Samen voor een duurzame toekomst Ensemble pour un futur durable
Maatschappelijk verantwoord ondernemen Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) neemt een prominente plaats in binnen de bedrijfsvoering van Lutèce. Het is voor onze organisatie – met een bestaansgeschiedenis van ruim 100 jaar – meer dan een randvoorwaarde voor verdere groei. Door ons sterk te maken voor een zo duurzaam mogelijke champignonketen realiseren we meerwaarde voor onze stakeholders.
Via het We Care-programma geven we gestalte aan ons MVO-beleid. Doordat onze medewerkers in dit programma de hoofdrol hebben, is de MVO-gedachte sterk geworteld in onze organisatie en cultuur. Het We Care-programma is opgebouwd rondom 4 kernthema’s:
Respect voor milieu
Voeding & gezondheid
Ketenverantwoordelijkheid
Sociaal & maatschappelijk betrokken
Vanuit diverse initiatieven en projecten geven we invulling aan deze vier thema's en de bijbehorende doelstellingen. Godert Tegelberg, directeur Lutèce en voorzitter hoofddirectie C4C Holding: “Voor Lutèce is maatschappelijk verantwoord ondernemen een vanzelfsprekendheid. Het zit in onze genen en komt terug in ieder facet van onze bedrijfsvoering. Door in de uitvoering van ons MVObeleid een evenwichtige verhouding tussen People, Planet en Profit te borgen, is ook op langere termijn de gezondheid van de mens, het milieu en de continuïteit van ons bedrijf gegarandeerd. Dat maakt Lutèce tot een zeer professionele en betrouwbare handelspartner.” Lutèce is leverancier van hoogwaardige champignonproducten. Opgericht in 1910 is het bedrijf in meer dan 100 jaar uitgegroeid tot een speler van wereldformaat. Met een hoofdvestiging in Nederland en verkoopkantoren in Frankrijk, Rusland, USA, Hongarije en Roemenië exporteert Lutèce naar meer dan 60 landen in Noord- en Zuid-Amerika, Afrika, Azië, Europa en het Midden-Oosten. Lutèce maakt deel uit van de C4C Holding, een groep toonaangevende bedrijven in de paddenstoelensector.
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Tegelberg: “Onze ambities zijn niet alleen op winstgevendheid gericht (Profit). Ze gaan ook over de omgeving waarin we leven en werken (Planet) en over alle mensen die daarmee te maken hebben: onze klanten, consumenten, partners en medewerkers (People). Via onze coöperatieve moederorganisatie zijn we in staat de keten te overzien en werken we samen met
'Onze ambities zijn niet alleen op winstgevendheid gericht' «Nos ambitions ne se concentrent pas uniquement sur la rentabilité» GODERT TEGEL B E RG
onze stakeholders aan verdere verduurzaming. Dit is voor onze klanten niet alleen de garantie dat wij kwalitatief hoogwaardige producten met uiterste zorg aanbieden, het onderscheidt ons ook van andere aanbieders van champignonproducten.”
Via deze brochure wil Lutèce haar MVO-beleid verder uitdragen en toelichten.
