ROB! 1 jaar. ROB viert feest. het Regionaal Ondernemers Blad van Haarlem. Ondernemen in de... Vijfhoek. Opening Servicepunt Detailhandel

ROB

Nummer 5 december 2009

het Regionaal Ondernemers Blad van Haarlem

ROB viert feest

1 jaar

ROB!

Orangerie Elswout

Column Moussa Het grote Sinterklaasfeest

Young MKB Rob’s golf toernooi

MKB-Ha arlem Opening Servicepunt Detailhandel

Ondernemen in de... Vijfhoek

Pagina 05

Pagina 07

Pagina 13

Pagina 16

Voorhelmstraat 25 te Haarlem Werken in een Monument. Zoekt u iets bijzonders in het centrum van Haarlem ? Te huur:

De voormalige huishoudschool De Greiner wordt door Ymere geheel gerenoveerd, waarbij de karakteristieke kenmerken van de Amsterdamse school behouden blijven, zoals het fraaie trappenhuis en glas in lood ramen. Een diversiteit aan bedrijven gaat zich er vestigen. Oppervlakte: Er zijn nog een aantal bijzondere kantoorruimten te huur, v.a. ca. 60 m2. Voor een uitgebreide brochure zie www.wagenhof.nl

Huurprijs € 135,-- per m², excl. btw

Mollerusweg 74-108 te Haarlem Bij dit representatieve gebouw met hoog afwerkingsniveau kunt u vrij parkeren op het bijbehorende parkeerterrein. Te huur: Zo te betrekken kantoor- en bedrijfsruimten. In het om de hoek gelegen Business Center Haarlem zijn vergaderzalen te huur en er kan gebruik worden gemaakt van het restaurant. Het aldaar gevestigde kinderdagverblijf en sportschool maken de locatie uniek. Voor een uitgebreide brochure zie www.wagenhof.nl

Bedrijfs / showroomruimte v.a. 112 m² tot 636 m². Huurprijs € 90,-- per m² per jaar, excl. btw. Kantoorruimte v.a. 40 m² tot 1.300 m². Huurprijs € 135,-- per m² per jaar, excl. btw.

Tappersweg 12 E te Haarlem Te huur/te koop:

Oppervlakte:

Pieter Goedkoopweg te Haarlem

Het betreft een zeer moderne Te huur: showroom/kantoorruimte binnen het bedrijfsverzamelgebouw Rode Oppervlakte: Baronnen. Van de tussenvloer is een entresol gemaakt waardoor er zeer veel daglicht binnen komt en het geheel een wat speelser uiterlijk krijgt. ca. 100 m² kantoor/showroomruimte Vrije hoogte ca. 6 meter. op de begane grond; ca. 80 m² kantoor/showroomruimte op de 1e verdieping.

Koopsom € 295.000,-- v.o.n., excl. btw. Huursom € 2.175,-- per maand, excl. btw

Bedrijfsruimte te huur aangeboden in bedrijfsverzamelcomplex Totale oppervlakte ca. 875 m² verdeeld over: parterre ca. 600 m² bedrijfsruimte; 1e verdieping ca. 275 m² kantoorruimte.

Kleine Houtstraat 13-A te Haarlem Spaarndamseweg 242 te Haarlem Te huur:

Deze onlangs gerenoveerde winkelruimte van ca. 90 m² is te vinden in de Kleine Houtstraat, welke bekend staat om de grote variëteit aan winkels. Deze straat is niet voor niets onlangs uitgeroepen tot leukste winkelstraat van Nederland!

Te huur: Locatie:

Oppervlakte:

Huurprijs € 5.210 per maand, excl. btw

Huursom: € 3.000 per maand, excl. btw

Wagenhof Bedrijfsmakelaars Rozenstraat 31, Haarlem Postbus 1077, 2001 BB Haarlem tel 023 532 55 33 - fax 023 534 77 33 [email protected] - www.wagenhof.nl

Zeer ruime en moderne kantoorruimte, verdeeld in diverse vertrekken. Gelegen aan de Spaarndamseweg, met een prachtig uitzicht over het Spaarne. Een super zichtlocatie, met dagelijks veel passanten! Gelegen nabij alle uitvalswegen, Haarlem NS station, winkelstraat de Cronjé en het centrum van Haarlem. ca. 320 m²

Huursom € 4.269,-- per maand, excl. btw

Inhoud ROB viert feest Het is feest! Haarlem is dit jaar in de prijzen gevallen. Ten eerste werd Haarlem verkozen tot meest gastvrije stad van 2009 en korte tijd later werd de WaarderpolDagboek vanuit

der uitgeroepen tot Beste Bedrijventerrein van Nederland 2009.

Guangzhou “Never waste a good crisis”

04 Nova College Een foto van je kennis en ervaring

Reden voor een feestje! En een reden om eens terug te kijken op het jaar 2009. Ik kan met trots zeggen dat het Regionaal Ondernemers blad alweer één jaar bestaat. Wat begon met een spontaan idee is inmiddels uitgegroeid tot een mooi platform waar ondernemers, onderwijs, onderzoek voor het voetlicht geplaatst worden. Een jaar lang heeft een klein team van enthousiaste mensen hard gewerkt om het blad naar een steeds hoger niveau te tillen. En daar ben ik trots op. Het was geen makkelijk jaar: de recessie heeft er bij veel mensen, met name ondernemers hard ingehakt. Haarlem heeft desondanks als stad wederom laten zien een veelzijdige stad te zijn waar ondanks alles ruimte is voor innovatie, creativiteit en een uitstekende ondernemersgeest! Want juist in deze tijd moeten ondernemers gesteund

08

worden, toegejuicht zelfs! Ondernemerschap is immers het fundament van een stad. Ook heeft Haarlem bewezen maatschappelijk verantwoord te zijn: Haarlem wordt steeds groener. In het stuk op pagina tien kunt u hierover meer lezen. En nu op naar de feestdagen en een nieuw jaar. Haarlem schittert momenteel met al zijn prachtige feestverlichting

Ondernemer aan

en maakt zich op voor 2010. Een jaar met ongetwijfeld

het woord

volop nieuwe kansen en mogelijkheden.

“Bouwvergunningen vereenvoudigd?”

15

Ik wens u allen fijne feestdagen en tot volgend jaar. ROB

Peter van Koppen Wetenschappelijk feest in Haarlem

FACTS

17 COLOFON ROB wordt uitgegeven in opdracht van Stichting MEER i.s.m. MKB-Haarlem en Young MKB-Haarlem

Naam: Rob Leeftijd: 33 Woonplaats: Haarlem Beroep: Adviseur / consultant

Verder in deze editie: 06 PureBizz | MVO in opkomst

Uitgeverij: LIV Media Postbus 9578, 2003 LN Haarlem Tel: 023 – 547 22 15 www.liv-groep.nl

12 INHolland | Nederland: land van starters en groeiers?

Oplage: 12.500 exemplaren

15 Spaarnelanden NV | Wie zijn wij?

Redactie: R.A. Smit M.E. Mulder Verspreidingsgebied: ROB wordt verspreid naar alle bij de Kamer van Koophandel ingeschreven bedrijven in Haarlem Hoewel de informatie in deze uitgave met zorg is samengesteld en gecontroleerd, sluit de uitgever uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid uit voor eventuele onjuistheden en/of onvolledigheid van de verstrekte gegevens. Druk- en zetfouten voorbehouden.

10 Stichting MEER | Roundtable diner

18 Pot Jonker Seunke | Floris Diepraam in beeld 19 MKB-Haarlem introduceert | Nieuwe leden

Agenda ROB’s borrel Iedere eerste maandag van de maand Ondernemers debat Gemeenteraads verkiezingen 2010 februari 2010 Voor meer agenda punten zie www.mkb-haarlem.nl

04

het Regionaal Ondernemers Blad van Haarlem MKB - Haarlem

Dagboek vanuit Guangzhou

MKB Leerbanen

“ Never waste a good crisis”

Wél (tijdelijk) extra personeel inzetten, maar géén hoge loonkosten?

Afgelopen week stond in de krant dat de Nederlandse economie officieel uit de recessie is geklommen. Hier in China is bijna geen sprake geweest van een recessie. Ik woon in de provincie GuangDong waar 30% van alle export van China wordt geproduceerd. Uiteraard hebben de

Dit klinkt toch als muziek in uw oren? En dat in een tijd waarin

fabrieken hier flink te lijden gehad onder de sterk verminderde vraag vanuit het buitenland. Ech-

u niet zit te wachten op als maar stijgende personeelskosten.

ter, de binnenlandse vraag is nu zo sterk dat deze bijna de vraaguitval van het buitenland heeft

Terwijl u wel vakkrachten nodig heeft. Mensen die u zelf de

gecompenseerd. De economie groeit dit jaar naar verwachting zelfs met 8,6%. De huisprijzen in

kneepjes van het vak kunt bijbrengen. Mensen die leergierig

Guangzhou zijn afgelopen jaar met 12% gestegen, de luxe autoverkoop is met 40% gestegen en

en gemotiveerd zijn, die staan te springen om aan de slag

bijvoorbeeld een automerk als Mercedes heeft een groei meegemaakt van 80%.

te gaan. Werknemers met ambities, maar dan zonder een torenhoog eisenpakket aan arbeidsvoorwaarden.

De Chinese overheid heeft met een stimulatiepakket de economie een enorme duw de goede kant op gegeven en met name grote infrastructuele projecten schieten uit de grond. De inwoners van het platteland krijgen subsidie van de overheid als ze een TV of koelkast kopen. Het doel is om de kloof tussen arm en rijk te verkleinen door de arme plattelands bevolking op die manier in staat te stellen luxe goederen te kopen. Voordeel voor de economie is dat er op die manier veel meer geconsumeerd wordt en dus geproduceerd. De overheid heeft in mijn ogen snel en slim gehandeld op het moment dat de crisis uitbrak. Het consumenten vertrouwen is nooit aangetast geweest, de infrastructuur wordt enorm verbeterd en een steeds grotere groep mensen deelt in de welvaart. Met andere woorden: China brengt het

gezegde “ never waste a good crisis” in de praktijk en is klaar voor de toekomst! Afgelopen weekend ben ik naar Lijiang in de provincie Yunnan geweest. Lijiang is een stad gelegen aan de voet van de Himalaya en ligt op 2500 meter. Hier is goed te zien dat de rijkdom en welvaart zich van de oostkust ook naar de overige plaatsen van het land verspreidt. Lijiang airport is nu nog klein en bescheiden, ernaast wordt echter een grote moderne terminal gebouwd. Er loopt een nieuwe 4-baans snelweg van het vliegveld naar de stad. Vanuit de taxi kon ik zien dat de laatste hand wordt gelegd aan een hogesnelheids spoorlijn die Lijiang ook per trein zal verbinden met de rest van China. In Lijiang zelf is duidelijk dat het Chinese binnenlandse toerisme enorm

in opkomst is. Steeds meer mensen kunnen het zich permitteren om te reizen en vakantie te vieren in eigen land. Ik las in een boekje dat in 2001 er twee hotels waren in Lijiang, in 2009 zijn het er meer dan 200. De stad is vol met toeristische winkeltjes en restaurantjes. Het contrast tussen deze vooruitgang en de lokale bevolking die niet altijd even goed mee weet te komen met de snelle veranderingen is fascinerend. In Lijiang lopen tal van kleine kanaaltjes met fris gletsjer water. Je ziet lokale vrouwen de was doen in deze beekjes, pakezels brengen goederen door de stad en er wordt gekookt op staat. Met twee vrienden ben ik twee dagen gaan wandelen door de bergen en we hebben geslapen in een soort berghotel. Dan zie je opeens weer waar dit land vandaan komt, kleine kamer zonder verwarming, wastafel, douche of toilet. Bij de public toilet wordt eens per jaar een emmer water over een gat in de grond gegooid om het schoon te houden, en de ‘douche’ was koud. Aangezien het ’s ochtends 5 graden was, heb ik niet te lang gedoucht. Het land heeft nog een lange weg te gaan maar de snelheid waarmee zaken worden aangepakt is imponerend. Het is goed dat in Nederland de boel weer aantrekt, dat is ook hard nodig! Het enige wat we nu nog moeten hebben is de spirit en het geloof in eigen kunnen. Als ik zie waar dat in China toe leidt, dan kan in korte tijd heel veel worden bereikt.

Werken en leren In Nederland staan teveel mensen aan de kant op de arbeidsmarkt. Mensen met te weinig opleiding, mensen die niet de juiste opleiding hebben of die te lang uit het arbeidsproces zijn. Zij hebben wel vaardigheden, maar missen de vakkennis. Werken én leren op de werkplek is voor hen een ideale combinatie. In de praktijk aan het werk en direct kennis toepassen. Dit is mogelijk met een leerbaan. U als ondernemer biedt een werkplek en u bent bereid uw vakkennis over te dragen.Daar krijgt u relatief goedkoop een werknemer voor terug die u zelf heeft opgeleid. Zonder hoge wervings- en selectiekosten. We zetten de voordelen van een leerbaan voor u op een rijtje. Ons aanbod Zeer gemotiveerde mensen, die staan te springen om bij u aan de slag te gaan. Zij willen het vak, zoals u dat uitoefent, van u leren en deze ervaring inzetten voor uw bedrijf. Wanneer dat nodig is, biedt ROC Nova College een passende opleiding.

