SOFIAnieuws de nieuwsbrief voor ondernemende vrouwen
nummer 6 • juni 2004
1 welkom I 2 vrouw en management I 3 SOFIA actueel
1
Welkom Welkom! Welkom op de zesde SOFIA Nieuwsbrief. In deze elektronische uitgave vind je informatie over vrouw en management, en over verschillende programma’s en evenementen voor en rond vrouwelijke leidinggevenden. De SOFIA Nieuwsbrief is een publicatie van het SOFIA Expertisecentrum Vrouw en Management. Ontvang je deze nieuwsbrief voor de eerste keer? Dat kan. Wij sturen deze uitgave naar al onze netwerkleden, deelnemers van onze programma’s, onze relaties en geïnteresseerden die zich hebben ingeschreven voor de nieuwsbrief. Wens je deze nieuwsbrief niet meer te ontvangen ? Uitschrijven kan zonder probleem op het e-mailadres
[email protected]. Informeren -niet irriteren- is onze doelstelling. Meer info en nieuwsbrieven-archief: www.vrouwenmanagement.be Reacties en bijdragen:
[email protected] Tijdens de zomermaanden verschijnt de SOFIA Nieuwsbrief niet. De volgende uitgave ontvang je half september 2004.
2
Vrouw en management Wist je dat… .. er een Nederlandse website bestaat waar je de dikte van het glazen plafond van je bedrijf kan berekenen? Op www.glazenplafondindex.nl worden aan de hand van een vragenlijst enkele scores berekend waaronder de GPI (glazen plafond index). De GPI geeft het verschil aan tussen het aandeel vrouwen in de aanloopfuncties naar de top, en het aandeel vrouwen in de leiding. Je kan je score op de website vergelijken met organisaties uit soortgelijke sectoren, en de site geeft je ook suggesties voor het opstellen van streefcijfers en aanpassingen in het organisatiebeleid. De website kadert in het Mixed-programma, een project dat streeft naar een betere man-vrouw balans op het werk, gesteund door het Europees Sociaal Fonds. (E-Quality Matters, nr. 4, mei 2004, p. 6) .. er in Oost-China een universitair programma voor vrouwelijke CEO’s is opgestart? De East China Normal University heeft in een recent onderzoek aangetoond dat voor elke 100 lokale ondernemingen, 94 ervan een vrouw in de hoogste of de op één na hoogste positie hebben. Het zou daarom nodig zijn om speciale opleidingen te ontwikkelen op maat van de zakelijke en psychologische noden van deze leidinggevende vrouwen. Inhoud van de opleiding : traditionele managementcursussen zoals bedrijfsmanagement, onderhandelen, leiding geven.. weliswaar vanuit het oogpunt van de vrouwelijke manager. Zo’n 10 percent van de cursussen zullen gericht zijn op interessegebieden van vrouwen, zoals yoga, bloemschikken en ook sexuele psychologie, met als doel het verminderen van stress. Zo’n 30 vrouwelijke CEO’s van lokale ondernemingen hebben zich reeds ingeschreven. (Shanghai Daily News, 01/06/2004)
[1]
1 welkom I 2 vrouw en management I 3 SOFIA actueel
Uit de studievoormiddag Leiderschapsstijlen en Managementculturen : De 12 geboden van de rat: 1. Ik hou me met genoegen met politieke spelletjes bezig in het bedrijf. 2. Ik check altijd welke belangen er spelen in en om mijn werk. 3. Ik weet hoe de hofhouding van mijn bedrijf in elkaar steekt. 4. Ik kan goed uithoren en interviewen. 5. Ik weet altijd wat ik nastreef, ik ken mijn doelen. 6. Ik denk in mijn leven altijd 3 stappen vooruit. 7. Ik weet over welke machtsbronnen ik beschik. 8. Ik laat het achterste van mijn tong niet zien. 9. Ik zoek altijd naar de zwakste plekken in het karakter van de ander. 10.Ik ben niet bang om te verliezen. 11.Ik vind het niet erg om slachtoffers te maken. 12. Ik vind dat het doel de middelen heiligt. www.hoewordikeenrat.nl
Copyright Joep Schrijvers
