Sprookje
Er was eens een meubelmaker. Hij maakte zulke prachtige meubels dat iedereen in de rij stond om ze te kopen. Zoveel, dat hij het werk niet meer alleen aankon. Hij ging op zoek naar mensen om hem te helpen. Maar, hij wilde niet net zoals de andere werkgevers in het dorp alleen maar kijken naar de sterkste en slimste mannen. Hij wilde ook mensen die geen baan konden vinden omdat ze bijvoorbeeld een bochel hadden of snel moe waren een kans geven. Iedereen was zo lovend over zijn nobele plan dat hij binnen een dag kon kiezen uit wel honderd mensen! Eind goed,
al goed: de meubelmaker en zijn nieuwe collega werkten nog jarenlang gelukkig samen. Helaas is dit een sprookje. Zo werkt het in de praktijk helaas niet. Op het drukbezochte BZW-jaarcongres met de sprookjesachtige Efteling als locatie bleek dat de match tussen werkgever en werkzoekende te wensen overlaat. Uit onderzoek van Manpower blijkt dat er een gigantisch tekort aan arbeidsplaatsen is, dat de komende jaren alleen maar verder zal oplopen. De overspannen arbeidsmarkt is niet voor niets continu in het nieuws. Ook wij
Peter Holicki: ‘DOW wordt opgesloten door de natuur’
besteden er met dit dubbeldikke nummer uitgebreid aandacht aan. Terwijl aan de ene kant werkgevers staan te springen om personeel, staan aan de andere kant mensen te popelen om aan de slag te gaan. Ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Feit is dat deze mensen elkaar niet weten te vinden. Puur vanwege een overschot aan loketten, teveel overdrachtsmomenten en een te grote bureaucratie. Ondernemers die zich inzetten voor een grotere participatie worden in plaats van gestimuleerd juist geremd door de bureaucratie. De rijstebrijberg, om maar in de sprookjessfeer te blijven, van regels en formulieren waardoor een werkgever zich heen moet eten voor hij in het luilekkerland van een oplossing van zijn personeelstekort is aanbeland, is te groot. Dermate omvangrijk dat hij niet eens meer aan de rijstebrijberg begint. Hij loopt er liever met een grote boog omheen. Het gaat mis, vraag en aanbod
komen onvoldoende tot elkaar. Je kunt in een dergelijke situatie twee dingen doen: klagen, of het probleem oplossen. De BZW kiest voor het laatste en gaat zich de komende tijd actief inzetten voor een betere match tussen aanbieders van werk en werkzoekenden. En dan niet op een bureaucratische wijze, maar op een manier waarop ondernemers zelf ook te werk gaan: zo efficiënt mogelijk. Schouders eronder. In 2008 wil de BZW in één of twee regio’s zo’n aanpak van de grond proberen te trekken. Een soort personal shoppers, maar dan op de arbeidsmarkt. Lijkt mij een prima voornemen voor het nieuwe jaar.
Peter Swinkels, voorzitter
[email protected]
8
Alle hens aan dek tijdens BZW-jaarvergadering
12
De Benedictijnse leer als basis voor leiderschap
24
Jan Haans: ‘Pareltjes moet je kweken’
26
Quick wins tegen dichtslibben Noord-Brabant
36
Themakatern Dossier Arbeidsmarkt
39
12
RUBRIEKEN Nieuws > Onze partners > Nieuws van de leden > De ontmoeting > Column > Bernard Wientjes > De passie > Pierre Schoenmakers duikt in stilte en pracht > BZW-lid in het nieuws > Peter Bernaards Column > Peter van den Besselaar Nieuwe leden > Activiteitenkalender > De Kwestie > Column > José Gerris Column > Adelinde Geerings Insider en colofon >
4 4 5 16 18 19 23 32 33 34 46 49 49 70
24
39 3
Goedkoop openbaar vervoer voor iedereen Provinciale Staten van Noord-Brabant heeft gedeputeerde Annemarie Moons opgedragen goedkoop of zelfs gratis openbaar vervoer in te voeren. GS wilden voorzichtig starten met een proef in drie gebieden (Den Bosch, Tilburg en WestBrabant), maar Provinciale Staten heeft de smaak te pakken en wil nu alles of niets. De kosten liegen er niet om: bijna 30 miljoen euro belastinggeld per jaar. Dit bedrag komt uiteraard naast de uitgaven die de overheid toch al bijlegt, omdat openbaar vervoerkaartjes bij lange na niet de werkelijke kosten dekken. De BZW heeft in de aanloop naar het debat over goedkoop openbaar vervoer gemeld “tariefdifferentiatie OV” een interessante optie te vinden om de mobiliteit te verbeteren, maar dan wel als onderdeel van evenwich-
De partners van de BZW
tig mobiliteitsbeleid. Goedkoop (of gratis) OV zou op bepaalde drukke trajecten in de spits in stedelijke gebieden kunnen bijdragen aan het verminderen van de filedruk, zodat het zakelijk verkeer minder vertraging ondervindt. In het project Wegwijs A2 (reconstructies rondwegen Den Bosch en Eindhoven) wordt dit middel actief ingezet. Een maatregel om overal en voor iedereen een tariefsverlaging (tot zelfs het “nul”-tarief) in te voeren gaat echter voorbij aan het principe dat de gebruiker moet betalen voor verleende diensten. De euro kan maar één keer worden uitgegeven. De 30 miljoen euro kan beter worden ingezet om daadwerkelijke knelpunten aan te pakken.
Ondernemingslezing TiasNimbas Op maandagmiddag 26 november gaf mr. Jurgen Geerlings de aftrap voor de tweede ondernemerslezing van 2007-2008, georganiseerd door TiasNimbas, de BZW en Loket MKB. Bedrijfsoverdracht is een onderwerp dat veel ondernemers aanspreekt omdat ze er zelf mee te maken hebben gehad of in de toekomst mee te maken krijgen. De lezing gaat specifiek in op de succesfactoren bij bedrijfsoverdrachten, welke zaken een rol spelen bij dit proces en wat voor een rol adviseurs bij dit proces spelen. Trends en ontwikkelingen
komen aan bod en hebben wederom te maken met een toename van complexiteit van de omgeving (net als in de vorige lezing). Volgens Geerlings hangt er veel af van de persoonskenmerken van de ondernemer, welke zowel een kans als een bedreiging kunnen vormen voor het succes van de overname. De stof spreekt tot de verbeelding, wat zorgt voor een flink inlevingsvermogen van de aanwezige ondernemers. Omdat men op dit onderwerp veel kennis van zaken lijkt te hebben ontstaat er over veel zaken een levendige discussie.
Ton Nelissen nieuwe voorzitter Kamer van Koophandel Brabant Op 4 januari 2008 zal Ton Nelissen, vice-voorzitter van Bouwend Nederland, door de dagelijkse besturen van de Kamers van Koophandel Midden- en Oost-Brabant, worden voorgedragen
de Kamer van Koophandel Brabant. Als Ton Nelissen in januari officieel wordt benoemd, neemt hij de voorzittersrol over van Jan Bikker, de huidige voorzitter van Midden-Brabant en Jaqcues van
als nieuwe voorzitter van de gefuseer-
de Vall, de voorzitter van Oost-Brabant.
Breedband voor Helmondse bedrijven Een consortium onder leiding van de twee Helmondse bedrijven Compricon Nederland BV en E-Quest Automatisering BV heeft op alle Helmondse bedrijventerreinen een glasvezelnetwerk gerealiseerd, waardoor alle bedrijven kunnen beschikken over breedband voorzieningen. Na een tijd van voorbereiding waarbij diverse mogelijkheden zijn bekeken, hebben Compricon en E-Quest zelf de aanleg van het net tot stand gebracht en ligt er nu een open netwerk voor de bedrijven die op de Helmondse bedrijventerreinen Groot-Schooten, Hoogeind, De Weijer, Varenschut en BZOB gevestigd zijn. De BZW Helmond was betrokken bij de stuurgroep die het project begeleid heeft.
BZW: geen tolheffing op bestaande wegen Het idee om de aanleg van het ontbrekende stuk A4 in de Hoekse Waard via tolheffing op WestBrabantse wegen te financieren wijst de BZW af. Ook een experiment in de vorm van een proefproject West-Brabant wordt in verband met een verslechtering van het vestigingsklimaat afgewezen. Tolheffing wordt door de BZW gezien als uiterste middel om nieuwe wegen mee te financieren en dan nog alleen voor en op het nieuwe traject. De BZW wil alleen meewerken aan kilometerbeprijzing in het kader van een landelijke aanpak. Dat wil zeggen kostenneutraal (beprijzing
van gebruik en minder belasting op bezit). Het idee voor tolheffing op bestaande wegen is afkomstig uit het project Mainportcorridor Zuid. Marktpartijen hebben op verzoek van de minister Business Cases uitgewerkt en berekend of financiering van de A4 Hoekse Waard buiten het Rijk om mogelijk is. Dat kan dus, maar alleen uit opbrengsten door gebiedsontwikkeling en door tolheffing in een ruime straal rond het aan te leggen wegvak. De BZW heeft kennis genomen van deze vingeroefening, maar wijst dat onderdeel uit de zg. Intentieverklaring Mainportcorridor Zuid dus af.
BZW-reis naar Saab In het rijtje van luxe Europese automobielen mag Saab niet ontbreken. Na bezoeken aan Mercedes-Benz, BMW en Audi in de afgelopen jaren, kunt u in 2008 met de BZW naar de Saabfabriek in Trollhattan (Zweden). De 1-daagse vliegreis vanaf Eindhoven Airport vindt plaats op dinsdag 8 april 2008. De uitnodiging met het volledige
programma en de reiskosten wordt aan alle leden verstuurd zodra de invulling van de dag compleet is. Als u hoe dan ook van plan bent aan deze reis deel te nemen, kunt u zich nu al per email bij secretaresse Betty Vinckx, vinckx@ bzw.nl aanmelden. Maximaal 45 personen kunnen deelnemen.
Datum BZW-golfdag bekend
nieuws van de leden Op 15 oktober 2007 is Jan van den Braak overleden. Jan was voorzitter van de Kring van Werkgevers in Kanaalzone Zeeuws-Vlaanderen van 2002 tot einde 2004 en lid van het BZWbestuur Zeeuws-Vlaanderen van 1997 tot einde 2004. Hij vervulde die functies met veel inzet en enthousiasme, wat hij ook op anderen wist over te brengen. Wij zijn hem daarvoor zeer erkentelijk. Gleijm & van der Waart behoort volgens het Nationaal Onderzoek Marketing Dienstverlening in de categorie reclamebureaus tot de top tien van Nederland. Het onderzoek meet onder meer de spontane bekendheid van reclamebureaus. Istimewa Elektro in Vlissingen is overgenomen door Stork. Het bedrijf heeft al haar aandelen aan Stork verkocht. Over het overnamebedrag doen beide partijen geen mededelingen. Waterbedrijf Evides bouwt op het terrein van kunstmestfabrikant Yara in Sluiskil een fabriek voor de productie van gedemineraliseerd water. Yara destilleert al jaren verontreinigingen, mineralen en zouten uit door Evides geleverd industriewater. Yara in Sluiskil gaat restwarmte leveren voor de glastuinbouw in de Kanaalzone. De warmte wordt geput uit vijf bronnen op het fabrieksterrein. Ook een deel van de benodigde CO2 kan door Yara worden geleverd, eventueel in combinatie met vloeibare CO2 van andere bedrijven.
De BZW-golfdag zal dit jaar op woensdag 18 juni worden gehouden op de golfbaan van de Wouwse Plantage. De BZW-leden zullen hiervoor medio april 2008 worden uitgenodigd.
Dow investeert in een uitbreiding van de polyurethanenfabriek met twee reactoren en een eindverwerkingstrein. Eind dit jaar beginnen de bouwwerkzaamheden. De investering bedraagt meer dan EUR 70 mil-
joen (100 miljoen USD) en levert ongeveer 15 nieuwe arbeidsplaatsen op. Het Financieele Dagblad heeft op 13 november in Den Bosch de FD Gazellen Awards 2007 uitgereikt aan de drie snelst groeiende ondernemingen van de provincie Noord-Brabant. De winnaars zijn Rijndijk Steel Contracting, CTAC en Advang Holding. Karel van Eerd mag zich Officier in de orde van Oranje-Nassau noemen. Hij kreeg de onderscheiding voor de ombouw van Jumbo tot een gezichtsbepalend supermarktconcern. Per 21 november is Walther Tibosch, voorzitter van het college van bestuur van SintLucas in Boxtel, benoemd tot bestuurslid van de MBO Raad. De MBO Raad is de brancheorganisatie van de 70 onderwijsinstellingen in het middelbaar beroepsonderwijs en de volwasseneneducatie in Nederland.
Het accountants- en belastingadvieskantoor KME/VG&S Accountants Adviesgroep uit Breda, ’s-Hertogenbosch en Eindhoven maakt per 1 januari deel uit van de GIBO Groep, de landelijk opererende accountancy- en adviesorganisatie. De GIBO Groep versterkt met de samenvoeging haar positie in Brabant.
5
BZW Bergen op Zoom en BZW Roosendaal zijn een feit
Ad Vos
John Lensen
Efficiency, krachtenbundeling, groter netwerk en duidelijkheid naar de politiek. Zie daar de argumenten voor de ca. 80 leden van de Ondernemingskring Roosendaal, OKR, om onlangs te besluiten tot integratie met de BZW. Hun bijna 70 collega’s van de Industriële Kring Bergen op Zoom, IKB, waren ongeveer tezelfdertijd even snel overtuigd van het belang van dit samengaan. Zoals IKB-voorzitter Ad Vos (Sabic IP) in de besluitvormende vergade-
ring opmerkte, vraagt de huidige tijd erom de belangenbehartiging te optimaliseren, de krachten te bundelen en samenwerking tussen organisaties te stroomlijnen. Integratie ligt dan voor de hand. Voor zijn collega OKR-voorzitter John Lensen (Lensen Management BV) gelden dezelfde argumenten. Daarnaast vindt hij samenvoeging voor de hand liggend omdat een ruime meerderheid van de OKR- (en IKB-) leden al bij de BZW is aangesloten. Dubbellidmaatschappen zijn nu dus
verleden tijd. Zowel BZW Bergen op Zoom als BZW Roosendaal zullen hun activiteiten verder uitbreiden om nog meer bedrijven voor het lidmaatschap te interesseren. Daarnaast zal de samenwerking met de BZW kringen in Breda, Moerdijk en Oosterhout (in het regiobestuur West-Brabant) tot meer synergie en profilering leiden. Uiteindelijk blijft toch het centrale doel: krachtige belangenbehartiging voor en door het georganiseerde bedrijfsleven.
Voorzitterswisseling Hoogeindse Ondernemers Kring
Regionaal Informatiesysteem Onderwijs-Arbeid (RISOA)
Frans Huijbregts (Huijbregts Groep) is teruggetreden als bestuurslid en voorzitter van de Hoogeindse Ondernemers Kring (HOK). Vanaf 1995 was hij betrokken bij de voorbereidingen die leidden tot de oprichting van HOK: een belangenvereniging voor de 250 ondernemingen die op Hoogeind gevestigd zijn. Hoogeind is een wat ouder bedrijventerrein, wat in aanmerking komt voor revitalisering en aanpassing aan de eisen van deze tijd. Frans Huijbregts is de laatste drie jaar voorzitter geweest en heeft in die tijd onder andere richting gegeven aan het samenwerken met andere bedrij-
Het verbeteren van de aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt is misschien wel het meest prioritaire vraagstuk op dit moment. Zie het recente BZW-jaarcongres. Een in OostBrabant ontwikkeld project dat in dit verband extra aandacht verdient, is RISOA (Regionaal Informatiesysteen Onderwijs-Arbeidsmarkt). RISOA kan mogelijk voor doorbraken gaan zorgen. Alleen al om die reden is de BZW graag bereid om een regionale pilot te steunen. RISOA is een ICT-gestuurd model waarmee de beschikbare en relevante informatie voor de regionale arbeidsaanpak aan elkaar kan worden gekoppeld. Er ontstaat een ‘real time overdracht’. Er wordt dus geen nieuwe
meedoen. Het gaat in eerste instantie om het ontwikkelen van een prototype van een informatiesysteem onderwijsarbeidsmarkt, dat vervolgens ook in andere regio’s kan worden ingezet. Het model is ontwikkeld met hulp van ervaren informatiedeskundigen uit de markt (RTV en LIBIRTY/Caesar Groep). De planning is om de pilot in het eerste kwartaal van 2008 te gaan uitvoeren.
informatie toegevoegd, maar de beschikbare informatie wordt met elkaar verbonden. Denk aan de informatie van gemeenten, onderwijsinstellingen, branches en bedrijven, KvK, CWI, UWV, CBS etc. Met deze gekoppelde informatie is het veel beter mogelijk ambities te sturen en grip te krijgen op de resultaten. Twee regio’s in Oost-Brabant hebben initiatieven ontplooid die zich goed lenen als pilot voor een RISOA-aanpak. Eén van de initiatiefnemers is ROC De Leijgraaf en inmiddels heeft de provincie laten weten bereid te zijn het project te willen steunen als ook meerdere stakeholders eraan willen
een betere werking van de regionale arbeidsmarkt. De ‘regio is aan zet’, maar dat vraagt wel om een veel professionelere aanpak. Daarbij zijn naar het oordeel van de SER twee zaken essentieel: het belang van monitoring van de voortgang, en het verkrijgen van IT- sturingsinformatie voor de 3 O’s: Ondernemingen, Onderwijs en Overheid. Vooral het verkrijgen van sturingsinformatie is essentieel voor het organiseren van een veel betere aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt in de regio. Er ontstaat als het ware een dynamische agenda onderwijs-arbeidsmarkt, die wordt aangestuurd door de drie sleutelpartijen.
venterreinen in Helmond, de eerste stappen richting parkmanagement en samenwerking met de gemeente Helmond op het gebied van de revitalisering op basis van het masterplan Hoogeind, dat hieraan richting geeft. Frans Huijbregts wordt als voorzitter opgevolgd door Frits Rutten, directielid van Lavans BV in Helmond. In het bestuur werd afscheid genomen van de bestuursleden van het eerste uur Sjef van den Broek en Jack van Lieshout en Ton Maas. Nieuwe bestuursleden zijn Pieter Meulendijks, Henk-Jan Heling en Willie van den Broek.
Frits Rutten (links) en Frans Huijbregts (rechts)
Het project komt voort uit een advies van SER Brabant aan de provincie over de arbeidsmarkt en HR-agenda voor de komende jaren. Dit advies, waaraan de BZW heeft meegewerkt, heeft onder meer aanbevelingen gedaan voor
Samenwerking tussen bouw en overheid kan en moet beter De samenwerking tussen de bouwsector en de overheden kan beter. Dat was het thema van het drukbezochte congres van de Regieraad Bouw Brabant Zeeland op 17 oktober in het Willem II stadion in Tilburg. We zien dagelijks hoe het niet moet. De faalkosten in de bouw zijn hoog, projectbudgetten worden overschreden, bouwkosten lopen door gebrekkige samenwerking onnodig vertraging op. De oorzaken liggen bij alle betrokkenen. Dat heeft te maken met de fragmentatie in de bedrijfstak, maar ook met de rol van de opdrachtgever. Tijdens het congres is door de meer dan 200 aanwezigen in een aantal workshops met elkaar gediscussieerd over de vraag hoe je door slimmer samenwerken en aanbesteden en door anders omgaan met regeldruk sneller resultaten kunt boeken. Discussieleider Felix Rottenberg stelde vast dat de workshops een gemeenschappelijke conclusie kenden, namelijk dat er wat aan de communicatie schort. Niet alleen tussen de private partijen en de overheden, maar ook tussen de private partijen in de bouw onderling. Er wordt slecht geluisterd en gecommuniceerd. Samenwerken kan pas als je elkaar vertrouwt. Je vertrouwt elkaar pas als je elkaar begrijpt en je begrijpt elkaar pas wanneer je elkaar kent. ‘Overheden en private partijen kennen elkaar slecht en begrijpen elkaar dus slecht. Dat zal moeten veranderen,’ concludeerde Paul Rüpp, voorzitter van de Regieraad. Een essentiële fase in het bouwproces is de voorfase. In die fase moet je met alle relevante partijen met als doel het realiseren van het bouwwerk vaststellen wat er moet gebeuren en welke vergunningen allemaal nodig zijn. Het gaat in die fase om het bouwen van een goed team, met als dat kan een gezamenlijke projectleider. Het belang van die voorfase was ook de conclusie van de workshop regeldruk onder leiding van BZWdirecteur Henk Oderkerk. ‘Uiteraard
moet je proberen zoveel mogelijk overbodige regels te schrappen. Veel overheden zijn daar in goed overleg met het bedrijfsleven mee bezig. Toch blijkt telkens weer dat niet het aantal regels het grote probleem is, maar het tijdig plannen en op elkaar afstemmen van de diverse procedures. Als je dat goed en handig doet, kan heel veel tijd worden bespaard en irritatie voorkomen.’ Ook bleek er bij zowel ondernemers als overheden gebrek aan kennis te bestaan. Het is bijvoorbeeld een misverstand dat een overheid per definitie moet gunnen aan de laagste bieding. Er is veel meer ruimte dan men denkt. Oderkerk: ‘Aanbesteden op alleen de laagste prijs kan soms heel goed, maar levert de opdrachtgever ook vaak veel ellende op, zoals budgetoverschrijding, tijdoverschrijding en een matige kwaliteit’. De voorzitter van de Regieraad Bouw, gedeputeerde Paul Rüpp, zegde toe dat het bestuur van de Regieraad suggesties en aanbevelingen vanuit het congres zal oppakken. De Regieraad Bouw Brabant Zeeland is een initiatief van de BZW en Bouwend Nederland en heeft tot doel de verhoudingen tussen partijen in de bouwkolom te verbeteren. In de Regieraad zijn vertegenwoordigers van Bouwend Nederland, de BZW en van provinciale en lokale overheden vertegenwoordigd. De Regieraad streeft naar praktische verbeteringen.
Voordeel voor leden op sociale lasten Via de Stichting Facility Management SFM helpt de BZW haar leden al enige tijd kosten te besparen op energie en telefonie. Volgend jaar komt daar besparing op sociale lasten bij. Daartoe is een samenwerking met het bedrijf Robidus aangegaan. Robidus heeft een uniek instrument ontwikkeld dat het mogelijk maakt de sociale lasten van bedrijven in kaart te brengen en zodoende eventuele besparingen op te sporen. Daaronder
vallen: werknemersverzekeringen, pensioenverzekeringen, premies voor bedrijfstakeigen regelingen, afdrachtverminderingen, arbeidsongeschiktheidsverzekeringen, reïntegratie en regresregelingen en subsidie- en kortingsregelingen. Robidus biedt aan om de bedrijven op dit punt op no cure no pay basis door te lichten. De praktijk wijst uit dat Robidus bij de meeste bedrijven tot beduidende besparingen komt.
Vanwege het unieke karakter van dit instrument en het besparingspotentieel bij de meeste bedrijven hebben BZW en Robidus besloten op dit punt te gaan samen werken. Om een idee te geven van de bedragen die hiermee gemoeid zijn: Robidus zelf schat het besparingspotentieel in op tien miljoen euro voor de BZW-leden. Het gaat dus om substantiele bedragen. In 2008 worden de leden van de BZW benaderd.
7
Foto: Robert van den Berge
Peter Holicki, vestigingsdirecteur Dow Terneuzen:
‘Wij worden opgesloten door de natuur’ Op 24 mei 1965 opende Dow haar eerste grootschalige productiesite buiten de Verenigde Staten. De eer viel ten deel aan het Zeeuwse Terneuzen. Gelegen aan de oevers van de Westerschelde is Dow Benelux inmiddels versmolten met de provincie. ‘Wij zijn afhankelijk van de Zeeuwse bevolking en zij van ons’, stelt Peter Holicki, vestigingsdirecteur van Dow Benelux in Terneuzen en tevens voorzitter van de Kring van Werkgevers in de Kanaalzone Zeeuws-Vlaanderen. Het hart van de vestiging van Dow wereldspelers komen er vijf uit Europa. Benelux in Terneuzen wordt gevormd Dow neemt wereldwijd positie nummer door drie krakers. Daar worden de twee in en het is onze ambitie om grondstoffen nafta en LPG omgezet in marktleider te worden.’ ‘De grootste de basisproducten ethyleen, propyleen aanbieders hebben minder dan vier en benzeen. Deze drie producten dieprocent marktaandeel, dat is zo weinig nen samen met andere hoogwaardige dat je geen inkoopkracht hebt’, stelt kunststoffen en chemicaliën als basis Holicki. ‘De chemische industrie boekt voor tal van producten; van vers water wereldwijd jaarlijks een omzet van tot auto-isolatiemateriaal en medicijnen. 1500 miljard euro, maar we zitten klem ‘Vijfentachtig procent van onze ‘Het provinciale beleid sluit niet altijd aan bij productie wordt van de industrie’ geëxporteerd’, vertelt Holicki. ‘Daarmee voorzien we jaarlijks veertig tussen enerzijds de olie-industrie miljoen Europeanen in hun behoefte en anderzijds de producenten van aan kunststoffen.’ consumentengoederen. De afgelopen jaren heeft er mede daardoor een Filosofie consolidatie plaatsgevonden waarbij ‘In de chemische industrie is een aantal industrie – inclusief Dow – actief is spelers de laatste jaren sterk op komen geworden in het Midden-Oosten en er zetten’, vervolgt Holicki. ‘Zij kenmerken in de West-Europese markt veel nieuwe zich door het feit ze complete assets spelers toegetreden zijn zoals Basell, aankopen, wij bouwen ze echter van de Ineos en Sabic. Voor Dow is en blijft de grond af aan op. Onze bedrijfsfilosofie vestiging in Terneuzen van groot besteunt niet primair op overnames, wij lang; de gunstige geografische ligging willen onze locaties zelf inrichten en van Nederland in Europa speelt daarbij uitbreiden. Mede daardoor zijn wij de een grote rol.’ grootste buitenlandse investeerder in Nederland. In 1964 investeerde Dow Energiepolitiek tweehonderd miljoen gulden in de Ondanks dat Dow de intentie heeft de site van Terneuzen, inmiddels is er al site in Terneuzen ook in de toekomst ruim zes miljard euro geïnvesteerd in verder te willen ontwikkelen, ziet de site in Terneuzen. De chemische Holicki een bedreiging voor het welzijn industrie is in Europa op dit moment van Dow in Nederland: het energielandhet meest succesvol, van de tien schap. ‘Door de hoge energieprijzen
speelt onze energiepolitiek een steeds prominentere rol in onze bedrijfsvoering. Daarbij zijn er drie zaken van belang: een betaalbare energievoorziening, een brede energiemix en energie-efficiency. Vijfentachtig procent van onze producten wordt geëxporteerd, de kostprijs van die producten moet daarom voor de hele wereld competitief zijn. In het Nederlandse energielandschap is de de behoeften energieprijs echter zo hoog, dat wij door de energiekosten uit de markt geprijsd worden. Een oplossing voor die hoge prijzen is een bredere energie-mix, maar ook op dat vlak scoort Nederland slecht. Wij zijn afhankelijk van gas en de gasprijs is weer afhankelijk van de olieprijs. Nederland moet daarom naarstig op zoek naar hernieuwbare grondstoffen, maar ook inzetten op kern- en kolencentrales. Daarnaast moeten we hier allemaal duurzaam leren omgaan met energie, reductie van het energieverbruik is daartoe een voorwaarde. In de afgelopen tien jaar heeft Dow de energie-efficiency wereldwijd met 22 procent verbeterd en de gehele chemische industrie heeft enorme inspanningen gedaan. Als een dergelijke efficiencyslag ook bij de burgers gerealiseerd zou worden, zou het duurzaamheidvraagstuk een stuk gemakkelijker zijn.’
