Sleutelbegrippen: Organiseren ifv resultaten Klant focus Methodologie. People en team management Veranderingsmanagement Innovatie en creativiteit

Karin Buys, PMP & certified Change Manager [email protected] +32.477.618.018 Woonplaats Gent, België ° 1965

Competenties als een Programma - Project Manager en Change Manager: Als Programma en Project Manager biedt Karin een uitgebreide waaier van adviserende en operationele competenties op het vlak van Human Resources. Als Programma Manager zal Karin de juiste project portfolio (focus op de business objectieven) beheren en combineren met de juiste project methodologie “zijn we de juiste dingen aan het doen op de juiste manier ?” Als Project Manager neemt Karin de verantwoordelijkheid voor alle project management activiteiten: mijlpaalplanning, monitoring, taken en resources, voorbereiding van managementbeslissingen, opvolging, kwaliteitsbeheer, issue management en risico management. Karin kan/zal de stuurgroep, de programma en project management vergaderingen en het project team aansturen en/of voorzitten. Karin kan door haar brede ervaring haar klant coachen en ondersteunen in een brede waaier van domeinen: programma definitie en beheer, project aanpak, business roadmap en proces workshops, business solution design, ontwikkeling, test strategie en planning, dataconversie strategie en aanpak, transitie, roll-out en het veranderingsmanagement (communicatie, training, documentatie en procesverbetering). Veranderingsmanagement is één van haar kerncompetenties en als certified Change Manager kan zij haar klant zeer to-the-point aansturen en begeleiden bij allerlei transformaties (strategie, organisatie, processen, tools …). Zij was de Programma/Project Manager van een aantal grote PeopleSoft HRMS/HCM implementaties bij verschillende klanten in de private en openbare sector, lokaal en internationaal en in verschillende HR transformatie projecten, vaak inclusief procesverbetering en outsourcing dimensies. Zij was ook betrokken bij haalbaarheidsonderzoeken, business case ontwikkelingen, marktonderzoeken, verschillende pakketselectie en leverancierselectie projecten in de domeinen van personeelsadministratie en payroll (inhuis of uitbesteed), transformatie en implementatie projecten waarvan meerdere in een vast budget context.

Competenties als een kennis- of domeinexpert en trainer: Door haar uitgebreide Project Management ervaring in verschillende projecten nam Karin deel aan vele kennisdeling initiatieven voor de consultants en klanten waarmee zij samenwerkte. Meerdere malen was zij betrokken in verscheidene uitgebreide offerte trajecten, het ontwerpen van diensten en producten, het ontwikkelen of integreren van verschillende project en software implementatie methodologiën, het maken van prototypes, het uitwerken en presenteren van offertes en het organiseren van uitgebreide demonstraties in België, Europa en daarbuiten. Karin is erg vertrouwd met offerte procedures, RFI’s (Request for Interest) en RFP’s (Request for Proposal), het voorverkoop en verkoop traject, onderhandelingen voor zeer verschillende contract types, SLA’s (Service Level Agreements) en zakelijke overeenkomsten. Op basis van haar brede werkervaring met mensen van alle geledingen van de organisatie in vele verschillende omgevingen heeft Karin individuen en groepen opgeleid en begeleid in alle verander aspecten van het project management met als doel de verhoging van efficiëntie en effectiviteit. Haar doel is het enthousiasmeren, begeleiden en coachen van haar klanten. Op basis van haar brede en diepgaande ervaring zorgt Karin er steeds voor dat kennisoverdracht inherent vervat zit in elke opdracht.

Snow en Ice Sens-ation met do-ation: Iets met passie doen is de beste manier om anderen te betrekken, te enthousiasmeren en te verzekeren dat ook zij een fantastische ervaring hebben. Na vele reizen en avonturen in Skandinavië, de Europese bergen, Alaska en Antarctica, Nepal en de Rocky Mountains zal Karin je de kleuren wit brengen. Of het een eerste ski of snowboard kennismaking is, een hondensledetocht door een besneeuwd landschap, een ontmoeting met een pinguïn of een indrukwekkende trip naar een gletsjer, Karin is erbij om met jou haar ervaringen te delen en je als Bloso ski initiator op weg te helpen. Met creativiteit, enthousiasme en inzet wordt jouw Snow and Ice Sens-ation een fantastische herinnering om levenslang te koesteren.

Sleutelbegrippen: w Organiseren ifv resultaten w Klant focus w Methodologie

w People en team management w Veranderingsmanagement w Innovatie en creativiteit

pagina 1 van 14


Ervaring als Programma - Project Manager en Change Manager:

15-12-2008 tot heden

Klant Rol Omgeving Activiteiten

HP Programma Manager Belgische Federale Overheid Implementatie PeopleSoft HCM en Acerta loonmotor Elvire

Projectbeschrijving: In 2007 startte de Belgische Federale Overheid voor 13 FOD's (Federale Overheidsdienst) en 4 POD's (Programmatorische Overheidsdienst) de PeopleSoft HCM en Acerta loonmotor Elvire implementatie. Meerdere leveranciers (Acerta, Oracle, PwC …) in onderaanneming van de hoofdleverancier HP ontwerpen, ontwikkelen en implementeren dit programma dat loopt over 7 jaar met een budget van > 30 miljoen euro. De belangrijkste drijfveren van de Federale Overheid zijn de integratie van alle HR domeinen en processen, een betere dienstverlening aan alle personeelsleden en de introductie van employee en manager self-service. Deze unieke federale HR informatiebron zal de uitwisseling van gegevens tussen de FOD's, POD's en andere organisaties vereenvoudigen alsook de meerwaarde van Business Intelligence introduceren. De eHR-oplossing zal geleidelijk, module per module (basisadministratie, tijdsbeheer, payroll, personeels- en kostenplanning, strategisch HR en BI) voor 65.000 dossiers met > 2.000 eerste lijns HR-gebruikers worden geïmplementeerd. De leveranciers verzorgen tevens de aspecten qua veranderingsbeheer, het ondersteunen van de Federale Overheid in het opzetten van de infrastructuur (hardware, OS, netwerk …) en het operationele toepassingsmanagement. Bijdrage: Eind 2008 nam Karin op vraag van HP het programma management op. Als Programma Manager is Karin de belangrijkste contactpersoon t.o.v. de Federale Overheid tijdens dit implementatie traject. In haar rol bewaakt zij de voortgang en zoekt zij met alle partijen naar oplossingen voor de verscheidene issues en uitdagingen die inherent deel uitmaken van deze complexe en uitgebreide opdracht. Karin stuurt de project managers aan van de verschillende leveranciers en zetelt in de programma en project management meetings en de stuurgroep. Karin beheert zeer actief alle aspecten van het programma, de verschillende projecten qua scope, timing en budget en het brede contact- en contractmanagement met de Federale Overheid en haar FOD's en POD's. In haar rol leidt Karin de onderhandelingen tussen de betrokken partijen en voert zij een actief conflictmanagement.

