RISK INVENTORY & EVALUATION SBE 2013 INCL. PLAN OF APPROACH

Risk Inventory and Evaluation

Maastricht University School of Business and Economics

SBE 2013

RISK INVENTORY & EVALUATION SBE 2013 INCL. PLAN OF APPROACH Management summary: Since 1994, all organisations are required to have a Risk Inventory & Evaluation (RI&E) document and a Plan of Approach (PoA) to identify and address bottlenecks related to safety, health and wellbeing within their organisation. The RI&E is a tool for identifying risks in an organisation and can be used to create a more structural approach to working conditions. The PoA related to the RI&E specifies which measures the employer is taking to improve occupational health and safety conditions in the coming period. A one-off solution to a bottleneck is sometimes only effective in the short term. It is therefore important to address health and safety at a policy level by setting goals with regard to targeted results; developing a plan to achieve those goals; dividing tasks, responsibilities and authorities; arranging for expert assistance; and, in particular, integrating health and safety measures into the organisation’s daily practice. Less than perfect health and safety conditions can hereby be addressed properly, meaning fewer risks for employees and potentially fewer health complaints from employees, which in turn means fewer unpleasant surprises for the employer. The RI&E and the related PoA are adopted by the SBE Board. Furthermore, the RI&E and the accompanying PoA fall under the employees’ right of assent or, by their representation, that of the Council. As such it is obligatory to periodically evaluate the planned activities contained in the PoA with the employees (representation). The PoA is an overview of the measures that can be used to prevent, contain or control the identified concerns. In the central prevention meeting it was therefore decided that the following aspects will also be addressed in the PoA: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

description of points for improvement description of measures problem owner start and end dates SMART description of the intended effect of the measures taken remarks, if applicable

This RI&E is based on the Dutch Working Conditions Act, which stipulates target conditions an RI&E must meet. Other sources used in drawing up the RI&E include the Inspectie Methode Arbeidsomstandigheden (Inspection Method for Occupational Health and Safety); an inspection tour at the locations; outcomes of the Health and Safety Progress Reports; and interviews with the head of Health & Safety and the Health & Safety Consultant. The risks are evaluated based on the sum of three parameters: the frequency of exposure, the possible effect and the probability of occurrence. These risks are subsequently classified into four risk classes: · · · ·

r.thal

risk risk risk risk

class class class class

1 2 3 4

- very high risk - significant risk - possible risk, action recommended - possibly acceptable risk, consider action.

Page 1 of 2

08/10/2013

Risk Inventory and Evaluation


SBE 2013

The prepared RI&E shows that no risks have been categorised into classes 1 or 2. However, there are risks that have been categorised into classes 3 and 4. These risks have been included in the PoA, which also describes the management measures for controlling or even eliminating the risks. The class 3 risks relate to the following modules: · · · · ·

General facilities Physical strain Psychosocial work pressure Working while travelling and/or at third parties Emergency assistance

The class 4 risks relate to the following modules: · · · · · · · · · ·

Working Conditions Act policy General facilities Noise Climate and ventilation Psychosocial work pressure Working while travelling and/or at third parties Emergency assistance Special groups Sustainable employability Office work stations

An overview of the PoA (in table form) has been appended to this management summary with the categorised risk classes (3 and 4) and possible measures. For more, you can consult the full General RI&E SBE 2013 document and the related Plan of Approach, which have been included as Appendices 1 and 2.

r.thal

Page 2 of 2

08/10/2013

PLAN of APPROACH RISK INVENTORY EVALUATION SBE 2013 MODULE/QUESTION RISK CLASS Health and Safety policy / 03 Inventory and evaluation of health and 3 Possible risk safety risks Is there an up-to-date risk inventory and evaluation (RI&E) including a plan of approach? Health and Safety policy / 09 Smoking, alcohol, drugs and medicine 4 Possibly policy acceptable Has the company formulated a policy regarding smoking, alcohol, drugs and the use of medicine at work? General facilities / 08 Stairs, steps and scaffolding Are stairs, steps and scaffolding sufficiently wide, non-slip, even and fitted with adequate railings?

3 Possible risk

General facilities / 15 Traffic routes Are the walkways for pedestrians and the roads for vehicles in buildings and on premises safe and separate from each other?

4 Possibly acceptable

PRIO. DESCRIPTION BOTTLENECK (PROPOSED) MEASURE High There is an RI&E, but it is not complete or up to date. There is an up-to-date Plan of updating RI&E Approach.

Low

There are partial policies regarding smoking, alcohol, drugs and the use of medicine Maintain the UM smoking policy. There are no known incidents at SBE regarding abuse of alcohol, at work. drugs or medicine at work. However, SBE does strive to prevent abuse of alcohol, drugs and medicine. The Executive Board is responsible for creating policies regarding alcohol, drugs and the use of medicine at work.

WHO Prevention Officer

Executive Board

STATUS Started

START 1-6-2011

END 31-12-2013

Continuous process

1-1-2013

31-12-2013

Remedy these bottlenecks

UM General and Technical Services

Not yet started

2-11-2011

31-12-2013

Re. TS49 path (bicycle stalls behind building): pedestrian and bicycle routes are not Remedy these bottlenecks separate from motorised traffic.


Not yet started

2-11-2011

31-12-2013

Step-by-step, more office doors will be fitted with glass windows.

Prevention Officer

Continuous process

1-1-2013

31-12-2013

Recommended measures include: * taking measures at the source: try to prevent noise (e.g. pay attention to noise aspects when purchasing new equipment). * if complaints do occur, consider taking measures to prevent noise carrying over (e.g. sound insulation between rooms. This will usually require bringing in specialists).

Prevention Officer

Continuous process

1-4-2013

31-12-2013


Continuous process

1-1-2013

31-12-2013

Medium TS49: the lower part of the stairs in the basement has no handrail. TS53: the outside stairs on the path towards the main entrance and the stairs to the Kruithuis have no handrails. Emergency exit stairs leading from the lecture hall to the garden do not have handrails. Low

Re. TS51 and TS53 path (car park): the pedestrian and bicycle routes from and to the car park are not separate from motorised traffic. Prevention of sexual harassment, aggression and violence against employees was partially taken into account when the layout for the SBE building and workstations was designed. For example, glass windows have been fitted into the doors of all lecture rooms. Some, but not all, office doors have also been fitted with glass windows.

General facilities / 18 Sexual harassment, aggression and violence 4 Possibly Was preventing sexual harassment or aggression and violence against acceptable employees taken into account when the layout for the building and workstations was designed?

Low

Noise / 06 Disturbing noise Are people disturbed by noise, resulting in distraction from their work tasks?


Low

Climate and ventilation / 01 Comfort Is the inside climate comfortable?


Medium Each year SBE receives complaints about temperatures. Based on these reports, we Depending on the nature and severity of a complaint, SBE, in consultation with UM General and Technical Services, can make simple or substantial architectural changes, take technical installation can assess that within a limit value of +0.5 and -0.5, the level of dissatisfaction is measures or other measures. still no more than 10%.

Climate and ventilation / 02 Draft Are people bothered by draughts?


Medium Most of the SBE buildings are monumental buildings. The disadvantage of such buildings is that offices are often only fitted with single-glazed windows. This often causes cold radiation that employees experience as draughts. The annual reports on complaints about temperatures contain reports on draughts.

If we receive reports of draughts resulting from cold traps, screens can be placed as a preventive measure.

Prevention Officer & UM General and Technical Services

Continuous process

1-4-2013

31-12-2013

Physical strain / 01 Posture Are people’s postures detrimental to their health?

3 Possible risk

Medium There is always a risk that employees will maintain wrong postures while working. Prolonged static postures are the main causes of RSI.

Measures include: providing for variations in posture (alternate between standing, walking and sitting); accounting for different workstation heights; ensuring good workstation set-up with adjustable options, sufficient leg room, suitable viewing directions, angles and distances, and a good workstation height (see Workplace Layout Module); if needed, using protective equipment and aids (e.g. knee pads, stepladders, platforms, supports, supportive surfaces).

Prevention Officer

Continuous process

1-4-2013

31-12-2013

Physical strain / 04 Repeated movements Do people perform tasks for long periods (> 2 hrs) or use repeated movements (> 5 time per minute)?

3 Possible risk

There is always the risk of RSI (KANS) for SBE employees working with computers. Measures include: preventing an enforced tempo; offering the possibility to vary the tempo by Prevention Officer implementing buffers and introducing short breaks (which are also beneficial in view of job content: spread break times over many relatively short breaks; avoid a system where employees cannot leave until they have completed a task and piecework); ensuring job rotation so that work can be divided over multiple people, or job expansion (see Psychosocial Work Pressure Module); ensuring a good workstation height and limiting reach distance (see Workplace Layout Module); and preventing cold and draughts (see Climate and Ventilation Module).

Continuous process

1-4-2013

31-12-2013

Psychosocial work pressure / 01 Work pressure Is the pace of work structurally too high, is the workload or time pressure constantly too great, or are there regular peak workloads?

3 Possible risk

Referring to the Health And Safety Catalogue for Dutch universities, the universities are aiming to SBE Board & adjust work and working conditions to match the skills of employees, so that work pressure issues employees and the resulting negative effects of this can be prevented or limited as much as possible. Employees themselves also have a responsibility for maintaining their ability to work and their employability (e.g. by developing competencies and indicating work pressure at an early stage).

Continuous process

1-6-2007

31-12-2013

Psychosocial work pressure / 02 Undesirable behaviour Is the work stressful due to undesirable behaviour (aggressive behaviour, violence, bullying by colleagues, or sexual harassment or discrimination on the grounds of gender, nationality or other features that are not relevant to the job)?

3 Possible risk

Referring to the Health And Safety Catalogue for Dutch Universities, the universities, including UM, aim to create a working climate with an optimum sense of social safety. Undesirable behaviour will not be tolerated. Collegiality, integrity, respect and consideration for others are of paramount importance. The objective is to respond appropriately to undesirable behaviour, both informally and in formal procedures.

SBE Board

Continuous process

1-4-2013

31-12-2013

Psychosocial work pressure / 10 Restricted movement Do employees have limited freedom of movement because they are largely bound to a workstation or machine (e.g. computer, production line work)?


Line manager

Continuous process

1-4-2013

31-12-2013

Started

1-4-2013

31-12-2013

Working while travelling and/or at third parties / 03 Provision of RI&E 4 Possibly Has the employee been provided with a copy of the RI&E of the company where acceptable the employee plans to start work?

High

The risk of disturbing noise is an area of concern. Employees may experience difficulty concentrating as a result of noise (e.g. from the use of equipment such as computers and printers, or other disturbing noises such as from lawnmowers).

Medium Cited from the UM work experience survey report for FdEWB (now SBE) June 2007: Employees appear to have to work at a highly focused level. The workload and time pressure are also relatively high. Deadlines cause this high time pressure under which employees work. With regard to the workload, most employees indicate that they always have enough to do. More than half of them regularly experience peak workload periods. High

There is a risk that work can be experienced as stressful due to undesirable behaviour.

Medium There is a risk that employees have limited freedom of movement because they are Implement job rotation; ensure sufficient breaks or variation with other work (e.g. a few times an largely bound to workstations (e.g. computer). hour; obligatory break after every 2 hours of computer work) and possibilities for relaxation; allow the employees to arrange their own workstations and provide the necessary resources. High

A company’s RI&E gives insight into all health and safety risks in that company. This Provide employees with a copy of the RI&E. is why a copy of the RI&E is to be provided to the company’s employees as well as to employees of other companies who perform their work there (e.g. borrowed or temporary employees). Based on the RI&E, they can deduce the risks in the company and take them into consideration while performing their work.

Prevention Officer

PLAN of APPROACH RISK INVENTORY EVALUATION SBE 2013 MODULE/QUESTION Working while travelling and/or at third parties / 09 Maximum speed Is there a clearly posted speed limit on the premises and in the buildings?

RISK CLASS 3 Possible risk

Working while travelling and/or at third parties / 12 Risk of tripping or 4 Possibly acceptable falling Are the floors at the location(s) where the employees carry out work tasks antislip, even and clear of obstacles? Have proper facilities been installed in places with heights of more than 21 cm (stairs, ramp with adequate rails)?

PRIO. DESCRIPTION BOTTLENECK (PROPOSED) MEASURE High There are two car parks for building TS53: the TS53 car park and the Kruithuis car Limit risk of collision and/or injury by placing traffic signs that clearly specify the speed limit. park. Both premises are accessible to motorised traffic, so there is a risk of collisions due, for instance, to busy traffic (pedestrians, bicycles, mopeds, scooters, motor bikes and cars). Neither car park is fitted with traffic signs specifying the speed limit.

Medium Re. building TS49: the ramp behind the building forms an obstacle.

WHO UM General and Technical Services

STATUS Not yet started

START 1-4-2013

EIND 31-12-2013


Not yet started

1-4-2013

31-12-2013

Prevention Officer

Not yet started

1-4-2013

31-12-2013

Prevention Officer, head of EA

Started

1-1-2013

31-12-2013

In the event of major emergencies, a registration system for victims and other people present will be Prevention Officer, implemented by the SBE emergency assistance organisation. head of EA

Continuous process

1-1-2013

31-12-2013

Within his department, agreements have been made about assisting the employee in the event of an Prevention Officer evacuation. There are two evac-chairs in the immediate vicinity of his office.