La responsabilité sociale des entreprises La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) occupe une place prépondérante dans la gestion d’entreprise de Lutèce. Pour notre organisation, dont l’histoire remonte à plus de 100 ans, cette démarche constitue plus qu’une condition essentielle à la croissance de notre entreprise. En multipliant nos efforts pour créer une chaine de production des champignons la plus durable possible, nous générons une plus-value pour nos partenaires. Notre politique RSE prend forme grâce au programme « We Care ». Dans ce programme, nos collaborateurs jouent le rôle principal. Ainsi, la démarche RSE est profondément ancrée dans notre culture d’entreprise. Le programme « We Care » est basé sur 4 thèmes clés: -- respect de l'environnement -- nutrition et santé, -- responsabilité sociale dans la chaine de production -- engagement social. Plusieurs initiatives et projets nous permettent de mettre en œuvre ces quatre thèmes ainsi que les objectifs associés. « Pour Lutèce, la responsabilité sociale des entreprises est une évidence », déclare Godert Tegelberg, directeur de Lutèce et président de la direction de C4C Holding. « C’est un état d’esprit qui est ancré dans nos gênes et que l’on retrouve dans chaque facette de notre gestion d’entreprise. En assurant l’équilibre sur les plans social, environnemental et économique (People, Planet, Profit) dans l’exécution de notre politique RSE, nous sommes à même de
garantir des bonnes conditions de santé humaine et environnementale, ainsi que la continuité de notre entreprise à long terme. Voilà ce qui fait de Lutèce un partenaire commercial très professionnel et fiable.» Lutèce est fournisseur de champignons de qualité supérieure. Fondée en 1910, l’entreprise s’appuie sur plus de 100 ans d’expérience et se positionne aujourd’hui comme l’un des principaux acteurs mondiaux. Son siège social est situé aux Pays-Bas. A travers ses agences commerciales implantées en France, en Russie, aux ÉtatsUnis, en Hongrie et en Roumanie, l’entreprise exporte vers plus de 60 pays en Amérique du Nord et du Sud, Afrique, Asie, Europe et Moyen-Orient. Lutèce est une filiale de C4C Holding, un regroupement d’entreprises leaders dans le secteur des champignons. « Nos ambitions ne se concentrent pas uniquement sur la rentabilité (Profit) », explique Tegelberg. « Elles concernent également l’environnement dans lequel nous vivons et travaillons (Planet) ainsi que toutes les personnes impliquées dans ce processus: nos clients, partenaires et collaborateurs (People). Notre maison-mère organisée en coopérative nous permet d’avoir une vue globale de la chaine et avec l’aide de nos partenaires, nous progressons sur la voie du développement durable. Vis-à-vis de nos clients, ceci consolide notre position en tant que fournisseur de produits de grande qualité, elaborés avec le plus grand soin. Mais ce n’est pas tout. Cette démarche nous permet également de nous distinguer des autres fournisseurs de produits à base de champignons. » Par le biais de cette brochure, Lutèce souhaite communiquer sur sa politique RSE et expliquer son contenu.
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Respect voor milieu Binnen het kernthema Respect voor Milieu zijn alle activiteiten en inspanningen gericht op het zorgvuldig omgaan met het milieu en het bijdragen aan een groenere samenleving. Lutèce doet er alles aan om duurzaam en milieuvriendelijk te ondernemen. Jelle Overdevest, Arbo- en Milieucoördinator: “Door kritisch en spaarzaam om te gaan met o.a. energie- en waterverbruik hebben de bedrijfsactiviteiten van Lutèce minder impact op het milieu en worden kosten bespaard. Zo is bijvoorbeeld tussen 2009 en 2012 het energieverbruik gas per ton vers verwerkte champignons met circa 18 % gereduceerd. Daarmee levert Lutèce een aanzienlijke bijdrage aan een duurzame leefomgeving. En daar blijft het niet bij. In de zomermaanden van 2013 zijn alle gasheftrucks vervangen door elektroheftrucks. Deze overstap levert ook weer een energiebesparing op van circa 20 %.” Richard Slots, World Class Manufacturing Facilitator: “Wij streven ernaar ‘cost leader’ te zijn en te blijven. Dat bereiken we door onszelf continu te verbeteren. In onze organisatie hebben we daarvoor een systeem ontwikkeld: het Lutèce Verbeter Systeem (LVS). -30 %
-60 %
2008
2012
Reductie blikafval Reduction de déchet des boîtes
2001
2020
Reductie energie Reduction d'énergie
Respect de l’environnement Au sein du thème clé Respect de l’Environnement, l’ensemble des activités et des efforts se concentrent sur le respect de l’environnement et sur la perspective d’une société plus verte. Lutèce met tout en œuvre pour respecter les principes du développement durable et de la responsabilité environnementale.