15-01-2007 tot 30-04-2008


SD Worx Programma Manager Sociaal Secretariaat en HR diensten Business en IT transformatie

Projectbeschrijving: SD Worx heeft in België meer dan 60 jaar ervaring in loonadministratie en personeelsadvies en is verantwoordelijk voor 630.000 loonberekeningen voor ruim 32.000 bedrijven. Sinds 2005 lopen er een tiental projecten (een combinatie van business en IT) met als doelstelling de strategie van de 2 divisies, KMO (Kleine en Middelgrote Ondernemingen) en GO (Grote Ondernemingen), maximaal te ondersteunen in combinatie met aandacht voor Time-toMarket en Total Cost of Ownership. Dit vernieuwing en transformatie programma behelst een gefaseerde maar volledige vervanging van alle bestaande en geïntegreerde software applicaties en de daarmee samenhangende interne en externe business processen. De mijlpaal van dit programma “Groen” is 2012, meer dan 120 business en IT mensen zijn actief verbonden met verschillende projecten van dit programma en het betreft een investering van > 30 miljoen euro. Eén van de projecten is uitbesteed aan een Indische advies en technologie dienstverlener. Teneinde dergelijke veelheid en diversiteit aan projecten overkoepelend te beheren en de integratie of samenhang te verzekeren is gekozen voor een Programma aanpak.

pagina 2 van 14


Bijdrage: Karin geeft sturing aan een team van projectleiders en rapporteert aan de CEO en de sponsors, de directies KMO, GO en Sociaal Secretariaat. In haar rol stuurt zij vooral op de volgende 2 aspecten : • de juiste projecten teneinde de korte en lange termijn business doelstellingen, gedefinieerd in de business roadmap, bereiken (portfolio) en • deze projecten op een efficiënte en effectieve wijze dmv een goede projectmethodologie uitvoeren. In haar rol bewaakt zij dat elk project een gedefinieerde doelstelling heeft die bijdraagt aan de finale doelstelling van het programma. Karin verzekert dat elk project in afstemming tussen business en IT en outsourcing partners een duidelijke definitie krijgt die vastgelegd wordt en zij beheert samen met de project managers de changes hierop. Als Programma Manager streeft zij naar het optimaal alligneren en afstemmen van de in te zetten middelen over de verschillende betrokken IT, businessafdelingen en outsourcing partners heen ifv het realiseren van dit programma. Het monitoren en bijsturen van de realisatie van de projecten op vlak van kwaliteit, timing & budget dragen haar constante zorg weg en Karin streeft ernaar om de knelpunten die deze realisatie in de weg staan maximaal te neutraliseren. Een zeer belangrijk aspect in haar rol is tevens het bewaken en bijsturen van de migratie en roll-out van de projecten in de business maw het hele veranderingsmanagement.

01-02-2005 tot 15-02-2007


T-groep Project Manager Uitzendkrachten + Human Capital Services HR transformatie

Projectbeschrijving: t-groep besliste in januari 2005 om over te schakelen naar een ander sociaal secretariaat als subproject van de ontwikkeling en implementatie van haar volledige operationele systeem. Terwijl een team van consultants het operationele systeem ontwierp, ontwikkelde en implementeerde werd ook de koppeling van het operationele systeem met het nieuwe sociale secretariaat Acerta geanalyseerd en ontworpen. Data aangaande uitzendkrachten en eigen personeel van t-groep zoals persoonsgegevens, contractdata, DIMONA-aangiften, prestatiegegevens, bestelde maaltijdcheques en berekende lonen moeten interfacen in 2 richtingen. De verschillende applicaties, t-gnos (t-groep nieuw operationeel systeem), e-Salsa (MS Axapta), L4 (loonmotor Acerta), PeopleSoft Financials moeten optimaal geïntegreerd werken. Bijdrage: Karin werd door t-groep aangesteld als interne projectleider voor dit subproject. Karin leidde de workshops in de analyse fase ivm alle aspecten van het volledige pre-payroll en post-payroll proces. Karin definieerde met t-groep en Acerta de volledige opzet voor de 2 grote populaties, uitzendkrachten en eigen personeel. Als Project Manager was zij verantwoordelijk voor alle project management activiteiten (planning, monitoring, mijlpaalplanning, taken en resources, voorbereiding van managementbeslissingen, opvolging, kwaliteitsbeheer en issue management), zij leidde de stuurgroep en statusvergaderingen. Karin begeleidde t-groep in de volgende aspecten : blueprint, transitieplan, teststrategie en planning (unit, integratie, parallel, performantie, …), definitie van de SLA (Service Level Agreement), veranderingsmanagement (communicatie, training, documentatie en procesoptimalisatie).

01-09-2005 tot 15-09-2006


Vandemoortele Project Manager PeopleSoft HCM v8.9 HRIS Europese Implementatie

Projectbeschrijving: Het verouderde Vandemoortele HRIS bestaat uit verschillende niet geïntegreerde, niet gestandaardiseerde systemen, over de verschillende Vandemoortele afdelingen heen. Dit alles maakte het zo goed als onmogelijk om te evolueren naar een zogenaamde ‘Divisional HR’, waar de verschillende maatschappijen and sites (in België en daarbuiten) van eenzelfde divisie volledig geïntegreerd kunnen werken en waar de HR kennis en informatie makkelijk en vlot beschikbaar is. Om in staat te zijn vlot te reageren op de bovengenoemde problemen en om het hoofd te bieden aan de nieuwe verwachtingen van het HR management en het personeel, implementeert Vandemoortele één HRIS in Europa voor de volledige Vandemoortele groep. Het project betreft de implementatie van een Europees HRIS, gebaseerd op PeopleSoft 8.9 voor België, Frankrijk, Tsjechië, Hongarije, Polen, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Nederland, Italië, Duitsland en Oostenrijk met inclusief self service voor manager en personeel. Het project is opgesplitst in 2 golven, met in de eerste golf de modules Administor Workforce, Position Management, e-Profile en een Payroll interface, wat live zal gaan na 7 maanden; en een tweede golf met de modules e-Recruitment, e-Performance.

pagina 3 van 14

Karin Buys, PMP & certified Change Manager [email protected] +32.477.618.018 Woonplaats Gent, België ° 1965 Bijdrage: Karin was als project leider verantwoordelijk voor alle project management activiteiten (planning, monitoring, mijlpaalplanning, taken en resources, voorbereiding van managementbeslissingen, opvolging, kwaliteitsbeheer en issue management), zij leidde de stuurgroepen, de project management vergaderingen en het implementatie team. Karin coachte en ondersteunde Vandemoortele in de volgende domeinen: project aanpak, Business Solution Design, test strategie en planning (unit, integration, parallel, performance, acceptance, …) en het veranderingsmanagement (communicatie, training, documentatie en proces verbetering). In haar rol leverde zij leiderschap en was zij de eerste contact persoon bij deze klant. 19-09-2005 tot 31-01-2006

