s
Moderné vzdelávanie pre vedomostnú spoločnosť / Projekt je spolufinancovaný zo zdrojov EÚ
Ing. Miroslava Dechtárová
Skúsenosti s využitím aktivizujúcich metód pri motivácii žiakov v predmete ekonomika Osvedčená pedagogická skúsenosť edukačnej praxe
Banská Bystrica 2014
Vydavateľ:
Metodicko-pedagogické centrum, Ševčenkova 11, 850 01 Bratislava
Autor OPS/OSO:
Ing. Miroslava Dechtárová
Kontakt na autora:
Spojená škola, Svota Viatora 8, Ružomberok
[email protected]
Názov OPS/OSO: Skúsenosti s využitím aktivizujúcich metód pri motivácii žiakov v predmete ekonomika Rok vytvorenia OPS/OSO:
2014 XII. kolo výzvy
Odborné stanovisko vypracoval:
PhDr. Zdenka Lehotská, PhD.
Za obsah a pôvodnosť rukopisu zodpovedá autor. Text neprešiel jazykovou úpravou. Táto osvedčená pedagogická skúsenosť edukačnej praxe/osvedčená skúsenosť odbornej praxe bola vytvorená z prostriedkov národného projektu Profesijný a kariérový rast pedagogických zamestnancov. Projekt je financovaný zo zdrojov Európskej únie.
Kľúčové slová Motivácia žiakov, aktivizujúce metódy, motivačná demonštrácia, motivačné video, motivačné krížovky, diskusia, prípadová štúdia, banková sústava, pracovno-právne vzťahy, personalistika, IKT.
Anotácia Obsahom predloženej osvedčenej pedagogickej skúsenosti je moja osobná skúsenosť s využívaním aktivizujúcich metód vyučovania zameraných na zvyšovanie motivácie žiakov v tematických celkoch „Banková sústava“ a „Pracovno-právne vzťahy“ v predmete ekonomika v podmienkach strednej odbornej školy. Motivačné metódy môže učiteľ použiť vo všetkých fázach vyučovacej hodiny. Ich vhodným zaradením docieli u žiakov zvýšenú pozornosť, sústredenosť, aktivitu, tvorivosť a v neposlednom rade zlepšenie celkových výchovno-vzdelávacích výsledkov.
Akreditované programy kontinuálneho vzdelávania Aktivizujúce metódy vo výučbe odborných predmetov Banky a ich úloha v ekonomike
147/2010 - KV 1204/2013 - KV
OBSAH
ÚVOD ............................................................................................................................................................
5
1 TEORETICKÉ VÝCHODISKÁ ZVYŠOVANIA MOTIVÁCIE ŽIAKOV .............................
7
1.1 Motivačné vyučovacie metódy ...................................................................................................
7
1.2 Charakteristika vybraných aktivizujúcich metód zameraných na zvyšovanie motivácie žiakov ...............................................................................................................................
7
2 TEMATICKÝ CELOK „PERSONÁLNA ČINNOSŤ PODNIKU“ ..............................................
9
2.1 Europass ..............................................................................................................................................
9
2.2 Ako áno, ako nie - pracovný pohovor ......................................................................................
11
2.3 Prípadová štúdia „Ako ďalej CK MirDrob, s. r. o.?“ ............................................................
14
3 TEMATICKÝ CELOK „BANKOVÁ SÚSTAVA“ ............................................................................
17
3.1 Euro ako spoločná mena Európskej únie ..............................................................................
17
3.2 Európska centrálna banka a Národná banka Slovenska .................................................
20
ZÁVER ..........................................................................................................................................................
22
ZOZNAM BIBLIOGRAFICKÝCH ZDROJOV .................................................................................
23
ZOZNAM PRÍLOH ...................................................................................................................................
24
PRÍLOHY .....................................................................................................................................................
25
ÚVOD
V úvode prvého tematického celku v predmete ekonomika1 je zaradené učivo o ľudských potrebách, ktoré sú hnacím motorom akejkoľvek ľudskej aktivity a ekonomickej činnosti podnikov a organizácií. Vždy, keď preberám so žiakmi túto tému, položím im nasledovnú otázku: „Kto z vás pociťuje neustálu potrebu vzdelávať sa alebo sa dozvedieť niečo nové?“. V niektorej triede sa prihlási jeden žiak, v inej dvaja a v ďalšej nikto. Ak mi na moju otázku odpovedajú úprimne a bez obáv, čo by si o nich pomysleli spolužiaci, keby sa k tejto potrebe priznali (v čo ja pevne verím), znamená to, že nie sú vnútorne motivovaní učiť sa a nadobúdať nové vedomosti, zručnosti a schopnosti. V tomto momente nastupujeme na scénu my učitelia s neustálou potrebou vychovávať, vyučovať a odovzdávať žiakom naše vedomosti, zručnosti a schopnosti. Snažíme sa ich motivovať my. Niekedy sa nám to darí viac, inokedy menej, čo závisí od viacerých faktorov. Jedným z týchto faktorov je výber vhodných vyučovacích metód. Som toho názoru, že každá metóda má v sebe motivačný účinok, no nie každá metóda je motivačná v rôznych situáciách vo výchovno-vzdelávacom procese, pre rôzne vekové kategórie žiakov alebo vo vzťahu k jednotlivcom. Primárnym cieľom mojej práce je poukázať na to, že výberom vhodnej metódy a jej uplatnením vo výchovno-vzdelávacom procese je možné upútať pozornosť žiakov a zaujať ich do takej miery, že začnú byť na hodinách disciplinovaní, zvedaví, aktívni a tvoriví. Sekundárnym cieľom je poskytnúť učiteľom ekonomických predmetov na stredných odborných školách návod ako aktivizujúco vyučovať dva tematické celky Bankovú sústavu a Pracovno-právne vzťahy. V OPS opisujem vlastné skúsenosti s motivovaním žiakov pomocou niektorých aktivizujúcich metód, ktoré sú podľa viacerých autorov zaradené medzi motivačné vyučovacie metódy. Stručnej charakteristike niektorých z nich sa venujem v prvej kapitole. V ďalších dvoch kapitolách uvádzam osobné skúsenosti s aplikáciou vybraných motivačných metód na hodinách ekonomiky v študijných odboroch v Spojenej škole v Ružomberku. Ide o tematické celky Personálna činnosť podniku (druhá kapitola) a Banková sústava (tretia kapitola). V druhej kapitole rozoberám tri vyučovacie hodiny: 1. Europass (tvorba životopisu), 2. Pracovný pohovor (Ako áno – ako nie!), 3. Riešenie prípadovej štúdie, v ktorej majú žiaci riešiť problém s prepúšťaním zamestnancov v cestovnej kancelárii). V tretej kapitole opisujem dve vyučovacie hodiny: 1. Euro ako spoločná mena Európskej únie (aktívne spoznávanie našej meny žiakmi), 2. Európska centrálna banka a Národnej banky Slovenska (aktívne spoznávanie ECB a NBS žiakmi). Každá podkapitola, ktorá zodpovedá jednej vyučovacej hodine, je rozdelená na nasledovné časti: použité motivačné a ďalšie metódy, použité pomôcky, cieľ hodiny, príprava hodiny, priebeh hodiny, dosiahnuté výsledky, odporúčania pre iných učiteľov.
5
Spomínané tematické celky som do OPS vybrala zámerne, nakoľko existuje celý rad motivačných „podnetov“2, ktoré sú vhodné pre dané učivo, a ktoré ja často využívam. OPS je primárne určená učiteľom vyššieho sekundárneho vzdelávania, ktorí vyučujú ekonomické predmety na stredných odborných školách. Sekundárne aj ostatným kolegom, ktorí majú záujem rozšíriť si svoje obzory o nové poznatky alebo nájsť inšpiráciu pre uplatnenie motivačných metód vo svojich predmetoch.
Predmet ekonomika v študijných odboroch v Spojenej škole v Ružomberku zoskupuje rôzne oblasti ekonomického a podnikateľského života. Zahŕňa makroekonomiku, podnikanie, marketing, mamažment a ďalšie ekonomické disciplíny. 1
2V
práci som použila viaceré hypertextové odkazy. Pre ucelené prečítanie OPS alebo jej použitie v praxi je nevyhnutné internetové pripojenie.