Uw voordelen • Werknemers die u zelf heeft opgeleid. • Gemotiveerde mensen, die langer bij u blijven werken, omdat zij op de juiste plaatsen zitten. • Geen hoge wervings– en selectiekosten. • Op korte termijn relatief goedkoop personeel. • Mogelijk aanspraak op korting op de loonbelasting in het kader van de WVA. Uw voordeel via de WVA kan oplopen tot € 5.500.- per jaar. • Meer informatie vindt u op www.cwi.creapolis.nl of via www.belastingdienst.nl/ zakelijk/loonheffingen • Bij extra drukte geen acuut personeelsprobleem. Deal? Gemotiveerde mensen wachten op een kans. En die kunt u ze geven… Deal?

Uw investering • U biedt een werkplek. • U draagt uw vakkennis over. • U bent gedreven en stimuleert de werknemer in zijn of haar ontwikkeling.

Geniet van de feestdagen zodat u er weer helemaal klaar voor bent om in 2010 er vol tegen aan te gaan! Groeten vanuit Guangzhou, Steven

Steven Slijper

Steven Slijper is directeur Accolade B.V. Haarlem en werkt vanuit China. Elke editie doet hij verslag van zijn belevenissen.

Heeft u een leerbaan beschikbaar? Neem dan contact op met MKB Leerbanen via [email protected] of via telefoonnummer 023-5518485 MKB leerbanen Nassauplein 4-6 2011 PG Haarlem


Column Moussa Aynan

05

Het grote Sinterklaasfeest Als de bladeren massaal van de bomen vallen. Als de klok een uur teruggezet wordt en het koud en donker begint te worden. Dan is het voor mij feest. Feest omdat dat we de zomer voorgoed

“Sinterklaas lijkt eigenlijk al op een moslim.“

achter ons kunnen laten en we ons op het nieuwe jaar kunnen richten. Feest omdat de Haarlemse etalages worden opgetuigt. Feest omdat de lampjes in de twijgen aan de Oude Groenmarkt aangaan. Feest omdat we weer lekker van een herftsbock kunnen genieten. Maar het is bovenal feest omdat de goedheiligman eindelijk weer in de stad is. Uit recent onderzoek van de VN is gebleken dat de gelukkigste kinderen in Nederland wonen. Toen ik van het onderzoek hoorde wist ik meteen dat dit alles met Sinterklaas te maken moet hebben. Hoe kom je als kind anders aan geluk in dit druilerige land? Onze jongens en meisjes zijn het hele jaar bezig met het opstellen van verlanglijstjes en kijken reikhalzend uit naar vijf december. En volgens mij worden kinderen heel gelukkig van het reikhalzend ergens naar uitkijken.

Sinterklaas vaart met een grote boog om Engeland heen. En juist in dat land blijken de minst gelukkige kinderen te wonen. Terwijl Engeland in principe aan de overkant van Zandvoort ligt. Ik wil hier dan ook pleiten voor het behoud van dit typische Nederlandse feest. We moeten ons niet gek laten maken door de uit de Verenigde Staten overgewaaide commercie rond de Kerstman. Hoeveel ‘Sant Claus’ ook op onze Sinterklaas mag lijken, aan het kindergeluk levert deze

beunhaas geen enkele bijdrage. In de Verenigde Staten blijken namelijk de één na ongelukkigste koters te wonen. Dat Nederlandse kinderen echt heel gelukkig zijn komt ook naar voren uit het feit dat Spanje hoog scoort in het onderzoek. Als enige zuidelijke land is het in de top vijf geëindigd, ver voor buurlanden als Frankrijk of Portugal. Logisch lijkt mij, omdat Sinterklaas in Spanje de zomer doorbrengt. Daarnaast

neemt hij jaarlijks vele zakken gevuld met ondeugende kinderen mee terug naar zijn zomerresidentie in Malaga. Deze Nederlandse deugnieten hebben in de loop der jaren het gemiddelde kindgeluk van Hispanje aardig omhoog weten te krikken. Ik pleitte al eerder voor het behoud van het Sinterklaasfeest. Toch wil ik voorzichtig een balletje opgooien. Haarlem is qua bevolkingssamenstelling al een tijdje veranderd. Er woont tegenwoordig niet alleen christenkroost in onze prachtige stad, maar ook veel moslimgrom. En ik hoop dat u het met me eens bent dat ook deze kinderen in het geluk van Sinterklaas mogen delen.

Goddank hoeft er niet zo veel aan Sint veranderd te worden om hem bij islamieten geaccepteerd te krijgen. Sinterklaas lijkt eigenlijk al op een moslim. Sterker nog, hij heeft veel weg van een imam; een jurk, een staf en een lange baard. We hoeven alleen het kruis van zijn mijter te halen en Sinterklaas is van iedereen!

Moussa Aynan is zelfstandig ondernemer en gemeenteraadslid voor de PvdA. Hij maakt deel uit van de commissie Beheer en houdt zich bezig met verkeer, vervoer, openbare ruimte en economie.

De intocht van Sinterklaas

De Klaagmuur December is de feestmaand, ook dit jaar natuurlijk. Feestverlichting is weer keurig opgehangen, lichtjes in de bomen op de pleinen en de Bavo prachtig van binnenuit uitgelicht. Niets aan de hand, zo lijkt het op het eerste gezicht. Iedereen koopt cadeautjes, je struikelt over de borrels, evenementen en ledenvergaderingen en overal blije gezichten. Mooi! Wil het ook niet verpesten, zuur zijn helpt niet (vaak). Toch proef ik bij veel ondernemers soms wat narrigheid. En dan niet de reguliere klaagzang, want het blijft leuk, en zinnig, om te blijven

hameren op het verbeteren van de regionale bereikbaarheid, parkeerbeleid en veiligheid of het verlagen van de administratieve lasten. Maar

het is iets anders, iets op een ander abstractie niveau. En juist dat abstractie niveau is de angel, waardoor het bij ‘wat narrigheid’ blijft. Het Dubai Drama– 60 miljard schuld heeft het staatsinvesteringvehikel en is voornemens om het komende halfjaar haar crediteuren niet uit te keren. Wie bepaalt dat en nog belangrijker; wie betaalt dat. De Bonus Bende – in de Angelsaksische economie is er 100 miljard staatsteun gestopt, waarvan vervol-

gens 25 miljard uitgekeerd is in bonussen aan medewerkers. Een kwart!!! Wie durft er op de sentknop te drukken om die boekingen over te maken?? Voor je collega’s… Ik zal er waarschijnlijk een aantal tientallen naast en op de dag van verspreiding van de krant zal er nieuwe informatie zijn en zullen er nieuwe getallen in omloop zijn. Het zal me wat. En volgens mij velen. Want het zit hem in het woordje

miljard. Wie kan zich het bedrag van 100 miljard voorstellen? En wie haalt het in zijn hoofd om een dergelijke verdeelsleutel in de directiekamer voor te stellen? En wie durft dit zonder te lachen en het als grap te zien, te accorderen? Vragen, vragen, vragen.. Ben bang voor de antwoorden, net zoals het antwoord op de rol van politici en bankdirecteuren in ons koude kikkerlandje…

06

het Regionaal Ondernemers Blad van Haarlem Stichting MEER

Maatschappelijk verantwoord ondernemen in opkomst Maatschappelijk verantwoord ondernemen breekt door in Ne-

Stappenplan

derland. Steeds meer bedrijven stellen beleid op en ontwikkelen

• Analyse van de bestaande situatie (nulmeting);

innovatieve en groene concepten. Wat is maatschappelijk ver-

• Inspiratiegesprek met bedrijfsleiding over drijfveren, visie en ambitie;

antwoord ondernemen en welke kansen biedt het? En heeft de

• Bepaling MVO-visie en strategie op hoofdlijnen;

recessie geen invloed op deze trend? Hoe pak je het aan? In dit

• Brainstorm over hoofdthema’s MVO-beleid;

artikel een kort overzicht van de huidige ontwikkelingen met een

• Opstelling actieplan vanuit MVO-visie, nulmeting, verbeterdoelstellingen;

plan van aanpak. MVO in het kort Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) is niets anders dan naast streven naar winst ook bewust omgaan met de omgeving (mens en milieu). Het gaat in feite

• Interne en externe communicatie (bewustwording onder medewerkers, klanten). antwoord. Het verschil is vaak de manier waarop MVO daadwerkelijk onderdeel vormt van de bedrijfsvisie en doelstellingen. Juist die aanpak helpt om MVO te laten doorklinken in dagelijkse werk-

daarom per definitie een continu verbeterproces. MVO en de financiële crisis Naar verwachting blijft de aandacht voor MVO groeiend, on-

menten duurzame producten. Koploperbedrijven gebruiken dit inzicht door op strategisch niveau te kiezen voor MVO. De invoering van maatregelen wordt wellicht geremd door de recessie, maar de koers richting MVO blijft gelijk.

Kansen • Kostenbesparingen (bijv. zuiniger omgaan met energie, terugdringen ziekteverzuim); • Verbetering externe relaties / imago (bijv. door transparant ondernemerschap); • Marktkansen (bijv. duurzaam inkopen door overheid); • Trotse medewerkers (aantrekkelijke want betrokken werkgever); • Innovatief karakter (MVO kan leiden tot meer creativiteit en origineel ondernemerschap); • Maatschappelijke bijdrage (milieu en omgeving). over de waarden van een bedrijf. Daardoor heeft het impact op alle kernprocessen, van marketing tot inkoop en personeelsmanagement. Elk bedrijf onderneemt in meer of mindere mate maatschappelijk ver-

zaamheden. Daarbij bestaat niet zoiets als een eindpunt waarop een bedrijf volledig verantwoord onderneemt. Logischerwijs moeten ondernemers altijd keuzes maken binnen de (o.a. financiële) mogelijkheden die er zijn. MVO is

danks de huidige recessie. Dit komt mede doordat overheden en bedrijven steeds meer letten op MVObeleid bij leveranciers, en banken meer aandacht besteden aan MVO bij kredietverlening. Daarnaast koopt een groeiende groep consu-

MVO: starten Met MVO starten is niet moeilijk. Je kunt als ondernemer direct aan de slag met de stand van zaken in kaart brengen. Vaak gebeurt er al meer dan men denkt. Daarna is het van belang een eigen visie en ambitie op MVO te ontwikkelen, en deze te vertalen naar een aanpak en doelstellingen.

als het goed is bij de visie en houding van het bedrijf. Wanneer de ideeën en doelstellingen specifiek worden benoemd richting medewerkers, dan treedt er al snel een verandering op: bewustwording leidt tot gedragsverandering. Uiteindelijk wordt MVO onderdeel van de dagelijkse praktijk.

Voor elk bedrijf zijn de doelstellingen anders. Het ene bedrijf legt de focus op kansen voor medewerkers. Een ander bedrijf onderscheidt zich op het gebied van milieu. Het één is niet beter dan het ander, het past

Lili Mostard is zelfstandig ondernemer (PureBizz) en motiveert en stimuleert bedrijven en evenementorganisaties bij maatschappelijk verantwoord ondernemen [email protected] / 06 – 42 08 07 52 www.purebizz.nl)

MKB-Haarlem helpt jongeren MKB-Leerbanen is een project dat langdurig werklozen (tussen de 18 en 60 jaar) weer aan het werk helpt. Tevens richt het MKB-Leerbanenproject zich specifiek op jongeren tussen de 18 en 23 jaar zonder startkwalificatie. Deze jongeren hebben vaak door een verkeerde schoolkeuze, afnemende motivatie, gedragsproblemen of problemen in het gezin hun opleiding niet af kunnen maken. Ook de aantrekkingskracht van de arbeidsmarkt is een factor waardoor de jongeren voortijdig de schoolbanken verlaten. Maar juist voor deze jongeren zonder startkwalificatie is het moeilijk om een baan te vinden.

Kansen op de arbeidsmarkt Een startkwalificatie is het minimale onderwijsniveau dat nodig is om met een goede uitgangspositie de arbeidsmarkt te betreden. Zonder startkwalificatie dreigt op termijn werkloosheid of het werken in ongeschoolde functies. Een startkwalificatie is: een HAVO of VWO diploma of een diploma van een beroepsopleiding op niveau 2. Voor sommige jongeren is een dergelijke startkwalificatie echter te hoog gegrepen. Een leerbaan biedt voor hun de uitkomst, werken en leren tegelijkertijd, waardoor ze alsnog hun startkwalificatie kunnen behalen. Kansen voor jongeren Het MKB-Leerbanen team zet zich in voor deze jongeren en helpt ze zoeken naar een baan, stage of leerwerkplek, zodat ze alsnog hun startkwalificatie kunnen behalen en hierdoor hun positie verbeteren op de arbeidsmarkt. Uit ervaring is gebleken dat een goede begeleiding van de jongeren zeer belangrijk is. Om deze reden worden de jongeren tijdens het gehele proces intensief begeleid.

Kansen voor werkgevers Als u als werkgever investeert door de jongeren een werkplek aan te bieden, heeft u de volgende voordelen: • Werknemers die u zelf heeft opgeleid; • Op korte termijn relatief goedkoop personeel; • Externe begeleiding van de jongeren op de werkvloer; • Geen hoge werving- en selectiekosten; • Subsidie voordeel. Uw voordeel kan oplopen tot €5.5.00,- per jaar. Voor meer informatie over subsidies kunt u contact opnemen met UWV Werk, Chantal Verplancke via [email protected] of via telefoonnummer 023751 33 57.