Dow Terneuzen Oprichting: 1962 Omvang bedrijfsterrein: 440 hectare Aantal fabrieken: 26 Productievolume in ton per jaar: 7,2 miljoen Werknemers wereldwijd: 43.000 Werknemers Terneuzen: 2.200 Omzet wereldwijd: 49 miljard dollar
9
BMW 5 Serie
BMW maakt rijden geweldig
Het antwoord op een onmogelijke vraag.
De 520d Corporate Lease vanaf € 899,- p.m.
NobraCars Uden bv
Meer met minder. Het moet de zakenman in u aanspreken. De BMW 520d koppelt kracht
Hoevenseweg 22
aan ef²ciency en heeft het energielabel B. U least ’m al vanaf € 899,- per maand. En met
5403 PA Uden
de 520d in Business Line uitvoering bent u echt van alle gemakken voorzien. Zoals
Tel. (0413) 33 49 77
alarmsysteem, navigatiesysteem en Bluetooth-functie. Als zakenman kent u de behoeftes
www.nobracarsuden.nl
155774
U least al een BMW 5 Serie vanaf € 899,- per maand. Het leasetarief is excl. btw en brandstof en gebaseerd op een Full Operational Lease bij 48 maanden en 20.000 km per jaar (BMW Financial Services). Gemiddeld brandstofverbruik van 5,9 tot 15,0 liter/100 km (van 17,0 tot 6,7 km/liter). CO2-emissie van 158 tot 361 gram/km.
138361
van de zaak. En de wensen van uzelf. Het antwoord vindt u nu in onze showroom.
Foto: Robert van den Berge
Belangen Maar er zijn volgens Holicki meer bedreigingen voor Dow Terneuzen: de dichterbij komende natuur. ‘Al onze aandacht gaat uit naar de Natura 2000-gebieden die steeds dichterbij komen. Inmiddels is het gehele Westerscheldegebied uitgeroepen tot Natura 2000-gebied. Daardoor begrenst de natuur ons in zowel het noorden als het zuiden. Daarnaast werden we in het oosten al opgesloten door de Westerschelde-tunnel. Tel daarbij op dat er ideeën zijn om de Braakman Noord in het zuidwesten ‘Dow en in te richten als zilt getijdengebied en we worden opgesloten door de natuur. Daar zijn wij uiteraard niet gelukkig mee. Ik ga ervan uit dat we in de komende periode gehoord worden en alsnog ruimte krijgen om te groeien.’ ‘De provincie Zeeland dient rekening te houden met de behoeften van de industrie’, vervolgt Holicki. ‘Natuurlijk, we moeten het belang van de groenblauwe ontwikkeling in het kader van het toerisme niet vergeten, maar de motor van de welvaart is de industrie. Dat vereist een oog voor de belangen van de industrie en dat is niet bij iedere Zeeuwse bestuurder per definitie een
gegeven. Het is wat mij betreft echter geen acceptabele oplossing om het op een hoger politiek niveau te zoeken. Wij gaan het samen met de provincie doen, of het niet doen. Het zou schadelijk zijn om met een dikke hamer een oplossing op een hoger politiek niveau af te dwingen. Ik kan het mij ook niet voorstellen dat je met Den Haag een conclusie trekt die haaks staat op de opvatting van de Zeeuwse bestuurders. Wij investeren jaarlijks vele miljoenen euro’s in onze faciliteiten. De in het najaar aangekondigde uitbreiding van de
regels dan extern. De zorg dat er een ongeluk kan gebeuren, is er namelijk. Ondanks dat er hier bijna geen giftige stoffen aanwezig zijn, hebben wij uiteraard wel stoffen op onze site liggen die licht ontvlambaar zijn. Het belangrijkste is daarom blijven communiceren met de omwonenden. Het moet echter niet bij praten blijven, je moet als bedrijf ook presteren. Er is hier nog nooit een groot ongeluk gebeurd. De mensen waren vroeger bang voor een explosie, dat is nu veel minder het geval. Soms zien ze Dow nog wel als een verstoring doordat er bijvoorbeeld dag Zeeland zijn nauw met elkaar verbonden’ en nacht licht brandt en de polyurethanenfabriek van zeventig milomwonenden de sterren willen kunnen joen euro is daar een voorbeeld van. zien. Als we moeten affakkelen – een Dow biedt werkgelegenheid aan ruim veiligheidsmaatregel op het moment tweeduizend medewerkers; indirect dat een fabriek opgestart wordt – waargaat het om tienduizend banen. Het schuwen we de burgers. Er is hier niets moge duidelijk zijn: Dow en Zeeland geheim, onze open communicatie zijn nauw met elkaar verbonden.’ wordt gewaardeerd door de Zeeuw. Dit jaar hebben we maar één klacht Veiligheid ontvangen. De bevolking ziet ons als Hoe afhankelijk een deel van de onderdeel van de samenleving.’ Zeeuwse bevolking ook van Dow is, Holicki beseft als geen ander dat de burger altijd – hoe klein de kans ook INTER is – bang is voor een ongeluk bij het bedrijf. ‘Wij hebben intern zelfs meer www.dow.nl
net
European Responsible Care Price 2007 M e t e e n p ro j e c t w a a r i n industrieel hergebruik van huishoudelijk afvalwater plaatsvindt, sleepte Dow Benelux onlangs de European Responsible Care Pr ice 2007 in de wacht. Peter Holicki nam de prestigieuze prijs in ontvangst tijdens de jaarvergadering van de Europese Raad van de Chemische Industrie in Budapest. ‘Deze onderscheiding is het resultaat van jarenlange intensieve samenwerking met het waterschap Zeeuws-Vlaanderen en waterbedrijf Evides’, stelt Holicki. ‘Sinds begin dit jaar levert Evides gedemineraliseerd water aan ons bedrijf. Het afvalwater is afkomstig van de 55.000 inwoners van Terneuzen. Wij gebruiken het water voor stroomopwekking en koeling van de fabrieken.’
11
12
Foto’s: Bram Saeys
BZW Jaarcongres in de Efteling: Alle hens aan dek Maandag 19 november was de Efteling het sprookjesachtige decor van een bijzonder geslaagd BZW-Jaarcongres, met dit jaar onder het motto ‘Alle hens aan dek’ de krapte op de arbeidsmarkt als centraal thema. Een deelname van ruim 600 leden liet duidelijk zien dat dit thema leeft onder de Brabantse en Zeeuwse werkgevers. Een impressie van de dag.
gestelde targets wel gehaald zijn. Het is beter te kijken naar de waarde voor behoud van de continuïteit. Nagaan of het HRM-beleid wel spoort met hetgeen je strategisch met je bedrijf wilt bereiken.’
Na ontvangst met koffie startte de huishoudelijke vergadering. Terwijl de heren zich bogen over de jaarlijks goed te keuren stukken gingen de partners per trein naar een presentatie van commercieel directeur Olaf Vugts over de Efteling vroeger, het park nu, en in de toekomst. Doorspekt met aardige anekdotes gaf hij een boeiend kijkje achter de schermen van een van de grootste toeristische trekpleisters van Nederland. Het park is volop in ontwikkeling, en de Winter-Efteling blijkt slechts het begin te zijn van een veel ruimere parkopenstelling. De Efteling wil uiteindelijk alle dagen van het jaar haar poorten openen, en uitgroeien tot een internationale trekpleister, onder meer door de bouw van een vakantiedorp vlakbij het pretpark.
Jaarcongres In de theaterzaal opende journalist Koen de Regt het congres, waarna hij het woord aan BZW-voorzitter Peter Swinkels gaf. Swinkels trapte af met positieve cijfers over de ledengroei van de BZW: van 2100 leden in 1996 naar 2887 in november van dit jaar. ‘Maar geen reden om achterover te leunen, de BZW moet zich richten op de toekomst. Er verandert namelijk een hoop.’ Bedrijven moeten steeds sneller schakelen, en vooral innoveren: ‘Qua kennistechnologische ontwikkeling zijn we top of the bill. En toch scoren we niet hoog op innovatiegebied. De reden is gebrek aan sociale innovatie. Er moet meer geïnvesteerd worden in werknemers. In elk bedrijf wordt nagegaan of de
Swinkels presenteerde vervolgens de resultaten van een door uitzendorganisatie Manpower uitgevoerd onderzoek naar de arbeidsmarktproblematiek. Uit het onderzoek blijkt dat een meerderheid van de werkgevers binnen nu en vijf jaar een ernstig personeelstekort verwacht. Dermate groot dat wordt gevreesd voor de bedrijfseconomische continuïteit. De gevolgen zijn enorm, zo wordt verwacht: hogere arbeidskosten, een lager bedrijfsresultaat en een verminderde productie. Ook de klanttevredenheid komt in gevaar. Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat werkgevers tot nu toe weinig ondernemen om iets aan de bedreigingen van de krappe arbeidsmarkt te doen. ‘Een reden tot zorg, maar ook een duidelijke taak voor de BZW’, aldus Swinkels. ‘En dat is geen overbodige luxe. Het is chaos in onze sociale zekerheid. Er wordt gigantisch langs elkaar heen gewerkt. Er zijn teveel overdrachtsmomenten. Voor een ondernemer die op zoek is naar personeel is het een doolhof door teveel, en compleet onduidelijke regels. Het is tijd dit aan te pakken’ De BZW heeft zich hierin een actieve
13
Eindhoven Bezoek www.aomb.nl bel (040) 243 37 15 of e-mail
[email protected]
Rijswijk
Sittard
Arnhem
High Tech Campus Kennispoort
octrooien
merken
modellen
kwekersrechten
134497
127835
Beschermen van ideeën, het begin van succes
138783
licenties
Als u weg bent, letten wij op de zaak
Efficiënt en betrouwbaar beheer dankzij de nieuwste technieken. De BBA (Bewaking en Besturing op Afstand) centrale van GTI bewaakt 24/7 alle gebouw-gebonden installaties en signaleert direct afwijkingen. Waarbij we op afstand kunnen ingrijpen en bijsturen. De voordelen? Maximaal comfort en een minimaal aantal storingen. U bespaart bovendien op onderhouds- en exploitatiekosten. GTI kan op meer terreinen partner zijn. Bijvoorbeeld met advies over comfortverbetering, energiebesparing en verhoging van de bedrijfszekerheid voor een optimaal gebouwbeheer. Kortom: als u het integrale beheer van uw technische faciliteiten goed organiseert, kunt u tot grote hoogte stijgen. Hoogste tijd om in te checken? Bel GTI Zuid bv 013 529 26 26 of kijk op www.gti-group.com/contact.
SMART & INVOLVED
rol toegeëigend. ‘Wij pleiten voor de inzet van arbeidsmarktspecialisten die ondersteuning geven, toegespitst op de leefwereld van ondernemers. Deze specialisten weten de weg in het doolhof, welke wegen bewandeld moeten worden om aan goede mensen te komen.’
Minister Donner en discussie Hierna werd het woord gegeven aan minister Piet Hein Donner die opende met een kwinkslag richting de locatie: ‘Hoe passend is spreken over de arbeidsmarkt in een sprookjesbos. Over geen ander heikel onderwerp doen zoveel sprookjes, fabels en mythen de ronde’. Hij pleitte voor een versoepeling van het ontslagrecht, en wees erop dat de vrees van de
bonden voor een ontslaggolf na een mogelijke versoepeling onterecht is: ‘Alsof alle bazen grote boze wolven of heksen zijn die zwakke geiten verorberen en kwetsbare misbruiken.’ Donner had naast kritiek op het verouderde ontslagrecht ook een duidelijke boodschap richting werkgevers: ‘Werkgevers moeten minder kieskeurig zijn en zich openstellen voor ouderen, allochtonen en mensen met een handicap. Ik heb gezien dat het kán en dat het werkt.’ Dit werd beaamd in de discussie met VNO-NCW voorzitter Bernard Wientjes, Peter Swinkels, CNV-voorzitter René Paas en Wim van de Donk, voorzitter van de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid. Wientjes: ‘We moeten de aanval openen op de reserves.
Dat moet lukken, met goed onderwijs en geld van overheid en werkgevers.’ Peter Swinkels nam de opdracht aan de werkgevers serieus: ‘We moeten veel meer investeren in medewerkers om continuïteit op lange termijn te garanderen.’ Na de discussie werd het jaarcongres op luchtige wijze afgesloten door een goed door de zaal ontvangen improvisatietheater van Op Sterk Water, en konden de gasten geïnspireerd beginnen aan de borrel en het voortreffelijk verzorgde netwerkdiner.
INTER
net
www.bzw.nl
15
Bart de Boer
Botz ontmoet De Boer
‘Als anderen beter zijn, moeten zij de klus klaren’ Noord-Brabant en Zeeland kennen veel door de wol geverfde ondernemers die hun sporen in de loop der jaren hebben verdiend. En de basis die zij gelegd hebben, vormt een uitstekend fundament voor de economie van de komende decennia. Dit gebouw wordt echter niet door hen alleen vervaardigd, maar meer nog door de nieuwe aanwas; jonge ondernemers die met enthousiasme aan de bedrijven van de toekomst werken. In deze rubriek ontmoet de oude de nieuwe generatie en leert van elkaar. Stephan Botz (27) nam in 2003 de beslissing om een eigen bedrijf in chauffeursdiensten te beginnen. Botz’ bedrijf telt inmiddels vijftig parttime-werknemers, stuk voor stuk studenten omdat zij flexibel inzetbaar zijn. Botz heeft niet alleen een eigen bedrijf maar is ook voorzitter van netwerkclub BizzionNederland en is medeaandeelhouder van SuitClub, dat activiteiten organiseert voor ondernemers die soortgenoten willen ontmoeten op een mooie locatie en naar interessante sprekers willen luisteren. Bart de Boer (56) studeerde bedrijfskunde aan de Interfaculteit
Bedrijfskunde in Delft. Na zijn studie ging hij bij Ahold aan de slag in een management development programma. Na een functie als commercieel manager bij FilmNet, de voorganger van Canal+, werkte De Boer als commercieel directeur bij bungalowketen Gran Dorado. In 2000 werd De Boer door een headhunter gepeild om leiding te gaan geven aan Eindhoven Airport. Botz: ‘Hoe gepassioneerd bent u van Eindhoven Airport?’ De Boer: ‘Het is weliswaar niet mijn eigen onderneming, maar ik zie het als mijn kindje. Bij mijn aanstelling wist ik dat ik hier een
succes van ging maken. De luchthaven vervoerde toen jaarlijks 200.000 passagiers, dat zijn er nu al anderhalf miljoen, en we hebben ook nog eens een ontvangstterminal gebouwd. Eindhoven Airport is niet mijn leven, maar ik zie het wel als mijn toko. Het is ambivalent; leuk en breed. Ik kom in aanraking met passagiers, ondernemers, luchtvaartmaatschappijen en de lokale en nationale politiek. Het enige frustrerende is dat alles zo traag gaat.’ Botz: ‘De NV Eindhoven Airport telt maar 35 werknemers, terwijl er 900 fte’s op dit vliegveld werken. Waarom heeft u de organisa-
tie zo ‘sober’ ingericht?’ De Boer: ‘We hebben de keuze gemaakt om externe bedrijven in te schakelen om zo flexibel mogelijk te zijn. En als anderen beter in iets zijn, dan moet je hen de klus laten klaren. Ik kan zelf schoonmakers aannemen, maar je kunt ook de beste specialisten inhuren. Wij zijn verkozen tot het schoonste gebouw van Nederland en tachtig procent van de passagiers vindt de vertrekhal schoon. Waarom zou ik het dan binnen mijn eigen organisatie willen regelen?’ Botz: ‘Eindhoven Airport heeft een enorme groei doorgemaakt, waar ligt de limiet?’ De Boer: ‘We hebben jaren van dertig tot veertig procent groei doorgemaakt, dan kraakt het behoorlijk. De NV Eindhoven Airport kan de groei misschien wel aan, maar alle andere bedrijven die hier op de luchthaven actief zijn, moeten ook meegroeien. De limiet ligt daar waar die bedrijven
Foto’s: Bram Saeys
ntmoeting niet met ons tempo mee kunnen groeien.’ Botz: ‘Welke rol spelen private vliegtuigen bij het zakelijk vliegverkeer?’ De Boer: ‘Het aantal passagiers dat gebruik maakt van private jets groeit als kool. Vijfentwintig procent van onze passagiers in de normale toestellen vliegt voor zakelijke doeleinden, dat zou zonder pretreizigers niet mogelijk zijn. Op Eindhoven Airport is het aantal slots voor start en landing echter beperkt. We zijn nu wel bezig om tot uitbreiding te komen. De overheid vraagt ons de Brainport Eindhoven te verbinden met andere Europese hightechregio’s, dat kan alleen als we meer vliegbewegingen mogen maken en daar is maatschappelijk draagvlak voor nodig. Dat hebben we altijd via een overeenkomst met alle betrokken partijen weten te creëren en we zitten nu volop in het opwaarderingsproces van dit akkoord.’ Botz: ‘Hoe groot kan Eindhoven Airport – als er geen belemmering is in de vorm van een maximaal aantal vliegbewegingen – uiteindelijk worden?’ De Boer: ‘Ooit is er een grens,
Stephan Botz
wat mij betreft gaan we die in 2015 bereiken. Eindhoven Airport moet dan drie miljoen passagiers vervoeren, waarvan vijfentwintig procent voor zaken reist. Als we dat bereikt hebben, zitten we aan het maximum aantal vliegbewegingen dat de regio fysiek per dag kan verdragen. Gedurende twee weken van dit jaar hebben wij al dat aantal vliegbewegingen gemaakt. Dat was toen de landingsbaan van vliegveld Weeze (Duitsland) opnieuw werd geasfalteerd, in die periode kregen we zelfs minder klachten dan in een normale week op Eindhoven Airport.’ De Boer: ‘Hoe kwam je op het idee van je eigen bedrijf?’ Botz: ‘Tijdens mijn studietijd was ik zelf actief als chauffeur. Ik bedacht dat ik met het simpele idee van reistijd transformeren in werktijd een eigen bedrijf moest beginnen. Samen met een compagnon heb ik toen Cruise Coordination opgericht waarbij ik verantwoordelijk was voor de commerciële kant en hij voor de financiële zaken. Inmiddels heb ik vijftig studenten in dienst. De groei is dit jaar enigszins vertraagd doordat mijn compagnon een andere carrière gestart is.
Ik had eigenlijk al honderd studenten in dienst moeten hebben, de vraag is groter dan we aan kunnen.’ Botz: ‘Wat vind jij zelf het belangrijkste aan een chauffeur?’ De Boer: ‘Ik maak vooral gebruik van een chauffeur voor afspraken en bijeenkomsten die ’s avonds plaatsvinden, voor woon-werkverkeer nooit. Ik hecht veel waarde aan vastigheid. Je zit in de auto elkaar immers dicht op de lip en als ik aan het werk ben en telefoneer, gaat het vaak om vertrouwelijke informatie. Je moet elkaar begrijpen en niet alles meerdere malen hoeven te zeggen. Daarnaast moet een chauffeur rijden als een oude vent, behalve als er haast is natuurlijk. Je wilt per slot van rekening wel kunnen werken achterin.’ De Boer: ‘Hoe leid je de studenten op zodat ze de wensen van de klant centraal stellen?’ Botz: ‘Wij hebben een chauffeursmanual gemaakt waarin staat wat wij van onze chauffeurs verwachten. Eén eis is bijvoorbeeld dat de auto al in de goede rijrichting staat als de klant instapt. Daarnaast leggen studenten een rijtest af, we hebben deze zelfs een keer uitgevoerd met een kop
koffie op het dashboard.’ De Boer: ‘En hoe komen de studenten op de plaats van de klant? Het is bijvoorbeeld een heel avontuur om in mijn woonplaats te komen met het openbaar vervoer.’ Botz: ‘Toch reizen bijna al onze chauffeurs met het openbaar vervoer. Een student kan mij dus om zes uur ’s ochtends bellen en melden dat hij de trein heeft gemist; ik zorg dat hij dan in een taxi kan stappen. Die extra kosten zal een klant nooit terugzien op de factuur, wij werken met een vaste uurprijs.’ De Boer: ‘Wat is je langetermijnplan met Cruise Coordination?’ Botz: ‘Over vijf tot zeven jaar houdt mijn functie op. Ik wil in 2012 vijfhonderd studenten in dienst hebben, dan kan en wil ik niet meer alle telefoontjes beantwoorden. Ik moet dan een aantal accountmanagers hebben die zich bezighouden met de operationele zaken van een specifiek vastgestelde klantengroep. Ik sta nu al aan de vooravond van het aantrekken van een nieuwe compagnon, om in 2008 het groeiproces te hervatten.’ INTER www.cruisecoordination.nl
net
www.eindhovenairport.nl
17
Ontslagrecht geparkeerd
column Het kabinetsbesluit over het ontslagrecht is uitgesteld. Een commissie moet voor de zomer adviseren over een betere werking van de arbeidsmarkt. Met dit besluit heeft het kabinet de politieke impasse tussen de coalitiepartners doorbroken. Dit was politiek gezien waarschijnlijk onontkoombaar, maar het land wordt er op termijn natuurlijk niet beter van. Eén consequentie heeft het besluit onmiddellijk. Een
paar maanden geleden hebben de gezamenlijke ondernemingsorganisaties (VNO-NCW, MKB-Nederland en LTO Nederland) een plan gepresenteerd om 200.000 vacatures open te stellen voor langdurig werklozen. Op één voorwaarde: dat het ontslagrecht zou worden versimpeld. Je kunt nu eenmaal niet de voordeur openzetten en tegelijk de achterdeur potdicht houden. Hoe spijtig het ook is, vorige week stond ons
niet anders te doen dan dit aanbod in te trekken en het banenplan voorlopig in de ijskast te zetten. Slecht voor de arbeidsmarkt dus! Valt er nog iets te leren van de hele discussie? Toch wel. Het valt me op dat voorstanders en tegenstanders van versimpeling van het ontslagrecht niet zo goed meer in de traditionele politieke verdeling tussen links en rechts passen. Ook binnen de meer linkse partijen zijn er steeds meer mensen die beseffen dat de bestaande ontslagregels vooral in het voordeel werken van werknemers die al een baan hebben en in het nadeel zijn van groepen die werkloos langs de kant staan. Tegenstanders van hervormingen verdedigen dus vooral het belang van de gevestigde orde, geen enkele arbeidsmarkteconoom zal dat
ontkennen. Intussen is de knoop dus nog altijd niet doorgehakt. Maar zo gaat het vaker bij fundamentele veranderingen. Aan de versobering van de WAO, die pas enkele jaren geleden werd doorgevoerd, gingen ook jaren van politieke discussie vooraf, waarbij Wim Kok destijds bijna sneuvelde als politiek leider van de PvdA. In deze kwestie gaf de inbreng van een commissie van deskundigen (onder leiding van nota bene Piet Hein Donner) uiteindelijk het beslissende duwtje. Laten we daar dus voorlopig onze hoop op vestigen.
Bernard Wientjes Voorzitter VNO-NCW
AMSTERDAM STRAWINSKYLAAN 3051 TEL.: 020 3012 244 E-MAIL:
[email protected] CULEMBORG BRENKMANWEG 4 TEL.: 0345 47 00 00 E-MAIL:
[email protected] U kunt binnen ons kantoor een beroep doen op uitstekend opgeleide en ervaren specialisten op het gebied van:
ACCOUNTANCY FISCALE ADVISERING JURIDISCHE ADVISERING ADMINISTRATIEVE DIENSTVERLENING
TIEL PRINSES BEATRIXLAAN 21 TEL.: 0344 61 77 74 E-MAIL:
[email protected] WAALWIJK MR. VAN COOTHSTRAAT 7 TEL.: 0416 67 51 50 E-MAIL:
[email protected] ZALTBOMMEL HOGEWEG 43 TEL.: 0418 579 679 E-MAIL:
[email protected] INTERNET: www.fsv.nl
PERSONEELS- EN LOONSERVICE
Member of SC International Lid van de vereniging SRA Lid NOB 136814
AUTOMATISERINGSBEGELEIDING
passie
Pierre Schoenmakers van Van Lanschot Bankiers over zijn passie:
‘Ik schrik niet van een haai, hij schrikt eerder van mij’ ‘Het is betoverend hoe mooi de onderwaterwereld er uitziet. Duiken brengt mij in een wereld van stilte en pracht. Het is iets onmisbaars geworden in mijn dagelijks leven.’ Aan het woord is Pierre Schoenmakers, hoofd fiscale zaken bij Van Lanschot Bankiers. Egypte, Spanje, Corsica, Curaçao en de Verenigde Staten (Key West, Florida). Stuk voor stuk landen waar Schoenmakers in de loop der jaren de onderwaterwereld heeft bewonderd. ‘Mijn passie voor duiken is eigenlijk al in mijn jeugd ontstaan’, memoreert Schoenmakers. ‘Destijds was ik al geïnteresseerd in films van Cousteau waarin onderwateropnames te zien waren. Als jonge knul deed ik ook al aan snorkelen.’