Completed

1-1-2013

31-12-2013

Completed

1-4-2013

31-12-2013

Continuous process

1-4-2013

31-12-2013

Not yet started

1-1-2013

31-12-2013

Manage the risks and where possible remove obstacles.

Re. building TS51: the height of the stairs is lower than the minimum of 2.3 meters. Re. building TS53: the outside stairs on the path towards the main entrance and the stairs to the Kruithuis are not fitted with handrails. Emergency exit stairs leading from the lecture hall to the garden have no railings. Provide contingency plans for buildings TS49, TS49A and TS43 if they are legally required, Medium The SBE buildings TS53/TS51 and TS6 have a possibly outdated company emergency response plan that may be outdated. There are no emergency response independent of building use and occupancy. The SBE emergency assistance organisation will respond to emergencies in the TS49, TS49A and plans for buildings TS49, TS49A and TS43. TS43 buildings in accordance with the TS53/TS51 contingency plan.

Emergency assistance / Basic emergency assistance (EA) / 01 Emergency assistance plan Is there an EA plan or company emergency response plan or contingency plan?


Emergency assistance / Basic emergency assistance (EA) / 06 Drills Are evacuation drills held periodically?

3 Possible risk

Emergency assistance / Basic emergency assistance (EA) / 07 Registration of people present Is the number of people present known?


Emergency assistance / Basic emergency assistance (EA) / 08 Persons who require assistance Are there often people present who require assistance?


Special groups / 01 Special groups Are there special groups of employees working at the company, e.g. pregnant women, young people (< 18 years) and/or non-Dutch speaking persons?


Medium There may be pregnant employees working in the SBE buildings.

Implement a pregnancy policy.

Special groups / 05 Non-Dutch speaking persons Are there people working at the company who have a different language background and do not speak Dutch well?


Medium From the moment the employer hires a non-Dutch speaking employee, the employer is responsible for ensuring a safe and healthy work environment for that employee and must take the necessary measures to ensure this. The employer will have to find a way to effectively inform employees with a different language background about the work, the risks and the required measures.

As support for information and instructions, written information can be translated. Material with lots Prevention Officer of illustrations and short texts are easiest to translate and understand. The information and instructions themselves can also be translated. It remains the employer’s responsibility to ensure that the translation is correct and is properly understood.

Sustainable employability / 01 Sustainable employability policy Does the company have a sustainable employability policy?


Low

There is no known policy for sustainable employability.

Office workstations / 05 Awning Have all windows been provided with lightproof and adjustable awnings?


Low

Not all offices are fitted with light-resistant blinds. Rooms with computer screens Manage the risk: install light-resistant blinds in rooms where problems occur. Another measure is to Prevention Officer, UM need good, well fitting, adjustable brightness resistance to decrease the intensity of have a standard policy of installing brightness resistance measures when renovating buildings/offices. General and Technical the light that falls on the workstation. Solar-control glass, translucent blinds or Services This also ensures better distribution of financial risks. curtains are usually insufficient for blocking sunlight and other light sources.

Continuous process

1-4-2013

31-12-2013

Office workstations / 12 Daylight When facing their screens at their workstations, are employees directly facing daylight from a window?


Low

SBE offices are designed in line with ergonomic principles. Nevertheless, we cannot Manage the risk: to prevent glare, set up workstations in such a way that the computer screen is not Prevention Officer always avoid situations where employees, usually of their own accord, position their placed against a background with a window. The rule of thumb is that computer workstation should screens in such a way that there is a window in the background. be placed perpendicular to the window. Employees also have a responsibility if they deviate from the recommended arrangement. When workplace-related complaints are reported, they will be further processed in accordance with the internal KANS procedure.

Continuous process

1-4-2013

31-12-2013

Office work stations / 13 Reflection in windows Are there windows that reflect on computer screens?


Low

SBE offices are designed in line with ergonomic principles. Nevertheless, we cannot Manage the risk: measures are needed to prevent daylight entering through windows and causing Prevention Officer always avoid situations where employees, usually of their own accord, position their difficulty viewing computer screens. Combined with the wish to avoid high illumination differences screens in such a way that daylight shines onto them. between computer screens and windows, the rule of thumb at SBE is that computer workstations are placed perpendicular to the windows. Employees also have a responsibility if they deviate from the recommended arrangement. When workplace-related complaints are reported, they will be further processed in accordance with the internal KANS procedure.

Continuous process

1-4-2013

31-12-2013

High

Although the SBE has a well-trained emergency assistance organisation, no periodic Plan periodic evacuation drills. evacuation drills were held in 2012.

Medium The SBE buildings TS6, TS43, TS49, TS49A, TS51 and TS53 are semi-public and have a public function. Considering its layout and function, building TS53 alone could accommodate up to 2500 employees, students and others. Using access control in the form of requiring people to sign in and out could interfere with the primary business operations and is therefore not feasible at an operational level.

Low

There is one SBE employee at TS53 who relies on assistance (is dependent on an electric wheelchair).

Development of policy for sustainable employability.

Executive Board

Executive Board

Risico-Inventarisatie en Evaluatie SBE


April-2013

ALGEMENE ARBO RISICO INVENTARISATIE & EVALUATIE SBE JAARGANG 2013 Conform Inspectie Methode Arbeidsomstandigheden (IMA)

r.thal

Pagina 1 van 58

28-5-2013



April-2013

Index:

Hoofdstuk 1

Inleiding

Hoofdstuk 2

Module Arbobeleid

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 2.14 2.15 2.16

Arbodoelstellingen Preventiemedewerker Inventarisatie en evaluatie van Arbo risico’s Betrokkenheid werknemers bij de RI&E Plan van Aanpak Inkoopbeleid Melding en registratie van ongevallen Bedrijfshulpverlening Rook-, drank-, drugs- en medicijnenbeleid Bescherming “derden” Samenwerking werkgever met de werknemers Samenwerking tussen werkgevers onderling Voorlichting, onderricht en toezicht Bedrijfsarts of arbodienst Arbodeskundigen Arbeidsgezondheidskundig onderzoek

Hoofdstuk 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11

r.thal

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

8 8 8 9 9 9 9 9 10 10 11 11 11 11 12 12

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

13 13 13 13 13 13 14 14 14 14 14

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

15 15 15 15 15 15 15 16 16 16 16 16 17 17 17 17 17 18

Module Verzuimbeleid

Verzuimregistratie Registratie aangepast werk Achtergrondkenmerken Uitsplitsing Analyse van verzuim Ziekteverzuim en arbeidsomstandigheden Terugkoppeling verzuimgegevens Ziek/hersteld melden Controle en begeleiding Bedrijfsarts of arbodienst Medezeggenschap

Hoofdstuk 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 4.18

pag. 7

Module Algemene voorzieningen

Sanitair Bedrijfskleding Pauzeruimte Eerste-hulpvoorzieningen Brandblusmiddelen (Nood)uitgangen Vloeren Trappen, bordessen en steigers Ladders en trapleren Gestapelde goederen Stabiliteit constructies Toegang Automatische deuren voor voetgangers Markering Verkeersroutes Elektrische voorzieningen Persoonlijke beschermingsmiddelen Seksuele intimidatie, agressie en geweld

Pagina 2 van 58

28-5-2013



4.19 4.20 4.21 4.22 4.23

Opslag gevaarlijke stoffen Straling Niet-ioniserende straling Legionella Biologische agentia

Hoofdstuk 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8

7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9

8.1 8.2 8.3 8.4 8.5

9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7

r.thal

20 20 20 20 20 21 21 21

pag. pag. pag. pag. pag.

22 22 22 22 22

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

23 23 24 24 24 24 24 25 25


26 26 26 27 27

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

28 28 28 28 28 28 28

Module Lichamelijke belasting

Lichaamshouding Tillen Krachtsuitoefening Herhalende bewegingen Voorlichting

Hoofdstuk 9

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

Module Klimaat en ventilatie

Comfort Tocht Airconditioning/binnenklimaatsystemen Temperatuur Warmte Hitte Koude en vocht Vrieskou Buitenwerk

Hoofdstuk 8

18 18 19 19 19

Module Verlichting en daglicht

Daglicht Verlichtingsniveau Spiegeling Contrasten Lichtrichting

Hoofdstuk 7


Module Geluid

Schadelijk geluid (gehoor beschadigend) Gehoorbescherming Gebruik gehoorbescherming Afbakenen en markeren Audiometrie Hinderlijk geluid Waarneming van signalen Spraakcommunicatie

Hoofdstuk 6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5

April-2013

Module Werkplekinrichting: Beeldschermwerk

Kantoorstoel Werktafel Beeldscherm Muis Concepthouder Werkruimte Instructie

Pagina 3 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 10 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7

13.1 13.2 13.3 13.4

14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 14.6 14.7 14.8 14.9 14.10 14.11 14.12

r.thal

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

31 32 32 32 33 33 33 33 33 34 34 34 34 34

pag. pag. pag. pag.

35 35 35 35

pag. pag. pag. pag.

36 36 36 36

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

37 37 37 37 38 38 38 38 38 39 39 39

Module Re-integratie

Terugkeeractiviteiten Deskundige ondersteuning Werkplekaanpassingen Herplaatsing

Hoofdstuk 14

29 29 29 29 29 30 30

Module Werk- en rusttijden

Werkdag Dienstroosters Pauzes Herstelpauzes

Hoofdstuk 13

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

Module Psycho-sociale arbeidsbelasting

Werkdruk Ongewenste omgangsvormen Vertrouwenspersoon Volledigheid Organiserende taken Kortcyclische taken Moeilijkheidsgraad Vast werktempo Werkwijze en werkvolgorde Plaatsgebondenheid Contactmogelijkheden met anderen Informatie over het werk Informatie over het bedrijf Werksfeer

Hoofdstuk 12 12.1 12.2 12.3 12.4

Module Werkplekinrichting: Aanpassingen voor invaliden

Toegang medewerkers Toegang klanten Toilet Werkplek Balie Bedrijfshulpverlening Toegankelijkheid invalidentoilet

Hoofdstuk 11 11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6 11.7 11.8 11.9 11.10 11.11 11.12 11.13 11.14

April-2013

Module Werken onderweg en/of bij derden

Verzekeringen Afspraken tussen werkgevers Ter beschikking stellen RI&E Pauze en voorzieningen Beeldschermwerk op locatie Werken met een laptop Rijden in voertuigen Veiligheidssignaleringsmiddelen Maximumsnelheid Looproutes en verkeersroutes Signaleringen op kruisingen Struikel- en valgevaar

Pagina 4 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 15 15.1 15.2 15.3 15.4 15.5 15.6 15.7 15.8 15.9 15.10 15.11 15.12 15.13 15.14

18.1 18.2 18.3 18.4 18.5 18.6 18.7 18.8 18.9 18.10 18.11 18.12

r.thal

40 40 40 40 40 41 41 42 42 42 42 42 42 43


44 44 44 44 45

pag. pag. pag. pag. pag. pag.

46 46 46 46 46 46


47 47 47 47 47 47 47 48 48 48 48 48

Module Duurzame inzetbaarheid

Beleid duurzame inzetbaarheid Loopbaanperspectief Trefwoord Arbeidsvoorwaarden Verdelen werklast Inzetbaarheid functie Behoud van inzetbaarheid

Hoofdstuk 18

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

Module Bijzondere Groepen

Bijzondere groepen Zwangerschapsbeleid Jeugdigen (16 en 17 jaar) Jeugdigen (15 jaar) Anderstaligen

Hoofdstuk 17 17.1 17.2 17.3 17.4 17.5 17.6

Module Bedrijfshulpverlening / basishulpverlening (BHV)

BHV-plan Regeling Zorg op maat Medewerkers Alarmnummer Oefeningen Aanwezigheidsregistratie Niet-zelfredzame personen Blusmiddelen Ontruimingsplattegronden Communicatiemiddelen Ontruimen Samenwerking Bezetting

Hoofdstuk 16

16.1 16.2 16.3 16.4 16.5

April-2013

Module Ongevallen

Meldingsprocedure ongevallen Bekendheid meldingsprocedure Registratiesysteem ongevallen Onderzoek Basisoorzaken Trendanalyse Communicatie Verbeteracties Arbeidsinspectie Jeugdigen Risico-inventarisatie Maatregelen

Pagina 5 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 19 19.1 19.2 19.3 19.4 19.5 19.6 19.7 19.8 19.9 19.10 19.11 19.12 19.13 19.14 19.15 19.16 19.17 19.18 19.19 19.20

r.thal

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

49 49 49 49 49 49 49 49 50 50 50 50 50 50 50 50 51 51 51 51


52 52 52 52 52 52 52 53 53 53 53 53

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

54 54 54 54 54 55 55 55 55 55 55 56 57 57 57 58 58

Module Hulpmiddelen

Afstelbaarheid beeldscherm Toetsenbord Helderheid beeldscherm Gebruikersvriendelijke software Stoelen Beenruimte Plaatsing beeldscherm Bovenblad werktafel Ladenkasten Voetensteunen Documenthouders Beeldschermbril

Hoofdstuk 21 21.1 21.2 21.3 21.4 21.5 21.6 21.7 21.8 21.9 21.10 21.11 21.12 21.13 21.14 21.15 21.16 21.17