Klant Rol Activiteiten

Euroclear Project Manager en functioneel expert Human Resources Systems Review

Projectbeschrijving: Euroclear groep heeft nood aan een hoogopgeleid en gemotiveerd personeelsbestand, investeringen en stabiliteit in de business. Bijgevolg was een re-engineering van het strategische HR framewerk noodzakelijk, samen met de redesign van het HR operating model, met het oog op het verbeteren van de efficiency van de HR organisatie. De verschillende locale afdelingen van Euroclear gebruiken momenteel een groot aantal verschillende systemen om de HR processen te ondersteunen. Die verscheidenheid heeft een negatieve invloed op Euroclear’s globale en uniforme HR strategie. De verbetering van de globale HR services en HR professionalisering zal worden bekomen door het opzet van één enkel HR applicatie. Het ene systeem moet volledig en naadloos geïntegreerd zijn met de bestaande oplossingen. Een ‘zo standaard als mogelijk’ HR informatie systeem (HRIS) zal een kost effectiever en tijdsrespecterende implementatie garandeerden. Uitgebreide toegang tot betrouwbare and accurate informatie zal de lijnmanager ondersteunen in zijn personeelsbeleid. Karin en haar team staan Euroclear bij in het uitvoeren van een business case met het oog op het definiëren van een optimale oplossing voor één globaal informatie systeem. De business case startte met een ‘As Is’ studie op land en groep niveau, waar een analyse en evaluatie van de huidige HR applicatie en processen werd uitgevoerd. Na de As Is fase werd de ‘To Be’ definitie gemoduleerd. Gebaseerd op de As Is studie, de standaard PeopleSoft functionaliteiten en de best practices in internationale implementaties, leverde het consultant team voorstellen tot oplossingen per HR domein: High level proces beschrijvingen, functionele configuraties, technische vereisten en de architectuur. Het resultaat van bovenstaande fases word vertaald in finale scenario’s en een HRIS transformatie plan. Bijdrage: Karin was Project Manager voor de As Is fase en assisteerde het consultant team met de productie van de scope en objectieven, bereide de kick-off meeting voor en legde de laatste hand aan het gedetailleerd project plan. Zij was verantwoordelijk voor de globale kwaliteit van de project processen en producten (opgeleverde documenten); de adequate resource planning van het project team en de globale planning met daarin vervat de opvolging en progressie controle van het project rekening houdend met tijd, budget, mijlpalen and risico’s. Karin coördineerde de wekelijks project vergaderingen en was verantwoordelijk voor het rapporteren aan de management stuurgroepen omtrent de voortgang van de mijlpalen en risico’s. 01-09-2004 tot 31-01-2005


T-groep Project Manager Uitzendkrachten + Human Capital Services Selectie sociaal secretariaat

Projectbeschrijving: in september 2004 besliste t-groep om haar operationele systemen te vervangen en te optimaliseren door in samenwerking met de consultants van Capgemini een nieuw state-of–the-art geïntegreerd systeem in een Microsoft .net omgeving te bouwen. Deze nieuwe invulling betekende ook dat t-groep voor haar personeelsadministratie en payroll (eigen personeel en uitzendkrachten) op zoek ging naar een nieuwe leverancier. Deze leverancier, een sociaal secretariaat, zal via een twee-wegs interface gekoppeld zijn met dit nieuwe operationele systeem van t-groep. Bijdrage: Karin was voor t-groep de Project Manager tijdens de zoektocht naar een nieuwe samenwerking met een sociaal secretariaat. Zij stelde met t-groep het lastenboek en de scenario’s op om de marktvraag te lanceren. Karin leidde de uitgebreide analyse van de geselecteerde sociale secretariaten, met aandacht voor de zeer specifieke noden van t-groep als werkgever van uitzendkrachten in alle sectoren. Karin coachte t-groep bij de inhoudelijke contractuele onderhandelingen met het gekozen sociaal secretariaat voor de projectfase en de operationele fase na 1 januari 2006. Aanvullend op de keuze van een sociaal secretariaat wenste t-groep ook een HR applicatie te kiezen om voor haar eigen personeel alle zachte HR processen (oa. competentiemanagement, talentmanagement, performance management) te ondersteunen. Karin definieerde met t-groep de behoeften en was opnieuw de Project Manager voor het traject van marktvraag, evaluatie (analyse van de functionaliteiten en demo’s) en eindselectie.

pagina 4 van 14

Karin Buys, PMP & certified Change Manager [email protected] +32.477.618.018 Woonplaats Gent, België ° 1965 01-07-2004 tot 30-11-2004


British Telecom (BT) Project Manager PeopleSoft HCM v8.8 Wereldwijde uitrol PS e-Recruitment HCM v8.8

Projectbeschrijving: Na de evaluatie van de Ierse piloot vroeg BT aan Capgemini voor de begeleiding van de wereldwijde uitrol van Recruitment & e-Recruit in PeopleSoft HRMS v8.8 voor de verschillende landen van BT Global Services (UK exclusief). BT mikt op een uitrol in de wereld en dit in een golfbeweging tijdens de tweede jaarhelft van 2004. Bijdrage: Karin was verantwoordelijk voor alle activiteiten rond projectbeheer (bewaking van de vanilla aanpak, mijlpaalplanning, taken en resources, voorbereiding van managementbeslissingen, opvolging, controle, kwaliteitsverzekering en probleembeheer) in zeer nauwe samenwerking met de HR business en de verschillende landen. Karin en de BT Project Manager presenteerden samen dit PeopleSoft Recruitment project op de PeopleSoft EMEA Connect Conferentie in Londen. 01-07-2004 tot 31-08-2004


T-groep Functioneel expert Uitzendkrachten + Human Capital Services Analyse migratie en optimalisatie

