STAGE IN WZC TER BERKEN
Stage WZC Ter Berken
VOORWOORD
WELKOM
Beste student, Welkom in ons woonzorgcentrum! Ik wil je in de eerste plaats van harte feliciteren met je studiekeuze! Dankzij jouw inzet probeert deze maatschappij het hoofd te bieden aan de grootste uitdaging voor de komende decennia: de in ijltempo groeiende zorg voor onze talrijke ouderen in de residentiële ouderenzorg. Een woonzorgcentrum (WZC) van het OCMW Roeselare wil vandaag garant staan voor een dynamische en gezellige werkomgeving waarin professionaliteit en engagement centraal staan. Er is een veelzijdig aanbod aan afdelingen (personen met dementie, psychogeriatrie, fysiek zorgbehoevenden, leefgroepwerking, …) en bovendien zijn er zowel horizontaal als verticaal reële doorgroeimogelijkheden voor mensen die eventueel graag wat meer willen. We willen je graag laten proeven van onze werkomgeving en willen je alle kansen bieden om er een leuke stage van te maken. We vragen in de periode waarin je bij ons bent slechts één ding terug: zie onze bewoners graag! Je mag immers niet vergeten dat je in die korte tijd voor hen een beetje familie wordt en dat hun dagelijks geluk mee afhangt van jouw mooie glimlach. Aarzel nooit om vragen te stellen (wij vinden dat zeer normaal) en voel je vooral snel thuis. Leren en werken in ons woonzorgcentrum moet zonder veel poespas interessant én leuk tegelijkertijd zijn. Have fun!
Steven Verdoolaege Directeur Zorg
ORGANOGRAM
KORTE HISTORIEK
Woonzorgcentrum Ter Berken richt zich naar ouderen met dementie en naar senioren die door psychische problemen niet langer zelfstandig thuis kunnen wonen. 90 senioren vinden er hun thuis. Elke bewoner beschikt over een eenpersoonskamer en per afdeling zijn er 2 ruime woonkamers voor telkens 15 bewoners. Het woongebeuren is er één van meeleven en meewonen. Zo creëren we een huiselijke sfeer en willen we meer doen dan verzorgen en verplegen. WZC Ter Berken is een open huis waar inspraak, respect en genegenheid heel belangrijk zijn. Naast onze flexibiliteit om een zorg op maat te geven, bieden wij de bewoners toch dagelijks een vaste structuur die vaak een houvast is in hun belevingswereld. Om het alledaagse ritme te doorbreken, wordt er aan zinvolle tijdsbesteding gedaan aan de hand van een gedifferentieerd activiteitenaanbod : muziek, beweging, jeugdwerking, huishoudactiviteiten, reminisceren, snoezelen…
Praktisch Waar? Zijstraat 59 – 8800 Roeselare Contacteren? Tel: 051 24 96 54 Fax: 051 24 69 55 e-mail:
[email protected]
MISSIE – VISIE – WAARDEN VAN HET OCMW ROESELARE Het bestuur, het management en de medewerkers bepaalden begin 2010 de definitieve missie, visie en waarden van het OCMW Roeselare. Dit zijn de pijlers waarop onze organisatie dagelijks steunt. Missie (onze bestaansreden) • • • •
We streven er naar om iedereen die verbonden is met de Roeselaarse samenleving zo goed mogelijk te ondersteunen om een menswaardig en kwaliteitsvol leven te leiden. We verhogen kansen op zelfredzaamheid, geluk en welzijn. We creëren groei- en ontplooiingsmogelijkheden en bieden zorg, dienst- en hulpverlening op maat. Onze bijzondere aandacht gaat daarbij uit naar zij die nergens anders terecht kunnen.
Visie (waar wij naar streven) • •
• • • • • • • • •
•
We zijn een open en gastvrij huis. We wekken vertrouwen op en zijn toegankelijk voor iedereen. We vertrekken vanuit de sterktes van onze cliënten en hun leefwereld. We geloven in hun capaciteiten om eigen keuzes te maken en creëren een context waarin ze leren voortbouwen op hun kwaliteiten en leren omgaan met hun beperkingen. We benaderen onze cliënten met respect en begrip. We bekijken hun situatie vanuit verschillende invalshoeken en houden hiermee rekening in het zoeken naar oplossingen. Cliënten zijn tevreden over onze dienstverlening die tevens kan rekenen op een maatschappelijk draagvlak. We zijn een aantrekkelijke werkgever met aandacht voor de kwaliteiten van onze medewerkers. Er is ruimte voor diversiteit, autonomie, groei- en ontplooiingskansen en dit in optimale werkomstandigheden. Professionele krachten en vrijwilligers vullen elkaar aan en tonen engagement, bezieling en initiatief. Ze zijn flexibel en leveren kwaliteitsvolle resultaten. We zijn een slagkrachtige, dynamische en vooruitstrevende organisatie. We leveren kwaliteit en dragen bij tot een waarde(n)volle en duurzame samenleving. We werken vanuit een verantwoord middelenbeheer en financieel bewustzijn. Onze werking is transparant en we communiceren op een actieve manier met de buitenwereld. Onze aanpak vertrekt vanuit een open kijk op de samenleving. We hebben aandacht voor de korte en de lange termijn. We meten de effecten van onze acties en spelen accuraat in op nieuwe evoluties en uitdagingen. We vinden het niet belangrijk wie iets doet, zolang het maar gebeurt. We werken actief samen met andere actoren en bouwen netwerken uit. We erkennen onze regionale verantwoordelijkheid als OCMW. De stad Roeselare is daarbij een belangrijke partner.
