stagebedrijf ‘Evenses’ - Barrie Schotsman - MM3B 1. Omschrijving stagebedrijf
A. Producten/diensten Evenses heeft verschillende producten en diensten. Evenses is een boekingsbureau met verschillende acts. De acts zijn onderverdeeld in een aantal categorieën.
Muziek:
-
Band (Coverband,Jazz band,Soul band,Latin band,Rock band) Solisten (Zangers,Zangeressen,Pianist) Duo’s (Pop duo,Jazz duo,Klassiek duo Orkesten (Klassiek orkest,Dixieland Band,Brassband,Zanggroep Bekende artiest (Zangers,Zangeressen,Bands,Muzikanten
DJ’s:
-
Allround DJ Disco DJ 80’s & 90’s DJ Lounge Dj House DJ DJ & Muzikant (Saxofoon,Zang,Percussie,Viool,Trompet,Gitaar) DJ specials (Vinyl,Band,Mobiele DJ,VJ) Bekende DJ’s (Nederland,Internationaal,Drive-in shows,Radio DJ’s)
Acts:
- Typetje - Sneltekenaar - Goochelaar Shows:
-
Vuurshow Dansshow Tissue act Acrobatiek Kerst & Sinterklaas
Extra: Foto & Video (Fotohokje,Videogastenboek,Fotograaf,Videograaf Techniek (Verlichte dansvloer, Instrument verhuur, Licht & Geluid) Op locatie (Casinotafels,Attracties) Bar Service (Cocktailbar,Koffiebar,Champagnetoren,Zuurstofbar,Smoothiebar)
B. Omvang van het bedrijf Evenses is een snelgroeiend bedrijf. Ze opereren door heel Nederland en België. Er lopen bij Evenses negen vaste mensen rond.
-
Thomas Verheul: Directeur Sander van der Meer: Boekinsmanager Marieke Kersten: Commercieel manager Jeanette Roos: Financieel manager Thaís Palitos: Boekingen & Service Kas Bedet: Boekingen & Service Robin Boon: Boekingen & Service Moisés Rigaud: Boekingen & service Beau Smit: Service & Communicatie
Verder lopen er nog 2 mensen stage. Deze doen de Boekingen & Service. Dit alles gebeurd in een grachtenpand in Amsterdam (Oudeschans 85-4). Evenses zit op de bovenste verdieping. Het kantoor is redelijk groot en overzichtelijk.
C. Klanten Evenses heeft zoals bij 1.A aangegeven een enorm groot aanbod aan verschillende producten/ diensten. Dit zorgt voor een enorme diversiteit in hun klantenkring. Je kunt de klantenkring in twee categorieën indelen:
- Particulier;Denk aan een echtpaar dat 50 jaar getrouwd is een een bandje boekt, of aan een examenfeestje van een scholier die een DJ huurt voor de avond.
- Zakelijk; Denk aan een bedrijfsfeestje of een kroegbaas die een act boekt.
D. Organogram
E. Omschrijving functies
- Directeur: Dagelijkse leiding. Coördineert de internationale uitbreiding en aanname van nieuwe acts.
- Boekingsmanager: Zorgt voor een correcte planning van de boekingen. Mede-verantwoordelijk voor Duitse markt.
- Commercieel manager: Eindverantwoordelijk voor de klantenservice en verkoop bij Evenses. - Financieel manager: Verantwoordelijk voor financiën en boekhouding van Evenses. - Boekingen & Service: Zorgt voor correcte organisatie van de boekingen en helpt mee bij klantenservice.
- Service & Communicatie: Verzorgt klantenservice en communicatie via website, social media en nieuwsbrieven.
