SEKOLAH TINGGI PENYULUHAN PERTANIAN (STPP) BOGOR

Komunikasi dalam Penyuluhan Pertanian

KOMUNIKASI DALAM PENYULUHAN PERTANIAN

1. 2. 3. 4.

Rancang Bangun Pembelajaran Mata Diklat/GBPP Rencana Pembelajaran/SAP Modul/Bahan Ajar Copy Slides/OHT

WIDA PRADIANA YOYON HARYANTO

SEKOLAH TINGGI PENYULUHAN PERTANIAN (STPP) BOGOR

KEMENTERIAN PERTANIAN BADAN PENYULUHAN DAN PENGEMBANGAN SUMBERDAYA MANUSIA PERTANIAN TAHUN 2011

KOMUNIKASI DALAM PENYULUHAN PERTANIAN

1


PENDAHULUAN A. Latar Belakang Dalam UU RI No. 16 Tahun 2006 disebutkan bahwa sistem penyuluhan pertanian

merupakan

seluruh

rangkaian

pengembangan

kemampuan,

pengetahuan, keterampilan serta sikap pelaku utama (pelaku kegiatan pertanian) dan pelaku usaha melalui penyuluhan. Oleh karena itu dalam UU no. 16 disebutkan bahwa Penyuluhan Pertanian adalah suatu proses pembelajaran bagi pelaku utama (pelaku kegiatan pertanian) serta pelaku usaha agar mereka mau dan mampu menolong dan mengorganisasikan dirinya dalam mengakses informasi pasar, teknologi, permodalan, dan sumberdaya lainnya, sebagai upaya untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi usaha, pendapatan, dan kesejahteraannya, serta meningkatkan kesadaran dalam pelestarian fungsi lingkungan hidup. Pengertian tersebut mengandung makna bahwa didalam proses pembelajaran inheren adanya proses-proses lain yang terjadi secara simultan, yaitu: 1). proses komunikasi persuasif, yang dilakukan oleh penyuluh memfasilitasi

sasaran

(pelaku

utama

dan

pelaku

usaha)

dalam beserta

keluarganya guna membantu mencari pemecahan masalah berkaitan dengan perbaikan dan pengembangan usahan mereka, komunikasi ini sifatnya mengajak dengan menyajikan alternatif-alternatif pemecahan masalah, namun keputusan tetap pada sasaran. 2). proses pemberdayaan, maknanya adalah memberikan “kuasa dan wenang” kepada pelaku utama dan pelaku usaha serta mendudukkannya sebagai “subyek” dalam proses pembangunan pertanian, bukan sebagai “obyek”, sehingga setiap orang pelaku utama dan pelaku usaha (laki-laki dan perempuan) mempunyai kesempatan yang sama untuk a). Berpartisipasi; b). Mengakses teknologi, sumberdaya, pasar dan modal; c). Melakukan kontrol terhadap setiap pengambilan keputusan; dan d). Memperoleh manfaat dalam setiap lini proses dan hasil pembangunan pertanian.

2


3). proses pertukaran informasi timbal-balik antara penyuluh dan sasaran (pelaku utama maupun pelaku usaha). Proses pertukaran informasi timbalbalik ini mengenai berbagai alternatif yang dilakukan dalam upaya pemecahan masalah berkaitan dengan perbaikan dan pengembangan usahanya. Fungsi penyuluhan pertanian terutama adalah memfasilitasi dan memotivasi proses pembelajaran pelaku utama dan pelaku usaha

agar

tercapai tujuan pengembangan sumberdaya manusia (SDM) dan peningkatan modal

sosial,

sehingga

mereka

mau

dan

mampu

menolong

dan

mengorganisasikan dirinya dalam mengakses informasi pasar, teknologi, permodalan, dan sumberdaya lainnya, sebagai upaya untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi usaha, pendapatan, dan kesejahteraannya, serta meningkatkan kesadaran dalam pelestarian fungsi lingkungan hidup. Dengan adanya program Pengembangan Usaha Agribisnis di Perdesaan (PUAP), fungsi penyuluhan pertanian memfasilitasi dalam bimbingan, pendampingan dan advokasi pengelolaan usaha agribisnis di perdesaan, memfasilitasi dan memotivasi penumbuhan dan pengembangan kelompoktani serta gabungan kelompok tani. Untuk melaksanakan fungsi tersebut, maka penyuluh sebagai fasilitator harus menguasai selain falsafah dan prinsip-prinsip penyuluhan pertanian, juga Teknik Komunikasi Persuasif. Tugas dan fungsi Penyuluh Pertanian secara garis besar adalah melaksanakan fungsi sebagai fasilitator dalam kegiatan penyuluhan pertanian secara rinci dapat dibaca pada Pedoman Pembinaan Penyuluh Pertanian, Per.Men. No. 37/Permentan/OT.140/3/2007. B. Deskripsi Singkat Modul ini memperkenalkan beberapa Teknik Komunikasi Persuasif dalam Penyuluhan Pertanian khususnya dalam melaksanakan tugas dan fungsi Penyuluh Pertanian. Diharapkan setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat memberikan pengertian komunikasi dalam penyuluhan pertanian khususnya dalam memfasilitasi pelaku utama dan pelaku usaha

3


agribisnis

di

menyebutkan

perdesaan, tujuan

selanjutnya

komunikasi,

diharapakan

menguraikan

Mahasiswa

dapat

unsur-unsur komunikasi,

menjelaskan proses komunikasi serta menerangkan adopsi dan difusi inovasi teknologi dalam penyuluhan pertanian. Untuk mencapai tujuan yang dimaksud, maka diperlukan komunikasi yang efektif dan efisien. Setelah selesai mempelajari modul ini peserta diharapkan dapat: 1. Memahami pengertian dan tujuan komunikasi dalam penyuluhan pertanian. 2. Menjelaskan proses komunikasi dalam penyuluhan pertanian. 3. Menjelaskan unsur-unsur komunikasi dalam penyuluhan pertanian. 4. Menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi efektifitas komunikasi. 5. Menjelaskan

rintangan-rintangan

dalam

komunikasi

dan

cara

mengatasinya.

C. Manfaat Modul Bagi Peserta Modul Komunikasi dalam Penyuluhan Pertanian ini menyajikan tentang Teknik komunikasi Persuasif dalam penyuluhan pertanian, sehingga modul ini dapat membekali Mahasiswa dalam memahami pengertian komunikasi dalam penyuluhan pertanian, tujuan komunikasi, unsur-unsur komunikasi, proses komunikasi dalam penyuluhan pertanian serta adopsi inovasi teknologi. Disamping itu modul ini memberikan beberapa latihan untuk didiskusikan didalam kelas sehingga dapat menjadi bahan refleksi bagi pengajar dan mahasiswa dalam penerapan Teknik Komunikasi Persuasif khususnya dalam memfasilitasi pelaku utama dan pelaku usaha agribisnis di perdesaan.

D. Tujuan Pembelajaran

4


1. Kompetensi Dasar Setelah mengikuti pembelajaran ini peserta mampu memahami teknik komunikasi persuasif dalam proses penyuluhan pertanian.

2. Indikator Keberhasilan Setelah mempelajari modul ini, peserta mampu memberikan pengertian komunikasi dalam penyuluhan pertanian, menyebutkan tujuan komunikasi dalam penyuluhan Pertanian, menjelaskan unsur-unsur komunikasi dalam penyuluhan pertanian, menerangkan proses komunikasi dalam penyuluhan pertanian.

E. Petunjuk Belajar Pengalaman mendiseminasikan inovasi teknologi dilapangan merupakan pengetahuan yang dapat dimanfaatkan dalam pemahaman isi modul diklat Komunikasi dalam Penyuluhan Pertanian.

Sebaiknya anda membawa

beberapa pengalaman yang ada dilapangan ketika anda mendesiminasikan inovasi teknologi di wilayah anda, selanjutnya anda bertukar pengalaman dengan teman anda dalam kegiatan diskusi. Secara khusus, perhatikan saran berikut : 1.

Selama sesi belajar Mahasiswa diharapkan secara aktif mengikuti proses belajar dengan cara diskusi, tanya jawab serta melakukan aktifitas latihan.

