13 april 2012 - Netwerk Slim & Snel Ochtendprogramma: Workshop Kansrijke aanpak ‘Betrekken particuliere eigenaren bij Slim&Snel trajecten’
Henk Diepenmaat Marlou Boerbooms Jan-Willem Croon Joost van Ettekoven
© Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
Programma 10.00 A: Welkom, Introductie door Henk Diepenmaat B: Presentaties bevindingen onderzoek - Het speelveld en het spel, door Henk Diepenmaat - Kansen bij corporaties, door Jan Willem Croon - Financiële knelpunten en kansen, door Marlou Boerbooms C: Workshops - Producten en groepen - Passende producten - Presentatie en bespreking D: En morgen dan?
12.30 Lunch © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
A - Welkom - Kort (!) voorstelrondje - Introductie
© Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
Slim & Snel Slim en snel staat voor innovatieve geïntegreerde oplossingen met een hoge energieambitie voor de meest eenvoudige voorraad die in grote series in de markt worden gezet om volume te creëren zodat ze individueel tegen lage kosten en hoge waarde kunnen worden verkocht. Hier moeten proposities met de eenvoud van spouwmuur isolatie en het energie ambitie niveau van de koplopers worden ontwikkeld voor een prijs die de waarde ver overtreft. © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
Kernbegrippen: • • • • • •
Innovatief Geïntegreerd Hoge energieambitie Meest eenvoudige voorraad Grote series Lage kosten, hoge waarde(n…..)
© Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
De vraag: Hoe kunnen we particuliere eigenaren, verspreid wonend tussen de voorraad van een corporatie, op een effectieve en praktische wijze bewegen tot deelname aan een meer grootschalige duurzame renovatie door deze corporatie? De problematiek wordt door ‘het veld’ vooral opgevat als een financieel probleem. © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
B Presentaties bevindingen onderzoek - Het speelveld en het spel, door Henk Diepenmaat - Kansen bij corporaties, door Jan Willem Croon - Financiële knelpunten en kansen, door Marlou Boerbooms
© Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
Het speelveld en het spel door Henk Diepenmaat
© Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
De vraag: Hoe kunnen we particuliere eigenaren, verspreid wonend tussen de voorraad van een corporatie, op een effectieve en praktische wijze bewegen tot deelname aan een meer grootschalige duurzame renovatie door deze corporatie? De problematiek wordt door ‘het veld’ vooral opgevat als een financieel probleem. © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
Ervaringen praktijkcentrum kansrijke aanpakken: Vele e-projecten bekeken rond particuliere eigenaren sec Ook hier was vaak de vraag: hoe krijgen we ze zover? (de sufferds!) Maar dat was slechts zelden succesvol
Wat wel werkt? © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
De draaimolen!
© Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
Basismodellen Kijken we naar wie het initiatief neemt, dan zijn er drie deelaanpakken te onderscheiden in de afgelopen jaren: De bewoner neemt initiatief (Arnhem weddenschappen, Leusden Groenstichting Rozendaal) Inschatting 10 % De aanbieder neemt initiatief (aannemer|installateur|ontzorger) (Greenchoice zonneboileractie, individuele aannemers en installateurs, allianties Inschatting 20 %
De overheid neemt initiatief (in verlengde: maatwerkadviseur|ontzorger) (Apeldoorn, Delft, MARB, Wageningen, Hardenberg, Olst-Wijhe) © HenkInschatting Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected] 70 %
Wat werkte het best? Als een van de drie partners (bewoner, aanbieder of overheid) er enorm aan trekt dan gebeurt er wat. Hij moet dan wel onevenredig hard trekken. Als twee of alle drie de partners mee gaan trekken, gaat het enorm veel beter. Kern is dus dat het initiatief gedeeld gaat worden door alle drie de centrale spelers: rond particuliere eigenaren zijn dat bewoners, bedrijfsleven en overheid/facilitatie.
Idealiter heeft iedereen zijn eigen natuurlijke rol, wordt zijn legitieme belang gehonoreerd, en sluiten de acties onderling aan.
© Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
De vraag: Hoe kunnen we particuliere eigenaren, verspreid wonend tussen de voorraad van een corporatie, op een effectieve en praktische wijze bewegen tot deelname aan een meer grootschalige duurzame renovatie door deze corporatie? De problematiek wordt door ‘het veld’ vooral opgevat als een financieel probleem. © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
De vraag (nieuw): Hoe kunnen we particuliere eigenaren, verspreid wonend tussen de voorraad van een corporatie, op een effectieve en praktische wijze bewegen tot deelname aan een meer grootschalige duurzame renovatie door deze corporatie?
Welke spelers draaien waarom mee? De problematiek wordt door ‘het veld’ vooral opgevat als een financieel probleem. © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
Welke spelers draaien waarom mee? Corporaties Particuliere eigenaren ‘los’ Particuliere eigenaren in VvE’s Huurders Ontwikkelaars Aanbieders Overheden Adviseurs C1: Corporatie stelt strategisch beleidsplan vast P1-1: P1-2: P1-3:
Renovatie particuliere woningen tussen het woningbezit van corporaties (ruw concept 0.2 maart 2012)
Stratetgisch voorraadbeheer
Weinig draagkrachtige particuliere woningbezitters
C2: Corporatie neemt initiatief tot renovatie
Vaak horen ze dit niet
P1: Particulier hoort van renovatieplannen
P1-1: Informeren en betrekken huurders P1-2: Informeren en betrekken particuliere eigenaren P1-3:
P1-1: P1-2: P1-3:
C3: Corporatie ontwikkelt renovatieplan eigen bezit P2: Particulier beseft onderhoudsbehoefte en uit verbeterwensen
P1-1: P1-2: P1-3:
- altijd: corporatie initieert - corporatie benadert particulier - aanbieder benadert particulier - overheid faciliteert
P1-1: P1-2: P1-3:
C3: Corporatie ontwikkelt renovatieplan particulieren P1-1: Zelf of aanbieder? P1-2: Verdeling? P1-3:
H3: Particulier krijgt passend aanbod P1-1: P1-2: P1-3:
Wie hanteert de dubbele interface? De corpo of de aanbieder?
C3: Corporatie vraagt offertes eigen bezit aan
Wie betaalt de meerprijs om de particulier mee te krijgen? De particulier, de corporatie, de aanbieder of de overheid of een mix?
H4: Particulier weegt kosten en baten af
P1-1: P1-2: P1-3:
P1-1: P1-2: P1-3:
C3: Corporatie vraagt plan van aanpak particulier bezit aan aanbieders H5: Particulier geeft opdracht tot renovatie
P1-1: P1-2: P1-3:
De hete aardappel: wie investeert in het meekrijgen van de particuliere eigenaar? - corporatie - aanbieder - overheid Dit omvat meer dan de financiele vraag, nl ook vroegtijdige en adequate betrekking
P1-1: P1-2: P1-3:
C4: Corporatie besluit tot renovatie eigen bezit
2 2
P1-1: P1-2: P1-3:
H6: Particulier woont in gerenoveerde woning P1-1: P1-2: P1-3:
En ieder zit in zijn eigen proces!
