Sprint Slim en Snel een VA op afstand inzetten

6-9-2014

Sprint Slim en Snel een VA op afstand inzetten

Stap 2: communicatie inrichten

Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring

Doel van deze training Hoe je de communicatiestroom transparant inricht voor een eenduidige en professionele uitstraling naar extern.


1

6-9-2014

Tijdsduur Online training: 30 minuten Uitvoeren: 90 minuten


Waarom? • • • • • •

Professionele uitstraling Tijdbesparing (info@ mailbox) Continuïteit en service Focus op inhoudelijke email Vraagbaak zaken uitbesteed Inzicht in urgentie (agenda)


2

6-9-2014

Waarom? V: heb jij meerdere email accounts? Werk jij in een betaalde zakelijke omgeving?


Wat? Bepaal hoeveel email accounts? • • • • •

Persoonlijke voor jou Algemeen info/contact Persoonlijke voor VA Administratie Service


3

6-9-2014

Wat? Bepaal email account(s): • Passend bij de taken/rol van de VA


Wat? Bepaal email handtekening: • • • • • •

NAW Email Website Logo Marketing boodschap Sociale Media


4

6-9-2014

Wat? Voorbeeld:


Wat? Email handtekening VA aanpassen: • Ondertekening naam • Emailadres • Mobielnummer (wel/niet?)


5

6-9-2014

Hoe? Waar huidige email account? • • • •

Hosting bedrijf Gmail (gratis) Gmail zakelijk Office 365


Hoe? Waar huidige email inlezen? • Outlook • Apple • Gmail (gratis) • Gmail zakelijk • Office 365


6

6-9-2014

Hoe? Zakelijke accounts geen probleem: • Gmail zakelijk • Office 365 -> VA eigen mailadres + inlog


Hoe? Bij inlezen in privé accounts: • Gmail (gratis) • Apple mail • Outlook -> voor VA fake account in Google maken!


7

6-9-2014

Google fake account Voordelen: • • • • • •

Altijd overal benaderbaar Toegankelijk voor jou/VA Specifiek voor VA Inzage in wat openstaat Bij afwezigheid VA overnemen Agenda synchroniseren


Google fake account Hoe: • Maak gratis Gmail adres aan • Email hier inlezen • Email hieruit versturen (niet uit naam fake adres!) Bv: [email protected]


8

6-9-2014

Google fake account


Google fake account


9

6-9-2014

Google fake account


Google fake account


10

6-9-2014

Google fake account


Agenda Bepaal: • VA inzage in jouw agenda nodig? • Afspraken kunnen maken? • Vooruit kijken belangrijk?


11

6-9-2014

Agenda Zakelijke accounts geen probleem: • Gmail zakelijk • Office 365 -> VA inzage in jouw agenda


Agenda Bij privé accounts: • Gmail (gratis) -> delen met fake account • Apple mail -> fake account leidend, synchroniseren naar Apple • Outlook -> fake account leidend, uitnodigen naar Outlook


12

6-9-2014

Google fake account


Google fake account


13

6-9-2014

Wie? Jij: • • • • •

eventueel VA doen:

Email account(s) aanmaken Fake Google account aanmaken Inlog aan VA doorgeven / accounts overzicht Synchroniseren /delen agenda (of Outlook afspraken overzetten)

X X

VA: • Handtekening aanmaken Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring

Stap 2 is gezet!


14

Sprint Slim en Snel een VA op afstand inzetten

Recommend Documents