Projectbeschrijving: Mei 2004 stelde Capgemini aan t-groep de resultaten voor van een studie waarin het operationele systeem van t-groep werd doorgelicht. Kernpunten in deze studie waren het analyseren van de meerwaarde van onafhankelijkheid t.o.v. de huidige externe applicatieleverancier en de beoordeling of de bestaande intern ontwikkelde applicatie (die een gedeelte van de processen ondersteund) een platform kon zijn voor verdere ontwikkelingen. Als vervolg op deze studie voerde Capgemini in juli en augustus 2004 een detailanalyse uit met 2 dimensies: • een detailanalyse voor de “migratie” van de huidige functionaliteiten van de externe applicatie naar een interne applicatie • een analyse van “verrijkingopportuniteiten” die een productiviteitsverbetering en margeverhoging kunnen inhouden Op het einde van deze analyse leverde Capgemini aan t-groep een beschrijving van de gevalideerde bedrijfsprocessen en bedrijfsregels, een beschrijving van use cases, visiedocumenten voor het optimalisatieproject, een beschrijving van de software architectuur, een lijst van risico’s en tegenmaatregelen, een beschrijving van het testproces en management advies over de aanpak van de volgende trajecten. Bijdrage: Karin leidde de workshops met het t-groep management en de sleutelgebruikers ivm de processen “contracten” en “payroll”. Karin heeft hiervoor verscheidene use cases uitgebreid gedocumenteerd en deze samen met t-groep gevalideerd. Zij nam ook actief deel aan de workshop “prestaties” omwille van de integratieaspecten met deze bedrijfsprocessen. Aanvullend op deze beide procesworkshops leidde Karin samen met een Capgemini collega de workshop “data conversie” teneinde de strategie te bepalen die t-groep zal volgen tijdens de volgende fasen van het project. Door haar kennis van het Human Resources domein in verschillende andere sectoren en haar technologie ervaring kon Karin de “dreamspace” van t-groep voeden en begeleiden. Zij beschreef eveneens in een visiedocument de mogelijkheden, knelpunten en particulariteiten voor een connectie van t-groep met een sociaal secretariaat.

01-12-2003 tot 30-04-2004


Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap Project Management en Teamleider PeopleSoft v8.0 en v8.8 Audit en applicatie uitbreiding

Projectbeschrijving: In het kader van een continu verbeterprogramma voor de huidige PeopleSoft applicatie met alle satellieten en randapplicaties (intern bekend onder de naam VLIMPERS) besliste het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap om een studie te laten uitvoeren door Capgemini om de mogelijkheden voor de implementatie van PeopleSoft’s Global Payroll (loonadministratie), Enterprise Learning Management en e-Performance (prestatiebeheer) modules en een upgrade naar versie 8.8 te onderzoeken. Een eerste stap in dit project was een uitgebreide audit van VLIMPERS met zijn satellieten en randapplicaties. Op basis van de resultaten van deze audit deed Capgemini in een tweede stap een haalbaarheidsonderzoek en een werklast schatting voor de implementatie van Global Payroll en de upgrade naar versie 8.8.

pagina 5 van 14

Karin Buys, PMP & certified Change Manager [email protected] +32.477.618.018 Woonplaats Gent, België ° 1965 De mogelijkheden voor de implementatie van de Enterprise Learning Management en e-Performance modules werden onderzocht via een uitgebreide proof of concept of proeftuin opstelling (in samenwerking met PeopleSoft). De informatie uit deze verschillende studies en proeftuinen werd samengebracht in 2 eindproducten. Ten eerste een routeplan met verschillende toekomstige implementatie scenario’s en de impact en consequenties van elk, met voor elk scenario een tijdslijn, projectorganisatie en werklast schatting. Het tweede eindproduct was een doenbaarheidsstudie met alle nodige financiële informatie, voordelen, opportuniteiten en risico’s. Bijdrage: Karin vervulde 2 rollen tijdens dit project: Project Manager en team leider voor de PeopleSoft Global Payroll haalbaarheidsstudie. Karin leidde verschillende werkgroepen met sleutelgebruikers van de huidige VLIMPERS en loonberekening applicaties. Tijdens deze werkgroepen werden de behoeften in kaart gebracht en de mogelijke aanpak van een Global Payroll implementatie traject onderzocht. Speciale aandacht ging naar aanpak en teststrategie (unit, integratie, parallel), dataconversie, tijdslijn en interactie met de andere modules, mogelijkheden tot uitbreidingen op de huidige reikwijdte van de loonberekening in functionaliteit en in populatie, projectorganisatie en competentie opbouw voor het project team. Als Project Manager bewaakte Karin de samenhang en integratie van de verschillende studies (audit, upgrade, proeftuinen en Global Payroll) die parallel verliepen omwille van de zeer korte tijdspanne. Zij nam actief deel aan de opbouw van de 2 eindproducten, het routeplan en de doenbaarheidsstudie. De verschillende mogelijke scenario’s werden door Karin en haar team in detail beschreven, gedocumenteerd en ingeschat. In deze leidersrol was Karin de voornaamste contactpersoon bij de klant en was zij verantwoordelijk voor alle project management activiteiten (planning, monitoring, kwaliteitsbeheer en issue management), zij leidde de stuurgroep en statusvergaderingen. 01-06-2003 tot 30-03-2004


British Telecom (BT) Project Manager PeopleSoft HCM v8.8 Implementatie van PS Recruitment v8.8

Projectbeschrijving: BT startte na de wereldwijde uitrol van PeopleSoft Administer Workforce een vervolg traject met de volgende subprojecten: upgrade naar PeopleSoft HCM v8.8, de implementatie van de modules Recruitment en Training en het algemene applicatie onderhoud. Bijdrage: Karin was de Project Manager voor de implementatie van de modules Recruit, e-Recruit en e-Recruit Manager Desktop. Karin organiseerde de werkvergaderingen met de klant en was actief betrokken bij het ontwerp van de beste oplossing voor BT met als extra streefdoel een zo vanilla mogelijke implementatie. Karin was verantwoordelijk voor alle project management activiteiten zoals mijlpaalplanning, taken en resources, voorbereiding van managementbeslissingen, opvolging, controle, kwaliteitsverzekering en probleembeheer. 01-10-2003 tot 31-12-2003


British Telecom (BT) Project Manager PeopleSoft HCM v8.0 en v8.8 AM voorber. US HR, benefits en payroll

Projectbeschrijving: Na de volledige uitrol van de module Administer Workforce, vroeg BT aan Capgemini om haar globale PeopleSoft applicatie te onderhouden. Er werd een transitie fase opgezet met een speciale focus op de BT US vestigingen. Bijdrage: Karin leidde een bezoek aan de BT US vestigingen, voor een doorlichting met een speciale focus op de specifieke US HR, benefits and payroll processen. Tijdens interviews en discussies over alle aspecten van deze bedrijfsprocessen, de inkomende en uitgaande stromen, de drukke periodes, de communicatie aspecten, het behandelen van status wijzigingen (open enrollment, wijzigingen in de gezinstoestand, wijzigingen in de arbeidsrelatie, beëindigingen), wijzigingen in de benefits leveranciers, verwachte wijzigingen bij deze benefits leveranciers, reeds aangekondige aanpassingen, plannen voor de toekomst, ideeën, verwachtingen van de leveranciers, ... werden onderzocht en gerapporteerd. Terug in België organiseerde Karin de kennisoverdracht naar alle leden van het applicatie onderhoudsteam. Karin blijft ook de functionele expert en contactpersoon voor de klant.