Zwembad ‘Jaren later liep ik een duikinstructeur tegen het lijf die mij zei dat ik een keer moest komen kijken. Ik was zo onder de indruk dat ik in een zwembad mijn brevet ben gaan halen. Toen ik voor de eerste keer echt gedoken had in Estartit in Spanje, wist ik het zeker: duiken wordt een onmisbaar facet van mijn leven. Sindsdien ben ik op fantastische plaatsen geweest. Duiken is op twee manieren fascinerend. Het is ontspannend omdat je in het water zweeft, wat een heel rustgevend gevoel geeft. Anderzijds zitten er tal van technische aspecten aan, je bent met hoogwaardige apparatuur bezig die je onder water laat ademen.’ Schoenmakers is naar eigen zeggen inmiddels zo gek van duiken dat hij ook tientallen keren per jaar in Nederland gaat duiken. ‘Ook in Nederland zijn er mooie plaatsen om te duiken zoals Grevelingen en de Oosterschelde. Helaas heb je hier wel veel minder zicht. Waar ik in Egypte vijfentwintig meter zicht had, kan ik hier in Nederland vaak maar drie à vier meter vooruit kijken. Dat neemt echter niet weg dat ook de
Nederlandse onderwaterwereld prachtig is. Natuurlijk, op vakantie is die wereld veel mooier omdat het water helderder is, maar ik heb het ook wel eens in Egypte meegemaakt dat ik maar vijf à zes meter zicht had.’
Verlanglijstje Als Schoenmakers dan toch een plek moet noemen die het mooist is, valt direct de naam Egypte. ‘Ik heb daar drie weken aan boord van een schip gezeten en gedoken in de Rode Zee. Wat je dan ziet is niet met woorden te beschrijven. Je kunt dan vijfentwintig meter vooruitkijken en ziet de
mooiste vissoorten in allerlei kleuren en formaten. Ik heb daar zelfs haaien gezien, die schijnen als een mens onder water is minder gevaarlijk te zijn. Ik schrik niet van een haai, hij schrikt eerder van mij. Een haai is banger voor een duiker dan omgekeerd.’ Genoeg gezien heeft Schoenmakers nog zeker niet. Er is nog een aantal plaatsen dat hoog op zijn verlanglijstje staat. ‘De Malediven schijnen heel mooi te zijn. En natuurlijk moet ik nog een keer naar het Great Barrier Reef bij Australië. Eigenlijk ben je nooit klaar met duiken, er zijn altijd plaatsen die je nog moet zien.’
19
Heerlijk. Ontspannen op de zondagochtend. Vroeg uit de veren, je vrienden ontmoeten op hole 1. Enkele uren helemaal opgaan in een sportieve strijd, vooral tegen jezelf. En daarna naar huis, weer in de vertrouwde omgeving van je auto, genieten van de rest van het weekend. Op maandag weer de hectiek. Veel onderweg, met de zekerheid dat de mobiliteit goed geregeld is.
Prof. Regoutstraat 8 Postbus 130 5340 AC Oss 0412 62 80 80 t 0412 65 14 06 f
Voor jou een geruststelling. Autoleasing zoals autoleasing behoort te zijn: geheel afgestemd op de behoeften
[email protected]
van iedere individuele relatie. Zo geeft RiemersmaLeasing het begrip autoleasing een extra dimensie.
www.riemersmaleasing.nl
155087
Bel 0412 62 80 80 voor een vrijblijvende kennismaking en een gratis MobiliteitsAnalease©.
Advertorial Kunst als onderdeel van de bedrijfscultuur
Würth – wereldwijde marktleider op het gebied van de bevestigings-en montagetechniek
Dhr. Reiner Rollbühler Het prachtige hoofdgebouw in ’s-Hertogenbosch geeft direct aan waar Würth voor staat: kwaliteit, vooruitstrevend, uniek en innovatief. ‘De wereld zou uit elkaar vallen zonder Würth’, lacht Reiner Rollbühler, financieel manager van Würth. ‘Nou, niet letterlijk natuurlijk, maar wereldwijd zijn we wel marktleider op het gebied van bevestigingsmaterialen en montagetechniek. Met meer dan 100.000 producten hebben we altijd de juiste oplossing.’
21
Familiebedrijf De opbouw van het concern is het levenswerk van professor dr. H.C. Reinhold Würth. In meer dan 60 jaar groeide het kleine familiebedrijf uit tot een internationaal handelsconcern met 386 ondernemingen in 86 landen. ‘Hoe groter de successen zijn, hoe groter de mate van vrijheid is. Een
Kunstwerken Uit het oogpunt van maatschappelijk verantwoord ondernemen en om kunst dichterbij de mensen te brengen, liet Reinhold Würth kunst en cultuur als deel van de bedrijfscultuur in het concern integreren. In 1960 begon Reinhold Würth met het verzamelen van kunst. De collectie concentreert zich op moderne en
gevleugelde uitspraak van professor Würth’, zo geeft Reiner Rollbühler aan. En daarmee verklaart hij gelijk de wijze van bedrijfsvoering van het concern. Würth Nederland B.V. werd in 1962 opgericht en was de eerste buitenlandse vestiging. 625 medewerkers werken voor zo’n 30.000 klanten in verschillende branches zoals hout- en metaalverwerking, de bouw- en installatiebranche, de automotive-branche en vele andere takken van nijverheid en industrie. In Nederland heeft Würth ruim 22.000 verschillende producten op voorraad. Van ankers en pluggen tot onderhouds-, lijm- en kitproducten en van handgereedschappen tot opbergsystemen. Om dicht bij de klant te staan heeft Würth Nederland B.V. naast een e-shop ook 13 shops door het hele land.
hedendaagse kunst uit de 20ste en 21ste eeuw. Nu is dit één van de grootste privé kunstverzamelingen van Europa.
Oplossingen ‘Wij bieden totaaloplossingen’, zegt Karl-Heinz Bardmann, hoofd Marketing/Communicatie en PR. ‘We adviseren over onze producten, zoeken mee naar oplossingen en bieden inkoopondersteuning. Daarnaast regelen we voorraadbeheer op locatie bij klanten. En hebben we geen directe oplossing, dan bedenken wij deze wel. Wij kennen onze markten en de behoeften van deze markten exact en Würth besteedt veel aandacht aan research en innovatie. Onze klanten weten dat ze op ons kunnen rekenen.’
Würth is marktleider op het gebied van bevestigingsmaterialen en montagetechniek. Het concern telt 386 bedrijven, 63.000 medewerkers, 100.000 producten, 3.000.000 klanten en een jaaromzet van 7,8 miljard euro. Christo en Jeanne-Claude. Werken uit de verzameling Würth. Dit kunstenaarsechtpaar is wereldberoemd geworden met het inpakken van objecten, gebouwen en landschappen, zoals de Reichstag en Pont Neuf. De tentoonstelling loopt van 20 oktober 2007 t/m 24 februari 2008. Iedere dag geopend van 11.00-17.00 uur. Entree gratis. Hoofdkantoor Würth Nederland B.V. Kunstlocatie Würth Bezoekadres: Het Sterrenbeeld 35 5215 MK ‘s-Hertogenbosch Postbus 344 5201 AH ‘s-Hertogenbosch t 073-629 19 11 f 073-629 19 22 www.wurth.nl
109835
Wat hebben de Allianz Arena in München, het visrestaurant van Herman den Blijker en waarschijnlijk uw kantoor gemeen? Overal vind je bevestigingsmaterialen van Würth. Maar Würth is niet alleen ijzersterk in bevestigingsmaterialen en montagetechniek. Ook kunst neemt een belangrijke plaats in bij dit handelsconcern. De verzameling Würth bestaat uit meer dan 10.000 schilderijen, sculpturen en grafische werken. De grootste vestigingen in Europa organiseren regelmatig tentoonstellingen. Deze zijn vrij toegankelijk voor iedereen.
155804
data · paper · inspiration
De kracht in vellen offset! Roto Smeets GrafiServices. Een bedrijf dat vecht voor de successen van Eindhoven · T 040-250 50 00
zijn klanten. Of het nu gaat om vellen offset, pre-media, nabewerking,
www.rsgrafiservices.nl
pre-distributie of distributie... Strong, sharp, safe & fast.
!!# " %" "
!" " $ !"! ! "$ # ! $ &% "
" ""!
##
8
$ "%%% ! (! $!'%"% #"!" "
BZW-lid Bernaards Hofleverancier Bernaards Transport uit Halsteren viert dit jaar zijn honderdjarig bestaan. Een feest dat extra kleur krijgt doordat het bedrijf onlangs de koninklijke beschikking Hofleverancier mocht ontvangen. Eigenaar Peter Bernaards is er blij mee. Hoe voelt dat nu? ‘Voor ons betekent het een pluim op het werk van drie generaties. Binnen de familie en werknemers bestaat een grote trots voor wat we bereikt hebben. Deze erkenning bevestigt ons in dat gevoel.’
Je opa is dus met Bernaards Transport gestart? ‘Jazeker. Hij is begonnen met vervoer per paard en wagen. Bergen op Zoom had in die tijd nog een binnenhaven en waar een haven is, is logistiek.’
Er is veel veranderd sinds die tijd… ‘We zijn nog steeds dat fami-
liebedrijf. De organisatie is overzichtelijk en onze mensen werken hier voor lange tijd. Iedereen kent elkaar en de sfeer is goed. We doen nationaal en internationaal transport, zijn goed in groupage en deelzendingen, maar streven niet na de grootste te worden.’
Waarom niet Koninklijk?
Waarom niet die groei-ambitie?
Bleef over Hofleverancier?
‘We willen het persoonlijk houden, ook naar onze klanten. Met zo’n zestig trekkende eenheden zijn we echter geen kleintje. We hebben het vermogen met onze klanten mee te groeien en te investeren waar nodig.’
‘De criteria voor dit soort benoemingen zijn behoorlijk strak. Ik verbaasde me er ook over. Honderd jaar staat niet automatisch voor het predikaat Koninklijk. Zo moet je minimaal honderd man in dienst hebben. Wij voldoen niet aan deze eis.’
‘Onderschat niet wat hiervoor nodig is. Je wordt op vele fronten doorgelicht, bijvoorbeeld op je verleden, op sociale betrokkenheid en prestaties. Het is dan ook een eer om de titel Hofleverancier te mogen voeren.’
23
Ondernemers op retraite via VNO-NCW
De Benedictijnse leer als basis voor goed leiderschap Ondernemers in een klooster. Vierentwintig uur lang. Op het eerste oog een wonderlijke combinatie. Zeker als je je bedenkt, dat zij daar zitten op uitnodiging van VNO-NCW. Gaby Westelaken was één van hen. In het dagelijks leven is hij mededirecteur/-eigenaar van GWS in Rosmalen, een schoonmaakbedrijf met 150 medewerkers. Toen hij zich inschreef voor de retraite “Zorg voor de eigen ziel” in Abdij Koningshoeven in Tilburg was hij dan ook lichtelijk sceptisch. Wat kon hij met zijn dynamische achtergrond nog leren van het kloosterleven? Het bleek een etmaal waarin iedereen zijn stijl van leidinggeven eens kon toetsen aan de vraag: ben ik een leider of een manager? 'De retraite bleek leerzamer dan ik dacht. Niet alleen vanwege het contact met de overige ondernemers. Maar met name toen ik de parallellen en verschillen ontdekte met de managementstructuur in het bedrijfsleven. Een voorbeeld? De afspraak met de abt, broeder Bernardus, ging maar ternauwernood door, omdat deze net die week de tweejaarlijkse visitatie had. Voor uw informatie: dat is vergelijkbaar met een ISO-audit.
Continuïteit
nieuwelingen beginnen met een snuffelstage van een jaar, waarna wordt besproken hoe het beide partijen is bevallen. Ook na de volgende twee jaar volgt een evaluatie en daarna nog eens na zes jaar. Dat zijn dus in totaal negen jaren. Pas De rol van de leider daarin is op als die voorbij zijn, wordt overlegd het eerste gezicht bescheiden. Hij of men definitief met elkaar doorkijkt eerst naar zichzelf voor hij angaat of niet. Bij de Benedictijnen is deren gaat veroordelen en houdt het belangrijkste probleem met de rekening met de mensen om zich aanname of iemand wel in de geheen. Maar op het moment dat het meenschap kan leven. Alle andere beleid ondermijnd wordt, treedt zaken zijn secundair. Maar hebben de leider op. Hij beseft dat hij verwij als ondernemers niet steeds diezelfde overweging? Ook wij willen natie heeft ooit bereikt wat wij de laatste dat onze werknetwintig jaar gepresteerd hebben’ mers in het team passen, toch?
Met de abt volgde een inspirerend ‘Geen gesprek over de organisatie binnen de abdij. Het ging over het belang van leiderschap en visie, over het aannemen van personeel en over de persoonlijke aandacht die ieder verdient. De abt is de leider. Ik zeg: leider, geen manager. Een manager heeft als taak om de dagelijkse gang van zaken zo goed mogelijk aan te pakken. Broeder Bernardus deed uitspraken waarvan wij, managers en directeuren, veel kunnen leren. Een visie is volgens hem iets dat samen ontwikkeld wordt, waarbij de leider het proces stuurt. Als de lijn is vastgelegd, is deze niet star en statisch, maar wordt deze doorontwikkeld
24
naar steeds weer een nieuwe visie. Ik herkende de parallel met ons eigen bedrijf, waar wij op allerlei gebieden steeds verder komen. Ook wij leren doorlopend van ons eigen proces.
antwoordelijk is voor de continuïteit van de organisatie en dat het beleid is gericht op de toekomst en niet op de korte termijn of op persoonlijk gewin.
Ontslagrecht De aanname van mensen is in het bedrijfsleven een actueel onderwerp, nu de discussie over de versoepeling van het ontslagrecht in volle gang is. De Benedictijnen hebben hun eigen methode. Wil iemand toetreden, dan wordt namelijk eerst gekeken of deze wel binnen de organisatie past. De
Time management Gelijke monniken, gelijke kappen. Zo luidt een zegswijze over hoe je de mensen om je heen dient te behandelen. In een abdij gaat dat spreekwoord echter niet op, zo bleek tot mijn verrassing. De abt vertelde over de persoonlijke aandacht voor de mensen. Hij vertelde dat het beleid en de visie weliswaar voor iedereen duidelijk is, maar dat ieder persoon anders wordt aangestuurd omdat niet iedereen dezelfde is. Bij het indelen van de taken wordt goed gekeken naar de eigenschappen en het karakter van
de monnik. Ieder persoon is uniek en heeft andere sturing en aandacht nodig, ook als het om monniken gaat. Niet alleen persoonlijke aandacht is een thema in de Benedictijnse traditie. Ook time management heeft daarin een plaats. Tijdens een groepssessie hebben we ons arbeidsverleden en onze verwachte toekomst uitgetekend in een levenslijn. Daarna werd het resultaat in tweetallen besproken. Ongetwijfeld heeft de sfeer van deze niet-alledaagse omgeving ermee te maken, maar de openheid waarin de bespreking gebeurde was bijzonder. Hoogte- en dieptepunten, waarden
en doelen; ze passeerden tijdens de bespreking allemaal de revue. Daarna werd er de Benedictijnse dagindeling op losgelaten om te kijken of wij iets aan ons timemanagement zouden kunnen verbeteren. De Benedictijnen zorgen goed voor hun ziel, ook in de dagelijkse drukte. Het draait om keuzes maken, zoals het uitstellen van vervelende werkzaamheden. De kunst is om de juiste verhouding te vinden tussen het beginnen en het ophouden, waardoor je een volle agenda hebt, maar het nooit meer ‘druk’ hebt. Een ondernemer moet dus niet alleen aandacht hebben voor zijn werknemers, maar ook voor zijn eigen ziel. Herkent u het?
Rust en stilte Aandacht voor de ziel betekende ook, dat wij volgens de Benedictijnse gebruiken leefden. Dat betekende ontbijten en lunchen in stilte. Op vrijdagochtend om half vijf ’s ochtends werd een dienst bijgewoond. Later die morgen werd er gemediteerd. Bekeerd ben ik niet. Althans, niet tot het geloof. Maar dat was ook nooit het doel. Het was de rust en de stilte die ons even in een andere wereld bracht. Tijdens de open discussies heeft ieder zichzelf kunnen beoordelen op zijn managers- of leiderskwaliteiten. Ik vind het een aanbeveling waard.'
Informatie Volgend jaar wordt opnieuw een retraite georganiseerd: vrijdag 14 november 15.00 uur tot zaterdag 15 november 14.00 uur. Voor informatie kunt u zich wenden to t : k l a m e r @ v n o - n c w. n l. Voor iedereen die meer wil lezen over de vertaling van de Benedictijnse grondslag naar samenleven en samenwerken buiten de kloostermuren, is dit boek een goede tip: ‘Een levensregel voor beginners’ van Wil Derkse.
25
26
Foto’s: Marco Machielse
Jantje ‘Mandje’ Haans:
‘China gaat ons inhalen, maar wij China over vijftig jaar weer’ Jan Haans ging in 1979 in zijn eentje naar China om mandwerk uit het land te importeren. In de regio Tilburg is Haans daarmee de grondlegger van de handel met China. Zijn bedrijf is inmiddels uitgegroeid tot een internationale handelsonderneming met vestigingen in China, Vietnam en Indonesië. In de volksmond staat Haans vooral bekend als Jantje Mandje. ‘Ik was vier weken onderweg voor werk dat ik nu in drie dagen doe. Met een ezeltje bepakt met rieten manden liep ik door China’, memoreert Haans aan zijn periode in het Verre Oosten. Op zeventienjarige leeftijd begon Jan Haans na de MULO-opleiding met zijn vader een zaak in mandwerken. Vader Haans, afkomstig uit een echte kleermakersfamilie, had zojuist zijn eigen kleermakersbedrijf stopgezet vanwege de concurrentie van de textielindustrie. Haans jr. bedreef de handel op de fiets.
Vriend
jonge ondernemer kon ik me zelf spiegelen aan mijn vader. Aan hem kon ik mijn vragen stellen en mijn verhaal kwijt.’
Nee Vandaag de dag heeft Haans zijn import- en handelsonderneming uit weten te bouwen tot een speler van formaat. Het bedrijf levert wereldwijd ruim 5.000 verschillende lifestyleproducten, tuinmeubelen en decoratieve verpakkingen en telt ruim honderd werknemers. Onder andere via het inkoopkantoor in het Verre Oosten worden er zaken gedaan met meer dan vijftig landen. Ondanks dat zijn bedrijf met zoveel landen zaken doet, constateert Haans dat je altijd op je qui vive moet blijven en zaken zakelijk moet blijven benaderen. ‘Laat ik het anders formuleren. Op een beurs in Amsterdam waar veertig leveran-
‘Als jonge hond heb ik met mijn koffertje op de bagagedrager acht jaar lang geknokt voor het opbouwen van mijn eigen zaak. Ik heb in die periode in alle Tilburgse horecagelegenheden bijgewerkt om rond te komen. Destijds heb ik geleerd dat er maar één iemand is die je volledig kan vertrouwen en een echte vriend is: je vader. Met hem kun je alles bespreken. Want wat wist ik op het zojuist getekende contract door mijn zeventiende? Je weet alleen dat midden. Alle andere leveranciers je je moet waarmaken en je identidie destijds op die beurs stonden teit moet zoeken zijn failliet of bemet de hulp van staan niet meer, ‘De Chinezen gaan ons inhalen, maar wij halen hen over hij nog wel. Dat is je vader. Hij had vijftig jaar weer in’ toen, op 48-jarige voor mij het beleeftijd, zijn lewijs: nee zeggen vensdoel al bereikt en ik stond pas ciers stonden, wilde ik dertig jaar en eerlijk zijn is de beste formule.’ aan het begin van mijn leven.’ terug bij een leverancier manden Haans is ervan overtuigd dat de ech- kopen voor duizend gulden. Toen de Bad te ondernemers onder de vleugels man vroeg hoe ik dat dacht te gaan Het is de wens van Haans dat een van hun vader rijpen. ‘Pareltjes moet betalen, moest ik bekennen dat ik van zijn zoons, Ron of Rens, het je kweken’, stelt Haans. ‘Ze moeten het geld pas over drie weken zou bedrijf overneemt. Ron heeft al een gekoesterd en gevoed worden en de hebben als ik de artikelen verkocht eigen bedrijf in licht-, geluids- en ruimte hebben om te groeien. Als had. Voor mijn ogen scheurde hij beeldapparatuur. ‘Of ze de onder-
27
Antwoord op strategische vragen! Wij ondersteunen directies en management van bedrijven en instellingen bij gewenste aanpassingen van de organisatie. Hierbij treden wij op als projectleider, adviseur of interim-manager. Aan de hand van zelf ontwikkelde producten vinden we samen met onze opdrachtgevers het antwoord op strategische, tactische en operationele vragen.
Breda Smederijstraat 2 Tel. 076 5302344
Hulst Hoogendijkstraat 8 Tel. 0114 370313
06.153-3
[email protected] www.vanjole.com
119628
153967
- De Strategische Risico Analyse - De Organisatie Quick Scan - De Personeel en Organisatie Check - De Project Management Scan - De Inkoopscan
neming kunnen leiden? Als de passie er maar is. Toen ik vijfentwintig jaar geleden een 25-jarenplan maakte, wist ik ook nog niet dat het ging lukken. In 1979 ging ik als eerste ondernemer naar China. Er waren nog geen hotels en zelfs geen luchthavens. Ik kon vier weken niet in bad. Dit beeld wat ik schets, was vijftig jaar terug in Nederland ook nog de realiteit van ‘Je hebt de dag.’ Bang dat de opkomst van de Chinezen zijn bedrijf en de Nederlandse economie ten onder zal laten gaan is Haans absoluut niet. ‘Van de concurrentie die de Chinezen ons bieden kunnen we leren, als je geen concurrentie hebt ga je hoe dan ook dood. Ik ben ervan overtuigd dat de Chinezen ons op sommige terreinen in gaan halen, maar over vijftig jaar kunnen wij hen weer inhalen. Je moet het spel spelen. Je moet je bedrijf leiden zoals je een hobby beoefent.
Soms neem je de verkeerde beslissingen, maar daar leer je van. Als je maar met beide benen op de grond blijft staan. Denk niet dat je de wereld hebt gewonnen, want die win je nooit.’
door de oorlog.’ ‘Ik bouwde in 1991 het duurste kantoor van Nederland’, vervolgt Haans. ‘Ik stak mijn nek uit. Door dat kantoor te bouwen liet ik mijn klanten zien dat ik ook een grote order in China kon uitvoeren. Inmiddels Oorlog zit ik in het dagelijks bestuur van Dat je de wereld nooit kunt winde BZW Kring Midden-Brabant, de nen, ervoer Haans bijna twintig Stichting Tilburg 2009 en de ledenraad van Willem II. Daar had ik twintig maar één vriend en dat is je vader’ jaar terug geen tijd voor, toen kon ik jaar geleden zelf in China. ‘In 1979 mijn kinderen nauwelijks opvoeden. stond de deur voor mijn bedrijf naar Toen mijn vader 53 was heeft hij China op een kier, acht jaar later de sleutels afgegeven, ik heb ze op stond de deur wagenwijd open. mijn 53e – drie jaar geleden – ook Toen ging het mis. In 1989 werden afgegeven. Haans moet ook zonder op bloedige wijze de studentenJantje Mandje voort kunnen bestaan.’ protesten in China neergeslagen en mijn deur naar China sloeg knalhard dicht. Ik ben niet bij de pakken neer gaan zitten, maar direct doorgereisd naar Vietnam om daar INTER handel te gaan drijven. Dat land was toen nog volledig kapotgeschoten www.haans.com
net
29
Advertorial SBK Advies & Training: dicht de kloof tussen praktijk en opleiding
‘Werken = leren en leren = werken’
proces- taak-, doelgroep- en gedragsanalyses. Dat is nodig om de haalbaarheid van beoogde resultaten te bepalen, de weg waarlangs te definiëren en om de mensen warm te krijgen,’ legt Van Alphen uit.’Zo slaan we de plank nooit mis!’
‘Ons einddoel is een beter bedrijfsresultaat. Dat bereiken we door een zichtbare verandering in het gedrag van medewerkers. Wat die verandering concreet inhoudt, bepalen we in nauwe samenspraak met onze opdrachtgever én na een zorgvuldige analyse van de bedrijfsprocessen. De beoogde verbeteringen leggen we vast in meetbare resultaten’, zegt Karel van Alphen, algemeen directeur van SBK Advies & Training. Analyse als basis ‘Opleiden is een behoorlijke investering, zowel in tijd als in geld. Dus mogen bedrijven ook resultaten van ons verwachten. SBK maakt vooraf met de opdrachtgever nauwkeurige
30
Driehoek Om een opleiding blijvend te ‘verzilveren’ in de bedrijfsprocessen, en uiteindelijk ook in het bedrijfsresultaat, zijn drie essentiële elementen van belang: competentie, motivatie en gelegenheid. De balans tussen deze elementen is een voorwaarde voor succes en vraagt om inzet van de werkgever. Van Alphen: ‘Opleiden en competenties verwerven is alleen zinnig als medewerkers enthousiast en gemotiveerd zijn. Dus moet een werkgever zijn mensen de voordelen van de nieuwe manier van werken laten zien. Bijvoorbeeld voordelen in de zin van meer arbeidssatisfactie, betere samenwerking, uitdagend werk en loopbaanperspectief. Minstens zo belangrijk is dat medewerkers de gelegenheid krijgen om het geleerde in hun werk toe te passen. Je moet mensen de kans geven hun gedragsverandering te laten zien! Dat werkt niet alleen motiverend, maar levert ook een blijvende verbetering van het bedrijfsproces op. We adviseren en begeleiden onze opdrachtgevers en hun eerste-lijnsmanagement om het nieuwe gedrag op de werkvloer te implementeren’. Leren op de werkvloer SBK Advies & Training leidt op bij
de opdrachtgever op de werkvloer. ‘Daarbij snijdt het mes aan meerdere kanten: we leveren maatwerk door op de specifieke behoeften in te spelen, de werknemer leert snel in zijn eigen werkomgeving én het productieproces wordt niet vertraagd doordat medewerkers afwezig zijn voor een opleiding. Ook leiden we ervaren medewerkers op tot mentor of praktijkopleider. Zij begeleiden hun collega’s in het leerproces. Zo grijpen leren en werken in elkaar: leren = werken en werken = leren’, zegt Van Alphen. MBO-diploma SBK Advies & Training levert altijd maatwerk. Als blijkt dat de inhoud van een opleidingstraject aansluit bij de eisen van een mbo-kwalificatie, kan het traject op verzoek van de klant in die vorm gegoten worden. De klant ontvangt daardoor van overheidswege een financiële tegemoetkoming per deelnemer in het kader van de WVA (Wet Vermindering Afdracht). De kosten van de opleiding dalen dan behoorlijk en de medewerkers ontvangen na afloop een erkend mbo-diploma. Van Alphen: ‘We werken hiervoor samen met ROC’s en AOC’s, maar SBK blijft wel nadrukkelijk de regisseur. De kwaliteit van het maatwerk blijft altijd gewaarborgd’.
