RENAULT ZOE
RENAULT
ZOE 100 % ELEKTRISCH
ZOE ONDER DE SCANNER Zoom op de innovaties RENAULT R-LINK De wagen in de verbonden wereld
DRIVE THE CHANGE
EDITORIAAL
ZOE SIMPELWEG
REVOLUTIONAIR
Met Renault ZOE is een nieuw tijdperk voor de auto aangebroken! De technologie van morgen om vandaag al zorg te dragen voor u en het milieu. Stel u straten voor zonder geluid van motoren, zonder CO2- of NOx-uitstoot, een stad waar het leven beter is. Hebt u daar zin in? In ZOE, een op grote schaal gebouwde 100% elektrische wagen, herontdekt u iedere ochtend het plezier van het autorijden, met soepele hernemingen en een vloeiend rijkarakter die u een geruster gemoed geven. Een schone auto voor de buitenwereld en zijn inzittenden, waarmee u op afstand communiceert … en hij gehoorzaamt u! U hoeft niet meer aan te schuiven bij het tankstation omdat u uw auto eenvoudig oplaadt zoals een smartphone. Zo hebt u meer tijd om te doen wat u graag doet! Kan deze intelligente, hippe, verbonden wagen u bekoren? Echt? Maak dan een proefrit met Renault ZOE en geniet even enthousiast van het rijden als ik. DOMINIQUE LUCAS, DIRECTEUR VAN HET GAMMA ELEKTRISCHE VOERTUIGEN, DIRECTIE PRODUCT
RENAULT
ZOE
100 % ELEKTRISCH
Uw ZOE in een notendop
p.8
De stad heruitgevonden
p.12
Voor mensen die alles willen begrijpen
p.18
Het is tijd om te kiezen
p.26
Renault R-Link, wat is dat?
p.28
Naast een merknaam ook een engagement
p.30
Bescherming op alle niveaus
p.32
COVER Renault ZOE Fotograaf Eric MATHERON BALAY
08 / 09
SIMPELWEG
REVOLUTIONAIR
KUNT U MET EEN SMARTPHONE OVERWEG? DAN KUNT U OOK ZOE GEBRUIKEN. OM HEM OP TE LADEN, HOEFT U HEM ENKEL AAN TE SLUITEN. EEN VRIEND OPBELLEN? OF HEM IN DE STAD ONTMOETEN? UW E-MAILS RAADPLEGEN TERWIJL U OP HEM WACHT? U KUNT DAT ALLEMAAL DOEN OP UW GEÏNTEGREERDE RENAULT R-LINK MULTIMEDIA-AANRAAKTABLET. EN HET IS NOG EENVOUDIG OOK!
2.
1.
4.
3. Lader
Cameleon echte
TM
de enige
uw
lader
ZOE 30 mn*,
dat u toelaat
in
1 u of 9 u te laden.
* 80 % van de batterij in 30 mn op een openbare snelle herlaadpaal.
5.
1. Het design werd geïnspireerd door de natuurelementen en de schone energie (wind, golven, windturbines, …). Dat is duidelijk. Maar nog belangrijker is dat hij mooi oogt, of niet soms? We houden vooral van zijn blauwe lichtlijn en zijn kuilvormige leds. 2. De enige voetafdruk* die ZOE achterlaat: de digitale vingerafdruk van de ontwerper van Renault ZOE. Aan u om hem op de wagen te vinden! 3. Renault R-Link: bedien alles met uw stem of vingers dankzij het 7" aanraakscherm en de spraakherkenning. 4. Geruisloos**, volledig trillingsvrij, 100% van het koppel meteen na het starten beschikbaar, niet schakelen: een wagen die zowel levendig als rustgevend is. 5. Met de Cameleon-lader™ waarop Renault patent heeft, kan Renault ZOE worden aangesloten op verschillende types van laadpalen: standaardoplading (6 tot 9 uur), versnelde oplading (80% in 1 u)*** of snelle oplading (80% in 30 min)***. ZOE kan worden opgeladen met de snelle laadpalen van de nieuwe generatie. * Geen CO2-uitstoot in gebruik, uitgezonderd slijtageonderdelen. ** Geen motorgeluid. *** Batterij opgeladen met een versnelde of snelle openbare laadpaal op wisselstroom.
10 / 11
LEVE DE
Z-INNOVATIES
ZOE IS NIET ALLEEN GOED UITGEDACHT, MAAR OOK GOED UITGERUST! HOE STIL DE WAGEN OOK IS, ZIJN UITRUSTING ZAL NIET ONOPGEMERKT VOORBIJGAAN! MET ZIJN ACHTERUITRIJCAMERA, RENAULT HANDENVRIJE STARTKAART, 3D SOUND BY ARKAMYS™ GELUID EN TAL VAN ANDERE KENMERKEN ZAL ZOE VEEL OVER ZICH LATEN SPREKEN. IN ZEER GUNSTIGE ZIN!
1. 2.
4. 3.
5.