pagina 6 van 14



Pfizer Project Management PeopleSoft HCM v8.3 Belgisch deel global PS implementatie

Projectbeschrijving: Het hoofdkantoor van Pfizer Corporate lanceerde het TIGHR-project (Totally Integrated Global Human Resources) aan de hand van PeopleSoft 8. Dit werd algauw een ambitieuze globale implementatie, vertrekkende vanuit de VS en Canada, en gevolgd door een wereldwijd uitrol-programma voor 95.000 medewerkers. Het programma werd geleid vanuit New York, en de globale toepassing werd gerund in het Globale Data Center in New Jersey. Elk implementatieland had een eigen landenteam om het project ter plaatse te organiseren. Voor België betekende dit de implementatie en de aanpassing aan de plaatselijke reglementering van de centrale HRMS-modules voor positiebeheer, personeelsadministratie, globale projectenopvolging en de administratie van basisvoordelen, samen met de ontwikkeling van een payroll interface. Bijdrage: Als Project Manager plande en coördineerde Karin het Belgische team (14 personen met klant medewerkers, consultants en verscheidene subcontractors) tijdens deze uiterst complexe en snelle implementatie. Ze was ook de belangrijkste schakel tussen de globale en de lokale implementatieteams. Karin was verantwoordelijk voor alle activiteiten rond projectbeheer (mijlpaalplanning, taken en resources, voorbereiding van managementbeslissingen, opvolging, controle, kwaliteitsverzekering en probleembeheer) in nauwe samenwerking met alle betrokken partijen (met inbegrip van verschillende subcontractors). Als payroll expert voerde Karin het ingewikkelde design uit van de payroll interface, en overzag ze de ontwikkelingen. Ze was nauw betrokken bij het uitvoeren van verschillende testen (van eenheden, integratie en gebruikers). Karin gaf de gebruikerstraining voor de payroll interface aan de payroll administrators. 01-08-2001 tot 30-04-2002


Belgocontrol Project Manager PeopleSoft HRMS v7.5 PS derde partij applicatie implementatie

Projectbeschrijving: De klant besloot om een carrièremanagement module voor PeopleSoft HRMS te implementeren. Bijdrage: Karin was Project Manager en verantwoordelijk voor het coachen van de nieuwe PeopleSoft gebruikers in de fase van de behoeftenverzameling en de gap analyse, de opstart, de testen en de gegevensconversie. Ze voerde dit project management en deze taken i.v.m. organisatorische gereedheid uit als supervisor van een andere consultant. 01-02-2001 tot 30-04-2002


Euroclear Bank Project Manager en Payroll Expert PeopleSoft, e-Blox en bedrijfseigen appl Euro payroll en integratie project

Projectbeschrijving: Na een eerste basisimplementatie van PeopleSoft HRMS (Administer Workforce, Track Global Assignments en Plan Salaries) en de selectie van een nieuwe Payroll leverancier, wenste de klant de samenwerking met Karin verder te zetten. Bijdrage: Karin was Project Manager van de verschillende clusters die zich concentreerden op de verschillende aspecten van het integratie- en implementatieproject. De verschillende clusters waren: a) Tijd en Aanwezigheid, een intern ontwikkeld systeem dat verbeterd werd en waarvoor een interface naar e-Blox ontwikkeld werd, b) PeopleSoft met een externe payroll interface die een implementatie en aanpassingen nodig had, c) SD Worx en hun toepassing e-Blox, d) SIGAGIP vervanging en ontmanteling, e) HR Data Warehouse en f) Organisatorische Gereedheid. Karin was verantwoordelijk voor alle activiteiten i.v.m project management (planning van mijlpalen, taken en resources, voorbereiding van managementbesluiten, opvolging, controle, kwaliteitsverzekering en probleemopvolging) in nauwe samenwerking met de verschillende leiders van de clusters. Karin verzorgde de PeopleSoft training voor de HR-gebruikers van de nieuwe infrastructuur en was actief betrokken bij de creatie van een volledige intranet documentatie-tool om de nieuwe payroll processen te ondersteunen.

pagina 7 van 14

Karin Buys, PMP & certified Change Manager [email protected] +32.477.618.018 Woonplaats Gent, België ° 1965 Tijdens een 3 maand durende parallelle run werden alle problemen die uit de testen naar boven kwamen, opgelost en werd alles goed voorbereid voor een vlotte go-live van de nieuwe euro-payroll op 1 januari 2002. Karin verzekerde in de eerste twee maanden van 2002 dat alle overgangsproblemen afkomstig van de cutover van het ene sociaal kantoor naar het andere aangepakt en opgelost werden. 01-09-2001 tot 31-01-2002


Euroclear Bank Project Manager en Payroll Expert Assistentie bij RFP payroll leverancier

Projectbeschrijving: Wegens het niet voldoen aan de euro van het huidige payroll-systeem (SIGAGIP) en de behoefte aan integratie tussen PeopleSoft en het intern ontwikkelde Tijd & Aanwezigheid-systeem, vroeg de klant om assistentie tijdens het opstellen van een offerteaanvraag. Bijdrage: Karin was Project Manager van het consultant/klant team. In haar functie leidde ze een klein team en introduceerde ze een tool voor “selectie van een sociaal kantoor” om het proces te vergemakkelijken. Karin hielp de klant bij de evaluatie van de top-3 weerhouden leveranciers. 01-08-1999 tot 28-02-2001


Belgocontrol Project Manager PeopleSoft HRMS v7.5 PS HRMS + derde partij payroll engine

Projectbeschrijving: De klant besliste om PeopleSoft HRMS en Financials te implementeren en om een payroll engine te implementeren van een derde aanbieder die deze in PeopleSoft ontwikkelde. Bijdrage: Karin was Project Manager voor het Human Resources en payrollgedeelte van het project. Ze voerde met haar team de AS IS studies uit en leidde het implementatieteam. Ze was verantwoordelijk voor alle project management taken met nadruk op de kwaliteitsbeheerscontrole naar de onderaannemer en de klant toe. Ze was verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk van de technische en analytische opleveringen. Ze beheerde de globale planning en timemanagement van het project. Naast de implementatie van de personeelsadministratie leidde zij ook het carrièrebeheer, de rekrutering en de training implementatietracks. 01-02-2000 tot 31-01-2001


Euroclear Bank Project Manager PeopleSoft HRMS v7.5 PeopleSoft HRMS implementatie