.. Vlaanderen 22 peterschaps- en coachingprojecten subsidieert ? Bij peterschapsprojecten treedt een ervaren onderneming op als coach van een startende of minder ervaren onderneming. Peterschapsprojecten zijn vooral bekend onder de naam Ondernemers voor Ondernemers (UNIZO) en PLATO (Kamers voor Handel en Nijverheid). Uit een evaluatierapport blijkt dat deze formule 50.000 extra jobs opleverde over een periode van enkele jaren. Elk bedrijf plukt de vruchten van een meer professionele bedrijfsvoering, en een beter netwerk. Dit heeft immers een positief effect op de bedrijfsresultaten. Tussen de 22 nieuwe projecten zitten programma’s die focussen op het ondersteunen van vrouwelijke ondernemers (SOFIA) of familiale ondernemingen, of die de creativiteit binnen een organisatie willen bevorderen. (Persmededeling Vlaams Ministerie, 3 juni 2004) Info:
[email protected]
Glazen plafond of plakkende vloer: Vrouwen bedanken vaak zelf voor de klim naar de top In de Europese Unie is amper 3 tot 6 procent van de topmanagementfuncties in vrouwenhanden en slechts 16 procent van alle Amerikaanse Fortune 500 bedrijven heeft een vrouwelijk directeur. Volgens het ‘Center for Creative Leadership’ (CCL) komt dit gedeeltelijk omdat vrouwen niet aan de condities willen beantwoorden die het bedrijfsleven hen op het hoogste niveau stelt: ze bedanken vaak voor de klim naar de top. De notie ‘succes’ voor een vrouwelijke manager is veelal ver verwijderd van de invulling die het bedrijf waarvoor ze werkt er aan geeft. Een geslaagd leven omvat voor vrouwen zowel professioneel als privé-terrein. Vrouwen vinden dat succesvolle mensen - ze maken geen onderscheid tussen de seksen in de eerste plaats authentiek zijn: hun handelen moet in lijn te brengen zijn met hun innerlijke overtuigingen. Vrouwen hebben een grote behoefte aan verbondenheid en willen naast beroepsmatig netwerken en meedraaien in een mentoringsysteem ook de familiebanden nauw aangehaald zien. Volledigheid is nog zo een kenmerk van succesrijke mensen volgens vrouwelijke managers: ze leiden pas een compleet leven als ze hun uiteenlopende rollen goed kunnen integreren. Ze willen niet geleefd worden maar voor een flink deel zichzelf bepalen.
Aanbevolen door Hedwige Nuyens op de studiedag Leiderschapsstijlen en Managementculturen. Het boekje leest vlot, is grappig en je steekt er wat van op.. .
Organisaties die meer vrouwen aan de top willen worden door het CCL geadviseerd om ruimte te maken voor zelfrealisatie en diepe contacten, zowel professioneel als privé. Vakkundige feedback over hun werk is een ander instrument om vrouwen te motiveren. De studie 'Developing women leaders in the new millennium' vind je terug op de site van CCL. http://www.ccl.org. (6minutes woman matters # 77 van 20/05/2004)
Retentie van werknemers sterk gelinkt aan leidinggevende stijl Een bedrijf dat zijn medewerkers wil behouden, én hen gemotiveerd wil houden, doet er goed aan om de stijl van zijn leidinggevenden te bekijken en eventueel aan te passen. Uit een onderzoek van SDWorx (2004) blijkt immers dat de tevredenheid van werknemers in sterke mate samenhangt met de manier waarop de leidinggevende werkt. Ook de kans dat medewerkers ontslag nemen is duidelijk gelinkt aan welke baas ze dienen. De meerderheid van de Belgische chefs (23%) hanteert volgens het onderzoek naar gevoel van de medewerkers eerder een directieve, richtinggevende stijl. Maar er is diversiteit onder onze chefs, ook de autoritaire aanpak en de supportieve aanpak en zelfs het laissez-faire vinden we bij telkens zo’n 20% van de leiders als dominante stijl terug.Het meest zeldzaam zijn de alom geprezen participatieve chefs (15%). Betrokkenheid van de werknemers in beslissingen is voor dit type van leidinggevende een natuurlijke evidentie.