Kijk voor meer informatie op www.sbkadvies.nl of bezoek vrijblijvend één van de gratis kennismakingsworkshops waarin u een glashelder beeld krijgt van de unieke aanpak van SBK Advies & Training, Helmond, tel. 0492-55 20 67. Contactpersoon: Peter Vijgenboom
109835
Steeds meer ondernemers ontdekken dat ze samen met SBK Advies & Training hun bedrijfsresultaat kunnen verbeteren. Simpelweg omdat SBK hun bedrijfsdoelstellingen als uitgangspunt neemt en van daaruit terugredeneert wat voor opleidingsbehoefte er ligt en hoe die ingevuld moet worden.
Advertorial Juridisch advies óók zinvol als preventiemiddel
´Wij zien meer, wij doen meer´ ‘Arbeidsrecht wordt ten onrechte vaak nog geassocieerd met conflictsituaties. Natuurlijk geven wij bij conflicten juridisch advies en adviseren we doelgericht over een passende oplossing. Maar ons juridisch advies is óók zinvol als preventiemiddel, juist om escalaties te voorkomen en om er als ondernemer verzekerd van te zijn dat hij aan alle wettelijke eisen en plichten voldoet.’ Lawrence van Woensel en Hans Willems, specialisten in het arbeidsrecht bij Bogaerts & Groenen Advocaten vervolgen: ‘Daarom bieden wij een totaalpakket met advies over werkgeversaansprakelijkheid, overgang van onderneming, arbeidsvoorwaarden
Lawrence van Woensel en Hans Willems
31
en –reglementen, reorganisaties, arbeidsongevallen, arbeidsconflicten en legal audits over arbeidsrecht. Juist door een vinger aan de pols te houden bij onze relaties, kunnen wij inspelen op specifieke vragen en onderwerpen. Daardoor worden we
daadwerkelijk een partner van de ondernemer.’ Het arbeidsrecht kent vele facetten en blijft voortdurend in beweging. Ondernemers vinden het prettig als ze geïnformeerd worden over praktische toepassingen van het arbeidsrecht. Juist dat aspect neemt bij Bogaerts & Groenen een belangrijke plaats in. Willems: ‘We informeren onze relaties door middel van nieuwsbrieven over actuele onderwerpen en organiseren seminars om onderwerpen uit te diepen. Daarnaast hechten we grote waarde aan persoonlijk advies. Dat betekent dat we een langdurige relatie met ondernemers opbouwen. Minimaal een keer per jaar gaan we bij onze relaties op visite. Gewoon om eens bij te praten, de sfeer te proeven en de ontwikkelingen te volgen. Juist daardoor kunnen we heel gericht adviseren. We zijn altijd alert op interessante ontwikkelingen voor een relatie. We zien meer én doen meer, dat is onze filosofie in een notendop’. Aanvulling op bestaande kennis Bogaerts & Groenen stelt zich op als partner van de ondernemer. Van Woensel: ‘Natuurlijk gaan we niet op de stoel van de ondernemer zitten. Maar we denken wel graag vanuit ons specialisme mee. Vaak vormen we een aanvulling op bestaande kennis bij een P&O-afdeling. Je ziet ook een verschuiving in onze rol. Bedrijven staan steeds meer open voor preventief advies. Zij merken dat het belangrijk is de arbeidsrechterlijke aspecten goed georganiseerd te hebben. Natuurlijk in het geval er onverhoopt een arbeidsconflict ontstaat, maar ook om personeel aan te trekken en aan een bedrijf te binden. Zeker bij de huidige krapte op de ar-
beidsmarkt is het belangrijk om alle arbeidsvoorwaarden goed georganiseerd te hebben. Daarnaast adviseren wij ook over, onder andere de rol van de personeelsvertegenwoordiging en ondernemingsraad en over de aanpak bij dreigende arbeidsuitval. Daardoor kunnen bedrijfsprocessen soepeler lopen en een bijdrage leveren aan een goede verhouding tussen werkgever en medewerkers’. Totaalpakket Al 34 jaar biedt Bogaerts & Groenen een totaalpakket voor ondernemers, waarvan arbeidsrecht een onderdeel is. Omdat het advocatenkantoor graag de diepte ingaat met een ondernemer, heeft elke relatie een eigen account manager. Opdrachtgevers blijven het kantoor veelal trouw. Willems en Van Woensel: ‘Het mooie is dat je daardoor meegroeit met een bedrijf. Van starter, waarvoor we trouwens speciale tarieven hanteren, tot een bloeiende onderneming. Al onze relaties hebben het goede voornemen om goed te ondernemen. Wij dragen daar met onze expertise aan bij. Vaak blijkt dat ondernemers uit onwetendheid zaken nog niet tot in de puntjes geregeld hebben. Dan is onze legal audit een uitkomst’.
Heeft u het voornemen om in 2008 uw zaken goed op orde te houden? Dan is advies van Bogaerts & Groenen een goede start van een ondernemend jaar. Kijk voor meer informatie op www.bogaertsengroenen.nl of bel naar 0411-675533
Lasergamen en sumoworstelen coaches kun je tegenwoordig ook professionele motivatoren inhuren.
column Wat typeert een goede werkgever?, vroeg ik in mijn omgeving. ‘Ruimte om mij te ontplooien’, kreeg ik als antwoord. ‘Mijn collega’s nemen het niet zo nauw met de werktijden. De baas laat het gebeuren’, zei een ander, daaraan toevoegend: ‘Ik twijfel of mijn baas een goed ondernemer is… en of ik hier wil blijven werken.’ ‘Mijn werkgever stimuleert samenwerking en daardoor stijg je boven jezelf uit’, zei een derde. ‘Als het met
het bedrijf goed gaat, gaat het ook goed met ons’, vertelde iemand over de winstbonus. Motiveren van medewerkers heeft veel gezichten. Voor de één is een geweldig personeelsfeest met lasergamen en sumoworstelen een pré, een ander wil persoonlijke groei gestimuleerd zien door een continue stroom van opleidingen. Soms lijkt het alsof je steeds gekker moet doen om medewerkers te motiveren. Behalve persoonlijke
Die professionele motivatoren zijn leuke mensen. Ik was bij een bijeenkomst met een ‘Commercial Inspirator’. We deden een creativiteitsoefening, discussieerden met rode en groene bordjes over stellingen, lachten veel en gingen met een goed buikgevoel aan de borrel. Zo’n motivator heeft vaak één ijzersterke boodschap. Knap hoor. Onlangs had ik een voorgesprek met een Apostel van het Positieve Denken. ‘Ik werk graag voor hele grote groepen’, zei hij. In een groep van 7 mensen is energie losmaken veel moeilijker dan in een groep van 500. De Apostel kost zo’n vijfduizend euro voor een dik uur. En weet u, hij is het
waard! Daarom verdienen middelmanagers die aan kleine groepen medewerkers leiding geven respect. Dat lukt niet met sturen op cijfers. Of strikt taakgericht zijn. De baas die verbinding legt met zijn medewerkers is goud waard. Een door de wol geverfde ploegbaas vertelde mij dat hij de helft van zijn werkoverleg besteedde aan V.O.T. Ik keek niet begrijpend. V.O.T. is Voeten Op Tafel, zei de man. Dat vergeten ze hier bij de firma steeds. Ik praat met mijn ploeg over van alles, variërend van de studieresultaten van de kinderen tot het nieuw geïnstalleerde bubbelbad. De ploeg van deze manager gaat voor hem door het vuur.
Peter van den Besselaar, directeur Bex*communicatie
Kraakhelder in arbeids-, ondernemings- en huurrecht. Maak kennis met ambagsadvocaten; geroutineerd arbeidsrechtelijk en ondernemingsrechtelijk specialisme sinds 1972. Specialisme
Transparante dienstverlening
Spreekuur
Omvang
147319
www.ambagsadvocaten.nl
euwe leden
In deze rubriek zijn opgenomen de nieuwe lid-bedrijven van de BZW, de nieuwe personen die zich namens de lid-bedrijven bij de BZW hebben aangesloten, evenals de nieuwe buitengewone leden.
BZW Breda
drs. W.L.M. de Koning-Martens
BZW Oosterhout
C.L.J. Albers
(Universiteit van Tilburg, Tilburg)
P. Groenendijk
(Switch ‘Leren naar Werk’ BV, Roosendaal)
V.A.M. Kristen
(BASF Construction Chemicals Nederland BV,
R. van Ettinger MBA
(Bolsius International BV, Schijndel)
Oosterhout)
(Kropman Installatietechniek BV, Breda)
E.W.A.H. van Os
mr. LG.C.M. de Wit
drs. P.A.G. van Lierop
(BV Bouwbedrijf Osdo, Dongen)
(De Wit Advocaten, Oosterhout)
(Holding Oranjehaeve-De IJpelaar-Aeneas, Breda)
drs. B.T. Sikkens
mw C.C.A. Nuijten
(Stokkink BV, Oirschot)
BZW West-Brabant
( Tempo Team Uitzendbureau BV, Breda)
J. van der Stokker
ing. A.M.C.M. Hultermans
P. Schreuder
(Samas BV, Tilburg)
(Uticon Ingenieursgroep BV, Yerseke)
(WOP.nl Business Events (Sportief Holland), Etten-Leur)
H. Tromp
J.P. Jongbloed
drs. R. Stam
(Koninklijke KPN, ‘s-Hertogenbosch)
(Bergh Bouw, Bergen op Zoom)
(Holding Oranjehaeve-De IJpelaar-Aeneas, Breda)
W.G.A. Versteijnen
ing. N.J. Kuiper
mr. J.A. Tiesing
(Barge Terminal Tilburg BV, Tilburg)
(Adviesgroep SPM BV/SBC vof, Bergen op Zoom)
(RST Advocaten, Breda)
P. Vugts-Smits
ir. A.J. Markusse
E. Verdonk
(Landgoed De Rosep, Oisterwijk)
(Suiker Unie, Dinteloord)
(Exotic Green Uitzendorganisatie BV, Etten-Leur)
H. Wiekart
ing. A. Niessen
mr. L.P.J.M. van Woensel
(Start People, Tilburg)
(Holonite BV, Tholen)
(Bogaerts & Groenen Advocaten, Boxtel)
BZW Midden- en Noord-Zeeland
BZW Zeeuws-Vlaanderen
BZW Eindhoven
R. Lammerts RA
P.J.E. de Schrijver
ir. R.W.J.P. Bijlard
(Deloitte. Accountants BV, Middelburg)
(Zeeland Supply Industrial Stores BV, Terneuzen)
( Total-Logistics, Melcik)
G.G. Egberts
M.B.J. van ‘t Westeinde
M.W. van den Bogaart
(Egberts Consulting, Zierikzee)
(STEPA BV, Breskens)
( Van der Linden Groep BV, Eindhoven)
A.H.H. van Loo
W. Remorie
H. Denis
(Star People BV, Goes)
(Auto Poppe Zeeuwsch-Vlaanderen BV, Terneuzen)
(Nyrstar Budel BV, Budel-Dorplein)
Mr. M. Zurhorst
R. Kiesling
(DRV Accountants en Belastingadviseurs, Goes)
(GGN Brabant Gerechtsdeurwaarders &
W. van de Plasse
Incassospecialisten, Tilburg)
(Delta Mossel BV, Yerseke)
J. Kouw (Nyrstar Budel BV, Budel-Dorplein)
BZW Moerdijk
M.M.S. de Lint BHA
mr. J. van Oijen
(ABN AMRO Bank NV, Eindhoven)
(Asselbergs & Klinkhamer Advocaten, Etten-Leur)
ing. E.J.P.H. Pouwels (Yacht, Eindhoven)
BZW Noordoost-Brabant B.J.H. van Beusekom
BZW Helmond
(APS Advertising, Heeswijk)
ing. P.G.C. Konings
A.J. de Bruin
(Dassen-LvH BV, Helmond)
(KPMG Accountants NV, ‘s-Hertogenbosch)
L. Barents
C.H.L.H. ten Horn
( Valeo Service Benelux BV, Helmond)
(Sint-Michielsgestel)
C.A. Koot
H.J.H. Janssen
(Raackt., Mierlo)
(Randstad Uitzendorganisatie BV, ‘sHertogenbosch)
BZW Midden-Brabant
P.B.M. Kauw MBA
mr. P.B.H. van der Aa
(Ball Packaging Europe Holding BV, Oss)
(ABAB Groep BV, Tilburg)
J.C.A.W. Lommers
ing. J.C.L.Th. van den Broek
(APS Advertising, Heeswijk)
(Ericsson Telecommunicatie BV, Rijen)
ing. A.W.P.A. Martens
J.S.P.M. Eijkens
(Bouwgroep Moonen Holding BV, ‘s-Hertogenbosch)
(Cardan Groep, Tilburg)
dr. Ch.C.M. de Mooij
R. Getkate
(Noordbrabants Museum, ‘s-Hertogenbosch)
(CVB Ecologistics BV, Tilburg)
33
activiteitenkalender 18-12-07 t/m 01-03-08
aanmelden via www.bzw.nl of telefonisch bij het secretariaat
dinsdag 18 december 16.30 uur BZW Moerdijk en BZW WestBrabant Conferentiecentrum Bovendonk te Hoeven
donderdag 3 januari 16.30 uur BZW Zeeland Scheldetheater te Terneuzen
Sociëteit Philharmonie te Tilburg
Nieuwjaarsreceptie/-buffet
(WRR) over ‘de religie in het publieke
Eindejaarsbijeenkomst over de 3 O’s
dinsdag 8 januari 17.00 uur BZW Breda en BZW Oosterhout Holland Casino te Breda
en de arbeidsmarkt
dinsdag 18 december 17.00 uur BZW Noordoost-Brabant: Conferentiehotel Guldenberg te Helvoirt
domein’.
nieuwjaarsreceptie en captainsdiner
Inleider: Hans van den Berg, Executive
woensdag 9 januari 12.00 uur BZW Helmond Hotel WestEnde te Helmond
Director Research Coördination van
Inleider: Huub van der Vrande, COO
Organon BioSciences NV over in-
van Neways Electronics International
novatieve ontwikkelingen in ethisch
NV over China
perspectief.
woensdag 19 december 16.30 uur BZW Eindhoven Evoluon te Eindhoven
dinsdag 15 januari BZW Midden-Brabant
12.00 uur
Inleider: mr. Niek-Jan van Kesteren, algemeen directeur VNO-NCW
Kerstbijeenkomst met partner en Broeder Bernardus Peeters, abt Koningshoeven als inleider
donderdag 20 december 18.30 uur BZW Midden-Brabant Barge Terminal te Tilburg
dinsdag 15 januari 15.30 uur BZW Oost en BZW ‘s-Hertogenbosch-Boxtel e.o. Cultureel Centrum de Pas in Heesch
34
donderdag 31 januari 12.00 uur BZW Eindhoven Evoluon te Eindhoven
Ondernemerslezing Maatschappelijk
Inleider: mr. Niek-Jan van Kesteren,
Seters, Hoogleraar Globalisering en
algemeen directeur VNO-NCW
duurzame ontwikkeling TiasNimbas.
verantwoord ondernemen: The next phase met inleider: Prof.dr. Paul van
(zie uitgelicht)
maandag 4 februari 12.00 uur BZW Midden- en NoordZeeland Hotel Arneville te Middelburg Inleider: Ad Koppejan, Zeeuws
woensdag 27 februari 16.00 uur BZW Breda Commando Luchtstrijdkrachten te Breda
Tweede Kamerlid
bedrijfsbezoek
woensdag 6 februari 12.00 uur BZW Zeeuws-Vlaanderen Golden Tulip Hotel l’Escaut te Terneuzen
donderdag 28 februari 10.00 uur Kring Senior Management I Sociëteit Philharmonie te Tilburg
Inleider: Frans Meyfroyt, directeur
Inleider: mr. Huub Willems, voorzitter
ProSano over ‘De fitte organisatie - van
Ondernemingskamer
verzuimbeleid naar gezondheidsmanagement’
Nieuwjaarsbijeenkomst
donderdag 17 januari 10.00 uur Kring Senior Management I
woensdag 13 februari 12.00 uur BZW Helmond Hotel WestEnde te Helmond
abt Bernardus Peeters
Barge terminal
Eindejaarsbijeenkomst
Hans van den Berg
Inleider: prof. Wim van de Donk
maandag 18 februari 16.00 uur TiasNimbas Business School in samenwerking met BZW en Loket MKB Universiteit van Tilburg te Tilburg
donderdag 28 februari 12.00 uur Kring Senior Management II Kasteel Maurick te Vught
Frans Meyfroyt
elicht Ondernemerslezingen 2007-2008 TiasNimbas Business School verzorgt samen met de BZW en het loket MKB de Ondernemerslezingen. In het najaar is gestart met de lezingenreeks met vier topsprekers die laten zien hoe ondernemers en maatschappelijke organisaties hun eigen denken en doen in breder perspectief kunnen plaatsen. Aan de hand van concrete cases en praktijkvoorbeelden, ‘kruisbestuiving’ en interactieve discussie met andere professionals, laten deelnemers zich inspireren om van en met elkaar te leren. Niets is immers zo verrijkend als de confrontatie met onbekende gezichtspunten. Ook is er gelegenheid om issues uit de eigen organisatie aan bod te brengen. Op maandag 18 februari vindt de Ondernemerslezing met als titel ‘Maatschappelijk verantwoord ondernemen: The next phase’ plaats. Professor dr. Paul van Seters, hoogleraar globalisering en duurzame ontwikkeling bij TiasNimbas, zal spreken over modern maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) en nieuwe samenwerkingsvormen tussen ondernemingen en maatschappelijke organisaties. Hij kijkt naar de (recente) ontwikkelingen: in 1995 stonden bijvoorbeeld Shell en Greenpeace als kemphanen tegenover elkaar; anno 2007 ontwikkelt Akzo Nobel samen met Greenpeace een verf voor schepen waarin geen tin meer is verwerkt. Tijdens deze
Paul van Seters
lezing is er aandacht voor het Bottom of the pyramid business model, social enterprices en partnerschappen voor duurzame ontwikkeling. De locatie van de lezing is de TiasNimbas Business School, Campus Universiteit van Tilburg. De lezing begint om 16.00 uur en de kosten bedragen € 85,- (inclusief borrel na afloop). Informatie en aanmelding: TiasNimbas Business School Connie Dollevoet, event manager tel. 013-4668658 email:
[email protected]
Ad Koppejan
35
File-aanpak door quick wins
BZW, Rijkswaterstaat en provincie slaan handen ineen De filedruk is een blok aan het been van de verdere economische ontwikkeling van Nederland. Ook Noord-Brabant slibt dicht en de voorspellingen voor de toekomst zijn somber. Worden er geen afdoende maatregelen genomen, dan wordt Noord-Brabant over enkele jaren getroffen door een totaal verkeersinfarct. Het probleem vraagt om structurele investeringen voor de lange termijn, maar ook nu kan er met eenvoudige maatregelen al veel worden bereikt.
Met deze overtuiging stapte de BZW begin dit jaar op Rijkswaterstaat af. De centrale vraag: ‘Hoe kunnen we specifieke knelpunten snel aanpakken met slimme oplossingen zodat de huidige situatie wordt verlicht?’. Deze vraag leidde tot een samenwerkingsverband tussen de BZW, Rijkswaterstaat en provincie; een onderzoek en – daaruit voortvloeiend – concrete actie op Brabants wegennet.
goed zicht op de problemen en hadden er ook al acties op ingezet. Het was een bevestiging van de kwaliteit van ons signaleringsnetwerk, een belangrijke constatering. De nieuwe methode heeft echter meer opgeleverd; namelijk de locatie van de hotspots op provinciale wegen en ringen rond bevolkingscentra. Daar kun je concreet mee aan de slag. Natuurlijk is een belangrijk deel ‘Binnen de BZW bevinden zich heel wat ervaringsdeskundigen’ van de gedeNuttig tecteerde knel‘De BZW heeft gepunten niet lijk in haar visie dat er met relatief Bevestiging met kleine oplossingen aan te pakken kleine maatregelen ‘quick wins’ zijn te Naast signalerings- en telefoonge- ze zijn simpelweg het gevolg van een boeken’, aldus Peter Donk, Directeur gevens is bij het vaststellen van verstructureel capaciteitsprobleem - maar Wegen en Verkeer bij Rijkswaterstaat. keersknelpunten in Noord-Brabant op andere plekken kun je wel degelijk ‘Maar om deze te realiseren moet je van een derde informatiebron gebruik iets doen om de pijn voor de korte terallereerst weten waar de knelpunten gemaakt: de kennis van automobilismijn te verlichten door verkeerstechzich bevinden. De uitdaging lag dan ten. ‘Wat is simpeler dan intensieve nische oplossingen, vooral op het ook primair in het lokaliseren van de weggebruikers zelf te vragen waar niveau van de aansluitingen op de problemen. Op zich is dit geen nieuw volgens hen de problemen zitten’, zegt snelweg.’ territorium voor Rijkswaterstaat – we Joost Peijnappel, verkeersmanager bij hebben door middel van onze lusRijkswaterstaat. ‘En binnen de BZW Eilandjes detectie op de autosnelwegen een bevinden zich heel wat van deze erInmiddels is Rijkswaterstaat aan de behoorlijk goed beeld van waar het varingsdeskundigen. We hebben dan slag in het kader van de beoogde mis gaat. Daarnaast is bij het onderook diverse sessies met leden georgaquick wins. Zo wordt op de aansluizoek een nieuwe bron van data aanniseerd, gewoon met een grote kaart ting van de A58 bij Tilburg richting geboord. De provincie Noord-Brabant van Noord-Brabant om een tafel gezeEindhoven de invoegstrook drieheeft enkele jaren in samenwerking ten en vlaggetjes geprikt. Uiteindelijk honderd meter verlengd waardoor met een telecomprovider een proef hebben we alle gegevens gecombier geen trechterwerking meer is. Bij opgestart waarbij MTS-gegevens van neerd en zijn tot een lijst van zo’n 88 de afslag Rijsbergen vanaf de A16 mobiele telefoons worden vastgelegd. knelpunten gekomen. Waar het de richting Utrecht worden stoplichten Daarmee is met bepaalde methodierijkssnelwegen betrof waren er voor geplaatst. Zo wordt het verkeer dat de ken vrij goed vast te leggen hoe het ons geen verrassingen. We herkenden snelweg verlaat beter gereguleerd verkeer doorstroomt en waar vertraze allemaal en dat was fijn. We hadden en wordt terugslag beperkt. De afrit
36
gingen optreden. Het is een nieuwe bron met nieuwe mogelijkheden. Bovendien heeft het één groot voordeel: je beperkt je niet alleen tot de rijkswegen, maar richt je pijlen tevens op het provinciale wegennetwerk. Omdat de provincie al langer zoekt naar een nuttig gebruik van de verzamelde data, sloten ze zich graag aan bij ons initiatief.’
Bondgenoot ‘Het idee van filebestrijding in Brabant door eenvoudige en snelle maatregelen komt uit de onze koker’, aldus René Mens, secretaris ruimte i n f r a v a n d e B Z W. ‘Rijkswaterstaat heeft dit idee omarmd en daar zijn we erg blij mee. Ze bleken een e c h te b o n d g e n o o t en hebben niet alleen het onderzoek opgepakt, maar ook tien concrete projec ten voor de periode 2008 aangepakt. En daarna zal er zeker een nieuwe tranche volgen. Al met al is het één van de succesverhalen van de BZW aan het worden, ook gezien de hoge prioriteit die wij aan de fileproblematiek in onze provincie geven.’
Engelen/Maaspoort van de A59 richting Waalwijk krijgt een extra rijstrook. En de invoegers op de A67 bij Asten/ Someren zullen voortaan niet direct naar de rechterbaan kunnen vanwege een doorgetrokken streep. Donk: ‘Dit zijn maar enkele van de maatregelen die we nu en in de nabije toekomst zullen nemen op het rijkswegennetwerk. En ik weet dat provincie, gemeenten en Rijkswaterstaat ook gestart zijn met oplossingen op provinciale wegen en rondwegen.’ Pijnappel vult aan: ‘Het motto is nu actie, en snel relatief eenvoudig maatregelen nemen. Wat dat betreft hebben we denk ik veel te danken aan de BZW, die zo langzamerhand uitgroeit tot een belangwekkende partner. Zo zaten we onlangs weer om de tafel om de toekomstige werkzaamheden aan de Moerdijkbrug en het bijbehorende verkeersmanagement te bespreken. We communiceren nu met het bedrijfsleven en werken niet langer op onze eigen eilandjes. Een enorme winst voor Noord-Brabant.’
