ÖSSZEFOGLALÓ A BFT DECEMBER 20-I ÜLÉSÉRE A BALATONI TURIZMUS I-IX HAVI EREDMÉNYEI, TAPASZTALATAI

BFT ülés, 2012. december 20.

3. napirendi pont

MAGYAR TURIZMUS ZRT. – Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság 8230, Balatonfüred, Blaha Lujza utca 2. Tel: (06) 87-482-023 • (06) 87-342-801 • Fax: (06) 87-342-871 E-mail: [email protected] • www.balaton.itthon.hu

ÖSSZEFOGLALÓ A BFT 2012. DECEMBER 20-I ÜLÉSÉRE A BALATONI TURIZMUS 2012. I-IX HAVI EREDMÉNYEI, TAPASZTALATAI

2012. ÉV ELSŐ KILENC HÓNAPJÁNAK BALATONI VENDÉGFORGALMA A SZÁMOK TÜKRÉBEN A Központi Statisztikai Hivataltól kapott a 2011. és 2012. január-szeptember havi turizmusának összehasonlító előzetes statisztikai adatok elemzése a következőkre enged következtetni: A Balaton vendégforgalma a kereskedelmi szálláshelyeken az előző év hasonló időszakához képest növekvő tendenciát mutat mind a vendéglétszám (1.115.380 fő – +1,2 %), mind a vendégéjszaka-szám (3.879.598 éj – +2,5 %) tekintetében. Az átlagos tartózkodási idő szintén emelkedett (3,5 nap - +1,3%). A Balatoni régió kereskedelmi szálláshelyeit megvizsgálva, a belföldi vendéglétszám (805.331 fő) –0,4 %-kal csökkent, a vendégéjszaka-szám (2.353.056 éj) +1,0%-kal emelkedett az elmúlt évi adatokhoz képest. Emellett emelkedést mutat az átlagos tartózkodási idő is: ez 1,3%-kal növekedéssel 2,9 nap. A belföldi vendégek által eltöltött éjszakák száma a négy-, három és egycsillagos szállodákban, a wellness szállókban, valamint a közösségi szállásokon és a kempingekben nőtt. Ha a külföldi küldő területeket vesszük nagyító alá, megállapítható, hogy a külföldi vendégek száma (310.049 fő) növekedést mutat 2011. első kilenc havi forgalmához képest (+5,5 %), és a vendégéjszaka-szám (1.526.542 éj) szintén nőtt (+4,9 %). Az átlagos tartózkodási idő 4,9 nap. A Balaton régió vendégeinek 72,2%-át a hazai vendégek tették ki. Az alacsonyabb átlagos tartózkodási időnek köszönhetően ez az arány a vendégéjszaka-számnál alacsonyabb (60,1%). Vendég Előző év=100,0% Vendégéjszaka Előző év=100,0% külföl belföl össze külföl belföl össze külföl belföl össze külföl belföl össze d d s d d s d d s d d s 310 805 1 115 1 526 2 353 3 879 049 331 380 105,5 99,6 101,2 542 056 598 104,9 101 102,5 A külföldi vendégek tartózkodási ideje alapján elmondható, hogy legtovább az orosz vendégek tartózkodnak a régióban, 8,2 napot töltöttek nálunk, őket a dánok követik 7,1 nappal, majd a hollandok és a németek ugyanúgy 7,0-7,0 nappal. A Balaton régió kereskedelmi szálláshelyeinek kapacitáskihasználtsága 2012. első kilenc hónapban szobára vetítve 42,6 %, férőhely számra vetítve 27,2 % volt, amely +2,4%-kal, illetve +2,3%-kal több az előző évhez képest. A kapacitáskihasználtság a négy- és háromcsillagos, az egycsillagos, a wellness szállodákban, valamint az üdülőházakban a kempingekben nőtt.