Module Gebouwaspecten

Ventilatievoorzieningen Ramen Reiniging luchtkanalen Schoonmaak Asbest (Nood)uitgangen Noodverlichting Brandbestrijding Brandbestrijding Vloeren Looproutes Stapelen Glazen oppervlakken Hoogte werkruimte Staat elektrische voorzieningen Schema’s elektrische voorzieningen Noodstop Bewegwijzering Toiletten Pauzeruimte

Hoofdstuk 20 20.1 20.2 20.3 20.4 20.5 20.6 20.7 20.8 20.9 20.10 20.11 20.12

April-2013

Module Kantoorwerkplekken

Daglicht Uitzicht Openen ramen Standaard verlichtingsniveau Zonwering Tocht Klimaat Bijregelen Schadelijke stoffen Geluidhinder Concentratie Daglicht Weerspiegeling vensters Weerspiegeling lichtbronnen Afstand beeldscherm Voldoende werkruimte Hoogte werkblad

Pagina 6 van 58

28-5-2013



April-2013

Hoofdstuk 1: Inleiding Alle organisaties moeten sinds 1994 verplicht een Risico-inventarisatie en Evaluatie (RI&E) en een Plan van Aanpak maken om knelpunten op het gebied van veiligheid, gezondheid en welzijn in kaart te brengen en aan te pakken. De RI&E is een instrument voor het in kaart brengen van risico's in de organisatie en kan worden gebruikt voor een meer structurele aanpak van de arbeidsomstandigheden. In het bij de RI&E behorende Plan van Aanpak wordt aangegeven welke maatregelen de werkgever neemt ter verbetering van de arbeidsomstandigheden in de komende periode. Het eenmalig oplossen van knelpunten is soms slechts tijdelijk effectief. Daarom is het van belang om arbozorg beleidsmatig aan te pakken door doelen te stellen ten aanzien van het te bereiken resultaat, een plan te ontwikkelen om die doelen te realiseren, taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden te verdelen, deskundige ondersteuning te regelen en vooral arbozorg in de dagelijkse praktijk te integreren. Minder goede arbeidsomstandigheden kunnen op deze manier goed aangepakt worden waardoor werknemers minder risico's lopen en mogelijk minder gezondheidsklachten krijgen, en de werkgever minder vaak voor onaangename verrassingen komt te staan. De RI&E en het daarvan deel uitmakende plan van aanpak vallen onder het instemmingsrecht van de medewerkers hetzij met hun vertegenwoordiging, de Raad. Op basis daarvan is het dus verplicht de geplande activiteiten uit het plan van aanpak periodiek te evalueren met de werknemers(vertegenwoordiging). Het plan van aanpak is dus een overzicht van de maatregelen waarmee de geconstateerde risico’s/aandachtspunten worden voorkomen, beperkt of beheerst. In het centraal preventieoverleg is daarom vastgesteld dat in het PVA de volgende onderwerpen terugkomen: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

r.thal

omschrijving verbeterpunt omschrijving van maatregelen de probleemeigenaar start en einddatum SMART omschrijving van het beoogde effect van de getroffen maatregelen (evt.) opmerkingen

Pagina 7 van 58

28-5-2013



April-2013

Hoofdstuk 2: Arbobeleid 2.1

Arbodoelstellingen

Vraag:

Heeft het bedrijf doelstellingen geformuleerd voor alle aspecten van arbeidsomstandigheden (veiligheid, gezondheid, ergonomie, agressie, geweld, seksuele intimidatie e.d.), inclusief een intentieverklaring?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Doelstellingen voor alle aspecten van arbeidsomstandigheden (veiligheid, gezondheid, ergonomie, agressie, geweld, seksuele intimidatie e.d.) zijn beschreven in de “Kaderregeling Universiteit Maastricht”.

2.2

Preventiemedewerker

Vraag:

Zijn de taken ten behoeve van de zorg voor arbeidsomstandigheden toegewezen aan één of meer werknemers?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Voor de uitvoering van taken ten behoeve van de zorg voor arbeidsomstandigheden is binnen de SBE een preventiemedewerker aangesteld. Deze heeft bij de SBE tot taak: • Eerste lijns opvang voor vragen en opmerkingen op Arbo voor medewerkers en studenten; • Gevraagd en ongevraagd advies aan medewerkers en leidinggevenden; • Signaleren van risico’s op het gebied van veiligheid, gezondheid en welzijn; • Meewerken aan de uitvoering en opstelling van de RI&E; • Adviseren en samenwerken met de raad bij het uitvoeren van maatregelen op het arbobeleid.

2.3

Inventarisatie en evaluatie van Arbo risico’s

Vraag:

Is er een schriftelijk vastgelegde systematische inventarisatie en evaluatie van Arbo risico’s (RI&E) gemaakt en wordt deze ook bij nieuwe investeringen gemaakt?

Antwoord:

Nee (knelpunt).

Beschrijving knelpunt:

Een RI&E is wel aanwezig, maar niet volledig of niet actueel. Een actueel Plan van Aanpak is aanwezig.

(Voorgenomen) maatregel:

actualiseren van de RI&E.

Risicoklasse: Prioriteit: Wie: Status: Startdatum: Einddatum:

Mogelijk risico, actie wenselijk. Hoog. Preventiemedewerker SBE Gestart 01-06-2011 31-12-2013

r.thal

Pagina 8 van 58

28-5-2013



2.4

April-2013

Betrokkenheid werknemers bij de RI&E

Vraag:

Zijn de werknemers bij de RI&E betrokken en van de resultaten op de hoogte gesteld (bijvoorbeeld via werkoverleg en werknemersvertegenwoordiging).

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

De RI&E en het daaruit voortvloeiende Arbo Plan van Aanpak en Voortgangsverslag zullen worden aangeboden aan de medewerkers hetzij met hun vertegenwoordiging, de Raad (SBE-Council).

2.5

Plan van Aanpak

Vraag:

Is er ten aanzien van de in de RI&E gevonden knelpunten een Plan van Aanpak opgesteld?

Antwoord:

Ja.

2.6

Inkoopbeleid

Vraag:

Zijn er afspraken gemaakt en worden deze uitgevoerd voor de inkoop van machines, hulpmiddelen en meubilair conform de veiligheids en ergonomie eisen?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Maastricht University heeft de inkoop van meubilair contractueel geregeld (via Europese Aanbestedingsprocedure). In het Pakket van Eisen zijn de eisen op het gebied van ergonomie en duurzaamheid beschreven.

2.7

Melding en registratie van ongevallen

Vraag:

Beschikt het bedrijf over een procedure voor de melding en registratie van ernstige ongevallen?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

De SBE beschikt over een procedure voor melding en registratie van (ernstige) ongevallen.

2.8

Bedrijfshulpverlening

Vraag:

Heeft het bedrijf een bedrijfshulpverleningsorganisatie en zijn er voldoende, opgeleide bedrijfshulpverleners aanwezig.

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

De SBE beschikt over een (geoefende) bedrijfshulpverleningsorganisatie bestaande uit voldoende gecertificeerde medewerkers.

r.thal

Pagina 9 van 58

28-5-2013



2.9

April-2013

Rook-, drank-, drugs- en medicijnenbeleid

Vraag:

Heeft het bedrijf een beleid geformuleerd voor de onderwerpen “roken”, “drank, “drugs” en “medicijnengebruik” op het werk.

Antwoord:

Nee (knelpunt).

Opmerking(en):

Er is UM-rookbeleid van toepassing. De SBE conformeert zich aan dit rookbeleid. Er is geen UM-beleid op het gebied van drank-, drugs- en medicijnen.


Er is deels beleid op het gebied van “roken”, “drank, “drugs” en “medicijnengebruik” op het werk.


Handhaving van het UM-rookbeleid. Binnen de SBE zijn geen incidenten bekend op het gebied van misbruik van “drank”, “drugs” en “medicijnengebruik” op het werk. Wel wordt er binnen de SBE naar gestreefd om misbruik van “drank, “drugs” en “medicijnen” te voorkomen (door afspraken te maken bij activiteiten). Vorming van beleid op het gebied van “drank, “drugs” en “medicijnengebruik” op het werk is de verantwoordelijkheid van het College van Bestuur.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Laag. College van Bestuur Doorlopend proces 01-01-2013 31-12-2013

2.10

Bescherming “derden”

Vraag:

Zijn er doeltreffende maatregelen genomen om gevaar voor de veiligheid en de gezondheid van andere personen dan de eigen werknemers (met name bezoekers) te voorkomen?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Doeltreffende maatregelen zijn getroffen in de vorm van camerabewaking, receptiebemensing, een alarmeringsprocedure voor het melden van alle incidenten, de aanwezigheid van ontruimingsplattegronden, een brandmeld- en ontruimingsinstallatie in de diverse SBE panden (in TS53 o.a. gebaseerd op automatische brandmelding) en de aanwezigheid van een geoefende BHVorganisatie. Daarenboven kunnen we verwijzen naar een door de UM Facilitaire Dienst uitgevoerde RI&E Fysieke Veiligheid voor de diverse SBE panden, waarin risico’s zijn geïnventariseerd en knelpunten planmatig zullen worden aangepakt.

r.thal

Pagina 10 van 58

28-5-2013



2.11

April-2013

Samenwerking werkgever met de werknemers

Vraag:

Vindt er overleg plaats over de arbeidsomstandigheden tussen directie en ondernemingsraad, onderdeelscommissie, VGW-commissie of de personeelsvertegenwoordiging?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Jaarlijks worden ARBO voortgangsrapportages aan de directie en de werknemersvertegenwoordiging (de SBE-Council) voorgelegd ter verdere beoordeling. Deze (directie) beoordeling maakt deel uit van de toetsing door de ARBO deskundige. 2x jaarlijks vindt er een preventieoverleg plaats tussen adj. dir. SBE en de preventiemedewerker. Bijstelling van het PVA is o.m. naar aanleiding van dit overleg. 1x per jaar vindt er een ARBO-jaargesprek plaats met o.a. het Hoofd-ARBO, de adj. dir. SBE, de bedrijfsarts en een HRM-consulent.

2.12

Samenwerking tussen werkgevers onderling

Vraag:

Wordt er aangaande de arbeidsomstandigheden samengewerkt (bijvoorbeeld bij de risico-inventarisatie) met andere werkgevers (bijvoorbeeld onderaannemers) die in het bedrijf werk laten verrichten (bijvoorbeeld uitzendkrachten).

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Er vindt structurele samenwerking en overleg plaats met bijvoorbeeld preventiemedewerkers van andere eenheden en met de Facilitaire Dienst. Daarnaast wordt er met de firma Albron (UM-cateraar) samengewerkt op het gebied van BHV, waarbij wij verder verwijzen naar in oktober 2006 gemaakte afspraken.

2.13

Voorlichting, onderricht en toezicht

Vraag:

Is voorlichting, instructie over veiligheid en gezondheidsaspecten van het werk en toezicht daarop (ook voor nieuwe medewerkers en bijzondere groepen) structureel geregeld?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Nieuwe medewerkers ontvangen structurele voorlichting en instructie over onderwerpen zoals ergonomie (incl. de mogelijkheid tot uitvoering van een basis werkplekonderzoek), eigen veiligheid en voor bijzondere groepen, zoals alleenwerkers (over toegang/autorisatiebeleid, eigen veiligheid) en zwangere medewerkers (risicovoorlichting). Planmatig worden alle medewerkers of bijzondere groepen (bijvoorbeeld secretaresses of promovendi) opnieuw voorgelicht over de diverse veiligheid- en gezondheidsaspecten van het werk. Zo staat er in het najaar 2013 de uitvoering van een verdiepende RI&E Beeldschermwerk gepland.

2.14

Bedrijfsarts of arbodienst

Vraag:

Heeft het bedrijf een contract afgesloten voor ten minste het verplichte minimumpakket met een bedrijfsarts of gecertificeerde arbodienst (intern of extern)?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 11 van 58

28-5-2013



2.15

April-2013

Arbodeskundigen

Vraag:

Worden deskundigen ingeschakeld voor advisering over de te nemen arbeidsbeschermende maatregelen en de uitvoering daarvan en werken deze deskundigen goed samen?

Antwoord:

Ja.

2.16

Arbeidsgezondheidskundig onderzoek

Vraag:

Biedt het bedrijf de mogelijkheid aan werknemers om periodiek een arbeidsgezondheidskundig onderzoek (PAGO) te ondergaan.

Antwoord:

Niet van toepassing.

r.thal

Pagina 12 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 3: 3.1

April-2013

Verzuimbeleid

Verzuimregistratie

Vraag:

Wordt het ziekteverzuim van werknemers adequaat geregistreerd?

Antwoord:

Ja.

3.2

Registratie aangepast werk

Vraag:

Wordt gedeeltelijk verzuim c.q. aangepast werk apart geregistreerd?

Antwoord:

Ja.

3.3

Achtergrondkenmerken

Vraag:

Worden in de registratie achtergrondkenmerken van werknemers opgenomen (leeftijd, geslacht, functie, werktijden, werkduur e.d.)?

Antwoord:

Ja.