Heeft U interesse, vragen of een leerbaan beschikbaar? Neem dan contact op met MKB Leerbanen via leerbanen@mkb-haarlem. nl of via telefoonnummer 023-5518485 MKB Leerbanen, Nassauplein 4-6 2011 PG Haarlem Voor meer informatie: www.mkb-haarlem.nl

het Regionaal Ondernemers Blad van Haarlem Young - MKB

ROB’s Waarderpolder Open Golftoernooi Het jaarlijkse golftoernooi voor de Haarlemse ondernemers

07

Kraamkamer van Haarlem Young MKB en MKB-Haarlem wensen deze starters goede zaken toe Enigma HRM diensten Bureau voor loopbaanontwikkeling, coaching, outplacement en reïntegratie

Joost van Velsen Webdevelopment Ondersteunen en ontwikkelen van uw online bedrijfsactiviteiten

Contact: Feray Yüksel, www.enigmahrm.nl

Contact: [email protected]

Startdatum: 01-11-2009


Galli Interiors

S2 - Membership

Store concept, styling, hotel projects

Intermediair voor sportscholen en sporters





BaggyBasics.nl

Beta Financiële Dienst

Underwear basics voor een Baggy Lifestyle

Financiële dienstverlening

Contact: www.baggybasics.nl

Contact: Bas Wassenberg, 06-51102382



Rebecca Wijsbeek

Sitecrew Logistics

Interieur & Productontwerp

Logistieke diensten voor de evenementenbranche


Contact: Chris Witteman, 06-42097726



oya creatief

Malief

Grafisch ontwerpbureau

Online verkoop van de mooiste knutselpakketten

Contact: S. de Bruijn

Contact: Lidewei Kranendonk ,[email protected]



Arpak

Melchior ICT

Werving & selectie van privépersoneel, training & consultancy en estate-management

Automatiseringsbureau voor MKB systemen en netwerkbeheer, web en cms-hosting

Contact: 06-52318758

Contact: www.loa-coaching.nl 06-20927237



Chasing Words

Centopercento

Vertaal- en projectmanagement diensten

Take away van italiaanse delicatessen

Contact: Diana Paulussen

Contact: F. Melchior



Woensdag 7 oktober jongstleden organiseerde Young MKB-Haarlem in samenwerking met een aantal geselecteerde sponsoren het ROB’s Waarderpolder Open Golftoernooi, een succesvol evenement waar ondernemend Haarlem zich kon profileren en in competitieverband met elkaar de strijd aan konden gaan. de desbetreffende hole terug. De sponsors van ROB’s Waarderpolder Open Golftoernooi 2009 waren: Hoofdsponsors: Rabobank Haarlem e.o. Saab Kennemerland

Even inslaan voordat het echte werk ging beginnen.

In de lente van 2009 kwam Harald Westerman van JBK met het idee om in 2010 in de Waarderpolder een golftoernooi te organiseren voor ondernemers uit de regio. Het streven was om voor één dag een aantal locaties binnen het Waarderpolder terrein om te toveren tot een volwaardige golfbaan. Dit idee werd meteen door het bestuur van Young MKB-Haarlem ondersteund, maar om daar te komen was wel enige voorbereiding vereist. Daarom wierp Young MKB-Haarlem zich op als dragende entiteit en in samenwerking met Harald Westerman werd voorafgaand een toernooi georganiseerd voor ondernemers uit de Haarlemse regio op de Openbare Golfbaan Spaarnwoude. Alle spelers konden zich inschrijven op basis van niveau. Zo werd onderscheid gemaakt tussen spelers met GVB, spelers zonder GVB (maar wel met enige ervaring) en

werd een clinic georganiseerd waarbij spelers les kregen van golfprofessionals. “Het leuke aan zo’n golftoernooi is dat je de kans krijgt eens langer met andere ondernemers en professionals uit de regio te spreken in een andere setting dan een borrel of bijeenkomst!” aldus Christiaan van Duren, voorzitter Young MKB-Haarlem. In totaal speelden 72 deelnemers mee. Na het golfen konden de spelers genieten van een heerlijke barbecue en een afsluitende borrel. Tijdens deze borrel werden de winnaars van het toernooi bekend gemaakt. ROB’s Waarderpolder Open Golftoernooi kon georganiseerd worden door de bijdrage van een aantal belangrijke sponsors uit de regio. De twee hoofdsponsors voor het het toernooi waren Rabobank Haarlem e.o. en Saab Kennemerland. Andere sponsors konden bijdragen door een hole te sponsoren en kregen hiervoor vermelding bij

Hole-sponsors: Jager Westerwoudt Advocaten Wagenhof Bedrijfsmakelaars Olympia Uitzendbureau Van Zoelen B.V. BDO Camps Ober CBA voor kantoren KG Parkmanagement Cito Repro Groep Golfshop Kennemerland JBK Kantoorinrichters Sa Plaza Bedrijfslocatie.nl Ruud Zander Schoonmaakbedrijf Pot Jonker Seunke Advocaten De Blaauw Installatietechniek B.V. Spaarnelanden N.V. RWE Energy Nederland N.V. Bossen Glas Haarlems Dagblad Impromo ROB’s Waarderpolder Open Toernooi was zo’n waanzinnig succesvolle bijeenkomst dat in de lente van 2010 wederom eenzelfde toernooi georganiseerd zal worden op Openbare Golfbaan Spaarnwoude en hopelijk krijgen Young MKBHaarlem en alle andere betrokkenen het voor elkaar om in de herfst van 2010 voor één dag een golfbaan aan te leggen door het Waarderpolder bedrijventerrein.

Alle eerste prijs winnaars op een rij.

08

het Regionaal Ondernemers Blad van Haarlem ROC Nova College

Een foto van je kennis en ervaring DEEL 1: het intakegesprek Berend Moes wil een eigen bedrijf beginnen in innovatieve boten die duurzaam en milieuvriendelijk zijn gebouwd. Hij schrijft zich in voor Harlem Inc., een wedstrijd voor startende ondernemers, en haalt de finale. Hij wint niet, maar zijn presentatie valt op. Toch heeft Berend nauwelijks een opleiding afgemaakt en werkt hij onder zijn niveau. Na de wedstrijd hoort hij voor het eerst over de mogelijkheden van EVC (Erkenning van Verworven Competenties). Dé manier om een diploma of certificaat te behalen waardoor de kans op een betere baan of een beter betaalde baan groter wordt. ROB volgt Berend op weg naar ‘het ervaringscertificaat’. gen. Door zijn levenservaringen vraagt Berend zich af wat een diploma hem oplevert. Hij wil geen opleiding, maar onderwijs op maat: “Ik wil alleen dingen leren die ik nog niet kan.” Anneke legt hem uit dat het Nova College hierin voorziet. “Wij kunnen zorgen voor een coach die de ontbrekende kennis bijbrengt.” Zoektocht Nadat ze zijn persoonlijke gegevens heeft genoteerd, die nodig zijn voor een eventueel diploma, probeert ze samen met Berend terug te halen welke jaartallen bij zijn verhaal horen. Tijdens ‘de zoektocht’ naar bewijzen over zijn kennis en vaardigheden, neemt Anneke met Berend ook zijn huidige functie door. Met vragen over zelfstandig werken of hij een specialist is of een ‘allrounder’ en hoe hij wordt beoordeeld door zijn leidinggevende, krijgt Anneke inzicht in zijn functioneren. Verder vraagt ze naar zijn ervaringen met gevaarlijke stoffen, leidinggevende taken, onderhoud en reparaties, administratieve taken en met milieuzaken. Ook hobby’s en neventaken komen aanbod. Anneke schrijft alles zorgvuldig op. Het verslag werkt ze uit waarna ze Berend vraagt om het na te lezen en ‘goed te keuren’. “Ik wil alleen dingen leren die ik nog niet kan.”

“Ik ben misschien niet het goede voorbeeld”, antwoordt Berend als ik hem vraag of ik het intakegesprek voor een EVC mag bijwonen. “Integendeel, Berend is juist een goed voorbeeld”, zegt Anneke de Graaf van het EVC Centrum Beroepsonderwijs. Voor mensen zonder diploma’s die op de arbeidmarkt snel buiten de boot kunnen vallen, is EVC een heel goed middel. Het helpt je om een betere baan te krijgen of om een opleiding te volgen.” Berend is een van de velen die jaarlijks een EVC-procedure doorlopen. Zijn verhaal is bijzonder, maar niet zo uniek als hij zelf denkt. Er zijn veel werknemers die, om welke reden

les draait om bewijzen van je kennis en vaardigheden, diploma’s dus.

Berend te weinig diploma’s op zak heeft.

Beroepen Met zijn tweeëndertig jaar heeft Berend al heel wat uiteenlopende beroepen beoefend: verhuizer, medewerker strandtent, autoschadenhersteller, archiefbeheerder, beveiliger, ondernemer en nu dat van landmeter. Nooit hield hij het lang uit want Berend is, zoals hij zelf zegt, een vrijdenkend mens. Als kind al, stelt hij vragen bij zaken die vanzelfsprekend lijken. Waar anderen genoegen nemen met het antwoord, stelt hij het ter discussie. “Ik wil mijn vrije geest niet laten temmen door de maatschappij”. Tel daarbij op: hoogbegaafdheid, dys-

Bewijsmateriaal “Vind je het spannend”, vraagt Anneke vriendelijk als Berend heeft plaatsgenomen. Berend geeft toe, dat hij inderdaad een beetje zenuwachtig is. Anneke stelt hem op zijn gemak door uit te leggen dat de intake een inventarisatie is van zijn loopbaan. In dit gesprek verzamelt ze zoveel mogelijk bewijsmateriaal van iemands kennis en vaardigheden. Anneke: “Ik maak als het ware een foto van de kennis en ervaringen die je tot nu toe hebt opgedaan.”

Na de mavo komt hij terecht in een vicieuze cirkel van onder meer een verkeerde vervolgopleiding en schulden. Omstandigheden waardoor hij niet meer in de schoolbanken terugkeert. dan ook, geen diploma hebben. Feit is dat in deze kennissamenleving al-

lexie en een aantal ongelukkige omstandigheden en je begrijpt waarom

De inventarisatie is een voorbereiding op het assessment; een drie uur durend gesprek over ‘het vak’ en over ervaringen zoals het omgaan met collega’s, zelfstandig werken en sociale vaardigheden. Op basis daarvan wordt vastgesteld of Berend voldoet aan de eisen voor een diploma of deelcertificaat. Hogeschool “Heb je diploma’s gehaald?”, be-

gint Anneke het gesprek. Dat blijkt mee te vallen, Berend is wel degelijk in het bezit van diploma’s: een mavo- en een beveiligingsdiploma. Anneke vraagt om kopieën die ze als bewijsstuk toevoegt. Samen nemen ze zijn schoolloopbaan door.

Assessment Tot slot wil Anneke weten in welke richting Berend een eventueel diploma wil behalen. Na enig aarzelen, kiest hij voor werktuigbouwkunde omdat dit het meeste overeenkomt met zijn ervaringen. De volgende stap is het assessment waarin een deskundige (assessor) op het gebied van werktuigbouw-

tijdens ‘de zoektocht’ naar bewijzen over zijn kennis en vaardigheden, wordt ook zijn huidige functie besproken

Hoewel hij gymnasium als advies krijgt, belandt Berend uiteindelijk op de mavo die, hoe verrassend, te weinig uitdaging biedt. “Ik spijbelde, maar las wel veel boeken. Zo ontdekte ik dat alles wat ik wil weten in boeken staat.” Na de mavo komt Berend terecht in een vicieuze cirkel van onder meer een verkeerd gekozen vervolgopleiding en schulden. Omstandigheden waardoor hij niet meer in de schoolbanken terugkeert. Hoewel Berend nog jong is, blijkt uit zijn verhaal dat hij de ‘Hogeschool van de Levenskunst’ heeft doorlopen. Anneke luistert aandachtig, noteert en stelt vra-

kunde met Berend spreekt om te bepalen of zijn ervaringen en kennis goed zijn voor een diploma of deelcertificaat. Maar niet nadat Anneke hem op het hart drukt om vooral zichzelf te zijn in het vervolggesprek.

Informatie EVC Centrum Beroepsonderwijs van Nova Contract, onderdeel van ROC Nova College T (023) 530 21 45 E [email protected] W www.novacontract.nl

Volgende keer deel 2: Het assessment

het Regionaal Ondernemers Blad van Haarlem ROC Nova College

09

Edison leert ondernemers administratie voeren Al meer dan vijfentwintig jaar begeleidt Edison mensen naar werk in administratieve beroepen. In de simulatiewereld van ‘een groothandel in kleine elektronische apparaten’ kunnen kandidaten zich oriënteren op een beroep in de administratieve sector of (opnieuw) werkervaring opdoen. Zaken doen zonder risico’s dus.

Nieuw is de mogelijkheid om direct in de praktijk te leren hoe je een administratie moet voeren. Interessant voor

ondernemers die het liever zelf doen. Bedrijfsleider Maudy Zoon legt uit. Waar kunnen ondernemers Edison voor bellen? Ondernemers hebben veel verstand van creatieve en commerciële zaken, maar het voeren van een administratie is vaak een ander verhaal. Dat is een vak apart. Ondernemers die hun eigen administratie niet langer willen uitbesteden, maar zelf willen doen, kunnen dat bij Edison leren. Je leert hoe het administratieve proces eruit ziet, hoe je een boekhouding voert, hoe je voldoet aan de eisen van de Belastingdienst en welke zaken je moet inleveren bij de accountant.

