Resultaatgestuurde regie over de re-integratiezorg
Aansturing inzet re-integratiezorg en monitoring resultaat op basis van 20 kenmerken van de verzuimer, zijn werkplek en zijn voorgaand verzuim. Aansturing inzet triage van aangemelde risico-verzuimers, inclusief advies eerste professioneel contact. De casemanager kan hierdoor sneller en zekerder beslissen. Monitoring resultaat drie aspecten van de afgesloten re-integraties worden vergeleken met de landelijke standaard: 1. tempo 2. duurzaamheid 3. verzuimpercentage, uitgedrukt in kalenderdagen per re-integratie - minder verzuim (groene zone) - meer verzuim (rode zone) De drie verschillen met de standaard worden grafische afgebeeld. Tijdvak zelf in te stellen. Kosten: € 1.- per triage, monitoring gratis
Charante Webapplicatie
Webapplicatie ●
Opzet
●
Producten
●
Ontwikkeling
Opzet ●
Persoonskenmerken en individuele verzuimhistorie basis voorspelling van
●
✔
tempo &
✔
duurzaamheid komende werkhervatting
Verzuimgegevens verwerkt tot interventieadviezen en evaluaties 1. Risicoverzuim selectie (triage) 2. Interventieadvies 3. Evaluatie re-integratie
●
Abonnement (strippenkaart) met tarief per verzuimrecord en evaluatie ●
Individueel verzuimgeval
●
Evaluatie re-integratie over zelf-gekozen tijdvak
●
Voortdurende productontwikkeling
●
Uitvoering in Python/Grok/Zope3/Postgresql
Benodigde basisinformatie 'werknemer_id'; string
'hv_afdelingssterkte'; integer
'geslacht'; boolean
'hv_begin_date'; datestring
'geboortedatum'; datestring
'hv_klacht'; integer
'regio_woonplaats'; integer
'hv_arbeidsgerelateerd'; boolean
'postcode_woonplaats'; string
'vv_begin_date'; datestring
'hv_indienst_date'; string
'vv_eind_date'; datestring
'hv_bedrijfstak'; integer
'vv_klacht'; integer
'hv_cao'; integer
'vv_aantal_contacten'; integer
'regio_werkplaats'; integer
'vv_1contact'; datestring
'werkgever_id'; string
'vv_arbo'; string (max. 25 chars)
* Datestrings in ISO 8601 format ** hv: huidig verzuim vv: vorig verzuim *** id's anoniem (werkgever, werknemer)
Producten individueel interventie-advies ●
Risico-selectie ●
●
●
●
●
Stoplicht
Definitie risico-verzuimer instelbaar Aanvulling op inschatting lijnchef / P&O functionaris
risicoverzuimer
Ondersteuning voorsortering casemanager Basis voor efficiënt interveniëren
laag risico
Individueel interventie-advies ●
Eenvoudig in gebruik
●
Stoplicht metafoor
●
Gedetailleerde onderbouwing advies
V = verzuimduur 6w herstelkans 3m lang verzuim vd verzuimduur R = tijd tot recidief verzuim rt recidieftijd
Risicoselectie in spreadsheets
Detail interventie-advies: snel herstel ●
●
●
Kans op werkhervatting binnen 6 weken Kans werkhervatting afgezet tegen populatiegemiddelde kans op herstel, per verzuimdag Breekpunt motivatie werkhervatting praktisch aanknopingspunt voor interventie
Detail interventie-advies: langdurig verzuim ●
●
●
Kans op verzuim langer dan 3 maanden Kans langdurige verzuim afgezet tegen populatiegemiddelde kans langdurig verzuim per verzuimdag Breekpunt ook hier weer indicatie motivatie werkhervatting
Evaluatie producten ●
Tempo re-integratie
●
Duurzaamheid re-integratie
●
Afwijking van standaard
●
Cumulatieve afwijking van standaard
●
Kwaliteit verzuimregistratie
Evaluatie grafieken: tempo re-integratie
Evaluatie grafieken: duurzaamheid re-integratie
Evaluatie grafieken: standaard
Evaluatie grafieken: cumulatief
Evaluatie grafieken: kwaliteit verzuimregistratie
Geautomatiseerd adviesproduct ●
Advisor ✔
●
Verzamelde verzuimgegevens standaard
✔
Rekenmodule
✔
Adviesmodule
Versies ✔
✔
Productontwikkeling Specifiek (branche, bedrijf, periode, etc.)
Webapplicatie input Invoer van verzuimgegevens ●
Aansluitend op kantoorautomatisering (uitvoerend niveau)
●
Privacy afgeschermd
●
Individuele invoer en batch upload
●
Interfaces: webformulier, xml-rpc
Webapplicatie output ●
●
eenvoudig te gebruiken (uitvoerend niveau) per adviesgroep: selectie risicoverzuimers
●
monitoring resultaat re-integratie
●
monitoring kwaliteit verzuimregistratie
●
gebruikersinstellingen beschikbaar
●
afhankelijk van advisor uitvoering ●
klantspecifieke invoer
●
klantspecifieke uitvoer
●
selectieve standaard
Productie opzet (xml-rpc, REST) ●
●
●
●
●
Xml-rpc interface (API beschikbaar) High-availability Data opslag deels applicatie gebonden (zodb), deels extern (sql database) REST (http) interface in uitbreiding Caching en onderhoudsprogramma's om beschikbaarheid/snelheid te garanderen (deels geïmplementeerd)
Webapplicatie gebruik 1. Uitvoerend niveau a) Gegevens verzamelen in spreadsheet b) Spreadsheet (.xls) upload c) Spreadsheet download (.xls) of raadplegen via web-site d) Afbeelding evaluatie
2. Onderdeel van informatie-keten a) xml-rpc server API voorziet in individuele of batchverwerking b) Gegevensstroom bewerking, aanvulling met adviesgroep, evaluatiegegevens
Uitbreiding: smartphone toepassing [..]
●
●
●
●
Individuele verzuimrapportage smartphone OS applicatie (web | xml-rpc) Eenvoudig interventieadvies, gratis entree naar betaalde uitvoering Brengt adviesproduct onder de aandacht van P&O professionals en werkgevers Willekeurige input (en dus ook output mogelijk minder relevant)
Frontend productie ●
●
●
●
●
Medium spreadsheet aansluiting bij kantoorautomatisering (.xls) Uitvoerend niveau Eenvoudig grote hoeveelheid gegevens verwerken (tot 16.000 records per keer) Bij fouten aanwijzingen voor foutopsporing Vast format (intolerant) binnen kantoorautomatisering automatisch te verwerken
output (download)
Input (upload)
Backend productie High availability setup ●
Load balancing
●
Caching
●
Via SAN gedeelde database (record locking e.d.)
Beveiliging (privacy overwegingen) ●
Hardware
●
Monitoring
●
Encryptie dataverkeer
●
Backup voorzieningen
Dank voor uw aandacht