[2]
1 welkom I 2 vrouw en management I 3 SOFIA actueel
Jobsatisfactie leidt ons rechtstreeks naar motivatie en mogelijk verloop. Zo’n 57% van ongemotiveerde mensen heeft een autoritaire baas, en slechts een minimum onder hen heeft een participatieve (0%) of supportieve (2%) baas. Bij medewerkers die omwille van de slechte relatie met hun chef van plan zijn hun werkgever in 2004 te verlaten, kan men er in 46% van de gevallen vanuit gaan dat ze een eerder autoritaire baas hebben. In 32% van de gevallen is de stijl totaal tegenovergesteld, namelijk “laissez-faire”. De kans is veel kleiner dat het om een directieve (15%), supportieve (3%) of participatieve (5%) chef gaat. Retentiebeleid begint duidelijk bij de leidinggevenden. (nieuwsbrief SDWorx, Actueel, 19/04/04) http://www.sd.be/site/www2002/nl/leftnav/1000C/1100C/1100P_040413_01.htm
De impact van een verhuizing Greet Beenaerts, directeur OTC van Roche en SOFIA-lid, heeft onlangs ervaren wat een enorme impact een verhuizing heeft op een organisatie, toen Roche Consumer Health als gevolg van een overname moest verhuizen van Eindhoven naar Woerden (NL). "Intern kregen we te maken met twee groepen mensen: de vertrekkers en de nieuwkomers. En dus met twee emoties: afscheid en een frisse start.” Roche Consumer Health zag door de verhuizing bijna 2/3 deel van haar medewerkers verdwijnen. En mét hen veel door de jaren heen opgebouwde kennis en ervaring. Greet Beenaerts: "Heel ingrijpend. Daarom zijn we bij het invullen van de ontstane vacatures uiterst zorgvuldig en planmatig te werk gegaan. We nemen op ons gebied in Nederland een heel succesvolle positie in. Die hebben we bereikt door de kwaliteit van onze mensen. Het was dus zaak goed in beeld te krijgen waar onze kracht zit en vervolgens te proberen die te continueren". “Een van onze sterkste punten bleek de manier waarop onze medewerkers onderling samenwerken. Bij de werving en selectie van nieuwe mensen keken we dus heel nauwkeurig of de kandidaat die aan de criteria voldeed wel in onze organisatie paste. " Alle openstaande functies zijn ondertussen opnieuw ingevuld. "En helemaal naar tevredenheid", besluit Greet Beenaerts. "Om eerlijk te zijn, zelfs bóven verwachting. Over enthousiasme en motivatie hebben we niet te klagen, onze nieuwe mensen zijn zeer geïnteresseerd om te leren en gedreven om te presteren. Wel blijkt er tijd nodig om onze kennis weer op niveau te brengen. Maar daarbij helpt het, dat we veel processen gedefinieerd hebben en een kennismanagementbeleid voeren. Dat maakt het verwerven van kennis een stuk eenvoudiger.” Roche Nederland kent twee divisies: OTC en Pharma. Roche OTC (OTC = Over The Counter) richt zich op de markt voor zelfzorggeneesmiddelen en is in Nederland marktleider. Greet Beenaerts is directeur van deze divisie. (Nieuwsbrief Mercuri Urval, april 2004)
Nuttige strategieën voor een evenwicht tussen werk en privé ‘Be Your Own Mentor’, een uitgave van Catalyst (2001), bevat nuttige strategieën die succesvolle vrouwelijke leidinggevenden toepassen om de balans tussen hun carrière en persoonlijk leven te behouden. Enkele tips: 1. Vraag hulp: uit onderzoek blijkt dat huis houdelijke hulp de nummer 1-strategie is die vrouwen gebruiken om loopbaan en privé te combineren. Je kan niet alles zelf doen. 2. Plan je tijd strategisch: je hebt niet veel tijd om dingen te doen die je graag doet. Gebruik een agenda en een to-do lijst. 3. Stel prioriteiten en maak compromissen: beslis hoever je wil gaan voor je werk en wat je ervoor over hebt. Bepaal hoeveel je van je sociaal leven, je familieleven, je vakantie enz… wil opofferen voor een carrière. 4. Herbekijk de compromissen regelmatig: ben je nog steeds gelukkig met de beslissingen en prioriteiten die je hebt vastgelegd? Indien niet, doe er dan iets aan. 5. Behoud de ‘juiste’ job: zoek een job die je passioneert, motiveert, en uitdaagt, en die in de lijn van je capaciteiten en waarden ligt. In de ‘juiste’ job heb je minder het gevoel dat je compromissen moet maken en dingen moet opofferen. 6. Doe dingen voor jezelf: neem de tijd om dingen te doen die je gelukkig maken. 7. Zorg voor een ondersteunend netwerk: wanneer je gestresseerd of gefrustreerd bent moet je ergens terechtkunnen met je verhaal: een mentor, collega, vriend… . Ook als alles goed gaat is het prettig om dingen te delen. 8. Denk en spreek positief: de manier waarover je over iets spreekt reflecteert én beïnvloedt je gedachten en gevoelens over het onderwerp. Catalyst is een Amerikaanse organisatie voor vrouwelijke leidinggevenden. www.catalystwomen.org
[3]
1 welkom I 2 vrouw en management I 3 SOFIA actueel
3 Mieke Van Haegendoren eerste vrouwelijke vice-rector LUC Met ruim 70% van de uitgebrachte stemmen is Prof. Dr. Mieke Van Haegendoren verkozen tot vice-rector van het Limburgs Universitair Centrum. Voor het eerst in zijn geschiedenis heeft het LUC daarmee een vrouw aan de top van het beleid. Samen met de nieuwe rector (Prof. Dr. Luc De Schepper) zal ze haar mandaat opnemen vanaf 1 oktober. Mieke Van Haegendoren zal zich inzetten voor de core business van de universiteit: de kwaliteit van het onderwijs en van het onderwijsaanbod, en de rekrutering van nieuwe studenten.