Dat kan ik ook bij andere aanbieders leren. Wat maakt Edison bijzonder? Wij zijn een simulatiebedrijf én een leerwerkbedrijf. Je leert hier dus meteen in de praktijk, in een echt bedrijf. Bij Edison wordt gehandeld, maar goederen en geld circuleren alleen op papier. Ik zeg altijd tegen nieuwkomers: je mag hier alles uitproberen want ik kan toch niet failliet gaan. Als het mis gaat, vraag ik opnieuw krediet aan bij de (fictieve) bank! Pluspunt is ook dat Edison het simulatie- en leerwerkbedrijf van ROC Nova College is. Als het nodig is, schakelen we vakdocenten in.

Is dit een nieuw product? Ja, hiermee breiden we onze dienstverlening uit. Van oorsprong zijn we een re-integratiebedrijf en bieden we beroepsoriëntatie en loopbaanbegeleiding. Daarmee hebben we veel ervaring en dat maakt ons ook geschikt als leerwerkbedrijf voor ondernemers. Edison wordt binnenkort fysiek ondergebracht in een Servicecentrum, een bundeling van alle diensten aan het midden- en kleinbedrijf in Haarlem en omgeving. Het Nova College werkt aan dit project samen met partners zoals MKB-Haarlem, de gemeente en Hogeschool InHolland.

Wat is een simulatiebedrijf? Een simulatiebedrijf werkt precies hetzelfde als elk ander bedrijf. Er wordt gekocht en verkocht, er wordt personeel in dienst genomen en een complete administratie gevoerd. Door onder andere in- en verkoop activiteiten, contacten met andere simulatiebedrijven, de fictieve bank, Belastingdienst, Kamer van Koophandel en Arbodienst, benadert het simulatiebedrijf de werkelijkheid tot in detail. En vormt zo een goede stap (terug) naar een baan in de zakelijke dienstverlening. Het enige verschil met een echt bedrijf: er is geen goederenstroom en het geld circuleert alleen op papier. Edison is het simulatiebedrijf van Nova Contract, onderdeel van ROC Nova College. Contact Voor meer informatie over beroepsoriëntatie, loopbaanbegeleiding of het leerwerkbedrijf kunt u contact opnemen met bedrijfsleider Maudy Zoon, T (023) 553 90 10 E [email protected]

Stage in de praktijk “Bij Edison doe je opdrachten die belangrijk zijn voor je ontwikkeling, niet de klussen waar anderen niet aan toekomen” Anneke Cavelage werkte 26 jaar lang in een juwelierszaak toen ze noodgedwongen haar werk neer moest leggen. Ze oriënteerde zich op een andere functie. Jarenlange ervaring in de dienstverlening en gevoel voor representativiteit zouden haar goed van pas komen in een nieuwe baan als receptioniste/telefoniste en dus begon ze aan de opleiding bij ROC Nova College. Tijdens haar stage bij Edison ontdekte ze een andere kant van haar toekomstige functie. Anneke blikt samen met bedrijfsleider Maudy Zoon terug op de eerste weken van haar stageperiode. Exemplarisch voor haar leerproces noemt Anneke haar binnenkomst bij Edison op een nogal chaotisch moment. “Ik belandde midden in een verhuizing. Er moest worden ingericht, er werd verbouwd en het computernetwerk lag plat. Zonde van mijn stage, dacht ik, maar Maudy kon me overtuigen dat ik er ook van kon leren. In een dergelijke situatie kun je ook terecht komen bij een werkgever.” Ook haar beeldvorming moest Anneke bijsturen. “Ik dacht dat ik de hele dag mensen moest ontvangen. Ik wist niet dat een receptioniste de spil is van een bedrijf en daarmee ook een belangrijke schakel is in de interne poststroom. “ Maudy lacht: “Ik hoor het je nog zeggen in het begin: hoort dat er ook bij?” Hectiek Als receptioniste van de groot handel in klein elektronische apparaten begint Anneke haar dag met het halen van de koffie. Ze luistert het antwoordapparaat af en haalt de telefoon van de nachtstand. “Ik

registreer ook de ziek- en betermeldingen, verzorg de interne post, verwerk de bestellingen in het postboek, verzorg op verzoek lunches en reserveer vergaderruimtes. Tussendoor ontvang ik de bezoekers en beantwoord ik de telefoon, lacht Anneke nu. In het begin was dat wel anders en moest ze behoorlijk wennen aan de hectiek die bij de functie hoort. “In het begin werkte ik steeds op de klok en kon ik er niet goed tegen wanneer ik het werk moest onderbreken. Nu kan ik tegen mezelf zeggen: morgen weer een dag!” Verschil Maudy legt uit dat in de stage van Anneke de nadruk ligt op het aan leren van de zogenoemde ‘nietvaktechnische vaardigheden’. “De theorie beheers ik wel, maar ik leer hier om me assertief op te stellen en prioriteiten aan te brengen. Juist in deze functie is dat belangrijk want iedereen wil wat van je, vult Anneke aan. Volgens Maudy is dit ook het verschil met stagelopen bij een werkgever. “Bij een externe stage-

doe je opdrachten waar een werkgever niet aan toekomt. Bij Edison doe je opdrachten die belangrijk zijn voor je ontwikkeling.” Zelfvertrouwen “Door in de praktijk te werken met wat ik heb geleerd, krijg ik meer zelfvertrouwen. Ik bekijk nu zelfs weer vacatures om te zien wat ik leuk vind, dat zou ik een tijd terug echt niet hebben gedaan.” Haar gevoel voor representativiteit en mooie materialen is Anneke niet verloren. “Het liefst zou ik werken in een bedrijf waar luxe producten worden verkocht en waar een zakelijke, formele sfeer heerst. Daar zou ik goed passen. “

Contact Voor meer informatie over beroepsoriëntatie, loopbaanbegeleiding of het leerwerkbedrijf kunt u contact opnemen met bedrijfsleider Maudy Zoon, telefoon (023) 553 90 10 of [email protected]

“Ik dacht dat ik de hele dag mensen moest ontvangen.”

10


Roundtable Diner Stichting MEER 25 nov “Innovatie en duurzaamheid als motor van de regionale economie.” Te midden van de prachtige omgeving van Landgoed Elswout organiseerde Stichting MEER het jaarlijkse Roundtable diner Kennemerland met dit jaar het thema Innovatie en duurzaamheid als motor van de regionale economie. Wie economisch denkt, weet: de toekomst is groen. Een belangrijke uitkomst van de avond is dat indien je als ondernemer in de komende decennia succesvol wilt blijven, duurzame ontwikkeling en innovatie in het hart van je bedrijfsvoering moet zitten. Roundtable Verschillende onafhankelijke kennisinstituten en organisaties geven tips over mogelijke handelswijzen, keuzen en dilemma’s op het gebied van duurzame energie, duurzame voeding en duurzaam vervoer. Maar de centrale vraag is hoe we er hier in de regio op een economisch rendabele wijze vorm en inhoud aan geven. Kortom: wat levert het ondernemers op? Bij het lezen van deze lawine aan informatie en tips word je heen en weer geslingerd tussen verbazing en verbijstering. Er is zo veel te weten, te doen en te besparen. Om deze reden heeft Stichting MEER er dit jaar voor gekozen om een concrete invulling te geven aan de Roundtable. Dit gebeurde door gezamenlijk een economische menukaart samen te stellen. De menukaart is een wegwijzer naar duurzaam en innovatief ondernemen. Het doel van de Roundtable is om op basis van de onderzoeksresultaten oplossingsrichtingen te formuleren voor de knelpunten van de ondernemers met betrekking tot innoveren en duurzaam ondernemen. Dus waar liggen verder kansen en uitdagingen in de komende

jaren op het gebied van innovatie en duurzaam ondernemen en hoe kunnen we hier vorm en inhoud aan geven. Hierbij kan gedacht worden aan: • Het duurzaam inzetten van bedrijfsmiddelen; dit verhoogt de efficiency • H et duurzaam omgaan met energiemiddelen op bedrijfsniveau; naast een verhoogde efficiency zorgt dit voor een goede reputatie • Het optimaliseren van duurzaam ondernemen draagt bij aan innovatie. Innovatief ondernemen verbetert de concurrentiepositie. In biologische sferen bij de Orangerie Zogezegd vond dit jaar het diner plaats op het exclusieve Landgoed Elswout bij de Orangerie. Ondanks de grote aantallen auto’s op het parkeerterrein, een enkeling was slechts op de fiets, had de organisatie haar uiterste best gedaan om het evenement zo ‘groen’ mogelijk te laten verlopen. Het eten was biologisch, er was LED verlichting, kortom: een prachtige setting om eens goed in discussie te gaan met elkaar.

Orangerie Elswout

Het selecte gezelschap van de avond bestond uit vooraanstaande vertegenwoordigers uit het O4 verband, namelijk: Ondernemers, Onderwijs, Overheid en Onderzoek. De avond werd geopend door Peter van Koppen, secretaris van Stichting MEER gevolgd door een inspirerende speech van mevrouw Bergkamp, Directeur-Generaal Ondernemen & Innovatie. Maurits Groen, mede organisator van de avond, onderstreepte daarna, nogmaals het belang van het onderwerp duurzaamheid in een pakkende toespraak. Discussiëren aan de hand van stellingen Aan de negen tafels werd vervolgens druk gediscussieerd onder het genot van een goed glas wijn en heerlijke gerechten, aan de hand van de volgende stellingen: Maurits Groen, MGMC

De regio Kennemerland moet zich in de Randstad positioneren als de

meest duurzame en innovatieve regio. Innovatie en duurzaamheid moeten de motor zijn van de regionale economie. MKB-bedrijven hebben onvoldoende tijd, deskundigheid en middelen om zelfstandig het wenselijke hoge niveau van duurzame bedrijfsvoering te realiseren. Daarom moet er een regionaal instituut en fonds komen, met een front office dat bedrijven helpt om duurzaam en innovatief te ondernemen en om eventueel vereiste investeringen voor te financieren. Het MKB-duurzaamheidsinstituut moet worden gefinancierd met een bijdrage van het Rijk (FES-geld), de provincie (begrotingen EZ en milieu), de gemeenten (begrotingen EZ en Milieu), de Kamer van Koophandel ( van KvK-bijdrage van mkbbedrijven), de ondernemersverenigingen en de brancheorganisaties. De avond werd afgesloten door de

voorzitter van Stichting MEER, de heer Jan Vegter en Maurits Groen. Maurits heeft met zijn bedrijf MGMC al de nodige successen op zijn naam staan in het kader van duurzaamheid. Hij haalde onder andere vorig jaar Al Gore naar Nederland en was tevens verantwoordelijk voor de première van de klimaatfilm ‘The Age of Stupid’ in Nederland. Nieuwe initiatieven Een schitterende avond waar hopelijk voldoende inspiratie is opgedaan en waar mooie nieuwe initiatieven uit voort zullen komen. Fossiele energiebronnen, grondstoffen, ruimte, water, schone lucht: ze worden allemaal steeds schaarser, en schaarste is de specialiteit van ondernemers. Economie is immers de omgang met schaarse middelen. Stichting MEER zal aan de hand van de uitkomsten van de stellingen gaan kijken waar zij de onderne-


ovember 2009

Ronde tafel discussies

Netwerken

mer kan gaan ondersteunen en informeren over duurzaam ondernemen. Want de noodzaak hiervan zal een ieder inmiddels duidelijk zijn. Nu de weg ernaartoe nog makkelijker maken.

Stichting MEER dankt al haar sponsoren voor hun bijdrage aan het Roundtable Diner:

Mw. Bergkamp, Ministerie Economische Zaken

11

12

het Regionaal Ondernemers Blad van Haarlem INHolland

Nederland: land van starters …en groeiers? Haarlem is trots op haar hoge score als een van de meest startersrijke gemeenten van ons land, en terecht. Tegelijkertijd telt Haarlem echter ook relatief veel bedrijfsopheffingen, is het niet omdat de ondernemer er een punt achter zet omdat hij of zij met pensioen gaat of wat anders wil gaan doen, dan wel door faillissement. Start en doorgroei Het starten van een bedrijf is de afgelopen pakweg tien jaar een stuk populairder geworden in Nederland. Aandacht voor ondernemerschap en in het bijzonder starters is er volop, via organisaties als de KvK en gemeente en rijksoverheid, maar bijvoorbeeld ook in het onderwijs, op zowel mbo, hbo als universitair niveau. Terwijl de aandacht voor en kennis over starten volop aanwezig is, staat die voor doorgroei van bedrijven nog in de kinderschoenen. Een bedrijf starten is een ding, het realiseren van continuïteit van een onderneming is een tweede, lastiger opgave. Om nog maar te zwijgen van het realiseren van een meerjarige, snelle groeiontwikkeling van een bedrijf. Op het gebied van zogenoemde snelle groeiers of ‘gazellen’ scoort Nederland internationaal niet goed. Nu valt het streven naar snelle groei niet zonder meer aan te bevelen. Snelle groei gaat immers doorgaans gepaard met het nemen van meer (financieel) risico, het inspelen op (onzekere) markttrends en het levert al gauw problemen met betrekking tot groeimanagement op. Een geleidelijke ontwikkeling met oog voor continuïteit voor de (middel)lange termijn verkleint de kans op mislukking en faillissement. Dat laatste is ook een belangrijke reden waarom vrouwelijke ondernemers -die doorgaans minder risico nemen en minder snel (willen) groeien- minder snel failliet gaan dan mannelijke. Daarmee wil ik overigens niet de suggestie wekken dat failliet gaan een doodszonde is. Ook ondernemers mogen een fout maken en mogen in aanmerking komen voor een tweede kans. Maar daar gaat dit artikel niet over.