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« En adoptant une approche critique, axée sur l’économie de l’énergie et de l’eau, les activités de Lutèce ont moins d’impact sur l’environnement et se traduisent par une réduction des coûts », explique Jelle Overdevest, Coordinateur Prévention, Conditions de Travail et Environnement. « Ainsi, entre 2009 et 2012, nous avons pu réduire la consommation en gaz naturel par tonne de champignons frais transformés de 18 % environ. En agissant ainsi, Lutèce contribue de façon considérable à la création
R IC HAR D S LOTS, JELLE OVERDEVEST
'Lutèce levert een aanzienlijke bijdrage aan een duurzame leefomgeving' « Lutèce contribue de façon considérable à la création d’un environnement plus durable » Binnen het LVS dragen alle medewerkers hun steentje bij aan het optimaliseren van de bedrijfsprocessen. Dat doen ze onder andere door deel te nemen aan interne projectgroepen. Deze projectgroepen - de zogenoemde Small Group Activities (SGA’s) – denken mee over verbeteringen en boeken mooie en concrete resultaten. Zo worden aanzienlijke besparingen gerealiseerd, zowel in financiële zin als op het gebied van milieu. Met de Overall Equipment Effectiveness (OEE) methode meten we onder andere de verliezen in het productieproces. Zo hebben we vervolgens de kans gekregen fors te besparen op het afval van beschadigde conservenblikken. Door inspanningen van eigen medewerkers is het deukblikafval met meer dan 60 % verlaagd.” Overdevest: “Sinds geruime tijd hebben wij ons gecommitteerd aan de meerjarenafspraken met de Nederlandse overheid. Daarbij hebben wij onszelf opgelegd om in de periode van 2001 – 2020 ons totale energieverbruik terug te brengen met 30 %. We zijn hard op weg om dat doel te bereiken.”
d’un environnement plus durable. Et ce n’est pas tout. Pendant l’été 2013, tous les chariots élévateurs à gaz ont été remplacés par des chariots élévateurs électriques. Ce passage à l’électrique entraine une autre économie d’énergie d’environ 20 %. » « Notre objectif est de se positionner comme leader en termes de coût et de maintenir ce positionnement », déclare Richard Slots, World Class Manufacturing Facilitator. « Pour y parvenir, nous devons nous améliorer sans cesse. A cet effet, nous avons développé un système baptisé « Lutèce Verbeter Systeem » (LVS), littéralement « Système d’Amélioration de Lutèce ». Dans le cadre de ce système, tous les collaborateurs apportent leur pierre à l’édifice en contribuant à l’optimisation des processus de l’entreprise. Par exemple en participant à des groupes de projet internes. Ces groupes de projet, appelés « Small Group Activities » (SGA), participent à la réflexion sur les améliorations à apporter et parviennent à obtenir de beaux
résultats concrets. Ceci permet de réaliser d’importantes économies, aussi bien sur le plan financier que sur le plan écologique. La méthode « Overall Equipment Effectiveness (OEE) » permet, entre autres, de mesurer les pertes au niveau du processus de production. Avec l’aide de cette méthode, nous avons pu réduire considérablement le nombre de conserves abîmées. Grâce aux efforts déployés par nos propres collaborateurs, le taux de perte dû aux conserves cabossées a pu être réduit de plus de 60 %. » « Il y a quelques années déjà, nous avons pris des engagements vis-à-vis du gouvernement néerlandais en ce qui concerne les accords pluriannuels », ajoute Overdevest. « Dans ce cadre-là, nous nous sommes imposés une réduction de la consommation énergétique totale de 30 % entre 2001 et 2020. Nous sommes en bonne voie pour atteindre cet objectif. »
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Voeding & gezondheid