Sofia Social Profit: Sessie Emotionele Intelligentie (EI): Doe de EI-test Wat weet je over emotionele intelligentie? Tijdens de sessie EI van SOFIA Social Profit, 10 mei 2004, bleken sommige antwoorden erg verrassend… Ben je met de volgende stellingen akkoord of niet akkoord? 1 EI ligt bij dames hoger dan bij heren. 2 EI ligt vast en is helaas niet trainbaar. 3 Vrouwen hebben een hogere sociale verantwoordelijkheid dan mannen. 4 EQ hangt samen met een zelfbeoordeling van succesvolheid. 5 Er is een verband tussen inkomen en EQ. 6 EQ neemt toe met de leeftijd. 7 Mannen zijn optimistischer dan vrouwen. 8 Vrouwen zijn stressbestendiger dan mannen. 9 Mannen zijn empatischer dan vrouwen. 10 Hoe hoger het diploma, hoe hoger het EQ. 11 IQ voorspelt vooral succes in opleidingen, terwijl EQ meer succes voorspelt in het leven. 12 Vrouwen zijn betere probleemoplossers dan mannen. 13 Succesvolle mensen zijn assertiever dan minder succesvolle mensen.
SOFIA: actueel
Opleiding telewerken voor Vlaamse bedrijven en organisaties: Do’s en dont’s voor managers en werknemers Meer dan ooit komt in Vlaanderen het concept e-werken of telewerken in de schijnwerpers te staan: het prangende fileprobleem, groeiende aandacht voor levenskwaliteit en gelijke kansen, interesse voor flexibele werkschema’s, en meer technische mogelijkheden hebben ervoor gezorgd dat overheid en bedrijfsleven het concept telewerken meer en meer aandacht geven. Een op vijf Vlaamse bedrijven laat werknemers telewerken, blijkt uit een studie van Paso. Maar wanneer een telewerkproject opgestart wordt zonder formele regelingen, zonder begeleiding of ervaring is de kans reëel dat het uitdraait op een ontgoocheling zowel voor het bedrijf als voor de werknemers. Binnen het project "Anders Werken", dat de steun geniet van het Europees Sociaal Fonds, VESOC en de Vlaamse Gemeenschap willen Cezov, Nito en Prof. Michel Walrave werkgevers en werknemers een bron van praktische informatie verstrekken voor verschillende vormen van telewerk: telethuiswerken, werken in satellietkantoren of tele-centra en mobiel werken. De opleiding richt zich naar grote én kleine bedrijven, want ook KMO’s kunnen telewerk implementeren. Tijdens de opleiding leren managers hoe telewerk kan helpen om hun objectieven te bepalen, hoe leiding te geven en te motiveren op afstand, management by output maar ook de wettelijke implicaties van telewerk, enz. Er is ook een opleiding voor de telewerkers voorzien met modules zoals het profiel en de infrastructuur van een telewerker, zelfdiscipline en rolconflicten, communicatie met management en collega's hun rechten en plichten,… De twee maanden-durende opleiding voor managers gaat van start in oktober 2004; voor hun telewerkers vanaf januari 2005. Naast de opleiding wordt de praktische uitvoering binnen de deelnemende bedrijven opgevolgd. Meer info: www.anderswerken.org Markant vzw: CEZOV, Spastraat 8/2, 1000 Brussel Celine Denolf: T 02 286 93 63,
[email protected] NITO: Mechelsesteenweg 333, 1933 Sterrebeek Sam Lounis: T 0475 65 67 56,
[email protected]
Copyright Impact NV Oplossingen onderaan deze nieuwsbrief
[4]
1 welkom I 2 vrouw en management I 3 SOFIA actueel
Ria Baeck