Waarden (wat wij in onze organisatie belangrijk vinden) • • • • •
Samenwerking Professionaliteit Integriteit Klantgerichtheid Engagement
STAGEBELEID IN DE PRAKTIJK
“Een goede begeleide en opgeleide student kan later een goede collega worden!”
Met deze uitspraak willen we benadrukken hoeveel belang wij hechten aan stagiairs en hun begeleiding. Daarom hebben wij vanaf het academiejaar 2012-2013 ons stagebeleid opgefrist zodat we een optimale begeleiding en een leuke stage kunnen aanbieden. Maar wat houdt dit nu allemaal in? We hechten tijdens je stage belang aan 3 fasen in jouw begeleiding, namelijk het onthaal, de begeleiding en de evaluatie.
Onthaal Bij aanvang van je stage word je onthaald door de stagecoördinator. In WZC Ter Berken is de stagecoördinator het hoofd bewonerszorg. Op dit onthaalmoment krijg je meer informatie over ons WZC en de werking van je afdeling, gevolgd door een korte rondleiding. Stel op dit moment gerust ook praktische vragen zoals….. Wie kan ik aanspreken met vragen? Waar moet ik mij aanmelden de eerste dag? Wie is mijn stagementor en wie zijn mijn stagebegeleiders? Etc…
Begeleiding Gedurende je stage proberen wij jou zo optimaal te begeleiden. Hiervoor krijg je een stagementor ( = de hoofdverpleegkundige) en een aantal begeleiders ( = afhankelijk van welke stage je loopt verschillend. Dit kan een verpleegkundige, zorgkundige, ergotherapeute, animator, interieurverantwoordelijke zijn). Deze personen kan je aanspreken, om hulp vragen, … In de mate van het mogelijke laten we je zoveel mogelijk samenwerken met de begeleiders.
Evaluatie We kunnen het niet ontkennen, de evaluatie is een belangrijk onderdeel van je stage. Om er voor te zorgen dat wij deze evaluatie zo correct mogelijk kunnen doen, vragen we de begeleiders af en toe feedback te noteren die de stagementor kan gebruiken tijdens je evaluatie. Daarnaast vragen wij jou op het einde van deze brochure feedback te geven aan ons, zodat we de stage kunnen optimaliseren voor jouw collega-studenten.
We vinden het belangrijk dat je ergens terecht kan met vragen en dat je duidelijk weet wie jou begeleidt. Daarom vind je hieronder iedereen die van belang zal zijn tijdens je stage, met foto en omschrijving.
Stagecoördinator Nele Mesure Adjunct-directeur 051 25 99 09
De stagecoördinator ontvangt je voor de stage en geeft je meer informatie over het reilen en zeilen in onze organisatie. Deze persoon organiseert en verdeelt de stages over de verschillende afdelingen.
Stagementoren Chantal Decock Hoofdverpleegkundige Afdeling Chopin
De stagementor is verantwoordelijk voor de stages op de afdeling en werkt samen met de stagebegeleiders om je een optimale stage aan te bieden.
051 25 99 01 Een van deze personen is jouw stagementor en aanspreekpunt. Heb je vragen of zit je met iets in je maag, dan kan je bij deze persoon terecht.
Evelien Verstichel Hoofdverpleegkundige Afdeling Vivaldi 051 25 99 02
Ze maakt een werkschema op bij de aanvang van je stage zodat je op voorhand weet met wie je gaat samenwerken. Jouw evaluatie gebeurt met deze persoon, onderbouwt door informatie van de stagebegeleiders. Bij stagairs animatie of ergotherapie gebeurt de evaluatie door de ergotherapeut of animator van de afdeling.
Ann Behaeghel Hoofdverpleegkundige Afdeling Strauss 051 25 99 03
Interieurverantw. Dorine Maertens Verantwoordelijk interieur
Stagebegeleiders Medewerkers
De stagebegeleiders zijn jouw eerste aanspreekpunt. Dit zijn de personen die je de kneepjes van het vak leren en bij wie je raad kan vragen.
PRAKTISCHE AFSPRAKEN
•
Bij wie kom ik me aanmelden? Bij aanvang van de stage krijg je een korte rondleiding door het hoofd bewonerszorg, Nele Mesure. Zij gaat ook mee met jou tot op de werkvloer. Als dit omwille van omstandigheden niet kan doorgaan, wordt er gevraagd om je op een later tijdstip voor te stellen aan Nele. Haar bureau bevindt zich op het gelijkvloers (de gang richting kleedkamers en haar deur is aan de linkerkant).