Een ander belangrijk kernthema binnen het MVO-beleid van Lutèce gaat over het informeren van de consument en deze te betrekken bij een gezonde leefstijl. Met bijvoorbeeld duidelijke etikettering en het plaatsen van achtergrondinformatie op de website, informeert Lutèce haar consumenten over de gezondheidsaspecten van champignons. Manon Meijers, Marketing Manager: “Champignons passen goed in een gezonde levensstijl en dragen bij aan de geadviseerde hoeveelheid dagelijks te consumeren groenten en fruit. Middels nieuwsberichten op social media en via onze website informeren wij consumenten over de gezonde eigenschappen van champignons. Zo zijn champignons caloriearm, rijk aan vezels en bevatten ze plantaardige eiwitten. Dit maakt dat champignons onder andere uitstekend passen in vegetarische gerechten. Daarnaast ontkrachten en weerleggen wij de misvatting van consumenten dat in conservengroenten conserveringsmiddelen zijn toegevoegd. Of dat deze groenten minder gezond zouden zijn. Dat is natuurlijk absoluut niet het geval.” Ook bereiken we consumenten via de campagne ‘Champignon Idee’. Lutèce levert in financiële zin een belangrijke bijdrage aan deze campagne, maar bijvoorbeeld ook in het beschikbaar stellen van marktkennis en productknowhow. ‘Champignon Idee’ stimuleert de kennis over voedings- en gezondheidsaspecten bij consumenten en voedingsdeskundigen. Ze motiveert daarmee de consument tot meer consumptie van champignons als gezonde caloriearme groente en bron van plantaardige eiwitten en vezels. Maar Lutèce wil verder gaan dan het verstrekken van informatie alleen. Zo wordt er bijvoorbeeld bij productontwikkeling gezocht naar gezonde alternatieven door bepaalde ingrediënten uit te bannen, te reduceren of juist te benadrukken. Daarnaast onderzoekt de afdeling R&D de mogelijkheid om ‘gezonde’ componenten te maken voor voeding. Meijers: “In nauwe samenwerking met gerenommeerde onderzoeksinstituten hebben we een uitvoerig R&D programma ingezet. De uitkomsten van het onderzoek dragen bij aan een betere benutting van de natuurlijke voedingscomponenten van champignons.”
MA NON ME I JE RS
'Champignons passen goed in een gezonde levensstijl' « Les champignons s'inscrivent parfaitement dans un mode de vie sain »
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Nutrition et santé Un des autres thèmes clés de la politique RSE de Lutèce concerne l’information du consommateur et l’implication de celui-ci dans l’adoption d’un mode de vie sain. Ceci se traduit par exemple par un étiquetage clair et par la publication d’informations sur le site web. Ainsi, Lutèce informe ses consommateurs sur les aspects santé des champignons. « Les champignons s’inscrivent parfaitement dans un mode de vie sain, et aident à atteindre la quantité quotidienne recommandée en fruits et légumes », commente Manon Meijers, Marketing Manager. « Nous utilisons les réseaux sociaux et notre site web pour informer les consommateurs sur les effets bénéfiques des champignons sur la santé. Ainsi, les champignons sont peu caloriques, riches en fibres et contiennent des protéines végétales. Grâce à ses propriétés, ils conviennent parfaitement aux plats végétariens. En outre, nous nous attaquons à l’idée reçue des consommateurs selon laquelle les conserves contiennent des conservateurs. Beaucoup de gens pensent aussi que les légumes en conserves sont moins bons pour la santé. Cela est bien entendu complètement faux. »
La campagne « Champignon Idee » constitue un autre moyen pour atteindre les consommateurs. Lutèce contribue de manière importante à cette campagne. Non seulement sur le plan financier, mais également en mettant à disposition ses connaissances du marché et son savoir-faire en matière de produits. « Champignon Idee » permet de stimuler les connaissances des consommateurs et des nutritionnistes en ce qui concerne les aspects nutritionnels des champignons et leurs bienfaits pour la santé. Ainsi, le consommateur est incité à consommer davantage de champignons, qu'il doit considérer comme un légume sain, pauvre en calories, et comme source de protéines végétales et de fibres. Mais Lutèce souhaite aller au-delà du rôle d’informateur. Aussi, notre équipe de développement produits se concentre sur la recherche d’alternatives saines en supprimant certains ingrédients, en les réduisant ou, au contraire, en les accentuant. En outre, le département R&D réalise une étude sur la fabrication des composants nutritionnels « sains ». « Nous avons mis en place un important programme de recherche et développement en étroite collaboration avec des instituts de recherche renommés », ajoute Madame Meijers. « Les résultats des études contribueront à une meilleure utilisation des composants nutritionnels des champignons. »
