SoZaWe Journaal. KlusOK in actie tijdens een schoonmaakklus in stadion Galgenwaard. Vallen, opstaan en weer verder

Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Nieuwsbrief 1 - Februari 2010

SoZaWe Journaal • Even rechtzetten • Weekje weg

• Giften, schenkingen en

een uitkering

• Cursusoverzicht

Centrum Trijn van Leemput

• CompU4school!

• Vraag het de Kliëntenraad KlusOK in actie tijdens een schoonmaakklus in stadion Galgenwaard

• Klantenpanel SoZaWe gezocht

Vallen, opstaan en weer verder "Vooruitkijken, dat is wat ik doe", zegt de Utrechtse Mimoun die door persoonlijke omstandigheden jaren op straat heeft geleefd. Een verleden dat achter hem ligt. Met nieuwe energie en de nodige hulp heeft Mimoun nu een dak boven zijn hoofd en werkt hij sinds anderhalf jaar bij de sociale onderneming KlusOK. Hoe bent u terecht gekomen bij KlusOK? "In 1997 raakte ik tegelijkertijd mijn vrouw en mijn eigen zaak kwijt. Alles wat ik had opgebouwd was in één keer weg. Ik raakte volledig in de war. Nog geen jaar later sliep ik op straat, gebruikte ik drugs en dealde om aan geld te komen. Het leven op straat was erg hard. Ik had geen behoefte aan hulp, wilde het

liefst verdoofd zijn. Op een gegeven moment – bijna tien jaar later – heb ik mezelf voor de keuze gesteld: of je gaat zo door of je zoekt hulp en kijkt alleen nog maar vooruit. Dat was natuurlijk niet zo gemakkelijk als ik het nu zeg, maar uiteindelijk heb ik voor de laatste optie gekozen. Ik ben toen opgenomen bij Centrum Maliebaan. Hier ben ik dertien maanden gebleven om van mijn drugsverslaving af te komen. In nuchtere

toestand kom je jezelf keihard tegen. Het is dan gemakkelijk om weer terug te vallen, maar ik ben niet voor mezelf weggelopen. Al snel kreeg ik met urgentie een huis aangewezen en werd ik in contact gebracht met KlusOK."

Welk werk doet u nu? "Ik werk nu 36 uur per week bij KlusOK als voorman. Als team doen we kleine klussen bij mensen thuis,

2 3

4

5 6 7 8

Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling

zoals een wasmachine aansluiten of een lamp ophangen. Maar we doen ook grote schoonmaakklussen bij bijvoorbeeld stadion Galgenwaard. Ik vind het heel erg fijn om weer te werken, want ik heb mijn hele leven hard gewerkt. KlusOK betekent heel veel voor mij. Ik heb een goede band met mijn collega's opgebouwd en voel me hier thuis. Ik kan alles met ze bespreken en we hebben veel lol met elkaar." Wilt u meer weten over KlusOK of ander soort werk? Dan kunt u altijd contact opnemen met uw klantmanager. Uw klantmanager kan de mogelijkheden met u bespreken en u verwijzen naar het juiste traject.

Namens de redactie van het SoZaWe Journaal

Even rechtzetten In de vorige editie van het SoZaWe Journaal op pagina 6 zijn twee fouten geslopen. Het gaat om de vraag 'Mag ik bijverdienen naast de bijstand' en de paragraaf over 'Recht op een advocaat'. Hieronder volgen de juiste en volledige antwoorden:

Mag ik bijverdienen naast de bijstand?

Lees meer over KlusOK KlusOK is een sociale onderneming opgezet door Wesseling Groep om mensen met afstand tot de arbeidsmarkt op te leiden en te begeleiden naar een vaste werkplek. Peter Arntz werkt als directeur bij KlusOK en vertelt: "De medewerkers van KlusOK doen verschillende klussen in en om het huis van de aanvrager. Naast particuliere klanten hebben we ook bedrijven en instellingen als klant. Het gaat dan bijvoorbeeld om projectschoonmaak, -schilderwerk en groenonderhoud. De meeste mensen die bij ons binnenkomen zijn doorverwezen door een re-integratiebureau. Mimoun is bijvoorbeeld begonnen op een werkervaringplek via zijn re-integratiebureau. Vanuit daar is hij doorgestroomd naar KlusOK. Elke medewerker heeft zijn eigen achtergrond en dat vraagt om een individuele benadering. Wij hebben bewust gekozen om onze vestigingen in Utrecht, Amsterdam en Hengelo niet groter te laten zijn dan maximaal dertig werknemers. Zodat persoonlijke aandacht en ondersteuning voor iedere werknemer gewaarborgd is.” Meer informatie kunt u vinden op www.klusok.nl.