F. Bedrijfscultuur Bij Evenses hangt een personencultuur.. Iedereen gaat vriendelijk met elkaar om. Ondanks dat er wel degelijk iemand de baas is, voelt dit niet zo. Desondanks is het bedrijf is snel aan het groeien, dus hard werken en professionaliteit zijn een must. Bron: evenses.com
2. SWOT-Analyse. STRENGHTS
WEAKNESSES
Website straalt kwaliteit uit
Veel mensen praten met dezelfde klant; klant is overzicht kwijt
Groot aanbod acts
Gezamenlijke mailbox ; onoverzichtelijk
Vele extra’s bij een boeking*
Communicatie met acts verloopt stroef
Klantvriendelijkheid**
OPPORTUNITIES
THREATS
Uitbreiden buiten de Benelux
Slechte economie
Acts van een nóg hoger segment binnenhalen
Te groot assortiment aanhouden; wordt onoverzichtelijk
Meer dienstverlening gaan doen; event-coördinatie
Wegzinken in het grote aanbod entertainmentbureau’s
Catering van events doen
* Evenses is in eerste instantie een boekingsbureau voor DJ’s, Bandjes en Muzikanten. Daarnaast kun je bij Evenses alles wat er nog meer nodig is voor je gelegenheid boeken. Denk aan geluid/licht/techniek (inbegrepen bij acts tot 150 personen), maar ook een videogastenboek, fotohokje, catering en ander entertainment in de vorm van een typetje of een sneltekenaar.
** Evenses is enorm klantvriendelijk. Zo is het de norm dat de klant áltijd gebeld wordt n.a.v een aanvraag. Zo is het persoonlijk contact en vertrouwen groot. Ook heeft Evenses een enorme bereikbaarheid. Ze zijn 24/7 bereikbaar en hebben zelfs een whatsapp-service om snel zaken af te handelen.
3. Concurrentieanalyse
Concurrent 1: swinging.nl Swinging Entertainment is al jaren een grote speler in de entertainment-branche. Hun missie: 'een bijdrage leveren aan een onvergetelijk feest'. Ze zijn gespecialiseerd in coverbands, drive-in shows, artiesten-boekingen en evenementenorganisatie. Swinging Entertainment is gevestigd in Rotterdam op de Koningslaan 99.
Producten en diensten van swinging.nl Swinging focust zich op een aantal gelegenheden;
-
Bruiloftsfeest Bedrijfsfeest Verenigingsfeest Openbaar feest
Bij deze gelegenheden zijn natuurlijk verschillende acts van toepassing. Swinging heeft sinds kort een groot deel van hun acts de deur gewezen. Ze gaan met hun topacts verder. Dit zijn er circa 20. Dit gaat van singer-songwriters naar pop-duo’s naar volledige coverbands.
Om te verzekeren dat je een complete ervaring hebt tijdens je gelegenheid kun je bij Swinging ook extra entertainment boeken. Een kleine greep uit het assortiment;
-
champagnetorens cigar girls casinotafel met dealer goochelaar sneltekenaar
Prijzen van swinging.nl De prijzen van Swinging zijn heel divers. Ze hebben BN’ers of backing vocale van BN’ers die als solist op de website staan. Deze zitten in een hogere prijsklasse als een coverband. Op de website kun je zoeken op prijs. Dit zijn prijzen van; 0-1000
euro
1000-2000
euro
2000-3000
euro
3000+
euro
Verder zijn de prijzen altijd exclusief btw voor particulieren en inclusief voor bedrijven. De prijzen op de website zijn vanaf prijzen. Dit is vaak een tikkeltje misleidend, aangezien er nog reiskosten en andere zaken bijkomen. Ook is deze prijs voor één uurtje. Daarom valt vaak de prijs hoger uit
Reclame-uitingen van swinging.nl De mensen van Swinging maken vooral online reclame. Zo staan ze op verschillende recensiewebsites (bijvoorbeeld locatiezondercatering.nl).Dit helpt natuurlijk enorm als klanten misschien willen boeken.
swinging.nl is enorm goed bezig met SEO. Ik heb verschillende zoektermen geprobeerd;
-
boekingsbureau amsterdam band huren amsterdam band boeken amsterdam coverband huren amsterdam
Op alle zoektermen staat Swinging in de top-5 zoekresultaten. Verder zijn er geen reclame-uitingen, omdat mensen tegenwoordig gelijk google opgaan en zo snel bij Swinging terechtkomen.
Hoe onderscheiden wij ons van swinging.nl Evenses heeft als kracht enorm klantgericht te zijn. De aanvragen worden enorm snel beantwoord. De klanten worden áltijd gebeld n.a.v een aanvraag. Zo voelt de klant zich gelijk thuis. Ook is Evenses enorm bereikbaar; Wij zijn van maandag tot zondag telefonisch bereikbaar van 9:00 tot 23:00. Ook is er een whatsapp-service waarop we 24/7 bereikbaar zijn.