Onder-

steuning bij doorgroei In de visie van ons lectoraat staat doorgroei van een kleine onderneming (na de startfase) synoniem voor doorgroei van de ondernemer als persoon. Na de startfase, zeker wanneer het bedrijf snel groeit, komt hij of zij voor nieuwe vragen en uitdagingen te staan. Groeien gaat immers bijna altijd met (onverwachte) crises en problemen gepaard. Externe begeleiding en advies kunnen de ondernemer helpen tot goede keuzen te komen en de juiste strategie te bepalen. De vraag is echter of de adviesinfrastructuur voldoende bereikbaar is voor doorgroeiende ondernemers. Bereikbaarheid kent daarbij meerdere dimensies: is het inhuren van advies en begeleiding betaalbaar voor de gemiddelde doorgroeiende ondernemer, biedt de adviseur voldoende expertise en heeft inhuur voldoende inhoudelijke toegevoegde waarde en als laatste, leeft de adviseur zich voldoende in de positie van de ondernemer in en wekt hij voldoende vertrouwen? Of, om het in de bekende Wet van de Amerikaanse psycholoog Maier te vertalen: de effectiviteit van een advies (E) is gelijk aan: E = A x K, waarbij A staat voor acceptatie en K voor de kwaliteit van het advies. Die acceptatie heeft betrekking op de bewustwording bij de ondernemer dat hij een probleem heeft en hulp kan gebruiken, het vertrouwen dat de ondernemer in een adviseur heeft en de beleving die hij bij het advies heeft –de adviseur moet de taal van de ondernemer spreken! Je collega is je beste adviseur? Ter voorbereiding op een omvangrijker onderzoek naar de adviesinfrastructuur voor doorgroeiende ondernemers heeft ons lectoraat een vooronderzoek uitgevoerd waarbij circa tien aanbieders van ondersteuning en advies zijn bevraagd en een twintigtal doorgroei -

ende ondernemers. Bij de aanbieders ging het om onder meer een vertegenwoordiger van de Kamer van Koophandel, een accountant, een bank, een ondernemersvereniging en een trainings- en opleidingsinstituut. In individuele vraaggesprekken gaven zij unaniem aan dat de Nederlandse infrastructuur voor bedrijfsondersteuning in inhoudelijk opzicht voldoende aanwezig is. Ook besteedt de advieswereld volgens hen voldoende aandacht voor doorgroeiende ondernemers. Naar de betaalbaarheid van de dienstverlening voor de ondernemers is niet gevraagd. De feitelijke kosten van bedrijfsadvies gericht op kleinere bedrijven vormen onderwerp van een ander onderzoek dat ons lectoraat momenteel uitvoert samen met het lectoraat Microfinance en Kleinbedrijf Ontwikkeling Nu is vragen aan de advieswereld of hun dienstverlening voor doorgroeiers wel voldoende op orde is natuurlijk een beetje vragen naar de bekende weg. Je vraagt de slager eigenlijk zijn eigen vlees te keuren. Toch relativeren de vertegenwoordigers uit de advieswereld hun eigen positie in het keuzeproces van ondernemers. De meeste van hen zijn namelijk van mening dat niet zij, maar collega-ondernemers een belangrijke vraagbaak vormen voor doorgroeiers die voor keuzen staan. Daar wordt in de praktijk ook al op ingespeeld, onder andere via doelgroep gerichte ontbijtsessies op diverse plaatsen in ons land en initiatieven van Port4Growth. Wel is de gesprekken vaak opgemerkt dat de effectiviteit van dergelijke ‘samen ervaren en leren’ bijeenkomsten afhankelijk is van een inhoudelijk programma met inbreng van externe deskundigen. Doorleren voor doorgroei Als ‘tegenwicht’ tegen de aanbodzijde is in het vooronderzoek zijn

ook ruim twintig doorgroeiende ondernemers benaderd voor een kort interview. Hun mening komt in grote lijnen overeen met die van de vertegenwoordigers van de advieswereld: wie goed advies wil kan het krijgen. Die opvatting komt overigens wel uit de mond van doorgroeiers die zelf al bewust met hun groeivraagstukken bezig zijn. Ze zijn voor medewerking aan het vooronderzoek benaderd tijdens het High Growth Forum dat afgelopen juni plaatsvond. Ze houden zich dus bewust bezig met doorgroei en ze zijn in meerderheid hoger opgeleid, daar waar 40% van alle Nederlandse ondernemers een hogere opleiding heeft genoten. De bevraagde vertegenwoordigers uit de advieswereld menen dat ondernemers regelmatig de professionaliteit missen om goed gebruik te maken van de wel degelijk beschikbare ondersteuning. Weliswaar zijn snelle groeiers hoger opgeleid dan andere ondernemers, echter lang niet alle doorgroeiers zijn ook snelle groeiers. Voor de meeste ondernemers in de doorgroeifase is het zaak zichzelf en het bedrijf te professionaliseren omwille van de continuïteit van het bedrijf op de (middel)lange termijn. En zelfs bij snelle groeiers is het opleidingsniveau van de ondernemer lang niet de enige succesfactor. Uit recent onderzoek van Mirjam van Praag (Universiteit van Amsterdam) is gebleken dat snelle groeiers een meer op groei georiënteerde visie en een sterkere groeidrive hebben dan andere ondernemers. Groeiambitie is dus een cruciale factor. Bovendien is het maar de vraag of je ondernemen wel op school kunt leren, nog afgezien van het niveau van een dergelijke opleiding. Zoals gezegd bestaat in het Nederlandse hoger onderwijs inmiddels veel aandacht voor het starten van een eigen bedrijf. Voor een hogeschool als INHolland is het echter nog zoeken naar de rol die ze kan vervullen om van succesvolle starters ook goede door- of zelfs snelle groeiers te maken. Voor ons als lectoraat een hogeschool rijst de vraag in hoeverre de analytische en strategische denkvermogens van (doorgroeiende) ondernemers de doorslag geven bij het maken van ‘de juiste’ keuzen voor het proces van doorgroei. Is dat het geval dan zou dat er-

voor kunnen pleiten studenten die zich specialiseren in ondernemen toch meer voor te lichten over en te trainen in de benodigde analytische vaardigheden. Dat moet zich dan wel laten verenigen met de van zichzelf uit al behoorlijk actie- en initiatiefgerichte nieuwe generatie ondernemers, die zich vooral thuis voelen in een ‘doe’-cultuur. En dat doen is ook een kerncompetentie voor succesvol ondernemerschap. Leren van fouten De beroemde Amerikaanse bedrijfskundige Larry Greiner stelde in de jaren ’70 al vast dat het groeiproces van een onderneming zelden gestructureerd verloopt en veel andere deskundigen beamen dat tot op de dag van vandaag. Kenmerken en talenten van de ondernemer die in de startfase van een bedrijf ten grondslag liggen aan het succes kunnen het bedrijf later in de weg gaan zitten. Van het aanpassingsvermogen van een ondernemer wordt dus veel gevraagd. Sommige ondernemers hebben dat van zichzelf goed door. Er zijn er die hun bedrijf van de hand doen als het eenmaal succesvol is neergezet om vervolgens weer met iets nieuws te beginnen. De meesten staan hun kindje echter niet gemakkelijk af. Dat hoeft doorgaans ook niet, maar dat vereist wel een tijdige bewustwording van de noodzaak veranderingen in het bedrijf en het eigen leiderschap door te voeren. Dergelijke veranderingen worden in de praktijk vaak pas ingezet nadat het bedrijf al in problemen is geraakt. Voor opleidingsinstellingen en de adviesinfrastructuur ligt er een grote uitdaging (toekomstige generaties) ondernemers eerder bewust te maken van dreigende problemen en ze te helpen accepteren dat veranderingen in het bedrijf en hun eigen, persoonlijke rol onvermijdelijk zijn. Het leereffect van gemaakte fouten zal echter waarschijnlijk altijd minstens zo groot blijven als het effect van het preventiegerichte leren.

Sergej Bulterman – associate lector ‘Ondernemen in het MKB’ - INHolland


MKB-Haarlem feliciteert de industriekring Waarderpolder

13

Zestig werkgevers volgen workshop Servicepunt Detailhandel voor winkeliers in Haarlem Op de vestiging van UWV WERKbedrijf is op dinsdag 3 november het Servicepunt Detailhandel Haarlem geopend, in samenwerking met MKB-Haarlem, HBD en City Haarlem. Het servicepunt is een publiek-privaat samenwerkingsverband waarin de betrokken partijen samenwerken om de regionale detailhandel te versterken. Als voorproefje op de dienstverlening woonden zestig ondernemers uit Haarlem en omstreken tijdens deze opening de workshop

De Waarderpolder is uitgeroepen tot Beste Bedrijventerrein van Nederland 2009, in de categorie Geherstuctureerd. Dit gebeurde tijdens het Nationale Bedrijventerreinen Congres in Venlo, waar burgemeester Bernt Schneiders de prijs in ontvangst nam. Dit is na de prijs voor de Meest Gastvrije Stad, de tweede prijs in korte tijd voor Haarlem. Er is door velen hard gewerkt om van de Waarderpolder een succes te maken. De herstructurering die de afgelopen vijftien jaar plaatsvond, is een belangrijke stap geweest richting de huidige bloei van het bedrijventerrein. Dat de Waarderpolder anno 2009 een levendig en succesvol bedrijventerrein is, dankt het ook aan een aantal heldere keuzes. Eén ervan is de samenwerking tussen de ondernemers en de gemeente. Daarnaast dragen het inzetten op duurzaamheid, innovatie en creatieve industrie bij aan het succes.

Het bedrijventerreinencongres in Venlo, waar de prijsuitreiking plaats vond, was dit jaar weer een groot succes. MKB-Haarlem was er ook vertegenwoordigd. Jan Vegter, voorzitter MKB-Haarlem, nam deel aan de discussie over de toekomst van bedrijventerreinen die geleid werd door de dagvoorzitter, Wouke van Scherrenburg

‘Gevecht om de klant’ bij. Het Servicepunt Detailhandel ondersteunt lokale winkeliers op het gebied van bedrijfsvoering en instroom, doorstroom en uitstroom van personeel. Ook werkzoekenden die een baan in de branche zoeken zijn bij het servicepunt aan het goede adres. Het servicepunt is een samenwerkingsverband tussen UWV WERKbedrijf, gemeente Haarlem, ondernemersvereniging City Haarlem, MKB Haarlem en Hoofdbedrijfschap Detailhandel. Kosteloze ondersteuning Haarlemmer winkeliers kunnen bij het servicepunt dagelijks terecht met hun personeelsvraagstukken. Ook kunnen ondernemers en werknemers worden getraind op de door hen gewenste onderwerpen. Een van de be-

Fred Hessels, Ondernemersvereniging City Haarlem

Wouke van Scherrenburg & Jan Vegter op het bedrijventerreinencongres in Venlo

langrijkste doelstellingen van het servicepunt is het bevorderen van een goed personeelsbeleid in de detailhandel. Bovendien ondersteunt het promotieactiviteiten die ten goede komen aan de lokale detailhandel. Vooral voor kleine winkeliers zonder hrm-afdeling biedt de kosteloze ondersteuning en deskundigheidsbevordering door het Servicepunt Detailhandel Haarlem uitkomst. Voorproefje Tijdens de opening op 3 november kregen de aanwezige ondernemers een voorproefje van wat het servicepunt te bieden heeft. Met de workshop ‘Het gevecht om de klant’ gaf Jan de Jong, plaatsvervangend directeur HBD, een levendig betoog over hoe ondernemers klanten kunnen boeien en behouden. Met veel praktijkvoorbeelden inspireerde hij

de toehoorders. De Jong schetste een beeld over de verwachtingen van klanten van nu en van de toekomst en hoe ondernemers daar op in kunnen spelen.

Locatie servicepunt Het servicepunt is gevestigd in het UWV WERKbedrijf aan de Jansweg 15, 2011 KL in Haarlem. Ondernemers die een beroep willen doen op de dienstverlening van het Servicepunt Detailhandel kunnen contact opnemen op telefoonnummer 023 – 751 32 60. Meer informatie over het servicepunt is te vinden op de website: www.servicepuntdetailhandelhaarlem.nl.

Fred Hessels ondertekent namens City Haarlem

Harlem Legacy: one-stop-shop voor media Harlem Legacy = ruim 25 creatieve bedrijven onder 1 dak met 1 aanspreekpunt. Harlem Legacy kan alles ontwikkelen en uitvoeren, van een eenvoudige folder tot een complete campagne. Het is een flexibel samenwerkingsorgaan, waardoor u kunt rekenen op een cut-the-crap tarief. U betaalt bijvoorbeeld niet voor een groot team, als een eenpitter de klus kan klaren. Harlem Legacy zoekt uit wat en wie u écht nodig heeft.