2.

Buat tim diskusi agar anda dapat berlatih dengan teman sejawat

3.

Bahas hasil diskusi dan persentasikan dengan kelompok lain sebagai bahan enrichment bagi kelompok lain.

5


PENGERTIAN DAN TUJUAN KOMUNIKASI DALAM PENYULUHAN PERTANIAN

alam berbagai media massa seperti: surat kabar dan majalah atau brosur- brosur kita sering menjumpai kata ”komunikasi”. Sebagai contoh anjuran

pemerintah yang berbunyi ”agar pembangunan

mencapai sasarannya, hendaknya antara pusat dan daerah selalu ada komunikasi dua arah” contoh lain lagi ”hendaknya orang tua selalu berkomuikasi dengan anak-anaknya”. Contoh yang terakhir adalah ”sementara orang mensinyalir bahwa ada ”gap” komunikasi antara angkatan tua dan muda”. Sinyalemen itu sebenarnya kurang beralasan. Demikianlah beberapa contoh penggunaan kata atau istilah komunikasi. Agar kita dapat menggunakan istilah tersebut dengan tepat, maka sebelum kita membahas lebih lanjut masalah komunikasi ini, sebaiknya kita pahami dulu apa arti komunikasi itu. Untuk jelasnya di bawah ini akan dikemukakan dulu beberapa pendapat ahli yang memahami komunikasi. Dalam ”Oxpord Dictionary” (terbitan Oxford University press, tahun 1956) kita dapati bahwa yang dimaksud dengan komunikasi adalah ”The sending or exchange of information , idea,etc.” yang artinya “pengiriman atau tukar – menukar informasi, ide, dan sebagainya”. Selanjutnya Keith Davis dalam bukunya ”Human relation at work” menyebutkan ”Communication is the process of passing infarmation en under standing from one person to another”. Artinya adalah proses lewatnya informasi dan pengertian dari seseorang kepada orang lain. Sedangkan Dr.Phil Astrid Susanto dalam bukunya ”komunikasi dalam teori dan praktek” menyebutkan ”komunikasi adalah proses pengoperan lambanglambang yang mengandung arti”. Dari pendapat para ahli tersebut kita dapat merumuskan bahwa ”komunikasi adalah penyampaian pengertian dari seseorang kepada orang lain, dengan

menggunakan

lambang-lambang

merupakan suatu proses”.

6

dan

penyampaian

tersebut


Tujuan Komunikasi Dipandang dari segi manfaat atau keuntungan komunikasi dapat memiliki beberapa tujuan diantaranya adalah: 1. Informative , yaitu bertujuan untuk memberi informasi pendekatan pada pikiran. Kalau kita berkomunikasi secara informativ, informasi-informasi yang kita sampaikan harus faktual dan objektif. 2. Persuasive, yaitu bertujuan untuk menggugah perasaan orang seperti senang dan tidak senang, suka dan tidak suka. Jadi berbeda dari jenis tujuan komunikasi yang pertama. Disini pendekatanya dari segi emosi dan bukan dari pendekatan pikiran. Dalam penyuluhan pertanian perlu sekali mengetahui/ membedakan apakah perilaku tertentu misalnya seseorang tidak mau menerima anjuran untuk menerapkan teknologi baru disebabkan karena pikirannya atau karena perasaannya. Pikiran seseorang bersifat obyektif, sedangkan perasaan bersifat subyektif. Juga dalam pengadilan, perbedaan kedua hal tersebut sangat penting, hakim berusaha untuk membedakan antara tindakan atau perbuatan yang disebabkan perasaan dan tindakan yang disebabkan pikiran. 3. Entertainment, adalah bertujuan untuk menghibur orang, misalnya seorang membuat dagelan atau lelucon bertujuan agar orang lain mempunyai perasaan gembira. Dalam komunikasi penyuluhan pertanian tujuan ini sering dianggap perlu dengan maksud agar sasaran (petani beserta keluarganya ) memiliki perasaan gembira dan tidak bosan dalam mendengarkan segala informasi yang disampaikan oleh para penyuluh.

Telah dikemukakan diatas bahwa tujuan komunikasi dapat bersifat informatif, persuasif, maupun entertainmen. Tetapi perlu diperhatikan bahwa dalam komunikasi penyuluhan pertanian tujuan komunikasi jangan terlalu berat sebelah; artinya ketiga maksud komunikasi harus seimbang disesuaikan dengan tujuan penyuluhan. Tujuan Penyuluhan Pertanian menyangkut perubahan perilaku yang meliputi tiga unsur yaitu pengetahuan, keterampilan dan sikap- mental (perasaan, emosi, minat , apresiasi).

7


Dalam melaksanakan kegiatan penyuluhan pertanian ke tiga unsur perilaku itu harus diperhatikan unsur mana yang harus diberi tekanan. Kualitas perilaku yang ingin dicapai hasilnya akan ditentukan oleh ketiga unsur perilaku tersebut. Tujuan penyuluhan pertanian yang khususnya bersifat persuasif (menyenyuh perasaan) supaya orang yang kita suruh timbul minatnya. Iklaniklan di TV banyak menyangkut segi persuasifnya, meskipun entertainmennya kadang-kadang ada, Segi persuasif ini lebih banyak menentukan perubahan perilaku dari pada pengetahuan dan keterampilan. Dalam berkomunikasi kita harus mempunyai tujuan yang jelas. Dalam melakukan penyuluhan kepada masyarakat tani kita berbicara dengan petani beserta keluarganya. Kalau berbicara harus jelas apa tujuaannya. Demikian pula dalam hal komunikasi melalui bahan-bahan tulisan seperti poster, folder, pamplet, dan sebagainya. tujuannya harus jelas. Kejelasan tujuan sangat penting dalam berkomunikasi. Tanpa tujuan yang jelas, sulit bagi kita untuk mengharapkan response yang benar dari proses komunikasi. Tujuan komunikasi yang jelas mengandung beberapa dimensi dan dimensi tersebut dapat dilihat dari segi: (1) Siapa dan (2) Bagaimana.

(1)

Siapa Dalam hal siapa yang berkomunikasi terdapat dua dimensi sebagai pelaku

dalam

komunikasi,

yaitu

sumber

(pengirim)

dan

penerima.

Tujuan

berkomunikasi dari kedua dimensi ini harus relevan, agar dapat terjadi komunikasi yang efektif. Tujuan si pengirim dan si penerima pesan harus berkaitan, artinya dalam melakukan kegiatan penyuluhan pertanian tujuan penyuluh harus berkaitan dengan tujuan orang yang disuluh (sasaran) yaitu petani dan keluarganya. Pada saat kita akan datang berkunjung kepada petani, tujuan kedatangan kita harus diberitahukan sebelumnya agar mereka tahu tentang tujuan kita dan hubungannya dengan tujuan mereka. Penjelasan tentang tujuan komunikasi inipun penting dalam setiap kegiatan komunikasi, seperti dalam surat menyurat, menulis artikel dan sebagainya. tujuannya harus dikemukakan lebih dahulu dengan jelas.

8


Dalam komunikasi penyuluhan pertanian, kita mengenal dua jenis penerima atau sasaran, yaitu: sasaran yang direncanakan (intended receiver) dan sasaran yang tidak direncanakan (unintended receiver). Jika kita menulis

sesuatu misalnya tentang teknologi budidaya jamur

merang, maka pada diri kita harus sudah terbayang siapa sasaran yang dimaksud (intended) misalnya para petani dan keluarganya. Apakah tulisan tersebut akan dibaca oleh orang lain yang bukan kita maksudkan (unintended) yaitu bukan petani, tidak menjadi soal. yang penting informasi atau pesan (message) yang kita sampaikan harus sesuai dengan keadaan/kebutuhan sasaran utama yang kita programkan. Dalam berkomunikasi dengan sasaran melalui tulisan ataupun lisan setiap penyuluh harus selalu sadar akan sasaran utama (intended) tersebut dan jangan terpengaruh oleh yang bukan sasaran (ununtended). Dengan kata lain penyuluh harus memperhatikan tujuan sasaran yang disuluh. Penyuluhan diusahakan agar mencapai sasaran, sehingga dapat memusatkan tujuan yang sesuai keinginan penyuluh, sehingga dengan demikian tujuan pengirim berkaitan dengan tujuan sasaran.