Deze enorme bereikbaarheid en de klantvriendelijkheid onderscheid ons van swinging.nl bron: www.swinging.nl
Concurrent 2: janvis.com
Jan Vis is al jaren een grote speler in de entertainment-branche. Jan Vis werkt internationaal met grote sterren. Het speciale aan dit bedrijf is dat sommige artiesten exclusief bij hun te boeken zijn. Dit hebben veel andere boekingsbureaus niet.
Producten en diensten van janvis.com Jan Vis verzorgt het entertainment voor alle soorten festivals, bedrijfsfeesten, huwelijken etc. Een kleine greep uit het assortiment;
-
Vengaboys Tony Star Sharon Doorson Twenty 4 Seven 2 Unimited
Prijzen van janvis.com Jan Vis heeft op de website geen prijzen staan. Je krijgt pas een prijs te zien zodra je een vrijblijvende offerte aanvraagt. De prijzen vallen tussen de €1000,- en de €15.000,- Dit is een grove afronding.
Reclame-uitingen van janvis.com Ook janvis.com doet het goed in de zoekmachines. Weer heb ik dezelfde zoektermen gebruikt, en komen ze in de top-5 van google-resultaten. Verder heeft Jan Vis een grote naamsbekendheid, omdat ze al zo’n 50 jaar bezig zijn. Jan Vis heeft The Beatles geboekt in Blokker. Dit was het enige optreden van The Beatles in Nederland. Jan Vis moet het echt hebben van mond-tot-mond reclame en hun al verdiende naamsbekendheid.
De zwakte van Jan Vis is dat ze werken met prijzen op aanvraag.De klant wordt dus niet geprikkeld om over te gaan op een boeking, omdat ze al een aantal handelingen moeten doen om tot de prijs te komen.
Hoe onderscheiden wij ons van janvis.com? Evenses onderscheidt zich in het aanbieden van acts uit de lagere prijssectie. Ook biedt Evenses een totaalpakket met de verschillende extra’s zoals een verlichte dansvloer of een fotohokje. Jan Vis richt zicht duidelijk alleen op het aanleveren van een act. bron: www.janvis.com
Kwaliteit
Evenses
Swinging
Jan Vis
Prijs
++
++
+
Bekendheid
+
+
++
Social media
-
+
++
Google SEO
++
-
+
4. Ontwikkelingen in het vakgebied a. entertainmentbussiness.nl is de grootste website voor informatie in het vakgebied. b. Voor de toekomst is de Oculus Rift een hele goede ontwikkeling. De Oculus Rift is een VR (Virtual Reality)-bril met een breed stereoscopisch gezichtsveld ontwikkeld voor gamers. Het toestel meet de bewegingen van het hoofd van de speler zodat deze bewegingen gebruikt kunnen worden als besturing in het spel. Dit zorgt ervoor dat de speler zich meer ondergedompeld voelt in de virtuele wereld. bron: wikipedia
Met technologie als de Oculus Rift is het in de nabije toekomst mogelijk om via een live-stream naar een concert te ‘’gaan’’. Omdat je je zo ondergedompeld voelt in de virtuele wereld is het net alsof je een concert bezocht hebt, maar dit allemaal vanuit je eigen woonkamer.
Het is natuurlijk helemaal te gek als boekingsbureaus in samenwerking met artiesten deze service gaan aanbieden. Zo kan een artiest namelijk vele optredens op 1 avond doen, omdat er meerdere mensen tegelijk kunnen kijken vanuit hun eigen woonkamer. Ook is het interessant om te kijken naar de ontwikkelingen in de DJ wereld. Mensen hebben steeds minder geld over voor het entertainment op hun gelegenheid. Dus een bandje á €1495 is tegenwoordig niet echt meer te verkopen.
DJ’s zijn stukken goedoper, en avondvullend. Het grootste voordeel is dat DJ’s echt álles kunnen draaien om zo iedereen in het publiek tevreden te halen. Het is dus interessant om te zien of het wijs is om alleen met DJ’s verder te gaan.