3.4

Uitsplitsing

Vraag:

Kunnen de gegevens over het verzuim (verzuimpercentage, meldingsfrequentie) uitgesplitst worden in duur categorieën (kort, middellang en lang verzuim)?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

De in categorieën uitgesplitste gegevens worden jaarlijks gerapporteerd (verzuimanalyse).

3.5

Analyse van verzuim

Vraag:

Worden de gegevens over het ziekteverzuim geanalyseerd en vergeleken met streefcijfers/referentiegegevens?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

De verzuimgegevens worden jaarlijks geanalyseerd en gerapporteerd (verzuimanalyse) op basis van referentiegegevens, maar niet op basis van streefcijfers.

3.6

Ziekteverzuim en arbeidsomstandigheden

Vraag:

Wordt er systematisch nagegaan of het verzuim veroorzaakt wordt door omstandigheden in het werk?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Oorzaken van verzuim worden jaarlijks geanalyseerd en gerapporteerd (verzuimanalyse). Mogelijke actiepunten worden opgenomen in een Arbo Plan van Aanpak en op individueel niveau besproken tussen HRM-consulent, bedrijfsarts en werkgever.

r.thal

Pagina 13 van 58

28-5-2013



3.7

April-2013

Terugkoppeling verzuimgegevens

Vraag:

Worden de verzuimgegevens periodiek teruggekoppeld naar leidinggevende(n)?

Antwoord:

Ja.

3.8

Ziek/hersteld melden

Vraag:

Zijn er duidelijke afspraken gemaakt met de werknemers over het ziek en hersteld melden?

Antwoord:

Ja.

3.9

Controle en begeleiding

Vraag:

Zijn er afspraken over de controle en begeleiding van zieke werknemers en over de rechten en plichten van deze werknemers hierbij?

Antwoord:

Ja.

3.10

Bedrijfsarts of arbodienst

Vraag:

Ondersteunt de bedrijfsarts of de arbodienst de begeleiding van zieke werknemers?

Antwoord:

Ja.

3.11 Medezeggenschap Vraag:

Heeft het medezeggenschapsorgaan ingestemd met de regeling van controle en begeleiding

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 14 van 58

28-5-2013



April-2013

Hoofdstuk 4: Algemene voorzieningen 4.1

Sanitair

Vraag:

Zijn er voldoende sanitaire voorzieningen (toiletten, urinoirs, wasbakken, eventueel douches) en verkeren deze voorzieningen in goede staat van onderhoud?

Antwoord:

Ja.

4.2

Bedrijfskleding

Vraag:

Indien er bedrijfskleding wordt gedragen, is er dan een voor mannen en vrouwen gescheiden kleedruimte, zijn er adequate kledingbergplaatsen voor het opbergen van eigen kleding en kan schone en vuile kleding gescheiden worden opgeborgen?

Antwoord:


4.3

Pauzeruimte

Vraag:

Is er voor het doorbrengen van de pauzes een adequate ruimte met bescherming voor niet-rokers?

Antwoord:

Ja.

4.4

Eerste-hulpvoorzieningen

Vraag:

Zijn er voldoende EHBO- en andere voorzieningen (brancard, vouwbed) en/of reddingsmiddelen aanwezig?

Antwoord:

Ja.

4.5

Brandblusmiddelen

Vraag:

Zijn er voldoende brandblusmiddelen, zijn deze goed onderhouden, voldoende zichtbaar en bereikbaar?

Antwoord:

Ja.

4.6

(Nood)uitgangen

Vraag:

Zijn er bruikbare en brandveilige (nood)uitgangen aanwezig en zijn deze voldoende gemarkeerd en verlicht?

Antwoord:

Ja.

4.7

Vloeren

Vraag:

Zijn de vloeren stroef, effen en zonder obstakels?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 15 van 58

28-5-2013



4.8

April-2013

Trappen, bordessen en steigers

Vraag:

Zijn trappen, bordessen of steigers voldoende breed, stroef, effen en voorzien van adequate leuningen?

Antwoord:

Nee (knelpunt).

Opmerking(en):

Voor de SBE panden TS6, TS43, TS49, TS49A, TS51 en TS53 is er per pand een verdiepende RI&E Fysieke veiligheid uitgevoerd. Voor alle knelpunten wordt er naar de individuele RI&E’s verwezen.


TS49: Het onderste gedeelte van de trap in de kelder is niet voorzien van een trapleuning. TS53: De trap op het buitenterrein in de route naar de hoofdingang, en de trap naar het Kruithuis is niet voorzien van trapleuningen. Vluchtweg trap vanuit de collegezaal naar tuin heeft geen leuning TS51: Het raam bij de trap, waarvan de vensterbank lager is dan 85 cm, is niet voorzien van een deugdelijke doorvalbeveiliging.


Verhelpen van de knelpunten.


Mogelijk risico, actie wenselijk. Midden. UM Facilitaire Dienst Open 02-11-2011 31-12-2013

4.9

Ladders en trapleren

Vraag:

Zijn ladders, trapleren of verplaatsbare trappen stabiel, gekeurd in goede conditie, niet glad, niet geverfd en goed opgesteld?

Antwoord:

Ja.

4.10

Gestapelde goederen

Vraag:

Zijn goederen of stoffen veilig gestapeld (geen risico voor inzakken, verschuiven of omvallen)?

Antwoord:


4.11

Stabiliteit constructies

Vraag:

Is er gevaar voor het omvallen of instorten van (gebouwde) constructies?

Antwoord:

Nee.

4.12

Toegang

Vraag:

Is de toegang (deuren, gangen) tot de werkplek voldoende breed?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 16 van 58

28-5-2013



4.13

April-2013

Automatische deuren voor voetgangers

Vraag:

Zijn de automatische deuren voor voetgangers voldoende veilig?

Antwoord:

Ja.

4.14

Markering

Vraag:

Zijn gevaarlijke plaatsen en grote glazen oppervlakten duidelijk gemarkeerd?

Antwoord:

Ja.

4.15

Verkeersroutes

Vraag:

Zijn de looproutes voor voetgangers en de verkeersroutes voor voertuigen in gebouwen en op terreinen veilig en gescheiden van elkaar?

Antwoord:

Nee (knelpunt).

Opmerking(en):

Voor de SBE panden TS6, TS43, TS49, TS49A, TS51 en TS53 is er per pand een verdiepende RI&E Fysieke veiligheid uitgevoerd. Voor alle knelpunten wordt er naar de individuele RI&E’s verwezen.


M.b.t. pand TS49 (stalling achterzijde): loop en fietsroutes zijn niet gescheiden van gemotoriseerd verkeer. M.b.t. pand TS51 en TS53 (parkeerplaats): de loop- en fietsroutes naar en van de parkeerplaats zijn niet gescheiden van gemotoriseerd verkeer.


Verhelpen van de knelpunten.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Midden. UM Facilitaire Dienst Open 02-11-2011 31-12-2013

4.16

Elektrische voorzieningen

Vraag:

Zijn de elektrische voorzieningen deugdelijk aangelegd en worden deze veilig onderhouden?

Antwoord:

Ja.

4.17

Persoonlijke beschermingsmiddelen

Vraag:

Zijn de nodige persoonlijke beschermingsmiddelen als helmen, handschoenen, veiligheidsbrillen en -schoenen aanwezig, in goede staat (CE-markering) en worden zij gedragen?

Antwoord:


r.thal

Pagina 17 van 58

28-5-2013



4.18

April-2013

Seksuele intimidatie, agressie en geweld

Vraag:

Is er bij de inrichting van het gebouw en de werkplek rekening gehouden met het voorkomen van seksuele intimidatie of agressie en geweld tegen werknemers?

Antwoord:

Nee (knelpunt).

Opmerking(en):

In de periode mei 2002 t/m mei 2013 heeft er op 16 maart 2005 1 geregistreerd incident plaatsgevonden m.b.t. geweld en agressie.


Er is deels rekening gehouden bij de inrichting van het gebouw en de werkplek met het voorkomen van seksuele intimidatie of agressie en geweld tegen werknemers. Zo zijn bijvoorbeeld deuren van onderwijsruimtes standaard voorzien van een glasvenster. Ook zijn sommige kantoordeuren, maar niet alle, voorzien van glasvensters.


Gefaseerd, meer kantoordeuren gaan voorzien van glasvensters.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Laag. Preventiemedewerker SBE Doorlopend proces 01-01-2013 31-12-2013

4.19

Opslag gevaarlijke stoffen

Vraag:

Zijn chemicaliën en brandstoffen op een veilige wijze opgeslagen en voorzien van adequate aanduidingen?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Voor zover bekend vindt er geringe opslag plaats van tonercartridges van centrale netwerkprinters bij de SBE secretariaten voor invulling van de kantoorbehoefte. Daarnaast vindt er binnen de SBE opslag plaats van schoonmaakmiddelen door het schoonmaakbedrijf. Schoonmaak en de daarbij behorende opslag van goederen, valt onder de verantwoordelijkheid van de UM Facilitaire Dienst.

4.20

Straling

Vraag:

Kan er op de werkplek sprake zijn van ioniserende straling?

Antwoord:


r.thal

Pagina 18 van 58

28-5-2013



4.21

April-2013

Niet-ioniserende straling

Vraag:

Wordt er gewerkt met schadelijke, niet-ioniserende stralingsbronnen (laser, UV, infrarood, elektrische velden)?

Antwoord:

Nee.

Opmerking(en):

In de SBE panden zijn meerdere access points geïnstalleerd voor wireless netwerkgebruik. N.a.v. klachten betreffende plaatsing van “wireless acces points” destijds in pand TS53 is advies ingewonnen bij de algemeen stralingsdeskundige van de UM, Dhr. J. Kop (FHML/CRISP). Uit de brief met kenmerk: CRU09.0226 d.d. 26-08-2009 kan samenvattend gesteld worden dat: 1. aangenomen mag worden dat als gevolg van het installeren van het plaatsen van de “wireless acces points” geen onomkeerbare gezondheidsschade zal optreden; 2. gestreefd moet worden naar een zo laag mogelijk aantal “wireless acces points”, waarbij draadloze communicatie nog optimaal mogelijk is.

4.22

Legionella

Vraag:

Zijn er maatregelen uitgevoerd ter voorkoming van legionella?

Antwoord:

Ja.

4.23

Biologische agentia

Vraag:

Wordt er niet doelbewust gewerkt met biologische agentia, maar bestaat er wel voor de werknemers een gerede kans op contact met biologische agentia, anders dan legionella, van de categorie 2, 3 of 4, of wordt er in het bedrijf doelbewust gewerkt met biologische agentia van de categorie 2, 3 of 4?

Antwoord:


r.thal

Pagina 19 van 58

28-5-2013



April-2013

Hoofdstuk 5: Geluid 5.1

Schadelijk geluid (gehoor beschadigend)

Vraag:

Is er op de arbeidsplaats veel lawaai of zijn er machines of werkzaamheden die erg veel lawaai maken (> 80dB(A)?

Antwoord:

Niet van toepassing. Ga, wanneer punt 1 van toepassing is, de aspecten 2 t/m 5 na.

5.2

Gehoorbescherming

Vraag:

Zijn er voldoende doelmatige gehoorbeschermingsmiddelen aanwezig en kunnen de werknemers tussen verschillende soorten (proppen, doppen, kappen e.d.) kiezen?

Antwoord:


5.3

Gebruik gehoorbescherming

Vraag:

Wordt er voorlichting gegeven over de gevaren van schadelijk geluid En gecontroleerd op het gebruik van de gehoorbeschermingsmiddelen?

Antwoord:


5.4

Afbakenen en markeren

Vraag:

Zijn de plaatsen waar gehoorbeschermingsmiddelen gedragen moeten worden (geluidsniveau hoger dan 85 dB(A)), duidelijk afgebakend en/of zijn de handgereedschappen die geluidsniveaus boven 85 dB(A) produceren, gemarkeerd?

Antwoord:


5.5

Audiometrie

Vraag:

Worden werknemers die bij hun werk blootstaan aan schadelijk geluid, in de gelegenheid gesteld hun gehoor regelmatig te laten controleren?

Antwoord:


r.thal

Pagina 20 van 58

28-5-2013



5.6

April-2013

Hinderlijk geluid

Vraag:

Ondervindt men hinder van geluid, waardoor de aandacht van de taakuitvoering wordt afgeleid?

Antwoord:

Ja (knelpunt).


Het risico "Hinderlijk Geluid" is een aandachtsgebied is. Het risico is aanwezig dat medewerkers last krijgen van bijvoorbeeld concentratieproblemen als gevolg van hinderlijk geluid (bijvoorbeeld bij gebruik van apparatuur zoals computer en printers. Of hinderlijk geluid dat kan ontstaan bij bijvoorbeeld grasmaaien). M.b.t. de ontwikkeling van centraal printerbeleid bij de UM is er voor de SBE panden een aparte RI&E Centrale Printers uitgevoerd. Lawaaihinder is echter moeilijk te meten, wat voor de één hinderlijk kan zijn, is voor de ander weer niet hinderlijk.


Geadviseerde maatregelen zijn: - het nemen van maatregelen aan de bron: probeer te voorkomen dat geluid ontstaat (geluidsaspect bij aanschaf van bijvoorbeeld nieuwe apparatuur). - ontstaan er klachten dan verder denken aan maatregelen in de geluidsoverdracht (bijv. geluidsisolatie tussen verschillende ruimtes. Dit vergt meestal de inschakeling van specialisten).