Dat mag. Wanneer u voor het eerst gedeeltelijk aan het werk gaat mag u het eerste half jaar een kwart van uw inkomen houden, tot een maximum van € 186,00 per maand. U gaat er dan netto een kwart van uw inkomen op vooruit. Alles wat u meer verdient wordt ingehouden op uw uitkering. Bijvoorbeeld: Als u € 400,00 per maand bijverdient, dan mag u € 100,00 houden. De overige € 300,00 wordt ingehouden op uw uitkering. Ook na het eerste half jaar mag u een kwart van uw inkomen houden, alleen bouwt u nu een maandelijkse premie op. Deze premie krijgt u niet maandelijks uitbetaald. U krijgt de totale premie - die u over het jaar heeft opgebouwd - begin januari in één keer uitbetaald. Let op: geef altijd door aan uw klantmanager als u naast uw uitkering gaat bijverdienen. Voor meer informatie kunt u terecht bij uw klantmanager.

Recht op een advocaat Wanneer SoZaWe denkt dat u hebt gefraudeerd met uw uitkering, dan kunt u te maken krijgen met een onaangekondigd huisbezoek. Handhavers van de Sociale Dienst doen deze huisbezoeken, maar nemen u niet mee voor een verhoor. Wel kunnen handhavers u uitnodigen voor een gesprek om de regels uit te leggen van de Wet werk en bijstand. Sociaal rechercheurs houden – met toestemming van de Officier van Justitie – verdachten aan als er sprake is van een aanzienlijke fraudeperiode en brengen verdachten op de hoogte van hun rechten en plichten. Dus ook van het recht op bijstand van een advocaat.

2

Weekje weg Hebt u ook zin om van de zomer op vakantie te gaan, maar denkt u dat het niet mogelijk is omdat u moet rondkomen van een minimuminkomen? Dan heeft u het mis. Want ook deze zomer organiseert Vrouwen en Bijstand in samenwerking met de gemeente Utrecht 'Weekje weg' voor gezinnen met kinderen van nul tot twaalf jaar. Zo is het mogelijk voor u om een week gratis op vakantie te gaan.

Wanneer komt u in aanmerking? Het 'Weekje Weg' is mogelijk voor (eenouder)gezinnen met kinderen in de leeftijd van nul tot twaalf jaar, die wonen in de gemeente Utrecht en leven van een minimum inkomen. Dit kan een bijstandsuitkering zijn, maar ook als u een Wajong, WIA, of WAO-uitkering hebt, of een baan met minimumloon komt u in aanmerking. Om iedereen een kans te geven, mag u eens in de drie jaar mee.

bungalowpark. Ieder gezin heeft een eigen kamer. De douche en het toilet worden gemeenschappelijk gebruikt. U kunt uw vakantie invullen naar de wensen van u en uw kinderen. Zo kunnen uw kinderen elke dag mee doen aan activiteiten die worden georganiseerd door het park. Wilt u lekker in de zon liggen of een fiets huren? Dan moet u dat zeker doen!

Goed om te weten Waar gaat u naartoe? Samen met tien gezinnen verblijft u in een groot vakantiehuis op een

De vakantie is helemaal verzorgd en voor u helemaal gratis. Het vakantiehuis, het eten en het

vervoer naar de vakantieplaats zijn gratis. U moet wel van te voren een borg betalen van € 50,00 euro, die u op de eerste dag van uw vakantie terug krijgt.

Zin om mee te gaan? Neem dan snel telefonisch contact op met Vrouwen en Bijstand via 030 - 233 47 13. Dit nummer is op maandag en donderdag bereikbaar van 10.00 tot 16.00 uur en op woensdag van 09.30 tot 12.00 uur.