6.
7.
1. Airconditioning. De intelligente airconditioning van ZOE past automatisch de luchtvochtigheid in het interieur aan om het comfort te verhogen. Gedaan met de droge ogen en de huid die trekt! 2. Automatische transmissie. Zonder schakelen en zonder schokken wordt uw reis minder vermoeiend... vooral in de files. 3. 3D Sound by Arkamys®. Om voordeel te halen uit die heerlijke stilte, was een geluidsinstallatie van topkwaliteit nodig! ZOE Zen en ZOE Intens zijn standaard uitgerust met het 3D Sound Auditorium by Arkamys™ met 6 luidsprekers. 4. "Eco"-modus. Wilt u zoveel mogelijk kilometers afleggen? Druk de knop Eco-mode in. Om het rijbereik te vergroten, worden de dynamische prestaties van ZOE en het energieverbruik van de airconditioning en de verwarming beperkt. 5. Achteruitrijcamera. Uw omgeving op volledig scherm! Om het achteruitrijden en parkeren te vergemakkelijken, beschikt ZOE over een groothoekachteruitrijcamera*. 6. Actieve-geurverspreider. Met Renault ZOE ontspant u zich! Om u daarbij te helpen, is ZOE Zen uitgerust met een actieve-geurverspreider. U kunt kiezen tussen 8 geuren (navulverpakking in naverkoop verkrijgbaar), waarvan 2 relaxerende die exclusief zijn voor ZOE Zen. 7. Handenvrije startkaart. Met de Renault handenvrije startkaart** opent, sluit en start u ZOE zonder de sleutel uit uw zak of handtas te halen. * Standaard op de Intens versie, als optie op de Zen versie. ** Als optie of standaard naargelang de versie.
12 / 13
WE ZULLEN MISSCHIEN DE WERELD
NIET VERANDEREN… … MAAR WEL DE STAD. GERUISLOOS MAAR NOOIT SAAI, MILIEUVRIENDELIJK EN VERBONDEN, EENVOUDIG TE GEBRUIKEN: ZOE VINDT EEN NIEUWE MANIER VAN LEVEN MET DE AUTO UIT DIE STEEDS MEER MENSEN BEKOORT. EEN REVOLUTIE DIE DE WERELD MISSCHIEN NIET VERANDERT, MAAR ER WEL TOE BIJDRAAGT. DAT IS AL HEEL WAT, TOCH? reng de stad naar het platteland!” Weet u het nog? Dat was enkele jaren geleden… De stad omvormen en aangenamer maken: iedereen denkt eraan. Maar ZOE doet het ook, dat is het verschil. En wel nu! U hoeft dus niet langer te wachten om energie, rijplezier en ontspanning te tanken door gewoon een stekker in het stopcontact te steken. ZOE komt eraan en het leven (de stad) zal nooit meer hetzelfde zijn. Beeld u eens in hoe het zou zijn als alle auto’s waren zoals ZOE… De rust, de stilte, het geluk… Praten zonder te roepen, in alle rust en vrijheid communiceren. Met de anderen. Maar ook met ZOE. Nieuws van uw vrienden? De weersvoorspellingen? De verkeerssituatie (ter plaatse of ver weg)… Via het aanraakscherm op de middenconsole brengt ZOE u in verbinding met de andere kant van de wereld… Of het einde van de straat. Alles verloopt zo eenvoudig dat je bijna zou vergeten dat ZOE een betaalbare wagen is. Briljant, warm, open voor iedereen. Ontworpen om de weg en de routine te doen vergeten. Een beetje meer natuur, een beetje meer groen, een beetje meer openheid… Dus zet de ideeën van vroeger opzij, sluit de ogen om zeker te zijn dat u niet droomt en geniet!
B
“
Lancering van
Renault
R-Link
De
wagen in de
verbonden wereld
16 / 17
Het opladen van uw wagen programmeren, het weerbericht raadplegen, foto's bekijken, uw e-mails lezen en beluisteren, twitteren... Uw nieuwe smartphone? Toch niet, uw nieuwe wagen, ZOE! Al deze functies kunnen worden uitgeprobeerd in onze Packs “Connected Services”. Meer informatie bij uw concessiehouder.
Renault
ZOE
een zegen voor de
stad !
18 / 19
RENAULT ZOE ONDER DE SCANNER
WAT GEBEURT ER WANNEER U ONDER DE MOTORKAP KIJKT? DOOR DE RUITEN? ACHTER HET RENAULT-LOGO? ZOE ONDER DE LOEP…
RENAULT ZOE 5 PLAATSEN 100 % ELEKTRISCH
Motor (pk) : 88 Batterij (kWh) : 22 Topsnelheid (km/u) : 135 CO2 uitstoot (g/km) * : 0 Kofferinhoud min./max. (dm3) : 338 / 1225 * in gebruik, uitgezonderd slijtageonderdelen
20 / 21
60 PATENTEN, WAAROM ? SIMPELWEG OM U TE LATEN RIJDEN IN DE WAGEN DIE, IN ZIJN CATEGORIE, ZIJN GELIJKE NIET KENT OP HET VLAK VAN WELZIJN, INTERACTIVITEIT… EN AUTONOMIE. EEN OVERZICHT VAN DE TECHNOLOGIEËN DIE ZOE BIJ ZIJN HOMOLOGATIE IN STAAT STELDEN 210 KM AF TE LEGGEN MET ÉÉN OPLAADBEURT.
and
the winner *
is...