Projectbeschrijving: De klant vroeg om een evaluatie en vervolgens om assistentie bij een implementatie ter ondersteuning van de splitsing van de Amerikaanse financiële groep en hun overgangsproject met als deadline december 2000. Bijdrage: Karin was de Project Manager van het consultant/klant team. In deze hoedanigheid leidde zij een klein evaluatieteam om de beste oplossing te bepalen in de vorm van ofwel de PeopleSoft US implementatie ofwel een snelle ontwikkelingstrack gebaseerd op de weerhouden voorwaarden. De implementatie werd door Karin beheerd in functie van de bereikte resultaten. Karin was verantwoordelijk voor alle project management activiteiten (planning, monitoring, controle, kwaliteitsbeheer en issue management) in nauwe samenwerking met de klant. Ze stelde een samenhangend en productief team samen en benutte de individuele vaardigheden en collectieve vaardigheden van de groep. In deze leidersrol was zij tevens de voornaamste contactpersoon bij de klant.

pagina 8 van 14


01-11-1999 tot 28-02-2000


PricewaterhouseCoopers Assessment Manager PeopleSoft HRMS v7.5 PeopleSoft HRMS implementatie

Projectbeschrijving: PricewaterhouseCoopers is wereldwijd PeopleSoft HRMS aan het implementeren. Het EMEA implementatieteam bestaande uit vele verschillende nationaliteiten wordt vanuit Londen geleid. Bijdrage: Karin maakte hiervan deel uit als Assessment Manager voor Luxemburg. In deze hoedanigheid was Karin de spilfiguur tussen het EMEA projectteam en de klant, de PricewaterhouseCoopers HR organisatie in Luxemburg. Ze leidde het internationale team dat de evaluatie en de haalbaarheidsstudie uitvoerde. Karin was verantwoordelijk voor het Assessment book, de voorstelling van de resultaten en het implementatieplan aan het PricewaterhouseCoopers Executive Committee in Luxemburg.

01-04-1998 tot 31-10-1998


ARCO (BACOB, DVV, LBK) Functioneel Expert – Project Manager LBK PeopleSoft HRMS v7.5 PeopleSoft HRMS implementatie

Projectbeschrijving: De implementatie is voor drie maatschappijen van de groep, met 1 projectteam om de samenwerking te promoten, tezelfdertijd gebeurd. De doelstelling was de realisatie – in de mate van het mogelijke – van een gezamenlijk procesdesign, set-up, maatwerk en een workflow toepassing ter ondersteuning van de HR processen. Bijdrage: Karin was actief betrokken bij de implementatie van de modules personeelsadministratie en aan- en afwezigheden. Zij begeleidde de functionele analyse met de gebruikers van de verschillende organisaties. Voor de module aan- en afwezigheden leidde Karin de analyse van de interface en de contractonderhandelingen met een tijdsregistratie/klokken leverancier. Karin werkte ook nauw samen met de gebruikers tijdens de testfase voor de modules personeelsadministratie, aan- en afwezigheden en rekrutering. Voor LBK vervulde Karin tevens de rol van Project Manager voor alle activiteiten van deze implementatie.

pagina 9 van 14


Ervaring als een kennis- of domeinexpert en trainer: 01-05-2008 tot 31-01-2009


SD Worx Coach & strategisch advies KMO divisie Sociaal Secretariaat en HR diensten Business transformatie

Projectbeschrijving: SD Worx heeft in België meer dan 60 jaar ervaring in loonadministratie en personeelsadvies en is verantwoordelijk voor 630.000 loonberekeningen voor ruim 32.000 bedrijven. Sinds 2005 lopen er een tiental projecten (een combinatie van business en IT) met als doelstelling de strategie van de 2 divisies, KMO (Kleine en Middelgrote Ondernemingen) en GO (Grote Ondernemingen), maximaal te ondersteunen in combinatie met aandacht voor Time-toMarket en Total Cost of Ownership. Dit vernieuwing en transformatie programma behelst een gefaseerde maar volledige vervanging van alle bestaande en geïntegreerde software applicaties en de daarmee samenhangende interne en externe business processen. Bijdrage: Na haar eerste opdracht bij SD Worx (zie eerder) werd Karin gevraagd om 2 parallelle trajecten in de KMO divisie te leiden : 1. Begeleiden van de KMO divisie bij het opstellen van de business strategie en de business roadmap. Op deze roadmap werden alle lopende en geplande projecten van het brede SD Worx programma "Groen" die geïnitieerd zijn door de KMO divisie of een impact hebben op de KMO divisie op de business strategie en op elkaar afgestemd. Deze roadmap werd de basis voor het nemen van strategische en tactische beslissingen, bij discussies met het management over de business en ICT ontwikkelingen en een ondersteuning bij het afstemmen met de andere SD Worx divisies. 2. Professionaliseren van het team business proces coaches op het vlak van project management en veranderingsmanagement. Karin breidde het theoretisch kader van de bestaande ICT projectmethodologie uit met typische business aspecten. Zo werkte zij vooral aan een theoretisch kader voor de deelgebieden vóóraf aan de software ontwikkeling zoals vastleggen van de behoeften en de business analyse en nà de software ontwikkeling zoals business acceptatie testen, roll-out in de business en veranderingsbeheer. Dit theoretisch kader kon zij dan via het geven van trainingen en het coachen on-the-job van een 7-tal KMO business proces coaches succesvol introduceren. Zij adviseerde ook de verantwoordelijke van deze afdeling in het opstellen van de groeipaden en ontwikkeltrajecten voor deze mensen.

07-03-2008 tot 22-04-2008

Klant Omgeving Activiteiten

HP Implementatie PeopleSoft HCS - payroll Acerta voor SSGPI, secretariaat van de geïntegreerde politie gestructureerd op twee niveaus Assessment / Audit

Projectbeschrijving: op vraag van HP leidde Karin een interne doorlichting van dit belangrijke fixed price payroll project met verschillende betrokken partijen (SSGPI, HP, Acerta, CDVU). Het hoofdonderwerp van het onderzoek was de haalbaarheid van de vooropgestelde planning, de voorgelegde oplossing en de aansturing van het project. Bijdrage: Karin onderzocht de planningen, de aanpak, het testen, het traject van de data conversie, de transitie en de lange termijn aspecten zoals onderhoud en expertise opbouw. Zij deed dit samen met een collega en aan de hand van de beschikbare projectdocumentatie en interviews met de betrokken partijen. Karin formuleerde duidelijke conclusies en heldere aanbevelingen op vlak van scope, testaanpak, project management, het stakeholder management, de acceptatietesten, de planning, integratie van de verschillende platformen, de staffing en het change management. Karin stelde de resultaten van de audit voor aan het management van HP. De door Karin geformuleerde aanbevelingen werden door HP en betrokken partners verder besproken en omgezet naar een actieplan. 01-05-2003 tot 31-08-2004


Interne consulting organisatie Project Manager en Expert PeopleSoft HCM v8.8 Voorverkoop, ontwikkeling diensten en producten