1


3. napirendi pont


A szállásdíjbevétel az első kilenc hónapban 19.801.042 ezer Ft volt, ami +12,5%-kal volt több a tavalyi év hasonló időszakához képest. A belföldi vendégek ennek 58,1 %-át hozták, azaz 11.517.973ezer Ft-ot, amely +9,6%-kal emelkedett a 2011-es adatokhoz képest. A külföldi vendégek 8.283.069 ezer Ft-ot költöttek a kereskedelmi szálláshelyeken, amely +17,0%-kal több a tavaly félévhez képest. A Balaton régió legfontosabb küldőpiacai: a vendégéjszaka-szám vizsgálat alapján elmondhatjuk, hogy az első helyen a német vendégek állnak 16,5%-os részesedéssel a Balaton régió össz-vendégéjszaka számából. A második legnagyobb küldőország vendégéjszaka szám alapján Oroszország, amely megelőzi a több évtized óta biztos második helyet uraló Ausztriát. Ausztria továbbra a második legtöbb vendéget adja a Balaton régiónak, több mint kétszeresét Oroszországnak, azonban az orosz vendégek a 8,2 napos átlagos tartózkodási idejükkel (szemben az osztrákok 3,8 napos tartózkodásával) az itt-töltött éjszakák számát tekintve megelőzte Ausztriát. Őket követik a Hollandiából, Csehországból és Dániából érkező vendégek. Érdemes megjegyezni, hogy Svájcot megelőzve 9-10. helyet Ukrajna és Belgium szerezte meg. Átlagos Vendégéjszakák

tartózkodási idő előző év

száma

Németország Oroszország Ausztria Hollandia Csehország Dánia Lengyelország Szlovákia Ukrajna Belgium

641 253 163 551 161 996 100 873 77 005 55 266 51 457 40 261 26 799 25 805

aránya

16,5 4,2 4,2 2,6 2 1,4 1,3 1 0,7 0,7

%-ában

101,8 133,7 104 127,6 100,7 79,5 95,5 110 146,7 97,8

előző év nap

%-ában

7 8,2 3,8 7 3,6 7,1 3,1 2,7 2,1 4,9

100,1 108,1 98 118,2 95,1 99,7 93,9 95,6 103,6 91,3

A Balaton régióban igen jelentős a magánszálláshelyek szerepe is – a forgalomra vonatkozó idei statisztikai adatokkal azonban sajnos nem rendelkezik a Magyar Turizmus Zrt. Az előző évi (2011) elemzések alapján mindazonáltal kijelenthető, hogy cca. 290.000 vendég mintegy 1.285.000 vendégéjszakát töltött el magánszálláshelyen a Balaton régióban.

JELENTŐS 2012. ÉVI TURISZTIKAI FEJLESZTÉSEK A BALATON RÉGIÓBAN A balatoni turizmus továbbfejlődésének, átstrukturálódásának egyik záloga a megfelelő irányú, a keresleti trendekhez és a gazdasági környezethez igazodó termékfejlesztés. Örvendetes, hogy 2012-ben is új - szezonhosszabbítást is szolgáló - attrakciókkal bővült a régió turisztikai kínálata: így például kiemelendő többek között a balatonszárszói József Attilaemlékház, az újra nyitott és korszerűsített Tapolcai Tavas-barlang, a balatonfűzfői csillagvizsgáló, a gyenesdiási Festetics Imre Állatpark – ezek mindegyike egész évben nyitva tart. A nemesvámosi Balácapusztán 2012 júniusában római kori élményparkká vált a villagazdaság. A júniusban átadott felújított siófoki Víztorony megőrizte eredeti arculatát, két panorámaliftjéből csodálatos kilátás nyílik, tetejében pedig helyet kapott egy exkluzív kávézó és egy ultramodern élménycentrum. A bemutatóhelyek kínálata több keszthelyi attrakcióval is bővült, megnyitott például a Helikon 2