Is uw huisstijl nog erg 2001, zorgen uw persberichten niet voor media-aandacht of mist u mooie filmpjes op uw site? Ervaar wat Harlem Legacy voor uw merk kan betekenen. Tot 1 februari 2010 krijgt u gratis en vrijblijvend een uitgebreid advies tijdens een brainstormsessie in het inspirerende pand van Harlem Legacy, een voormalige school vlakbij de Cronjéstraat.* Bel Siebe Meijer om een afspraak te maken: 06 - 422 510 30.

* Zolang de voorraad strekt

Ace Events

exclusieve drive-in shows ECEKA

grafic motion

Getik

Becurious

fotografie

muziek/audio

Kleine Stappen web tools

Pressrecord

Lefthandmedia internet development

Shevia Limmen video design

Bridge2Media public relations

Dutch Motion Works grafic motion

tekst

Pandæmonium public relations public relations

Future2Motion

audio/visueel

Mediahart

visual communication

Siebe

communicatie

Buro Mereaux events

Fraaie Zaken

grafisch ontwerp

Mindsteps

e-commerce

Studio Naskin

grafisch ontwerp

Creative Cave 3d animatie

Fris in Communicatie communicatie

OK_TV

audio/visueel

Studio Zupa


Thuramedia

online communicatie

Burnam


ErwinB

Harlem Legacy | Generaal de la Reijstraat 6, 2021 XV Haarlem | 023 - 844 61 95 | [email protected] | www.harlemlegacy.com adv-ROB-v3.indd 1

07-12-2009 11:54:43

IN 1 UUR VEEL GELD BESPAREN! Dat kan met Olympia Uitzendbureau U kent ons ongetwijfeld van het leveren van goede tijdelijke medewerkers. Maar er is meer dat ons anders maakt. Ons flexconsult bijvoorbeeld. Van ondernemer tot ondernemer neemt de eigenaar van Olympia Uitzendbureau in Haarlem in een persoonlijk gesprek de personeelsinzet met u door. Efficiënt en effectief Via een beproefde methodiek analyseren wij in welke mate uw (tijdelijke) medewerkers efficiënt en effectief worden ingezet. Met gratis en vrijblijvende besparingstips en advies over de werving, selectie en inzet van uw medewerkers. Persoonlijk advies? Wilt u ook weten hoe u geld kunt besparen? Stuur een e-mail naar [email protected] voor een afspraak. Wij laten het u in een vrijblijvend gesprek graag zien. Olympia Uitzendbureau, Kruisweg 30, 2011 LC Haarlem T 023 551 06 95, F 023 542 87 15, E [email protected], I www.olympia.nl


15

Spaarnelanden NV en afzetcontainers en gladheidbestrijding. Daarnaast beschikken we over een moderne servicewerkplaats, waar bedrijfsvoertuigen terecht kunnen voor onderhoud, keuringen en reparaties. Uw groot materieel kunt u in de wasstraat van Spaarnelanden NV laten reinigen. Voertuigen kunnen tevens geleasd worden bij Spaarnelanden NV.

Spaarnelanden: Wie zijn wij? Sinds 2005 is Spaarnelanden een zelfstandige overheidsNV die in opdracht van de gemeente Haarlem afval inzamelt dat afkomstig is van burgers en bedrijven. Kortweg is Spaarnelanden verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de openbare buitenruimte. Hierbij kan gedacht worden aan het vegen en reinigen van de stad, gladheidbestrijding, maar ook het onder-

houd van het groen in de stad en het onderhoud van bijvoorbeeld bruggen en parkeergarages. Inmiddels is Spaarnelanden NV uitgegroeid tot een organisatie met ruim 230 medewerkers. Wat kan Spaarnelanden NV kan voor uw bedrijf betekenen? Wij zijn de specialist binnen de zakelijke markt voor het reinigen van bedrijfsterreinen, verhuur van rol-

zelf als zelfstandig opererende organisatie al goed op de kaart heeft gezet, wordt er hard gewerkt om nieuwe plannen te ontwikkelen. Ook het onderhoud van voorzieningen zoals speeltuinen, stadsbankjes, verkeersborden, dranghekken en logistieke begeleiding van evenementen gaat deel uit maken van

ons takenpakket. In de ontwikkeling van Spaarnelanden NV staat de efficiëntieverbetering voorop: de kosten worden gereduceerd door arbeidsintensief zoveel mogelijk om te buigen naar kapitaalsintensief. Dit draagt ook bij aan de taakverbreding van de medewerkers van Spaarnelanden NV.

Verder kunt u verschillende bouwcontainers huren tegen een aantrekkelijke prijs (ook voor particulieren). Deze worden op het gewenste adres afgeleverd en ook weer opgehaald. Inmiddels verzorgt Spaarnelanden NV voor een groot aantal bedrijven in de regio Haarlem de afvalinzameling en andere diensten. Deze klantenkring onder bedrijven blijft nog steeds groeien. Nieuwe plannen en efficiëntieverbetering Hoewel Spaarnelanden NV zich-

Ondernemer aan het woord

ir. H.J. Peeperkorn, Ontwerp- en Adviesbureau Peeperkorn te Heemstede. “Bouwvergunningen vereenvoudigd?” Vergunningen… Ondanks de ‘vereenvoudiging van het regeldoolhof’ die de overheid nastreeft blijft het verkrijgen van de benodigde vergunningen vaak een tijdrovende zaak voor zowel ondernemers als particulieren. In een recent radiospotje beweert een acteur – die zich voordoet als projectontwikkelaar – dat alles sinds kort véél gemakkelijker is geworden. Hij hoeft zich bij zijn bouwplannen niet meer druk te maken om kwetsbare flora en fauna. Maar wat is daar in de praktijk van waar? Uit beleidsonderzoek (zie o.a. www.basis-online.nl) blijkt dat een kwart van het Nederlandse bedrijfsleven de regelgeving van de overheid als grootste belemmering ziet bij het ondernemen. Regelgeving is zelfs vijand nummer één van ondernemend Nederland. Vooral de ogenschijnlijk onnodige informatieverplichtingen zijn een doorn in het oog. Mijn werk bestaat onder andere uit het maken van ideeschetsen, ontwerpen en bouwtekeningen voor zowel nieuwbouw als verbouwingen. In mijn beleving is de procedure voor het verkrijgen van een bouwvergunning in de laatste tien jaar sterk geformaliseerd. Kon je vroeger nog met een “leuk plan” naar de gemeente stappen voor

een vrijstelling van het bestemmingsplan, nu ligt alles vast in nota’s, beleidsrichtlijnen en andere vastomlijnde kaders. Nieuwe wet Ruimtelijke Ordening Sinds vorig jaar juli is de nieuwe wet op de ruimtelijke ordening (WRO) van kracht. De alom bekende Artikel 19-procedure is daarmee komen te vervallen. Grotere afwijkingen van het bestemmingsplan zijn nu alleen nog maar mogelijk met een zogenaamd projectbesluit. Dit houdt kortweg in dat de initiatiefnemer vaak zelf een voorstel aandraagt voor een gewijzigd bestemmingsplan met allerlei ruimtelijke en technische onderbouwingen, archeologisch onderzoek en een natuurtoets ex artikel 75 van – jawel – de Flora- en Faunawet. Is de regelgeving daarmee vereenvoudigd? Ik denk het niet. Wel is er in mijn ogen sprake van meer transparantie en voorspelbaarheid. Uiterlijke criteria van bouwwerken liggen sinds 2004 vast in lijvige Welstandsnota’s. Bestemmingsplannen worden geactualiseerd en

steeds verder dichtgetimmerd. Onlangs belde een klant mij met de vraag “U bent toch die architect die alles voor elkaar kan krijgen?” Erg vleiend, maar deze toegeschreven gave is te danken aan mijn kennis van de regels en de mazen in de wet. Met overredingskracht alleen zijn de meeste gemeenten niet meer over te halen. Soms lijkt het wel alsof de rol van de architect verschoven is van ontwerper naar jurist. Opvallend is ook hoe verschillende gemeenten omgaan met soortgelijke bouwplannen, ondanks de standaardisering die de rijksoverheid nastreeft. In de praktijk lijkt dat hoe groter de gemeente is, des te minder de ambtenaar zich betrokken voelt bij het belang van de aanvrager. In Haarlem is het bij kleinere bouwplannen soms lastig te achterhalen wie nu precies de behandelend ambtenaar is, terwijl je in Heemstede gewoon binnenloopt en meteen de juiste persoon kan aanspreken. Het persoonlijke contact verbetert de voortgang, en voorkomt onnodige irritatie die ontstaat

Hein Peeperkorn

als een vergunning wordt geweigerd vanwege een onbenullig onderdeeltje van het plan. Dan maar zonder (bouw-) vergunning aan de slag? Loop door de stad en je ziet overal wel “iets” dat zonder vergunning is gemaakt. Een schreeuwerige reclame-uiting, een vreemdsoortige dakkapel of een gammel schuttinkje als afbakening van een zelf geplaatst dakterras. Als de buren niet klagen, is de kans dat de gemeente aan de bel trekt vaak klein. Voor ondernemers ligt dat toch anders. Een van overheidswege stilgelegde bouw kan een druk leggen op de bedrijfsvoering of zelfs een financiële strop veroorzaken. En in geval van calamiteit is het toch prettig als er een bouwvergunning aanwezig is, die vooraf door de gemeente is getoetst.

Uiteraard kunt u bij Ontwerp- en Adviesbureau Peeperkorn terecht om zich te laten adviseren omtrent bouwplannen en vergunningen. Wellicht schaart u zich bij de 25% van de Nederlandse bedrijven die regelgeving als zijn grootste vijand ziet. Voor ons is het een dagelijkse uitdaging om te regisseren tussen de vaak uiteenlopende wensen van opdrachtgevers aan de ene kant en regelgeving van overheden aan de andere kant. En wie is er niet gebaat bij een win-win situatie?

Informatie Hein Peeperkorn T 023 – 53 54 308 W www.hjpeeperkorn.nl

16

het Regionaal Ondernemers Blad van Haarlem Ondernemen in de...

Ondernemen in de ….Vijfhoek Elke editie staat er een locatie in Haarlem centraal en krijgen ondernemers die gevestigd zijn op die locatie een aantal vragen voorgelegd. In deze feesteditie staat de’ Vijfhoek’ centraal.

choc studio Wie, wat, waar? Choc Studio Interieur is een woonwinkel & ontwerpstudio ineen. De collectie bestaat uit luxe Italiaans design gecombineerd met nuchtere woonbasics van eigen bodem. Men kan bij Choc Studio Interieur terecht voor zowel losse interieurproducten als voor de totaalinrichting van woning of bedrijfsruimte. De winkel is gevestigd aan het Sophiaplein in de Haarlemse Vijfhoek. Bestaansgeschiedenis Haarlem is sinds 2 jaar deze woonwinkel rijker. Wij, de ondernemers Robbert Maarsen en Julia de Jong, hebben met Choc Studio Interieur onze visie op wonen neergezet, met als uitgangspunt een interieurzaak waar je van gaat watertanden. Passie voor wonen, dat zie je terug in de winkel. In ons meubelassortiment staan woonplezier en originaliteit voorop. En eigenwijs als wij zijn, verwachten we met Choc Studio net even een spannender concept neer te hebben gezet dan wat je over het algemeen tegenkomt in de interieurbranche.

Waarom de Vijfhoek? Als locatie voor de winkel en ontwerpstudio is bewust voor de Vijfhoek gekozen. Het artistieke karakter van dit stadskwartier, past goed bij de eigenheid van Choc Studio. Ook prettig bovendien is de bereikbaarheid van de Vijfhoek met de auto.

kom. Daarentegen heeft Haarlem de mooiste cultuurpodia, de leukste winkels en de lekkerste restaurants. Niet raar dus, dat steeds meer Amsterdammers hier willen komen wonen!

December feestmaand Iedereen is druk in December: er moeten cadeaus gekocht, surprises gemaakt, etentjes georganiseerd en uitstapjes geboekt worden. Grote aankopen voor het huis hebben in deze maand vaak geen prioriteit. Accessoires zijn wel favoriet: zachte kussens, warme plaids en gezellige verlichting. Een feest voor het oog is het bij Choc Studio overigens altijd, niet alleen in december!

Wat draagt u bij aan de gastvrijheid van de stad? Vertegenwoordigers komen áltijd rond 12.00 uur aanwaaien. Dan komt namelijk de lunch op tafel. En steeds meer klanten komen even tegen het eind van middag binnenwippen. Dan gaat namelijk de wijn open! Wij houden van gezelligheid: iedereen is welkom voor een glaasje en een babbeltje. Bij een goed interieur draait het immers allemaal om de sfeer. En de juiste sfeer begint al bij ons in de winkel!

Haarlem, de meest gastvrije stad van 2009 Haarlem is zo leuk én wordt steeds leuker. Haarlem heeft het gemoed van een dorp en de geneugten van een stad. Haarlem is behapbaar, je voelt je er veilig en wel-

Kunst en cultuur in de Haarlemse Vijfhoek In de Vijfhoek stikt het van de creatieve bedrijfjes en ateliers. En ook veel bewoners laten hun creativiteit los voor de huizen met buitentuintjes, beelden en zitplekken.