Bijdrage: Als een PeopleSoft Human Resources expert in de publieke sector en met een diepe kennis van payroll adviseerde Karin en leidde zij het bouwen van een proof of concept en demo voor verscheidene Belgische publieke sector

pagina 10 van 14

Karin Buys, PMP & certified Change Manager [email protected] +32.477.618.018 Woonplaats Gent, België ° 1965 organisaties, in samenwerking met PeopleSoft België. Karin deed de feasibility studie, definieerde een aanpak en zoomde in op alle project aspecten voor de ontwikkeling van de Belgische publieke sector extensie met de PeopleSoft Global Payroll module. 15-01-2003 tot 31-03-2003


Knowledge Management Project Manager en Expert Samensmelting PricewaterhouseCoopers en IBM interne Knowledge Management activiteit

Bijdrage: Als ervaren Project Manager van PeopleSoft opdrachten nam Karin deel aan een intern integratie project om de globale methodologien inzake PeopleSoft implementaties van PwC Consulting en van IBM Business Consulting Services samen te brengen. 01-10-2002 tot 30-11-2002

Rol Omgeving Activiteiten

Functioneel Expert Interne consulting organisatie Voorverkoop, ontwikkeling diensten en producten

Bijdrage: Als PeopleSoft Human Resources expert was Karin zeer nauw betrokken bij enkele uitgebreide pré-sales activiteiten zoals het opstellen van offertes, het maken van een proof of concept, het geven van presentaties aangaande de verscheidene offertes en uitgebreide PeopleSoft demonstraties in België en Abu Dhabi (re-seller activiteiten voor PeopleSoft in het Midden-Oosten). 15-08-2001 tot 30-10-2001


Punch International Functioneel Payroll Expert Selectie Payroll en overgangsplanning

Projectbeschrijving: De klant wenste een payroll leverancier te selecteren die aan de nieuwe activiteiten en HR-vereisten kon voldoen. Bijdrage: Karin interviewde verschillende leden van de directie om de behoeftes te definiëren en vervolgens verbeterde ze een tool voor de “selectie van een sociaal bureau”. Karin verdiepte zich in de materie en hielp de klant bij de evaluatie van 2 mogelijke oplossingen. Karin bepaalde de SLA samen met de klant. Na de beslissing en de contract-onderhandelingen, stelde Karin een gedetailleerde planning en een gedetailleerd transitieplan op voor de toekomstige processen in de personeelsadministratie. 01-02-1998 tot 31-08-2000


Stad, Haven en OCMW Antwerpen Functioneel Teamleider PeopleSoft HRMS v7.5 PeopleSoft HRMS implementatie

Projectbeschrijving: PeopleSoft implementatie in een Grote Vlaamse Stad, OCMW en Havenbestuur. Bijdrage: Karin leidde verschillende werkgroepen met sleutelgebruikers uit de 3 verschillende deelnemende organisaties. Tijdens deze werkgroepen werden de behoeften van de verschillende gebruikers in kaart gebracht, op elkaar afgestemd en gedefinieerd teneinde PeopleSoft voor een totale populatie van 17.000 werknemers te implementeren. De analyses tijdens de werkgroepen dienden voor de bepaling van de gewenste gemeenschappelijke en decentrale functionaliteiten op korte, middenlange en lange termijn. Karin begeleidde o.a. enkele reengineering trajecten binnen de werkgroepen en met de HRM directies van de verschillende organisaties. De resultaten van de functionele werkgroepen basissignalitiek, aan- en afwezigheden en brutobepaling werden door Karin vertaald naar ontwikkelingsbehoeften. De interactie met de werkgroepen rekrutering en evaluatie, met het oog op een optimale integratie van alle HRM processen, was een constante bezorgdheid. Karin was actief betrokken bij de globale projectorganisatie en tijdens alle fasen van het project: planning en initiatie, definitie van de werkprocessen, detailanalyse, ontwikkeling, testen en communicatie (training van de gebruikers, documentatie, helpdesk).

pagina 11 van 14



Petrofina Functioneel Personeelsadmin. Expert Shared services organisatie

Projectbeschrijving: In het kader van de opzet van een shared services organisatie, waarbij ondersteuningsfuncties voor de raffinage- en chemische activiteiten worden samengebracht, werden een HR procesharmonisatie en mogelijkheden tot procesverbetering onderzocht. Het onderzoek resulteerde in een action plan voor het stroomlijnen van de rekrutering, training en payroll functies (in SAP) en stelde een nieuw functioneringsmodel voor, gebaseerd op de gedeelde verwerking van verrichtingen. Bijdrage: Karin werkte mee aan de analyse van de payroll functie. In de volgende fase van het project ontwierp ze samen met het departement personeelsadministratie van de klant het nieuwe payroll proces in het shared services model. 01-02-1998 tot 31-03-1998


Sabena Functioneel Expert Analyse van een payroll systeem

Projectbeschrijving: De klant vroeg een analyse uit te voeren van hun payroll systeem om een lastenkohier op te stellen voor de hernieuwing van hun systeem met het oog op de problematiek van het jaar 2000 en de Euro. De functionele analyse betreffende de proces inventaris en beschrijving werd op het op maat gemaakte pakket van de klant uitgevoerd. Bovendien werd er advies verleend over de mogelijkheden om de bedrijfsprocessen van de personeelsdienst te verbeteren (wat oorspronkelijk niet voorzien was binnen het kader van dit project). Bijdrage: Karin’s bijdrage tot het project was kort maar krachtig. Zij nam de gedetailleerde analyse en beschrijving van de voornaamste personeelscategorieën voor haar rekening, namelijk het vliegend personeel en het grondpersoneel. Karin ontwierp de verschillende processen om tot een uitsplitsing van subprocessen en activiteiten te komen, rekening houdende met alle beloningsaspecten betreffende deze personeelscategorieën. 01-09-1997 tot 28-02-1998


Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen Consultant HR strategie en HRIS analyse

Projectbeschrijving: Het gemeentelijk havenbedrijf wenste nà ongeveer 6 maanden activiteit als een zelfstandige entiteit zijn Human Resources strategie en doelstellingen in verband met haar personeelsinformatie-systemen in kaart te brengen. Bijdrage: Karin deed een grondige analyse en een nazicht op de volledigheid en coherentie van de HR-processen en de procesinrichting. Deze strategie-analyse diende als uitgangspunt voor het ontwerpen van de toekomstige processen, voor het definiëren van de mate van concentratie vs. deconcentratie, voor het opstellen van een beschrijving van de functionele architectuur en om de huidige voorzieningen te toetsen aan de gedefinieerde behoeften. Het aanbod van de personeelsinformatie-systemen (AS IS) werd door middel van interviews, workshops en studie van de documentatie in kaart gebracht. Op basis van de informatie verzameld tijdens de fases van de strategie-analyse en de inventarisatie werd een beschrijving opgesteld van de toekomstige behoeften (TO BE) op korte, middenlange en lange termijn.

