzaamheden. Hij herkent en erkent wanneer hij kennis ontbeert om doortastend te opereren en neemt initiatieven om zijn kennis te vergroten. De stagiair deelt zijn kennis met collega’s van dezelfde en van andere disciplines.

2. Beoordeling taken, werkzaamheden en resultaat verdiepende opdracht

Evt toelichting

Voldoende

Onvoldoende

Beoordelingscriteria

De stagiair heeft de volgende opgedragen taken en werkzaamheden uitgevoerd: - Bruikbaarheid van het resultaat van de verdiepende opdracht voor mijn organisatie

-

Relevantie van het resultaat van de verdiepende opdracht voor mijn organisatie

-

Beoordeling persoonlijke leerdoelen stagiair (zie het Competentieontwikkelingsplan van de stagiair)

XXV

3. De stagiair als startend beroepsbeoefenaar Als de stagiair in uw organisatie zou gaan werken als startend beroepsbeoefenaar, in hoeverre ziet u dan verschil in gedrag t.o.v. de criteria die u hanteert voor een startend beroepsbeoefenaar? Sterke punten:

Verbeterpunten:

Suggesties voor toekomstig functioneren:

XXVI

Bijlage 11: Final evaluation Internship (to be filled in by host company supervisor) This form clarifies the evaluation of the intern on the part of the host organization, what is expected in terms of performances, the quality of the in-depth assignment and the course of the internship3. The final internship evaluation consists of three parts and to be completed by the host company supervisor: - Performance at HBO-level (1) - Functioning within the company and evaluation of the in-depth assignment (2) - Functioning as a beginning professional (3)

Host company organization Host company supervisor Name of intern + student number Program intern

Marketing Management

Final evaluation van de internship satisfactory

unsatisfactory

/

Room for comments:

The internship report is confidential:

YES / NO

Place and date:

Signature host company supervisor:

Signature intern:

3

When referring to the student/intern in terms of “he” we are referring to the student/intern in terms of “she” as well

XXVII

1. Evaluation at HBO-level: social responsibility and performance of the intern, the behavior that he must exhibit and the knowledge he must possess. Room for comments

Satisfactory

Unsatisfactory

Evaluation criteria

1 Responsibility The intern is open to constructive criticism before, during and after the performance of professional activities and is accountable for his actions, the effects of his actions and the consequences of these actions on others. 10 Adequately solving problems The intern is capable of recognizing complex problems and can come up with effective and efficient solutions in a timely manner, even if the problem that prevails itself is not clear and standard procedures for resolving it do not apply. 11 Being Flexible The intern is in deployable in several places in the organization and in various projects and programs. In so doing, he is steadfastly fixed on the professional status and professional respect and carries out his work in a respectable way his work; he thinks before acting. Versatility also means that the intern can handle insecure tasks and job insecurity and that he can adequately respond to change. 12 Capable of leading one’s self The intern does not wait until he hears what, why and how to carry out a task from his supervisor but knows what is expected of him and can independently meet expectations. He knows his responsibilities and authority and knows what he can and cannot handle. The intern recognizes and acknowledges when he needs help, guidance or information and when needs he should take the initiative in the obtaining it. He can specifically explain to his supervisor what he needs in order to carry out his work in a respectable manner. 13 Capable of leading/supervising others The intern is capable of coordinating simple tasks. He can lead simple projects and small departments. 14 Capable of making a decision The intern continuously makes decisions based on information. If the information is not readily available, he goes looking it. He uses his findings to reach his decisions and to justify it. 15 Teamwork The intern works in his position either on a regular basis or on the short term together with others. He is able to deal with different disciplines and cultures. He can adapt his role in the team to the conditions that prevail and deliver from his own discipline, a substantial contribution to the results of the team. 16 Being a strong communicator The intern communicates within and outside his department and company frequently with people (colleagues, customers, suppliers, etc.) from other disciplines, cultures, levels and backgrounds. He can communicate in English and in a foreign language, both verbally, in writing and in electronic communication.

XXVIII

Comments

Satisfactory

Unsatisfactory

Additional evaluation criteria (see additional evaluation criteria

17 Knowledge of business The intern has specialist knowledge of his discipline and general knowledge concerning the areas that surround his work. He follows developments in his field closely and keeps his knowledge up to date. He is capable of applying (new) knowledge to his work. He recognizes and acknowledges when he lacks knowledge and is bold enough to take the initiative to apply his knowledge. The intern shares his knowledge with colleagues of the same and other disciplines.