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Ketenverantwoordelijkheid Lutèce is onderdeel van C4C Holding dat in eigendom is van Nederlandse champignontelers. Binnen onze coöperatie zijn bedrijven uit de hele champignonketen verenigd. Dus van grondstofbedrijven waar de voedingsbodem voor champignons wordt geproduceerd tot en met bedrijven waar champignons worden verwerkt tot hoogwaardige champignonproducten. Om de kwaliteiten en hoeveelheden van de champignons goed af te stemmen op de vraag uit de markt, werkt Lutèce nauw samen met haar telers. Dit resulteert in een stabiel en evenwichtig champignonaanbod dat de efficiency van het totale ketenproces bevordert. Theo Spreeuwenberg, Senior inkoper Champignons: “Lutèce loopt in de keten voorop voor wat betreft haar MVO-aanpak. Maar dat is ook vanzelfsprekend aangezien wij in direct contact staan met klanten en eindconsumenten en deze terecht van ons verlangen dat we onze organisatie MVO-gericht leiden. Op onze beurt verwachten wij van onze toeleveranciers (telers, aanbieders van verpakkingen, leveranciers van machines etc.) dat zij voldoen aan het kwaliteitsniveau dat wij ons ten doel stellen en dat ook hun bedrijfsvoering ‘MVO-proof’ is. Om dat te toetsen en ons te onderscheiden van concurrenten is bijvoorbeeld een (Nederlandse) Fair Produce certificering voor telers zo belangrijk voor ons. Daarmee tonen wij en onze telers aan dat we op het gebied van werkomstandigheden voldoen aan hogere eisen dan de momenteel wettelijk geldende regels. Dat geeft ons en zeker ook onze klanten en eindconsumenten een gerust gevoel.” Naast deze Fair Produce certificering moeten de aanleverende telers ook GlobalGAP gecertificeerd zijn. Met GlobalGAP beschikt een teler over een systeem waarmee hij kan aantonen dat het product op een verantwoorde manier tot stand is gekomen. Deze internationale productiestandaard voor de teelt besteedt – naast voedselveiligheid – ondermeer aandacht aan: -- minimaliseren van milieuverontreiniging -- terugdringen van het gebruik van gewasbeschermingsmiddelen -- meer doelmatig gebruik van natuurlijke hulpbronnen -- goed omgaan met gezondheid, welzijn en veiligheid van personeel -- behoud en verbetering van flora en fauna in de omgeving Aandachtsgebieden die allemaal passen binnen het MVO-beleid van Lutèce. Spreeuwenberg: “Wij werken nauw samen met bedrijven, organisaties en instellingen die verbonden zijn aan de champignonsector. Daarbij zijn grote voordelen te behalen. Bijvoorbeeld door het gezamenlijk inkopen van duurzame grondstoffen, energie en verpakkingen, maar ook door het optimaliseren van logistieke stromen. Voorbeelden van hoe kosten- en milieubewust wij ons bedrijf proberen te leiden.”
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THEO SPREEUWENBERG
'Lutèce loopt in de keten voorop voor wat betreft haar MVO-aanpak' « En ce qui concerne la démarche RSE, Lutèce devance les autres intervenants de la chaine »
Responsabilité sociale dans la chaine de production Lutèce est une filiale de C4C Holding dont l’actionnaire unique est l’Union Coopérative des Champignonnistes Néerlandais. Notre coopérative réunit des entreprises de toute la chaine de production des champignons: depuis les producteurs de substrats jusqu’aux entreprises transformatrices où les champignons de qualité sont produits. Pour faire en sorte que son offre soit parfaitement adaptée à la demande du marché, aussi bien en termes de qualité que de quantité, Lutèce travaille en étroite collaboration avec ses producteurs. Ceci permet de proposer une gamme de champignons stable et équilibrée, afin d’accroitre l’efficacité pour la totalité de la chaine. « En ce qui concerne