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Laag. R. Thal Doorlopend proces 01-04-2013 31-12-2013

5.7

Gebruik gehoorbescherming

Vraag:

Kan men altijd de (alarm)signalen of ander geluid dat voor het werk belangrijk is, boven het omgevingsgeluid uit horen?

Antwoord:

Ja.

5.8

Spraakcommunicatie

Vraag:

Verloopt de voor het werk noodzakelijke spraakcommunicatie goed?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 21 van 58

28-5-2013



April-2013

Hoofdstuk 6: Verlichting en daglicht 6.1

Daglicht

Vraag:

N.B.: Behalve de kwaliteit van de verlichting is ook het gezichtsvermogen van de werknemer bepalend voor de waarneming. Let daarom in het bijzonder op werknemers met oogafwijkingen. Zijn er in de werkruimten voldoende daglicht- en/of uitzichtopeningen aanwezig?

Antwoord:

6.2

Ja.

Verlichtingsniveau

Vraag:

Is er voldoende licht op de werkplek voor het uitvoeren van de taak?

Antwoord:

Ja.

6.3

Spiegeling

Vraag:

Wordt de werknemer gehinderd door spiegelingen of glans van objecten op het werk (beeldscherm!)?

Antwoord:


Opmerking(en):

Vraag beantwoord in module Kantoorwerkplekken, vraag 12 en 13.

6.4

Contrasten

Vraag:

Ondervindt de werknemer hinder door te grote contrasten (helderheidsovergangen) en/of directe verblinding (zonlicht!)?

Antwoord:


Opmerking(en):

Vraag beantwoord in module Kantoorwerkplekken, vraag 5, 12, 13 en 14.

6.5

Lichtrichting

Vraag:

Wordt het werk gehinderd door een verkeerde lichtinvalsrichting?

Antwoord:

Nee.

r.thal

Pagina 22 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 7: 7.1

April-2013

Klimaat en ventilatie

Comfort

Vraag:

Wordt het binnenklimaat als comfortabel ervaren?

Antwoord:

Nee (knelpunt).


Bij SBE worden klachten over het klimaat geregistreerd en jaarlijks gerapporteerd. Uit de rapportages kan de inschatting worden gemaakt dat op de grenswaarden van +0,5 en -0,5 het aantal ontevredenen nog altijd binnen de 10% bedraagt.


Afhankelijk van de aard en ernst van een klacht of bij structurele Onbehaaglijkheid kan er door SBE, in overleg met de UM Facilitaire Dienst, al eerder tot (ingrijpende) bouwkundige of installatietechnische of andersoortige maatregelen worden overgaan.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Midden. Preventiemedewerker SBE i.s.m. UM Facilitaire Dienst Doorlopend proces 01-01-2013 31-12-2013

7.2

Tocht

Vraag:

Heeft men last van tocht?

Antwoord:

Ja (knelpunt).


SBE maakt voor haar huisvesting gebruik van veelal panden met een monumentaal karakter. Het nadeel van dergelijke panden is, dat kantoren vaak voorzien zijn van enkele beglazing. Dit werkt vaak koude straling in de hand, wat door medewerkers als tocht ervaren wordt. Uit de jaarlijkse rapportages van geregistreerde klachten over het klimaat blijken tochtmeldingen voor te komen.


In geval van gemelde tochtklachten als gevolg van koudeval, kunnen voorzetschermen als preventieve maatregel worden geplaatst.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Midden. Preventiemedewerker SBE i.s.m. UM Facilitaire Dienst Doorlopend proces 01-04-2013 31-12-2013

r.thal

Pagina 23 van 58

28-5-2013



7.3

April-2013

Airconditioning/binnenklimaatsystemen

Vraag:

Is de luchtkwaliteit in orde?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

De SBE panden TS6, TS49A en TS53 beschikken, deels, over mechanische ventilatie voorzieningen en worden in enkele kantoor/onderwijsruimtes ook airconditioningsystemen gebruikt. Hoewel deze systemen periodiek worden gecontroleerd en onderhouden en er nauwelijks tot geen geregistreerde klachten van gebruikers zijn over de luchtkwaliteit, vinden er geen regelmatige metingen van de luchtkwaliteit plaats op het moment dat deze systemen in bedrijf zijn. De inschatting is, dat we de luchtkwaliteit binnen kantoren/onderwijsruimtes van de SBE kunnen waarderen als acceptabel ("Klasse C, prestatieniveau thermisch binnenklimaat").

7.4

Temperatuur

Vraag:

Ervaart men te hoge of te lage temperaturen op de werkplek?

Antwoord:

Nee.

Opmerking(en):

Met als basis notitie FD/EK/MdB 07.0869 heeft het CvB op 18 september 2007 ingestemd met het instellen van de standaard (verwarmings)temperatuur op 21 graden tijdens het stookseizoen (met een marge van + 1 graad en - 1 graad) en dat in de zomer de binnentemperatuur niet lager gekoeld wordt dan 28 graden en/of niet meer dan 5 graden onder de buitentemperatuur. Als we kijken naar de richtwaardes voor de temperatuur bij zittend werk: in de zomer: 23-26°C en in de winter 20-24°C dan past dit binnen het "stookbeleid" van de UM. Desondanks zullen individudeel gemelde warmte- en koude klachten van medewerkers en studenten altijd behandeld worden. Geregistreerde klachten maken deel uit van jaarlijkse rapportages. Indien uit deze rapportages knelpunten naar voren komen dan worden deze in overleg met de UM Facilitaire Dienst verder beoordeeld en aangepakt.

7.5

Warmte

Vraag:

Wordt er gewerkt in een heet of warm-vochtig klimaat (bijvoorbeeld kassen en wasserijen)?

Antwoord:


7.6

Hitte

Vraag:

Wordt er gewerkt nabij een sterke hitte-bron (bijvoorbeeld gieterijen en bakovens)?

Antwoord:


7.7

Koude en vocht

Vraag:

Wordt er regelmatig gewerkt in een koele ruimte met een nat product (bijvoorbeeld in de vleesindustrie of in koelcellen)?

Antwoord:

Niet van toepassing

r.thal

Pagina 24 van 58

28-5-2013



7.8

April-2013

Vrieskou

Vraag:

Wordt er regelmatig gewerkt in vrieskou (bijvoorbeeld in een vriescel)?

Antwoord:

Niet van toepassing

7.9

Buitenwerk

Vraag:

Wordt er regelmatig gewerkt in regen en wind (bijvoorbeeld bouw, land- en tuinbouw)?

Antwoord:

Niet van toepassing

r.thal

Pagina 25 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 8: 8.1

April-2013

Lichamelijke belasting

Lichaamshouding

N.B.: Mensen met aandoeningen aan het houdings- en bewegingsapparaat behoeven aparte aandacht. Vaak gelden voor hen strengere criteria: schakel een specialist in. Vraag:

Is de lichaamshouding ongunstig?

Antwoord:

Ja (knelpunt).


Het risico is altijd aanwezig dat medewerkers verkeerde werkhoudingen aannemen tijdens hun werkzaamheden. Langdurig statische lichaamshoudingen zijn de belangrijkste veroorzakers van RSI (KANS).


Maatregelen zijn: zorgen voor variatie in houdingen (staan, lopen en zitten afwisselen); rekening houden met verschillen in werkstukhoogte; zorg dragen voor een goede werkplekinrichting met verstelmogelijkheden, voldoende beenruimte, passende kijkrichtingen, -hoeken en -afstanden en een goede werkhoogte (zie Module Werkplekinrichting); zo nodig beschermings- en hulpmiddelen gebruiken (voorbeelden: kniebeschermers, trap, bordes, statief, steunvlakken e.d.).


Mogelijk risico, actie wenselijk. Midden. Preventiemedewerker SBE i.s.m. UM Facilitaire Dienst Doorlopend proces 01-04-2013 31-12-2013

8.2

Tillen

Vraag:

Wordt er te vaak en/of te zwaar getild?

Antwoord:

Nee.

Opmerking(en):

Binnen SBE kunnen er werkzaamheden plaatsvinden, waarbij er getild dient te worden, zoals (kleine) interne verhuizingen. Deze werkzaamheden worden in de regel uitgevoerd door medewerkers van de UM Facilitaire Dienst of een extern verhuisbedrijf. M.b.t. bijzondere groepen, zoals zwangere medewerkers, is UM beleid van toepassing waarin medewerkers worden voorgelicht over de risico’s van fysieke belasting tijdens of na de zwangerschap.

8.3

Krachtsuitoefening

Vraag:

Is de krachtsuitoefening te groot (hard duwen en trekken)?

Antwoord:


r.thal

Pagina 26 van 58

28-5-2013



8.4

April-2013

Herhalende bewegingen

Vraag:

Is er sprake van het uitvoeren gedurende langere tijd (> 2 uur) van zich herhalende bewegingen (> 5 keer per minuut)?

Antwoord:

Ja (knelpunt).


Het RSI (KANS) risico is altijd aanwezig in relatie tot beeldschermwerk bij de SBE.


Maatregelen zijn: zorgen voor variatie in houdingen (staan, lopen en zitten afwisselen); rekening houden met verschillen in werkstukhoogte; zorg dragen voor een goede werkplekinrichting met verstelmogelijkheden, voldoende beenruimte, passende kijkrichtingen, -hoeken en -afstanden en een goede werkhoogte (zie Module Werkplekinrichting); zo nodig beschermings- en hulpmiddelen gebruiken (voorbeelden: kniebeschermers, trap, bordes, statief, steunvlakken e.d.).


Mogelijk risico, actie wenselijk. Midden. Preventiemedewerker SBE i.s.m. UM Facilitaire Dienst Doorlopend proces 01-04-2013 31-12-2013

8.5

Voorlichting

Vraag:

Worden werknemers die veel lichamelijk belastende arbeid verrichten, goed voorgelicht en getraind?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 27 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 9: 9.1

April-2013

Werkplekinrichting: Beeldschermwerk

Kantoorstoel

Vraag:

Is er een voor de werknemer geschikte stoel aanwezig?

Antwoord:

Ja.

9.2

Werktafel

Vraag:

Is er een voor de werknemer en zijn werk geschikte tafel aanwezig?

Antwoord:

Ja.

9.3

Beeldscherm

Vraag:

Is het beeldscherm qua afstand, hoogte en kijkhoek goed opgesteld?

Antwoord:

Ja.

9.4

Muis

Vraag:

Is de muis juist opgesteld?

Antwoord:

Ja.

9.5

Concepthouder

Vraag:

Wordt er - indien nuttig voor het werk - een concepthouder gebruikt?

Antwoord:

Ja.

9.6

Werkruimte

Vraag:

Is er voldoende ruimte in het werkvertrek voor de werknemer?

Antwoord:

Ja.

9.7

Werkruimte

Vraag:

Is de werkplek goed ingesteld en heeft de werknemer voldoende instructie ontvangen om zijn werkplek goed te gebruiken?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 28 van 58

28-5-2013


Hoofdstuk 10: 10.1

Risico-Inventarisatie en Evaluatie SBE April-2013

Werkplekinrichting: Aanpassingen voor invaliden

Toegang medewerkers

Vraag:

Is de werkplek bereikbaar voor invalide medewerkers?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Op locatie TS53 is de werkplek van een invalide medewerker op de 3e Etage toegankelijk gemaakt (maatwerk). Verder is er de afgelopen jaren bij verbouwingen van de SBE panden TS53, TS49A, TS49 en TS6 veel aandacht besteed aan de toegankelijkheid voor invaliden.

10.2

Toegang klanten

Vraag:

Is de ruimte bestemd voor de ontvangst van klanten bereikbaar voor invaliden?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

De afgelopen jaren is er bij verbouwingen van de SBE panden TS53, TS49A, TS49 en TS6 de nodige aandacht besteed aan de toegankelijkheid van panden voor en eventuele ontvangst van invaliden. zo beschikt pand TS53 bijvoorbeeld over enkele invalideliften.

10.3

Toilet

Vraag:

Is een invalidentoilet beschikbaar?

Antwoord:

Ja.

10.4

Werkplek

Vraag:

Is de werkplek voor medewerkers die gebruik maken van een rolstoel hieraan aangepast?

Antwoord:

Ja.

10.5

Balie

Vraag:

Indien van toepassing: Is (een deel van) de balie geschikt voor klanten die gebruik maken van een rolstoel?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Rolstoelgebruikers kunnen bij de balie in pand TS53 worden opgevangen bij in hoogte verstelbare tafels naast de balie.

r.thal

Pagina 29 van 58

28-5-2013



10.6

April-2013

Bedrijfshulpverlening

Vraag:

Is de bedrijfshulpverlening voorbereid op het bieden van hulp aan invaliden bij evacuatie van het gebouw?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

De BHV-organisatie beschikt in het hoofdgebouw TS53 over Hulpmiddelen voor bijvoorbeeld ontruiming van niet zelfredzame personen. Daarenboven zijn er m.b.t. de invalide medewerker in ruimte A3.06 locatie TS53 afspraken gemaakt over diens ontruiming door eigen departement collega's in geval van calamiteiten. Periodiek wordt hierop geoefend.