2. Evaluation of tasks, activities and results of the in-depth assignment Comments

Satisfactory

Unsatisfactory

Evaluation criteria

The intern has carried out the following tasks and activities that have been assigned to him: Usefulness of the results of the in-depth assignment for host company:

-

The relevance of the results of the in-depth assignment for my organization.

-

Evaluation of intern’s personal learning goals (see the intern’s Action Plan and Competence Development Plan)

XXIX

3. The intern as starting professional If the intern in your organization should begin work as a starting professional, how much of a difference do you see regarding his/her behavior with respect to the criteria that you use for starting a professional?

Strong points:

Areas that need improving:

Suggestions for future performance:

XXX

Bijlage 12: Eindbeoordeling Stage (door stagedocent)

Dit voorblad legt de beoordeling vast aan de zijde van de opleiding over de stagiair, zijn wijze van functioneren, de kwaliteit van de verdiepende opdracht en het stageverloop4. Stageverlenende organisatie Bedrijfscoach Stagiair en studentnummer Opleiding stagiair Stagedocent

Eindbeoordeling: onderwijs eenheid Stage 1

Stage 2

EC Toetsbare eenheid

20

10

Stageportfolio: Beroepsmatig handelen Stageverslag: Verslag verdiepende opdracht

beoordelingsschaal

Oordeel

cijfer 1-10

…….

cijfer 1-10

…….

Ruimte voor toelichting:

Plaats en datum:

Handtekening stagedocent: Handtekening stagiair:

4

Als er wordt gesproken over de student, hij, de stagiair dan kunt u hiervoor natuurlijk ook lezen de studente, zij, de stagiaire

XXXI

A. Beoordeling Stage 1: Stageportfolio (in te vullen door stagedocent) Het stageportfolio bevat de volgende bewijsmaterialen: -

Verslag stagebedrijf, werkzaamheden, reflectieverslag en verantwoording competentieontwikkeling Bijlagen, beschreven conform de richtlijnen in de stagehandleiding: o Goedgekeurde WPS en IPVO o Verslag van 2 maal functioneringsgesprek met bedrijfscoach op basis van 360 feedback o Verslagen van voortgangsgesprekken met bedrijfscoach o Het tussentijdse reflectieverslag (van week 8 en week 17) o Het competentieontwikkelingsplan o Kopie Beoordeling Bedrijfscoach o Los in te leveren:  Evaluatie Stage (in te vullen door de bedrijfscoach)  Evaluatie Stage (in te vullen door de student)  Origineel formulier Beoordeling Bedrijfscoach

Alle onderdelen moeten voldoende zijn en zijn voorwaardelijk voor het bepalen van het eindcijfer van stage 1. Het eindcijfer stage 1 wordt bepaald in onderstaande uitwerking.

1. Verslag stagebedrijf, werkzaamheden, reflectie en verantwoording competentieontwikkeling

Beoordeling door stagedocent voldoende

onvoldoende

/

onvoldoende

/

2. Aanwezigheid en kwaliteit bijlagen

Alle bijlagen aanwezig: voldoende

3. Eindbeoordeling door bedrijfscoach

Eindbeoordeling van de stage door bedrijfscoach

onvoldoende

/

voldoende

Originele beoordelingsformulier bedrijfscoach dient aanwezig te zijn

XXXII

Uitwerking beoordeling niveau Beroepsgevormd In te vullen door de stagedocent, op basis van de beoordeling van bovenstaande onderdelen van het stageportfolio Zeer goed

Goed

Ruim voldoende

Voldoende

(voor de beschrijving van onderstaande competenties zie bijlage 6 – het competentieontwikkelingsplan)

Onvoldoende

Beoordelingscriteria uitwerking competenties Niveau Beroepsgevormd (eind jaar 3)

1.1 Aangaan en uitbouwen van klantrelaties 2.1 Strategisch beleid formuleren op basis van een interne en externe analyse 2.2 Strategisch beleid vertalen in tactische en operationele plannen en activiteiten 2.3 Ondernemen 3.1 Leidinggeven 3.2 Samenwerken 3.3 Managen van projecten 4.1 Het ontwikkelen van je (studie)loopbaan 4.2 Kennis construeren Gemiddelde beoordeling niveau beroepsgevormd

Toelichting: Deze beoordelingslijst kent vijf beoordelingscategorieën: onvoldoende, voldoende, ruim voldoende, goed, zeer goed en ‘niet van toepassing’. Alle onderdelen wegen even zwaar mee. - Onvoldoende = 5,0 of lager - Voldoende = 6,0 - Ruim voldoende = 7,0 - Goed = 8,0 - zeer goed = 9,0 en hoger