3

Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling

Giften, schenkingen en een uitkering

Weet hoe het zit! U heeft een uitkering en u krijgt van een familielid een weekendje weg naar Euro Disney cadeau. Kunt u dan gewoon gaan? U krijgt van iemand zomaar een geldbedrag cadeau of een fiets. Moet u dat melden bij SoZaWe en mag u dat allemaal gewoon houden? Er zijn bepaalde regels rondom giften en schenkingen als u een uitkering ontvangt. Hoe zit dat nou precies?

Wat is een gift of een schenking eigenlijk? Een gift of een schenking (dat is hetzelfde) is een cadeau. U krijgt iets zonder dat u daarvoor iets hoeft te doen en u hoeft het niet terug te geven of terug te betalen. Een gift kan bestaan uit een geldbedrag, maar kan ook iets anders zijn, bijvoorbeeld een gratis uitstapje of een cadeaubon of een fiets. Giften kunnen eenmalig zijn, zoals een huwelijksgeschenk. Maar ze kunnen ook vaker terugkeren, denk bijvoorbeeld aan een bedrag dat u regelmatig van familie krijgt toegestopt.

Een auto van enkele duizenden euro's is natuurlijk geen gebruikelijk cadeau en moet u zonder meer opgeven. Maar een fiets voor uw kind is weer een ander verhaal. Precieze richtlijnen kunnen we hiervoor niet geven. Informeer daarom voor alle zekerheid, ook bij kleine giften, altijd bij uw klantmanager. Onthoud in ieder geval dat u giften in de vorm van geld, altijd moet opgeven. SoZaWe moet immers kunnen beoordelen of een gift gevolgen heeft voor uw uitkering.

Wat zijn de gevolgen van een Moet ik giften opgeven bij SoZaWe? gift voor mijn uitkering? Alles waarmee u in de kosten van uw levensonderhoud kunt voorzien moet u melden bij SoZaWe. Dat geldt ook voor giften. Alleen kleine cadeautjes die iedereen wel eens krijgt, zoals een boekenbon of een verjaardagscadeau, hoeft u in principe niet op te geven. Incidentele geldbedragen, geldbedragen die u regelmatig ontvangt en geschenken met een grote waarde moet u wel altijd melden.

4

De hoofdregel is: als u door een gift meer kunt besteden dan wat gebruikelijk is op bijstandsniveau of als u de gift kunt gebruiken voor kosten die al in de algemene bijstand zijn opgenomen zoals uw huur of de energierekening, dan heeft dat gevolgen voor uw uitkering. Deze gevolgen kunnen verschillen. Dat hangt af van het soort gift (geld of goederen, eenmalig

of terugkerend) en de bestemming. Een geldbedrag moet u in principe gebruiken om kosten van levensonderhoud te betalen. Incidentele kleine bedragen zal SoZaWe in de meeste gevallen echter niet korten op uw uitkering. Gaat het echter om een groot bedrag of is het bedrag bedoeld voor levensonderhoud, dan heeft dat wel gevolgen voor uw uitkering. Dat geldt ook als u regelmatig een bedrag ontvangt. SoZaWe kan de gift aanmerken als inkomen en korten op uw uitkering. Ook kan SoZaWe de waarde van de gift optellen bij uw vermogen. Dat laatste zal vooral gebeuren als u een waardevol geschenk krijgt in de vorm van een grote geldsom of goederen, bijvoorbeeld een auto. Als uw vermogen daardoor hoger is dan de wettelijke grens, dan beëindigt SoZaWe de uitkering. Het teveel aan vermogen moet u eerst opmaken. Informeer in zo'n geval altijd bij uw klantmanager om problemen achteraf te voorkomen.