Vooruitblik op de SOFIA Management sessie in september: “Structuren binnen een bedrijf" VITIS is een éénvrouwszaak van Ria Baeck geboren uit een jarenlange ervaring als psychotherapeute.Haar blik richt zich naar transformatie van groepen en hun potentiële mogelijkheden. Dit doet Ria Baeck door het bewust maken van potentieel en van dynamieken die we niet zien, maar die toch effect hebben. De methodiek waar de leden van SOFIA kennis mee zullen maken heet ‘Systemische Opstellingen’. Alles kunnen we beschouwen als een systeem: bedrijven, organisaties, scholen, het gezin, de familie enz. We spreken over een systeem als er relaties en communicatie zijn tussen mensen. Om een systeem te doorzien, is meestal niet eenvoudig; zeker niet als je er middenin staat. Naast de woorden die mensen spreken, bespeuren we ook andere informatie. Deze systeeminformatie gaat over de (onbewuste) relaties en wisselwerkingen. Enkele vragen die hieraan ten grondslag liggen: Vragen over werk, beroep en loopbaan: o.a. Welke richting geeft mij kracht? Hoe kan ik beter gebruik maken van mijn kwaliteiten en ervaringen? Neem ik die opdracht aan of niet? vragen over verhoudingen; zeker bij fusies en andere structurele veranderingen. kwesties zoals veel ziekteverzuim, terugkerende problematieken, groot verloop. Ria Baeck -
[email protected]
Vrouwelijke mentoren voor jonge ambitieuze vrouwen: nog steeds welkom! Je opgeven als mentor voor de Summer University kan via:
[email protected] t 011/26 87 68 Studievoormiddag Hoe belangrijk is diversiteit in een bedrijf? Loont het om meer vrouwen in topfuncties in te schakelen? Welke bedrijven stimuleren diversiteit, en wat zijn hun resultaten? Waar en wanneer? Markiesgebouw, Brussel 21 oktober 2004 (van 9 tot 13u)
SOFIA Nieuwsbrief is een publicatie van SOFIA SEIN Limburgs Universitair Centrum Universitaire Campus Gebouw D B-3590 Diepenbeek Tel : 0032-11-268674 Fax : 0032-11-268731 www.vrouwenmanagement.be Redactie : Janneke Jellema,
[email protected] Ilse Gilops,
[email protected] Bie Nielandt,
[email protected]
Wie? Janssen Pharmaceutica, Cisco Systems, Ernst & Young en het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap. Extra Doorlopende infomarkt. Voorstelling brochure 7 opmerkelijke vrouwelijke managers. Inschrijven:
[email protected] (met vermelding Module 5, naam, voornaam, bedrijf/organisatie) 15 euro, broodjeslunch inbegrepen. Medewerkers LUC en Vlaamse Gemeenschap nemen gratis deel. www.vrouwenmanagement.be/module5.htm
Met dank aan : Dienst Emancipatiezaken van het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap Gelijke Kansen in Vlaanderen © Fontana identity & design Met steun van het Europees Sociaal Fonds, VESOC en Groot Gelijk. ESF : bijdragen tot de ontwikkeling van de werkgelegenheid door het bevorderen van inzetbaarheid, ondernemerschap, aanpasbaarheid en gelijke kansen, en door het investeren in menselijke hulpbronnen. ESF Vlaanderen, Markiesstraat 1, 1000 Brussel. Meer info : www.esf-agentschap.be
Oplossingen EI-test: 1 niet akkoord 5 akkoord! 9 niet akkoord 13 akkoord
2 niet akkoord 6 niet akkoord 10 akkoord
[5]
3 akkoord 7 akkoord 11 akkoord
4 akkoord 8 niet akkoord 12 niet akkoord