Cafe ‘T kantoor Wie, wat, waar? Cafe ’t Kantoor Gierstraat 78 2011 GG Haarlem www.tkantoor.nl Bestaansgeschiedenis 25 jaar geleden verbouwd van oud-bruin café naar huidig café in, toen nog, volkswijk. Ook toen al waren er veel kantoren op de dreef en in de buurt. Vandaar de naam. Buurt is veranderd van volksbuurt naar “Jordaan van Haarlem”. Past prima bij café. Waarom de Vijfhoek? Niet “ waarom de vijfhoek” ,maar in de buurt van Kantoren, schouwburg, Grote Houtstraat/Gierstraat (winkelgebied), Bioscopen (toen nog) December feestmaand In café t Kantoor gebeurt er weinig extra’s voor de feestmaand. Er zijn natuurlijk wel de extra koopzondagen/avonden, die extra drukte geven en er is kerstzang op het Nieuwe Kerksplein. Met Oud en Nieuw verandert Cafe ‘t Kantoor in een disco voor de vaste gasten.

Haarlem is uitgeroepen tot de meest gast vrije stad van 2009 Wat draagt u bij aan de gastvrijheid van de stad? Het is voor ons ons vak, gastvrijheid. We proberen iedereen zich zo prettig mogelijk te laten voelen in ons café. We hebben gastvrijheid hoog in het vaandel staan en hopen daarmee Haarlem een nog gastvrijer imago te geven. Kunst en cultuur in de Haarlemse Vijfhoek Er gebeurt veel op het gebied van Kunst en Cultuur. Allereerst hebben we een van de cultuurtempels in de Vijfhoek staan; de Stadsschouwburg. Dan wordt er veel georganiseerd: de Vijfhoek Kunstroute, Proveniersjazz, Koninginnepop, Het Huiskamerfestival…..Er wordt flink meegedaan met de Popronde, de Kunstlijn, Ontwerp op de weg. In café ’t Kantoor is er het hele jaar door exposities te zien van fotografen. Sporen daarvan zie je ook in de muurschildering in de Gierstraat.

Hierdoor is het heerlijk rondlopen in de Vijfhoek. Er valt om iedere

hoek wel wat te ontdekken.


17

Wetenschappelijk feest in Haarlem Ik begin met een kleine quizvraag, uitsluitend voor echte Haarlemmers. U rijdt met de auto van de Raaksbruggen naar Paviljoen Welgelegen. U passeert dan een borstbeeld. Als u stapvoets rijdt, kunt u op de sokkel zelfs de naam lezen van deze geëerde Haarlemmer. Van wie is dat borstbeeld? Ik vrees dat buiten de localo’s weinig Haarlemmers hierop het goede antwoord paraat hebben. Nu is het een vrij klein borstbeeld. Zelf geëerde Haarlemmers worden in Haarlem niet uitbundig geëerd. Hoewel. Wethouder Wim van Liempt (KVP) heeft mij nog eens intensief verslag gedaan van Lorenz’ begrafenis in 1928. Dat was een gebeurtenis die op Van Liempt als jonge jongen diepe indruk had gemaakt en die in zijn geheugen was gegrift. Alle lantaarnpalen in Haarlem waren in zwart toile ingepakt, ter zijner ere werden drie minuten alle telegrafen en telefoons in het land stilgelegd en, nog belangrijker, de absolute wereldtop op het gebied van de natuurwetenschappen was op de begrafenis aanwezig. Marie Curie, Max Planck, Ernest Rutherford en Albert Einstein waren er bijvoorbeeld ook. Dat, gevoegd bij de onafzienbare mensenmassa die op de been was, leverde een indrukwekkend schouwspel op. Het was niet voor niets: de geëerde Haarlemmer had immers in 1902 de Nobelprijs gekregen. Wat raar dat die naam u nou maar niet te binnen wil schieten. Zo raar is dat eigenlijk niet. Haarlem heeft altijd een gespannen verhouding gehad met de wetenschap. Het oudste Nederlandse weten-

schappelijk genootschap mag dan Haarlems zijn, namelijk de Koninklijke Hollandsche Maatschappij voor Wetenschappen. Dat gezelschap is zelfs ouder dan de Koninklijke Nederlandse Academie voor Wetenschappen in Amsterdam dient altijd daarbij te worden vermeld. Het oudste museum en derhalve ook het oudste wetenschapsmuseum mag dan ons eigen Teylers wezen. En Haarlem mag dan een markante hoeveelheid hoogleraren binnen de muren hebben gehuisvest (werken bij zo’n Amsterdamse universiteit is leuk, maar daar ga je natuurlijk niet wonen). Maar de stichting van een universiteit is nooit gelukt. Qua universiteit staat Haarlem in het rijtje met Franeker en Harderwijk: graag gewild, bijna gelukt, maar nooit wat geworden. Ik was laatst in Franeker – in Harderwijk kom ik niet graag – en daar trof mij dat de autochtonen bijzonder fier zijn op hun kortstondige amour met de wetenschap. Leidenaren zijn wat dat betreft minder gelukkig. Zij hebben hun universiteit nog, maar worden dagelijks

geconfronteerd met de keerzijde van het studentenleven: afgerukte autospiegels, vol gekotste portieken en waterende piemels in de brievenbus. Leven in een universitair milieu is voor de nuchtere burger geen pretje. De reminiscentie aan wat het allemaal had kunnen worden in Haarlem is wellicht prettiger dan de gerealiseerde realiteit te Leiden. Dat ontslaat ons Haarlemmers natuurlijk niet van de plicht om serieus na te denken over wetenschappelijke aspiraties aan het Spaarne. Een universiteit moeten we niet willen, al was het maar omdat Nederland al erg vol is met universiteiten. Haarlem zou daarentegen een voorbeeld moeten nemen aan North Carolina. Daar is de zogenaamde Research Triangle, de driehoek tussen de steden met topuniversiteiten Durham (Duke University), Raleigh (North Carolina State University) en Chapel Hill (University of North Carolina). U voelt de parallel met Leiden-Amsterdam-Utrecht al. In de Research Triangle is een groot aantal wetenschappelijke instituten gevestigd; een verzameling die op

wetenschapsgebied zijn gelijke in de wereld niet kent. Of Haarlem zou een voorbeeld kunnen nemen aan Santa Fe. Dat is, meen ik, de grootste stad in de Verenigde Staten zonder universiteit. Daar is ervoor gekozen om een onderzoeksinstituut op te richten dat snel op weg is zich te voegen in de wereldtop. Ook Santa Fe zat niet op een universiteit te wachten. En Haarlem dan? Ik stel voor dat Haarlem nu eindelijk serieus de wetenschappelijke route neemt. Niet met een universiteit, maar met een onderzoeksinstituut. Ik doe een voorzet, maar geef mijn idee alras voor een betere. Dat onderzoeksinstituut wordt een onderzoeksinstituut naar het milieu. Maar dan een breed instituut, met onderzoekers die de techniek, het klimaat en de energie onderzoeken naast onderzoekers van de psychologie van bezuinigen, van de sociologie van besparen en van de pedagogiek van hergebruik. Dat wordt een wetenschappelijke feest. De gemiddelde lezer van dit blad zal zich afvragen wat de economie van Haarlem nu aan zo’n instituut heeft. Die vraag kan eenvoudig worden beantwoord: de economische ontwikkeling van de stad is

geheel afhankelijk van de 4 O’s: Ondernemers, Onderwijs, Overheid en Onderzoek. Geen enkele van die vier kan worden veronachtzaamd, ook de laatste O niet. Onlangs bezwoeren ondernemers in Maastricht mij bijvoorbeeld dat Maastricht na de sluiting van de Limburgse mijnen zonder de stichting van de universiteit in 1976 een slapende en armoedige uithoek van Nederland zou zijn geworden. Het onderzoeksinstituut dat ik voorstel is ook een instelling dat de stad Haarlem waardig is; de stad waar de boekdrukkunst is uitgevonden door een briljant Haarlem die zijn standbeeld heeft op de Grote Markt en de stad van de Nobelprijswinnaar die een te klein borstbeeld heeft ergens tussen Raaks en Paviljoen Welgelegen. Shit, nu moeten u al twee namen te binnen gaan schieten.

Peter van Koppen is hoogleraar Rechtspsychologie aan de Universiteit Maastricht en de Vrije Universiteit Amsterdam. In ieder editie van ROB geeft hij zijn visie over een Haarlems item.

Column Guust swarte Een gunstig vestigingsklimaat afgestemd op de behoeften De kern voor een sterke economische regio is een gunstig vestigingsklimaat. Het vestigingsklimaat moet zich richten op de behoeften van ondernemers op zowel korte termijn, middellange termijn en de verdere toekomst. Die behoeften verschillen naarmate het perspectief verder weg ligt. Sinds vorig jaar is de kredietwaardigheid voor alle ondernemers een extra probleem. De bedrijven moeten op dit moment dan ook goed opletten dat hun cashflow op orde is. Dat betekent op de korte termijn kritisch kijken naar voorraden, betalingen, mogelijkheden om in de maandelijkse kosten te snijden. We zijn plotseling weer sterk intern gericht. Daarnaast moeten de meeste ondernemers omzetverliezen beperken door zich te richten op verkoop. Voor de middellange termijn probeer je als ondernemer de concurrentiepositie te verbeteren. Goede medewerkers binden om goede diensten te leveren en klanten binden met goede producten en diensten voor een goede prijs. Voor de middellange termijn verschuift de

aandacht van de ondernemer naar de klant en marktaandeel, een verschuiving van verkoop naar marketing. De lange termijn vraagt om innovatie. Inspelen op ontwikkelingen in de samenleving, markt en technologie. De ondernemer investeert sterk in producten en diensten, een verschuiving van marketing naar flexibiliteit van de organisatie, naar ‘customer intimicy’. Tussen korte en lange termijn moet de ondernemer dus een totaal verschillende strategie volgen. Een regio die de economie wil versterken en het vestigingsklimaat verbeteren, houdt rekening met de verschillende behoeften van ondernemers bij hun tijdshorizon. Wil je als regio de economie helpen ontwikkelen en de negatieve

gevolgen van de financiële crisis beperken, dan moet je dus helder voor ogen hebben waar je de ondernemer het beste mee helpt. Voor het stimuleren van de economie in de regio wil je daarom weten waar het bedrijfsleven nu staat, waar ze behoefte aan hebben op korte en op lange termijn, om hun bedrijfsvoering zo goed als mogelijk door de crisis heen te loodsen. Maatregelen als kredietfaciliteiten en deeltijd WW helpen de ondernemer op korte termijn. Voor de middellange termijn heeft de ondernemer baat bij de beschikbaarheid van geschikt personeel. Het Platform Arbeid en Opleidingen, het PAO, geeft periodiek een overzicht van vraag en aanbod van arbeid en opleidingen in de regio. Daarnaast worden er cijfers gemaakt over de economische ontwikkeling van de regio. Het ideaal is een monitor om de ontwikkelingen te volgen, en te analyseren. Wat betekenen de cijfers voor de overheid op korte termijn, voor de inwoners en werkgelegenheid, voor opleidingen, voor leefbaarheid in

de regio en niet in de laatste plaats voor de bedrijven in de regio. Maar naast negatieve cijfers over werkeloosheid, faillissementen en opleidingen heb je ook inzicht nodig in het gedrag en de behoeften van de bedrijven in de regio. Zeker voor het beeld waar de toekomst naartoe moet gaan vraagt om direct inzicht in de behoeften en gedrag van de bedrijven. Je hebt ook concrete maatregelen nodig om ondernemer te steunen en een goede afstemming tussen bedrijven, opleidingen, werknemers en arbeidsbemiddeling te krijgen. Al voor de crisis zijn een aantal activiteiten opgezet die daarvoor geschikt zijn, zoals het creëren van leerbanen en EVC’s. Voor versterking van de regio op de lange termijn is een monitor niet voldoende. Er zijn te veel onzekerheden om de toekomst te voorspellen met cijfers van gisteren. Waar zien wij bedreigingen en waar kansen. Voor de lange termijn pleit ik daarom voor het maken van een toekomstscenario voor Kennemerland. Hoe ziet het bedrijfsleven de

regio op lange termijn zich ontwikkelen? En onder welke omstandigheden? Scenario’s zijn er om het debat over de toekomst van de regio goed te voeren en een agenda te zetten met alle belanghebbenden in de regio. Maar ook om het perspectief van de regio op de kaart te zetten. Verschillende regio’s hebben al met succes een toekomstscenario gemaakt. Binnenkort wil ik de makers uitnodigen om te kijken wat de waarde kan zijn voor onze regio. Wilt u meedoen aan het realiseren van een toekomstscenario voor Kennemerland? Neem contact op met: [email protected]

Guust Swarte helpt organisaties bij innovatieprocessen, strategievorming en toekomstverkenningen. Hij is directeur Swarte Innovation Development en voorzitter van de regionale Denktank stichting MEER

18


‘Stijgende lijn voor bedrijven, behalve bouw’ Veel bedrijven hebben de opgaande lijn in het vizier, al wordt het volgend jaar nog een zware klim omhoog. Die conclusie trekt de Rabobank in de sectorprognoses van Rabobank Cijfers & Trends. De omzetwaarde van de bouwsector daalt in 2010 nog fors met 7,5 procent. Dit is het gevolg van de enorme vraaguitval bij nieuwbouw van woningen en utiliteitsbouw. Andere sectoren in het Nederlandse bedrijfsleven hervinden in 2010 daarentegen wel een opgaande lijn in de omzetwaarde. De Nederlandse economie ondervindt al ruim een jaar de gevolgen van de financiële crisis. ‘Gelukkig zijn er signalen dat het ergste mogelijk achter de rug is, maar er komen nog moeilijke perioden aan’, verwacht Rabobank-sectormanager Paula Oud. De internationale handel zorgt voor enig houvast, maar zonder veel stevigheid. De binnenlandse dynamiek blijft in 2010 tegenzitten. De investerings-bereidheid is laag en de consumptie staat onder druk door de stijgende werkloosheid. Na een forse krimp zal het herstel in 2010 daarom mager zijn (+0,25% BBP-groei). ‘Positief is wel dat er voor de meeste sectoren in de economie weer zicht is op een stijgende lijn, hoe

kwetsbaar ook’, aldus Oud. ‘Sectoren die in 2009 hard zijn geraakt door teruggevallen wereldhandel (industrie, groothandel, transport), herstellen in 2010 het eerst doordat ook de wereldhandel in 2010 weer licht aantrekt.’ De binnenlandse dynamiek zorgt er voor dat ‘consumentafhankelijke’ sectoren het in 2010 nog lastig krijgen. Dit betreft detailhandel non-food en horeca & recreatie. In de bouw is de crisis echter nog lang niet voorbij, zo voorspelt Oud. Benieuwd waar voor uw bedrijf de kansen liggen? De cijfers en trends voor tachtig branches in het Nederlandse bedrijfsleven vindt u op www.rabobank.nl (ga naar Bedrijven > Cijfers en Trends). Naast cijfers en trends vindt u ook de kansen, de bedreigingen en het perspectief in uw branche. Daarnaast kunt u met de benchmarktool Kijk & Vergelijk online uw bedrijfsprestaties vergelijken met die van uw branchegenoten. Waar doet u het goed en waar kunt u beter maatregelen nemen? Verder kunt u met behulp van Uw

Cijfers & Trends uw bedrijfsprestaties, aan de hand van financiële kengetallen van uw bedrijf, vergelijken met de gemiddelden van uw eigen branche. Zo gaat u goed voorbereid het volgende jaar in!