Informeer altijd bij uw klantmanager om problemen achteraf te voorkomen

Cursusoverzicht Centrum Trijn van Leemput Tussen opkrabbelen en wensbanen Wilt u weer aan het werk na een periode van overbelasting, maar twijfelt u aan wat u kunt en wat u wilt? Deze cursus laat u naar uzelf kijken en biedt u een aantal handvaten om stap voor stap werk en privé vorm te geven. Startdatum: Kosten:

dinsdagmorgen 2 of 9 februari (acht bijeenkomsten) € 80,00, met U-pas € 40,00

Behoud uw waardigheid…in en uit de bijstand Deze themamiddag – georganiseerd in samenwerking met CliëntenBelang Utrecht - draait om de vraag: hoe kunt u op uw eigen manier en op uw eigen tempo uit de bijstand komen en hoe kunt u daarin omgaan met lastige situaties en ingewikkelde wet- en regelgeving? Datum: Kosten:

maandagmiddag 8 februari Gratis toegang voor uitkeringsgerechtigden

Om het onderwerp te illustreren, volgen hieronder een aantal voorbeelden:

Tussen droom en daad

Van mijn oma ontvang ik iedere maand € 50,00. Moet ik dat ook aangeven?

De perfecte cursus voor als u fantaseert over het starten van een eigen bedrijf: wat is uw droombedrijf, hoe maakt u uw droom waar en wat is uw eerste stap?

Regelmatige schenkingen beschouwt SoZaWe als inkomen. U kunt het bedrag vrij besteden en daarom is het ook redelijk dat u het geld gebruikt voor de kosten van levensonderhoud. SoZaWe kort het bedrag op uw maanduitkering.

Startdatum: Kosten:

maandagmorgen 8 februari (zeven bijeenkomsten) € 70,00, met U-pas € 35,00

Kom op voor uzelf en voor wat u belangrijk vindt Mijn schoonouders betalen een weekendje Euro Disney. Mag ik gaan? Natuurlijk mag u gaan en als u kunt laten zien dat uw schoonouders ook de rekening van Euro Disney hebben betaald, dan zijn er geen gevolgen voor uw uitkering. Meld de vakantieperiode wel aan SoZaWe.

Mijn ouders hebben een financiële meevaller en schenken mij € 15.000. Wat gebeurt er met mijn uitkering? SoZaWe beëindigt uw uitkering. Door de schenking heeft u meer vermogen dan wettelijk is toegestaan. U moet het vermogen gebruiken om van te leven. U heeft weer aanspraak op bijstand als uw vermogen is gedaald tot onder de wettelijke grens.

Een assertiviteitstraining die u leert met respect voor uzelf en de ander te zeggen wat u denkt, voelt of wilt. Startdatum: Kosten:

donderdagmorgen 11 februari (acht bijeenkomsten) € 80,00, met U-pas € 40,00

De nieuwe 'voorleestraining' voor vrijwilligers start op woensdagmiddag 17 februari. Kijk voor meer informatie op www.trijn.nl

Aanmelden? U kunt zich voor de cursussen aanmelden via 030 – 231 84 81 of stuur een e-mail naar [email protected]. Voor meer informatie over de cursussen kunt u kijken op www.trijn.nl Wie weet tot ziens bij Centrum Trijn van Leemput, Oudkerkhof 13 A, 3512 GH Utrecht.

5

Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling

Gaat uw zoon of dochter in september 2010 naar de brugklas, bent u in het bezit van een U-pas en woont u met uw kind in Utrecht? Dan kunt u tegen bepaalde voorwaarden een gratis computer aanvragen met printer en € 100,00 voor een internetaansluiting. Wees er op tijd bij, want aanvragen kan tot en met 30 april 2010. Gratis computer voor toekomstige brugklassers

Foto: Marnix Schmidt

CompU4school! Computers zijn onmisbaar in het onderwijs. De pc's staan niet alleen in de klaslokalen, leerlingen maken ook thuis hun huiswerk op de computer en zoeken voor opdrachten op het internet. Om ervoor te zorgen dat kinderen zo goed mogelijk kunnen meedoen met het onderwijsprogramma, gaat SoZaWe ook dit jaar weer computers verstrekken. Aan welke voorwaarden moet u voldoen?

Voor uw kind Als u in het bezit bent van een U-pas en u heeft een kind dat het komende schooljaar start in het voortgezet onderwijs, dan kunt u eventueel een computer krijgen van de gemeente. Wel moet u met uw kind in Utrecht wonen en heeft uw gezin nog niet eerder een computer van SoZaWe ontvangen. De gemeente verstrekt maximaal 6

één computer per gezin en een eenmalige bijdrage van € 100,00 voor internetkosten. Als u recht heeft op de computer, dan wordt deze voor de zomervakantie bij u thuis geleverd.