Brabants knelpunten die voor 2009 worden aangepakt Lokatie A16 aansluiting Rijsbergen A59 richting Den Bosch aansluiting Engelen A59 richting Den Bosch aansluiting Maaspoort
Probleemomschrijving Terugslag van afrit op hoofdbaan Terugslag van afrit op hoofdbaan Terugslag van afrit op hoofdbaan
A58/65 Knooppunt De Baars bij Tilburg
Opstropping tussen De Baars en asl Moergestel, 2007 met terugslag
A67 richting Eindhoven, aansluiting Someren A67 richting Eindhoven, aansluiting Asten A67 verzorgingsplaats Oeyenbraak, richting Eindhoven A17 aansluiting Zevenbergen (N285) A65 aansluiting BerkelEnschot
Invoegen leidt tot opstropping Invoegen leidt tot opstropping Invoegen leidt tot opstropping Doorstroming/veiligheid op de N285 ter hoogte van aansluiting Verkeersonveiligheid/ doorstroming
Snelle oplossing November 2007
PlaatsingVerkeerslichten bij afrit
Eind 2007/begin 2008
Extra strook voor afslaand verkeer; bij eind afrit extra linksafstrook Extra strook voor afslaand verkeer; bij eind afrit extra linksafstrook Verlengen invoeger met 300m tot weefvak naar verzorgingsplaats; belijning aanpassen om invoegen te verbeteren. Toerit richting Eindhoven : puntstuk verlengen en belijning aanpassen. Toerit richting Eindhoven : puntstuk verlengen en belijning aanpassen.
Begin 2008
2008 2008 2008
Toerit richting Eindhoven : puntstuk verlengen en belijning aanpassen.
2007/begin2008
Bijdrage aan realisatie twee turborotondes door provincie.
2008
Realisatie rotondes bij de toe- en afritten
Bron: Onderzoek naar verkeersknelpunten en Verkeerspatronen Noord-Brabant, Transpute, mei 2007
37
155763
5ßBENTßAMBITIEUS ßUßWERKTßAANßSUCCESß5ßWEETßWAARßUßMETßUWßBEDRIJFßNAARTOEßWILTß%ENßVOORSPRONGßOPß UWßCONCURRENTIE ßDAARßGAATßUßVOORß+RACHTIGEßMARKETINGCOMMUNICATIEßMETßCOMMERCIpLEßKANSEN ß DAARßGAANßWIJßVOORß$OELTREFFENDEßMIDDELENßMETßEENßEIGENßVORMßENßEENßEIGENßGELUIDß -IDDELENßMETßEENßDOELß$AARßGELOVENßWIJßINß7IJßGEVENßUWßCOMMUNICATIEßGRAAGßDEßAANDACHTßDIEßUßVERDIENTß
ßßß WWWDERIDDERCOMMUNICATIENLß
RDN Waalwijk b.v. Industrieweg 69B 5145 PD WAALWIJK (0416) - 33 75 09 (0416) - 33 77 73 www.rdnbv.nl
155762
-AILßUWßADRESGEGEVENSßNAARßINTERACTIE DERIDDERCOMMUNICATIENLßENß WIJßSTURENßUßEENßPAKKETJEßWAARMEEß{ßDEßAANDACHTßTREKT
Themakatern Dossier Arbeidsmarkt De discussie over het versoepelen van het ontslagrecht is de afgelopen maanden hevig gevoerd en zorgde voor stevige beroering bij werkgevers, werknemers en politici. Door de focus op dit thema raakte de discussie over de kern van de zaak soms op de achtergrond; de arbeidsmarkt raakt oververhit door een voortdurende groei van de economie en een sterk vergrijzende bevolking. Dat betekent dat een breed scala aan maatregelen op vele fronten noodzaak is wil Nederland haar concurrentiepositie handhaven of versterken. Een nijpend probleem, des te meer voor het ZuidNederlandse bedrijfsleven dat een sterke technologische en internationale oriëntatie kent. Interactie brengt met dit dossier Arbeidsmarkt een verslag van de discussie over de toekomst van de arbeidsmarkt, de verhouding tussen de sociale partners, de rol van het onderwijs en overheidsloketten, de positie van kansarmen en het binden van werknemers. 39
154604
hoogst persoonlijk
Randstad Nederland mens en werk Randstad Nederland is ruim 45 jaar actief op de arbeidsmarkt in Nederland. Wij helpen organisaties bij het vinden van de beste oplossing voor zowel de korte als de lange termijn. Wij vinden voor mensen de juiste plek. Daar zetten wij ons dag in dag uit voor in. Vanuit een landelijk dekkend vestigingennet worden onze diensten uitgevoerd door medewerkers met grondige kennis van de (lokale) arbeidsmarkt en uw branche. Welke
medewerker(s) u ook zoekt en in welke branche u ook werkzaam bent, samen vinden we voor u de beste oplossing voor uw personeelsvraagstuk. Met veel bedrijven in Brabant doen wij al zaken, zij kennen ons inmiddels. Bent u ook geïnteresseerd in onze dienstverlening en wilt u meer informatie? Kijk op www.randstad.nl voor de dichtstbijzijnde vestiging bij u in de buurt.
Ondernemers moeten in beweging komen
Modernisering van de arbeidsmarkt is onontkoombaar Versoepeling van het ontslagrecht of niet, of een beetje, iedereen beseft de noodzaak tot modernisering van de arbeidsmarkt. Het gebrek aan vaklieden en hooggekwalificeerde kenniswerkers wordt alsmaar groter. Naast deze kwalitatieve krapte, dreigt een structureel tekort aan werknemers door een niet aflatende economische groei en sterke vergrijzing. Werkgevers kijken dan ook met argusogen naar toekomstige ontwikkelingen. Wordt arbeid een schaarse productiefactor en wat zijn de gevolgen?
Ondernemers in Noord-Brabant en Zeeland maken zich grote zorgen over de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Ze verwachten ernstige tekorten in beroepsgroepen die essentieel zijn voor een gezonde regionale economie, zoals engineers, verkoopmedewerkers en financieel spe‘Recht op cialisten. Deze schaarste betekent hogere kosten, productieproblemen, een verminderd innovatievermogen en minder kwaliteit. Winsten komen onder druk te staan en een neerwaartse spiraal dreigt. Dit blijkt uit onderzoek van de BZW en Manpower onder de leden van de BZW en andere Brabantse en Zeeuwse ondernemingen dat onlangs werd gepresenteerd op het BZW-jaarcongres. Een meerder-
heid van de respondenten - directie en personeelsmanagers van zo’n 260 ondernemingen – voorspelt dat de toekomstige tekorten op de arbeidsmarkt tot serieuze bedreigingen leiden. De uitkomsten zijn niet voor tweeërlei uitleg vatbaar. Zo ver-
ook hoofdgast minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Piet Hein Donner.
Onzin
Donner pleitte voor een brede aanpak van het probleem. Dat er over tien jaar in ieder geval een ander arbeidsmarktbehoud van een baan is onzin in deze snel beleid zal zijn is volgens hem onvermijdelijk. ‘Je dient je daar veranderende tijd’ nu op in te stellen, dat ben je wacht ruim 91 procent dat de arbeidskosverplicht’, aldus de beleidsman. ‘Recht op ten per medewerker zullen stijgen en 82 behoud van een baan is onzin in deze snel procent dat er sprake zal zijn van meer veranderende tijd. Daarentegen is het recht overwerk. Bijna tachtig procent van de op werk, in algemene zin, wel degelijk een ondernemers heeft het over een verslechwaarheid’. Donner wees op de steeds toetering van winstgevendheid en zeventig nemende arbeidsmobiliteit, de illusie van procent vreest voor de klanttevredenheid. een baangarantie tot het pensioen en de Het motto van het jaarcongres ‘Alle hens alsmaar wisselende eisen die aan werkneaan dek’ bleek goed gekozen, dat vond mers worden gesteld onder druk van inter-
41
Top 10 bedreigingen door krapte op de arbeidsmarkt 1 Hoge arbeidskosten per fte 2 Structureel meer overwerk 3 Verslechtering van winstgevendheid 4 Minder continuïteit van de productie 5 Verminderd innovatievermogen 6 Verminderde kwaliteit dienstverlening 7 Daling van klanttevredenheid 8 Daling van de productieomvang 9 Verslechtering van de concurrentiepositie 10 Lage arbeidsproductiviteit
Welke maatregelen zijn nodig om krapte te bestrijden?
Bestaande fulltime functies in parttimerfuncties omzetten
Dreigende tekorten: zorgwekkende beroepsgroepen
Initiatieven in samenwerking met publieke instanties
Accountants & andere financiële deskundigen Functieherziening
Salesmedewerkers
Technologische vernieuwing
Managers Middenkader
Gerichte activiteiten om jongeren te werven en binden
Engineers Opleiding & Training
Technici 0
0%
20 %
40 %
60 %
nationale en technische ontwikkelingen. Hij zag het breed en stelde dat een flexibele arbeidsmarkt, waar een soepel ontslagrecht deel van uitmaakt, uiteindelijk onontkoombaar is. Dat de daaropvolgende discussie zich voornamelijk richtte op de kwestie van de versoepeling het ontslagrecht - later die avond zou in het Catshuis de beslissing worden genomen verdere besluiten omtrent de kwestie uit te stellen – was onontkoombaar. Het was het gesprek van de dag. Bovendien is het het kroonjuweel van ondernemend Nederland geworden; het icoon van de modernisering van de arbeidsmarkt en het bijbehorende beleid.
80 %
100 %
42
20
30
40
Groot belang
manier met de huidige druk op de arbeidsmarkt omgaan. Deze voorbeelden staan echter niet voor een algehele trend binnen het bedrijfsleven.
jongerenbeleid op na. En van de respondenten die een plan hebben om het middenkader op te vangen, heeft slechts één op de drie dit plan omgezet in daden.
Uit het onderzoek werd gevraagd hoe de toekomstige schaarste aan werknemers het beste opgevangen kan worden. Bijna iedereen noemde hierbij het investeren in opleidingen en trainingen. Ruim driekwart van de respondenten ziet veel in gerichte actie om jongeren te werven en binden. Daarnaast zien ondernemers veel in technologische vernieuwing, maar zijn negatief over het aanpassen van functies en het aangaan van samenwerkingsverbanden met publieke instanties.
Onvermijdelijk
Oogkleppen Dat het bedrijfsleven geen oogkleppen opheeft en de zaken wel degelijk breed kan zien bewees BZW-voorzitter Peter Swinkels met de overhandiging van het eerste exemplaar van het witboek ‘Hoe het kan werken’. In deze inspirerende uitgave vertellen ondernemers hoe zij op een innovatieve
10
Geen prioriteit
Actie Ondanks alle zorgen en vele maatsregelen die bedrijven nu al kunnen nemen, zijn er maar weinig werkgevers die momenteel al actie ondernemen om zelf iets te doen aan de groeiende tekorten op de arbeidsmarkt. Zo houdt minder dan de helft er een actief
Volgens Peter Swinkels maken de uitkomsten van het onderzoek een aantal zaken duidelijk. ‘Er moet meer aandacht voor sociale innovatie komen, het thema van de toekomst. Economische vooruitgang wordt voor 75 procent gerealiseerd door sociale innovatie en maar voor 25 procent door technologische vernieuwing. Onderwerpen als flexibilisering, scholing en onderwijs moeten dan ook hoger op de agenda. De hervorming van het ontslagrecht is onvermijdelijk wil je tot een soepeler functionerende arbeidsmarkt komen. Iedereen moet in beweging komen, opleidingsinstituten, de politiek, intermediaire instanties, werkgevers- en werknemersorganisaties, maar ook individuele ondernemers. Vage plannen en goede voornemens moeten worden omgezet in actie.’
50
60
70
80
90
Actief bezig met implementatie
100
Hoe het kan werken Op het BZW-jaarcongres werd het witboek ‘Hoe het kan werken’ aan bezoekers uitgereikt. Het boekje is een bundeling van inspirerende oplossingen van werkgevers voor de krapte op de arbeidsmarkt. Deze uitgave raakt de kern van waar de BZW voor staat. De vereniging wil immers een lerend netwerk zijn waar kennis en ervaring wordt gedeeld.
Bouwbedrijf Van Breemaat in Oirschot kan moeilijk gekwalificeerde nieuwe jongeren vin-
bereikt ù meer; datgeeft is waar de Brabants-Zeeuwse WerkgeversFrans Samen Huijbregts niet alleen leiding aan vereniging voor staat. Door kennis en ervaring met andere onderzijn Huijbregts Groep insucces. Helmond, nemers te delen vergroot u uw kans op En door gezamenlijktoeleveranergens de schouders onder te zetten, brengen we samen zaken sneller cier voor de levensmiddelenindustrie, maar is in beweging. Als regionaal netwerk van VNO-NCW maakt de BZW zich voor onderwerpen die ondernemers écht belangrijk vinden. tevenssterk voorzitter van FoodConnecionPoint. Op dit moment is de krapte op de arbeidsmarkt een actueel thema. Veel bedrijven kunnen moeilijk aan goed gekwalificeerd personeel Dit samenwerkingsverband tussen bedrijven komen. Dit blijft ook de komende jaren zo: door vergrijzing en ontdie voedingsmiddelen produceren groening neemt het personeelstekort in veel sectoren en vakgebiedenbouwt de verder toe. Een reden om bij de pakken neer te gaan zitten en te komende jarenDat hebben eende aantal ‘leerwegfabrieken’ klagen? Allerminst. twintig bedrijven die in dit witboek aan het woord komen ook niet gedaan. Zij hebben op een waar specifieke opleidingen worden verzorgd creatieve en innovatieve manier oplossingen bedacht voor knelpunten op de arbeidsmarkt. Oplossingen u niet willen onthouden. in coöperatie met hetdie weonderwijs.
hoe het kan werken
Door de toenemende schaarste aan werknemers zal een vernieuwende aanpak nodig zijn om in de toekomst verzekerd te zijn van goed personeel. Het plaatsten van een advertentie volstaat dan ook zeker niet meer. Creativiteit en een integrale aanpak wordt een vereiste. In ‘Hoe het kan werken’ lezen ondernemers hoe andere bedrijven hiermee omgaan. Enkele voorbeelden:
den maar beschikt over redelijk wat oudere werknemers met een lang dienstverband. Daarnaast hebben ze onlangs een groep ervaren vijftigplussers aangenomen. Deze mensen worden één op één gekoppeld aan jongeren met geen of weinig ervaring die op deze wijze een praktijkopleiding volgen.
van medewerkers. Dat komt onder andere tot uiting in het geven van taalcursussen aan laaggeletterde werknemers. Medewerkers ervaren het als een nieuwe start en zijn na de cursus nog meer betrokken bij het bedrijf.
hoe het kan werken inspiratieboek arbeidsmarktoplossingen
En waarmee we u willen inspireren.
Binnen de cultuur van afvaldienstverlener Van Gansewinkel in Maarheze is veel aandacht voor mensgericht leiderschap en ontwikkeling
43
Advertorial
Abbott Executive Search & Interim Management Aan het woord: Jan Schutten en Helmus Verouden van Abbott Executive Search & Interim Management B.V.
44
tussen detacherings-, werving- en selectiebureaus enerzijds en een headhunter anderzijds duidelijk te krijgen. We onderhouden geen bestand van kandidaten en doen dus geen filesearch, we doen geen internetsearch via onze of andere websites en zijn niet actief met mediasearch door middel van advertenties in dag- of weekbladen.’
Aan wat voor werkzaamheden en opdrachten moet ik denken bij Abbott? ‘Dat is een breed spectrum. Ik denk dat het goed is eerst te melden wat we niet doen om het onderscheid
Wat dan wel? ‘Wij nemen bij Abbott zelf het initiatief om met de beste kandidaten voor een specifieke vacature in contact te treden.’
lijkste weg, wel de weg naar het hoogste invulpercentage en gericht op de lange termijn.’
van een kandidaat. Als headhunter is onze opdrachtgever en zijn/haar opdracht het vertrek- en eindpunt. Na een grondige inventarisatie van de organisatie en de vacante positie in al zijn facetten gaan we van start. We doen eerst research naar de gewenste branches of sectoren. Binnen die branches selecteren we de meest interessante organisaties. Tenslotte identificeren we bij deze organisaties de beste mensen voor deze specifieke opdracht. We, in dit verband, zijn onze eigen researchers die waarschijnlijk nog de meest aansprekende bijdrage leveren aan de opdracht en de opdrachtgever.’
‘De interim-markt werkt heel anders. Daarbij putten we uit een even breed netwerk, maar dan van zelfstandig gevestigde interim-professionals die op korte termijn in heel Nederland inzetbaar zijn.’
Over opdrachtgevers gesproken, voor welke bedrijven werken jullie zoal? ‘Dat zijn veelal de grotere organisaties in heel Nederland, variërend van een gemeente tot een scheepswerf en van een adviesorgaan voor het kabinet tot een vastgoedontwikkelaar. We doen dus eigenlijk van alles, echter niet voor iedereen.’ Hoe bedoelt u? ‘Nou, wij huldigen het standpunt dat een headhunter zich niet kan specialiseren. Hoe meer specialisatie, hoe meer beperkingen in het zoekgebied, des te kleiner de kans van slagen. Wij werken binnen iedere branche of sector maar voor een zeer beperkt aantal organisaties. Niet de makke-
En interim Management?
Hoe belangrijk is Zuid-Nederland voor een Eindhovense headhunter? ‘Tja, hoe belangrijk. Zuid-Nederland heeft onze speciale aandacht. Praktijk is echter dat veruit het grootste deel van onze klantenportefeuille zich boven de rivieren bevindt. Waarom? Afstand is geen doorslaggevende factor in ons werk. Wel voelen wij een speciale verbondenheid met deze regio, die hard op weg is een rol van betekenis te vervullen in West-Europa. En als wij daarin nog specifieke bijdragen kunnen leveren doen we dat met aandacht en plezier.’
Abbott Executive Search & Interim Management Frankrijkstraat 128 5622 AH Eindhoven 040 - 23 23 344 www.abbott.nl
109835
Abbott, klinkt internationaal. Maken jullie deel uit van een groter netwerk? ‘Nee, Abbott is een zelfstandige onderneming, gerund en in handen van 2 DGA’s die zelf volop meedraaien in de operatie. De naam Abbott is wel mede gekozen vanwege de gedeeltelijk internationale opdrachten die we doen.’
Don’t call us, we’ll call you? ‘Daar komt het wel op neer, vanuit kandidaatzijde geredeneerd. Wij zijn een headhunter, geen jobhunter. Een jobhunter werkt vanuit de vraag
Een MBA, wat moet je ermee?
‘Managementopleiding teruggeven aan ingenieurs’ ‘Mediocre but arrogant’, ‘Master of Bugger All’, ‘Married but Available’. De MBA-opleiding staat niet meer zo hoog aangeschreven als tien jaar geleden. Toch gaan werken, ondernemen en carrière maken in de nieuwe globale economie niet zonder ‘éducation permanente’. Het is dan ook tijd voor een herpositionering van de Master of Business Administration (MBA). ‘De MBA moet weer terugkeren naar haar kernwaarde’, stelt Bie De Graeve, Director MBA Programmes bij TiasNimbas Business School. Nederlandse bedrijven geven jaarlijks twee miljard euro uit aan het opleiden van hun personeel. Er zijn cursussen waarbij geen enkele discussie nodig is of ze gevolgd moeten worden. Vooral bij bedrijfsgerichte, technische cursussen is dat het geval. Bij een MBA is die zekerheid echter moeilijk te geven. De vraag ‘MBA, wat moet je ermee?’ rijst al snel.
Kernwaarde ‘Het is een vraag die steeds vaker naar boven komt in gesprekken’, stelt De Graeve. ‘Doordat MBA een onbeschermde titel is, is er een wildgroei ontstaan aan aanbieders. Het is een wedstrijd geworden om mee te mogen lopen in deze Olympische Spelen. De opleidingen die echter niet aan een formele universiteit aangeboden worden en tot een academisch erkende graad leiden, moeten onderscheiden worden van private initiatieven. Zij zijn niet officieel ‘geranked’, noch accreditabel en worden in het bedrijfsleven niet voor vol aangezien.’ ‘In toenemende mate willen jongere mensen – en met name bedrijfseconomen – die carrière aan het maken zijn een MBA halen’, vervolgt De Graeve. ‘Het lijkt erop dat een MBA een voorwaarde is geworden om een managementloopbaan uit te kunnen bouwen. Men denkt dat ze er één moeten hebben. Daarom hanteren de geaccrediteerde Nederlandse MBA-aanbieders strenge toelatingsprocedures. Binnen TiasNimbas hebben wij de drempel voor mensen uit de ‘hard sciences’ zoals ingenieurs, ict’ers, architecten en niet-bedrijfskundigen zoals psychologen doelbewust laag gehouden. Een MBA is oorspronkelijk
ontstaan als een ondersteunende opleiding op de weg naar een managementloopbaan voor professionals met een technische, specialistische opleiding en loopbaan. De MBA moet weer terugkeren naar die kernwaarde. De bedrijfseconomen zijn de opleiding in de loop der jaren gaan inpalmen, voor hen is het een ‘quasi wit product’ geworden; een nietszeggende titel. De omkering van dit proces hebben wij binnen TiasNimbas al een aantal jaren geleden in gang gezet, onder andere door onze samenwerking met de TU/e.’
Headhunters Het volgen van een MBA-opleiding heeft volgens headhunters de grootste toegevoegde waarde in een vroeg stadium van de carrière. Wie al als manager werkzaam is en dan nog een managementopleiding volgt om door te groeien, is in hun ogen te laat. ‘Een MBA moet een opleiding zijn ‘beyond your specialism’ die je op een strategisch managementniveau met beslissingsbevoegdheid brengt’, stelt De Graeve. ‘Met deze opleiding maak je als individu een ontwikkeling door, die ertoe leidt dat je op een andere manier gaat handelen. Je versnelt je ‘employability’ en verhoogt je professionaliteit. Wij positioneren de MBA als de opstap naar een managementloopbaan. Zowel verticaal als horizontaal, want niet iedereen kan op de plaats van de directeur gaan zitten. De echte toegevoegde waarde van een MBA zit in het verhoogde zelfvertrouwen na het afronden van de opleiding. Dat zorgt ervoor dat mensen beter presteren, vervolgens een nieuwe positie krijgen. Dat leidt dan weer tot een hoger salaris.’
INTER
net
www.tiasnimbas.edu
45
Bernard Wientjes
Werkgevers en Werknemers
‘Actie is reactie’ Werkgevers- en werknemersorganisaties komen na enkele jaren van relatieve rust weer meer en meer tegenover elkaar te staan. Is het fiasco omtrent het ontslagrecht - het niet bereiken van een onderling akkoord - een dieptepunt van het consensusmodel of werkt het polderen nog steeds? Bernard Wientjes, voorzitter van Vereniging VNO-NCW en René Paas, voorzitter van vakcentrale CNV waren twee van de hoofdsprekers op het recente BZW-jaarcongres. Ze spraken over het thema arbeidsmarkt. InterActie ondervroeg hen over de verhouding werkgever-werknemer anno 2007.
De verhouding tussen werkgevers- en werknemersorganisaties heeft een naoorlogs dieptepunt bereikt. Wientjes: ‘Als je alleen naar het dossier ontslagrecht kijkt, lijkt dat zo. Maar tegelijkertijd hebben we wel belangrijke overeenstemmingen bereikt,
46
bijvoorbeeld in het dossier evenwichtig ondernemingsbestuur. En er zijn in de jaren zeventig en rond het vut- en prepensioen - nog maar een paar jaar geleden - ook zeer moeilijke momenten geweest.’ Paas: ‘We hebben in het verleden ideologische veldslagen geleverd die niet te vergelijken zijn met nu. Van tijd tot tijd komen de verhoudingen gewoonweg op scherp te staan. Tegelijkertijd leveren we hier een huzarenstukje. Niet door lief te zijn, maar door vanuit extreme posities iedere keer weer tot een akkoord te komen, bijvoorbeeld bij de duizend CAO’s die telkens weer worden overeengekomen.’
Een belangrijke oorzaak is de radicalisering van de vakbeweging gedurende de laatste zes jaar, een verschuiving van een PvdA- naar een SP-achterban. Wientjes: ‘Ja.’ Paas: ‘Welnee. Laten we niet net doen alsof het CNV ineens SP-verhalen vertelt. We hebben echt onze eigen lijn. En ik merk ook niks van radicalisering. Het is wel een goede vraag waar de grote steun voor de SP vandaan komt. Veel heeft te maken met onzekerheid bij de burgers, en die wordt niet door ons gecreëerd maar door een snel veranderende samenleving.’
De bonden steunen te veel op een verouderd ledenbestand en verouderde verworven rechten. Wientjes: ‘Daar lijkt het in het ontslagdossier wel op. De bonden behartigen de belangen van hun leden, de zittende werknemers. Die willen natuurlijk houden wat ze hebben. De bonden vergeten dat de arbeidsmarktkansen van de ‘outsiders’ daardoor klein blijven, maar dat zijn in de regel niet hun leden.’ Paas: ‘Deze stelling is onzin. Natuurlijk komen we op voor onze leden, oud en jong. Ook voor hun ontslagbescherming. Wie ouder is dan 45 en zijn baan verliest, is niet te benij-
De Kwestie René Paas
den. Maar het is een pijnlijk misverstand dat het goed is voor jonge werknemers als je ze makkelijk kunt ontslaan. En in CAO’s maken we ons sterk voor thema’s als scholing en ouderschapsverlof. Niet echt seniorenthema’s, dacht ik zo.’
De werkgeversorganisaties lijken zich te hebben vastgebeten in het pleidooi voor soepeler ontslagrecht. Dat werkt toch vanzelf een radicalere positie van de vakbeweging in de hand? Wientjes: ‘Vooropgesteld, het overgrote deel van onze leden wil een soepeler stelsel. Het is duur en de procedures zijn vaak lang. De discussie speelt echter al zo’n vijftien jaar. Nu is hij op scherp komen te staan omdat dit kabinet er werk van wil maken. Het had overigens een haar gescheeld of ‘de Polder’ was er zelf uitgekomen. Vorig jaar had ik tot twee keer toe een akkoord met de top van de vakbeweging. Maar de leiding van de bonden kreeg het er echter niet door bij de achterban. Daar ben ik erg
teleurgesteld over. Je mag toch verwachten dat de voorzitter van de FNV de steun van haar leden heeft als ze een akkoord met mij sluit, zeker als je in de tweede overeenkomst nog een forse tegemoetkoming hebt gekregen. Ik denk dat de top van de vakbeweging de radicalisering van de leden richting SP toen nog niet zo scherp op het netvlies had.’ Paas: ‘Als werkgeversvertegenwoordigers zeggen dat ze bij het ontslagrecht ‘ongenuanceerd tot het gaatje gaan’, zetten ze in op confrontatie. En actie is reactie. Dat is niet erg. Wij doen ook aan belangenbehartiging, net als VNO-NCW. We proberen wel altijd te kiezen voor langetermijnbelangen. Ook als dat leidt tot gevoelige keuzes. Kijk maar naar de WW, de fiscalisering van de AOW, de WAO en de hypotheekrenteaftrek. Voor het ontslagrecht geldt dat niet: dat dient geen langetermijnbelang.’