6
1 TEORETICKÉ VÝCHODISKÁ ZVYŠOVANIA MOTIVÁCIE ŽIAKOV Motivácia je súhrn vnútorných a vonkajších faktorov, ktoré spúšťajú ľudské chovanie, aktivujú ho, dodávajú mu energiu. Zameriavajú toto jednanie určitým smerom. Udržujú ho v chode, riadia jeho priebeh a spôsob dosahovania výsledkov (Prucha, Walterová, Mareš, 2009, str. 158). U žiakov sa stretávame s dvomi druhmi motivácie, a to vonkajšou a vnútornou. Vonkajšia motivácia je vyvolaná učiteľmi, spolužiakmi a sprostredkovane aj rodičmi. Vonkajšími motívmi sú zlepšenie prospechu, odmena, ocenenie, pochvala, získanie výučného listu, nátlak, hrozba a mnohé ďalšie. Vnútorná motivácia vychádza zo žiakovho sebapoznania, jeho osobných cieľov, aktuálnych záujmov a z minulej skúsenosti. Medzi vnútorné motívy patrí napríklad záujem o učivo, túžba po poznaní, uspokojenie zvedavosti a rozpoznanie šance.
1.1
Motivačné vyučovacie metódy
Každá vyučovacia metóda, ak má splniť svoj účel a je použitá správne, by mala žiakov aktivizovať a motivovať (stimulovať), vzbudiť u nich záujem o preberané učivo, povzbudiť k aktívnemu zapájaniu sa do činností počas vyučovacej hodiny, byť pozornými a túžiť dozvedieť sa niečo nové. Podľa Petláka (2004, str. 132) sa motivačné metódy rozdeľujú na úvodné (vstupné) a priebežné. Úvodné motivačné metódy sú určené k usmerneniu záujmu žiakov v úvode vyučovacej hodiny. Medzi ne patria motivačný rozhovor, motivačné rozprávanie, motivačná demonštrácia, problém ako motivácia, príklady zo života. Úlohou priebežných motivačných metód je udržať záujem žiakov počas vyučovacej hodiny. Sú to motivačná výzva, aktualizácia obsahu učiva, uvádzanie príkladov z praxe, pochvala, povzbudenie, konštruktívna kritika, prípadová štúdia.
1.2
Charakteristika niektorých aktivizujúcich metód zameraných na zvyšovanie motivácie žiakov
Prípadová štúdia (Case Study) Ide o situačnú metódu, ktorú je možné použiť v expozičnej fáze vyučovacej hodiny, pri opakovaní a tiež pri motivácii žiakov. Žiaci dostanú opis reálnej situácie alebo prípadu (bez komentárov zo strany učiteľa). Forma môže byť písomná, video alebo audio nahrávka, fotografia a pod. Po oboznámení so situáciou žiaci odpovedajú na otázky, nachádzajú podstatné údaje, navrhujú svoje riešenia, diskutujú o nich a nakoniec sa dohodnú na spoločnosm optimálnom riešení situácie. V prípade, že situácia vychádza zo skutočnosti a je známe jej riešenie, v záverečnej časti si s ním žiaci porovnajú svoj návrh. Podľa Tureka (in: Pedagogické rozhľady, 1/2004, str. 15 - 18) má dobra prípadová štúdia nasledovné vlastnosti: ide o rozprávanie príbehu, obsahuje zaujímavú zápletku, apeluje na zážitky a skúsenosti žiakov, je zaujímavá, vychádza z reálneho života, je dramatická, príbeh graduje, opisuje prípad, ktorý sa stal v posledných piatich rokoch – súčasnosť je pre žiakov motivujúcejšia a zaujímavejšia ako minulosť, umožňuje empatiu (vcítenie sa) s hlavnými postavami príbehu,
7
obsahuje priamu reč, ktorá prípad oživuje, je pre žiakov relevantná, opisuje situácie, ktoré žiaci poznajú, alebo s ktorými sa v budúcnosti stretnú, má jasné edukačné ciele, provokuje konflikt, obsahuje protichodné názory, umožňuje žiakom súhlasiť alebo nesúhlasiť s inými názormi, vyžaduje rozhodovanie žiakov, pretože obsahuje dilemu, ktorá ich núti zaujať určitý postoj a vyjadriť vlastný názor, umožňuje zovšeobecnenie, obsah prípadovej štúdie zahŕňa dôležité učivo, je krátka, max. 1,5 až 2 strany a dĺžka realizácie nie je viac ako 20 minút. Pri riešení prípadovej štúdie učiteľ nie je dominantnou postavou vo vyučovacom procese, stáva sa „len“ manažérom diskusie medzi žiakmi. Nehodnotí vedomosti žiakov ani správnu alebo nesprávnu odpoveď, ktorá v tomto prípade nemusí existovať, ale zameriava sa na to, ako žiaci vedia argumentovať a reagovať na siuáciu. Učiteľ môže použiť už vytvorené prípadové štúdie (napr. voľne dostupné na internete) alebo si ich vytvorí sám. Motivačná doplňovačka Ide o didaktickú hru, ktorú je vhodné zaradiť v úvode vyučovacej hodiny. Žiaci dostanú pracovný list s krátkou doplňovačkou (krížovkou), ktorú majú vylúštiť. Tajnička krížovky obsahuje názov témy alebo niektorej časti učiva, ktoré učiteľ ide preberať na vyučovacej hodine. Aktivita trvá max. 5 minút. Vhodné je, aby legenda k tajničke obsahovala slová z učiva, ktoré žiaci už v minulosti preberali. Motivačný rozhovor Učiteľ sa so žiakmi rozpráva, čím vyvoláva ich poznatky, skúsensti a zážitky. Dialógom sa snaží vzbudiť záujem o nové učivo. Motivačná demonštrácia Učiteľ sa snaží pomocou názornej ukážky vzbudiť záujem žiakov o nové učivo. Názornou ukážkou môže byť fotka, obrázok (napr. výplatná páska, pracovná zmluva, bankovka), video, film, trojrozmerný objekt a veľa iných podnetov podľa charakteru vyučovacieho predmetu a preberanej témy. Príbehy zo života (aktualizácia obsahu učiva) Učiteľ preberané učivo dopĺňa príbehmi alebo príkladmi zo života, umožňuje žiakom dopĺňať preberané učivo. Motivačná výzva Učiteľ v priebehu hodiny vyzve žiaka, aby niečo urobil, napríklad pomohol spolužiakovi, urobil zápis na tabuľu, dával pozor, vyhľadal informáciu na internete a pod. Pochvala, povzbudenie, kritika Učiteľ by ich mal používať taktne a s citom, aby nestratili svoj motivačný účinok. Žiakov treba pochváliť aj za drobné a čiastkové úspechy. Kritika by mala byť konštruktívna, žiakovi by malo byť vysvetlené, čo urobil nesprávne.
8
2 TEMATICKÝ CELOK „PERSONÁLNA ČINNOSŤ PODNIKU“ Tematický celok „Personálna činnosť podniku“ sa na Spojenej škole v Ružomberku vyučuje v predmete ekonomika v 3., 4. a 5. ročníku v závislosti od študijného odboru (manažment regionálneho cestovného ruchu, kozmetik, styling a marketing, hotelová akadémia) s rôznou časovou dotáciou. Obsahová náplň tematického celku je rozdelená na dve časti: a) personálny manažment (napr. analýza práce, plánovanie zamestnancov, výber zamestnancov, mptivácia zamestnancov, ich hodnotenie a vzdelávanie), b) pracovno-právne vzťahy (napr. vznik a skončenie pracovného pomeru, pracovný čas a dovolenka, odmeňovanie zamestnancov, sociálne poistenie). Do OPS som z tematického celku vybrala tri témy, ktoré zodpovedajú 4 až 5 vyučovacím hodinám, a s ktorými sa žiaci skôr či neskôr vo svojom pracovnom živote stretnú. Jedna až dve hodiny (podľa časovej dotácie tematického celku v danom študijnom odbore) je venovaná Europassu, jedna hodina pracovnému pohovoru a jedna hodina riešeniu prípadovej štúdie súvisiacej s prepúšťaním zamestnancov.
2.1 Europass Europass (Európsky profesijný pas) je súhrn piatich dokumentov - životopis, jazykový pas europass – mobilita, dodatok k vysvedčeniu/osvedčeniu a dodatok k diplomu), z ktorých životopis a jazykový pas je možné vyplniť online vo všetkých jazykoch krajín Európskej únie. Životopis (štruktúrovaný, profesijný) je jeden z prvých dokumentov, s ktorým sa žiaci predstavia svojim budúcim zamestnávateľom, a od ktorého v značnej miere závisí ich šanca zamestnať sa. Preto je dôležité, aby sa ho naučili správne napísať už počas strednej školy. Výhodou Europassu je, že umožňuje uložiť rozpísaný dokument vo formáte pdf, doc alebo ho poslať priamo na e-mail a neskôr ho na web stránke znovu nahrať a aktualizovať. Použité aktivizujúce metódy motivačná demonštrácia (ukážka zlého klasického životopisu) motivačný rozhovor Ďalšie metódy: výklad, metóda samostatnej práce žiakov (tvorba vlastného europassu) Použité pomôcky
PC/notebook pre učiteľa dataprojektor interaktívna tabuľa (biela tabuľa) PC/notebooky pre žiakov pripojenie k internetu príp. USB kľúč
Cieľ vyučovacej hodiny Naučiť sa ako vytvoriť dobrý životopis.