10.7

Toegankelijkheid invalidentoilet

Vraag:

Is het invalidentoilet goed toegankelijk?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 30 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 11:

April-2013

Psycho-sociale arbeidsbelasting

Onder psychosociale arbeidsbelasting vallen alle factoren in de arbeidssituatie die stress veroorzaken. Deze factoren kunnen liggen in de arbeidsinhoud, de arbeidsomstandigheden, de arbeidsrelaties en arbeidsvoorwaarden. In de Arbo-wet worden ongewenste gedragsvormen (seksuele intimidatie, agressie en geweld, pesten) en werkdruk genoemd als oorzaken van psychosociale arbeidsbelasting. Psychosociale arbeidsbelasting kan ernstige gevolgen hebben voor het welbevinden en de gezondheid van werknemers en het beïnvloedt zowel de arbeidsomstandigheden, de werkprestaties, de werktevredenheid als de werksfeer. In deze module wordt daar op in gegaan. In deze module worden echter ook de factoren besproken die vallen onder het vroeger gehanteerde begrip ‘welzijn’. Hierbij gaat het om objectiveerbare elementen in het werk die de kwaliteit van de arbeid in hoge mate bepaalden en bepalen, Omdat het woord ‘welzijn’ echter vaak werd verward met het minder objectiveerbare ‘welbevinden’, is het woord ‘welzijn’ uit de arbowetgeving gehaald en vervangen door de term Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) met bovenbeschreven betekenis. Bedoelde objectiveerbare elementen van het begrip welzijn zijn:

• • • • • • • • • • •

Volledigheid van het werk Organiserende taken Kortcyclische taken Moeilijkheidsgraad Vast werktempo Werkwijze en werkvolgorde Plaatsgebondenheid van het werk Contactmogelijkheden met anderen Informatie over het werk Informatie over het bedrijf Werksfeer

11.1

Werkdruk

Vraag:

Is het werktempo structureel te hoog, is het werkaanbod of de tijdsdruk voortdurend te groot, of is er regelmatig sprake van piekbelasting?

Antwoord:

Ja (knelpunt).

Opmerking(en):

Doelstellingen voor alle aspecten van arbeidsomstandigheden (veiligheid, gezondheid, ergonomie, agressie, geweld, seksuele intimidatie e.d.) zijn beschreven in de Arbocatalogus Nederlandse Universiteiten.


Geciteerd uit UM werkbelevingsonderzoek deelrapport FdEWB (nu SBE) juni 2007: De medewerkers blijken vooral erg geconcentreerd te moeten werken. Ook de hoeveelheid werk en de tijdsdruk zijn relatief hoog. Deadlines veroorzaken de relatief hoge tijdsdruk waaronder men moet werken. Wat betreft de hoeveelheid werk, geeft vrijwel iedereen aan altijd genoeg te doen te hebben. Daarbij heeft meer dan de helft regelmatig te maken met piekbelastingen.


Verwijzend naar de Arbocatalogus Nederlandse Universiteiten streven de universiteiten en dus Maastricht University ernaar werk en werkomstandigheden aan te laten sluiten bij de kwaliteiten van medewerkers, zodanig dat werkdrukproblematiek en de negatieve gevolgen hiervan zo veel mogelijk worden voorkomen dan wel worden beperkt. Medewerkers hebben ook een eigen verantwoordelijkheid voor behoud van hun werkvermogen en inzetbaarheid, ondermeer door de ontwikkeling van competenties én het tijdig signaleren van werkdruk die zij ervaren.

r.thal

Pagina 31 van 58

28-5-2013




11.2

April-2013

Mogelijk risico, actie wenselijk. Hoog. SBE-Board en medewerkers Doorlopend proces 01-06-2007 31-12-2013

Ongewenste omgangsvormen

Vraag:

Is het werk belastend door ongewenste omgangsvormen (agressief gedrag, geweld, pesten door collega’s, seksuele intimidatie of discriminatie op grond van geslacht, nationaliteit of andere voor het werk niet relevante kenmerken)?

Antwoord:

Ja (knelpunt).

Opmerking(en):

Doelstellingen voor alle aspecten van arbeidsomstandigheden (veiligheid, gezondheid, ergonomie, agressie, geweld, seksuele intimidatie e.d.) zijn beschreven in de Arbocatalogus Nederlandse Universiteiten.


Het risico is aanwezig dat het werk als belastend kan worden ervaren door ongewenste omgangsvormen (agressief gedrag, geweld, pesten door collega’s, seksuele intimidatie of discriminatie op grond van geslacht, nationaliteit of andere voor het werk niet relevante kenmerken)?


Verwijzend naar de Arbocatalogus Nederlandse Universiteiten streven de universiteiten en dus Maastricht University ernaar naar een werkklimaat, waarin het gevoel van sociale veiligheid optimaal aanwezig is. Ongewenst gedrag wordt niet getolereerd. Collegialiteit, integriteit, respect en aandacht voor de ander staan hoog in het vaandel. Het streven is om adequaat te reageren op ongewenst gedrag, zowel informeel als in een formele procedure.


Mogelijk risico, actie wenselijk. Hoog. SBE-Board Doorlopend proces 01-04-2013 31-12-2013

11.3

Vertrouwenspersoon

Vraag:

Is er een vertrouwenspersoon aangesteld bij wie de medewerkers met klachten over ongewenste omgangsvormen terecht kunnen?

Antwoord:

Ja.

11.4

Volledigheid

Vraag:

Bevat het werk naast uitvoerende taken ook voorbereidende en ondersteunende taken, zoals planning, vaststellen van de werkwijze en eindcontrole?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 32 van 58

28-5-2013



11.5

April-2013

Organiserende taken

Vraag:

Heeft de werknemer voldoende mogelijkheden problemen in het werk zelfstandig (te laten) oplossen?

Antwoord:

Ja.

11.6

Kortcyclische taken

Vraag:

Is er sprake van grotendeels monotoon werk (meer dan 50% van het werk bestaat uit dezelfde taken die elkaar snel opvolgen (< dan 90 seconden)?

Antwoord:

Nee.

11.7

Moeilijkheidsgraad

Vraag:

Bestaat het werk uit een mix van gemakkelijke (routine) en moeilijke (mentaal inspannende) taken, zodat er geen psychische over- of onderbelasting optreedt?

Antwoord:

Ja.

11.8

Vast werktempo

Vraag:

Heeft de werknemer invloed op het werktempo: wordt het tempo niet alleen door planningsnormen, machinesnelheid of klantenaanbod bepaald?

Antwoord:


11.9

Werkwijze en werkvolgorde

Vraag:

Heeft de werknemer voldoende invloed op de methoden en volgorde van werken: wordt de werkwijze niet alleen door voorschriften of door opdrachten bepaald?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 33 van 58

28-5-2013



April-2013

11.10 Plaatsgebondenheid Vraag:

Is de bewegingsvrijheid van de werknemer beperkt doordat de werknemer grotendeels werkplek- of machinegebonden is (b.v. beeldschermwerk, lopende-bandwerk)?

Antwoord:

Ja (knelpunt).


Het risico is aanwezig dat de bewegingsvrijheid van de werknemer beperkt is/wordt, doordat de werknemer grotendeels werkplekgebonden is (b.v. beeldschermwerk)?


taakroulatie tot stand brengen; zorgen voor voldoende pauzes of afwisseling met ander werk (bijvoorbeeld één keer per uur; bij beeldschermwerk na elke 2 uur verplicht), en voor mogelijkheden tot ontspanning; de werknemer in de gelegenheid stellen zelf de werkplek ‘aan te kleden’ en daartoe middelen aanreiken.

Risicoklasse:

Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen.

Prioriteit:

Midden.

Wie: Status: Startdatum: Einddatum:

Leidinggevende Doorlopend proces 01-04-2013 31-12-2013

11.11 Contactmogelijkheden met anderen Vraag:

Heeft de werknemer mogelijkheden tot informele contacten met collega’s tijdens het werk?

Antwoord:

Ja.

11.12 Informatie over het werk Vraag:

Is er op tijd, voldoende en begrijpelijke informatie aanwezig over wat de werknemer moet doen en de eisen die daaraan gesteld worden (wat, wanneer en hoe)?

Antwoord:

Ja.

11.13 Informatie over het bedrijf Vraag:

Krijgt de werknemer informatie over het functioneren van de eigen afdeling en het bedrijf?

Antwoord:

Ja.

11.14 Werksfeer Vraag:

Is er sprake van een prettige collegiale werksfeer en vertrouwen tussen leiding en personeel en tussen personeel onderling?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 34 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 12: 12.1

April-2013

Werk- en rusttijden

Werkdag

Vraag:

Alleen indien er geen afspraken (CAO's e.d.) gemaakt zijn over de werktijden: is de werkdag geregeld langer dan 12 uur en/of de werkweek geregeld langer dan 60 uur?

Antwoord:

Nee.

12.2

Dienstroosters

Vraag:

Wordt er gewerkt volgens dienstroosters, waaronder nachtdienst?

Antwoord:


12.3

Pauzes

Vraag:

Werkt men geregeld langer dan 5,5 uur achtereen zonder te pauzeren?

Antwoord:

Nee.

Opmerking(en):

E.e.a. zal nader worden onderzocht via de nog uit te voeren verdiepende RI&E Beeldschermwerk.

12.4

Pauzes

Vraag:

Zijn er extra (meer dan onder punt 3) rustpauzes geregeld in één of meer van de volgende situaties: - zware tot zeer zware fysieke inspanning; - mentaal zeer inspannend werk; - zich in een snel en hoog werktempo herhalende bewegingen; - statische werkhoudingen (weinig of geen variatie in werkhoudingen)?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 35 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 13: 13.1

April-2013

Re-integratie

Terugkeeractiviteiten

Vraag:

Worden de verplichte activiteiten ondernomen om een zo spoedig mogelijke terugkeer van zieke werknemers te bevorderen?

Antwoord:

Ja.

13.2

Deskundige ondersteuning

Vraag:

Is er een contract opgesteld met een arbodienst, re-integratiebedrijf of anderzins voor de begeleiding van het terugkeertraject?

Antwoord:

Ja.

13.3

Werkplekaanpassingen

Vraag:

Worden systematisch werkplekken aan de persoonlijke eigenschappen van medewerkers aangepast?

Antwoord:

Ja.

13.4

Herplaatsing

Vraag:

Wordt bij aanname van personeel altijd afgewogen of arbeidsgehandicapten herplaatst kunnen worden?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 36 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 14: 14.1

April-2013

Werken onderweg en/of bij derden

Verzekeringen

Vraag:

Zijn werknemers die op locatie bij derden werken of voor hun werk onderweg zijn, voldoende verzekerd door de werkgever?

Antwoord:

Ja.

14.2

Afspraken tussen werkgevers

Vraag:

Er mag geen situatie ontstaan waarbij in een project samenwerkende bedrijven de verantwoordelijkheid voor de veiligheid en gezondheid van de werknemers op elkaar afschuiven. Daarom moeten beide bedrijven onderling afspraken maken die ervoor zorgen dat de arbeidsomstandigheden van de werknemers goed zijn geregeld.

Antwoord:

Ja.

14.3

Ter beschikking stellen RI&E

Vraag:

Is de RI&E van het bedrijf waar de werknemer gaat werken, aan die werknemer ter beschikking gesteld?

Antwoord:

Nee (knelpunt).


De RI&E van een bedrijf geeft inzicht in alle veiligheids- en gezondheidsrisico’s in een bedrijf. Daarom moet de RI&E ter beschikking gesteld worden aan de werknemers van het bedrijf zelf, maar ook aan werknemers die in dienst zijn van een ander bedrijf maar wel hun werkzaamheden in het bewuste bedrijf verrichten (ingeleende werknemers, uitzendkrachten enz.). Zij kunnen uit de RI&E opmaken welke risico’s er in het bedrijf zijn en daarmee rekening houden bij het uitvoeren van hun werkzaamheden.


Beschikbaar stellen van de RI&E aan werknemers.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Hoog. Preventiemedewerker Gestart 01-04-2013 31-12-2013

14.4

Pauze en voorzieningen

Vraag:

Zijn er op schrift gestelde afspraken gemaakt over de mogelijkheden Tot pauzeren en persoonlijke verzorging voor de werknemers die op locatie werken?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 37 van 58

28-5-2013



14.5

April-2013

Beeldschermwerk op locatie

Vraag:

Hebben werknemers die gemiddeld meer dan 2 uur per dag op locatie aan een beeldscherm werken, de beschikking over een volwaardige beeldschermwerkplek?

Antwoord:

Ja.

14.6

Werken met een laptop

Vraag:

Hebben werknemers die gemiddeld meer dan 2 uur per dag op locatie met een laptop werken, de beschikking over een volwaardige beeldschermwerkplek inclusief een los toetsenbord, een losse muis en een laptopstandaard of docking station met een los scherm?

Antwoord:

Ja.

14.7

Rijden in voertuigen

Vraag:

Zijn werknemers die tijdens het werk in voertuigen onderweg zijn (geen woon-werkverkeer), getraind op speciale en onverwachte omstandigheden?

Antwoord:


14.8

Veiligheidssignaleringsmiddelen

Vraag:

Zijn de voertuigen uitgerust met een basisset veiligheids(signalerings)middelen?