la démarche RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises), Lutèce devance les autres intervenants de la chaine », affirme Theo Spreeuwenberg, Acheteur Senior Champignons. « Ceci est tout à fait logique. Étant donné que nous sommes en contact direct avec les clients et les consommateurs finaux, ceux-ci exigent que nous intégrions une démarche RSE à la stratégie de notre organisation. C’est une exigence tout à fait justifiée. De la même façon, nous attendons de la part de nos fournisseurs (cultivateurs, fournisseurs d’emballage et de machines etc.) qu’ils répondent aux normes de qualité que nous avons définies et que la démarche RSE soit intégrée dans leur gestion d’entreprise. Afin d’évaluer cet aspect et pour nous distinguer de nos concurrents, nous accordons une très grande importance à la certification (néerlandaise) « Fair Produce ». Cette certification nous permet de démontrer qu’en termes de conditions de travail, notre entreprise, tout comme nos producteurs, respectent des normes plus élevées que les normes légales actuellement en vigueur. Cela nous rassure et procure un sentiment de confiance à nos clients ainsi qu’aux consommateurs finaux. »
En plus de la certification Fair Produce, nous exigeons également que nos fournisseurs soient certifiés GlobalGAP. La certification GlobalGAP offre au cultivateur un système qui lui permet de démontrer que le produit a été élaboré de manière responsable. Ce référentiel international de production vise, en plus de la sécurité alimentaire, les objectifs suivants : -- réduire au maximum la pollution -- réduire l’utilisation des pesticides -- un usage plus efficace des ressources naturelles -- offrir de bonnes conditions de santé, de bien-être et de sécurité au personnel -- préserver et améliorer la flore et la faune dans les environs Tous ces domaines de préoccupation s’inscrivent dans la politique de Responsabilité Sociale de Lutèce.
« Nous travaillons en étroite collaboration avec des entreprises, organisations et institutions dont les activités sont liées au secteur des champignons », explique Spreeuwenberg. « Ceci offre de nombreux avantages. Comme par exemple, en regroupant les achats de matières premières durables, d’énergie et d’emballage ou en optimisant les flux logistiques. Ce ne sont que quelques exemples de nos efforts en matière de maitrise des coûts et d’écocitoyenneté au niveau de la gestion de notre entreprise. » 9
Sociaal en maatschappelijk betrokken Mensen zijn belangrijk voor Lutèce. Daarom hebben de MVO-inspanningen ook een duidelijk maatschappelijk doel. Onder de noemer "Sociaal en Maatschappelijk betrokken" wil Lutèce bijdragen aan een betere samenleving. Aad Albers, HR Manager: “Dat continu streven naar een betere samenleving doen we voor onze medewerkers, klanten, consumenten en alle andere mensen die bij ons bedrijf en onze producten betrokken zijn. In ons personeelsbeleid zetten we actief in op het welzijn van de medewerkers. Dit gebeurt onder andere door middel van preventieve medische onderzoeken.” Ook het vitaliteitsbeleid van Lutèce werpt duidelijk zijn vruchten af. Door alle preventieve acties ligt het ziekteverzuim met 3,6 % (in 2012) onder het landelijk gemiddelde (bij productiebedrijven) van 4,5 %. Om ziekteverzuim in de verdere toekomst tegen te gaan, stelt Lutèce momenteel een gezondheidsbeleid op. Daarbij wordt ondermeer gekeken naar werktijden, overgewicht, zwaarte van werkzaamheden en het pensioen. Want voorkomen is beter dan genezen. AAD AL B E R S
'In ons personeelsbeleid wordt actief ingezet op het gezondheidswelzijn van de medewerkers' « La sécurité de nos collaborateurs fait également partie de nos priorités »
Engagement social Lutèce accorde une grande importance aux hommes et aux femmes de la société qui l’entourent. C’est pourquoi les efforts déployés dans le cadre de la RSE visent un objectif clairement social. Avec les actions regroupées sous le dénominateur « Engagement Social », Lutèce vise une seule finalité, celle de contribuer à une société meilleure.