9
Príprava vyučovacej hodiny Pred hodinou si pripravím ukážku nesprávne napísaného klasického životopisu v elektronickej podobe. Skontrolujem funkčnosť PC/notebookov, dataprojektoru, pripojenie k internetu a funkčnosť web stránky Europassu. Priebeh vyučovacej hodiny 1. časť (cca 10 minút): V úvodnej časti vždy využívam motivačný rozhovor, počas ktorého žiakom postupne kladiem tieto otázky: „Aké máte skúsenosti s písaním vlastného životopisu? Prečo je dôležité venovať pozornosť tomu, aby vaše životopisy boli napísané pravdivo, vecne a gramaticky správne?“ (Snažím sa vyhnúť dichotomickým otázkam, na ktoré by mi žiaci odpovedali jedným slovom, napr. Máte skúsenosti s písaním vlastného životopisu?). Odpovede žiakov v rôznych triedach sa zvyčajne opakujú: „Učili sme sa ho písať na slovenčine. No, niečo sme robili na slovenčine. Už si nemapätám. Nie, ešte nie.“ . Cieľom mojej otázky je nielen zistiť vedomosti žiakov z tejto oblasti, ale hlavne vzbudiť v nich pozornosť a záujem o preberané učivo. Následne na bielu alebo interaktívnu tabuľu pomocou dataprojektora zobrazím ukážku nevhodne napísaného klasického životopisu a položím žiakom otázky: „Poslali by ste zobrazený životopis svojmu potenciálnemu zamestnávateľovi? Prečo áno? Prečo nie? Ktoré informácie v životopise chýbajú? Ktoré informácie v ukážke nie sú dôležité pre Vášho budúceho zamestnávateľa?“ Žiaci väčšinou začnú hneď odpovedať. Diskutujú a vymieňajú si názory aj medzi cebou. 2. časť (cca 30 minút): Vyzvem žiakov, aby sa pripojili k internetu pomocou svojich školských prihlasovacích údajov a otvorili si úvodnú stránku europassu (obrázok 1) v slovenskom jazyku, kde si neskôr budú tvoriť vlastné životopisy (podľa potreby si v budúcnosti môžu vytvoriť europass aj v inom jazyku). Vysvetlím žiakom, z ktorých častí je europass zložený. Spolu si prejdeme možnosti, ktoré nám ponúka web stránka. Každý krok im najskôr ukážem na interaktívnej tabuli, následne si ho žiaci vyskúšajú na PC alebo notebookoch sami (editácia jednotlivých častí životopisu, prispôsobenie zobrazenia, zápis a vymazanie údajov, uloženie životopisu a pod.). Jedna vyučovacia hodina neposkytuje dostatok času na vytvorenie dobrého životopisu, preto si väčšinou žiaci stihnú vyplniť len časť Osobné údaje a Názov pracovnej pozície. Poviem im, ako si rozpísaný dokument uložia alebo pošlú na svoj e-mail a ako si uložený dokument znovu nahrajú na web stránku kdekoľvek, kde je pripojenie k internetu. Keď mám pre Europass vyhradené dve vyučovacie hodiny, pokračujeme v jeho tvorbe na ďalšej hodine. Keď túto možnosť nemám, požiadam žiakov, aby si ho dokončili doma a poslali mi ho e-mailom do určeného termínu pred ďalšou hodinou, v úvode ktorej im vysvetlím chyby, ktoré urobili.
10
Obrázok 1 Úvodná stránka Europassu, časť Životopis Prameň: https://europass.cedefop.europa.eu/editors/sk/cv/compose Dosiahnuté výsledky
žiaci sa naučili pracovať s elektronickou podobou europassu žiaci sa naučili rozoznať zlý životopis od dobrého žiaci si vytvorili vlastné životopisy žiaci boli na hodine aktívni a sústredení
Odporúčania pre učiteľov – vlastná skúsenosť V úvodnej časti hodiny pri motivačnom rozhovore sa snažte vyhnúť dichotomickým otázkam, ktoré nedávajú žiakom možnosť rozvinutej odpovede. Niekedy sa medzi žiakmi pri zobrazení ukážky nesprávneho životopisu rozprúdi živá diskusia, preto si „ustriehnite“ čas, aby nebola príliš dlhá a neproduktívna. Dohliadnite na to, aby žiaci sledovali Váš výklad na začiatku druhej časti hodiny. Častokrát sa nájdu aj takí, ktorí sú až moc aktívni a „nedočkaví“ a začnú si životopis tvoriť bez podrobného oboznámenia sa s web stránkou. Môže im ujsť dôležitá informácia, na ktorú sa budú opätovne pýtať a vyrušovať ostatných spolužiakov. Ak máte v triede viac žiakov ako počítačov (max. 2 žiaci pri 1 PC), pripravte si tiež Europass – životopis v papierovej podobe. Zamedzte žiakom počas hodiny prístup k sociálnym sietiam. Neodporúčam používať školské tablety, ktoré sú pre písanie nepohodlné.
2.2 Ako áno, ako nie – pracovný pohovor V r. 2008 Združenie podnikateľov Slovenska vydalo súbor 6-tich učebníc podnikateľského vzdelávania ako výstup projektu „Kvalitní v škole – úspešní v živote“, ktorý bol spolufinancovaný Európskym sociálnym fondom. Súčasťou tohto diela je aj
11
DVD „Pracovný pohovor: Ako áno, ako nie!“ natočené v spolupráci s jednou slovenskou personálnou agentúrou. Podľa príslovia „Lepšie je raz vidieť, ako stokrát počuť“ som toto video prvýkrát použila pred štyrmi rokmi namiesto tradičných metód vyučovania. Video sa u žiakov stretlo s veľkým úspechom, keďže máloktorý stredoškolák z predposledného alebo posledného ročníka má osobnú skúsenosť s pracovným pohovorom už počas navštevovania školy. Videonahrávka má necelých 18 minút a skladá sa zo šiestich častí: 1. Úvod (37 s.). 2. Nesprávny pracovný pohovor. ALEBO AKO NIE! (5 min. 18 s.). 3. Zhodnotenie pohovoru – chyby, ktorých sa uchádzač dopustil (3 min.). 4. Správny pracovný pohovor. ALEBO AKO ÁNO! (5 min. 17 s.). 5. Zhodnotenie pohovoru – tipy, ako úspešne zvládnuť pracovný pohovor (2 min. 57 s.). 6. Najčastejšie kladené otázky (2 min. 20 s.). Učebnice podnikateľského vzdelávania pre učiteľov sú dostupné aj v elektronickej podobe po zaregistrovaní sa a udelení prístupových práv administrátorom na tejto web stránke: http://www.podnikajte.sk/inspiracia/category/podnikatelske-vzdelavanie-ucitelia.xhtml.
Video je prístupné len na DVD nosiči ako príloha k tlačenej verzii učebnice. Použité aktivizujúce metódy motivačné video motivačná výzva diskusia Použité pomôcky
PC/notebook pre učiteľa dataprojektor biela tabuľa/interaktívna tabuľa DVD „Pracovný pohovor: Ako áno, ako nie!“ zošit a písacie potreby na poznámky žiakov kópie pre žiakov s najčastejšie vyskytujúcimi sa otázkami na pracovnom pohovore
Cieľ vyučovacej hodiny Naučiť žiakov dobre sa pripraviť na pracovný pohovor. Príprava vyučovacej hodiny Pred hodinou si skontrolujem funkčnosť PC/notebookov, dataprojektoru a DVD nosiča. Priebeh vyučovacej hodiny 1. časť (cca 5 minút): vediem so žiakmi diskusiu o tom, či už niektorý z nich absolvoval pracovný pohovor. V prípade, že sa taký žiak nájde, požiadam ho, aby spolužiakom stručne opísal jeho priebeh. Potom žiakov vyzvem, aby si pripravili zošit a písacie potreby. Pred pustením častí „Nesprávny pracovný pohovor. ALEBO AKO NIE!“ a „Zhodnotenie pohovoru – chyby, ktorých sa uchádzač dopustil“ im poviem, aby si všímali negatíva, ktorých sa dopustí mladý uchádzač o pracovné miesto, prípadne aj jeho pozitívne stránky.