Antwoord:


14.9

Maximumsnelheid

Vraag:

Is op locatie op het terrein en in gebouwen sprake van een maximumsnelheid die ook duidelijk aangegeven is?

Antwoord:

Nee (knelpunt).


Aan het pand TS53 zijn 2 parkeerterreinen gekoppeld, te weten parkeerterrein TS53 en parkeerterrein Kruithuis. Beide terreinen zijn toegankelijk voor gemotoriseerd verkeer Het risico op aanrijdingen bijv. door drukke verkeersstromen (voetgangers, (brom)fietsers, scooters, motoren en auto's) is hierdoor aanwezig. Beide parkeerterreinen beschikken niet over (verkeers)borden met de daarop aangegeven maximumsnelheid.


Risico's op aanrijdingen en/of letsel verkleinen door het aanbrengen van (verkeers)borden waarop duidelijk de maximumsnelheid is aangegeven.


Mogelijk risico, actie wenselijk. Hoog. UM Facilitaire Dienst Nog niet gestart 01-04-2013 31-12-2013

r.thal

Pagina 38 van 58

28-5-2013



April-2013

14.10 Looproutes en verkeersroutes Vraag:

Zijn op locatie de looproutes voor voetgangers en de verkeersroutes voor voertuigen in gebouwen en op terreinen veilig en gescheiden van elkaar?

Antwoord:


Opmerking(en):

Voor de SBE panden TS6, TS43, TS49, TS49A, TS51 en TS53 is er per pand een verdiepende RI&E Fysieke veiligheid uitgevoerd. Voor alle knelpunten wordt er naar de individuele RI&E’s verwezen. De vraag is beoordeeld in Module Algemene Voorzieningen (vraag 4.15 Verkeersroutes).

14.11 Signaleringen op kruisingen Vraag:

Zijn op locatie bij kruisende verkeersstromen in gebouwen en op terreinen voor gemotoriseerde/ aangedreven voertuigen signaleringen aangebracht?

Antwoord:

Ja.

14.12 Struikel- en valgevaar Vraag:

Zijn op de locatie(s) waar werknemers werkzaamheden verrichten, de vloeren stroef, effen en zonder obstakels en zijn bij hoogteverschillen van meer dan 21 cm hoog de juiste voorzieningen aangebracht (trap of hellingbaan met adequate leuning)?

Antwoord:

Nee (knelpunt).

Opmerking(en):

Voor de SBE panden TS6, TS43, TS49, TS49A, TS51 en TS53 is er per pand een verdiepende RI&E Fysieke veiligheid uitgevoerd. Voor alle knelpunten wordt er naar de individuele RI&E’s verwezen. De vraag is deels beoordeeld in Module Algemene Voorzieningen (vraag 4.8 Trappen, bordessen en steigers).


M.b.t. pand TS49: de hellingbaan aan de achterzijde vormt een obstakel. M.b.t. pand TS51: De vrije hoogte van de trap is lager dan het minimum van 2,3 meter M.b.t. pand TS53: De trap op het buitenterrein in de route naar de hoofdingang, en de trap naar het Kruithuis is niet voorzien van trapleuningen. Vluchtweg trap vanuit de collegezaal naar tuin heeft geen leuning.


Beheersing van de risico’s en waar mogelijk de knelpunten wegnemen.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Midden. UM Facilitaire Dienst Nog niet gestart 01-04-2013 31-12-2013

r.thal

Pagina 39 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 15: 15.1

April-2013

Bedrijfshulpverlening / basishulpverlening (BHV)

BHV-plan

Vraag:

Is er een BHV-plan of bedrijfsnoodplan of calamiteitenplan?

Antwoord:

Nee (knelpunt).


De SBE panden TS53/TS51 en TS6 beschikken over een, mogelijk gedateerd, bedrijfsnoodplan. Voor de panden TS49, TS49A en TS43 zijn geen bedrijfsnoodplannen beschikbaar.


Zorgen voor bedrijfsnoodplannen voor de panden TS49, TS49A en TS43 indien deze, afhankelijk van pandgebruik en bezetting, wettelijk vereist zijn. De SBE BHV-organiseert acteert m.b.t eventuele calamiteiten in de panden TS49, TS49A en TS43 conform bedrijfsnoodplan TS53/TS51.


15.2

Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Midden. Preventiemedewerker, UM Facilitaire Dienst Nog niet gestart 01-04-2013 31-12-2013

Regeling

Vraag:

Zijn de taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van allen die bij de BHV betrokken zijn, vastgelegd?

Antwoord:

Ja.

15.3

Zorg op maat

Vraag:

Zijn de opleiding en het aantal BHV’ers afgestemd op de specifieke risico’s binnen het bedrijf (de zogenaamde maatgevende factoren en scenario’s)?

Antwoord:

Ja.

15.4

Medewerkers

Vraag:

Weten medewerkers wat zij moeten doen in geval van brand of ongeval?

Antwoord:

Ja.

15.5

Alarmnummer

Vraag:

Kennen medewerkers het interne alarmnummer?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 40 van 58

28-5-2013



15.6

April-2013

Oefeningen

Vraag:

Worden er periodiek ontruimingsoefeningen gehouden?

Antwoord:

Nee (knelpunt).


Hoewel de SBE over een goed geoefende BHV-organisatie beschikt hebben er in 2012 geen periodieke ontruimingsoefeningen plaatsgevonden.


Het plannen van periodieke ontruimingsoefeningen.


Mogelijk risico, actie wenselijk. Hoog. Preventiemedewerker, Hoofd-BHV Gestart 01-01-2013 31-12-2013

15.7

Aanwezigheidsregistratie

Vraag:

Is altijd het aantal aanwezige personen bekend?

Antwoord:

Nee (knelpunt).


De SBE panden TS6, TS43, TS49, TS49A, TS51 en TS53 zijn semiopenbaar en hebben een publieke functie. Alleen al het pand TS53 zou, gelet op haar inrichting en functie een maximale bezetting kunnen halen van 2500 medewerkers, studenten en derden. Het toepassen van een toegangscontrole in de vorm van een aanwezigheidsregistratie zou een belemmering van de primaire bedrijfsvoering kunnen zijn en daarom operationeel niet haalbaar.


Het toepassen van een (slachtoffer)registratiesysteem door de SBE BHV-organisatie in geval van grote calamiteiten.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Midden. Preventiemedewerker, Hoofd-BHV Doorlopend proces 01-01-2013 31-12-2013

r.thal

Pagina 41 van 58

28-5-2013



15.8

April-2013

Niet-zelfredzame personen

Vraag:

Zijn er regelmatig minder- of niet-zelfredzame personen aanwezig?

Antwoord:

Ja (knelpunt).


Op locatie TS53 is een SBE medewerker werkzaam die niet zelfredzaam is (afhankelijk van electrisch rolstoelgebruik).


Er zijn afspraken gemaakt dat betreffende SBE-medewerker bij een calamiteit door zijn eigen afdeling wordt ontruimd. In de directe nabijheid van zijn kantoor bevinden zich 2 evac-chairs.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Laag. Preventiemedewerker Gereed 01-01-2013 31-12-2013

15.9

Blusmiddelen

Vraag:

Zijn er voldoende blusmiddelen?

Antwoord:

Ja.

15.10 Ontruimingsplattegronden Vraag:

Hangen er op goed zichtbare plaatsen ontruimingsplattegronden?

Antwoord:

Ja.

15.11 Communicatiemiddelen Vraag:

Zijn er communicatiemiddelen voor de BHV’ers?

Antwoord:

Ja.

15.12 Ontruimen Vraag:

Kan binnen enkele minuten na een brandmelding begonnen worden met ontruimen dan wel blussen?

Antwoord:

Ja.

15.13 Samenwerking Vraag:

Wanneer uw bedrijf op het gebied van bedrijfshulpverlening samenwerkt met andere bedrijven, zijn de afspraken hierover schriftelijk vastgelegd?

Antwoord:

Ja.

Opmerking(en):

Op het gebied van bedrijfshulpverlening zijn er samenwerkingsafspraken met UM Facilitaire Dienst en de UM cateraar Albron.

r.thal

Pagina 42 van 58

28-5-2013


Risico-Inventarisatie en Evaluatie SBE April-2013

15.14 Bezetting Vraag:

Is er in stille tijden een voldoende bezetting aan BHV’ers aanwezig?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 43 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 16: 16.1

April-2013

Bijzondere groepen

Bijzondere groepen

Vraag:

Zijn er in het bedrijf bijzondere groepen werknemers werkzaam, bijvoorbeeld zwangeren, jeugdigen (< 18jaar) en/of anderstaligen?

Antwoord:

Ja (knelpunt).


Binnen de SBE panden kunnen zwangere werknemers werkzaam zijn.


Het voeren van een zwangerschapsbeleid.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Midden. College van Bestuur Gereed 01-04-2013 31-12-2013

16.2

Zwangerschapsbeleid

Vraag:

Voert het bedrijf een zwangerschapsbeleid?

Antwoord:

Ja.

16.3

Jeugdigen (16 en 17 jaar)

Vraag:

Werken jeugdigen van 16 en 17 jaar uitsluitend onder deskundig toezicht en tillen zij niet meer dan 10 kilogram?

Antwoord:


16.4

Jeugdigen (15 jaar)

Vraag:

Werken jeugdigen van 15 jaar uitsluitend onder deskundig toezicht en worden zij op geen enkele manier blootgesteld aan productiedruk (geen lopendebandwerk) en tillen zij niet meer dan 10 kilogram?

Antwoord:


r.thal

Pagina 44 van 58

28-5-2013



16.5

April-2013

Anderstaligen

Vraag:

Zijn in het bedrijf werknemers werkzaam die anderstalig zijn en de Nederlandse taal niet machtig zijn?

Antwoord:

Ja (knelpunt).


Vanaf het moment dat de werkgever anderstaligen binnen zijn bedrijf inzet, is hij verantwoordelijk voor het veilig en gezond werken door deze werknemers en moet hij indien nodig hiervoor maatregelen nemen. De werkgever zal een manier moeten vinden om zijn anderstalige werknemers doelmatig voor te lichten over het werk, de risico’s en de te nemen maatregelen.


Als ondersteuning van voorlichting en instructie kan schriftelijk informatiemateriaal vertaald worden. Materiaal met veel illustraties en korte teksten zijn het makkelijkst te vertalen en te begrijpen. Ook kan de voorlichting en instructie zelf vertaald worden. Het blijft de verantwoordelijkheid van de werkgever om ervoor te zorgen dat de vertaling correct is en goed wordt begrepen.

Risicoklasse:


Prioriteit:

Midden.


College van Bestuur Doorlopend proces 01-04-2013 31-12-2013

r.thal

Pagina 45 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 17: 17.1

April-2013

Duurzame inzetbaarheid

Beleid duurzame inzetbaarheid

Vraag:

Heeft het bedrijf een beleid duurzame inzetbaarheid?

Antwoord:

Nee (knelpunt).


Er is geen beleid bekend op het gebied van duurzame inzetbaarheid.


Ontwikkeling van beleid op het gebied van duurzame inzetbaarheid.

Risicoklasse:


Prioriteit:

Laag.


College van Bestuur Nog niet gestart 01-01-2013 31-12-2013

17.2

Loopbaanperspectief

Vraag:

Hebben medewerkers een aanwijsbaar loopbaanperspectief?

Antwoord:

Ja.

17.3

Trefwoord Arbeidsvoorwaarden

Vraag:

Zijn de in de CAO gemaakte afspraken over duurzame inzetbaarheid geïmplementeerd, of is de wijze van verbetering van inzetbaarheid vastgelegd op basis van afspraken tussen werkgever en werknemer?

Antwoord:

Ja.

17.4

Verdelen werklast

Vraag:

Zijn leidinggevenden bekend met de eerste principes van het inzetbaar houden van medewerkers en worden door medewerkers moeilijke klussen samen uitgevoerd en/of wordt de werklast verdeeld (teamwork)?

Antwoord:

Ja.

17.5

Inzetbaarheid functie

Vraag:

Is er inzicht in de inzetbaarheid van de medewerkers in hun huidige functie?

Antwoord:

Ja.

17.6

Behoud van inzetbaarheid

Vraag:

Is het arbeidsomstandighedenbeleid gekoppeld aan behoud van inzetbaarheid van medewerkers?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 46 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 18: 18.1

April-2013

Ongevallen

Meldingsprocedure ongevallen

Vraag:

Is er een procedure voor het melden van ongevallen en bijna ongevallen?

Antwoord:


Opmerking(en):

Vraag beantwoord in module Arbobeleid, vraag 7.

18.2

Bekendheid meldingsprocedure

Vraag:

Indien er zo’n procedure bestaat, is deze bekend bij de medewerkers?

Antwoord:

Ja.

18.3

Registratiesysteem ongevallen

Vraag:

Is er een registratiesysteem voor ongevallen en bijna-ongevallen?

Antwoord:


Opmerking(en):

Vraag beantwoord in module Arbobeleid, vraag 7.

18.4

Onderzoek

Vraag:

Worden ongevallen onderzocht?

Antwoord:

Ja.

18.5

Basisoorzaken

Vraag:

Wordt bij het onderzoek gekeken naar de achterliggende basisoorzaken?

Antwoord:

Ja.