Locatie servicepunt Neem voor meer informatie contact op met een bedrijvenadviseur van Rabobank Haarlem en Omstreken: tel. (023) 512 04 56 of [email protected]

Pot Jonker Seunke Het gaat goed met Floris Diepraam. De advocaat van Pot Jonker Seunke wordt partner en het gaat het Haarlemse advocatenkantoor voor de wind. Diepraam (33) had na zijn studie nog niet meteen de ambitie om advocaat te worden. “Ik heb me in het laatste jaar van mijn rechtenstudie met name verdiept in de rechtsfilosofie, dus de advocatuur was aanvankelijk niet mijn eerste keuze. Op Curaçao deed ik tijdens een stage mijn eerste praktijkervaring op als advocaat, en dat smaakte naar meer. Eenmaal terug in Nederland stond Pot Jonker Seunke hoog op mijn verlanglijstje. En na twee gesprekken kon ik aan de slag.” Alle advocaten van het kantoor krijgen een brede interne opleiding. “Ik heb eerst een ruim jaar op de sectie vastgoedrecht gewerkt, daarna drie jaar arbeidsrecht en vervolgens werd ik als advocaat betrokken bij het ondernemingsrecht.” De geboren en getogen Amsterdammer verliet zelfs de hoofdstad om zich in Haarlem te vestigen. “Ons kantoor heeft een stevige regionale binding. Dus als advocaat is het zinvol om dicht bij het vuur te zitten. Haarlem biedt daarnaast – zeker met jonge kinderen - een ideale woonomgeving. Ik voel me hier prima thuis.”

Het kantoor rekent tot haar klanten zowel regionale als nationale (beursgenoteerde) opdrachtgevers. “Veel MKB’ers weten de weg naar Pot Jonker Seunke te vinden. We staan toch bekend als hét kantoor van de regio.” De laatste jaren is de ondernemingsrechtelijke praktijk fors uitgebouwd, maar de komst van grotere bedrijven betekent niet dat het kantoor de regio laat vallen. “Allerminst. Onze sterke binding met de lokale ondernemers heeft ons mede groot gemaakt. Die basis moeten we koesteren.” Pot Jonker Seunke onderscheidt

zich door korte lijnen met de klant. “We schakelen snel en zijn altijd bereikbaar”. Daarnaast is een persoonlijke benadering volgens Diepraam noodzakelijk. “We willen ons proactief opstellen. Dan moet je niet alleen een goede jurist zijn. Je moet ook begrijpen wat er in het hoofd van de klant omgaat.” Gewoon bellen De huidige financiële ontwikkelingen in Nederland hebben voor het kantoor geen grote gevolgen gehad. “Hoogstens is een accentverschuiving binnen ons kantoor waar te nemen. We merken dat er meer

op het gebied van reorganisaties en faillissementen te doen is. Gelukkig hebben we alle specialismen in huis om onze klanten ook in deze tijden te kunnen bijstaan.” Diepraam benadrukt dat cliënten bij vragen of onzekerheid zo vroeg mogelijk contact moeten opnemen. “Voorkomen is beter dan genezen. Leg afspraken goed vast en let erop dat ze tijdig worden nagekomen. En bij twijfel, bel gewoon.” Champagne Binnenkort zullen er een paar champagneflessen ontkurkt worden bij Pot Jonker Seunke. Diepraam lacht: ”We houden het bescheiden. Maar, het feit dat ik partner word moet gevierd worden.”

Floris Diepraam

Voor meer informatie gaat u naar www.potjonker.nl


19

MKB-Haarlem introduceert Elke editie zal MKB-Haarlem een nieuw lid introduceren. In deze editie staan twee startende Haarlemse ondernemers centraal. Voor het Regionaal Ondernemers Blad lichten de startende ondernemers Anneke Wooning van Soep, Soep en Soepkip en Bob Hamaker van Miyako Tea & Sushi een tipje van de sluier op van de uitdagingen die ze op hun weg naar het ondernemerschap in Haarlem zijn tegengekomen.

Miyako Tea & Sushi Op 3 oktober jl is onze winkel, het theehuis in Japanse stijl Miyako Tea & Sushi, aan de Gedempte Oude Gracht 21 te Haarlem geopend. Na vele jaren ervaring in het zaken doen in business-to-business middels import van een breed scala aan Aziatische food en nonfood producten, wilden wij ons graag wagen op het pad van de detailhandel. Het belangrijkste verschil is toch wel het directe contact met de consument. Het is erg interessant te horen en zien wat de consument van je producten vindt. En omdat we zelf voorlopig in de winkel staan, zitten we tijdens de openingstijden “vast”, wat voor een vrije ondernemer nogal wennen is, maar daar krijg je leuke contacten met klanten voor terug. Om een nieuwe onderneming te starten is het van belang drie zaken voor ogen te houden: 1. zit je in een groeimarkt; 2. vind je het leuk; 3. ben je onderscheidend. Op de punten 1 en 2 is het antwoord een volmondig ja, punt 3

heeft veel hoofdbrekens gekost. In veel detail hebben we omschreven wat we wel willen zijn en wat nu juist niet. Ons concept van een Japans theehuis waar je in Japanse stijl echte Japanse thee kunt drinken met sushi of iets zoets erbij, en waar je deze thee, sushi én de theepotjes en accessoires ook kunt kopen voor thuis, bestond nog niet. Het sluit erg aan bij wat wij zelf leuk vinden, maar de vraag is natuurlijk of de consument daar ook warm voor loopt. Een nieuw concept mag namelijk ook weer niet te ver af staan van wat de consument al kent. Het was een uitdaging om het concept zó vorm te geven dat het herkenbaar Japans bleef, maar waarbij toch een brug naar de Europese cultuur werd geslagen. Veel tijd en aandacht is gaan zitten in de samenstelling van ons uitgebreide thee assortiment. We denken een onderscheidend concept te hebben neergezet en hebben inmiddels al veel positieve reacties ontvangen. De diverse regels voor de detailhandel dan wel horeca vormen een andere uitdaging. We zijn regeltjes tegengekomen gespeend

van iedere logica. Hier ligt een schone taak voor de afdeling deregulering van de gemeente Haarlem. Van groot belang blijft verder de bereikbaarheid. Wij kunnen niet wachten tot de Raaks parkeergarage volledig open gaat. Meer parkeergelegenheid is eenvoudigweg een must, niet alleen voor de Haarlemse middenstand, ook voor de gemeente, vanwege de opbrengsten van de parkeergelden. Het eenrichtingsverkeer op de Gedempte Oude Gracht is geen vooruitgang. Klanten en leveranciers die onze winkel per ongeluk voorbij gereden zijn, moeten opnieuw de hele stad rond. Dit lijkt ons niet erg milieuvriendelijk.

Van dinsdag tot en met zaterdag kun je bij Miyako terecht voor vele soorten groene thee en de lekkerste sushi en andere snacks. Om mee te nemen, of om ter plekke op te eten met een vers kopje thee erbij. Daarnaast verkopen we de prachtige ZERO JAPAN theepotten en allerlei mooie thee-accessoires. www.miyako-tea.nl

Ondanks enige kritische geluiden zijn wij verder zeer positief over het starten van een zaak in Haarlem. We zijn vast voornemens om van Miyako Tea & Sushi een succes te maken, en met Haarlem als eerste plaats van vestiging gaat dat zeker lukken!

Renée Pompen en Bob Hamaker

Soep soep & Soepkip Het idee Anneke Wooning had de horeca verlaten om haar partner te ondersteunen in de palletfabriek. Ze is daar begonnen met de boekhouding en eindigde op de werkvloer tussen de machines. De hard werkende mannen in de palet fabriek gaven aan wel eens iets anders te willen eten dan een broodje tijdens de lunch. Zo kwam Anneke op het idee om soep te gaan maken. De soep was een groot succes en de mannen zeiden voor de grap dat ze er een winkel in moest beginnen. Daarna had ze ooit eens een vriendin toegezegd dat als het pand op de hoek van de Zijlvest en de Keizergracht vrij zou komen, ze daar een soepwinkel zou beginnen. Toen het pand eenmaal vrij kwam, hield niets haar meer tegen. Ze startte haar eigen soepwinkel: Soep Soep en Soepkip. De start.. Helaas ging deze start niet zonder slag of stoot. Op de datum dat de

oude huurders er uit hadden moeten zijn, was er helaas nog niets ingepakt. Anneke heeft zelfs de oude verhuurder geholpen met verhuizen om op tijd van start te kunnen gaan. Ze had tenslotte al investeringen gedaan en wilde zo snel mogelijk soep verkopen. Toen ze er eindelijk in kon, bleek het pand op instorten te staan. Het ging van kwaad tot erger. Toen het instortprobleem verholpen was bleek de kelder volledig onder water staan met volle afvaltonnen die erin dreven, kwamen er continu deurwaarders aan de deur voor de vorige huurders, heeft ze zes maanden moeten wachten o gas, water en licht en maar liefst zeven maanden moeten wachten op een parkeervergunning. Uiteindelijk is wat begon als een grap ook geëindigd met een grap, op 1 april 2009 is de soepwinkel geopend door de wethouder Hilde van der Molen. Personeel Om de zaak draaiende te houden

heb je personeel nodig. Anneke heeft goed personeel waar ze zeer tevreden over is. Één van haar personeelsleden had door persoonlijke omstandigheden sinds drie maanden een aanvullende bijstandsuitkering voor een paar uur per week. Voor Anneke was dit geen probleem, maar helaas voor de gemeente wel. Haar personeelslid moest van de gemeente meer uren maken, terwijl Anneke dit haar nog niet kon bieden. Ze moest er maar een andere baan bijnemen. Anneke wilde haar graag zodra het drukker werd meer uren inzetten, maar omdat de winkel net geopend was, kon ze dat op dat moment nog niet veroorloven. Ze wilde haar laten meegroeien in het bedrijf, maar als ze er nog een extra baan bij moest nemen was dat onmogelijk. Ze heeft het voor haar personeel opgenomen en is met de hoofd van Sociale Zaken om tafel gaan zitten. Anneke: “het is zo belangrijk om mensen aan het werk te helpen en te houden door samen

te werken en niet alleen door ons te laten lijden door de regels die er zijn.” De gemeente heeft er uiteindelijk voor gezorgd dat ze daar kon blijven werken en mee kon groeien.

half jaar open en de zaken gaan goed. Ze staan in de Vers top 100 en hebben zelfs landelijke bekendheid gekregen bij de soeptest in het televisie programma Kassa.

Tot slot zegt Anneke: “Ik wil gewoon een soepie verkopen. Laat mij gewoon lekker mijn werk doen!” En dat doet ze nu. Soep, soep en Soepkip is nu ruim een

Soep Soep & Soepkip laat je genieten van ambachtelijk bereide soepjes. Ook maaltijden, aanverwante artikelen en heerlijk vers belegde broodjes behoren tot het assortiment van deze bijzondere soepwinkel. www.sssoepkip.nl

Weten waar uw kansen liggen. Dat is het idee. Hoe presteert uw bedrijf in vergelijking met de

Met Uw Cijfers en Trends van de Rabobank weet u

gemiddelde branchegenoot? Presteert u beter dan

het direct. Meer weten? Bel uw accountmanager

de concurrent?

voor een afspraak: (023) 512 04 56.

Met Uw Cijfers en Trends ziet u in één oogopslag waar uw bedrijf staat. Rabobank. Een bank met ideeën.

www.rabobank.nl/uwcijfersentrends (023) 512 04 56

ROB! 1 jaar. ROB viert feest. het Regionaal Ondernemers Blad van Haarlem. Ondernemen in de... Vijfhoek. Opening Servicepunt Detailhandel

Recommend Documents