(2)

Bagaimana Dalam tujuan komunikasi harus jelas efek (hasil) yang yang dikehendaki,

baik oleh sumber/pengirim (penyuluh) maupun oleh sasaran/ penerima (petani dan keluarganya). Kita berkomunukasi bukan hanya sekedar menyampaikan pesan tapi mengharapkan kelanjutannya. Bila kita mengirim surat, kita tidak puas dengan mengirim dan hanya sekedar tiba di alamat saja, akan tetapi kita mengharapkan respons atau balasan dari sipenerima. Lebih jauh dari itu, setelah surat tersebut dibalas kita pun mengharapkan lanjutannya, dan tindakan-tindakan lain sesuai tujuan yang diharapkan. Sebagai penyuluh pertanian selalu punya keinginan agar apa yang di suluhkan dapat dilaksanakan atau diterapkan oleh petani beserta keluarganya. Hal yang harus selalu kita ingat adalah memikirkan tentang apa yang dikehendaki oleh sasaran, yaitu hasil apa yang mereka harapkan dari berkomunikasi dengan penyuluh tersebut. Akan tetapi kalau hal tersebut

9


ditanyakan kepada mereka mungkin mereka tidak akan membawanya, hal ini bukan karena mereka tidak mempunyai harapan. Sekarang persoalannya ialah bagaimana agar pada saat berkomunikasi dengan orang lain, mereka akan mau memperhatikan dengan sebaik-baiknya? Salah satu cara adalah dengan memperhitungkan dan memperhatikan dengan sebaik-baiknya dengan harapan dan keinginan mereka. Hal ini tentu merupakan pekerjaan yang tidak gampang, akan tetapi setiap penyuluh harus berusaha

dan harus mampu mengorek dan menganalisis keinginan dan

harapan-harapan dari sasaran yang akan diajak berkomunikasi dalam penyuluhan pertanian. Kita ambil suatu contoh, misalnya kita menghadapi seorang petani yang sedang bingung memikirkan tanaman tomat yang sedang tumbuh subur di kebunnya terancam hama penyakit (belum menyerang), petani tersebut cemas, khawatir bila hama-hama penyakit betul-betul menyerang tanamannya maka panennya akan gagal. Dalam situasi yang demikian wajar kalau petani sangat mengharapkan bantuan untuk mencegah serangan hama penyakit tanaman tomat yang diusahakannya. Dengan demikian pada keadaan tersebut bila penyuluh berbicara tentang hama penyakit tanam tomat dan cara-cara pemberantasannya, maka petani akan menunjukkan respons yang baik terhadap pembicaraan penyulun tersebut. Berbeda halnya seandainnya penyuluh berbicara soal tunggakan kredit usahatani, maka mungkin petani tersebut tidak akan memperhatikan sama sekali pembicaraan penyuluh karena hal tersebut bukan merupakan harapan dan keinginan dari petani pada saat tersebut.

Latihan

1) Coba jelaskan tentang arti komunikasi pembangunan dengan memberikan contoh-contoh dalam kegiatan penyuluhan pertanian. 2) Diskusikan dengan kawan anda, tentang perbedaan antara komunikasi pembangunan (development communication) dengan komunikasi business. 3) Komunikasi dapat memberikan beberapa manfaat. Coba anda jelaskan manfaat komunikasi dalam penyuluhan pertanian.

10


4) Mengapa sangat penting bagi penyuluh untuk menentukan tujuan komunikasi dengan jelas. 5) Dalam menentukan tujuan komunikasi, ada beberapa dimensi atau hal-hal yang perlu diperhatikan. Diskusikan tentang hal ini dengan kawan anda.

. Rangkuman Komunikasi pembangunan adalah komunikasi yang digunakan dalam program pembangunan, misalnya komunikasi yang dipergunakan dalam melaksanakan kegiatan penyuluhan pertanian, menyampaikan teknologi pertanian yang baru kepada masyarakat tani untuk meningkatkan produksi dan pendapatan petani. Berdasarkan pendapat para ahli, komunikasi dapat dirumuskan sebagai proses penyampaian pengertian atau ide-ide dari seseoorang pada orang lain, dengan menggunakan lambang-lambang atau simbol. Dipandang dari segi manfaat komunikasi dapat bersifat informative, persuasive, dan entertainment. Dimensi pokok dalam menetapkan tujuan komunikasi adalah: pelaku komunikasi (sumber dan sasaran), dan hasil yang ingin dicapai dari proses komunikasi

11


PROSES

KOMUNIKASI

DALAM

PENYULUHAN

PERTANIAN

ada saat menguraikan pengertian komunikasi telah disinggung bahwa komunikasi merupakan suatu proses. Sekarang marilah kita membahas bagaimana berlangsungnya proses komunikasi secara umum, khususnya komunikasi dalam penyuluhan pertanian. Secara sederhana proses komunikasi dapat digambarkan sebagai berikut :

Umpan - Balik

Sumber / Penerima

Pesan -------------Saluran

Umpan - Balik

12

Penerima/ Sumber

Akibat


Source / Receiver

Message Channel Encoding Interpreting Decoding

Source / Receiver

Feed-Back Encoding Interpreting Decoding

Message Channel

Message : Pesan Channel : saluran Receiver : Penerima Pesan Feed – Back : Umpan - Balik

Keterangan Gambar Source : Sumber Pengirim Pesan Enconding : Membentuk Kode-kode Pesan Deconding : Memecahkan/ Membaca Kode-Kode Pesan Interpreting : Menginterpretasikan Kode Pesan

Komunikasi

adalah

suatu

proses

pembentukan,

penyampaian,

penerimaan dan pengolahan pesan yang terjadi dalam diri seseorang dan atau diantara dua orang atau lebih dengan tujuan tertentu. Menurut Wilbur Schramm (1973), suatu proses atau kegiatan komunikasi akan berjalan baik apabila terdapat overlaping of interest (pertautan minat dan kepentingan) diantara sumber dan penerima pesan.

Untuk terjadinya overlaping of

interest dituntut adanya persamaan (dalam tingkatan yang relatif) dalam hal “kerangka referensi” (frame of reference) dari kedua pelaku komunikasi (sumber dan penerima). Yang dimaksud dengan kerangka referensi menunjuk pada : Tingkat pendidikan, pengetahuan, latar belakang budaya, kepentingan dan orientasi. Semakin besar tingkat persamaan dalam hal kerangka referensi semakin besar pula overlaping of interest, dan ini berarti akan semakin mudah proses komunikasi berlangsung. Uraian diatas memberikan gambaran bahwa proses komunikasi akan berjalan baik atau mudah apabila diantara para pelaku komunikasi yang terlibat terdapat banyak persamaan dalam hal kerangka referensi. Namun demikian tidak berarti bahwa komunikasi baru terjadi apabila

13


kerangka referensi dari masing-masing pelaku (sumber dan penerima) relatif sama.

Artinya apabila kita ingin berkomunikasi dengan baik dengan

seseorang maka kita harus mengolah dan menyampaikan pesan dalam bahasa dan cara-cara lain yang sesuai dengan tingkat pengetahuan, pengalaman, orientasi dan latar belakang budayanya.

Dengan kata lain

pihak sumber perlu mengenali karakteristik individual, social dan budaya dari pihak penerima. Proses komunikasi dapat digambarkan sebagai berikut : (perhatikan gambar)

M

Frame of Reference

Frame of Reference

A

B

A dan B : Para Pelaku Komunikasi M : Message / Pesan Pertama

:

Pihak

sumber

membentuk

(encode)

pesan

dan

menyampaikannya melalui suatu saluran tertentu (misalnya melalui surat, telepon, atau gelombang udara (tatap muka)). Selanjutnya pihak penerima mengartikan dan menginterpretasikan pesan tersebut. Apabila penerima mempunyai tanggapan maka ia(penerima) akan membentuk pesan dan menyampaikannya kembali kepada sis umber. Tanggapan yang disampaikan penerima pesan kepada sumber disebut sebagai Umpan Balik.