18.6

Trendanalyse

Vraag:

Vindt periodiek trendonderzoek naar de ongevallen plaats?

Antwoord:

Ja.

18.7

Communicatie

Vraag:

Wordt breed binnen het bedrijf bekendheid gegeven aan het ongeval en de oorzaken, zodat er ook op andere plaatsen binnen het bedrijf van geleerd wordt?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 47 van 58

28-5-2013



18.8

April-2013

Verbeteracties

Vraag:

Worden verbeteracties niet alleen op de plek van het ongeval uitgevoerd, maar breder binnen het bedrijf?

Antwoord:

Ja.

18.9

Arbeidsinspectie

Vraag:

Worden ernstige ongevallen gemeld bij de Arbeidsinspectie?

Antwoord:

Ja.

18.10 Jeugdigen Vraag:

Is er speciale aandacht voor het voorkómen van ongevallen bij jeugdigen?

Antwoord:


18.11 Risico-inventarisatie Vraag:

Worden de gegevens van de ongevallen gebruikt bij de voorbereiding van de risico-inventarisatie?

Antwoord:

Ja.

18.12 Maatregelen Vraag:

Worden in geval van een ongeval direct doeltreffende maatregelen genomen?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 48 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 19: 19.1

April-2013

Gebouwaspecten

Ventilatievoorzieningen

Vraag:

Zijn er toereikende ventilatievoorzieningen?

Antwoord:

Ja.

19.2

Ramen

Vraag:

Kunnen de ramen veilig opengezet en gereinigd worden?

Antwoord:

Ja.

19.3

Reiniging luchtkanalen

Vraag:

Worden luchtkanalen en luchtfilters voldoende gereinigd?

Antwoord:

Ja.

19.4

Schoonmaak

Vraag:

Wordt er regelmatig en voldoende schoongemaakt?

Antwoord:

Ja.

19.5

Asbest

Vraag:

Is het bekend waar in het gebouw en in welke mate asbest voorkomt?

Antwoord:

Ja.

19.6

(Nood) uitgangen

Vraag:

Zijn er (bruikbare) en brandveilige (nood)uitgangen, met snel te openen deuren, die voldoende zijn gemarkeerd?

Antwoord:


Opmerking(en):

Vraag beantwoord in module Algemene Voorzieningen, vraag 6.

19.7

Noodverlichting

Vraag:

Beschikt het gebouw op de vluchtwegen over noodverlichting?

Antwoord:

Ja.

19.8

Brandbestrijding

Vraag:

Beschikt het gebouw over brandmelders en (vaste èn draagbare) brandblusmiddelen?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 49 van 58

28-5-2013



19.9

April-2013

Brandbestrijding

Vraag:

Zijn de niet-automatische brandbestrijdingsmiddelen goed bereikbaar en goed gemarkeerd?

Antwoord:

Ja.

19.10 Vloeren Vraag:

Zijn de vloeren effen, stabiel en slipvast?

Antwoord:


Opmerking(en):


19.11 Looproutes Vraag:

Zijn de looproutes vrij van obstakels?

Antwoord:

Ja.

19.12 Stapelen Vraag:

Is er in opslagruimten en magazijnen veilig gestapeld?

Antwoord:


Opmerking(en):


19.13 Glazen oppervlakken Vraag:

Zijn glazen c.q. transparante deuren en vlakken voorzien van veiligheidsglas en van een markering op ooghoogte?

Antwoord:


Opmerking(en):


19.14 Hoogte werkruimte Vraag:

Is de werkruimte voldoende hoog?

Antwoord:

Ja.

19.15 Staat elektrische voorzieningen Vraag:

Zijn de elektrische voorzieningen onbeschadigd?

Antwoord:

Ja.

19.16 Schema’s elektrische voorzieningen Vraag:

Zijn er schema's van de elektrische voorzieningen aanwezig?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 50 van 58

28-5-2013



April-2013

19.17 Noodstop Vraag:

Zijn roltrappen en rolpaden veilig en voorzien van een noodstop?

Antwoord:


19.18 Bewegwijzering Vraag:

Is er in of nabij het gebouw een bij het gebruik passend bewegwijzeringssysteem met gemakkelijk leesbare bewegwijzeringsborden (contrast, kleur, lettergrootte, plaatsing) aanwezig?

Antwoord:

Ja.

19.19 Toiletten Vraag:

Zijn de toiletten van goede kwaliteit en is het aantal toereikend voor het aantal medewerkers?

Antwoord:


Opmerking(en):


19.20 Pauzeruimte Vraag:

Is er een voorziening getroffen voor het doorbrengen van de pauzes?

Antwoord:


Opmerking(en):


r.thal

Pagina 51 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 20: 20.1

April-2013

Hulpmiddelen

Afstelbaarheid beeldscherm

Vraag:

Is het beeldschermapparaat in hoogte verstelbaar en kantelbaar (zelf of met een standaard)?

Antwoord:

Ja.

20.2

Toetsenbord

Vraag:

Is het toetsenbord een losstaand onderdeel van het beeldscherm?

Antwoord:

Ja.

20.3

Helderheid beeldscherm

Vraag:

Heeft het beeldscherm donkere letters op een lichte achtergrond?

Antwoord:

Ja.

20.4

Gebruikersvriendelijke software

Vraag:

Is de programmatuur gemakkelijk te leren en wordt deze als efficiënt ervaren?

Antwoord:

Ja.

20.5

Stoelen

Vraag:

Zijn er stoelen beschikbaar die voldoen aan ergonomische eisen?

Antwoord:


Opmerking(en):

Vraag beantwoord in module Werkplekinrichting beeldschermwerk, vraag 1.

20.6

Beenruimte

Vraag:

Is er voldoende voet en beenruimte onder het werkvlak?

Antwoord:

Ja.

20.7

Plaatsing beeldscherm

Vraag:

Kunt u het beeldscherm op voldoende afstand plaatsen?

Antwoord:


Opmerking(en):


r.thal

Pagina 52 van 58

28-5-2013



20.8

April-2013

Bovenblad werktafel

Vraag:

Is het bovenblad inclusief draagconstructie zo dun mogelijk (max. 5 cm)?

Antwoord:

Ja.

20.9

Ladenkasten

Vraag:

Zijn ladenkasten voorzien van een blokkeerinrichting?

Antwoord:

Ja.

20.10 Voetensteunen Vraag:

Indien voetensteunen gebruikt worden, bestaan deze steunen uit een verstelbaar vlak van minimaal 30 x 40 cm?

Antwoord:


20.11 Documenthouders Vraag:

Indien documenthouders gebruikt worden, zijn deze verstelbaar, vrij te plaatsen en groot genoeg?

Antwoord:

Ja.

20.12 Beeldschermbril Vraag:

Wordt kosteloos een specifieke beeldschermbril (op advies bedrijfsarts of oogarts) ter beschikking gesteld aan beeldschermwerkers?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 53 van 58

28-5-2013



Hoofdstuk 21: 21.1

April-2013

Kantoorwerkplekken

Daglicht

Vraag:

Beschikken de kantoorvertrekken over ramen die daglicht toelaten op de werkplek?

Antwoord:

Ja.

21.2

Uitzicht

Vraag:

Beschikken de kantoorvertrekken over mogelijkheden tot uitzicht buiten het gebouw?

Antwoord:

Ja.

21.3

Openen ramen

Vraag:

Kunnen de mensen zelf de ramen op de werkplek openen en sluiten?

Antwoord:

Ja.

21.4

Standaard verlichtingsniveau

Vraag:

Is het standaardverlichtingsniveau van de vaste verlichtingsinstallatie voldoende om geschreven tekst gemakkelijk te kunnen lezen?

Antwoord:

Ja.

21.5

Zonwering

Vraag:

Zijn alle ramen voorzien van lichtdichte en instelbare zonwering?

Antwoord:

Nee (knelpunt).


Niet alle kantoorruimtes beschikken over een helderheidswering

In de ruimte waar beeldschermen staan opgesteld moet Een goede, passende instelbare helderheidswering aanwezig zijn om de intensiteit van het licht dat op de werkplek valt, te verminderen. Zonwerende ruiten, doorschijnende lamellen of gordijnen weren het(zon)licht meestal onvoldoende. (Voorgenomen) maatregel:

Beheersing van het risico; daar waar klachten optreden ruimtes voorzien van een passende helderheidswering. Andere maatregel is door bij (gefaseerde) verbouwingen van panden/kantoren standaard te gaan voorzien van helderheidsweringen. Financiële risico’s worden hiermee ook beter verspreid.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Laag. Preventiemedewerker, UM Facilitaire Dienst Doorlopend proces 01-04-2013 31-12-2013

r.thal

Pagina 54 van 58

28-5-2013



21.6

April-2013

Tocht

Vraag:

Hebben de mensen last van hinderlijke tocht op de werkplek?

Antwoord:


Opmerking(en):

Vraag beantwoord in module Klimaat en Ventilatie, vraag 2.

21.7

Klimaat

Vraag:

Hebben de mensen klachten over warmte of kou op de werkplek?

Antwoord:


Opmerking(en):

Vraag beantwoord in module Klimaat en Ventilatie, vraag 4.

21.8

Bijregelen

Vraag:

Kunnen de mensen de temperatuur en de airconditioning, koeling of ventilatie bijregelen?

Antwoord:

Ja.

21.9

Schadelijke stoffen

Vraag:

Is apparatuur voor fotokopiëren, faxen of printen zo opgesteld dat er geen hoge concentraties schadelijke of hinderlijke stoffen ontstaan?

Antwoord:

Ja.

21.10 Geluidhinder Vraag:

Worden werknemers in hun concentratie gestoord door het geluid op de werkplek?

Antwoord:


Opmerking(en):

Vraag beantwoord in module Geluid, vraag 6.

21.11 Concentratie Vraag:

Zijn er voldoende één- of tweepersoonskamers beschikbaar voor mensen die zich voor het verrichten van het werk moeten concentreren?

Antwoord:

Ja.

r.thal

Pagina 55 van 58

28-5-2013



April-2013

21.12 Daglicht Vraag:

Kijkt men vanaf de werkpositie in de richting van het beeldscherm direct in het – door een venster binnenvallende – daglicht?

Antwoord:

Ja (knelpunt).


Inrichting van de kantoorruimtes bij SBE vinden plaats volgens de ergonomische principes. Desondanks valt het niet uit te sluiten dat medewerkers, veelal uit eigen beweging, hun beeldscherm zodanig positioneren met een venster als achtergrond.


Beheersing van het risico; ter voorkoming van verblinding worden werkplekken bij ingebruikname zodanig ingericht dat het beeldscherm niet tegen een achtergrond met een venster wordt geplaatst. De vuistregel is, dat beeldschermwerkplekken in een richting loodrecht op de vensters worden opgesteld. Medewerkers hebben ook een eigen verantwoordelijk indien zij van adviezen afwijken. Desondanks zal er in geval van melding van werkplek gerelateerde klachten verder gehandeld worden conform interne KANSprocedure.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Laag. Preventiemedewerker Doorlopend proces 01-04-2013 31-12-2013

r.thal

Pagina 56 van 58

28-5-2013



April-2013

21.13 Weerspiegeling vensters Vraag:

Ziet men in het beeldscherm vensters weerspiegeld?

Antwoord:

Ja (knelpunt).


Inrichting van de kantoorruimtes bij SBE vinden plaats volgens de ergonomische principes. Desondanks valt het niet uit te sluiten dat medewerkers, veelal uit eigen beweging, hun beeldscherm zodanig positioneren met direct binnenvallend daglicht op het beeldscherm als gevolg.


Beheersing van het risico; voorkomen moet worden dat door de vensters binnenvallend daglicht in het beeldscherm spiegelingshinder veroorzaakt. Gecombineerd met de wens hoge luminatieverschillen tussen beeldscherm en vensters te voorkomen is de vuistregel bij SBE, dat beeldschermwerkplekken in een richting loodrecht op de vensters worden opgesteld. Medewerkers hebben ook een eigen verantwoordelijk indien zij van adviezen afwijken. Desondanks zal er in geval van melding van werkplek gerelateerde klachten verder gehandeld worden conform interne KANS-procedure.


Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen. Laag. Preventiemedewerker Doorlopend proces 01-04-2013 31-12-2013

21.14 Weerspiegeling lichtbronnen Vraag:

Is er sprake van spiegeling van lichte voorwerpen, lichte wanden of lichtbronnen in het scherm waardoor de tekst op het beeldscherm niet meer leesbaar is?

Antwoord:

Nee.

21.15 Afstand beeldscherm Vraag:

Staat het beeldscherm recht voor de medewerker op ooghoogte en op een afstand (tussen de ogen en het beeldscherm) van ten minste 50 cm?

Antwoord:


Opmerking(en):


r.thal

Pagina 57 van 58

28-5-2013



April-2013

21.16 Voldoende werkruimte Vraag:

Is er voor elke medewerker voldoende werkruimte beschikbaar?

Antwoord:


Opmerking(en):


21.17 Hoogte werkblad Vraag:

Past de hoogte van het werkblad bij de lichaamsafmetingen van de werknemer?

Antwoord:


Opmerking(en):


r.thal

Pagina 58 van 58

28-5-2013

RISK INVENTORY & EVALUATION SBE 2013 INCL. PLAN OF APPROACH

Recommend Documents