Cursus voor kind én ouder Uw kind is verplicht om eenmalig een korte computercursus te volgen die SoZaWe aanbiedt. In drie uur tijd krijgt uw kind uitleg over het gebruik. De cursus wordt gegeven door de Hogeschool Utrecht en start in mei. Heeft u als ouder zelf niet zoveel verstand van computers, maar wilt u wel wat meer weten, dan kunt u de cursus 'Kind en Computer' volgen. Tijdens deze cursus leert u de mogelijkheden en de valkuilen rondom het gebruik van de pc en ontwikkelingen op gebied van internet. De cursus is voor ouders niet verplicht en kost om

en nabij € 40,00. In het aanvraagformulier van CompU4school kunt u invullen dat u de cursus wilt volgen.

Hoe vraagt u aan? Alle U-pashouders met kinderen die starten in het voortgezet onderwijs in het nieuwe schooljaar, hebben van de gemeente een brief gekregen met een aanvraagformulier voor CompU4school. Hebt u die brief niet ontvangen, maar denkt u dat u wel gebruik kan maken van de computer-regeling, dan kunt u het aanvraagformulier opvragen via 030 - 286 57 91 (maandag tot en met donderdag van 09.00 11.00 uur). Het aanvraagformulier moet vóór 30 april 2010 binnen zijn bij SoZaWe. Formulieren die na 30 april 2010 binnenkomen kunnen niet meer in behandeling worden genomen.

Vraag het de Kliëntenraad Ik ben alleenstaande ouder met een baby, moet ik aan het werk? Nee, u hoeft niet direct aan het werk, want uw kind is jonger dan vijf jaar. U hebt recht op ontheffing van de arbeidsplicht voor een periode van zes jaar. In die periode bent u wel verplicht scholing te volgen. In principe is een hbo-opleiding ook mogelijk. Kan ik iemand meenemen naar een afspraak met mijn klantmanager? U mag altijd iemand meenemen naar een afspraak met uw klantmanager. Zo kunt u misverstanden voorkomen. Bent u snel boos dan is het fijn als er iemand bij u is om u te kalmeren. Begrijpt u soms niet goed wat de klantmanager bedoelt, neem dan iemand mee die later kan uitleggen wat de bedoeling is. Mag ik een dakloze opnemen in huis? Dat mag, maar u moet eerst toestemming vragen aan de verhuurder. Maar dan zijn er allerlei gevolgen. U moet er onder andere rekening mee houden dat u een lagere uitkering krijgt en dat de huurtoeslag daalt of helemaal wegvalt. Het is verstandig om een tijdelijk huurcontract af te sluiten. Zo kunt u bewijzen dat u niet samenwoont. Waarom moet ik huurtoeslag terugbetalen? De huurtoeslag daalt meestal wanneer uw inkomen stijgt. Wanneer u gaat werken, geef dan uw gewijzigde inkomen direct door aan de belastingdienst. Als de belastingdienst uw exacte inkomen weet, dan krijgt u de huurtoeslag die bij dat inkomen hoort. Is de huurtoeslag gebaseerd op een te laag inkomen, bijvoorbeeld een uitkering, dan moet u later een deel van de huurtoeslag terugbetalen.

Huisbezoek controle woning Krijgt u onverwachts een huisbezoek voor een controle van uw woning, dan moet daarvoor een reden zijn. De ambtenaar moet u vertellen waarom het huisbezoek nodig is. Doet de ambtenaar dat niet, laat hem dan niet binnen. Het is verstandig de reden van het huisbezoek schriftelijk te laten vastleggen op het formulier: 'Verlenen toestemming huisbezoek'. Vraag altijd een kopie van dit formulier. Denk goed na voordat u tijdens een huisbezoek documenten ondertekent, vraag eventueel advies aan de Kliëntenraad.