Pihak sumber kemudian akan mengartikan dan

menginterpretasikan tanggapan tadi, dan kembali ia akan melakukan

14


pembentukan dan penyampaian pesan baru.

Demikian proses

komunikasi ini akan terus berlanjut secara sirkuler, dimana kedudukan sebagai sumber dan penerima berlaku secara bergantian. Model lain yang menggambarkan berlangsungnya proses komunikasi secara umum, diantaranya seperti dilihat pada Gambars berikut:

Source

Encoder

Message

Decoder

Destination

(Feed Back)

Gambar 1: Model Proses Komunikasi (Shannon).

Source

= Sumber, pengirim

Encoder

= Pembuat sandi/lambang/kode.

Mesagge

= Pesan, amanat, informasi.

Decoder

= Penterjemah sandi/lambang/kode.

Destination

= Penerima (receiver),sasaran.

Feedback

= Umpan balik,responce.

Pada gambar tersebut di atas terlihat bahwa sumber (pengirim) berita membuat sandi atau lambang untuk menyampaikan sesuatu pesan (mesagge). Setelah sandi atau lambang tadi di sampaikan pada sasaran/penerima, selanjutnya lambang yang berisi pesan/informasi tersebut diterjemahkan dalam suatu pengertian oleh penerima. Sebagai respons dari pengertian yang diterima, sasaran mengirim kembali informasi kepada sumber. Informasi balik ini dalam komunikasi sering disebut umpan balik (feed back). Dengan adanya umpan balik (feed back) yang disampaikan oleh sasaran maka sumber (dalam hal ini adalah penyuluhan pertanian ) dapat menilai atau mengetahui apakah sudah terjadi saling pengertian (mutual understading ) tentang pesan (mesagge) atau tujuan komunikasi tersebut. Umpan balik (feed back) sangat bermanfaat bagi penyuluh

15


untuk melakukan upaya-upaya perbaikan dalam proses komunikasi sampai tujuan komunikasi dapat tercapai secara baik. Perlu diingat bahwa sebenarnya komunikasi telah terjadi pada saat telah terjadinya saling pengertian (mutual understading) tentang tujuan komunikasi, oleh karena itu penyuluh harus selalu tanggap terhadap umpan balik yang di sampaikan oleh sasaran (petani dan keluarganya). Model tentang proses komunikasi yang lainnya digambarkan antara lain oleh seorang ahli komunikasi bernama Osgood sebagai berikut.

Encorder

Encorder M

Interpreter

Decoder

Interpreter M

Decoder

Gambar 2 : Model Proses Komunikasi (Osgood).

Gambaran tentang proses komunikasi yang ditampilkan dalam model yang disampaikan oleh Osgood ini pada dasarnya hampir sama dengan model yang dikemukakan oleh Shannon, hanya saja Osgood lebih suka menggambarkan proses komunikasi dengan memberi penekan bahwa kedua pelaku ( aktor ) baik sumber maupun sasaran, keduanya dapat bertindak sebagai pengirim dan penerima pesan (message), membuat dan menterjemahkan sandi/lambang dan menafsirkan pengertian tentang pesan (message) yang disampaikan/dikirim dalam bentuk lambang/sandi tersebut, sehingga akhirnya tercapai hasil dari proses komunikasi tersebut berupa saling pengertian tentang pesan dan tujuan dari komunikasi itu. Setelah kita memiliki gambaran tentang bagaimana proses komunikasi itu, berlangsung, hal penting yang selalu harus kita ingat ialah bahwa konsep

16


”interaksi” adalah sentral untuk mengartikan konsep dari pada proses komunikasi. Komunikasi pada prinsipnya adalah merupakan proses interaksi dari orang-orang atau pelaku komunikasi (sumber dan sasaran ) dalam menyampaikan dan menerima suatu pesan (message) berupa ide-ide, informasi, dan sebagainya, sehingga terjadi saling pengertian (mutual understading). Terjadinya saling pengertian ini merupakan perwujudan telah terjadinya kesamaan persepsi tentang pesan yang disampaikan dalam bentuk lambanglambang. Kesamaan persepsi ini dapat terwujud kalau pelaku-pelaku dalam komunikasi (sumber dan sasaran) memiliki kesamaan dalam pengalaman. Seseorang akan memiliki persepsi yang berbeda dengan orang lain tentang sesuatu hal, apabila berbeda pengalamannya tentang hal tersebut. Adanya perbedaan persepsi inilah yang sebenarnya menimbulkan akibat tidak adanya saling pengertian tentang pesan yang disampaikan, sehingga tujuan dari proses komunikasi tidak terwujud. Dengan adanya

proses interaksi dimana para

pelaku berkomunikasi dan saling tukar –menukar (mengirim dan menerima) informasi serta pengalaman inilah maka kesamaan persepsi dan saling pengertian dapat terjadi ; artinya dalam keadaan inilah sesungguhnya proses komunikasi telah berlangsung secara efektif. Sebagai contoh tentang proses komunikasi dalam penyuluhan pertanian marilah kita perhatikan suatu kejadian dimana seorang penyuluh pertanian berusaha meyakinkan petani padi tentang manfaat suatu jenis tumbuhan liar (gulma) yang disebut azola yang biasa tumbuh dan mengembang pada permukaan air di petakan sawah petani. Penyuluh menyampaikan informasi kepada petani

dan menganjurkan suatu teknologi pemupukan dengan

menggunakan azola sebagai pupuk untuk tanaman padi di sawah mereka. Bagaimana reaksi petani terhadap anjuran penyuluh tersebut? Semula petani dengan spontan menolak anjuran penyuluh untuk menggunakan azola sebagai pupuk. Tentu penyuluh menghadapi kenyataan ini sangat tidak puas, akan tetapi dia tidak putus asa dan berupaya terus untuk meyakinkan petani akan manfaat teknologi pemupukan tersebut sampai akhirnya petani mau menerima dan mempraktekkan anjuran tersebut.

17


Pertanyaannya sekarang adalah :mengapa pada permulaan,

petani

menolak anjuran penyuluh?. Dan mengapa pada akhirnya petani mau menerima dan mempraktekkan anjuran penyuluh tersebut untuk menggunakan azola sebagai pupuk pada tanaman padi di sawahnya?. Marilah kita bahas persoalan ini dengan melihat kenyataan tentang perbedaan latar belakang pengalaman penyuluh dan petani mengenai azola. Berdasarkan kenyataan yang dialami petani mengenai azola yang tumbuh liar dan mengganggu tanaman padi mereka, para petani beranggapan (memiliki persepsi) bahwa azola adalah bukan pupuk, tetapi merupakan tumbuhan pengganggu yang harus di buang jauh-jauh dari petak sawahnya. Berbeda dengan kenyataan yang pernah dialami penyuluh dengan hasil pengamatan dan percobaannya, bahwa tumbuhan azola yang dikumpulkan dan dibenamkan ke tanah pada petakan padi sawah, ternyata dapat berguna sebagai pupuk dan dapat meningkatkan produksi. Perbedaan pengalaman seperti yang diuraikan diatas menyebabkan adanya perbedaan persepsi tentang teknologi yang dianjurkan, sehingga tidak terjadi saling pengertian dan akibatnya petani menolak anjuran penyuluh. Akan tetapi setelah penyuluh berupaya dengan media komunikasi lain yaitu dengan menggunakan domonstrasi cara, sehingga dapat menunjukkan

hasil

penggunaan teknologi pemupukan dengan azola kepada petani, terjadilah saling pengertian dan petani yakin akan manfaat azola untuk tanaman padinya, sehingga akhirnya mereka mau menerima dan menerapkan anjuran penyuluh

Latihan

1. Coba jelaskan tentang proses komunikasi menurut model Shannon? 2. Bandingkanlah proses komunikasi ini dengan model yang digambarkan oleh Osgood? 3. Diskusikan dengan kawan anda, mengapa sering terjadi petani dengan penyuluh berbeda persepsi

tentang

informasi atau

teknologi yang dianjurkan, sehingga para petani enggan atau bahkan menolak untuk mengadopsinya. Upaya apa untuk menyamakan persepsi ini?

