Snel aan de slag met het standaard toestel
Vox Novo Office
kpn telecom
Gebruiksaanwijzing AANGR000-005
How
• Toetsenbord
• Overige gebruikte symbolen
Cijfer-toetsenbord.
Andere mogelijkheid binnen de reeks handelingen.
Specifieke toets van het cijfer-toetsenbord.
Belangrijke informatie.
Alle standaard of aangepaste codes worden weergegeven in de codetabel in de bijlage.
2
2
Inhoud generated
Toc
1.
Telefoneren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz. 4 Opbellen naar een extern nummer. Opbellen naar een intern nummer. Automatisch terugbellen activeren wanneer het gekozen interne toestel bezet is. Opheffen van het verzoek tot automatisch terugbellen.
2.
Tijdens het gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz. 5 Een tweede persoon opbellen. Gesprek met uw tweede gesprekspartner beëindigen. Ontvangen van een tweede oproep. Doorverbinden van een oproep. Afwisselend spreken met twee gesprekspartners (ruggespraak / wisselgesprek). Gelijktijdig spreken met twee gesprekspartners (conferentie).
3.
De Ondernemingsgeest . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz. 7 Beantwoorden van een oproep bestemd voor een ander toestel. Beantwoorden van een algemene oproep. Een kopie van een gesproken bericht verzenden. Een gesproken bericht versturen naar een toestel / naar een omroepgroep.
3
4.
In verbinding blijven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz. 9 Oproepen doorverbinden. Als u terug komt, raadplegen van uw voicemail. Als u terug komt, opheffen van alle volgstanden. Activeren/deactiveren van de persoonlijke assistent.
5.
Uw toestel past zich aan uw wensen aan . . . . Blz. 12 Instellen van uw voicemail. Programmeren van uw persoonlijke begroeting. De persoonlijke assistent: slechts één nummer om u te bereiken. Wijzigen van uw toestel password. Hulp verlenen aan het bedieningstoestel in het beantwoorden van oproepen.
3
1
Telefoneren
AANGR010-010
Other
1.1
Opbellen naar een extern nummer • Meteen nr. kiezen:
AANGR010-020
0 kiezen
nr. van uw gesprekspartner kiezen
• Algemeen verkortkiesnr:
verkortkiesnr. 000 t/m 999
4
1.2
toestelnr.
1.3
Opbellen naar een intern nummer
bedieningstoestel
Automatisch terugbellen activeren wanneer het gekozen interne toestel bezet is
Intern toestel bezet
toets “R” van uw toestel
1.4
4
Opheffen van het verzoek tot automatisch terugbellen
2
Tijdens het gesprek
AANGR010-030
Other
2.1
Een tweede persoon opbellen
Om tijdens het gesprek een tweede gesprekspartner op te bellen:
AANGR010-040
• Intern:
toets “R” van uw toestel
nr. van het interne toestel
• Extern:
nr. van uw externe gesprekspartner
5
2.2
Gesprek met uw tweede gesprekspartner beëindigen
toets “R” van uw toestel
2.3
Ontvangen van een tweede oproep
Terwijl u in gesprek bent, hoort u een attentiesignaal. Beantwoorden van deze oproep: Attentiesignaal
toets “R” van uw toestel
5
2 AANGR020-010 2.4
Doorverbinden van een oproep • U bent in gesprek:
AANGR020-020
AANGR020-030
toets “R” van uw toestel
2.5
nr. van het toestel van bestemming
Afwisselend spreken met twee gesprekspartners (ruggespraak / wisselgesprek)
Tijdens uw gesprek staat een tweede gesprekspartner in wachtstand:
6
toets “R” van uw toestel
2.6
Gelijktijdig spreken met twee gesprekspartners (conferentie)
Tijdens uw gesprek staat een tweede gesprekspartner in wachtstand:
toets “R” van uw toestel
6
3 AANGR020-040
De Ondernemingsgeest Other
Beantwoorden van een oproep bestemd voor een ander toestel • Van een ander toestel dat gebeld wordt: 3.1
AANGR020-050
AANGR020-060 nr. van het gebelde toestel
• Van een groepstoestel:
3.2 7
Beantwoorden van een algemene oproep
Beantwoorden van externe oproepen bij afwezigheid van een bedieningstoestel: Algemene bel
7
3 AANGR030-010 3.3
Een kopie van een gesproken bericht verzenden
AANGR030-020
toestel password
kiezen van het te kopiëren bericht
bevestigen
8
3.4
kopiëren van het kies nummer van bericht bestemming
toevoegen van een bestemming
een toelichting opnemen
Een gesproken bericht versturen naar een toestel / naar een omroepgroep
toestel password
nr. van het toestel of van de groep
opnemen van het bericht
8
het bericht wordt verzonden
einde van de opname
bevestigen
bevestigen
4
In verbinding blijven
AANGR030-030
Als u geen handelingen uitvoert, schakelt de Vox Novo Office uw oproepen door naar uw voicemail.
AANGR030-040
4.1
Other
Oproepen doorverbinden • Onmiddellijk naar een ander nummer:
nr. van het interne toestel
nr. van het externe toestel
9
• Naar een voicemail:
nr. van de voicemail
• Bij bezet (als u in gesprek bent):
nr. van het interne toestel
• Niet storen:
9
4 AANGR040-005 4.2
Als u terug komt, raadplegen van uw voicemail
AANGR040-010 Weergave van het aantal nieuwe berichten
toestel password
het bericht beluisteren
terugkeren naar het vorige bericht
overgaan naar het volgende bericht
terugbellen naar de afzender
10 opnieuw het bericht beluisteren
4.3
10
wissen van het bericht
Als u terug komt, opheffen van alle volgstanden
AANGR040-020 4.4
Activeren/deactiveren van de persoonlijke assistent
persoonlijke assistent
om de persoonlijke assistent te activeren
om de persoonlijke assistent te deactiveren
toepassen
In verbinding blijven
4
11
11
In
5
Uw toestel past zich aan uw wensen aan
5.1
Instellen van uw voicemail
AANGR040-030
Other
AANGR040-040
Wanneer u de hoorn opneemt, hoort u het verzoekbericht om uw voicemail in te stellen.
Voer uw password in en registreer uw naam, overeenkomstig de aanwijzingen die u te horen krijgt
5.2
Programmeren van uw persoonlijke begroeting
U kunt de standaard begroeting wijzigen door een persoonlijk bericht.
12
voicemail
opname van het ontvangstbericht
12
einde van de opname
bevestigen
AANGR050-010 5.3
De persoonlijke assistent: slechts één nummer om u te bereiken
AANGR050-020
persoonlijke assistent
keuze van het type volgstand
toets het nr. in van een collega, uw assistent of iemand anders
toets een extern nummer in
13 toets het nr. van uw mobiele telefoon of DECT toestel in
activeren / deactiveren van de doorschakeling naar het bedieningstoestel
Uw toestel past zich aan uw wensen aan
5
13
Uw
5 AANGR050-030 5.4
Wijzigen van uw toestel password
Het toestel password wordt gebruikt voor de toegang tot uw voicemail en om uw toestel te vergrendelen.
opties
oud password (4 cijfers)
nieuw password (4 cijfers)
toestel password
bevestigen
14 Zolang u uw password nog niet geprogrammeerd heeft, is de standaard code 1515.
Hulp verlenen aan het bedieningstoestel in het beantwoorden van oproepen • Om te activeren: 5.5
• Om te deactiveren:
14
AANGR050-040
how
AANGR050-050
15
3EH 21008 BNAA Ed.01
15