Lunchen met de Kliëntenraad Kom op donderdag 11 februari om 12.30 uur lunchen bij de Kliëntenraad. Meld u aan via 030 - 232 88 31 of stuur een e-mail naar [email protected]. U hoort dan van ons waar we de lunch houden. Onderwerpen van gesprek tijdens de lunch zijn: de nieuwe inkomensspecificatie, werken in deeltijd naast de uitkering en de gevolgen van de Wet verbetering arbeidsmarktpositie alleenstaande ouders (WVAA).

Meedoen in de Kliëntenraad Wilt u meer betekenen voor anderen met een laag inkomen? Sluit u dan aan bij de Kliëntenraad. Wij zijn onafhankelijk van SoZaWe. Neem contact met ons op via 030 - 232 88 31 of stuur een e-mail naar [email protected].

Telefonisch spreekuur Een meningsverschil met uw klantmanager? Een klacht indienen? Een bezwaarschrift schrijven? Wij helpen u graag en geven u gratis advies. U kunt ons dagelijks bereiken van 10.00 tot 15.00 uur op 030 – 232 88 31. Meer informatie: www.klientenraad.com

Toneelgroep Spotlicht speelt 'Als de dood voor de nachten'. Een voorstelling van en over Utrechtse dak- en thuislozen, die laat zien hoe absurd de realiteit kan zijn. Op zondag 28 februari om 15.00 uur is de voorstelling te zien in Cultuurhuis Stefanus op Amazonedreef 40. Kaarten kunnen aan de deur worden gekocht en kosten € 3,50 / € 2,50 (CJP, U-pas en 65+). 7

Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling

Laat van u horen en draag bij aan het verbeteren van het re-integratieproces in Utrecht

Klantenpanel SoZaWe gezocht SoZaWe wil zoveel mogelijk klanten als u ontsteunen bij het vinden van betaald werk. Om dit te bereiken schakelt SoZaWe zogenaamde re-integratiebedrijven in. Als de re-integratiebedrijven hun werk goed doen, kunt u passende ondersteuning verwachten en maakt u meer kans op een baan. Wij meten daarom al jaren de tevredenheid van klanten over hun gevolgde re-integratietraject.

Klantenpanel, wat houdt dat in? Om nog beter te kunnen meten, is SoZaWe op zoek naar leden voor een klantenpanel. Wij hopen dat u uw goede en slechte ervaringen met uw re-integratiebedrijf met ons wilt komen delen. In een groep van tien tot vijftien personen komt u dit jaar dan maximaal vier keer bij elkaar. Tijdens deze bijeenkomsten worden allerlei zaken besproken die te maken hebben met re-integratie en uw tevredenheid daarover. Wordt er goed genoeg naar u geluisterd? Worden er geschikte banen voor u

gezocht? Wij verwachten dat u tips en ideeën aandraagt, zodat wij in samenwerking met de re-integratiebedrijven nog beter maatwerk kunnen leveren.

panelbijeenkomsten. Vervolgens krijgt u uw uitnodiging voor de eerste bijeenkomst thuisgestuurd en ontvangt u na afloop van elke bijeenkomst een verslag en een cadeaubon van € 20,00.

Aanmelden Klantenpanel? Via uw re-integratieconsulent kunt u zich aanmelden voor het klantenpanel. Uw consulent vraagt u dan een formulier in te vullen. Zo nodig kan uw consulent u daarbij helpen. Daarna ontvangt u een bevestiging van uw aanmelding en uitgebreide informatie over het doel van de

Meer informatie Hebt u nog vragen over het klantenpanel voordat u zich aanmeldt? Dan kunt u contact opnemen met Harrie Basten via 030-286 58 16 of stuur een e-mail naar [email protected].

Colofon Uitgave Gemeente Utrecht, Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Teksten Gemeente Utrecht, Communicatiebureau Februari 2010 8

Fotografie Gemeente Utrecht, Communicatiebureau en stockfoto’s Vormgeving Ellen Bakker Grafisch ontwerp, Utrecht Drukwerk De Groot drukkerij bv, Goudriaan

Contact Hebt u vragen, suggesties of wilt u iets kwijt? Neem dan contact op met de redactie door een e-mail te sturen naar [email protected] Frequentie Vier keer per jaar