Ontwikkelingsgerichte beoordeling en advies
Resultaat
• •
Wat was goed? Weinig spelfouten
Spelfouten en taalgebruik Is de schrijfwijzer gehanteerd?
Duidelijke en begrijpelijke formulering
• • • • • •
• •
•
•
•
SWOT-analyse Staat ieder feit in de juiste kolom? Zijn de kansen op de markt gericht? Staan ze op volgorde van relevantie? Is de SWOT toegelicht met argumenten? Zijn de feiten echt kenmerkend/ onderscheidend?
Concurrentie-analyse Zijn de drie grootste concurrenten beschreven? (A4 per bedrijf in eigen woorden, met illustraties.) Is er een samenvatting van de resultaten in een tabel? Zijn er minimaal 6 relevante aspecten gekozen waarop is vergeleken? Is de SWOT- analyse aangepast naar aanleiding van de concurrentieanalyse?
Naam student:
Op zicht prima punten vermeldt in de SWOT analyse, alle punten kloppen.
Slechts twee concurrenten vermeld. Dit zijn wel daadwerkelijk belangrijke concurrenten. Te weinig relevante aspecten voor een goede vergelijking.
Naam duopartner:
Wat kan beter? Denk aan overmatig gebruik verkleiningswoorden (‘bedrijfsfeestje’). Dit is meer spreektaal.
SWOT analyse bestaat uit vrij weinig punten.
Staan SWOT punten daadwerkelijk op relevantie? Waarom? Er staat vreemde informatie in de concurrentieanalyse. Het adres of de slogan van een organisatie is niet echt relevant. Verder wordt er enkel gekeken naar (zeer specifieke) google zoekopdrachten. Dit is te mager om een concurrentieanalyse te doen.
Qua trends ook een magere visie: enkel de Oculus rift geeft geen globaal beeld over trends en ontwikkelingen.
Leeradvies
Probeer zaken met wat meer feitelijke informatie te onderbouwen Probeer echt een CONCURRENTIEanalyse te doen en niet een paar bedrijfsomschrijvingen op te noemen. Waarom zijn ze concurrent van ons? Wat doen ze goed/ slecht? Refereer hierbij naar punten uit de SWOT analyse.
Probeer je analyse breder te houden en probeer je te richten op hoofdzaken in plaats van irrelevante bijzaken.
Beroepsopdracht 1: SWOT-analyse + Concurrentie-analyse Deadline maandag 21 september voorafgaand aan de STB-les
Debriefing
Aan Thomas Verheul
Van Barrie Schotsman
Datum 1 oktober 2015
Betreft Debriefing mediaproduct
Bedrijf Evenses Entertainment.
Contactpersoon en functie Thomas Verheul - Directeur
Gewenste producten
Promomateriaal van DJ’s die nieuw op de website komen. Dit moet in beeld en geluid. De promovideo’s dienen volledig ge-edit aangeleverd te worden.
Doelgroep House-liefhebbers tussen de 20 en 40 jaar. Mensen uit de middenklasse. DJ’s zijn relatief goedkoop voor een avondvullend programma. Mensen met €3000,- budget voor een dikke coverband gaan we hiermee niet bereiken.
Communicatiedoelstelling De DJ’s moeten representatief op de website komen, zodat ze veel geboekt worden. Het dient op de klant over te komen als professioneel, kwalitatief en klantgericht.
Bestaand materiaal Promo-format Evenses CMS. Huisstijl Evenses (Logo’s etc.)
Gewenste sfeer / uitstraling De klant moet het gevoel krijgen dat je met desbetreffende DJ’s een feestelijke, maar vooral muzikale invulling van de avond krijgt. De video’s moeten modern, speels en pakkend worden.
Technische specificaties Kunnen werken met Evenses CMS.
Budget €300,- tot €600,-
Tijdsplanning Voor dit project houden we de tijdsplanning van school aan.
Overige afspraken Graag alles intern houden. Lijntjes uitgooien naar connecties om goedkoop de productie van het promomateriaal te verzorgen. *Extra; nieuwe werkwijze mbt beschikbaarheid artiesten bedenken en introduceren aan collega’s. Onze 60 meest geboekte acts benaderen met deze nieuwe werkwijze.