12
2. časť (cca 15 minút): Pustím časť „Nesprávny pracovný pohovor ALEBO AKO NIE!“ (príloha 1, obrázok 1), počas ktorej si žiaci môžu robiť poznámky. Po tejto ukážke video zastavím. Vyzvem žiakov, aby povedali svoje postrehy, čo podľa nich mladý muž urobil a neurobil správne. Častokrát sa stane, že sa žiaci po prvých sekundách začnú smiať na prejave mladého uchádzača o zamestnanie. Ako prvé mi väčšinou povedia, že nenašli na ňom žiadnu pozitívnu stránku. Dokážu však spoločne nájsť všetky chyby, ktoré urobil, napríklad nevhodné správanie (sedenie, škrabanie sa po chrbte počas pohovoru, celkový „frajerský“ prejav, telefonovanie pred ukončením pohovoru, nevstal zo stoličky po príchode pracovníčky personálnej agentúry), neupravený vzhľad (nevhodné oblečenie, slnečné okuliare na hlave), nepripravenosť na pohovor (nepozná meno pracovníčky personálnej agentúry, nemá dostatočné informácie o personálnej agentúre, nevie odpovedať na položené otázky, nemá záujem vedieť viac informácií – nepýta sa na nič, aj keď má priestor na položenie otázok), prehnané sebavedomie (očakáva vysoký plat). Následne im pustím časť „Zhodnotenie pohovoru – chyby, ktorých sa uchádzač dopustil“, v ktorej sú zhrnuté všetky chyby, ktorých by sa žiaci mali v budúcnosti na pohovore vyvarovať. 3. časť (cca 15 minút): Žiakom prehrám 4. časť videa „Správny pracovný pohovor. ALEBO AKO ÁNO!“ (príloha 1, obrázok 2). Postupujem rovnako ako v druhej časti hodiny. Najskôr žiakom poviem, aby si počas ukážky znovu robili poznámky o svojich postrehoch z pohovoru v ukážke. Tentokrát ide o správny pracovný pohovor, v ktorom je uchádzačkou o pracovné miesto mladá slečna. Na konci pohovoru video zastavím a žiaci hovoria svoje názory a postrehy na priebeh pohovoru. Väčšinou sa zhodnú na tom, že uchádzačka bola na pohovor pripravená, primerane oblečená, mala slušné vystupovanie a primerané sebavedomie. Žiakom pustím predposlednú časť DVD „Zhodnotenie pohovoru – tipy, ako úspešne zvládnuť pracovný pohovor“, v ktorej odborníci dávajú odporúčania uchádzačom o prácu v oblasti zovňajšku, profesionálnej sebaprezentácie, celkovej pripravenosti na pohovor, sebavedomí, prirodzenosti, premyslených odpovediach, jasnej predstave o ďalšom smerovaní v kariére a o sebareflexii. 4. časť (cca 5 minút): Nasleduje posledná časť videonahrávky „Najčastejšie kladené otázky“. Žiaci sa dozvedia, že medzi najčastejšie otázky, s ktorými sa na pracovnom pohovore môžu stretnúť, patria tieto: Prečo chcete pracovať pre našu spoločnosť? Čo viete o našej spoločnosti? Aký bol zatiaľ Váš najväčší úspech a neúspech? Prečo by sme mali vybrať práve Vás? Aké sú Vaše silné alebo slabé stránky? Ste tímový hráč? Kde by ste sa chceli vidieť o 5 rokov? Čo Vás najviac motivuje k dobrým výkonom? Ako zvládate stres alebo prácu pod tlakom? Aké sú Vaše finančné očakávania? Dosiahnuté výsledky žiaci boli na hodine sústredenejší a aktívnejší žiaci si posilnili kľúčové kompetencie – počúvanie s porozumením, schopnosť vyjadrovať sa, prezentovať svoje myšlienky a názory Odporúčania pre učiteľov – vlastná skúsenosť DVD prehrajte žiakom po častiach aj napriek tomu, že je natočené tak, aby ho bolo možné pozerať bez prestávky. Vyhnete sa tomu, že u niektorých žiakov po určitom čase klesne pozornosť a sústredenosť. Diskusie po jednotlivých častiach upevnia u žiakov práve nadobudnuté vedomosti.
13
Niektorí žiaci majú tendenciu komentovať medzi sebou počas sledovania videa najmä jeho humorné časti, a tým vyrušovať ostatných v triede. Pred pustením prvej časti ich požiadajte, aby nerušene pozerali a nevyrušovali spolužiakov. Ak sa niektorý žiak počas hodiny do diskusie nezapája, v závere hodiny ho vyzvite, aby zhrnul chyby, ktorých by sa mal na pracovnom pohovore vyvarovať a uviedol tipy, ktoré mu pomôžu úspešne zvládnuť pohovor. V rámci možností odučte túto hodinu v klasickej triede a nie napr. vo veľkej aule, kde je viac rušivých podnetov (zlá akustika, možnosť narušenia priebehu hodiny inými ľuďmi a pod.). Na nasledujúcej hodine je vhodné zaradiť do vyučovacieho procesu metódu hrania rolí (inscenačná metóda). Žiaci simulujú pracovný pohovor priamo v triede. Metóda je náročná na prípravu zo strany učiteľa (je potrebné rozdeliť roly žiakom, pripraviť scenár a triedu), ako aj zo strany žiakov (doma si musia nacvičiť vystupovanie, pripraviť si otázky a odpovede na otázky, prísť do školy slušne oblečení a pod.). Metóda je vhodná pre zopakovanie už preberaného učiva.
2.3 Prípadová štúdia „Ako ďalej CK MirDrob, s. r. o.?“ Prípadovú štúdiu „Ako ďalej CK MirDrob, s. r. o.?“ som vytvorila sama. Ide o opis reálnej situácie, v ktorej je majiteľka cestovnej kancelárie nútená reagovať na dôsledky hospodárskej krízy znížením počtu zamestnancov. Primárne je určená žiakom študijných odborov zameraných na cestovný ruch (manažment regionálneho cestovného ruchu, hotelová akadémia, cestovný ruch a pod.), s malými obmenami ju môžu použiť aj učitelia v iných študijných odboroch (napr. keď si zmenia predmet podnikania v prípadovej štúdii). Použité aktivizujúce metódy prípadová štúdia (case study) diskusia Ďalšie metódy: výklad Použité pomôcky
kópie vlastnej prípadovej štúdie pre žiakov zošiť a písace potreby
Cieľ vyučovacej hodiny Žiaci dokážu sformulovať a predniesť pred spolužiakmi vhodné riešenie prípadovej štúdie a obhájiť si svoj návrh. Príprava vyučovacej hodiny Pred hodinou si pripravím kópie prípadovej štúdie pre dvojice alebo trojice žiakov (podľa počtu žiakov v triede). Priebeh vyučovacej hodiny 1. časť (cca 15 až 20 minút): V úvode hodiny poviem žiakom, že ideme riešiť prípadovú štúdiu. Ak sa s touto metódou dovtedy nestretli, stručne im vysvetlím jej podstatu. Vyzvem ich, aby si vytvorili dvojice
14
