SAP Solution Manager Verze 7.2 a mnohem víc
1
SAP Solution Manager Je Solution Manager nástroj jen pro bázi? Je správný čas začít používat Solution Manager? Stojí za to vynaložit úsilí, abychom dokumentovali procesy?
Vyplatí se integrovat Solution Manager do procesů Kompetenčního centra? Co Solution Manager může přinést mé firmě?
Kdy mám přejít na nejnovější verzi 7.2 SP03?
2
Obsah 1. Co přináší nová verze 7.2 2. Zkušenosti z Ramp-Up 3. Slovo závěrem
3
Solution Manager 7.2 • • • •
Nové uživatelské rozhraní. Nový procesní management. Vylepšený release management. Rozšíření v oblasti ITSM a Change Request managementu. • Podpora SAP HANA. • A mnohem více.
Nový procesní management pro snazší kooperaci IT a byznys
Podpora SAP HANA
Podpora hybridních řešení
4
SAP UI5 a FIORI apps • Centrální obrazovka launchpadu s relevantními funkcemi • SAP UI5/FIORI aplikace pro rychlé informace • Flash-based aplikace jsou konvertovány na SAP UI5
5
Procesní management • Solution Documentation • Web-based aplikace • Integrovaný BPMN editor • Multi-lever Hierarchie
• Integrace • • • • •
Requirement management IT Project and Portfolio mngmt Change and Request mngmt Test management Business Proces Monitoring
Integrovaný BPMN procesní editor
6
Nová filozofie
7
Příklad - diagram
8
Příklad – procesní dokumentace
9
Příklad – testovací dokumentace
10
Příklad – vývojářská dokumentace
11
IT Service Management • Použitelnost • Checklisty a automatický dispatching • Vylepšená analytika a integrace na jiné nástroje • Service Catalog management
• SAP FIORI • • • •
Jednoduchá uživatelská konfigurace Personalizace Různobarevné výsledky Tvorba vlastních Dashboards
• Podpora • SAP HANA • SAP CRM 7.0 EHP3 • SAP NetWeaver 7.40
12
Solution Manager 7.2 on SAP HANA • Zlepšení výkonu • Značné zrychlení všech vyhledávacích funkcí • Umožňuje nové možnosti analýz dokumentace, servisních reportů, ITSM tiketů atd.
• Žádné další licence • SAP HANA pro SAP Solution Manager 7.2 je zdarma
• Pomoc při přechodu na SAP HANA • Možnost přípravy a vyzkoušení pro přechod jiných systémů na SAP HANA 13
Solution Manager 7.2 + SAP HANA
ZKUŠENOSTI Z RAMP-UP
14
Ramp-Up - výchozí situace • Požadavky • SAP HANA • Solution Manager 7.2 SP02
• Zákaznický SOLMAN • • • • • •
Procesní dokumentace Test management Změnové řízení PI monitoring Technický monitoring Custom Code mngmt 15
Sizing • Byl použit standardní sizing tool • Výsledný odhad pro SAP HANA byl upraven pomocí vzorců - master guide SOLMAN 7.2 • Byly využity standardní reporty pro zjištění doporučených velikostí RAM, disků, atd.
16
Technický upgrade • Doba trvání květen – červenec (cca 2,5 měsíce) 1. 2. 3. 4.
Vytvoření systémové kopie Upgrade na 7.2 Split JAVA instance Migrace na SAP HANA
17
Aplikační upgrade • Jednosměrná aktivace projektů a solutions 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Přípravné práce pro vyčištění obsahu Upgrade na 7.2 System Preparation a Basic Configuration Content Activation Procedure Managed System Configuration Konfigurace pro jednotlivé aplikace
18
Prepare
Upgrade
Activate
Hlavní problémy • Relevantní informace v LMDB • Aktivace BI kontentu pro RCA • Nekonzistentní info-providers pro SAP HANA
• Nekorektní systémová kopie • One way content activation • Nutné brát zřetel a obezřetnost!
19
Upgrade impact Scénář
Detail dopadu
Dopad
Project Management
Vlastnosti 7.1 podobné i v 7.2
LOW
IT Service Management
Žádné omezení na funkčnosti
LOW
Landscape Management
Zjednodušení
LOW
Data Volume Management
Žádné omezení na funkčnosti
LOW
Application Operation
Značná změna uživatelského rozhraní
MEDIUM
Change Control Management
Zjednodušení, součástí aktivace
MEDIUM
Custom Code Management
Kompletní redesign technické infrastruktury
MEDIUM
Process Management
Kompletní redesign funkcionality, součást aktivace
HIGH
Test Management
Kompletní redesign funkcionality, součást aktivace
HIGH
Business Process Management Kompletní redesign funkcionality, součást aktivace
HIGH
20
Shrnutí • Přechod na 7.2 není pouhé patchování systému na vyšší verzi NW • Čím více scénářů je používáno, tím důkladnější musí být příprava a provedení upgrade (oblasti navazující na dokumentaci)
21
Kdy je nejlepší začít? Hned! • Přípravné práce je možné začít hned – smyslem je co nejvíce vyčistit SOLMAN (dokumentaci, LMDB, monitory …), naplnit všechny předpoklady pro úspěšný upgrade a ponechat pouze to používané • Pro usnadnění přechodu implementujte Solution Manager 7.1 SP14 • Business Proces monitoring změnit na MAI • Pro řízení projektů se seznámit s IT PPM • Důkladné naplánování harmonogramu přechodu a nutných činností
22
Chcete se dozvědět více? • Srdečně vás zveme na workshop 13.10. v Praze • Živé ukázky použití • Diskuze o přípravě a možnostech přechodu na novou verzi 7.2 • Zkušenosti se SAP HANA Rádi vás uvidíme!
Registrace na www.sgenit.cz 23
Děkujeme za pozornost
[email protected]
www.sgenit.cz
www.solman.cz