OE is de eerste op grote schaal gebouwde elektrische wagen die in de NEDC-cyclus* gehomologeerd werd voor een autonomie van meer dan 200 km**. Vanwaar dat verschil tussen het doorgaans vastgestelde rijbereik en de NEDC* autonomie? Iedere homologatie gebeurt op een ideaal parcours (geen gebruik van verwarming of airconditioning). Toch zijn de resultaten relevant omdat ze het mogelijk maken de resultaten van verschillende elektrische voertuigen te vergelijken. Zoals bij een verbrandingsmotor beinvloedt de snelheid, het reliëf, de rijstijl, het gebruik van verwarming of airconditioning het werkelijke verbruik. Op een parcours in de voorsteden zult u doorgaans bijvoorbeeld ongeveer 100 km kunnen rijden in de winter en 150 km in normale omstandigheden.
Z
HET RANGE OPTIMIZER-SYSTEEM Groepeert 3 belangrijke innovaties die het rijbereik van ZOE tot het grootste ter wereld maken (onder de seriewagens). Wat zijn die innovaties? s Het nieuwste remsysteem met energierecuperatie De batterij laadt op bij elke deceleratie, dus wanneer de bestuurder het gaspedaal loslaat, maar ook (en dat is nieuw) wanneer hij het rempedaal indrukt. s Warmtepomp In plaats van al zijn energie uit de batterij te halen, gebruikt de "omgekeerde" airconditioning de calorieën uit de lucht om het interieur te verwarmen of te koelen. Eén systeem voor twee functies! s Michelin ENERGY ™ E-V Banden Deze banden, speciaal ontworpen voor ZOE, onderscheiden zich door een buitengewoon lage rolweerstand. Wat wegligging en remwerking betreft, bieden zij dezelfde kenmerken als de Michelin-banden voor wagens met verbrandingsmotor. UW RIJBEREIK OPTIMALISEREN MET ZOE ZOE biedt u talrijke mogelijkheden om uw rijbereik te vergroten. s Voorverwarming en voorkoeling Dankzij het pack Verbonden Diensten My ZE-Inter@tive***, kan de verwarming of de airconditioning geprogrammeerd worden terwijl ZOE wordt opgeladen. Zo hoeft u de energie voor het temperatuurcomfort niet uit de batterij te halen. s " Eco "-Modus Met een "Eco"-knop kunt u de dynamische prestaties en het energieverbruik van airconditioning of verwarming beperken om aan autonomie te winnen. s Menu Ecorijden Dit menu nodigt de bestuurder uit om met een milieubewuste rijstijl tot tientallen kilometers te winnen.
* NEDC: New European Driving Cycle, Europese norm voor de meting van de emissies en het verbruik, is een genormaliseerde methode om het verbruik te meten op basis van tests die identiek zijn voor alle voertuigtypes in Europa, ongeacht hun aandrijftechniek: verbrandingsmotor, elektrisch of hybride. Hij vormt dus een objectief criterium om de prestatieverschillen tussen de modellen van verschillende constructeurs te meten. De test verloopt in twee delen. De wagen wordt op een rollenbank geplaatst die drie keer dezelfde stadscyclus simuleert (ECE-15 cyclus) en vervolgens één keer de cyclus buiten de stad. Het gemiddelde van die vier cycli geeft het theoretische gemiddelde rijbereik. ** Gehomologeerd autonomie in NEDC-cyclus is 195 km met 17" velgen. ***My ZE-Inter@ctive gratis gedurende 36 maanden op Zen en Intens, in optie op Life.
22 / 23
ELEKTRISCH
DENKEN Hij heeft, elektriciteit
in de
genen
WIJ ONTWIERPEN ZOE ALS EEN GEBRUIKSVRIENDELIJKE WAGEN, AANGENAAM OM MEE TE RIJDEN, GEMAKKELIJK IN HET DAGELIJKS GEBRUIK. DE KLEINERE GLASOPPERVLAKTE BEPERKT DE UITWISSELING VAN WARMTE. OMDAT DE BATTERIJEN ZICH ONDER DE VLOER BEVINDEN, LIGT HET ZWAARTEPUNT LAGER – WAT BORG STAAT VOOR EEN UITSTEKEND WEGGEDRAG – EN ZIJN MEER INTERIEURRUIMTE EN KOFFERVOLUME BESCHIKBAAR. CAMELEON™-LADER OE is de eerste elektrische wagen die uitgerust is met de Cameleon™-lader, een patent van Renault. Deze innovatieve intelligente lader past zich aan de diverse beschikbare oplaadvermogens aan. Hij maakt een standaardoplading (6 tot 9 u.)*, versnelde oplading (80% in 1 u.)** of snelle oplading (80% in 30 min.) mogelijk. Dit alles met één en dezelfde lader.