alebo trojice a rozmiestnili sa po triede tak, aby sa pri práci navzájom nerušili. Rozdám im kópie a požiadam ich, aby si prípadovú štúdiu prečítali a snažili sa vžiť do situácie majiteľky cestovnej kancelárie, pokúsili sa odpovedať na otázky a navrhli optimálne riešenie situácie. Znenie prípadovej štúdie je nasledovné: Miriam Drobná si po skončení vysokej školy v roku 2005 splnila svoj veľký sen a založila cestovnú kanceláriu CK MirDrob, s. r. o. vo svojom rodisku na strednom Slovensku. Na začiatku to bola len malá kancelária v centre Ružomberka, z ktorej dokázala sama riadiť celý jej chod. Špecializovala sa na jej milované Taliansko, kde organizovala pobytové aj poznávacie zájazdy pre ľudí zo strednej vrstvy. Mladá ambiciózna podnikateľka postupne v priebehu dvoch rokov otvorila ďalšie tri pobočky - v Žiline, v Košiciach a v Bratislave a zamestnala na trvalý pracovný pomer 10 šikovných ľudí. Ponuka destinácií sa postupne niekoľkonásobne rozšírila nielen v rámci Európy, ale aj celého sveta. Viacročná ekonomická kríza a recesia sa však odzrkadlila aj na hospodárení jej CK, počte klientov, tržbách a klesajúcom zisku. Za posledné obdobie viaceré CK museli vyhlásiť bankrot. Miriam sa v snahe predísť tomuto riziku rozhodla situáciu riešiť, a preto zvolala mimoriadnu pracovnú poradu vedúcich pracovníkov všetkých pobočiek s jediným bodom „Ako ďalej CK MirDrob, s. r. o.?“. V deň konania porady bola Miriam nervózna. Zvyčajne boli jej rozhodnutia rýchle a správne a stres zvládala bez problémov. No dnes to bolo iné. Bola vážna, pôsobila neisto a napäto, čo si ostatní hneď všimli. „Milí kolegovia, vítam vás na dnešnej porade“, začala oficiálne a vážnejšie ako inokedy. „Skôr, než vám vysvetlím dôvod dnešného stretnutia, chcem sa vám aj ostatným kolegom poďakovať za vašu vynikajúcu prácu, ktorú ste urobili a stále robíte pre našu CK.“ Vedúci žilinskej pobočky Ján Suchý sa naklonil k Igorovi Veľkému z bratislavskej pobočky a potichu sa ho spýtal: „Čo to má znamenať?“ Ten len pokrčil plecami na znak toho, že tiež nevie, o čom je reč. „Žiaľ, po dôkladnom zvážení všetkých za a proti, po dôkladnej ekonomickej a trhovej analýze, som dospela k rozhodnutiu, že musím pristúpiť k zníženiu počtu zamestnancov.“ Vedúcej košickej pobočky Janke Poliakovej vystúpil na čelo studený pot. „Miriam, to myslíš úplne vážne? Predsa vieš, s akým zanietením všetci robíme. Táto práca je predsa náš život!“, reagovala emotívne na jej slová. Miriam si jej námietky nevšímala, rozhodla sa dať bokom všetky emócie a pokračovala: „Dovoľte mi, aby som vás najskôr oboznámila s mojimi návrhmi a potom môžeme diskutovať. Samozrejme, privítam aj vaše návrhy a verím, že spolu nájdeme to najlepšie riešenie“, odpila si z pohára, lebo jej vyschlo v krku, „musím prepustiť troch ľudí a ... .“ „To nemyslíš vážne!“, skočil jej do reči Suchý. „Janko, buď taký láskavý a nechaj ma dohovoriť“, nedala sa Miriam zatiahnuť do diskusie. „... a mám na to dve možnosti. Keďže v každej pobočke pracujú traja ľudia, buď prepustím po jednom zamestnancovi z každej pobočky alebo zatvoríme jednu z pobočiek, čím by sme ušetrili nielen mzdové náklady, ale aj prevádzkové.“ „To neprichádza do úvahy zatvoriť pobočku!“, skríkol Suchý, ktorý sa cítil byť ohrozený. Šéfoval predsa v Žiline, najmenšom z týchto troch miest. Miriam sa naňho bez slova pozrela, zamyslela sa a pokračovala ďalej: „Ak sa rozhodnem prepustiť po jednom zamestnancovi zo všetkých pobočiek, otázkou je, ktorí z nich to budú. Preto vás chcem požiadať, aby ste mi o týždeň priniesli hodnotiace správy vašich podriadených. Bola by som rada, keby ste sa teraz vyjadrili vy.“ Janka sa smutne pozrela na majiteľku a povedala: „Myslím, že si nás všetkých zaskočila a potrebujeme si situáciu premyslieť. Preto navrhujem, aby si nám na to dala pár dní času.“ Igor s Janom súhlasne prikývli. „Dobre, dnešná porada sa teda končí, stretneme sa presne o týždeň.“, súhlasila Miriam. Keď všetci odišli, sadla si do kresla so šálkou kávy v ruke a zamyslene sa zahľadela von oknom.
15
Otázky pre študentov: 1. Urobila Miriam Drobná dobre, že sa chcela o znížení počtu zamestnancov poradiť s vedúcimi pobočiek? Prečo áno? Prečo nie? 2. Existujú podľa vás aj iné riešenia okrem tých, ktoré navrhla Miriam Drobná? 3. Ako by ste vzniknutú situáciu riešili vy?
2. časť (cca 10 minút): Po uplynutí cca 20 minút nasleduje diskusia. Dvojice alebo trojice žiakov postupne povedia svoje odpovede na otázky a navrhujú riešenia, ktoré sú častokrát naozaj zaujímavé: Odpovede na 1. otázku: napr. „Áno, urobila dobre, pretože vedúci pobočiek najlepšie poznajú svojich podriadených.” „Je majiteľka a navvyššia šéfka, tak si má sama o všetkom rozhodovať.” Odpovede na 2. otázku: napr. „Určite áno, nemusí prepustiť nikoho. Radšej nech zníži ceny, čím priláka viac zákazníkov.” „Asi nie.” „Môže urobiť lepšiu reklamu alebo ponúknuť nové zaujímavejšie zájazdy.” Odpovede na 3. otázku: napr. „Asi by som urobil to isté, čo tá majiteľka cestovky.“ „Keby som bola na mieste majiteľky, dala by som návrh, aby určitú dobu moji zamestnanci pracovali za nižší plat a nikoho by som neprepustila. Keď by sa situácia zlepšila, platy by som im znovu zvýšila.” Vždy ma poteší, keď žiaci začnú medzi sebou zanietene diskutovať, keď majú rôzne názory, ktoré sú ochotní konfrontovať so spolužiakmi. Vtedy viem, že nastolenú situáciu naozaj vnútorne prežívajú a majú snahu nájsť optimálne riešenie. 3. časť (cca 10 minút): Keď sú žiaci šikovní alebo je skupina menšia a diskusia kratšia, v závere hodiny nadviažem na jedno z riešení prípadovej štúdie – prepustenie niektorých zamestnancov. Žiakom vysvetlím, že v tomto prípade, podľa Zákonníka práce, ide o skončenie pracovného pomeru z organizačných dôvodov. To znamená, že ide o výpoveď zo strany zamestnávateľa alebo dohodu medzi zamestnancom a zamestnávateľom. Nakoniec im uvediem im rozdiel medzi týmito dvomi spôsobmi. Dosiahnuté výsledky žiaci dokázali byť empatickí s majiteľkou CK a zistili, aké je ťažké rozhodovať sa hlavne v prípade, keď ich rozhodnutie ovplyvní životy iných ľudí žiaci dokázali medzi sebou diskutovať, argumentovať, vyjadriť svoj názor, rozvíjali tímovú spoluprácu žiaci boli na hodine viac motivovaní, čo sa prejavilo na ich aktivite a tvorivosti Odporúčania pre učiteľov – vlastná skúsenosť Prípadovú štúdiu riešte so žiakmi z vyšších ročníkov, ktorí sa už dokážu orientovať v ekonomických pojmoch. Ak v krátkom čase nedokážu vytvoriť dvojice alebo trojice, rozdeľte ich do skupín vy. Ak používate prípadovú štúdiu prvýkrát, najskôr žiakom vysvetlite jej princíp. Neustále pripomínajte žiakom, že neexistuje nesprávne riešenie prípadovej štúdie. Povzbudíte tak aj menej smelých žiakov zapojiť sa do diskusie.
16
Nasledujúcu hodinu je vhodné nadviazať na túto prípadovú štúdiu a vysvetliť žiakom rôzne spôsoby skončenia pracovného pomeru (výpoveď, dohoda, okamžité skončenie PP, v skúšobnej dobe, iné spôsoby). Prípadová štúdia vo verzii pre tlač sa nachádza v prílohe č. 2.