Waarom leggen werkgevers zo de nadruk op versoepeling
van het ontslagrecht? Er is een recordaantal vacatures, dan moet je toch zoeken naar maatregelen die helpen bij het invullen van die vacatures. Wientjes: ‘Beide hebben niets met elkaar te maken. Ontslag is van alle tijden, of het nu goed gaat met een economie of niet. Alleen zal het aantal ontslagen wegens economische omstandigheden minder zijn als een economie goed draait. Maar ook in een goede economie kunnen er redenen zijn om iemand te ontslaan. Ik werp overigens de stemmingmakerij van name het CNV, dat werkgevers in het wilde weg mensen gaan ontslaan als het stelsel zou worden gewijzigd, verre van me. Misplaatst angst zaaien, dat absoluut geen pas geeft. En over vacatures gesproken, in ruil voor een soepeler ontslagrecht willen ondernemers 200.000 vacatures beschikbaar stellen voor langdurig werklozen. Ondanks de goed draaiende economie en het aantal vacatures gaat dat blijkbaar niet vanzelf. Misschien omdat ouderen
‘duur’ zijn als het bedrijf onverhoopt weer van hen af zou moeten? Daarom willen we de voordeur openzetten, maar de achterdeur moet dan ook open. Zestig procent van de werkgevers wil bij een soepeler ontslagrecht mensen aannemen blijkt uit een enquête van de FNV.’ Paas: ‘Ik weet niet waarom werkgevers zo de nadruk leggen op makkelijk ontslaan. Het grootste probleem van werkgevers is namelijk: ‘hoe krijg ik personeel’. Niet: ‘hoe kom ik er vanaf ’. De krappe arbeidsmarkt is een blok aan ons been. Je struikelt over de vacatures in de krant, op busjes en op internet. Als de BZW een congres organiseert onder het motto ‘alle hens aan dek’, dan is het ontslagrecht niet de belangrijkste kwestie. Ik geloof wat dat betreft meer in het motto van de BZW: ‘Samen bereikt ù meer.’
47
Advertorial Please Payroll: ondernemers verdienen beter
Voordeel behalen door het werkgeverschap uit te besteden
Algemeen directeur Edwin Prijden in Kasteel Croy, de thuisbasis van Please Payroll
48
Hart Juist MKB-ers profiteren optimaal van payrolling. Dat is de stellige overtuiging van Edwin Prijden, algemeen directeur van Please Payroll. ‘Payrolling bespaart de opdrachtgever veel tijd. Hij kan met al zijn vragen op één adres terecht en profiteert van onze kennis en kunde. Daardoor kan hij meer tijd investeren in zaken die hem geld opleveren. Wij dekken diverse risico´s voor een ondernemer af, zoals het ziekteverzuim, en bieden verschillende contractvormen aan. Dat maakt een ondernemer flexibeler in zijn personeelsbeleid. Daarnaast kan een ondernemer door onze verregaande automatisering en schaalgrootte geld besparen ten opzichte van zijn eigen personele kostprijs. Bijkomend voordeel is dat ondernemers ook over managementinformatie kunnen beschikken en mutaties kunnen doorgeven op momenten dat het hen uitkomt. Hierdoor zijn ze minder afhankelijk van de agenda van hun accountant. Voor medewerkers is payrolling ook zeker aantrekkelijk omdat Please Payroll een eigen CAO heeft met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Dat doen we heel bewust. Wij hebben hart voor ‘onze’ medewerkers. Ondernemers geven dat ook aan als positief punt van ons bedrijf.’ Kwaliteitscertificaten Payrolling is nog relatief nieuw en onbekend. Maar inmiddels is deze vorm van dienstverlening sterk in opkomst en zal de markt uiteindelijk groter worden dan de gehele detacherings- en uitzendmarkt. Please Payroll heeft zich de afgelopen zeven jaar ontwikkeld tot een volwassen partner in payrolling. In het zuiden is het bedrijf marktleider in het MKB- segment. Natuurlijk speelt een concurrerende prijs daarin een rol, maar kwaliteit en zekerheid zijn minstens net
zo belangrijk. Prijden: ‘Wij kunnen vaak voor een lagere kostprijs het gehele personeelsbestand overnemen. Vooral omdat wij een potentiële opdrachtgever heel gedetailleerd over zijn situatie adviseren en weten waar de besparingen liggen. Uiteraard bewaken we constant de kwaliteit van onze dienstverlening. Onze 26 medewerkers verrijken zich continue aan kennis op het gebied van wet- en regelgeving. We zijn er dan ook trots op dat onze kwaliteiten erkend worden met een NEN 4400-1 en een ISO 9001-certificaat.’ Fundering Bij veel MKB-ers leeft nog het misverstand dat payroll alleen interessant is voor grotere bedrijven. ‘Niets is minder waar’, stelt Prijden. ‘Ik zeg vaak: hoe kleiner, hoe beter! Want juist bij kleinere werkgevers drukken de verloningskosten relatief zwaar op de begroting. Zij kunnen door te payrollen al snel voordeliger werken. Al vanaf het eerste personeelslid is payrolling interessant. Wij werken inmiddels voor ruim 500 opdrachtgevers in het midden- en kleinbedrijf. Doordat steeds meer bedrijven onze dienstverlening ontdekken en ook langdurig blijven gebruiken, zijn we sterk groeiende. Door de fundering die we de afgelopen jaren hebben neergelegd, zijn we op deze groei voorbereid en zal dit nooit ten koste gaan van onze kwaliteit. Of payroll interessant is en zo ja op welke vlakken, maken wij inzichtelijk op basis van een individueel advies. Het blijft ten slotte maatwerk.’
Please Payroll Croylaan 14 5735 PC Aarle-Rixtel 0800 2357532 (gratis) www.please.nl
109835
Werkgevers moeten personeel aan zich binden met goede arbeidsvoorwaarden. Tegelijkertijd moeten ze ook de steeds veranderende wet- en regelgeving over personeelszaken bijhouden én toepassen. Veel MKB-ers hebben al ontdekt dat payrolling veel kopzorgen wegneemt. Een deskundige partner neemt het personeelsbestand ´over´en neemt de complete administratieve kant van personeelszaken voor haar rekening.
45-plus: ervaring die werkt
column Het gaat goed met de Nederlandse economie. Toch is er een groep werkzoekenden die daar niet van profiteert: de 45-plussers. Werkgevers zijn huiverig om een oudere werknemer aan te nemen. Te duur, te star, te vaak ziek, niet in staat het werktempo van vandaag de dag bij te benen, zijn de vooroordelen die je van werkgevers hoort. Al zal een werkgever zelden in een af-
wijzingsbrief zetten dat de leeftijd van de kandidaat hem of haar niet aanstaat. Meestal ‘past de sollicitant niet in het team’ of ‘beantwoordt hij niet aan de gestelde eisen’, al spreekt het CV dit tegen. Maar zijn die opvattingen over de 45-plussers wel terecht? Het werken met 45plussers biedt voordelen. Ze beschikken over een schat aan levens- en werkervaring waar werkgevers een hoop
profijt van kunnen hebben. Ze kunnen problemen sneller doorzien en het vermogen om stress onder controle te krijgen, stijgt met het aantal jaren ervaring. Ouderen kunnen een bijdrage leveren aan het coachen van jongere collega’s en hebben zelf nauwelijks begeleiding nodig omdat ze gewend zijn zelfstandig te werken. Ouderen zijn misschien wat voorzichtiger, maar dat betekent ook dat ze minder risico’s nemen, zowel op financieel als fysiek gebied. Ondanks die terughoudendheid kunt u als werkgever niet om de 45-plusser heen. Uit onderzoek blijkt dat het aantal 45-plussers de komende jaren zal stijgen, terwijl het aantal jongeren op de arbeidsmarkt snel terugloopt. Dat betekent dat u uiteindelijk moet teruggrijpen op 45-plussers om
vacante vacatures in te vullen. Ook u kunt uw voordeel doen met een 45-plus medewerker. Bij het CWI en de al in veel plaatsen aanwezige WerkgeversServicepunten stellen we graag een aantal geschikte kandidaten aan u voor. Goed personeel vinden in deze tijd is niet eenvoudig, creatieve oplossingen zijn vereist.
José Gerris Vestigingsmanager CWI Terneuzen/Oostburg
De weg naar zelfontplooiing mèt status daar niet te behalen. Ook zij zijn slachtoffer van de steeds kleiner wordende en verder opdrogende vijver. De schifting binnen de vervuiling creeert extra banen.
column Hoezo, krapte op de arbeidsmarkt? Dat is toch al tijden niet anders geweest?! Ja, natuurlijk stonden er een aantal jaren geleden vele kandidaten in de rij voor die ene vacature. Maar kwalitatief was dat net zo schaars als op dit moment. Tot nog toe heb ik zelden meegemaakt, dat overgekwalificeerde sollicitanten zich meldden voor een baan. Veel eerder matige kandidaten met een overgekwalificeerd eisenpakket.
De top in de piramide van Maslov is bereikt, het gaat om zelfontplooiing, gefaciliteerd door de werkgever. Ontgroening. Vergrijzing. Demografische woorden, die vaak zo achteloos gebruikt worden, zijn voor een werkgever van immense betekenis. Ondanks de exponentiële groei van intermediairs, vooral digitaal, is het voordeel ook
De oplossing? Als werkgever onderdeel worden van de community hype? Of toch, tegen de multimedia in, weer ouderwets naar de hogescholen toe om bedrijfspresentaties te houden en die memo op te hangen? Grote kans, dat je eruit springt door persoonlijke aandacht en het doorbreken van bestaande paden. (Let wel op een uitdagende functie te bieden met een mensgericht secundair pakket, want ook de stagiairs komen niet meer hun bed uit voor de eerste de beste passende
opdracht). Onvoorwaardelijk is de indoctrinatie van het credo ‘heb hart voor uw baas, want uw baas is ook hard voor u’, om voor wat tegenwicht te zorgen. Tot slot, zet een eigen academy op, denk wel aan de hipo-pool, want ook al gaat het om talentontwikkeling en zelfverwerkelijking, je een beetje belangrijk voelen, dat willen we toch allemaal?!
Adelinde Geerings, commercieel directeur Brabants Dagblad
Advertorial
Inzet Poolse arbeidskracht permanent en breder
en een baan zoeken in de productie en logistiek. Dat aanbod blijft dus groot. Het is juist de Nederlandse werkgever die vaker hogere eisen stelt aan de Poolse arbeidskrachten. Die veranderende vraag bezorgt SBA Euro geen hoofdbrekens. Integendeel, die ontwikkeling vertoont veel overeenkomsten met de wensen van de hoger opgeleide Pool.’
Roland van den Brand Méér. Wat is dat dan? Wil de Pool hier snel rijk worden? Wil hij hier komen wonen? ‘Niets van dat alles’ aldus Roland van den Brand, directeur van SBA Euro. De Poolse arbeidskracht wil zich in toenemende mate ontwikkelen. Vaardigheden en kennis opdoen, een carrière opbouwen. Kennis vergaren die hij of zij ook later nog kan gebruiken. In het eigen land. Dit jaar zijn de grenzen open gegaan. Sindsdien kunnen wij als internationale arbeidsbemiddelaar putten uit een land met 38 miljoen inwoners. Daar wonen veel mensen die met de handen kunnen werken
50
Maatwerk-scholingstrajecten SBA Euro heeft de trend allang opgepikt. In Polen werkt de organisatie op de acht eigen kantoren nauw samen met universiteiten, hbo- en mbo-instellingen. ‘Op die manier zijn we in staat om voor onze opdrachtgevers zeer specifieke vragen te beantwoorden. Om wat voorbeelden te geven, er is een groeiende behoefte aan operators, hoogwaardige lassers, engineers, CAD/CAM-tekenaars en mensen met een zorggerelateerde opleiding. Met behulp van maatwerkscholingstrajecten zorgen wij ervoor dat de Poolse professionals ook in Nederland aan de slag kunnen. We leren ze de taal en vakinhoudelijke zaken die voor de opdrachtgever relevant zijn. En natuurlijk maken we duidelijke afspraken over contractduur, want opdrachtgevers willen in de regel langere tijd van deze arbeidskrachten kunnen profiteren. Tot slot blijft adequate bemiddeling de belangrijkste voorwaarde voor een optimale match en een duurzame oplossing. Door al in het eigen land
kritische vragen te stellen en een realistische voorstelling van zaken te geven, zorgen we ervoor dat alleen de juiste kandidaten zo’n traject ingaan.’ Gestroomlijnd Die eerlijkheid, daar schort het volgens Van den Brand nogal eens aan. Gelukkig is de Pool mondiger geworden en weet hij steeds beter kwaliteit te vinden. ‘Wij bieden goede salarissen en ondersteuning, uitstekende huisvesting en betrouwbaar werk. Die investering krijgen we dik terugbetaald, want de beste arbeidskrachten melden zich bij ons aan. Daar profiteert de opdrachtgever natuurlijk van!’ Ook op de Nederlandse vestigingen zijn er het afgelopen jaar zaken veranderd, die de opdrachtgever ten goede komen. ‘We zijn verhuisd naar een groter pand in Tilburg, waar nu alle afdelingen bij elkaar zitten. Eerst waren we verspreid over twee kantoren. Je ziet zo snel dat integratie voordelen heeft. Je loopt sneller bij elkaar binnen, kunt makkelijker overleggen en werkt dus gestroomlijnder samen. De implementatie van SAP binnen de organisatie, doet er nog een schepje bovenop. We zijn nu optimaal op elkaar ingespeeld. Dat bewijst onze groei van 35 procent en een geschatte omzet van 29 miljoen. We zijn klaar om ook in 2008 weer records te breken.
SBA Euro Boogschutterstraat 5015 BX Tilburg Tel. 013-4648950 www.sbaeuro.com
[email protected]
109835
Handjes. Tien jaar geleden het oneerbiedige synoniem voor Poolse arbeidskrachten. De Polen kwamen naar Nederland om hun handen uit de mouwen te steken, daar waar Nederlanders het niet meer wilden. Al snel zette toch de trend van outsourcing door en vertrokken ongeschoolde productiewerkzaamheden naar het buitenland. Maar de Pool bleef. Hij ontwikkelde zich mee, bekwaamde zich soms al in het thuisland en kwam naar Nederland voor méér.
Pilotproject maakt korte metten met bureaucratische obstakels
Personal shoppper voor werkgevers op de arbeidsmarkt Van het kastje naar de muur. Van de muur naar het loket van de uitkeringsinstantie. En van het loket naar een berg formulieren, formaliteiten en ambtelijk geneuzel. Het is bijna moeilijker om als uitkeringsgerechtigde aan het werk te gaan, dan als werkende aan een uitkering te komen. Om over bedrijven die een werkzoekende een kans willen geven, nog maar te zwijgen. Ze worden gek van de rij loketten waar ze telkens weer een nummer moeten trekken. Het is wachten tot je een ons weegt. Een praktijkvoorbeeld dat de BZW ter ore kwam. Een werkgever komt tijdens zijn zoektocht naar nieuw personeel toevallig in aanraking met een persoon die al lange tijd thuis zit, initieel vanwege een burn out. De functie en het bedrijf spreken hem meteen aan. Hij wil aan de slag. Ook de werkgever ziet het helemaal zitten en kan hem al de volgende dag gebruiken. Helaas eist het reïntegratiebureau dat eerst het rapport over de werknemer moet worden afgerond, zodat zeker is dat hij duurzaam naar nieuw werk bemiddeld wordt. Schrijnend dat de werkgever hier meer dan vier weken op moet wachten. Een tastbaar bewijs voor het feit dat mismatch op de arbeid lang niet altijd te maken heeft met de inhoud van de functie en de vaardigheden van de kandidaat. Het gaat in toenemende mate fout in de molen van procedures en richtlijnen. Praktische tools zijn vertragende regels en formaliteiten geworden. Het dominante karakter van loketten en de dwingende aard van regels leiden tot starheid. Reden voor de BZW om met steun van de provincie een nieuw initiatief te starten. Een initiatief dat de werkzoekende en de werkgever op het gebied van administratieve rompslomp moet ontzorgen en daarnaast op een efficiënte manier optimale matches creëert.
Roadblocks ‘Jobmatchers’ heten de arbeidsmakelaars die, als het aan de BZW ligt, in het voorjaar van 2008 in Noordoost-Brabant en waarschijnlijk ook Zuidoost-Brabant voor de BZW aan de slag gaan. BZW-voorzitter
Peter Swinkels heeft hoge verwachtingen van de pilot. ‘Een jobmatcher is een personal shopper voor de werkgever. Hij gaat pro-actief op zoek naar een geschikte kandidaat voor een openstaande vacature. Dat doet hij of zij bij alle verschillende instanties waar werkzoekenden zich kunnen bevinden. Denk aan het CWI, instellingen voor mensen met een geestelijke of lichamelijke beperking, maar ook bij stichtingen voor vluchtelingen, ex-gedetineerden enzovoorts. De pilot werkt volgens het
trechtermodel. De jobmatcher begeeft zich samen met alle instanties in de trechter en zorgt ervoor dat daaruit de beste kandidaten komen. Dit betekent dat de werkgever niet langer bij al die individuele instanties aan hoeft te kloppen, maar de geschikte kandidaten op een presenteerblaadje krijgt aangereikt.’ Waarom dit project grote kans van slagen heeft, is volgens Swinkels kraakhelder. ‘Werkgevers geven telkens aan dat ze bereid zijn om de arbeidsmarkt op een nieuwe manier te benaderen. Ze
51
PentApex Improvement Managers: aantoonbaar succesvol
De kunst om verborgen krachten te vinden Interim-management is een vak. De verbetermanagers van PentApex beheersen dit! PentApex voert tijdelijke opdrachten uit, vanuit management posities in de lijn, bij middelgrootte en grotere ondernemingen. Bedrijven profiteren van de expertisebundeling, want elke Pentapex-manager stelt zijn kennis en werkervaring ter beschikking van de andere partners. De missie van PentApex is organisaties vanuit de aanwezige krachten voortdurend beter te laten functioneren.
Wilt u meer weten over de succesvolle aanpak van PentApex? Maak dan uitgebreid kennis met deze specialistische maatschap op www.pentapex.nl Of bel voor een vrijblijvende afspraak 073 – 551 07 50.
Hans Burgers , Cees Buijs, Niek Wijnands, Willem Bont en Ed Heinen vormen samen PentApex.
uitdagende omgeving gecreëerd gericht op het professionaliseren van het vak verbetermanagement.
145978
Om dat te realiseren is binnen PentApex een lerende en
&:,(WWHQ/HXU 5RRVHQGDDOVHZHJ $$(WWHQ/HXU
2S]RHNQDDU 2S]RHNQDDU JHVFKLNWSHUVRQHHO"
JHVFKLNWSHUVRQHHO"
0HHULQIRUPDWLHRYHU&:,YLQGWXRSZHUNQO
155200
%LM&:,(WWHQ/HXUEHQWXDDQKHWMXLVWHDGUHV :LMEHVFKLNNHQRYHUHHQEHVWDQGPHWZHUN]RHNHQGHQLQDOOHEHURHSHQ HQOHHIWLMGHQPHWXLWHHQORSHQGHHUYDULQJVHQRSOHLGLQJVQLYHDXV'H NDQGLGDWHQGLHX]RHNW]LMQyIPHWHHQEHVFKLNEDDUyIVQHOJHVFKLNWWH PDNHQYRRUGHYDFDWXUHGLHXKHHIWGRRUKHWVFDODDDQPLGGHOHQGDW ZHNXQQHQLQ]HWWHQ 0HHUZHWHQ"%HO
hebben echter niet de tijd en de kennis om kende, de werkgever en de instantie. Met zich op al die losse instanties te richten. de eerste twee zit het vaak wel goed. Zij Vaak hebben ze het al meerdere keren geproberen er samen uit te komen. Het is van probeerd, maar kwamen ze van een koude het grootste belang dat ook instanties gaan kermis thuis. Ze stuitten op een berg forinzien dat het niet draait om procedures, mulieren en regels die niet te overzien maar om resultaat. Overigens wil ik niet waren. Instanties waarbij dit voorkomt, generaliseren, want er zijn ook genoeg fungeren in het vraag- en aanbodproces kleine stichtingen en verenigingen die dat als roadblocks. uitstekend ‘Loketten kennen geen klanttevredenheid’ onder de Doordat de jobmatcher die knie hebregelfunctie naar zich toetrekt, wordt de ben. Zij verdienen daarvoor een complidrempel lager. De ervaring leert dat werkment.’ Volgens Swinkels is het essentieel gevers heel tevreden zijn met mensen die dat zeker voor de doelgroep van dit pilotin eerste instantie het stempel moeilijk beproject een match duurzaam is. ‘Daarom middelbaar droegen. Ze zijn gemotiveerd, bezoekt de jobmatcher het bedrijf en heeft erg loyaal en werken hard. Als we het de deze nauw overleg met de werkgever. werkgever met behulp van de jobmatcher Deze moet de beperkingen van een kanmakkelijk maken om deze mensen daaddidaat kennen en accepteren. Bovendien werkelijk aan werk te helpen, snijdt het moet ook de cultuur passen. Als dat totaalmes aan twee kanten.’ plaatje klopt, ontstaan er mooie dingen.’
Totaalplaatje
Formulierenvloed
In elk bemiddelingstraject staat of valt het succes met de kwaliteit van de jobmatcher, dat realiseert ook Swinkels zich. ‘Hij of zij moet een brug kunnen slaan tussen de drie betrokken partijen: de werkzoe-
Parallel aan het pilotproject blijft de BZW zich inspannen om ook op andere manieren de bureaucratisering van instellingen tegen te gaan. In de toekomst zou dat de jobmatchers zelfs overbodig moeten
maken. Swinkels: ‘Feitelijk spelen wij nu in op een onvermogen van de markt om zelf effectief te bemiddelen. Ik betreur het heel erg dat bij grote instellingen meer aandacht is voor procedures dan voor verantwoordelijkheden voor de mensen. Instanties dragen verantwoording voor het opstellen van formulieren en het naleven van de regels. Klanttevredenheid komt niet in dat plaatje voor. Ik hoop dat onze actie ogen opent en de instanties een spiegel voorhoudt. Ze moeten uit hun schulp komen en verantwoordelijkheid op zich nemen. Niet over de na te leven regels, maar over het individu dat een baan verdient. Uiteindelijk moet de markt het karakter van ons pilotproject adopteren, zodat het proces van bemiddeling weer zo simpel wordt zoals het ooit was.’
INTER
net
www.bzw.nl
53
Daar hebben ze er twee van!
www.tence.nl
155422
U herkent onze flexwerkers aan hun rechterhand.
Advertorial
Duurzame inzetbaarheid: focus op mogelijkheden Hoe kom ik aan goed personeel? Over deze vraag breekt menig ondernemer momenteel zijn hoofd. Nederland discussieert volop over de vergrijzing die aan de basis van de arbeidsmarktkrapte ligt. Maar is dit inderdaad de oorzaak van de toenemende krapte? Wybo Masselink en Jeroen Stoffelsen, Senior Consultants van Arbo Unie, stellen deze assumptie en de vele mythen rondom vergrijzing stevig aan de kaak. of niet in hen te investeren. Voor de mensen die nog geloven in deze ‘mythen’ is het tijd om de oogkleppen af te zetten. Elke levensfase kent zowel na- als voordelen voor de werkgever. Het is maar net hoe je het bekijkt; is het glas half leeg of half vol? Werkgevers zouden zich meer moeten concentreren op de voordelen en de mogelijkheden die iemand biedt. Elke levensfase heeft zijn eigen karakteristieken. Een persoon die nu kleine kinderen en werk heeft, zal andere eisen stellen aan het werk, de werktijden en de organisatie dan een werknemer die de carrière grotendeels achter de rug heeft en waarvan de kinderen het huis uit zijn, maar die wel over veel ervaring en kennis beschikt.’ Stoffelsen wil nog een misverstand uit de wereld helpen. ‘Mensen vergeten dat vergrijzing geen op zich staand fenomeen is. Deze ontwikkeling gaat hand in hand met wat wij ontgroening noemen. De aanwas van jongeren op de arbeidsmarkt blijft namelijk sterk achter. ‘Het gaat er dus om alle leeftijdscategorieën en levensfasen maximaal te benutten en daarmee de medewerker duurzaam inzetbaar te houden: gezond, gemotiveerd en competent aan het werk!
dividuele oriëntatie schept hierbij veel duidelijkheid. Ten tweede moet binnen een organisatie meer flexibiliteit worden georganiseerd. Maak gebruik van de kennis en ervaring waarover mensen beschikken. Misschien is die ervaren oudere monteur wel de perfecte helpdeskmedewerker. Bespreek dit dan met hem. Wellicht wil hij het lichamelijk zwaardere werk een paar dagen in de week verruilen voor deze nieuwe functie. Tot slot is het van belang dat werkgevers letten op de vitaliteit van hun personeel. Is iedereen wel gezond en hoe staat het met de inzetbaarheid? Wat betreft de ontgroening, is het zaak dat organisaties jongere werknemers behouden. Dit kunnen zij realiseren door het werk spannend te houden, hen uit te dagen.’ Het expertisecentrum Het Expertisecentrum Levensbeleid en Vitaliteit van Arbo Unie adviseert en ondersteunt organisaties. ‘Het Expertisecentrum put kennis uit praktijkervaring en onderzoek. Onze professionals adviseren en trainen klanten over het te voeren beleid. Geen een bedrijf is immers hetzelfde.’ Werkgevers die behoefte hebben aan meer informatie en/of een advies, kunnen contact opnemen met het expertisecentrum via
[email protected].