C5: Corporatie beheert gerenoveerde woningen P2-1:
Woningverbetering
B7: Bedrijf of coalitie blikt terug en vooruit
Onderhoudsanimo voor het casco niet hoog Corporaties verkopen vaak oude, onderhoudsintensieve woningen Particulieren in dit segment hebben vaak al een tophypotheek
B7-1: Evalueren werkresultaat B7-2: Nazorg bieden aan corporatie en huurders B7-3: Nazorg bieden aan particuliere eigenaren B7-4: Eventueel: aquireren volgende opdrachten
H5: Huurders wonen in gerenoveerde woning P1-1: P1-2: P1-3:
B6: Bedrijf of coalitie neemt klus aan
Belangen, rollen, acties
H4: Huurders gaan akkoord met renovatie P1-1: P1-2: P1-3:
B2: Overheid zet stimulerend beleid in om deelname particuliere eigenaren te bevorderen - communicatie - laagrentende leningen - premie op deelname
H3: Huurders krijgen aanbod P1-1: P1-2: P1-3:
B5-b: Bedrijf of coalitie biedt offerte aan corporatie aan
B5-a: Bedrijf of coalitie biedt offerte aan particulier aan B2: Overheid ontwikkelt in samenspraak stimulerend beleid (financieel en flankerend)
H2: Huurders uiten verbeterwensen P1-1: P1-2: P1-3:
H1: Huurders horen van renovatieplannen
P1-1: Aansprekende incentives P1-2: Schaalkorting P1-3:
In wiens belang is meedoen van particulieren belangrijk? - corpo's want waardevermeerdering/aanzien wijk - bedrijven want extra omzet genereren - Particulieren want meeliften op inkoopvoordelen (en professionaliteit mwah) en waardebehoud/vermeerdering - Gemeente want aanzien wijk en kwaliteit woningen
- !!Voorlichting en vroeg betrekken van eigenaren bij kwesties inzake onderho cf APK, onderhoudsplan meeleveren bij verkoop en actualiseren) -reserveren voor onderhoud via de verkoopconstructie vanuit de corpo vergelijk vakantiewoningen -gedeeld eigendom leidt tot gedeeld probleemeigenaarschap en gedeelde belangen
B4: Bedrijf of coalitie ontwikkelt projectplan corporatiebezit B3-1: B3-2:
B3: Bedrijf of coalitie ontwikkelt projectplan particuliere eigenaren
P1-1: P1-2: P1-3:
© Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
B2: Bedrijf of coalitie ontvangt verzoek om offerte van corporatie
Het spel wordt al gespeeld …. Spelers: eigenaar in VvE | corporatie | huurders | bedrijfsleven | gemeente en Provincie Edgar van Groningen nam als bewoner/eigenaar het initiatief voor een energie aanpak met als ambitie de 110 huur en koopwoningen in vijf flats aan de
Surinamelaan te Amersfoort op te waarderen van label E/F/G naar A. Zijn verzoek voor een energetische renovatie van de woongebouwen heeft hij voorgelegd aan de VvE waarin ook woningcorporatie de Alliantie participeert. Ergin Borova van de Alliantie - VvE diensten, heeft dit goed opgepakt. Hij heeft een traject in gang gezet om ook de huurders mee te krijgen. Omdat het een VvE aanpak betreft is het een collectieve aanpak waarbij woningverbetering gepaard ging met energiebesparing (energie-inclusieve aanpak). Voor de maatwerkadviezen heeft de overheid gefaciliteerd. Voor de huurders is de Woonbond ingeschakeld die een maatwerkadvies maakten waarin duidelijk werd dat een reguliere aanpak tot label B zou leiden en toepassing van zonne energie (collectoren) label A mogelijk maakte. De financiering van de kosten is bij een VvE doorgaans een struikelbok. Dit is opgelost dankzij een inspanning van de gemeente Amersfoort en de Provincie Utrecht. De gemeente stelde een subsidie van € 35.000,- beschikbaar per VvE (er zijn er vijf) en de Provincie zorgde voor een garantstelling van 1,1 miljoen euro.
Particuliere eigenaar nam initiatief VvE inclusief Alliantie deed mee Huurders deden mee Overheid betaalde maatwerkadviezen Gemeente subsidieerde vijf VvE’s Provincie stond garant voor lening Aannemer tekende multi-client contract
C1: Corporatie stelt strategisch beleidsplan vast P1-1: P1-2: P1-3:
Renovatie particuliere woningen tussen het woningbezit van corporaties (ruw concept 0.2 maart 2012)
Stratetgisch voorraadbeheer
Weinig draagkrachtige particuliere woningbezitters
C2: Corporatie neemt initiatief tot renovatie Vaak horen ze dit niet
P1: Particulier hoort van renovatieplannen
P1-1: Informeren en betrekken huurders P1-2: Informeren en betrekken particuliere eigenaren P1-3:
P1-1: P1-2: P1-3:
C3: Corporatie ontwikkelt renovatieplan eigen bezit P2: Particulier beseft onderhoudsbehoefte en uit verbeterwensen
P1-1: P1-2: P1-3:
- altijd: corporatie initieert - corporatie benadert particulier - aanbieder benadert particulier - overheid faciliteert
P1-1: P1-2: P1-3:
C3: Corporatie ontwikkelt renovatieplan particulieren P1-1: Zelf of aanbieder? P1-2: Verdeling? P1-3:
H3: Particulier krijgt passend aanbod P1-1: P1-2: P1-3:
Wie hanteert de dubbele interface? De corpo of de aanbieder?