XXXIII

B. Beoordeling stage 2– Verdiepende opdracht Beoordeling verslag verdiepende opdracht Het verslag verdiepende opdracht wordt beoordeeld op 5 criteria, zie hieronder. Alle hoofdcriteria moeten minstens een voldoende scoren wil het stageverslag met een voldoende worden beoordeeld. Subonderdelen, die allen even zwaar meewegen, zouden wel met een onvoldoende beoordeeld kunnen worden, als dus maar uiteindelijk het hoofdcriterium op een voldoende uitkomt. Het cijfer wordt bepaald door het nemen van een ongewogen gemiddelde van de 5 criteria. In te vullen door de stagedocent. Zeer goed

Goed

Ruim voldoende

Voldoende

Onvoldoende

Beoordelingscriteria

Aanpak / werkwijze Analyse van de situatie Onderzoek Oplossing Kwaliteit van het rapport Gemiddelde beoordeling verdiepende opdracht

Toelichting: Deze beoordelingslijst kent vijf beoordelingscategorieën:onvoldoende, matig, voldoende, ruim voldoende, goed, zeer goed en ‘niet van toepassing’. - Onvoldoende = 5,0 of lager (het aspect is niet aanwezig/zeer gebrekkig uitgewerkt) - Voldoende = 6,0 (het aspect is aanwezig en redelijk uitgewerkt) - Ruim voldoende = 7,0 (het aspect is aanwezig en naar tevredenheid uitgewerkt) - Goed = 8,0 (het aspect is aanwezig en naar volle tevredenheid uitgewerkt) - zeer goed = 9,0 en hoger (het aspect is aanwezig en excellent uitgewerkt)

XXXIV

Uitwerking beoordeling verslag verdiepende opdracht door stagedocent: Voldoende

Ruim voldoende

Goed

Onvoldoende

Voldoende

Ruim voldoende

Goed

Zeer goed

Onvoldoende

Beoordelingscriteria

Aanpak / werkwijze 1 Het verslag heeft een heldere probleemstelling 2 3 4 5 6

de oorzaak/aanleiding van het probleem/vraagstuk/onderzoek is duidelijk aangegeven de stagiair heeft inzichtelijk gemaakt hoe hij te werk is gegaan bij het uitwerken van de verdiepende opdracht de stagiair maakt een duidelijk onderscheid tussen hoofd- en bijzaken de wijze waarop benodigde informatie is verzameld, is (methodologisch) verantwoord de student heeft bij de uitvoering van de verdiepende opdracht aantoonbaar gebruik gemaakt van tijdens de studie verworven kennis, vaardigheden en attitude

Zeer goed

Beoordelingscriteria

Onderzoek en analyse 7 de onderzoeksopzet wordt helder beschreven 8 9

de manier van het verzamelen van de gegevens wordt helder beschreven er is een is een heldere analyse van het opdrachtgevend bedrijf

10 er is een heldere beschrijving van de omgeving waarin het opdrachtgevend bedrijf opereert 11 het onderzoek naar de probleemstelling/het vraagstuk is helder uitgewerkt 12 De verzamelde gegevens uit het onderzoek worden helder geanalyseerd 13 De analyse leidt tot helder geformuleerde conclusies/SWOTanalyse

XXXV

Voldoende

Ruim voldoende

Goed

Onvoldoende

Voldoende

Ruim voldoende

Goed

Zeer goed

Onvoldoende

Beoordelingscriteria

Oplossing 14 De voorgestelde oplossing/oplossingsmogelijkheden is antwoord op de probleemstelling/het vraagstuk 15 Op basis van de voorgestelde oplossing/oplossingsmogelijkheden is een implementatieplan uitgewerkt 16 De voorgestelde oplossing en implementatieplan is praktisch bruikbaar voor het bedrijf 17 Het implementatieplan geeft weer wat de consequenties zijn van de oplossing voor het bedrijf

Zeer goed

Beoordelingscriteria

Kwaliteit van de rapportage 18 Het rapport maakt een verzorgde indruk 19 de opbouw/structuur van het verslag is helder en logisch en bevat een inleiding, afsluiting, samenvatting en bronnenlijst 20 Het taalgebruik in het verslag is correct en zonder spelfouten 21 Het rapport is correct in lay-out, paginanummering en nummering van tabellen en figuren 22 De bronvermeldingen zijn correct 23 De bijlagen zijn genummerd en in het verslag wordt correct naar deze bijlagen verwezen

XXXVI