17
3 TEMATICKÝ CELOK „BANKOVÁ SÚSTAVA“ Tematický celok „Banková sústava“ sa na Spojenej škole v Ružomberku vyučuje v predmete ekonomika v druhom ročníku študijného odboru manažment regionálneho cestovného ruchu, v treťom ročníku študijného odboru styling a marketing a v poslednom ročníku študijných odborov kozmetik a hotelová akadémia. Obsahom učiva je fungovanie bankovej sústavy Slovenskej republiky, v nadväznosti na Európsku centrálnu banku (ECB) a jej menovú politiku, ďalej činnosť Národnej banky Slovenka (NBS) a služby poskytované obchodnými bankami. Časová dotácia tematického celku je 13 hodín. Do OPS som vybrala dve témy zodpovedajúce dvom vyučovacím hodinám, ktoré sa snažím vyučovať žiakov zaujímavou a zábavnou formou s využitím IKT a digitálnych učebných materiálov zverejnených na web stránke ECB, NBS a na web stránke www.nove-eurobankovky.sk. Ide o témy: 1. Euro ako spoločná mena Európskej únie 2. Úlohy Európskej centrálnej banky a Národnej banky Slovenska
3.1 Euro ako spoločná mena Európskej únie Euro je menou Slovenskej republiky od 1. januára 2009. Aj napriek tomu, že touto menou platíme už šiesty rok, veľa žiakov nemá o nej hlbšie vedomosti. Považujem preto za dôležité zvyšovať povedomie žiakov o Európskej únii a tém s ňou súvisiacich aj na hodinách ekonomiky. Použité aktivizujúce metódy motivačná tajnička motivačné demonštrácia (5 alebo 10-eurová bankovka zo série Európa alebo motivačné video) Ďalšie metódy: rozhovor, samostatná práca žiakov Použité pomôcky
kópie krížovky pre žiakov PC/notebook pre učiteľa PC/notebooky pre žiakov dataprojektor interaktívna tabuľa (biela tabuľa)
Cieľ vyučovacej hodiny Zvýšiť povedomie žiakov o mene euro. Vedieť rozlíšiť pravú eurobankovku od falošnej.
Príprava vyučovacej hodiny Pred hodinou si pripravím kópie motivačnej krížovky pre žiakov (alternatívou je eurobankovka nominálnej hodnoty 5 € alebo 10 € z novej série Európa) . Skontrolujem funkčnosť PC/notebookov, dataprojektoru, pripojenie k internetu a funkčnosť web stránok ECB, NBS a www.nove-eurobankovky.sk.
18
Priebeh vyučovacej hodiny 1. časť (cca 7 minút): V úvodnej časti hodiny rozdám dvojiciam žiakov kópie krížovky a poviem im, že tajničkou je názov témy, ktorej sa budeme na hodine venovať (obrázok 2). Aktivita zvyčajne netrvá viac než 2 až 3 minúty. Po vylúštení tajničky vediem so žiakmi rozhovor, ktorého cieľom je zistiť, čo žiaci vedia o eure (trvá max. 4 minúty). Kladiem im otázky typu: „Čo viete o eure?” „V ktorom roku začala menu euro používať aj Slovenská republika?” „Ktoré štáty EÚ tiež používajú euro?” (V súvislosti s týmto som v OPS v VII. kole výzvy písala o skúsenostiach s využívaním didaktickej hry Kto prvý precestuje Európu?, pomocou ktorej si žiaci upevňujú vedomosti o členských štátoch EÚ a ich menách). Tajnička: EURO 1. 2. 3. 4. Legenda:
P
O
Z
Á 1. 2. 3. 4.
C N S S
E U R O
N K O B
A A Y
Výmenná hodnota statkov a služieb..,,,,,,,,,,,..,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Vytvárajú ju na trhu predávajúci ........ Spoločnosť s ručením obmedzeným .. Druh krátkodobého majetku podniku
Obrázok 2 Krížovka „Euro“
Prameň: vlastné spracovanie
Odpovede žiakov sa opakujú a ja sa neustále presviedčam o tom, že väčšina z nich má len základné znalosti o eurobankovkách a eurominciach. Sú si neistí, keď majú vymenovať štáty menovej únie alebo pri opise vzhľadu a ochranných prvkov eurobankoviek a euromincí. 2. časť (cca 10 minút): Žiakom pustím video „Eurobankovky a euromince“ (trvá 5 min. a 29 s.). Pred jeho zhliadnutím im poviem, aby sa zamerali na výhody používania eura, prvé návrhy a dizajn eura, ochranné prvky a falšovanie eurobankoviek, informácie o ich tlačení a presúvaní, rozdiel medzi dizajnom a výrobou medzi eurobankovkami a euromincami. Po videu nasleduje rozhovor, počas ktorého mi žiaci hovoria, ktoré informácie si z videa zapamätali. Svoje odpovede si navzájom dopĺňajú a takmer vždy dokážu odpovedať na všetky mnou položené otázky. 3. časť (cca 20 minút): V tejto časti hodiny sa žiaci rozdelia do 4 skupín a pracujú s web stránkou www.noveeurobankovky.eu a www.nbs.sk. Úlohou prvej skupiny je popísať eurobankovky prvej série (pracujú s touto web stránkou), druhá skupina urobí popis euromincí (pracuje s touto web stránkou), tretia skupina sa venuje ochranným prvkom eurobankoviek
19
(pracuje s touto web stránkou), a posledná skupina porovnaniu starej série eurobankoviek s novou sériou Európa (pracuje s touto web stránkou). Optimálny počet žiakov v skupinách je 2 až 3, maximálne 4. Ak je žiakov viac, niektoré skupinky žiakov pracujú na rovnakej téme. Po uplynutí približne 15 minút zástupcovia všetkých skupín oboznámia ostatných spolužiakov s hlavnými informáciami o téme, ktorú spracovali. Z osobnej skúsenosti sa mi na tomto type vyučovacej hodiny pracuje lepšie s menším počtom žiakov (s menšími skupinkami), vtedy sú žiaci pri práci aktívnejší (dvojica pracuje mnohokrát usilovnejšie ako štvorica, v ktorej sa nájdu aj žiaci, ktorí chcú preniesť zodpovednosť za svoju časť úlohy na ostatných spolužiakov v skupine). Na konci 3. časti zadám skupinám úlohu – pripraviť PowerPointovú prezentáciu svojej témy a požiadam ich, aby mi ju poslali e-mailom do určeného termínu. 4. časť (cca 8 minút): V záverečnej časti hodiny si žiaci zahrajú dve zábavné a obľúbené interaktívne hry „Odkiaľ pochádza minca?“ a „Nájdi ochranné prvky!“, ktoré sú súčasťou oficiálnej web stránky Európskej centrálnej banky v rôznych jazykových variáciách. V prvej hre sa žiakom postupne zobrazia rubové strany 17 euromincí a oni ich majú priradiť k správnym štátom. Hra nie je časovo obmedzená. Je možné ju neustále opakovať. Cieľom druhej hry je pozbierať všetky útržky roztrhanej eurobankovky a nájsť na nich používané ochranné prvky. Keď sa žiakom podarí nájsť nejakú časť bankovky, zobrazí sa popis ochranného prvku a otázka, akým spôsobom ho na bankovke nájdu. Hra končí, keď nájdu všetky útžky alebo po uplynutí časového limitu. V obidvoch prípadoch si žiaci hravou formou upevňujú učivo, ktorému sme sa na hodine venovali. Dosiahnuté výsledky žiaci získali nové informácie o eure žiaci sa naučili rozoznať pravú bankovku od falošnej žiaci si posilnili kľúčové kompetencie - schopnosť spolupracovať a dohodnúť sa v tíme, schopnosťpoužívať technológie interaktívne Odporúčania pre učiteľov – vlastná skúsenosť Namiesto krížovky môžete v úvode hodiny na upútanie pozornosti žiakov použiť novú 5 alebo 10 eurovú bankovku alebo 45 sekundové motivačné video „Zoznámte sa s novou bankovkou 10 €“ . V prílohách č. 3 a 4 sú krátke motivačné krížovky pre žiakov aj učiteľov, ktoré môžete použiť pri iných témach tematického celku Banková sústava (úver, úrok, vklad a pod.). Stačí ich vytlačiť a použiť podľa vlastnej potreby. Ak máte k dispozícii pre túto tému ďalšiu vyučovaciu hodinu, 3. časť aktivity môžete pozmeniť tak, že si žiaci priamo na hodine pripravia PowerPointovú prezentáciu ich témy a následne pomocou nej oboznámia spolužiakov s daným učivom.