18


Rangkuman

Komunikasi merupakan proses dimana amanat yang berisi pengertian-pengertian atau ide-ide disampaikan oleh sumber dalam bentuk lambang/simbol. Lambang tersebut oleh sasaran diterjemahkan/ diinterpretasikan dengan menyampaikan umpan balik (feed back). Proses komunikasi ini berlangsung sampai terjadi adanya saling pengertian tentang pesan yang disampaikan. Pada hakekatnya proses komunikasi ini telah terjadi dengan adanya kesamaan persepsi tentang informasi yang telah disampaikan. Kesamaan persepsi ini bisa terwujud bila pelaku, komunikasi sumber dan sasaran memiliki kesaman pengalaman. Kesamaan pengalaman ini dapat diperoleh melalui proses interaksi dengan saling tukar menukar informasi dan pengalaman kedua belah pihak.

19


UNSUR-UNSUR

KOMUNIKASI

DALAM

PENYULUHAN PERTANIAN

alam

penyuluhan

pertanian

proses

komunikasi

mempunyai

beberapa unsur, yang satu sama lainnya saling berhubungan erat.. Unsur-unsur tersebut adalah sebagai berikut:

a

Sumber (Source) Sumber merupakan pelaku komunikasi yang mempunyai prakarsa

menggerakan proses komunikasi dan memelihara kelangsungannya. Pelaku komunikasi ini merupakan sumber informasi, ide-ide kebutuhan dalam berkomunikasi. Dalam kegiatan penyuluhan pertanian yang dimaksud sumber adalah penyuluh pertanian. Dalam melaksanakan perannya sebagai sumber komunikasi kemampuan penyuluh sangat ditentukan oleh pengetahuan, sikap mental, dan keterampilan yang dimilikinya.

b

Tujuan (Objective) Tujuan komunikasi adalah apa yang diharapkan oleh sumber (penyuluh)

sebagai hasil dari proses komunikasi. Komunikasi merupakan suatu perbuatan, dan setiap perbuatan tentu ada motifnya. Motif komunikasi adalah kebutuhankebutuhan tertentu. Orang yang akan berkomunikasi harus dapat merasakan adanya kebutuhan berkomunikasi. Bila orang tidak merasakan kebutuhan berkomunikasi, maka orang tersebut tidak akan melakukan komunikasi. Dalam penyuluhan pertanian tujuan komunikasi misalnya peningkatan produksi padi. Tujuannya komunikasi harus

jelas dan tegas, tidak terlalu umum sehingga

kabur atau tidak jelas. Tujuan yang terlalu umum dan tidak jelas misalnya meningkatkan taraf hidup.

20


c Sasaran (target) Sasaran atau target dalam proses komunikasi adalah pelaku komunikasi yang diusahakan untuk menerima informasi, ide-ide dan anjuran-anjuran yang disampaikan oleh sumber, sasaran diharapkan dapat terjadi perubahan dan perbaikan-perbaikan perilaku sebagai hasil dari proses berkomunikasi dengan sumber. Jika pada sasaran tidak tampak tanda-tanda perubahan, maka komunikasi itu tidak berhasil. Dipandang dari segi sasaran keberhasilan komunikasi dipengaruhi oleh keterampilan, pengetahuan dan sikap mental yang dimilikinya. Disamping itu sistem sosial seperti adat-istiadat, tradisi dan kebudayaan, misalnya bahasa akan turut pula mempengaruhi keberhasilan komunikasi, karena itu penyuluh harus mengenal sifat-sifat sasarannya beserta sistem sosial dimana mereka berada. Sasaran utama penyuluhan pertanian tidak lain adalah petani beserta keluarganya yang hidup dan berada pada masyarakat pedesaan yang memilikin ciri-ciri yang spesifik berbeda dengan masyarakat kota.

d Pesan (amanat) Pesan (amanat) adalah segala apa yang disampaikan oleh sumber (penyuluhan pertanian) kepada sasaran (petani beserta keluarganya) untuk mencapai tujuan tertentu. Misalnya anjuran untuk memupuk tanaman padi agar produksinya meningkat. Isi pesan (message content) merupakan materi dalam pesan yang dipilih oleh sumber untuk mengungkapkan maksudnya. Perlu disadari bahwa isi pesan yang tidak jelas akan sangat mempengaruhi efektivitas komunikasi. Oleh karena itu penyuluh pertanian selaku sumber yang akan menyampaikan suatu amanat tertentu kepada sasaran (petani dan keluarganya) harus dapat memilih dan menentukan lambang, isyarat atau sandi-sandi untuk mengungkapkan dan memberi arti kepada orang lain (sasaran komunikasi).

e Saluran (channel) Saluran (channel) adalah jalan atau cara yang dipergunakan untuk menyampaikan pesan (message) kepada sasaran. Saluran yang dipakai harus

21


sesuai

dengan

panca

indera

yang

akan

menangkapnya.

Efektivitas

penggunaan saluran tergantung pada kepekaan indera yang digunakan. Indera mana yang akan digunakan dan kelima indera (panca indera) yang ada menentukan saluran apa yang akan digunakan. Dalam penyuluhan pertanian, saluran ini dapat membentuk kunjungan rumah, demonstrasi, perlombaan, pertunjukan, kursus, latihan, pameran, darmawisata, publikkasi, film, radio, televisi, dan lain-lain Mempergunakan

kombinasi

menambah kemungkinan proses

dari

berbagai

macam

saluran

akan

komunikasi dapat berhasil dengan baik,

dalam arti bahwa pesan yang disampaikan akan sampai dan dimengerti oleh sasaran. .

f Perlakuan (Treatment) Perlakuan (treatment) dari pesan dalam proses komunikasi adalah bagaimana kita meneruskan pesan itu melalui suatu saluran tertentu. Misalnya yang menjadi saluran dalam proses komunikasi penyuluhan pertanian adalah siaran radio, sedangkan perlakuan untuk menyampaikan pesan pada siaran radio itu misalnya dalam bentuk pidato, dialog, lawak, pertunjukan wayang dan lain-lain.

Hal-hal penting yang harus diperhatikan. Komunikasi akan dapat terjadi secara efektif apabila sumber dan sasaran berada dalam suatu sistem yang serupa. Misalnya bila si A berbicara kepada si B (berkomunikasi), maka A dan B pada saat itu ada dalam sistem yang sama. Bila A berbicara dalam bahasa Indonesia, maka B yang diajak bicara harus mengerti bahasa indonesia. Bila petani tidak dapat berbahasa Indonesia dan hanya mengerti bahasa daerah, maka penyuluh harus belajar menggunakan bahasa daerah mereka. Bila petani tidak dapat menulis dan membaca, penyuluh harus menggunakan gambar atau lukisan-lukisan atau lambanglambang lainnya yang mudah di mengerti oleh mereka Yang dikomunikasikan adalah arti (meaning), arti tersebut berada dalam diri orang yang berkomunikasi yang diartikan oleh sumber (pengirim) dalam

22


suatu pesan (message) yang disampaikan mungkin berbeda dari pada yang diartikan oleh sasaran (penerima). Komunikasi dapat dikatakan gagal bila arti yang terkandung dalam pesan tidak diterima (di tangkap) oleh sasaran (penerima). Arti (meaning) adalah penting baik bagi encoder maupun decoder yang harus sampai pada sasaran (penerima) adalah arti (meaning) dan bukan lambang-lambang. Pesan (message) tidak lain adalah kumpulan lambanglambang yang mengandung arti. Sumber (penyuluh) harus menerima unpan balik dari sasaran (petani dan keluarganya) agar penyuluh tersebut dapat mengetahui apakah arti (meaning) yang dimaksudkan telah diterima (ditangkap) atau belum. Dengan adanya feedback atau umpan balik maka penyuluh dapat menyesuaikan dan memperbaiki proses komunikasi sampai arti (meaning) bisa ditangkap oleh sasaran. Bila suatu saluran komunikasi yang dipergunakan itu sifatnya on way traffic misalnya pada siaran radio, pemutaran film, publikasi dan sebagainya pada umumnya sulit bagi penyuluh untuk mendapatkan feed back dari petani, oleh karena itu penyuluh

harus mengerahkan segala cara yang ada dan

mengkombinasikan secara tepat agar pesan dan arti (meaning) dapat ditangkap oleh sasaran secara cepat dan tepat

Latihan

1. Sebutkan unsur-unsur komunikasi dalam penyuluhan pertanian. 2. Diskusikan dengan kawan anda, tentang keterkaitan hubungan antara unsur-unsur tersebut di atas. 3. Diskusikan hal-hal lainnya yang perlu diperhatikan dalam proses komunikasi pada kegiatan penyuluhan pertanian.