C3: Corporatie vraagt offertes eigen bezit aan
In Amersfoort is de aannemer Nijhuis Bouw betrokken. Hij tekende met alle partijen een overeenkomst om de renovatie uit te voeren. Nijhuis Bouw is goed in staat gebleken om het energie-ambitieniveau energie-inclusief uit te voeren. Ze waren in staat deze grotere opdracht aan te nemen (het betreft immers een collectief) en het integratieniveau ‘slimme combinatie isolatie en techniek’ aan te sturen.
P1-1: P1-2: P1-3:
C3: Corporatie vraagt plan van aanpak particulier bezit aan aanbieders H5: Particulier geeft opdracht tot renovatie
P1-1: P1-2: P1-3:
2 2
P1-1: P1-2: P1-3:
H6: Particulier woont in gerenoveerde woning P1-1: P1-2: P1-3:
C5: Corporatie beheert gerenoveerde woningen P2-1:
Woningverbetering
B7: Bedrijf of coalitie blikt terug en vooruit
Onderhoudsanimo voor het casco niet hoog Corporaties verkopen vaak oude, onderhoudsintensieve woningen Particulieren in dit segment hebben vaak al een tophypotheek
B7-1: Evalueren werkresultaat B7-2: Nazorg bieden aan corporatie en huurders B7-3: Nazorg bieden aan particuliere eigenaren B7-4: Eventueel: aquireren volgende opdrachten
H5: Huurders wonen in gerenoveerde woning P1-1: P1-2: P1-3:
B6: Bedrijf of coalitie neemt klus aan
H4: Huurders gaan akkoord met renovatie P1-1: P1-2: P1-3:
B2: Overheid zet stimulerend beleid in om deelname particuliere eigenaren te bevorderen - communicatie - laagrentende leningen - premie op deelname
H3: Huurders krijgen aanbod
B5-b: Bedrijf of coalitie biedt offerte aan corporatie aan
B5-a: Bedrijf of coalitie biedt offerte aan particulier aan B2: Overheid ontwikkelt in samenspraak stimulerend beleid (financieel en flankerend)
H2: Huurders uiten verbeterwensen
© Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
De hete aardappel: wie investeert in het meekrijgen van de particuliere eigenaar? - corporatie - aanbieder - overheid Dit omvat meer dan de financiele vraag, nl ook vroegtijdige en adequate betrekking
P1-1: P1-2: P1-3:
C4: Corporatie besluit tot renovatie eigen bezit
P1-1: P1-2: P1-3:
Het proces heeft 3 jaar geduurd maar uiteindelijk is het gelukt tot label B niveau te renoveren. De gemiddelde besparing is berekend op 40-60% van het huidige verbruik.
Wie betaalt de meerprijs om de particulier mee te krijgen? De particulier, de corporatie, de aanbieder of de overheid of een mix?
H4: Particulier weegt kosten en baten af
P1-1: P1-2: P1-3:
P1-1: P1-2: P1-3:
H1: Huurders horen van renovatieplannen
P1-1: Aansprekende incentives P1-2: Schaalkorting P1-3:
In wiens belang is meedoen van particulieren belangrijk? - corpo's want waardevermeerdering/aanzien wijk - bedrijven want extra omzet genereren - Particulieren want meeliften op inkoopvoordelen (en professionaliteit mwah) en waardebehoud/vermeerdering - Gemeente want aanzien wijk en kwaliteit woningen - !!Voorlichting en vroeg betrekken van eigenaren bij kwesties inzake onderhoud cf APK, onderhoudsplan meeleveren bij verkoop en actualiseren) -reserveren voor onderhoud via de verkoopconstructie vanuit de corpo vergelijk vakantiewoningen -gedeeld eigendom leidt tot gedeeld probleemeigenaarschap en gedeelde belangen
B4: Bedrijf of coalitie ontwikkelt projectplan corporatiebezit B3-1: B3-2:
B3: Bedrijf of coalitie ontwikkelt projectplan particuliere eigenaren
P1-1: P1-2: P1-3:
[email protected]
B2: Bedrijf of coalitie ontvangt verzoek om offerte van corporatie
Het spel wordt al gespeeld …. Spelers: adviseur| eindgebruiker | aannemer | ontwikkelaar | gemeente Henk Seinen neemt als adviseur het initiatief voor het energieneutraal renoveren van woningen. Zijn advieskosten vallen soms voor de gemeente. Kernpunten van zijn aanpak:
Goed technisch concept: epc 0 goedkoper dan 0,4 (stapelen) - isolatie (dun en goed, binnen of buiten, liever niet spouw), - afgiftesysteem (low H20 oxygen unit) - Bron (dubbele warmtepomp) - Goed organiseren en regelen!