3.2 Európska centrálna banka a Národná banka Slovenska Vstupom Slovenska do Európskej únie a neskôr výmenou slovenskej koruny za euro sa niektoré úlohy, ktoré predtým plnila Národná banka Slovenska, čiastočne alebo úplne preniesli na Európsku centrálnu banku. Napriek tomu, že Slovensko je členským štátom
20
EÚ už viac ako 10 rokov a členom menovej únie viac ako 5 rokov, mnohí žiaci stredných odborných škôl nemajú základné informácie o fungovaní a činnosti Eurosystému, ktorý tvorí Európska centrálna banka a národné centrálne banky štátov menovej únie (u nás Národná banka Slovenska). Podstatné informácie o činnosti týchto inštitúcií je možné žiakom sprostredkovať aj použitím didaktických materiálov, ktoré sa nachádzajú na web stránkach ECB a NBS (napr. videá a interaktívne hry), ktoré sa mi vo výučbe osvedčili. Použité aktivizujúce metódy motivačné demonštrácia – videá „Poslanie a úlohy ECB“ a „Rozprávka o inflačnej príšere“ Ďalšie metódy: rozhovor, výklad Použité pomôcky
PC/notebook pre učiteľa dataprojektor interaktívna tabuľa (biela tabuľa) zošity a písacie potreby
Cieľ vyučovacej hodiny Naučiť žiakov, aký je vzťah medzi Európskou centrálnou bankou a Národnou bankou Slovenska a aké sú ich hlavné úlohy s dôrazom na zabezpečenie cenovej stability. Príprava vyučovacej hodiny Pred hodinou si skontrolujem funkčnosť PC/notebooku, dataprojektoru, pripojenie k internetu a funkčnosť web stránky Národnej banky Slovenska www.nbs.sk. Priebeh vyučovacej hodiny 1. časť (cca 30 minút): Oboznámim žiakov s témou vyučovacej hodiny. Poviem im, že budeme sledovať dve zaujímavé videá. Najskôr im prehrám video „Poslanie a úlohy ECB“ v trvaní necelých 5 minút. Pred jeho sledovaním položím žiakom nasledovné otázky, na ktoré majú nájsť odpovede: 1) 2) 3) 4) 5) 6)
Aké je hlavné poslanie ECB? Čo znamená „zlatý štandard”? V čom spočíva hodnota peňazí v súčasnosti? Aké činnosti (úlohy) vykonáva ECB? Kto tvorí Eurosystém? V akom vzťahu sú národné centrálne banky s ECB?
Otázky som zámerne formulovala tak, aby na ne žiaci dokázali jednoznačne odpovedať. Pokiaľ sú počas sledovania videa sústredení, nemajú s tým problém. V prípade, že nevystihnú podstatu niektorej z nich, doplním ich odpovede ja. V ďalšej časti nadviažem na štvrtú otázku a zdôrazním žiakom ešte raz, že zabezpečenie cenovej stability je hlavnou úlohou nielen ECB ale aj národných centrálnych bánk, a teda aj Národnej banky Slovenska. Žiakom pustím druhé video – 8-minútový kreslený film „Rozprávka o inflačnej príšere“, a potom im položím tieto otázky:
21
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8)
Kedy je v štáte zabezpečená cenová stabilita? Prečo obchodník neustále zvyšuje ceny tovaru? Prečo Anna nechce od Inflácie prijať peniaze? Koho inflácia postihuje najviac? Ako ECB zabezpečí, aby inflácia nepresiahla 2 %? Ako ECB zabezpečí, aby bolo v obehu menej peňazí? Ako cenová stabilita ovplyvňuje správanie trhových subjektov? Ako môže deflácia poškodiť ekonomiku?
Odpovedať na tieto otázky je už náročnejšie, pretože nejde iba o “holé” fakty, ale hlavne o pochopenie vzťahov medzi javmi, čo si vyžaduje vyššie kognitívne schopnosti žiakov. 2. časť (cca 15 minút): V druhej časti hodiny doplním žiakom metódou výkladu informácie o Národnej banke Slovenska, najmä o jej vzťahu k ECB a obchodným bankám a o úlohách, ktoré vykonáva v rámci bankovej sústavy. Dosiahnuté výsledky žiaci pochopili, akým spôsobom ECB zabezpečuje cenovú stabilitu žiaci získali poznatky o činnosti NBS Odporúčania pre učiteľov – vlastná skúsenosť V úvodnej časti hodiny môžete použiť aj iné motivačné videá o danej téme a ECB, ktoré sa nachádzajú na web stránke NBS tu. Ak máte možnosť, zorganizujte so žiakmi exkurziu do NBS v Bratislave.
22
ZÁVER V OPS som opísala skúsenosť s využívaním aktivizujúcich motivačných metód na mojich hodinách ekonomiky v Spojenej škole v Ružomberku. Uviedla som ich aplikáciu počas piatich vyučovacích hodín v tematických celkoch Banková sústava a Pracovno-právne vzťahy. Cieľom práce bolo poukázať na to, že na vyučovacích hodinách, počas ktorých som využívala aktivizujúce metódy, dosiahli žiaci lepšie výsledky tak v kognitívnej ako aj afektívnej oblasti. Na hodinách boli viac motivovaní pracovať, boli tvorivejší, dokázali dlhšie udržať pozornosť, základné učivo si zapamätali rýchlejšie. Aktivizujúce vyučovacie metódy. Z prvého slova pomenovania tohto druhu metód vyplýva, že majú žiakov aktivizovať (podnecovať, pobádať, stimulovať, motivovať, burcovať, provokovať, vzbudzovať záujem) do činnosti. Na vyučovacej hodine má byť aktívny hlavne žiak. Učiteľ je aktívny - hľadá, pripravuje, tvorí, produkuje – najmä počas jej prípravy, a to mnohokrát doma a vo svojom voľnom čase. Aktivita by mala každému žiakovi aj učiteľovi prinášať radosť, tak ako je to v mojom prípade. Neľutujem čas, ktorý trávim hľadaním informácií, pri tvorbe didaktických pomôcok a pracovných listov alebo pri príprave multimediálnej učebne, pretože viem, že sa mi vráti v podobe dobrého pocitu, ktorý zažijem, keď mi na konci hodiny žiak povie: „Pani učiteľka, to bola super hodina!” Vtedy viem, že som dokázala niekoho motivovať.
23
ZOZNAM BIBLIOGRAFICKÝCH ZDROJOV
1. HARAUSOVÁ, H. 2011. Ako aktivizujúco vyučovať odborné predmety. 1. vydanie. Metodicko-pedagogické centrum centrum, Bratislava. 2011. ISBN: 80-8052-396-1 2. JANKOVCOVÁ, M., PRUCHA, J., KOUDELA, J. 1988. Aktivizující metody v pedagogické praxi stredných škol. 1. vydanie. Státní pedagogické nakladatelství, Praha. 1988. ISBN: 80-04-23209-4 3. KOLEKTÍV AUTOROV. 2008. Podnikateľské vzdelávanie. Manažment a marketing. 1. vydanie. Združenie podnikateľov Slovenska. Bratislava. 2008. 4. PETLÁK, E. 2004. Všeobecná didaktika. 2. vydanie. IRIS, Bratislava. 2004. ISBN: 80-89018-64-5 5. Prípadová štúdia – efektívna metóda vzdelávania. In Pedagogické rozhľady. 2004, roč. 13, č. 1, s. 15-18. 6. PRUCHA, J., WALTEROVÁ, E., MAREŠ, J. 2009. Pedagogický slovník. 6. vydanie. Portál, Praha. 2009. ISBN: 80-7367-647-6
24
ZOZNAM PRÍLOH Príloha 1 Pracovný pohovor AKO ÁNO, AKO NIE! Príloha 2 Ako ďalej CK MirDrob, s. r. o.? Príloha 3 Motivujúce tajničky_žiak Príloha 4 Motivujúce tajničky_učiteľ
25
Príloha 1 Pracovný pohovor AKO ÁNO, AKO NIE!