Z
DE LAADPALEN OP RENAULT R-LINK Laadpalen vinden, het opladen beheren of het rijbereik van ZOE optimaliseren? Raak de Renault R-Link tablet in het midden van het dashboard aan of praat ermee. Gebruik uw stem en vingers dankzij het 7" aanraakscherm en de spraakherkenning. DE BATTERIJ Zoals de andere modellen van het Renault Z.E.-gamma is ZOE uitgerust met een lithium-ionbatterij, de meest doeltreffende technologie op de markt. Het opladen gebeurt zeer eenvoudig, zelfs als de batterij niet volledig ontladen is. Ze kan aan het einde van haar levensduur gerecycleerd worden. RANGE OPTIMIZER-SYSTEEM Dankzij de drie grote innovaties van dit systeem is ZOE de wagen met het grootste rijbereik ter wereld.
s ZOE voor het milieu, total respect: geen geur, geen geluid, geen CO2-uitstoot (in het gebruik) s ZOE, recyclage van topniveau: ZOE is 85% recycleerbaar in gewicht en bestaat voor 9% uit gerecycleerde kunststof (100% voor de batterij). s ZOE, de elektrische motor: zijn rotor met spoel ontwikkelt een vermogen van 65 kW. s ZOE, krachtige acceleratie en hernemingen vanaf lage toerentallen dankzij een maximumkoppel van 220 Nm dat na het starten meteen beschikbaar is. s ZOE rijdt in stilte: 100% geruisloze motor.
1.Batterij onder de vloer om de interieurruimte en het koffervolume te optimaliseren. 2. Een glasoppervlakte, ontworpen om de stijl en het verbruik te optimaliseren. 3. Vijf volwaardige plaatsen. 4. Koffervolume 338 liter. 5. Het nieuwste remsysteem met energierecuperatie. 6. MICHELIN ENERGY™ E-V banden 7. Warmtepomp. 8. Caméléon™-lader, 3 oplaadprogramma's beschikbaar met één en dezelfde lader.
s ZOE, ultra-stijf chassis, voorbeeldige stabiliteit, opmerkelijke wendbaarheid.
* op een Wall-Box of een openbare laadpaal. ** op een openbare laadpaal.
24 / 25
TAKE CARE
WELZIJN EN GEMOEDSRUST OF RIJPLEZIER? U HOEFT NIET MEER TE KIEZEN!
Zuivere
lucht
Ideale
temperatuur...
Zen-
interieur,
Renault
voelt u zich ZOE: buiten goed binnen nog
beter.
STILTE IS GOED. STILTE IN COMFORT IS NOG BETER! ZOE IS UITGERUST MET EEN "TAKE CARE BY RENAULT" PACK*, VOLLEDIG GERICHT OP HET WELZIJN VAN ALLE INZITTENDEN. HIJ BESCHIKT OVER EEN IONISATOR, EEN VERVUILINGSSENSOR EN ACTIEVE GEUREN… ONTSPAN EN GENIET! MAAR VAN IN SLAAP VALLEN IS ER GEEN SPRAKE... ZUIVERE LUCHT Een deeltjesfilter met actieve kool zuivert de lucht in het interieur door onaangename geuren tegen te houden en gedetecteerde verontreinigende of allergene deeltjes weg te filteren. In de Zen-versie is ZOE ook uitgerust met het "Take Care by Renault" pack met ionisator, vervuilingssensor en actieve geuren. ZEN INTERIEUR Het lichtgekleurde interieur van de Zen-versie geeft een zeer aangenaam gevoel zodra u in de wagen plaatsneemt. En om de zetelbekleding mooi te houden, brachten wij een Teflon® coating aan die de stof ondoordringbaar en vlekkenwerend maakt. Zen maar ook praktisch! IDEALE TEMPERATUUR De voor-conditioning warmt het interieur van ZOE op of koelt het af wanneer de wagen is verbonden met een laadpaal. Het systeem is in de voertuig en op afstand** (vanaf uw computer of smartphone) programmeerbaar. Zo geniet u meteen bij het instappen van een ideale temperatuur… en spaart u uw batterij voor uw verplaatsingen! RIJPLEZIER Omdat het maximumkoppel meteen na het starten beschikbaar is (voor de specialisten: 220 Nm vanaf 250 t/min.!), zorgen de hernemingen van ZOE voor wendbaarheid in de stad en verbazingwekkende acceleraties. U hoeft niet te schakelen, zodat rijden minder vermoeiend is, vooral bij vertraagd of druk verkeer. * Enkel beschikbaar op Zen versie ** My ZE-Inter@ctive gratis gedurende 36 maanden op Zen en Intens, optie op Life
© 2012 DuPont. Het logo van DuPont, DuPont™, The Miracles of Science™ en Teflon® zijn merken of gedeponeerde handelsmerken van de onderneming E.I. duPont de Nemours and Company of van zijn partners. Alle rechten voorhouden.