Adviseur neemt initiatief Gemeente betaalt (deels) advieskosten Huurders mee dan ook corporatie mee Aanbodkant is in stelling Cruciale rol adviseur (in de molen): zorgt dat de belangen kloppen!
C1: Corporatie stelt strategisch beleidsplan vast P1-1: P1-2: P1-3:
Renovatie particuliere woningen tussen het woningbezit van corporaties (ruw concept 0.2 maart 2012)
Stratetgisch voorraadbeheer
Weinig draagkrachtige particuliere woningbezitters
C2: Corporatie neemt initiatief tot renovatie Vaak horen ze dit niet
P1: Particulier hoort van renovatieplannen
P1-1: Informeren en betrekken huurders P1-2: Informeren en betrekken particuliere eigenaren P1-3:
P1-1: P1-2: P1-3:
C3: Corporatie ontwikkelt renovatieplan eigen bezit P2: Particulier beseft onderhoudsbehoefte en uit verbeterwensen
P1-1: P1-2: P1-3:
Treintje start met de eindgebruiker (infoavond, wijkbewoners bewust en deskundig maken). Comfort, waarde, gezondheid, courantheid, kosten.
- altijd: corporatie initieert - corporatie benadert particulier - aanbieder benadert particulier - overheid faciliteert
P1-1: P1-2: P1-3:
C3: Corporatie ontwikkelt renovatieplan particulieren P1-1: Zelf of aanbieder? P1-2: Verdeling? P1-3:
H3: Particulier krijgt passend aanbod P1-1: P1-2: P1-3:
Wie hanteert de dubbele interface? De corpo of de aanbieder?
C3: Corporatie vraagt offertes eigen bezit aan
Wie betaalt de meerprijs om de particulier mee te krijgen? De particulier, de corporatie, de aanbieder of de overheid of een mix?
H4: Particulier weegt kosten en baten af
P1-1: P1-2: P1-3:
P1-1: P1-2: P1-3:
C3: Corporatie vraagt plan van aanpak particulier bezit aan aanbieders H5: Particulier geeft opdracht tot renovatie
P1-1: P1-2: P1-3:
De hete aardappel: wie investeert in het meekrijgen van de particuliere eigenaar? - corporatie - aanbieder - overheid Dit omvat meer dan de financiele vraag, nl ook vroegtijdige en adequate betrekking
P1-1: P1-2: P1-3:
C4: Corporatie besluit tot renovatie eigen bezit
2 2
P1-1: P1-2: P1-3:
H6: Particulier woont in gerenoveerde woning P1-1: P1-2: P1-3:
C5: Corporatie beheert gerenoveerde woningen P2-1:
Onderscheid huurders en eigenaren. Via huurders naar corporaties; exploitatiemodel klopt ook voor corporaties, huurders worden er ook beter van.