Obrázok 1 AKO NIE! Prameň: vlastné spracovanie s použitím DVD „Pracovný pohovor: Ako áno, ako nie!“ Späť na str. 13
Obrázok 2 AKO ÁNO! Prameň: vlastné spracovanie s použitím DVD „Pracovný pohovor: Ako áno, ako nie!“ Späť na str. 13
26
Príloha 2 Ako ďalej CK MirDrob, s. r. o.? Prípadová štúdia Miriam Drobná si po skončení vysokej školy v roku 2005 splnila svoj veľký sen a založila cestovnú kanceláriu CK MirDrob, s. r. o. vo svojom rodisku na strednom Slovensku. Na začiatku to bola len malá kancelária v centre Ružomberka, z ktorej dokázala sama riadiť celý jej chod. Špecializovala sa na jej milované Taliansko, kde organizovala pobytové aj poznávacie zájazdy pre ľudí zo strednej vrstvy. Mladá ambiciózna podnikateľka postupne v priebehu dvoch rokov otvorila ďalšie tri pobočky - v Žiline, v Košiciach a v Bratislave a zamestnala na trvalý pracovný pomer 10 šikovných ľudí. Ponuka destinácií sa postupne niekoľkonásobne rozšírila nielen v rámci Európy, ale aj celého sveta. Viacročná ekonomická kríza a recesia sa však odzrkadlila aj na hospodárení jej CK, počte klientov, tržbách a klesajúcom zisku. Za posledné obdobie viaceré CK museli vyhlásiť bankrot. Miriam sa v snahe predísť tomuto riziku rozhodla situáciu riešiť, a preto zvolala mimoriadnu pracovnú poradu vedúcich pracovníkov všetkých pobočiek s jediným bodom „Ako ďalej CK MirDrob, s. r. o.?“. V deň konania porady bola Miriam nervózna. Zvyčajne boli jej rozhodnutia rýchle a správne a stres zvládala bez problémov. No dnes to bolo iné. Bola vážna, pôsobila neisto a napäto, čo si ostatní hneď všimli. „Milí kolegovia, vítam vás na dnešnej porade“, začala oficiálne a vážnejšie ako inokedy. „Skôr, než vám vysvetlím dôvod dnešného stretnutia, chcem sa vám aj ostatným kolegom poďakovať za vašu vynikajúcu prácu, ktorú ste urobili a stále robíte pre našu CK.“ Vedúci žilinskej pobočky Ján Suchý sa naklonil k Igorovi Veľkému z bratislavskej pobočky a potichu sa ho spýtal: „Čo to má znamenať?“ Ten len pokrčil plecami na znak toho, že tiež nevie, o čom je reč. „Žiaľ, po dôkladnom zvážení všetkých za a proti, po dôkladnej ekonomickej a trhovej analýze, som dospela k rozhodnutiu, že musím pristúpiť k zníženiu počtu zamestnancov.“ Vedúcej košickej pobočky Janke Poliakovej vystúpil na čelo studený pot. „Miriam, to myslíš úplne vážne? Predsa vieš, s akým zanietením všetci robíme. Táto práca je predsa náš život!“, reagovala emotívne na jej slová. Miriam si jej námietky nevšímala, rozhodla sa dať bokom všetky emócie a pokračovala: „Dovoľte mi, aby som vás najskôr oboznámila s mojimi návrhmi a potom môžeme diskutovať. Samozrejme, privítam aj vaše návrhy a verím, že spolu nájdeme to najlepšie riešenie“, odpila si z pohára, lebo jej vyschlo v krku, „musím prepustiť troch ľudí a ... .“ „To nemyslíš vážne!“, skočil jej do reči Suchý. „Janko, buď taký láskavý a nechaj ma dohovoriť“, nedala sa Miriam zatiahnuť do diskusie. „... a mám na to dve možnosti. Keďže v každej pobočke pracujú traja ľudia, buď prepustím po jednom zamestnancovi z každej pobočky alebo zatvoríme jednu z pobočiek, čím by sme ušetrili nielen mzdové náklady, ale aj prevádzkové.“ „To neprichádza do úvahy zatvoriť pobočku!“, skríkol Suchý, ktorý sa cítil byť ohrozený. Šéfoval predsa v Žiline, najmenšom z týchto troch miest. Miriam sa naňho bez slova pozrela, zamyslela sa a pokračovala ďalej: „Ak sa rozhodnem prepustiť po jednom zamestnancovi zo všetkých pobočiek, otázkou je, ktorí z nich to budú. Preto vás chcem požiadať, aby ste mi o týždeň priniesli hodnotiace správy vašich podriadených. Bola by som rada, keby ste sa teraz vyjadrili vy.“ Janka sa smutne pozrela na majiteľku a povedala: „Myslím, že si nás všetkých zaskočila a potrebujeme si situáciu premyslieť. Preto navrhujem, aby si nám na to dala pár dní času.“ Igor s Janom súhlasne prikývli. „Dobre, dnešná porada sa teda končí, stretneme sa presne o týždeň.“, súhlasila Miriam. Keď všetci odišli, sadla si do kresla so šálkou kávy v ruke a zamyslene sa zahľadela von oknom. Otázky pre študentov: 1. Urobila Miriam Drobná dobre, že sa chcela o znížení počtu zamestnancov poradiť s vedúcimi pobočiek? Prečo áno? Prečo nie? 2. Existujú podľa vás aj iné riešenia okrem tých, ktoré navrhla Miriam Drobná? 3. Ako by ste vzniknutú situáciu riešili vy?
Späť na str. 17
27
Príloha 3 Motivujúce tajničky_žiak
Tajnička 1: 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.
Miesto, kde sa obchoduje s cennými papiermi Cena práce Platidlo Vzdelávacia inštitúcia Povinná platba štátu napr. z príjmu alebo majetku
Tajnička 2: 1. 2. 3. 1. 2. 3.
Pociťovaný nedostatok alebo prebytok niečoho Forma hospodárskeho výsledku (výnosy > náklady) Stav, keď v pokladni chýbajú peniaze alebo na sklade zásoby
Tajnička 3: 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.
Predáva a kupuje sa v obchodoch Výkon podniku vyjadrený v peniazoch Biznis Platidlo určitého štátu Mena Európskej únie
28
Tajnička 4: 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.
Európska únia Podnik jednotlivca (druh podnikania) Európska centrálna banka Forma hospodárskeho výsledku (náklady > výnosy)
Tajnička 5: 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.
Európska ..... Spoločnosť s ručením obmedzeným Vytvárajú ju na trhu predávajúci Cenný papier akciovej spoločnosti
Tajnička 6: 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.
Cestovná kancelária Akciová spoločnosť Podnik Drahý kov Povinná platba štátu napr. z príjmu alebo majetku
29
Tajnička 7: 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.
Získať za peniaze Identifikačné číslo organizácie Krátkodobý cenný papier aj platobný prostriedok Miesto, kde sa stretáva ponuka s dopytom
Tajnička 8: 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.
Hrubý domáci produkt Typ ubytovacieho zariadenia Platidlo vo Veľkej Británii Výmenná hodnota statkov a služieb Jeden zo subjektov trhu
Tajnička 9: 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.
Miesto, kde sa stretáva ponuka s dopytom Vytvárajú ho na trhu kupujúci Cena práce Výmenná hodnota statkov a služieb
30
Príloha 4 Motivujúce tajničky_učiteľ Tajnička 1: BANKA 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.
M
Z P
D E Š D
B A N K A
U
R
Z
A
I O Ň
A L
Z A
E
R
E
B
Miesto, kde sa obchoduje s cennými papiermi Cena práce Platidlo Vzdelávacia inštitúcia Povinná platba štátu napr. z príjmu alebo majetku
Tajnička 2: PIN 1. 2. 3. 1. 2. 3.
M
Z A
P I N
O S K
T K O
Pociťovaný nedostatok alebo prebytok niečoho Forma hospodárskeho výsledku (výnosy > náklady) Stav, keď v pokladni chýbajú peniaze alebo na sklade zásoby
Tajnička 3: VÝBER 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.
T
E
O V O M U
A N CH N O
V Ý B E R
Predáva a kupuje sa v obchodoch Výkon podniku vyjadrený v peniazoch Biznis Platidlo určitého štátu Mena Európskej únie
31
R O O A
S D
A
Tajnička 4: ÚVER 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.
Ž
E I
S
T
Ú V E R
N C A
O B T
S A
Európska únia Podnik jednotlivca (druh podnikania) Európska centrálna banka Forma hospodárskeho výsledku (náklady > výnosy)
Tajnička 5: ÚROK 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.
Ú R O K
S P A
N O N C
I
A
U I
K A
A
Európska ..... Spoločnosť s ručením obmedzeným Vytvárajú ju na trhu predávajúci Cenný papier akciovej spoločnosti
Tajnička 6: KARTA 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.
C
Z
F L
I A D
K A R T A
S M O Ň
Cestovná kancelária Akciová spoločnosť Podnik Drahý kov Povinná platba štátu napr. z príjmu alebo majetku
32
A
Ť
Tajnička 7: ÚČET 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.
Ú Č E T
K I M
Z
P O N R
I
Ť
K H
A
Získať za peniaze Identifikačné číslo organizácie Krátkodobý cenný papier aj platobný prostriedok Miesto, kde sa stretáva ponuka s dopytom
Tajnička 8: DEBET 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.
H
H T I C Š
O L
P L R N Á
D E B E T
A A T
Hrubý domáci produkt Typ ubytovacieho zariadenia Platidlo vo Veľkej Británii Výmenná hodnota statkov a služieb Jeden zo subjektov trhu
Tajnička 9: RPMN 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.
D
T O
C
E
H Y Z A
R P M N
Miesto, kde sa stretáva ponuka s dopytom Vytvárajú ho na trhu kupujúci Cena práce Výmenná hodnota statkov a služieb
33
T D
A