26 / 27
FOCUS STIJL & PERSO KIES ZIJN COMFORTGEHALTE, ZIJN UITRUSTINGSNIVEAU… PERSONALISEER UW VOERTUIG. VRIJHEID ZIT IN DE KLEINSTE DETAILS. LAAT UZELF VOLLEDIG ONDERDOMPELEN IN DE RENAULT ZOE CATALOGUS.
CHROMO ZONE / De kleuren van ZOE CREATIEF ATELIER / Interieuraankleding AFMETINGEN / Volumes en maatschema's OPLADEN / Hoe laad ik mijn ZOE op? ESSENTIËLE ACCESSOIRES / Kleine extra's die alles doen UITRUSTING EN OPTIES / De volledige lijst VRIJLOOP / De motorprestaties Z.E. BOX / Het elektrische universum in alle gemoedsrust
EEN KLEURENPALET VOL EMOTIES
IJSWIT (NM)
NACRE WIT (M)
AZUUR BLAUW (NM)
VUURBRUIN (M)
LEGENDES NM = niet-metaalkleur - M = metaalkleur Nacre Wit is een speciale metaalkleur en Azuur Blauw is een speciale niet-metaalkleur. De kleuren Rijpgrijs, Vuurbruin en Sterzwart zijn niet beschikbare op Life versie.
ENERGY BLAUW (M)
RIJPGRIJS (M)
NEPTUNUS GRIJS (M)
STERZWART (M)
CREATIEF ATELIER UITRUSTINGSNIVEAUS, KLEUREN, OPTIES: AAN U DE KEUZE!
LIFE
BELANGRIJKSTE UITRUSTING VEILIGHEID s ABS met remhulpsysteem s Automatische deurvergrendeling tijdens het rijden s Drie-punts veiligheidsgordels achteraan s Dynamische stabiliteitsregeling ESC met antislipsysteem ASR s Elektronische remkrachtverdeling EBV s Frontale bestuurders- en passagiersairbags s In de hoogte regelbare drie-punts veiligheidsgordels vooraan met adaptatieve gordelspanners s In de hoogte regelbare zijdelingse hoofdsteunen achteraan s Isofix bevestigingssysteem op zijdelingse plaatsen achteraan en passagierszetel s Manuele kinderslot beveiliging s Ontkoppelbare passagiersairbag s Signaal voor waarschuwing voetgangers "Z.E. Voice" s Snelheidsregelaar - begrenzer s Zijdelingse airbags vooraan (hoofd / borstkas) COMFORT s Automatische airconditioning met "Eco"-Modus s Elektrische ruiten vooraan, manuele ruiten achteraan s In de hoogte en in de lengte regelbaar stuurwiel s Renault startkaart (met centrale vergrendeling van de deuren) s Stoffen zetelbekleding, donker blauw s Vertrekhulpsysteem op hellingen ZICHTBAARHEID - VERLICHTING s Day Running Lights LED s Elektrische en verwarmde buitenspiegels, glanzend zwart
Sierwieldop Arobase 15"
Stoffen zetelbekleding Donker Blauw
MULTIMEDIA s Navigatiesysteem Carminat TomTom® Z.E. LIVE s RadioSat Classic, Bluetooth, 4 LS, Jack- en USB aansluiting s RENAULT R-Link : geïntegreerde mutimedia tablet
BUITENAFWERKING s Bandenopblaaskit met compressor s Deurhandgrepen vooraan in koetswerkkleur s Look-pack : sierstrip op radiatorrooster in chroom blauw en blauw-getinte achterruiten s Sierwieldoppen 15" Arobase met banden MICHELIN ENERGY E-V TM
SPECIFIEKE UITRUSTING Z.E. s "Eco"-Modus programma s Cameleon-lader® voor een oplaadduur tussen 30 minuten en 9 uur s Econometer met geïntegreerde kilometer teller s Laadkabel voor Wall-Box en publieke laadpalen met Z.E. draagtas s My Z.E. Connect (36 maanden) : info op afstand van de laadstatus van de batterij s Range OptimiZer : warmtepomp, energierecuperatiesysteem bij het remmen en MICHELIN ENERGY E-V TM banden
OPTIES s Alu velgen 16" Aérotronic met banden MICHELIN ENERGY E-V TM Comfortpack : Renault handenvrije startkaart, elektrische ruiten vooraan met impulsbediening (bestuurderzijde) en elektrische ruiten achteraan s Easypack : regensensoren, automatische ontsteking van de koplampen en parkeerhulpsysteem achteraan s Pack Live Services : HD Traffic, Meteo, TomTom® Places s My Z.E. Inter@ctive : controle in de voertuig en op afstand over het opladen van de batterij en over de voorverwarming/voorkoeling s Metaalkeur
ZEN