Woningverbetering
B7: Bedrijf of coalitie blikt terug en vooruit
Onderhoudsanimo voor het casco niet hoog Corporaties verkopen vaak oude, onderhoudsintensieve woningen Particulieren in dit segment hebben vaak al een tophypotheek
B7-1: Evalueren werkresultaat B7-2: Nazorg bieden aan corporatie en huurders B7-3: Nazorg bieden aan particuliere eigenaren B7-4: Eventueel: aquireren volgende opdrachten
H5: Huurders wonen in gerenoveerde woning P1-1: P1-2: P1-3:
B6: Bedrijf of coalitie neemt klus aan
H4: Huurders gaan akkoord met renovatie P1-1: P1-2: P1-3:
B2: Overheid zet stimulerend beleid in om deelname particuliere eigenaren te bevorderen - communicatie - laagrentende leningen - premie op deelname
H3: Huurders krijgen aanbod P1-1: P1-2: P1-3:
B5-b: Bedrijf of coalitie biedt offerte aan corporatie aan
B5-a: Bedrijf of coalitie biedt offerte aan particulier aan B2: Overheid ontwikkelt in samenspraak stimulerend beleid (financieel en flankerend)
H2: Huurders uiten verbeterwensen P1-1: P1-2: P1-3:
H1: Huurders horen van renovatieplannen
P1-1: Aansprekende incentives P1-2: Schaalkorting P1-3:
In wiens belang is meedoen van particulieren belangrijk? - corpo's want waardevermeerdering/aanzien wijk - bedrijven want extra omzet genereren - Particulieren want meeliften op inkoopvoordelen (en professionaliteit mwah) en waardebehoud/vermeerdering - Gemeente want aanzien wijk en kwaliteit woningen - !!Voorlichting en vroeg betrekken van eigenaren bij kwesties inzake onderhoud cf APK, onderhoudsplan meeleveren bij verkoop en actualiseren) -reserveren voor onderhoud via de verkoopconstructie vanuit de corpo vergelijk vakantiewoningen -gedeeld eigendom leidt tot gedeeld probleemeigenaarschap en gedeelde belangen
B4: Bedrijf of coalitie ontwikkelt projectplan corporatiebezit B3-1: B3-2:
B3: Bedrijf of coalitie ontwikkelt projectplan particuliere eigenaren
P1-1: P1-2: P1-3:
Economisch denken: hoe financieren we het; economisch © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected] model
B2: Bedrijf of coalitie ontvangt verzoek om offerte van corporatie
Wat leren we hiervan? 1: Neem spelers, belangen en rollen serieus 2: Denk in coalities, niet in eigen voordeel 3: Als de draaimolen soepel draait, kan het financiële plaatje sluiten
Wie komt er uit zijn schuttersputje? Hoe spelen wij het spel? Hoe komen we voorbij het experiment? © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
B Presentaties bevindingen onderzoek - Het speelveld en het spel, door Henk Diepenmaat
- Kansen bij corporaties, door Jan Willem Croon - Financiële knelpunten en kansen, door Marlou Boerbooms
© Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
B Presentaties bevindingen onderzoek - Het speelveld en het spel, door Henk Diepenmaat - Kansen bij corporaties, door Jan Willem Croon
- Financiële knelpunten en kansen, door Marlou Boerbooms © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
Programma 10.00 A: Welkom, Introductie door Henk Diepenmaat B: Presentaties bevindingen onderzoek - Het speelveld en het spel, door Henk Diepenmaat - Kansen bij corporaties, door Jan Willem Croon - Financiële knelpunten en kansen, door Marlou Boerbooms
C: Workshops - Producten en groepen - Passende producten - Presentatie en bespreking D: En morgen dan?
12.30 Lunch © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
C: Workshops - Producten en groepen (samen) We formeren drie groepen met in iedere groep een aantal productvertegenwoordigers (bouwtechnisch, installatietechnisch, integraal?) en andere spelers
- Passende producten (in groepen) We laten de producten passen in een aanpak die draait als een tierelier! (0) Benoem spreker (1) is het product compleet genoeg (2) welke andere aanbodspelers heb je nog nodig (3) welke andere draaimolenspelers heb je nodig (4) hoe past het bij de belangen van die andere spelers (maak het pas) (5) hoe zit de financiering (6) is het een swingende coalitie (7) stappenplan op hoofdlijnen
- Presentatie en bespreking (samen) Spreker licht aanpak toe, speciaal accent op do’s, dont’s en lastige kwesties © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
Programma 10.00 A: Welkom, Introductie door Henk Diepenmaat B: Presentaties bevindingen onderzoek - Het speelveld en het spel, door Henk Diepenmaat - Kansen bij corporaties, door Jan Willem Croon - Financiële knelpunten en kansen, door Marlou Boerbooms C: Workshops - Producten en groepen - Passende producten - Presentatie en bespreking
D: En morgen dan? 12.30 Lunch © Henk Diepenmaat Actors Procesmanagement BV Zeist the Netherlands
[email protected]