•
Waar kan ik een sleutel van de afdeling halen? De sleutels van de afdeling waar je stage loopt, kan je ophalen bij Karen Roobroeck, de administratief medewerkster. Haar bureau bevindt zich op het gelijkvloers vlakbij de geautomatiseerde schuifdeur. Voor de sleutel wordt een waarborg gevraagd van 25 euro. Op dat moment zal de administratief medewerker ook je persoonlijke gegevens noteren. Denk eraan dat je op het einde van je stage de sleutels tijdig binnenbrengt om de waarborg terug te krijgen. Karen is elke dag aanwezig van 8u30 tot 16.30u, behalve op vrijdagnamiddag. Alleen zij kan de waarborg teruggeven.
•
Welke kledij draag ik? Als toekomstige gezondheidswerker verwachten we een gemotiveerde en verzorgde stagiair. Zorg voor nette kledij (geen vrijetijdskledij) of een uniform (indien stage in verzorging, verpleging) met veilige schoenen.
•
Mag ik juwelen dragen? Het dragen van juwelen wordt niet toegelaten: ringen en polshorloges worden zeker afgedaan tijdens de verzorging. Juwelen zijn namelijk de ideale broedplaats voor ziektekiemen en bovendien kunnen ze soms verwondingen veroorzaken bij bewoners. We vragen ook om piercings en tatoo’s af te dekken.
•
Wat doe ik tijdens de lunchpauze? Tijdens lunchpauzes kan je gebruik maken van de personeelsruimte en bij mooi weer kan je buiten op het terras genieten van het zonnetje. In de voormiddag is er soep verkrijgbaar op de afdeling, over de middag is er gratis koffie of water. Indien gewenst kan je ook een warme maaltijd uit onze keuken bestellen. Hoe bestellen? Ten laatste op dinsdag vóór 9u bestellen, voor elke dag van de komende week tem de volgende dinsdag Waar betalen? Bij de adminstratief bediende
•
Waar zet ik mijn fiets? Waar zet ik mijn auto? Onder het afdak van Ter Berken zijn plaatsen voor fietsen voorzien. Het is aan te raden fietsen wel altijd goed te sluiten. Rond het woonzorgcentrum zelf is er weinig parkeerruimte waar je vrij je auto kan parkeren. Hou er ook rekening mee dat de brandweer altijd rondom het gebouw moet kunnen. Vergeet zeker niet je blauwe kaart te zetten als je geen plaats op het domein gevonden hebt ( max. 2u parkeren: kaart verplicht tussen 9u en 18u). De fiets blijft het beste alternatief.
•
Wat moet ik doen bij ziekte of onvoorziene afwezigheid? Verwittig altijd je school en de afdeling waar je stage loopt in geval van afwezigheid. Je kan hiervoor bellen naar het algemeen nummer (051 24 96 54), waarna je zal worden doorverbonden met de afdeling. Bij de start van je stage noteer je ook best het nummer van de afdeling zelf.
•
Mag ik mijn GSM gebruiken op de afdeling? GSM worden niet toegestaan op de afdeling.
•
Mag ik roken tijdens mijn stage? Roken mag tijdens je middagpauze buiten het gebouw. Het werk mag niet onderbroken worden voor een rookpauze. Ook niet als je bijvoorbeeld meegaat om de was naar buiten te brengen.
•
Hoe maak ik zelf dat mijn stage aangenaam en leerrijk wordt? Probeer altijd enthousiast interesse te tonen op het werkveld en stel voldoende vragen. Het is altijd goed om bij uw begeleider feedback te vragen. Noteer de zaken die je niet mag vergeten en vraag zelf om dingen voor te tonen. Probeer te ‘zien’ wat er nog kan gedaan worden of vraag dit na. Vraag regelmatig feedback aan de mensen waar je mee samenwerkt. Op de afdeling kun je ook nog een bundel ontvangen waarin we wat meer informatie over de werking van de afdeling geven. Je kan altijd terecht bij je hoofdverpleegkundige en het hoofd bewonerszorg voor onopgeloste vragen. Probeer vooral te genieten van wat je aan het doen bent.
•
Als stagiair heb je bij het OCMW Roeselare recht op een teruggave woonwerkverkeer ( openbaar vervoer + fiets ). Voor meer informatie kan je terecht bij het onthaal van het woonzorgcentrum.
“Probeer je ziel te leggen in wat je doet en te genieten waarmee je bezig bent.”
JOUW NOTA’S
......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... .........................................................................................................................................................
TOT SLOT
We willen je van harte bedanken voor je keuze voor WZC Ter berken en wensen je een aangename en leerrijke stage toe. Om er voor te zorgen dat we onze stages in de toekomst nog beter kunnen inrichten en nog beter kunnen beantwoorden aan de vraag van de studenten, vragen we jou op het einde van de stage hieronder wat feedback te noteren: -
Wat vond je goed? Wat kon beter? Heb je verbetervoorstellen?
Antwoorden kan volledig anoniem door deze laatste pagina af te scheuren en in de bus te deponeren. Je kan ook online een evaluatieformulier invullen via onze website www.ocmw-roeselare.be (Seniorenzorg > stage). Jouw feedback: ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………