3. napirendi pont


Kastélymúzeum Pálmaháza. Júliusban 4 év után újra megnyitották a nagyközönség előtt Balatonbogláron a Gömbkilátót és új résszel bővült a zalakarosi fürdő is: átadták a vízi gyermekvilágot. Novemberben megnyílt a Gyenesdiáson található Darnay Bormúzeum. A vendégek körében igen népszerűvé vált a Nyugat-Balaton Tourinform irodáiban elérhető kerékpárkölcsönző-hálózat. A strand-, és kempingfejlesztések közül említést érdemel a vonyarcvashegyi Lido strand felnőtt játszótere. A badacsonyi régiójáró busz mellett új buszjárat kötötte össze július 21-től a szezon végéig a Balaton észak-keleti partját, Balatonalmáditól Tihanyig, és helyi buszjárat közlekedett a Nyugat-Balaton viszonylatában is. Jelentős településrekonstrukciók zajlanak – többek között Tihanyban és Fonyódon. 2012 decemberében nagy jelentőségű légyügyi megállapodásra került sor, amelynek értelmében a Hévíz-Balaton repülőtér 2013 májusától új AirBaltic járatokat fogad: a rigai nemzetközi repülőtérről érkező járatok Észak-Európából, a Baltikumból és Oroszországból érik el a regionális repülőtér vonzáskörzetét. A BALATON NÉPSZERŰSÍTÉSÉRE IRÁNYULÓ, A FŐSZEZONT TÁMOGATÓ MARKETINGTEVÉKENYSÉG 2012-BEN A Magyar Turizmus Zrt. 2012-ben is termékalapú, országos hatókörű kampányokkal dolgozott a belföldi turizmus élénkítése érdekében. Az év során kampányidőszakonként mindig más és más termék állt a középpontban – koratavasszal az egészségturizmus, majd az aktívturizmus, nyáron a vízparti üdülés, ősszel a bor és gasztronómia, most pedig ismét az egészségturizmus. A Balaton régió – széles turisztikai kínálatánál fogva – szerencsés helyzetben van, hiszen a Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság (Balatoni RMI) a gazdag termékstruktúrára alapozva egész évben rá tudott csatlakozni ezekre a kampányokra. A szakmai tevékenység során felállított prioritásoknak megfelelően 2012-re az alábbi célok kerültek meghatározásra: • A Balaton régió Magyarország első számú üdülési desztinációja helyének megtartása, tartalommal történő megerősítése (Balatoni üdülés - nemcsak nyáron), • a Balaton márka megerősítése, kibővítése, • Balaton régió élményeinek fókuszba helyezése a kommunikáció során. A Balaton belföldi pozicionálása, és így a Balatoni RMI kommunikációja is arra az alapgondolatra fókuszált, hogy a Balatonon mindig van mit csinálni – tehát a Balaton nem csak nyáron érdekes, hanem az év minden időszakában elérhető. Ez a központi üzenet és a szezon meghosszabbítására való törekvés – szoros együttműködésben az érintett turisztikai szolgáltatókkal és szervezetekkel – az elmúlt években folyamatosan megjelent az MT Zrt. munkájában. A Balaton régió kiemelt hangsúlyt kapott a május-júliusi vízparti kampány során, és szintén kiemelt akció volt az idén már negyedszer megrendezésre kerülő „Balaton 7” május 18-28. között. A nyári vízparti lakossági kampány – a három vízparttal rendelkező belföldi desztináció között - a Balaton régióra, mint nyári belföldi úticélra hívta fel a figyelmet – a marketingkommunikációs akció során előbb a Balaton7, majd a balatoni nyár kínálta turisztikai lehetőségek, a vízparti családi üdülés, valamint a nyári fesztiválok nagyszabású print, rádiós és outdoor megjelenések keretében kerültek a kommunikáció középpontjába.

3


3. napirendi pont


A belföldi szemléletformáló és termékalapú országos stratégiai kommunikáció ATL-multimédiás kampányok segítségével valósul meg. Május - június - július hónapokban többek között a Metropol, Heti válasz, Demokrata c. lapokban jelent meg balatoni hirdetés, balatoni kedvcsináló, emellett a legjelentősebb médiajelenlét az országos (Class FM) és regionális rádiókban valósult meg. Budapesti jármű-, és épületreklámok is a Balatonra csábítottak 2012-ben. Idén is megjelent a Balaton nyári rendezvényajánló magazinja, a Balaton Funzine, amely az ország számos pontján, mint pl. Tourinform irodákban, szálláshelyeken, éttermekben, borgalériákban, kulturális és szabadidős központokban került terjesztésre. A Magyar Turizmus Zrt. által biztosított központi megjelenések közül kiemelkedő volt az együttműködés az M1 Balatoni Nyár c. magazinműsorával. Augusztusban folytatódott a vízparti kampány. Az MT Zrt. a nyár utolsó hónapjában „Partra magyar!” felhívással és új kreatívokkal kampányolt a belföldi (vízparti) utazásokért, annak érdekében, hogy az utazókban újfajta kíváncsiságot és kedvet ébresszen a hazai vízparti turizmus iránt. A társaság célja az volt, hogy kreatív eszközökkel interaktivitásra ösztönözze a potenciális belföldi turistákat, és pozitívan formálja a lakosság belföldi turizmushoz kapcsolódó szemléletét. Az augusztusi kampány középpontjában továbbra is a három tó – Balaton, Tisza-tó, Velencei-tó – álltak, melyek felkeresésére számos hazai kedvezményes turisztikai ajánlat csábított az utószezonban is. Az MT Zrt. ezen kívül az Üdülési csekk és a SZÉP kártya használatára is buzdította az utazókat. A központi termékkommunikációs kampányokhoz nem igazodó, de vele párhuzamosan futó események, turisztikai programok és rendezvények, valamint egyéb szolgáltatói aktivitások sokaságát és sokszínűségét saját kiadású havi magazinjában, az „ÉLMÉNY itthon” magazinban, televíziós programajánló műsoraiban és az itthon.hu honlapon népszerűsíti a társaság. Online A régiót a Balatoni RMI friss hírekkel, aktualitásokkal, programajánlókkal a 2012. októberében elindult régiós blogon (www.itthonabalatonon.blog.hu) és a teljesen megújult itthon.hu oldal régiós alfejezeteiben népszerűsíti. Kiállítások, rendezvények A Balaton régió 2012-ben az Utazás Kiállításon való látványos, 415 m2-es megjelenés mellett további 4 belföldi (Pécs, Debrecen, Miskolc, Győr) és 5 külföldi (Utrecht – Vakantie Beurs, Bécs – FERIEN, Stuttgart – CMT, Prága – Holiday World, München – f.r.e.e.) kiállításon vett részt. Emellett számos rendezvényre települt ki a Balatoni RMI. Kiadványok A Balatoni RMI 2012-re vonatkozóan is megjelentette a balatoni gyógy-, és wellness szállodák ajánlatait tartalmazó Balaton wellness katalógust – régiós borajánlóval kiegészítve. Az Igazgatóság megújította és egyben kibővítette a korábbi kerékpáros térképét, amely aktív térképként került három nyelven kiadásra.