BELANGRIJKSTE UITRUSTING = LIFE + COMFORT s Automatische ontsteking van de koplampen s Elektrische ruiten vooraan met impulsbediening (bestuurderszijde) en elektrische ruiten achteraan s Lederen stuurwiel en versnellingspook s Opbergzakjes op de rugleuning van de zetels vooraan s Parkeerhulpsysteem achteraan s Renault handenvrije startkaart s Ruitenwissers vooraan met automatische interval en regensensor s Stoffen zetelbekleding, grijs, behandeld Teflon® s Take Care by Renault Package : geurverspreiders, luchtvervuiling sensoren en ionisator MULTIMEDIA s My Z.E. Inter@ctive (36 maanden) : controle in de voertuig en op afstand over het opladen van de batterij en over de voorverwarming / voorkoeling s Pack Digital (36 maanden) : e-mail, R-Link tweet, Renault Assistance, meteo… s Radio Auditorium, Bluetooth®, 6 LS, Jack- en USB aansluiting
Alu Velgen 16" Aerotronic
Alu Velgen 17" Tech Run gediamanteerd (optie)
OPTIES s Alu velgen 17" Tech Run met diamant-look (met banden MICHELIN PRIMACY) s Metaalkeur s Live Services : HD Traffic, Meteo, TomTom® Places s Parkeerhulpsysteem achteraan met achteruitrijcamera
BUITENAFWERKING s Alu velgen 16" Aérotronic met banden MICHELIN ENERGY E-V TM
Stoffen zetelbekleding Tropic Grijs
INTENS
BELANGRIJKSTE UITRUSTING = LIFE + COMFORT s Automatische ontsteking van de koplampen s Elektrische ruiten vooraan met impulsbediening (bestuurderszijde) en elektrische ruiten achteraan s Lederen stuurwiel en versnellingspook s Opbergzakjes op de rugleuning van de zetels vooraan s Parkeerhulpsysteem achteraan met achteruitrijcamera s Renault handenvrije startkaart s Ruitenwissers vooraan met automatische interval en regensensor s Stoffen zetelbekleding, zwart MULTIMEDIA s My Z.E. Inter@ctive (36 maanden) : controle in de voertuig en op afstand over het opladen van de batterij en over de voorverwarming / voorkoeling s Pack Digital (36 maanden) : e-mail, R-Link tweet, Renault Assistance, meteo… s Radio Auditorium, Bluetooth®, 6 LS, Jack- en USB aansluiting
Alu Velgen 16" Aerotronic
Alu velgen 17" Tech Run gediamanteerd (optie)
BUITENAFWERKING s Alu velgen 16" Aerotronic met banden MICHELIN ENERGY E-V TM OPTIES s Alu velgen 17" Tech Run met diamant-look (met banden MICHELIN PRIMACY) s Metaalkeur s Live Services : HD Traffic, Meteo, TomTom® Places
Stoffen zetelbekleding Zwart
AFMETINGEN WIJ VERTELLEN U ALLES OMDAT HET BELANGRIJK IS UW WAGEN GOED TE KENNEN.
KOFFER VOLUME (dm3 )
AFMETINGEN (mm)
Volume koffer onder het bagagescherm Max. kofferinhoud, met neergeklapte achterbank (tot aan het plafond)
338 1 225
AFMETINGEN (mm) A B C D E F G H H1 J
Wielbasis Totale lengte Overbouw vooraan Overbouw achteraan Spoorbreedte vooraan Spoorbreedte achteraan Totale breedte zonder/met buitenspiegels Totale hoogte leeg Totale hoogte leeg met achterkelp Hoogte laaddrempel leeg
2 588 4 084 839 657 1 511 1 510 1 730 / 1 945 1 562 2 028 724
K L M M1 N N1 P Q Y Y1 Y2 Z Z1 Z2 Z3
Vrije hoogte geladen Lengte binnenruimte Breedte op ellebooghoogte vooraan Breedte op ellebooghoogte achteraan Breedte op schouderhoogte vooraan Breedte op schouderhoogte achteraan Hoogte vooraan onder dak Hoogte achteraan onder dak Breedte kofferopening maxi Breedte kofferopening onderaan Breedte binnen tussen de wielkasten achteraan Hoogte kofferopening Max. laadlengte met neergeklapte achterbank Laadhoogte onder het bagagescherm Laadlengte achter de 2de zetelrij
SIERWIELDOPPEN EN VELGEN
Sierwieldoppen 15" Arobase
Alu Velgen 16" Aerotronic
Alu Velgen 17" Tech Run gediamanteerd
120 1 678 1 384 1 390 1 365 1 320 904 826 941 899 1 037 685 1 426 622 580
OPLADEN MET DE CAMÉLÉON™-LADER KAN ZOE ZICH AAN VERSCHILLENDE BESCHIKBARE OPLAADVERMOGENS AANPASSEN. DANKZIJ DEZE INNOVATIE KUNT U KIEZEN TUSSEN EEN STANDAARDOPLADING (6 TOT 9 U.), EEN VERSNELDE OPLADING (80% IN 1 U.) OF EEN SNELLE OPLADING (80% IN 30 MIN.), AFHANKELIJK VAN HET VERMOGEN AFGELEVERD DOOR DE LAADPAAL.
