Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010 Martin Panák 1
Agenda • Exchange Server 2010 • Lync OnLine 2010
• • • •
2
Scénáře nasazení Uživatelské rozhraní Vybavení ROI
3
Koho oslovit Zákazník provozuje jiný server než Exchange 2010 • • •
Exchange 2003/2007 nebo starší verzi starší konkurenční emailový systém open source emailový systém
Zákazník požaduje bezpečný email
Zákazník požaduje použití mobility ve firmě •
Přístup přes web a mobilní telefon
Zákazník se nechce starat o emailový server 4
Exchange v segmentu top SMB
Exchange 2003 16%
Exchange 2000 3% Exchange 2010 41%
Exchange 2007 40%
Rychlý nárůst penetrace Exchange 2010. Stále velký prostor pro další prodeje. 5
Úspory s Exchange 2010 Úspora nákladů na hardware −Využití levných SATA disků a vysoká dostupnost
Úspora nákladů na software −Implementace vysoké dostupnosti −Bezpečnostní aktualizace zdarma po dobu životnosti produktu
Ochrana firemního know-how −Integrovaný serverový archiv (omezení pst souborů) −Přenosová pravidla emailů −Prohledávání emailového systému z konzole pověřeného uživatele −Zablokování a smazání nevhodných emailů pověřeným uživatelem 6
Úspory s Exchange 2010 Úspora času uživatelů − Gigabytové emailové schránky a Archiv emailů − Přístup přes pc, mobil a webové rozhraní − Nová zobrazení (konverzace, mailtips, sledování zpráv)
Úspora času IT managera − Možnost hromadné správy a skriptování povelů − Správa v pracovní době − Automatická oprava při poruše
7
Ukázky zobrazení Některá zobrazení a funkce vyžadují dodatečný software 8
Klienti k Exchange Server 2010
Outlook 2010 Outlook WebApp Outlook Mobile
SERVER
9
KLIENT
ARCHIV emailů
Archiv
10
Systém včasného varování - MailTips
MailTips v Outlook 2010
MailTips v Outlook Web App
11
Konverzační zobrazení a ignorování konverzace
• Místo emailů sledujte konverzaci • Složenou z emailů • V jednom nebo všech adresářích • Odlišení různých větví konverzace
• Zareagujte na konverzaci • Ignorování • Přesun • Kategorizace 12
Social Connector – rychlé nalezení komunikace
Fotografie lidí a jejich pozice Přehled emailové komunikace Vzájemné schůzky Přílohy emailů Přehled komunikace pomocí Instant Messagingu
13
Politika pro uchovávání emailů Nastavení zásad pro uchovávání dat umožňující stanovit dobu, po kterou budou položky uchovávány
Zásady přiřazené jednotlivým položkám
Zásady přiřazené všem e-mailům v rámci určité složky
14
Příklady zobrazení na mobilním telefonu Windows Phone 7.5 Mango
Filtrování Konverzační zobrazení
Vyhledávání
15
16
17
Porady a schůzky
virtuální nebo kombinované
100% účast na schůzkách
18
Nemoc Dovolená
Semináře a školení (interní i externí)
19
Konzultace – videokonference
Zákazníci mimo firemní infrastrukturu
20
Vzdálená IT podpora a interaktivní komunikace
21
Uživatelské rozhraní
22
Jeden kontakt, jedno ovládání
23
Ad-hoc konference
Jeden systém, jedno ovládání, ze všech aplikací Office
Příchozí hovor Konverzační okno
Klientská aplikace
Instant messaging & Video hovor
Sdílení aplikací a práce nad jedním dokumentem
24
Naplánování konference – nalezení volného termínu
25
Naplánování schůzky – zmáčknutí tlačítka On-Line Meeting
26
Naplánování schůzky – schůzka naplánována
27
Co potřebuje uživatel k využití Sjednocené komunikace Microsoft 28
Typické pracoviště - jednotlivec • Notebook (integrované reproduktory, mikrofon, kamera)
29
Typické pracoviště – konferenční místnost
30
Návratnost investic
31
Návratnost řešení video schůzky – Lync Firma
Schůzky, porady, školení
Počet cestujících zaměstnanců (uživatelů)
100
Počet účastníků porady
5 +1
Průměrná superhrubá mzda /měsíc
39,000 Kč
Počet porad (měsíc)
50
Počet km /účastník a 1 schůzka
200 km
Průměrná cena za km
3,50 Kč
Průměrná doba strávená na cestě
2 hodiny
Náklady na
1 měsíc
Cestovné
175,000 Kč
Ztracený čas na cestách
122,000 Kč
Náklady na porady / měsíc
297,000 Kč
Lync OnLine 2010 (plán 2)
Měsíční úspora nákladů
14,100 Kč
297,000 Kč
Měsíční náklad na licence
32
Cena je orientační a nezahrnuje konzultační a implementační práce partnera a nezohledňuje případný upgrade hardwarových prostředků zákazníka. Jedná se o příklad.
Reference
33
Výběr z případových studií
34
Zdroje
35
Exchange Server 2010
36
Marketingová podpora
• Materiály pro Vaše semináře • Partnerský portál
• Direct marketingová kampaň • Letáček • Prezentace • Emailingové šablony
37
38