Rangkuman

Dalam penyuluhan pertanian unsur-unsur komunikasi adalah: sumber (source), tujuaan (objektive), sasaran (target), pesan (message), saluran (chanel), dan perlakuan (treatment). Sumber dalam proses komunikasi penyuluhan pertanian yaitu pelaku komunikasi yang mempunyai prakarsa menggerakan proses komunikasi dan memelihara kelangsungannya. Sedangkan sasaran adalah pelaku komunikasi yang diusahakan untuk menerima informasi, ide-ide yang disampaikan oleh sumber. Dalam kegiatan penyuluhan pertanian sumber komunikasi yang pertama adalah penyuluh pertanian sedangkan sasaran utama adalah petani beserta keluarganya. Pesan (message) adalah segala apa yang disampaikan (informasi, ide-ide) oleh sumber kepada sasaran. Saluran (channel) adalah jalan atau cara yang dipergunakan untuk menyampaikan pesan. 23 Tujuan (objective) adalah perubahan atau efek yang diharapkan dari sasaran sebagai hasil dari proses komunikasi.


FAKTOR-FAKTOR

YANG

MEMPENGARUHI

EFEKTIFITAS DAN EFISIENSI KOMUNIKASI

Faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas dan efisienasi dari komunikasi dipengaruhi oleh beberapa faktor:

a Dilihat dari komunikator atau sumber komunikasi. Dilihat dari komunikator maka komunikasi dipengaruhi oleh: 1) Kecakapan Komunikator Komunikator yang baik adalah menguasai cara-cara penyampaian buah pikiran

baik secara lisan maupun secara tertulis. Dengan kata lain

komunikator harus menguasai teknik berbicara dan teknik membuat surat (naskah). Ia harus cakap

memilih simbol / lambang yang tepat

untuk mengungkapkan buah pikiranya dan

harus

cakap

membangkitkan minat para pendengar atau pembaca. Disaping itu harus pandai pula menarik perhatian dan menyajikannya. Keteranganketerangannya harus sistematis dan jelas, sehingga mudah kedudukannya dalam

organisasi

tersebut.

pembicaraan seorang bawahan kepada atasan

Sebagai atau

teman

setingkat, jelas akan berbeda. Demikian pula pembicara

contoh yang

yang

berbicara di depan masyarakat tertentu, akan menyesuaikan pada sifatsifat masyarakat tersebut, tanpa mengadakan penyesuaian sebelumnya maka komunikasi menjadi tidak lancar atau bahkan macet sama sekali. Sebagai

contoh, bila kita berbicara di depan masyarakat Madura,

akan lebih berhasil bila

kita banyak menggunakan kata-kata Arab

seperti insya Allah, Atas Ridho Allah,

Masya Allah, dan sebagainya.,

karena kebanyakan orang Madura beraga Islam.

Oleh

karena

itu

dalam berkomunikasi harus memperhatikan keadaan masyarakat sekitar harus dengan memahami keadaan masyarakat tersebut, seperti kebisaan,

aliran agama dan kepercayaan dan sebagainya.

24


Dengan memahami hal-hal tersebut

komunikasi

akan

menjadi

lancar. 2) Komunikasi dipengaruhi oleh saluran atau alat tubuh dari komunikator, terutama dalam komunikasi lisan. Suara yang besar dan jelas, ucapan yang jelas, tingkah laku yang baik akan menyebabkan pembicaraanya menarik. Juga tangan yang sehat dengan gerak-gerik yang baik dapat mendukung pembicaraan,

oleh karena itu bila ingin berhasil dalam

komunikasi alat-alat tubuh kita harus baik terutama alat-alat indera dan alat bicara.

b. Dilihat dari segi reseptor (penerima). Keberhasilan

komunikasi

tidak

hanya

tergantung

pada

pihak

komunikator (sumber), tetapi juga tergantung dari reseptor. Walaupun pihak komunikator telah memenuhi persyaratan, akan tetapi bila pihak reseptor kurang memenuhi maka hasil komunikasi tidak akan sesuai dengan yang diharapkan. Pengaruh-pengaruh dari pihak reseptor tersebut adalah: 1) Kecakapan komunikator reseptor. Hasil komunikasi ditentukan oleh kecakapan berkomunikasi reseptor. Kecakapan ini terutama kecakapan mendengarkan dan membaca. Walaupun komunikator cakap berbicara atau menulis, aka tetapi bila reseptor kurang cakap mendengarkan dan membaca, maka hasil komunikasi kurang memenuhi harapan., olleh karena itu agar hasil komunikasi baik maka reseptor harus menguasai teknik mendengarkan dan teknik membaca. Dalam mendengarkan reseptor harus cakap memusatkan perhatian, mengambil inti sari dari suatu pembicaraan, dan harus dapat membedakan mana pokok permasalahan dan mana yang hanya merupakan penjelasan-penjelasannya saja, harus bersifat kritis, dan sebagainya. Dalam membaca ia harus dapat menangkap banyak kata-kata secara sekaligus dan menafsirkannya secara tepat. 2) Sikap Reseptor. Hasil komunikasi dipengaruhi pula oleh sikap reseptor (penerima). Kadang-kadang reseptor selalu menaruh curiga terhadap pembicara

25


(prejudice), atau kadang-kadang

bersikap apriori artinya telah

menentukan kesimpulan sebelum ada data-data yang lengkap. Sebagai contoh

seorang

reseptor

(pendengar

suatu

penceramah)

telah

menganggap rendah kepada seseorang penceramah atau terlalu memandang tinggi kepada seorang penceramah atau pembicara. Sikap yang demikian menyebabkan hasil komunikasi kurang murni. Adapun sebab-sebabnya timbul sikap yang demikian itu banyak sekali. Sebagai contoh seorang reseptor (pendengar) adalah lulusan SekolahTinggi (Sarjana) dan penceramah ternyata hanya lulusan Sekolah Menengah Atas (SMA), maka sarjana tadi cenderung merendahkan si penceramah yang hanya lulusan Sekolah Menengah Atas tersebut. Sikap sarjana tadi salah, sebab belum tentu

penceramah hanya lulusan SMA, ternyata

sudah banyak mengikuti kursus-kursus. Sehingga mengenai bahan yang diceramahkan betul-betul telah ia kuasai. Contoh lain ada seorang pendengar ceramah (reseptor), mengikuti suatu kursus, ternyata salah seorang fasilitator dalam kursus tersebut adalah rivalnya (saingan) dalam memperebutkan seorang gadis dan dalam perebutan tersebut, pengikut kursus telah kalah akibatnya ia sangat benci kepada fasilitator tersebut, sehingga bersikap acuh tak acuh terhadap penceramah tersebut. Sikap yang demikian adalah kurang objektif dan kurang rasional sehingga pikirannya menjadi tertutup alias buntu. Oleh karena itu sebagai reseptor (pendengar/pembaca) seseorang bila ingin berhasil dalam komunikasi harus bersikap wajar, apa adanya.

dan siapapun

yang menjadi penceramah/pembicara harus diterima sebagai apa adanya tanpa sikap curiga atau apriori. 3) Pengetahuan reseptor (pendengar/pembaca) Hasil komunikasi di pengaruhi pula oleh kekayaan pengetahuan si reseptor, dengan pengetahuan yang banyak seorang pendengar dapat dengan cepat menangkap isi dari suatu pesan atau suatu bacaan dan mudah menafsirkan maksud dari pembicara/penulis tersebut. Sebaliknya pendengar/pembaca yang pengetahuannya sangat terbatas akan sulit menangkap pembicaraan atau bacaan. Contoh yang jelas adalah ketika