4


3. napirendi pont


Külképviseleti akciók A Magyar Turizmus Zrt. külképviseleteivel közösen idén is számos, a Balatonra irányuló akció valósult meg. Ilyen volt például a két prémium turizmus nap – áprilisban Pozsonyban, míg októberben Bécsben. A Balaton régióban számos study-tour és forgatócsoport járt, amelyek nyomán változatos print megjelenések népszerűsítették külföldön is a Balaton régiót. TDM együttműködések Ahogy a fenti statisztikai elemzésből is kiderül, a Balaton régió hazánk legkedveltebb belföldi turisztikai célpontja, vendégeinek mintegy háromnegyede belföldről érkezik. Ha egy régió TDM szervezetekkel történő lefedettségét vizsgáljuk, a Balaton régió az ország egyik legfejlettebb területének számít. A Balatoni Üdülőkörzet 179 települését magába foglaló régióban összesen (helyi és térségi) 21 TDM szervezet működik, ezekkel a szakmai szervezetekkel a Balatoni RMI aktív munkakapcsolatot tart fenn. Az együttműködés leginkább a belföldi és külföldi utazási szakemberek és újságírók számára szervezett tanulmányutak programjának kialakításában és lebonyolításában, közös médiamegjelenésekben, online felületeken történő hirdetésekben, továbbá belföldi és külföldi kiállításokon való közös megjelenésekben nyilvánul meg. A Magyar Turizmus Zrt. folyamatosan részt vett a 2011 októberében létrejött Balatoni Regionális TDM Szövetség (BRTDMSZ) megalakulásának előkészítésében, támogatva az alulról jövő, példaértékű regionális törekvéseket. A Balatoni RMI jelenlegi és jövőbeni szakmai tevékenységét is a helyi és térségi TDM-ek, valamint a BRTDMSZ bevonásával végzi és tervezi végezni. Tekintettel a Balaton régió Magyarország turizmusában játszott stratégiai szerepére, a Magyar Turizmus Zrt. idén tavasszal kezdeményezte a Balaton régió új turizmusfejlesztési stratégiájának elkészítését, elsődleges partnerként megjelölve a BRTDMSZ-t. A Balaton régió új turizmusfejlesztési stratégiájának elkészítése elkezdődött és több munkafázisban zajlik. Nyár végével lezárult a BRTDMSZ és a TDM szervezetek részvételével lebonyolított, a stratégia megalkotását megalapozó kutatás, decemberig ennek kiértékelése van folyamatban, ezt követően kerülhet majd sor a stratégia részletes kidolgozására és a szakmai egyeztetésekre.

Balatonfüred, 2012. december 20. Benkő Krisztina mb. igazgató

5

ÖSSZEFOGLALÓ A BFT DECEMBER 20-I ÜLÉSÉRE A BALATONI TURIZMUS I-IX HAVI EREDMÉNYEI, TAPASZTALATAI

Recommend Documents