Ouderen zijn minder productief, verzuimen vaker en zijn minder flexibel. Althans, volgens vele werkgevers. Jeroen Stoffelsen denkt heel anders over deze mythe top drie. ‘Dit zijn de drie meest genoemde redenen van werkgevers om ouderen te mijden
Tips Wat te doen aan deze misopvattingen? Masselink heeft een paar handige tips. ‘Allereerst zouden bedrijven zich meer moeten concentreren op de mensen die zij al in huis hebben. Wat hebben zij in hun mars? Een in-
Arbo Unie bv Commerciële Binnendienst Postbus 6843 4802 HV Breda. T: 076-5487800 I: www.arbounie.nl
109835
Jeroen Stoffelsen
56
Foto: Bram Saeys
Het onderwijs aan het woord:
‘Verplicht exacte vakken op het voortgezet onderwijs’ Het onderwijs werkt onvoldoende samen, levert slechte kwaliteit en moet ondernemers in de dop afleveren. Het zijn veelgehoorde opmerken over het onderwijs. InterActie legde vooraanstaande onderwijsbestuurders een viertal stellingen voor. Aan tafel zitten Norbert Verbraak (Fontys Hogescholen), Hein van Oorschot (Universiteit van Tilburg), Frida Hengeveld (ROC Eindhoven) en Harry Koopman (Avans Hogeschool). Het onderwijs levert groepen afstudeerders af waar het bedrijfsleven niets aan heeft, dat zit met name te springen om technici. Numerus fixus voor bepaalde opleidingen kan een oplossing zijn voor dit probleem. Verbraak: ‘Niet alle afgestudeerden stromen in het bedrijfsleven in. Ook het onderwijs, de gezondheidszorg en de kunstvakken hebben behoefte aan afgestudeerden. Alleen aan de vraag van het bedrijfsleven voldoen biedt geen soelaas. Het is wel zo dat het aantal studenten dat een technische of economische opleiding afrondt achterblijft. Ik geloof niet dat numerus fixus een oplossing is, studenten laten zich niet dwingen. Het is wel nuttig de kans dat studenten kiezen voor techniek, te vergroten. Wat mij betreft stellen we op het gehele middelbaar onderwijs exacte vakken verplicht.’ Van Oorschot: ‘De deur op de universiteit dicht doen voor alfa- en gammavakken met behulp van numerus fixus helpt niet om meer leerlingen de techniek in te trekken. Leerlingen maken al halverwege het voortgezet onderwijs de keuze voor alfa of bèta. Leerlingen moeten daarom in een veel eerder stadium gemotiveerd worden om de exacte kant op te gaan.’ Hengeveld: ‘Voor een aantal opleidingen hanteren wij al wachtlijsten. Maatgevend is daarbij of voor de op-
leidingen voldoende stageplaatsen te vinden zijn; dat is een goede indicator voor arbeidsmarktrelevantie.’ Koopman: ‘Numerus fixus leidt tot ubochtconstructies, waarbij studenten in het buitenland gaan studeren als ze hier niet terecht kunnen. Het middelbaar onderwijs vormt de sleutel tot het succes, als daar meer exacte vakken gedoceerd worden en leerlingen deze niet zo gemakkelijk aan de kant kunnen zetten, kiezen meer leerlingen voor techniek. Verder zijn er ook studenten nodig die bijvoorbeeld leraar Nederlands willen worden, de oplossing is dus niet zo eenvoudig als de stelling suggereert.’
Het bedrijfsleven schreeuwt om meer ondernemerschap bij afgestudeerden, het onderwijs onderricht hier in steeds meer. Beiden moeten echter erkennen dat ondernemerschap een talent is en niet aangeleerd kan worden. Van Oorschot: ‘Geen enkele ondernemer was bij de start van zijn loopbaan een volleerd ondernemer. In mijn optiek kan het niet zo zijn dat er in Nederland veel minder aangeboren ondernemerschap is dan in Polen, dat lijkt me onzin. Het zit blijkbaar in de sfeer die we hebben gecreëerd in dit land. We moeten het ondernemerschap wakker schudden, het zit er heus wel.’ Verbraak: ‘Uit diverse onderzoeken
blijkt dat we ondernemers tekort komen, dat wordt vaak op individuele talenten gegooid. Ik zie het gebrek aan ondernemers echter als een cultuurprobleem en niet aan de afwezigheid van talent. Het is een gevolg van de Nederlandse verzorgingsstaat, in deze cultuur ontbreekt de prikkel tot ondernemerschap. Als de zekerheid verdwijnt, keert het entrepreneurship met grote sprongen terug.’ Koopman: ‘Ook ik proef de romantische opvatting dat ondernemerschap in de genen zit. Maar als dat al zo is, moet talent ontwikkeld worden. De gedachte dat iemand naar buiten kan lopen en op dat moment ondernemer is, leidt er toe dat iemand eerst drie keer failliet gaat voordat hij de economische wetmatigheden ontdekt.’ Hengeveld: ‘Een talent kan inderdaad ontwikkeld worden, dat zien wij gelukkig dagelijks op onze scholen. Op tal van manieren investeren wij in het ontwikkelen van ondernemerschap. Op een van onze scholen werken we bijvoorbeeld we met mini-ondernemingen die worden ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en binnenkort starten we ook een project in samenwerking met de Brainport Eindhoven.’
Het onderwijs werkt onderling onvoldoende samen, het concurreert
57
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
U wilt veel over uzelf vertellen?
®
BOOM Creatie en Communicatie - Goes en Breda - ROTA-erkend -
[email protected] -
[email protected] - www.boomcreatie.nl - www.boomcommunicatie.nl
155795
De dagelijkse communicatiestroom is enorm. Hoe krijg je het nog voor elkaar door te dringen tot de doelgroep? Allereerst door goed te luisteren. Spreek de taal van uw doelgroepen en communiceer alleen die zaken die zij echt belangrijk vinden. Ontvangersgericht en niet zendergericht. Alleen zo kunt u hen echt raken! Benieuwd naar ® ® onze aanpak? Bel 076 8880033 (BOOM Breda) of 0113 252052 (BOOM Goes).
om zoveel mogelijk studenten binnen te halen en af te laten studeren. Kwaliteit en eenduidigheid raken hierdoor op de achtergrond. Verbraak: ‘Voor degenen die dit vinden, heb ik een eenduidig antwoord. De overheid wilde toch zelf dat wij als onderwijsinstellingen gingen concurreren? Dat is toch het beleid geweest vanaf het midden van de jaren tachtig? Als er negatieve gevolgen zijn, moet men daar nu niet over klagen.’ Van Oorschot: ‘VNO-NCW toetert dat er meer concurrentie moet zijn om het verschil in kwaliteit te duiden. Wij mogen van de overheid echter niet op prijs en product concurreren. Wij zouden dolgraag concurreren, maar ’s morgens zegt men dat er meer concurrentie moet komen en ’s avonds bij de borrel wil men meer samenwerking. Het beleid op dit punt is een grote puinhoop, ook bij de werkgeversorganisaties.’ Koopman: ‘Je moet onderscheid maken in concurrentie in verticale en horizontale zin. In verticale zin – voortgezet onderwijs met bijvoorbeeld hbo-instellingen – is de samenwerking voortreffelijk. Het middelbaar onderwijssysteem verandert doorlopend en aansluiting is van evident belang. Anderzijds is concurrentie in het horizontale vlak weer heel gezond. Dat neemt niet weg dat er interessante samenwerkingsverbanden zijn. Fontys en Avans hebben bijvoor-
beeld een joint venture in de vorm van een juridische hogeschool.’ Hengeveld: ‘Het is goed dat ook onderwijsorganisaties zich ondernemend opstellen. De tijd van eenduidigheid is voorbij, elke regio stelt andere eisen. Maar we hebben op bestuurlijk niveau goede samenwerking met onze collega’s in het mbo en met onderwijsorganisaties die ons toeleveren en die studenten van ons afnemen.’
De samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven hoeft niet geïntensiveerd te worden, het onderwijs bestaat voor een belangrijk deel ten behoeve van algemene ontwikkeling van studenten. Het is aan bedrijven om specialistisch op te leiden. Verbraak: ‘Het specialistisch opleiden voor een bedrijf bereiken we door middel van stages. Het probleem is dat het onderwijs moet bijblijven bij de ontwikkelingen in het bedrijfsleven. Soms gaan die ontwikkelingen enorm snel. Dat is alleen maar op te vangen door een deel van de opleiding naar de werkplaats te verschuiven.’ Van Oorschot: ‘Het zou goed zijn als het bedrijfsleven ook hier wat meer met één mond sprak. Enerzijds is er vaak kritiek op het onderwijs, omdat er mensen afgeleverd worden, die onvoldoende zouden kunnen en ander-
zijds krijgen we dit soort statements om onze oren. Wij kiezen er voor te zorgen, dat onze studenten basisvaardigheden in een vak bezitten en daarnaast over algemene academische vaardigheden beschikken, zodat ze snel op nieuwe vragen kunnen inspelen. ’ Hengeveld: ‘Het is met name op het verzoek van het bedrijfsleven dat we juist de praktijkgerichte aanpak van ons beroepsonderwijs beter ontwikkelen. We leggen in samenwerking met bedrijven en instellingen de basis voor vakmanschap. Dat bepaalde specialisaties beter in het bedrijf kunnen worden geleerd, is logisch. Aan de andere kant waken we voor verwaarlozing van de algemene ontwikkeling van onze studenten.’ Koopman: ‘Ik denk dat bedrijven het specialistisch opleiden niet aankunnen. Hun vak is ondernemen, ons vak is opleiden. Avans onderhoudt sinds jaar en dag contact met ondernemers, wij zijn er voortdurend mee bezig. Ik heb soms het idee dat men vergeet dat het een luxe is dat er in Nederland samengewerkt wordt tussen het onderwijs en het bedrijfsleven. In veel buitenlandse landen komt samenwerking nauwelijks voor.’
Harry Koopman
Norbert Verbraak
Frida Hengeveld
INTER www.fontys.nl
net
www.avans.nl www.roceindhoven.nl www.uvt.nl
Hein van Oorschot
59
Advertorial Ergon biedt legio mogelijkheden in arbeidsvoorziening
´Personeel a la carte´
voorziening. Ondernemers kiezen bij ons voor personeel a la carte’. Ergon heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het is een brede groep gemotiveerde arbeidskrachten op alle niveaus. Door een (lichamelijke of psychische) beperking of doordat zij al langduriger in een uitkeringstraject zitten, hebben zij moeite om via de reguliere wegen werk te vinden. ‘Zonde’, vindt Peter Quik, die al talloze bedrijven in de regio Eindhoven heeft overtuigd van de kwaliteiten van ´zijn´ mensen. ‘Onze medewerkers zijn enorm gemotiveerd en trots op hun werk. Vaak doen zij werk waar reguliere arbeidskrachten minder interesse of motivatie voor kunnen opbrengen. Juist door hun inzet en enthousiasme zijn ze een toegevoegde waarde binnen een onderneming. Dat is ook de reactie die ik steeds weer krijg van onze partners’.
Peter Quik
60
Lusten zonder lasten ‘Een tweede eyeopener voor ondernemers is dat zij wel de lusten maar niet de lasten van personeel hoeven te dragen’, zegt Quik. ‘Wij hebben een hele ´menukaart´ om mensen bij bedrijven te plaatsen, die varieert van detachering tot indiensttreding. Ondernemers kunnen gebruikmaken van allerlei regelingen, zoals de norisk polis, subsidies en re-ïntegratie-
trajecten. Maar ze kunnen ook kiezen voor een constructie waarbij Ergon verantwoordelijk blijft voor een arbeidskracht. Dan heeft een ondernemer geen zorgen over ontslagrecht, verzuimregelingen en allerlei andere regelgeving’. Frisse blik De krapte op de arbeidsmarkt dwingt bedrijven om met een frisse blik naar de invulling van hun functies te kijken. Ook daarin kan Ergon een rol spelen. Quik: ‘We denken graag mee over de mogelijkheden om vacatures creatief in te vullen, maar daarbij blijven we altijd reëel. We kunnen bijvoorbeeld geen automonteur leveren. Maar monteurs besteden veel tijd aan het halen van onderdelen en opruimen. Door deze taken te bundelen bij één arbeidskracht van Ergon snijdt het mes aan twee kanten. De monteur kan zich concentreren op zijn kerntaak omdat iemand anders de facilitaire processen overneemt. Tegelijkertijd is zo´n constructie kostentechnisch interessant voor de ondernemer. Een aantal opdrachtgevers van ons hebben zo hun arbeidsprocessen heringericht. Dat bleek niet alleen efficiënter te werken, maar het had ook een positief effect op de concurrentiepositie vanwege lagere arbeidskosten.
Soms betekent dat zelfs behoud van arbeid voor de regio’. Doelgericht werken Quik benadrukt dat bedrijven verwachtingen mogen hebben van Ergon. ‘Wij leveren goede diensten en perfect maatwerk of het nu om één of tweehonderd werknemers gaat. Bovendien zijn we al jaren thuis in diverse branches, zoals industrie, groenvoorziening en facilitaire ondersteuning. Maar we benutten ook nieuwe kansen, zoals in de postverzorging. Opdrachtgevers mogen ook wat verwachten van onze werknemers. Wij werken met reëele en heldere doelen waar we ook op afgerekend mogen worden’.
Smaakt dit naar meer? Informeer dan bij Ergon naar de mogelijkheden in uw specifieke situatie. Kijk op www.ergon.nu of bel naar 040-2387203.
109835
Het personeelstekort is een actueel onderwerp, getuige de recente discussies over het ontslagrecht en de maatregelen om zoveel mogelijk mensen een plek te bieden op de arbeidsmarkt. De krapte op de arbeidsmarkt was zelfs hét thema op het jaarlijkse BZW-congres afgelopen november. Veel ondernemers zien het tekort op de arbeidsmarkt als een bedreiging voor hun bedrijfscontinuïteit. Maar het dwingt ondernemers ook met frisse blik te kijken naar de invulling van hun arbeidsprocessen. Juist daarin speelt Ergon een belangrijke rol. Of zoals algemeen directeur Peter Quik het formuleert: ‘Wij bieden een heel ´menu´ aan oplossingen in arbeids-
Poortwachtercentrum Zuid-Nederland uit de startblokken Een langdurig zieke werknemer is een last voor de werkgever. Niet alleen financieel, maar ook organisatorisch. Vooral voor kleinere organisaties zijn de verplichtingen in het kader van de Wet Verbetering Poortwachter en de Wet Structuur Uitvoering Werk en Inkomen (SUWI) vaak moeilijk te dragen. Het Poortwachtercentrum brengt daar verandering in. De inmiddels beruchte Wet Verbetering Poortwachter en SUWI verplichten werkgevers inspanningen te verrichten om zieke werknemers aan passende arbeid te helpen. Zo schrijft de Wet Verbetering Poortwachter dossieropbouw en alle mogelijke maatregelen om ze weer aan het werk te krijgen voor. Als dit niet gebeurt zijn fikse boetes het gevolg.
Middelen ‘Reïntegratie van zieke medewerkers is een veelomvattend en een zorgvuldig proces, waarbij ondernemers de nodige ondersteuning kunnen gebruiken’, aldus Esther de Kok, projectadviseur van het Poortwachtercentrum Zuid-Nederland. ‘De juiste kennis over de regels en verplichtingen ontbreekt veelal in bedrijven. Bovendien is het gros qua tijd en middelen niet ingericht op het naleven van de wettelijke verplichtingen. Niet vreemd. Als mkb-ondernemer heb je wel wat anders aan je hoofd. Tegelijkertijd kosten langdurig zieke werknemers handenvol geld, geld dat niet hoeft te worden uitgegeven als er op een andere manier met de materie wordt omgegaan en je de zaak meer in eigen handen kunt houden.’
Successen In navolging van Noord-Holland is dit jaar het Poortwachtercentrum Zuid-Nederland opgericht. De stichting is een samenwerkingsverband van, door en met het bedrijfsleven en intermediaire organisaties en stelt zich ten doel om samen te werken op het terrein van arbeidsmarktvraagstukken in het algemeen
en die van de Wet Poortwachter in het bijzonder. Esther de Kok: ‘We zijn een stichting met leden en een groot succes in Noord-Holland. Zo is bijna zestig procent van de langdurig zieke werknemers weer teruggekeerd bij de ‘oude’ werkgever. Zo’n twintig procent werd, vaak na omscholing, geplaatst bij een andere werkgever. Deze resultaten zijn hier ook te behalen. Ondernemers kunnen hier met al hun vragen terecht. Daarnaast houden we ze op de hoogte van alle relevante ontwikkelingen en leveren we een full-service pakket aan diensten die in het kader van de WVP nodig zijn. En eventuele omscholing kan via het PWC worden geregeld, in samenwerking met het opleidingsfonds zijn hiervoor reeds subsidies beschikbaar.’
Gratis Gezien de veelbelovende resultaten van het Poortwachtercentrum en de regionale insteek krijgt de organisatie meer en meer aandacht. De Kok: ‘We vonden het dan ook prettig dat we tijdens het BZW-jaarcongres als sprekend voorbeeld van ‘hoe het ook kan’ naar voren werden gebracht. We hebben onlangs een eerste eigen bijeenkomst voor leden gehouden, bedrijven met zieke werknemers en bedrijven met vacatures bijeengebracht om te kijken of ze elkaar kunnen helpen. Een groot succes, maar het is voor ons slechts het begin. Nu richten we ons nog op onze directe omgeving – de regio Breda, Oosterhout, Etten-Leur en Bergen op Zoom. Er kunnen echter snel nieuwe Poortwachtercentra in Brabant en Zeeland bijkomen. Wij vinden het van groot
Esther de Kok
belang dat de onderneming verdient aan zijn lidmaatschap; de dienstverlening van het Poortwachtercentrum is dan ook merendeels gratis en wordt voor het overige tegen sterk gereduceerde prijzen geleverd. Tegelijkertijd zijn we geen club waar je alles even kunt wegsubsidiëren en je van alles af bent. Ondernemers zullen hun eigen verantwoordelijkheid moeten blijven dragen. We werken dan ook uitdrukkelijk samen met onze leden, een prima basis om problemen op te lossen.’ INTER Voor meer informatie:
net
T: 076 – 5317970 E:
[email protected] I: www.poortwachtercentrum.nl.
61
Over zingeving en loyaliteit van medewerkers
Aandacht: hét wondermiddel Van bijtgrage vissen in een volle vijver, naar nauwelijks op te duiken parels in de diepe oceaan. De grote groep werkzoekenden is niet meer. En dus zijn werkgevers bezorgd. Niet alleen over het werven van nieuwe krachten, maar vooral ook over het behouden van bestaand personeel. Steeds duidelijker wordt echter dat het op de huidige markt niet alleen draait om het boeien en binden van medewerkers. Ze willen juist vrij zijn.
bovendien verbaasd over het feit dat veel ondernemers zo weinig flexibel zijn in simpele dingen als thuiswerken en werktijden. ‘Waarom staan we in ’s hemelsnaam elke dag twee keer met z’n allen in de file terwijl er zoveel mogelijkheden zijn om ze te omzeilen? Het is allemaal gebrek aan creativiteit en vertrouwen. Ieder bedrijf dankt een groot gedeelte van het bestaansrecht aan vertrouwen. Van de opdrachtgevers, maar ook van de werknemers. Hoe moeilijk kan het zijn om dat wederzijds te maken?’
De meest recente cijfers tonen aan zoekenden, dan neemt de kans van dat de arbeidsmarkt krapper dan slagen zeer snel toe. Vervolgens is krap is. Nooit eerder waren er zoveel het zaak om dat goede gevoel vast vacatures. Het CBS telt er 236.000. te houden door in je organisatie ook Ouders Toch begrijpt niet iedereen de padaadwerkelijk iets met het onderThuiswerken of op andere tijden niek. Volgens Leon Caers, directeur werp te doen.’ werken, het is in theorie makkelijk van Caers Personeelsmanagement gezegd, maar in de praktijk minder zijn de problemen op de arbeidsBaas vaak realiteit. Werkgevers met tradimarkt ruim overschat. ‘Het is absoluut Het structureel doorvoeren van effectionele opvattingen lijken zich niet nog mogelijk goed personeel te tief personeelsmanagement waarbingoed te kunnen verplaatsen in de vinden. Ook in lastige sectoren zoals nen zelfontplooiing en coaching een levensstijl van de huidige generatie de metaalindustrie. Het probleem is vaste plek hebben, komt er niet van werknemers. ‘En dat terwijl de werkalleen dat vraag en aanbod niet op bij veel mkb’ers volgens Caers. ‘De nemer van vandaag helemaal niet zo elkaar afgestemd zijn. Of duidelijker manager of ondernemer heeft het verschilt met die van vroeger.’ André gezegd, het aanbod wordt niet goed druk met de baas spelen. En laat dat van Gils is socioloog en directeur van gecommuniceerd. Vooral in de tranu precies een manier van leidinggePSW, een ontwikkelings- en adviesditionele sectoren staat marketing ven zijn waardoor werknemers niet bureau op het gebied van arbeid. op de arbeidsmarkt Hij verbaast nog in de kinder‘Logisch dat de baas zichzelf niet graag overbodig maakt’ zich over het schoenen. Het gaat feit dat vaak niet om het plaatsen de suggestie van een personeelsadvertentie met tot volle bloei komen. Logisch dat de wordt gewekt dat we te maken hebeen groot logo en een uitgebreide baas zichzelf niet graag overbodig ben met een nieuw soort werknemer functieomschrijving. Het draait om maakt of zijn werk laat doen door met nieuwe eisen. ‘Feitelijk verschilwat je werknemers wilt bieden, wat mensen die minstens zo goed zijn als len we niet zoveel van onze ouders je hebt toe te voegen. Een fijne werkhijzelf. Toch raad ik iedereen aan om als we misschien wel zouden willen. omgeving waar ze zich thuis voelen, eens te proberen en van een baas te Zij zochten de zekerheid van een waar ruimte is voor eigen initiatief transformeren in een coach. De reabaan voor het leven, wij willen werken zelfontplooiing bijvoorbeeld. liteit is dat een goede ondernemer zekerheid. Het is minder belangrijk Een frezer of lasser die een nieuwe zichzelf nooit overbodig maakt. Hij of we over tien jaar nog hetzelfde baan zoekt, weet heus wel wat vakkan zich juist gaan bezighouden met doen op dezelfde plek. Belangrijk is inhoudelijk van hem wordt verwacht. andere dingen, zoals strategie en wel dat er ook dan werk is. Als een Hij wil liever weten wie zijn nieuwe product- en marktontwikkeling. De werkgever bereid is om dat sterke werkgever is, welke doelen deze medewerkers ervaren hierdoor versignaal van vertrouwen af te geven, nastreeft en hoe de cultuur binnen trouwen. En dat is weer een belangvertaalt zich dat in betrokkenheid en een bedrijf is. Als het je lukt om dat rijk ingrediënt om loyaliteit en beeen enorm verantwoordelijkheidsgesoort informatie te delen met werktrokkenheid mee te creëren.’ Caers is voel bij de werknemer.’
62
Zingeving Een ander aspect dat volgens Van Gils loyaliteit en betrokkenheid bevordert, is zingeving op het werk. ‘Dat klinkt voor sommige ondernemers als zweverig, maar is iets wat juist zeer concreet kan zijn. Zingeving is niets meer dan betekenis geven aan hetgeen je doet. Dus niet op de automatische piloot gegevens inkloppen, maar werken met een doel. Welk doel het is, maakt niet zoveel uit. Zolang het maar gedragen wordt door de hele organisatie. Daardoor ontstaat saamhorigheid en een concrete ambitie. Onderwerpen gerelateerd aan maatschappelijke en sociale betrokkenheid zijn erg populair op dit moment. Mensen zoeken daarin houvast. Als we al die beelden van ellende en milieurampen om ons heen zien, is dat niet zo vreemd.’ Ook het werving- en selectieproces
heeft parallel aan de arbeidsmarktontwikkelingen veranderingen doorgemaakt. De eisende werknemer stelt zich al vanaf het begin harder op. Dit hoeft volgens de professionals niet per definitie negatief te zijn. Menekse van Iperenburg is organisatieadviseur bij Arbo Unie en vindt die duidelijkheid zelfs wenselijk. ‘Duidelijkheid en openheid zijn heel belangrijk bij het opbouwen van een goede werkrelatie. Dat begint al aan de onderhandelingstafel. Enkele jaren geleden waren onderhandelingen veel indirecter. Met het gevolg dat verwachtingen niet naar elkaar werden uitgesproken. Niet waargemaakte verwachtingen zijn een belangrijke reden om ander werk te gaan zoeken.’ Duidelijk communiceren is dus essentieel, zeker in organisaties die sterk aan verandering onderhevig zijn. Van Iperenburg
waarschuwt voor teveel wisselingen van de wacht die tot gelatenheid kunnen leiden. ‘Vandaag bepaalt een organisatie de strategie, na een half jaar komt er een manager met een compleet nieuwe aanpak en zo gaat dat enkele keren achter elkaar. Mensen die al wat langer in zo’n organisatie zitten, raken hun betrokkenheid kwijt. Het management is niet meer overtuigend en bovendien worden de richtlijnen van bovenaf opgelegd. Dat is absoluut not done. Je ziet gelukkig steeds meer dat de hiërarchische rol van de directie verdwijnt. Er ontstaan zelfsturende teams die de dominante baas overbodig maken. Dat leidt bovendien tot aandacht voor elkaar. Als je het mij vraagt is aandacht het wondermiddel dat zorgt voor enorme verbondenheid en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.’
63
IN-, DOOR-, EN UITSTROOM Headhunting Opvolgingstrajecten Assessment centers
INSTROOM
DOORSTROOM
Individu
Development centers Coaching Loopbaanbegeleiding
Team
Teamontwikkelingstrajecten Conflicthantering
Organisatie
Verander-Verbetertrajecten Cultuurverandering Begeleiding en beoordeling
UITSTROOM
Outplacement Reïntegratie
Stevert 35 5524 KB Steensel T 0497 - 51 50 34 M 06 - 53 21 43 45 E
[email protected] 153461
w w w. c a e r s p m . n l
Te veel regels voor ondernemers?