1.
3.
2.
1. Thuis opladen (1). U zult uw wagen meestal thuis opladen, 's nachts, of in uw onderneming, tijdens de kantooruren, in standaardmodus. Voor een optimale oplading, aangepast aan uw elektrische installatie, is het belangrijk dat u over een laadpaal van het type Wall-Box beschikt (Z.E. Ready-versie 1.2* of later, min. 3 kW, te installeren door een specialist met Z.E. Ready partner). Met deze Wall-Box duurt het opladen van uw batterij 6 tot 9 uur. Onze installateurs bieden u oplossingen en tarieven aan die aangepast zijn aan uw configuratie. 2. Elders opladen (1). Tijdens uw dagelijkse ritten kunt u uw ZOE ook opladen via openbare laadpalen. Deze laadpalen zullen geleidelijk geïnstalleerd worden langs de openbare weg, op parkings van winkelcentra, op openbare parkings, bij tankstations, op bedrijfsparkings enz. Ze worden weergegeven door het navigatiesysteem van de Renault R-Link aanraaktablet met internettoegang. De oplaadtijd is afhankelijk van het vermogen van de laadpaal (3 tot 43 kW) en dus van de beschikbare laadmodi: standaard (3 kW), versneld (22 kW) en snel (43 kW). 3. De klep van de oplaadaansluiting is slim in het radiatorrooster geïntegreerd. (1) Met de standaard geleverde oplaadkabel van 6,5 m kunt u uw wagen aansluiten op huishoudelijke laadpalen van het type Wall-Box en op openbare laadpalen op wisselstroom. * Z.E. Ready is een gedeponeerd handelsmerk van Renault met betrekking tot de geïnstalleerde apparatuur voor het opladen van elektrische voertuigen uit het Z.E.-gamma. Om het merk Z.E. Ready te mogen gebruiken, moeten de partners van Renault zich ertoe verbinden een reeks technische specificaties na te leven, de Z.E. Ready-opleiding te volgen en conformiteitstests uit te voeren.
ESSENTIËLE ACCESSOIRES NOG MEER STIJL, COMFORT OF TECHNOLOGIE? RENAULT BIEDT U EEN BREDE WAAIER VAN ACCESSOIRES AAN.
1.
2.
3.
1. Deurdrempel. Ideale, stijlvolle bescherming van de instap van uw Renault ZOE. 2. Aluminium velgen. De witte 15" aluminium velgen zijn stijlelementen waarmee u uw wagen elegant en dynamisch kunt personaliseren. 3. Spatlappen. De spatlappen beschermen het koetswerk van uw Renault ZOE en passen bij de lijn van de wagen.
1.
2.
2.
1. Design matten, 2. Premium matten. Deze matten beschermen het originele tapijt van de wagen en passen perfect in het interieur van uw ZOE. Ze zijn 100% combineerbaar met de originele uitrusting van de wagen: ze laten zich eenvoudigweg vastklikken op de pionnen in de vloer. De designmatten zijn uitgevoerd in rubber en tonen zich erg onderhoudsvriendelijk. De Premium matten zijn van stof. Set van 4 stuks.
1.
1.
2.
1. Centrale armsteun. De centrale armsteun, die het rijcomfort ten goede komt, fungeert ook als een handig opbergvak. Hij is beschikbaar in het Blauw, Tropisch grijs of Zwart. 2. Zetelhoezen voor en achter. Deze zetelhoezen op maat beschermen de bekleding van de wagen. Ze laten zich snel monteren en kunnen worden gewassen.
1.
2.
3.
1. Kofferbak. De op maat gemaakte kofferbak stelt u in staat diverse voorwerpen (die de koffer vuil zouden kunnen maken) op te bergen en de originele bekleding te beschermen. 2. Net voor koffervloer en enveloppevormig net (3). Met deze netten kunt u diverse voorwerpen in de koffer bevestigen zodat ze niet beschadigd worden tijdens het vervoer. Dit snel te installeren accessoire vergemakkelijkt de organisatie van uw koffer.
1.
2.
1. Centrale hoofdsteun achteraan. 2. Alarmsysteem. Dit alarmsysteem is het onmisbare accessoire om de wagen doeltreffend te beveiligen. Het beschermt uw wagen, uw accessoires (autoradio, navigatiesysteem, videosysteem, enz.) en voorwerpen in het voertuig op effectieve wijze tegen diefstal. Bepaalde accessoires zijn mogelijk niet verkrijgbaar bij de lancering van de wagen.