26


kita mendengarkan suatu

ceramah Bahasa Inggris atau mambaca

bacaan Bahasa Inggris, karena pengetahuan dalam Bahasa Inggris tersebut terbatas, maka sulit mencernanya. 4) Komunikasi dipengaruhi pula oleh sistem sosial. Artinya si pendengar/pembaca harus memahami kedudukan pembicara. Sebagai contoh bila kita menghadiri suatu ceramah tertentu dan si penceramah kebetulan seorang yang berasal dai luar negeri dan tindak tanduknya seenaknya sendiri, maka kita tidak boleh bersikap negatif atau acuh tak acuh. Sebab tiap penceramah memiliki kebiasaankebiasaan tersendiri. Demikian pula bila kita ada di suatu kantor tertentu atau masyarakat tertentu kita sebagai reseptor (pendengar) harus dapat menyesuaikan diri, artinya memahami tata tertib dan tata pergaulan masyarakat tersebut. Dengan cara itu maka kita dapat menjadi pendengar yang baik, dan jika tidak kebiasaan-kebiasaan

atau

dapat menyesuaikan terhadap

tradisi-tradisi

pembicara/penulis,

maka

komunikasi menjadi terhambat, oleh karena itu sebagai pendengar atau pembaca harus dapat menyesuikan diri terhadap sistem sosial dari pihak pembaca/penulis. 5) Komunikasi

dipengaruhi

pula

oleh

saluran

komunikasi,

(pendengaran/penglihatan) dari pihak reseptor. Bila pendengaran, penglihatan, atau indera lainnya kurang sempurna maka komunikasi juga tidak akan sempurna., karena dengan kurang sempurnanya alatalat penyalur tersebut (indera) maka tangkapan dapat kurang jelas.. Oleh karena itu agar komunikasi dapat lancar dan berhasil, maka indera kita harus baik.

Latihan

1 Diskusikan dengan kawan Anda tentang faktor-faktor yang dapat mempengaruhi

efektifitas

komunikasi

dalam

penyuluhan

pertanian. 2 Coba berikan contoh berdasarkan pengalaman anda tentang pengaruh sistem sosial pada proses komunikasi

27


Rangkuman

Efektivitas komunikasi dipengaruhi oleh beberapa faktor. Dari segi sumber (komunikator) pengetahuan, sikap dan keterampilan (kecakapan) komunikator sangat berpengaruh terhadap efektifitas komunikasi. Komunikasi yang baik menguasai ilmu pengetahuan dan keterampilan tentang hal-hal yang perlu disampaikan pada sasaran. Disamping itu juga ia menguasai cara-cara menyampaikan buah pikiran secara lisan maupun tertulis. Ia harus cakap memilih metode dan lambang yang tepat untuk mengungkapkan buah pikirannya. Dari segi reseptor (sasaran /penerima) keberhasilan komunikasi juga ditentukan oleh kecakapannya, pengetahuan dan sikap. Misalnya penerima yang cakap membaca, mendengarkan, berpikir kritis dan bersikap baik (tidak berprasangka buruk) maka dapat diharapkan tercapainya efektifitas komunikasi yang tinggi. Demikian pula sistem sosial (misalnya, tradisi, norma, dan nilai-nilai sosial ), dimana para pelaku komunikasi berada akan berpengaruh terhadap efektifitas komunikasi.

28


RINTANGAN-RINTANGAN DALAM KOMUNIKASI DAN CARA MENGATASINYA a etelah

kita

membicarakan

masalah

faktor-faktor

yang

mempengaruhi komunikasi, sampailah pada pembicaraan tentang rintangan-rintangan

dalam

komunikasi.

Rintangan-rintangan

tersebut akan selalu dijumpai dalam kehidupan sehari-hari, untuk itu

perlu

mengenalinya dan sekaligus perlu memahami cara-cara mengatasi rintanganrintangan tersebut. Adapun rintangan-rintangan terebut antara lain: a) Kurang kecakapan berkomunikasi. Misalnya kurang cakap berbicara (terutama di depan umum), kurang cakap menulis /mengarang, kurang cakap mendengarkan dan kurang cakap membaca. Umumnya kegiatan –kegiatan tersebut sudah biasa dilakukan akan tetapi yang dapat dilakukan dengan baik atau efektif belum banyak. Untuk mengatasinya harus banyak belajar dan berlatih. Belajar dan berlatih berbicara, menulis, mendengarkan dan membaca mengenai teorinya dan setelah itu berlatih (memperaktekkannya). b) Sikap kurang tepat Di depan telah disebutkan bahwa sikap yang tidak tepat dapat merintangi

komunikasi.

memperdalam

Untuk

hubungan

dapat

mengatasi

kemanusiaan

hal

(human

ini

relation)

perlu dan

mempelajari etiket, namun bagaimanapun juga dalam sikap tersebut yang diperlukan adalah sikap simpatik, muka manis, tidak sombong, rendah hati, akan tetapi cukup tegas. c) Pengetahuan kurang Pengetahuan

kurang

(pembicara/penulis)

dapat dapat

juga

menyangkut menyangkut

(pendengar/pembaca). Bila pengetahuan tinggi untuk pendengar /pembaca,

si

komunikator si

reseptor

pembicara/penulis terlalu

maka dalam penyajiannya harus

berusa menurunkan pengetahuannya tersebut, cara yang dapat

29


ditempuh adalah dengan banyak menggunakan contoh-contoh konkrit atau cerita-cerita yang dapat diambil hikmahnya. d) Kurang memahami sistem sosial Di depan juga telah disinggung masalah sistem sosial. Bila pembicara kurang memahami sistem sosial, maka pembicaraannya tidak dapat tepat. Demikian pula pendengar bila kurang memahami si pembicara tidak akan menangkap dengan tepat. Mengenai hal ini di depan telah di bicarakan cara mengatasi rintangan tersebut adalah dengan cara mempelajari tradisi dan kebiasaan-kebiasaan masyarakat setempat atau kantor setempat, sebab setiap masyarakat atau kantor/perusahaan tertentu

memiliki

kebiasaan-kebiasaan

atau

tradisi-tradisi

tertentu..Sering terjadi seorang pimpinan yang sukses di daerah tertentu, ternyata ketika pindah di daerah lain tidak sukses.Setelah diteliti ternyata sang pemimpin tadi menyamakan masyarakat yang baru (bawahan yang baru), dan bawahan yang pernah dipimpinnya. e) Syakwasangka (prejudice) yang tak berdasar. Bagi masyarakat yang kurang terpelajar akan mudah timbul perasaan syakwasangka. Sering syakwasangka tersebut kurang berdasar pikiran yang sehat. Sebagai contoh sejak zaman Belanda telah ditanamkan oleh penjajahan tentang sifat dari suku-suku bangsa kita seperti orang Jawa suka menipu, orang Solo sombong, orang Semarang suka menggeretak, Orang Batak suka kasar, dan sebagainya. Pemberian sifat khas tersebut oleh penjajahan di sengaja hanya untuk memecah belah (devide et impera). Dengan adanya sifat tersebut akan timbul saling mencurigai dan rasa curiga seperti itu akan beralasan. Oleh karena itu sifat tersebutk harus segera dihilangkan. Selanjutnya demi kelancaran komunikasi antara sumber dan sasaran, harus selalu di hindari adanya syakwasangka (prejudice) yang merupakan rintangan psikologis dalam komunikasi. f) Jarak fisik. Komunikasi menjadi tidak lancar bila antara komunikator dan reseptor terletak berjauhan. Misalnya yang satu di Jakarta sedangkan yang satu di Banyuwangi. Untuk mendekatkannya banyak cara dapat ditempuh.