pagina 12 van 14


01-10-1997 tot 31-01-1998


Stad, Haven en OCMW Antwerpen Project Manager en Payroll Expert Payroll analyse

Projectbeschrijving: Door de IT leverancier van de drie betrokken organisaties worden 2 payroll applicaties ondersteund en onderhouden. Bijdrage: Tijdens de analyse heeft Karin de huidige functionaliteiten van de 2 toepassingen beschreven. Daarnaast werd een aanduiding gemaakt welke functionaliteiten een zuiver payroll, personeels-administratief of HRM doel hebben. Een schaduw-scenario dat de bruto-netto berekening voor de vele gebruikers quasi onzichtbaar maakt werd uitgetekend. Het resultaat is een beschrijving van een payroll-motor die enkel nog voor de bruto-netto berekening en alle nazorg, zoals de wettelijke verplichtingen i.v.m. RSZPPO, fiscaliteit, kinderbijslagkas, … zal gebruikt worden. Ook oplossingen voor jaar 2000 en de Euro werden gezocht. Karin leidde de werkgroepen met de verschillende systeembeheerders om de verschillende opties voor het bereiken van de doelstellingen en hun haalbaarheid per traject te onderzoeken. Op basis van de resultaten van deze samenwerking werd het voorkeur traject opgesteld en gedocumenteerd. 01-10-1997 tot 15-12-1997


Generale Bank / Banque Générale Payroll Expert Payroll pakket selectie

Projectbeschrijving: De HR afdeling van deze bank werkte met een binnenshuis ontwikkeld systeem, waarrond een aantal functionele ’satellieten’ draaien. Deze ’satellieten’ waren bestaande pakketten (op de markt) en in-house ontwikkelingen. Het loonberekeningspakket was niet Y2K Compliant, en niet aan de EURO aangepast. Toch wenste de bank de lonen van haar personeel vanaf 01.01.99 in EURO te betalen. Het project startte met een inventarisatie van alle huidige payroll functionaliteiten en van de directe interfaces met de loonadministratie. De visie op lange termijn naar een totale integratie met een HRM-pakket werd mee in het voorstel opgenomen. Bijdrage: Nadat ze had deelgenomen aan de basisinterviews, droeg Karin voornamelijk bij tot een diepgaande analyse van de nodige functionaliteiten m.b.t. de salaris- en tijdsbeleidmodules. Nadien nam ze actief deel aan de uitwerking van de functionele analyse en de studie van de verscheidene systemen op de markt aanwezig. 01-04-1997 tot 31-07-1997


Cockerill-Sambre Consultant Re-engineering personeelsadministratie

Projectbeschrijving: In de context van een strategisch plan in het vooruitzicht van het jaar 2000, vroeg Cockerill-Sambre om de processen inzake personeelsadministratie te analyseren, verscheidene scenario’s voor te stellen, alsook een implementatieplan uit te werken ter kosten- en headcount reductie, wachttijdvermindering, en de kwaliteit en diensten aan de operationele eenheden te verbeteren. Bijdrage: Karin droeg bij tot de verscheidene workshops en tot het analysewerk. Ze nam tevens deel aan de bepaling van de oplossing en schreef mee het verslag. Ze was vooral actief in IT verwante en benchmarking aspecten van deze opdracht. 01-04-1997 tot 31-05-1997


Electrabel Consultant Voorstudie SAP R/3 HR implementatie

Projectbeschrijving: In dit project werden alle Human Resources Management processen geanalyseerd: administratie, training, veiligheid, HR (beleidsontwikkeling en manpower plan). Bijdrage: Karin heeft de toekomstige functionaliteiten voor de personeelsadministratie (tijdsregistratie, payroll actieven en gepensioneerden, signalitiek, agendafunctie en workflow) vertaald naar vereiste functionaliteiten toe in het toekomstig te implementeren informatiesysteem SAP.

pagina 13 van 14


Loopbaan: Vanaf 2007 zelfstandig Programma, Project en Change Manager en trainer bij do-ation. Tussen 1997 en eind 2006 consultant en Project Manager bij PricewaterhouseCoopers, IBM en Capgemini. Tussen 1986 en 1996 HR operationele functies in verschillende bedrijven oa. Alcatel en Hansa Mertens.

Training: Program, Project Management, Change Management en Consulting skills 2008 : m Prosci’s Change Management Certification Program (incl. ADKAR model and Prosci’s change model and structured process), Colorado, USA m PMI chapter meetings en PMI BeNeLux day m Word grootmeester in management (Vlerick) : de belangrijkste managementinzichten en een business game ivm Change Management van “experience change” m Snellezen bij Het Leerhof ism Amelior m Emotionele Intelligentie m MS Project 2007 : m Programma Management (KVIV) m PMI chapter meetings, PMI EMEA Congres Budapest, Hongarije en PMI BeNeLux day, Rotterdam m PMP, Project Management Professional, certification ontvangen van PMI (the world’s leading notfor-profit association for the project management profession) m Organisatie van seminarie “doelstellingen en ervaring bij de opzet van een PMO” ism SD Worx m Balansen lezen en begrijpen, Syntra West 2006 : m Project Excellence m PMI chapter meetings en PMI EMEA Congres Madrid, Spanje m Auditing Project Management 2004 : Engagement Management the Capgemini way 2002 : Process Mapping - Analysis and Improvement, Managing Projects 2001 : Facilitating workshops, Consultative Sales training 2000 : Selection Skills, People Management Skills, Basics of Communication 1998 : Change Management Practitioner 1997 : Process Mapping & Modelling, Goal Directed Project Management HRM proces 2009 : Vlerick HR day 2008 : m Gestroomlijnd HR Beheer m HR tools als stimulans voor creativiteit bij uw werknemers 2007 : Vlerick HR day 2001 : de Euro in payroll 1999 : Statuut van Ambtenaar en Contractueel PeopleSoft HCM 2005 : delta PeopleSoft HCM v8.9 2003 : Core Global Payroll v8.8, Core Global Absences v8.8, Global Payroll Country Extension for the Netherlands v8.8, Base Benefits and Benefits Administration v8.0/8.3 2002 : Workforce Analytics, Enterprise Performance Management, Balanced Scorecard v8 2001 : Time and Labor v8 2000 : PeopleSoft delta training v8 1998 : PeopleTools delta training v7, Business Process Design v7 1997 : Query and Crystal Reporting v7, PeopleTools I & II v6

pagina 14 van 14

Sleutelbegrippen: Organiseren ifv resultaten Klant focus Methodologie. People en team management Veranderingsmanagement Innovatie en creativiteit

Recommend Documents