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« Cette ambition permanente d’atteindre une société meilleure concerne nos collaborateurs, nos clients, les consommateurs et toutes les autres personnes concernées par notre entreprise et par nos produits », déclare Aad Albers, Responsable des Ressources Humaines. « Dans notre gestion du personnel nous misons de manière active sur le bien-être des salariés. Ceci se traduit, entre autres, par des examens médicaux préventifs. »
La politique de vitalité appliquée par Lutèce porte également ses fruits. Grâce à l’ensemble des actions préventives, l’entreprise affiche un taux d’absentéisme pour maladie de 3,6 % (2012), un taux inférieur à la moyenne nationale s’élevant à 4,5 % (entreprises de production). Afin de réduire davantage le taux d’absentéisme dans les années à venir, Lutèce travaille actuellement sur la mise en place d’une politique de santé. Parmi les aspects abordés figurent les horaires de travail, l’obésité, la pénibilité du travail et la retraite. Car mieux vaut prévenir que guérir. « Nos collaborateurs sont un capital très précieux et nous mettons tout en œuvre pour être un employeur de choix », explique Albers. « Pour nous, il importe que chacun de nos collaborateurs reflète les valeurs et les normes de l’entreprise, de la manière la plus large possible. Ce sont les talents des collaborateurs et les initiatives prises par chacun d’entre eux
HUUB LEMMEN
Trots op de hersenbokaal.
Fiers du Trophée du Cerveau.
Albers: “Onze medewerkers zijn heel belangrijk voor ons en wij doen er alles aan om een goede werkgever te zijn. Wij vinden het essentieel dat de normen en waarden binnen onze organisatie door iedereen zo breed mogelijk uitgedragen worden. Het talent en initiatief van onze medewerkers maken het verschil. De kernwoorden in onze bedrijfscultuur zijn Teamwerk, Ambitie en Openheid. Deze cultuurwaarden zijn onderdeel van ons dagelijkse werk en hoe we met elkaar omgaan.” De sociale betrokkenheid van Lutèce komt onder andere tot uitdrukking in het winnen van de Hersenbokaal in 2012. Dat is een jaarlijkse prijs van de Nederlandse Hersenstichting voor werkgevers die zich in het bijzonder inspannen om werknemers met een hersenaandoening in dienst te houden. Albers: “Ook de veiligheid van onze medewerkers staat bij ons voorop. We hebben diverse maatregelen getroffen om de werkvloer zo veilig mogelijk te maken en we zien toe op een strikte naleving van deze voorschriften. Goede scholing is voor ons een randvoorwaarde. Daarom is er voor iedere medewerker een eigen opleidingsplan en worden intern en extern opleidingen verzorgd waar dat nodig is. We hebben behoefte aan medewerkers en leidinggevenden die beschikken over de benodigde kennis en vaardigheden en die bereid zijn om continu te leren. Sterker nog, dat verwachten we ook van hen. Ontwikkeling staat dus centraal. Want als onze medewerkers groeien, groeit Lutèce ook.”
qui font la différence. Travail d’équipe, Ambition et Transparence sont les mots-clés de notre entreprise. Ces valeurs font partie intégrante du quotidien de notre entreprise et de la façon dont nous nous comportons les uns envers les autres. » En remportant la « Hersenbokaal » (Trophée du Cerveau) en 2012, Lutèce a réussi à exprimer sa démarche d’engagement social. Il s’agit d’un prix attribué chaque année par la Nederlandse Hersenstichting (Fondation Néerlandaise du Cerveau) aux employeurs ayant fait preuve d’efforts particuliers en maintenant les emplois des personnes atteintes d’une affection cérébrale. « La sécurité de nos collaborateurs fait également partie de nos priorités », ajoute Albers.
« Nous avons pris diverses mesures afin de sécuriser au maximum nos espaces de travail et nous veillons au strict respect de ces instructions de sécurité. Un bon niveau de formation constitue une condition essentielle. C’est pourquoi chacun de nos collaborateurs se voit proposer un plan de formation personnalisé. Nous organisons également des formations internes et externes en cas de besoin. Nous avons besoin d’employés et de cadres qui possèdent les connaissances et les compétences nécessaires et qui font preuve d’une volonté d’apprentissage continu. Je dirais même que c’est une exigence de notre part. Le développement et l’épanouissement de nos employés sont donc au cœur de notre attention. Car si nos collaborateurs se progressent, Lutèce se développe avec eux. » 11
Nummer 1 september 2013
Lutèce B.V.
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