30


Misalnya untuk kelompok formil (organisasi, kantor) dapat membuka hubungan telepon atau menggunakan alat komunikasi lainnya. Untuk perseorangan dapat menggunakan cara surat menyurat, telegram dan juga telepon.

g) Rintangan karena kesalahan bahasa. Di depan telah disebutkan bahwa sering terjadi penafsiran yang keliru karena perbedaan arti suatu istilah. Sebagai contoh dalam suatu kantor seorang kepala kantor (militer) berkata ”coba saya dibuatkan PR mengenai pemilihan sejata yang terbaik guna menghancurkan suatu kubu-kubu musuh yang berupa rumah bawah tanah. PR disini berarti penilaian ringkas, yaitu suatu analisa yang berbentuk naskah. Sedang PR tersebut dalam dunia persekolahan berarti Pekerjaan Rumah (Home Work). Kesalahpahaman komunikasi yang disebabkan bahasa demikian itu disebut kesalahan semantik. Dalam kenyataannya tiap departemen/perusahaan atau masyarakat tertentu mempunyai bahasa yang khusus tersendiri. Juga masyarakat tertentu atau bahkan asrama tertentu dapat memiliki bahasa (istilah-istilah) tersendiri. Kadang-kadang terjadi suatu komunikasi tidak lancar disebabkan karena pembicara hanya omong-omong melulu tanpa peragaan. Ada pepatah dalam pendidikan yang berbunyi ”Sekali meragakan, lebih berhasil dari pada sepuluh kali menerangkan dengan kata-kata belaka”. Oleh karena itu agar komunikasi lancar sebaiknya bila mungkin menggunakan alat-alat visual seperti gambar-gambar, tiruan-tiruan, dan sebagainya. Dalam menjelaskan tempat tinggal seseorang tidak cukup dengan kata-kata melulu, akan tetapi perlu digambarkan pada kertas. h) Indera yang rusak Kita sulit berkomunikasi dengan orang yang sudah tua yang inderanya, terutama mata dan telinganya yang sudah tidak sempurna,. oleh karena itu agar komunikasi dapat lancar maka indera kita harus selalu sehat.

31


i) Komunikasi berlebihan Kadang-kadang komunikasi tidak lancar dan tidak mencapai tujuan karena over komunikasi (komunikasi yang berlebihan). Sebagai contoh seorang atasan menyuruh anak buahnya untuk mengambil barang disebuah kantor tertentu. Sebelum berangkat atasan tadi menerangkan dimana letak kantor dan diterangkan pula toko-toko, kantor-kantor lain yang ada dan berdekatan dengan kantor yang dimaksud. Selanjutnya diterangkan bahwa pegawai kantor yang bakal didatangi tersebut telah tua, rambutnya telah memutih. Beliau mempunyai 4 orang anak. Anak yang ke 2 sekarang sedang belajar diluar negeri dan seterusnya dan seterusnya!. Keterangan atasan tersebut bertele-tele, kurang menuju pokok. Banyak penjelasan-penjelasan yang kurang berhubungan (iirelevant). Atasan tadi dapat disebut over komunikasi (komunikasi yang berlebihan). j) Komunikasi satu arah Oleh para ahli pernah dicoba dengan memberi perintah-perintah hanya dari atasan kepada bawahan (komunikasi satu arah) ternyata hasilnya banyak yang kurang sesuai dengan harapan atasan (pimpinan). Lalu waktu percobaan dilanjutkan dengan cara lain. Setelah menerima perintah

bawahan

diberi

kesempatan

mengajukan

pertanyaan-

pertanyaan atau saran-saran. Hasilnya sangat menggembirakan, karena ternyata jauh lebih baik daripada percobaan yang pertama tadi. Cara yang ke 2 ini disebut komunikasi dua arah. Artinya antara orang pertama dan orang kedua berganti-ganti berperan sebagai komunikator maupun reseptor. Oleh karena itu bila penyuluh berkomunikasi dengan petani ingin berhasil dengan baik disarankan menggunakan dengan cara berkomunikasi dua arah (two way traffic comunication). Apa yang disampaikan dalam komunikasi diharapkan ada respons atau feed back dari sasaran. Feed back ini penting bagi para penyuluh, yaitu untuk dapat mengambil tindakan-tindakan selanjutnya.

32


Latihan 1. Diskusikan dengan kawan anda tentang rintangan-rintangan komunikasi dan cara mengatasinya ! 2. Coba anda jelaskan tentang komunikasi satu arah dengan memberi contoh bagaimana pendapat anda bila komunikasi satu arah ini diterapkan dalam penyuluhan pertanian.

Rangkuman

Dalam kehidupan sehari-hari rintangan komunikasi sering terjadi. Demikian pula dalam kegiatan penyuluhan pertanian,.komunikasi dapat mengalami berbagai hambatan dan rintangan-rintangan. Masalah rintangan-rintangan komunikasi ini perlu dipelajari dan diantisipasi agar dapat diupayakan pemecahannya. Berbagai rintangan komunikasi yang dapat menghambat pelaksanaan penyuluhan pertanian diantaranya adalah; kurangnya pengetahuan dan percakapan para pelaku komunikasi, sikap yang kurang tepat, kurangnya pemahaman tentang sistem sosial, berbagai kondisi fisik yang kurang menguntungkan, misalnya jarak para pelaku komunikasi yang berjauhan, alat indera rusak dan sebagainya. Disamping itu komunikasi yang berlebihan, penyajiaan yang terlalu verbalistis, kesalahan bahasa, dan komunikasi satu arah, juga merupakan rintangan dalam komunikasi.

33


PENUTUP A. Kesimpulan Komunikasi penyuluhan pertanian merupakan proses penyampaian pesan secara simultan dari Source (Penyuluh) kepada Receiver (petani) berupa pesan, (kata-kata, lambang, warna, angka data, gestura) baik secara verbal maupun non verbal melalui saluran tertentu hingga menghasilkan umpan balik (feed back). Tujuan Komunikasi adalah a. Informatif, artinya bahwa komunikasi bertujuan menyampaikan informasi informasi yang bersifat obyektif dan nyata, b. Persuasif, artinya komunikasi bertujuan untuk menggugah hati dan perasaan sasaran atau komunikan sehingga mau mengikuti atau melakukan tindakan/ perubahan atas kemauan sendiri sesuai yang diharap komunikator, c. Entertainment, artinya

bahwa komunikasi bertujuan untuk menghibur

komunikan, membuat mereka senang, tidak bersikap apatis maupun pesimis.

Suatu proses komunikasi akan dapat berlangsung dengan baik apabila terdapat unsur-unsur yang merupakan satu kesatuan. Unsur-unsur komunikasi tersebut minimal ada 3 yaitu : 1). Sumber/komunikator (source/sender), 2). Pesan (message), 3). Penerima/komunikan

(receiver). Karena proses penyuluhan

pertanian dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai metoda, teknik dan media, maka unsur komunikasi bertambah yaitu 4). Saluran (channel).

Suatu proses atau kegiatan komunikasi akan berjalan dengan baik apabila terdapat pertautan minat dan kepentingan (overlaping of interest) diantara sumber dan penerima pesan. Untuk terjadinya overlaping of interest tersebut, dituntut adanya perasamaan (dalam tingkatan yang relatif) dalam hal “kerangka referensi“ (frame of reference) dari kedua pelaku komunikasi (sumber dan penerima) . Kerangka referensi merujuk pada tingkat pendidikan, pengetahuan, latar belakang, kepentingan dan orientasi. Semakin besar tingkat persamaan

34


dalam hal kerangka referensi semakin besar pula overlaping of interest, berarti semakin mudah proses komunikasi beriangsung.

B. Implikasi Dari

hasil

pemahaman

mengenai

teknik

komunikasi

persuasif

dalam

penyuluhan pertanian pada mata kuliah Komunikasi Penyuluhan Pertanian, diharapkan mahasiswa dapat memahami proses komunikasi penyuluhan pertanian dengan baik sebagai bekal untuk menyampaikan informasi pada sasaran komunikasi diwilayah yang sesungguhnya.

C. Tindak Lanjut Sebagai tindak lanjut dari kegiatan pembelajaran ini, mahasiswa diwajibkan untuk melakukan kegiatan komunikasi persuasif pada kegiatan praktek kompetensi di lapangan. Kegiatan ini dapat dilaksanakan di Kecamatan/Desa dengan sasaran yang sesuangguhnya (petani).

35


36

SEKOLAH TINGGI PENYULUHAN PERTANIAN (STPP) BOGOR

Recommend Documents