Ja, dat is een feit. De kunst echter is hierin kansen te ontdekken. Wij willen best toegeven dat daarbij hulp van specialisten vaak onmisbaar is.
www.avdw.nl
Niet alleen bitterballen op het personeelsfeest
Gevoel achterstandspositie allochtonen blijft De positie van de allochtoon op de arbeidsmarkt blijft een onbenijdenswaardige. Onderzoek van het CBS wijst uit dat het gevoel nog steeds niet goed zit. Allochtonen hebben de overtuiging dat ze het moeilijker hebben op de arbeidsmarkt dan autochtone werkzoekers. Of dat ook echt het geval is, is minder makkelijk aan te tonen. De vraag is zelfs of dat voor hen wel relevant is. Ook op de arbeidsmarkt draait het immers allemaal om perceptie. Omdat de – al dan niet veronderstelde – achterstand op de arbeidsmarkt zo snel mogelijk moet worden ingehaald, zijn er talloze initiatieven in het land. Die zijn hun oriëntatiefase ruimschoots voorbij en in het tijdperk aanbeland waar resultaten zichtbaar zijn.
Geprikkeld Een goed voorbeeld in Brabant is het project Kleurrijk Brabant Werkt dat al vanaf 2002 werkt aan verbetering van de arbeidsmarktpositie van de jonge allochtonen. Ria Hilhorst van PSW arbeidsmarktadvies is projectleider en beaamt dat resultaten vooral voortkomen door de intrinsieke betrokkenheid van de deelnemers. ‘De deelnemers zijn allochtone jongeren die hun positie willen verbeteren. Via het project komen ze aan een stage of aan een baan. De kracht zit hem in het feit dat ze het zelf moeten doen. Wij faciliteren door handvatten aan te reiken, zoals training in sociale vaardigheden, presenteren en solliciteren. Succesvolle allochtonen zijn het boegbeeld van ons project. Zij functioneren als mentor en geven het goede voorbeeld. De jongeren kijken tegen hen op en worden zo geprikkeld. Verder hebben we een uitgebreid netwerk waarin het onderwijs, de overheid en het bedrijfsleven en allerlei maatschappelijke instellingen vertegenwoordigd zijn. Zo wordt de afstand tot de arbeidsmarkt voor de allochtone jongere steeds kleiner.’
Dochter Het succesvolle project heeft onlangs groen licht gekregen voor nog vier jaar. Hilhorst: ‘We gaan onze focus nu leggen op succes-
volle beroepskeuze. Allochtone jongeren hebben de neiging om beroepsopleidingen met een geringe kans op werk te kiezen. Vanuit de entree van hun ouders in Nederland in de jaren zeventig én door de wijze waarop deze sectoren soms georganiseerd zijn in het land van herkomst, hangt aan bijvoorbeeld zorg en techniek een slecht imago. Hun ouders associëren het met vies werk en slechte arbeidsvoorwaarden. Dus kiest zoon of dochter jammer genoeg voor een ander vak. Wij zetten ons in om zowel de jongeren als de ouders te laten zien dat hun beeld van die sectoren niet helemaal klopt. Zo hopen we op meer jonge aanwas in deze sectoren, want daar is immers heel veel behoefte aan.’
Kloof Ondertussen wijst wetenschappelijk onderzoek uit dat de kloof tussen succesvolle en minder succesvolle allochtonen groter wordt. Onderzoek van de Universiteit van Tilburg wijst uit dat succesvolle allochtonen afstand nemen van minder succesvolle buitenlanders. Allochtonen die klagen over discriminatie vinden ze ‘losers’. Volgens succesvolle allochtonen zijn de kansen in Nederland voor iedereen gelijk. Wie een goede opleiding volgt, zich aansluit bij een studentenvereniging en Nederlandse vrienden maakt, komt makkelijker hogerop. Hilhorst kent andere cijfers. ‘Eenmaal aan het werk vinden wel veel allochtonen dat het inderdaad wel meevalt met de discriminatie. Maar toch hebben ze nog steeds een uitzonderingspositie in een werkomgeving die bijvoorbeeld onbewust vanuit christelijke waarden georiënteerd en
georganiseerd is. Denk hierbij aan de viering van Sinterklaas en kerst. Het is voor organisaties beter om meerdere allochtonen in dienst te hebben in plaats van één. Het voorkomt dat iemand zich geïsoleerd voelt en dat alle ogen op hem of haar zijn gericht. Allochtonen wisselen nog altijd relatief snel van werk, onder andere omdat ze vinden dat ze niet in de cultuur passen. Hier is door de werkgever vrij eenvoudig verbetering in aan te brengen. Bijvoorbeeld door extra flexibiliteit tijdens de ramadan, rekening te houden met het offerfeest en niet alleen bitterballen te serveren op personeelsfeestjes. Zoiets kleins kan een groot verschil maken.’ INTER
net
www.kleurrijkbrabantwerkt.nl
65
Advertorial
ROC West-Brabant blijft zoeken naar partnerships
vanuit instellingen en bedrijven worden nadrukkelijk bij onze onderwijsprogramma’s betrokken, bijvoorbeeld door middel van klankbordgroepen en commissies van aanbeveling.’
Bert Bos
66
Met zo’n 27.000 leerlingen verdeeld over het MBO, VMBO en volwasseneneducatie en ongeveer 2500 werknemers is ROC West-Brabant het grootste en een van de belangrijkste opleidingsinstituten in Noord-Brabant. Aangezien onderwijs wordt gegeven aan MBO en VMBO-leerlingen in alle sectoren (economie, horeca, techniek, dienstverlening, zorg & welzijn en groen) is de instelling altijd op zoek naar diverse partnerships. ‘ROC WestBrabant zoekt nadrukkelijk het contact met bedrijven en instellingen. We voeren overleg met brancheorganisaties, praten met het MKB en de BZW, zijn vertegenwoordigd in commissies en bezoeken regelmatig bedrijven’, legt Bert Bos uit. ‘We gaan niet alleen naar buiten, maar halen het beroepenveld ook naar binnen. Vertegenwoordigers
Investeren De samenwerking tussen onderwijs en verschillende branches is volgens Bos hard nodig, ook voor het bedrijfsleven zelf. Investeren in praktijkgericht onderwijs levert bedrijven immers goed opgeleide werknemers op. De laatste jaren is ROC West-Brabant dan ook meerdere partnerships aangegaan met verschillende branches. ‘Een goed voorbeeld daarvan is het Regionaal Opleidingscentrum Installatietechniek’, vertelt Bos. ‘Samen met de branche hebben we in Bergen op Zoom het ROI opgezet. In een recent geopend state of the art pand kunnen aankomende installateurs leren en werken. Daarmee halen we de praktijk in huis en kunnen we goed geschoolde mensen afleveren.’ Drie jaar geleden fuseerde ROC WestBrabant met het Baronie College. Bos: ‘Kort na de fusie hebben we onze twee belangrijkste kernwaarden geformuleerd: ondernemerschap en elk mens telt, waarbij we de student centraal stellen. De verbinding met de arbeidsmarkt is dus voor veel van onze opleidingen van groot belang. Onderwijs en bedrijfsleven moeten gezamenlijk optrekken om studenten de mogelijkheid te geven te leren in de praktijk.’ Met de groeiende krapte op de ar-
beidsmarkt denkt Bos bovendien dat stagiaires bij bedrijven een uitkomst kunnen bieden. Discrepantie Hoewel Bos terugkijkend op de laatste jaren tevreden is over de samenwerking met het bedrijfsleven, ziet hij ook een discrepantie op de arbeidsmarkt die zowel het bedrijfsleven als het onderwijs treft. Vooral in de zorg is de situatie nijpend. ‘Wij hebben voldoende studenten in de richting zorg & welzijn. Zorgcentra hebben behoefte aan stagiaires en in de toekomst aan gekwalificeerde medewerkers. Toch hebben veel zorginstellingen te weinig capaciteit om studenten tijdens een stage adequaat te begeleiden. Dit betekent dat er onvoldoende stageplekken zijn, waardoor studenten geen praktijkervaring kunnen opdoen en dus niet kunnen afstuderen. Dat is een groot probleem. De wil is er bij die zorgcentra wel, maar het ontbreekt ze aan middelen. Dat levert een spanning op tussen vraag en aanbod.’ Bos kijkt met enigszins gemengde gevoelens naar de uitvoering van het competentiegericht leren. Volgens hem is ROC West-Brabant op de goede weg en zijn er al de nodige successen geboekt, maar in een aantal sectoren zijn meer partnerships noodzakelijk. ‘Vijfenzestig procent van de werkende bevolking in Nederland heeft een VMBO of MBO achtergrond. Onze studenten zijn letterlijk de toekomst van ons land. Het is dan ook van essentieel belang dat deze studenten een gedegen, praktijkgerichte beroepsopleiding krijgen. Dat kunnen wij als ROC niet alleen. Daar hebben we de partners vanuit het beroepenveld hard bij nodig.’
ROC West-Brabant www.rocwb.nl
109835
De oproep vanuit het bedrijfsleven enkele jaren geleden loog er niet om. Volgens veel bedrijven zat er een gapend gat tussen de theoretische leerstof op scholen en de behoefte in de praktijk. De invoering van competentiegericht leren die daarop volgde, betekende een radicale omwenteling in onderwijsland. ROC West-Brabant heeft verschillende partnerships met bedrijven uit de regio West-Brabant. ROC-bestuurslid Bert Bos: ‘Onderwijs en bedrijfsleven moeten gezamenlijk optrekken.’
Advertorial Bedrijf: Simac Naam: Bernard Dortmans Functie: directeur Simac ICT Nederland bv BZW-lid sinds: juli 2007 Wat doet uw bedrijf? Generaal-Majoor S. van Groningen
‘Simac ICT Nederland is actief op het gebied van Ari de Kimpe
ontwerp, implementatie en exploitatie van ICT-infrastructuren. Onze diensten omvatten onder andere
Bedrijf: Nederlandse Defensie Academie
consultancy, systeem- en netwerkintegratie, pro-
Bedrijf: Ariza BV
Naam: Generaal-Majoor S. van Groningen
jectmanagement, facility management, onderhoud,
Naam: Ari de Kimpe
Functie: Commandant Nederlandse Defensie
detachering en productlevering. In deze zin zijn we
Functie: Directeur/eigenaar
Academie en Gouverneur Koninklijke
een leverancier van generieke ICT-oplossingen en
BZW-lid sinds: augustus 2007
Militaire Academie
-diensten.’
BZW-lid sinds: juni 2007
Wat doet uw onderneming? Wat is uw ambitie?
‘Ons bedrijf is gespecialiseerd in de verwerking van
Wat doet uw bedrijf?
‘We hebben een duidelijke focus op organisaties
biologische groenten en fruit tot onder meer sap-
‘De Nederlandse Defensie Academie (NLDA) is
met tweehonderd tot tweeduizend werkplekken.
pen, purees, concentraten en natuurlijke kleurstoffen.
verantwoordelijk voor de initiële officiersoplei-
Binnen deze range is er sprake van de best fit tussen
Op onze productielocaties in Turkije en in Helmond
dingen voor de landmacht, luchtmacht, marine en
klanten en onze organisatie. Dit is dan ook het seg-
voeren wij de hele productieketen in eigen beheer
marechaussee en verzorgt de midden-, hoger en
ment waarbinnen we de grootste en de beste willen
uit: vanaf de teelt, waarbij wij zo’n 2000 telers bege-
topmanagementopleidingen voor geheel Defensie.
zijn. We bevinden ons momenteel in de Nederlandse
leiden, tot de verwerking van het fruit in de fabriek
Met haar aanbod van kwalitatief hoogwaardige
top-5, we willen naar nummer één. Niet dat marktlei-
en de aanlevering van de producten bij onze klanten.
opleidingen en loopbaancursussen geeft de NLDA
derschap het doel op zichzelf is, maar schaalgrootte
In het hoogseizoen werken wij met meer dan zestig
uitvoering aan een leven lang leren op het hogere en
stelt ons wel in staat meer kennis te ontwikkelen
mensen en verwerken wij dagelijks zo’n 250 ton fruit
academische niveau.’
en te borgen. Zo zekeren we innovatiekracht voor
tot sapconcentraten. Zo’n 70 procent van onze pro-
de toekomst en dat komt weer ten goede aan onze
ducten gaat naar de industrie die rechtstreeks ge-
klanten.’
relateerd is aan babyvoeding. Dit zegt iets over het
Wat is uw ambitie? ‘De NLDA wil jonge mensen opleiden tot profes-
hoogwaardie kwaliteitsniveau dat met het voedsel-
sionele officieren door middel van wetenschap-
veiligheidssysteem BRC A niveau gewaarborgd is.’
pelijke-, militaire- en persoonsvorming. De NLDA wil daarnaast op militair relevante gebieden kennis
Wat is uw ambitie?
onderhouden en creëren door wetenschappelijk
‘Het belangrijkste vind ik dat we onze huidige
onderzoek, bundeling van gevalideerde kennis en
productiekwaliteit ook in de toekomst kunnen hand-
praktijkervaringen binnen Defensie, en door samen-
haven. Kwaliteitshandhaving en duurzaam produ-
werking met (para-) universitaire instellingen in bin-
ceren gaan voor mij boven de groei van het bedrijf.
nen- en buitenland.’
Daarnaast vind ik het fijn dat het familiebedrijf in de Bernard Dortmans
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
toekomst gecontinueerd gaat worden. Mijn kinderen studeren dit jaar af aan de universiteit en nadat ze el-
‘De NLDA (www.nlda.nl) is in de regio Brabant-
ders hun sporen hebben verdiend zijn ze meer dan
Zeeland één van de grotere, wetenschappelijke,
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
opleidingsinstituten en staat als zodanig midden in
‘Veel BZW-leden vallen binnen onze primaire doel-
de samenleving. Als commandant van de NLDA ben
groep. Bovendien zit onze hoofdzetel lekker dichtbij:
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
ik mij bewust van die positie en streef ik er voort-
in Veldhoven. We werken landelijk, maar deze nabij-
‘Ze kunnen altijd bij mij terecht om een goed en eer-
durend naar om - in interactie met onze maatschap-
heid kan zeker voordelen hebben. Technologie is
lijk gesprek te voeren over ondernemen in Turkije.
pelijke omgeving - jonge mannen en vrouwen op
in onze visie een gebruiksartikel dat bedrijven en
Daar kan ik het nodige over vertellen, want ik heb
te leiden tot professionele officieren voor Defensie.
instellingen in staat stelt de processen binnen hun
het zelf in de praktijk meegemaakt. Mensen moeten
Het niveau van de kennis en vaardigheden van een
organisatie beter uit te voeren. Iedere klant is echter
mij echter niet lastigvallen met allerlei theorieverha-
Nederlandse officier staat garant voor kwaliteit.’
anders en heeft specifieke wensen en behoeftes. Wij
len. Het moet bij mij ergens over gaan. Ik ben meer
zijn in staat om op basis van standaarden maatwerk
een doener.’
Nederlandse Defensie Academie
te leveren. Zo komen wij optimaal tegemoet aan de
Kasteelplein 10 - 4811 XC Breda
eisen en wensen van de klant.’
welkom in het bedrijf.’
Ariza BV
T: 076-5274911 - I: www.nlda.nl Simac ICT Nederland bv
Korendijk 13 - 5704 RD Helmond
De Run 1101 - 5503 LB Veldhoven
Tel: 0492-528364 - Fax: 0492-545151
T: 040-2582911 - I: www.simac.com/nl/ict
E-mail:
[email protected] - www.ariza.nl
67
ONDERNEMERS
OPGELET! 10% extra kassakorting
Zakendoen is kansen pakken. Niet alleen tijdens werktijd, maar 24 uur per dag. Bij Only for Men geven wij u die kansen. Hier vindt u de beste business fashion voor bodemprijzen. Ieder 2e kostuum of combinatie van de merken Avezzano, Luigi en Hugh is bij ons altijd gratis, net zoals elke 2e leren riem en 2e Italiaanse zijden das. En bij aankoop van 3 dressshirts ontvangt u 40% korting van ons! En dat is geld verdienen… Kostuums, shirts, dassen en schoenen, u haalt ze voortaan bij Only for Men. Allemaal topmerken zoals Van Gils, Peter van Holland, Frans Molenaar, Humberto, Luigi en Avezzano met de mooiste deals. De Only for Men Business to Business card Voor nog meer voordeel kunt u bij ons de Business to Business card aanvragen. Heeft u een bedrijf en melden zich minimaal 5 medewerkers aan voor de business to business card dan ontvangen zij nog eens 10% extra bonkorting bovenop alle zeer scherpe prijzen.
Kijk voor meer informatie op www.onlyformen.nl of haal de flyer in de winkel!
ALTIJD 2e KOSTUUM
GRATIS! Avezzano, Luigi, Hugh
KOOPZONDAG 23 DECEMBER! In onze filialen Rosmalen, Reusel, Waalwijk, Oss en Helmond van 11.00 tot 17.00u.
WWW.ONLYFORMEN.NL GELDERMALSEN ROSMALEN REUSEL WAALWIJK EDE HELMOND OSS
Achter ‘t Veer 16, [0345] 57 00 66, Raadhuisstraat 4c, [073] 522 33 36, Bakkerstraat 60, [0497] 64 25 92, Hoogeinde 38/40, [0416] 65 26 69, Nieuwe Stationsstraat 36, [0318] 65 30 17, Noord Koninginnewal 53-55, [0492] 52 72 40 De Wal 6-8, [0412] 69 24 97 NIEUW!
DONDERDAG ÉN VRIJDAG KOOPAVOND!
OPENINGSTIJDEN: ma gesloten di-wo 10:00-18:00u. do-vr 10:00-21:00u. zat 9:00-17:00u.
154615
DE KOSTUUMSPECIALIST VAN BRABANT!
Advertorial
Versoepeling ontslagrecht is een rituele dans
‘Iemand ontslaan is nooit leuk. En niet zelden vindt de werkgever het nog erger dan de werknemer. Heeft het ontslag te maken met de financiële gezondheid van het bedrijf, dan kan het ver reikende gevolgen hebben. Soms leidt het zelfs tot een faillissement als de werkgever de ontslagvergoeding niet kan opbrengen. Dat laatste is geen zeldzaamheid, want aan een arbeidskracht die meer dan twintig jaar in dienst is geweest, wordt soms een zodanig hoge vergoeding toegekend dat het bedrijf dit niet kan betalen’ aldus Clemens de Bont, advocaat en partner. ‘Versoepeling van het ontslagrecht zal daarin weinig verandering brengen. Het ontslaan van werknemers gaat dan sneller en makkelijker, maar het blijft geld kosten. Wellicht niet op voorhand, maar via een procedure uit kennelijk onredelijk ontslag achteraf. Onzes inziens is het hele debat omtrent versoepeling van het ontslagrecht, zeker nu vanaf oktober 2006 de toegang tot de Werkloosheidswet aanmerkelijk is vergemakkelijkt – veelal is het verkrijgen van een ontslagvergunning niet meer nodig- daarom in hoge mate een rituele dans met alleen maar politieke doelstellingen. In maatschappelijk en economisch opzicht zal het weinig tot niks opleveren. Wij zien liever een structurele verandering van het systeem.’
69
Ontslagfonds Huub de Pont, advocaat en eveneens partner: ‘De kantonrechterformule is getransformeerd in pseudo-wetgeving. Iedereen kan dus uitrekenen wat een werknemer ongeveer meeneemt bij ontslag. Het zou veel beter zijn als bedrijven daar op kunnen anticiperen. Dat ze in economisch goede tijden een potje kunnen opbouwen dat later gebruikt kan worden om werknemers bij gedwongen ontslag te ondersteunen. Zo’n regeling heeft naar mijn mening enkel bestaanrecht als deze een fiscale grondslag krijgt. Ik stel me voor dat een reservering voor een later te betalen schadevergoeding in mindering op de winst wordt gebracht en in een fonds wordt gestort. Dit fonds kan worden beheerd door een paritair samengesteld bestuur, dus met werkgever én werknemers aan het roer. Zij zorgen bij een onvermijdbaar ontslag van werknemers, zowel in een collectief als in een individueel geval, voor een goed sociaal plan of voor een adequate schadevergoeding. Zo’n systeem werkt niet alleen heel effectief op het moment dat zo’n ontslagsituatie zich voordoet. Ook in de dagelijkse werkpraktijk laat het zien dat de werkgever betrokken is en oog heeft voor de werknemer. Die heeft het gevoel dat hij bij problemen
niet in de steek wordt gelaten, met het gevolg dat ook de loyaliteit en motivatie toeneemt.’ Bereidwilligheid Of een baanbrekend systeem als dit er werkelijk zal komen hangt volgens beide heren af van de bereidwilligheid van ‘Den Haag’. De Bont: ‘Daarvoor zullen de oogkleppen af moeten. En er moet de wil zijn om ons arbeidsrechtstelsel vanuit een andere invalshoek te bekijken. Realiteit is wel dat onze veranderende maatschappij om nieuwe initiatieven vraagt. Hopelijk leidt dat tot een stroomversnelling in de regelgeving.’ De Voort Hermes De Bont is een fullservice advocatenkantoor met diverse vakgroepen, die in staat zijn om adequaat in te spelen op actuele ontwikkelingen en complexe vraagstukken . De specialisaties van De Voort Hermes De Bont zijn: ondernemingsrecht, insolventierecht, arbeidsrecht, medezeggenschapsrecht, vastgoed en overheden, letselschade, gezondheidsrecht, personen- en familierecht, sport en recht en mediation.
De Voort Hermes De Bont Advocaten en Mediators Prof. Cobbenhagenlaan 75, Tilburg 013-46 68 888 www.devoort.nl
[email protected]
109835
De Kantonrechterformule is in de praktijk van een richtlijn “een recht” geworden. De Richtlijn, die overigens niet bindend is, werd in 1996 opgesteld om een handvat te bieden aan rechters die een ontslagvergoeding moeten bepalen na ontbinding van een arbeidsovereenkomst op grond van gewijzigde omstandigheden. Deze schadevergoeding bezorgt menig ondernemer een behoorlijke kostenpost en daar zal een versoepeling van het ontslagrecht geen verandering in brengen, aldus Mr. De Bont en Mr. De Pont van De Voort Hermes de Bont Advocaten & Mediators.
Ga toch lekker vissen op de Peloponnese Ergens op een Peloponnesisch eiland leefde een visser. Zijn dagelijkse ritme bestond eruit dat hij ’s morgens pakweg drie uren de zee opvoer om een paar vissen te vangen. Nadat hij terugkeerde gaf hij de vis aan zijn echtgenote en reinigde zijn visgereedschap. De middag besteedde de Griek aan het uitrusten op zijn veranda, afgewisseld met wat kleine klusjes in en om zijn huisje. ’s Avonds liep de visser samen met zijn vrouw over het strand en genoten zij beiden van de mooie zonsondergang. Het gebeurde dat een succesvol zakenman een korte vakantie kwam houden op het eiland. Nadat hij de visserman
twee dagen had geobserveerd, sprak de ondernemer hem aan. ‘Zeg visserman, zou het u veel moeite kosten om dagelijks een grotere hoeveelheid vis te vangen?’ ‘Nou neen’, zei de visserman, ‘maar waarom zou ik dat doen?’ Natuurlijk had de zakenman dit antwoord verwacht en hij begon uit te leggen wat hij allemaal met de extra vis zou kunnen gaan doen. In essentie kwam het erop neer dat hij een veel groter inkomen kon verwerven doordat hij de vis zou kunnen gaan verkopen in de stad. Op termijn misschien nog een boot met personeel, en dan nog meer vis. Een koelhuis, een verkooporganisatie. De zakenman kwam op dreef. Niets was hem te dol. Resultaat van al
deze inspanning zou zijn: veel geld, heel veel geld. ‘Wat zou ik met al dat geld moeten doen?’ vroeg de visserman? ‘Wat je maar wilt’, zei de zakenman. ‘Dus, ik zou er meer vrije tijd door kunnen nemen?’ ‘Zeker’, zei de zakenman met twinkelende ogen. ‘Ik zou halve dagen kunnen gaan werken en ’s middags bijvoorbeeld kunnen uitrusten op mijn veranda?’ ‘Zeker’, zei de zakenman, opgewonden door de intelligentie die de visserman ten toon spreidde. ‘En ik zou in alle rust aandacht kunnen gaan geven aan mijn vrouw en ’s avonds met haar wandelingen langs het strand kunnen gaan maken?’ ‘Ja, ja, ook dat!’ piepte
de zakenman er lyrisch uit. ‘Ja, ja…’ sprak de visserman. ‘Leuk u ontmoet te hebben meneer’ en de visserman ging zijns weegs. De zakenman enigszins verbouwereerd achterlatend. Deze anekdote hoorde ik laatst van een goede vriend. Hij is kunstenaar. Een creatief en filosofisch type. Dat is zeker. Maar ik vond het een aardig verhaal, dat ik u niet wilde onthouden. Zo vlak voor Kerst geeft het u misschien inspiratie voor een persoonlijk bespiegeling onder het genot van een goed glas wijn bij het openhaardvuur… Prettige feestdagen en alle goeds voor 2008!
i n s i d e r Colofon
70
Interactie is een uitgave van de
aangesloten. Voor meer informatie zie
Tel.: 013-5944381 Fax: 013-4635693
Projectmanagement: Lars Deuling
Brabants-Zeeuwse Werkgevers-vereni-
www.bzw.nl.
e-mail:
[email protected]
(BZW), Marco de Jonge Baas
ging (BZW). De BZW is als regionaal
Oplage: 4250 exemplaren
Fotografie: Bram Saeys, Olaf Smit,
(De Winter Mediamakers)
netwerk van VNO-NCW de belangen-
Redactie: Lars Deuling (BZW), Irene
Marco Machielse, Robert van den
Advertentieverkoop: Gea Verweij, De
behartiger en het ontmoetingspunt voor
Backx (BZW), Edwin Gelissen
Berge
Winter Mediamakers, Vluchtoord 1,
het Brabantse en Zeeuwse bedrijfsle-
(De Winter Mediamakers)
Vormgeving: De Winter drukkers &
Postbus 26, 5400 AA Uden, tel.: 0413-
ven. Bij de BZW zijn 2700 directeuren
Redactieadres: BZW, Postbus 90154,
uitgevers
266766, e-mail:
[email protected]
van ruim 1850 bedrijven of instellingen
5000 LG Tilburg
Druk: Roto Smeets, Eindhoven