UITRUSTING & OPTIES VOLLEDIGE LIJST VAN DE UITRUSTINGEN EN BESCHIKBARE OPTIES OP UW VOERTUIG. DE SLEUTEL VOOR EEN VOERTUIG OP MAAT. LIFE
ZEN
INTENS
ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã
ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã
ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã ã
¤ (Easypack) ã ã
ã ¤ ã ã
ã ã ã ã
ACTIEVE EN PASSIEVE VEILIGHEID ABS met remhulpsysteem Frontale bestuurders- en passagiersairbags Ontkoppelbare passagiersairbag Zijdelingse airbags vooraan (hoofd / borstkas) 2 hoofdsteunen achteraan in de hoogte regelbare In de hoogte regelbare drie-punts veiligheidsgordels vooraan met adaptatieve gordelspanners Drie-punts veiligheidsgordels achteraan Automatische deurvergrendeling tijdens het rijden Dynamische stabiliteitsregeling ESC met antislipsysteem ASR Isofix bevestigingssysteem op zijdelingse plaatsen achteraan en passagierszetel Snelheidsregelaar - begrenzer Signaal voor waarschuwing voetgangers "Z.E. Voice" Elektronische remkrachtverdeling EBV Manuele kinderslot beveiliging
COMFORT Parkeerhulpsysteem achteraan Parkeerhulpsysteem achteraan met achteruitrijcamera Vertrekhulpsysteem op hellingen Automatische airconditioning met "Eco"-Modus Comfortpack : Renault handenvrije startkaart, elektrische ruiten vooraan met impulsbediening (bestuurderszijde) en elektrische ruiten achteraan Easypack : regensensoren, automatische ontsteking van de koplampen en parkeerhulpsysteem achteraan. Zonneklep Zonneklep met verlichte make-upspiegels Zetels vooraan met geïntegreerde hoofdsteunen Stoffen zetelbekleding, donker blauw Stoffen zetelbekleding, grijs, behandeld met Teflon Stoffen zetelbekleding, zwart In de hoogte en in de diepte regelbaar stuurwiel Lederen stuurwiel en versnellingspook Renault startkaart (met centrale vergrendeling van de deuren) Renault handenvrije startkaart Take Care by Renault Package : geurverspreiders, luchtvervuiling sensoren en ionisator
ZICHTBAARHEID - VERLICHTING Automatische ontsteking van de koplampen Ruitenwissers vooraan met automatische interval en regensensor Dubbele halogeen koplampen Day Running Lights LED Elektrische en verwarmde buitenspiegels
¤
ã
ã
¤ ã ã ã ã ã ¤ (Comfortpack) -
ã ã ã ã ã ã ã ã ã
ã ã ã ã ã ã ã ã -
¤ (Easypack) ¤ (Easypack) ã ã ã
ã ã ã ã ã
ã ã ã ã ã
ã ã ã -
ã ã ã ã
ã ã ã ã
ã ã ¤ ã ¤
ã ã ¤ ã
ã ã ¤ ã
OPBERGVAKKEN Handschoenenkastje (7 L) Opbergvak voor 1,5 L fles in de deuren vooraan Centrale console met opbergvakken Opbergzakjes op de rugleuning van de zetels vooraan
MULTIMEDIA RENAULT R-Link : geïntegreerde mutimedia tablet Navigatiesysteem Carminat TomTom® Z.E. LIVE Europa Kaart RadioSat Classic, Bluetooth, 4 LS, Jack- en USB aansluiting Radio Auditorium, Bluetooth, 6 LS, Jack- en USB aansluiting
LIFE
ZEN
INTENS
ã ã ã ã ¤ ã ã ã ã
ã ã ã ã ã ã ã ã ã
ã ã ã ã ã ã ã ã ã
¤
ã
ã
¤ ¤
ã ¤
ã ¤
ã ã ¤ ã ã ¤ ã ã
ã ã ¤ ã ã ¤ ã ã
ã ã ¤ ã ã ¤ ã ã
SPECIFIEKE UITRUSTING Z.E. Range OptimiZer : warmtepomp, energierecuperatiesysteem bij het remmen en Michelin ENERGY E-V banden (1) Econometer met geïntegreerde kilometer teller Kleurenscherm TFT met boordcomputer en rijstijlindicator "Eco"-Modus programma Voorverwarming / voorkoeling (2) Cameleon-lader® voor een oplaadduur tussen 30 minuten en 9 uur (3) Klep van de oplaadaansluiting geïntegreerde in het radiatorrooster (onder het Renault-Logo) Laadkabel voor Wall-Box en publieke laadpalen met Z.E. draagtas My Z.E. Connect : info op afstand van de laadstatus van de batterij (4) My Z.E. Inter@ctive : controle in de voertuig en op afstand over het opladen van de batterij en over de voorverwarming / voorkoeling (2) Pack Digital : e-mail, R-Link tweet, Renault Assistance, meteo… (5) Live Services : HD Traffic, Meteo, TomTom Places
BUITENAFWERKING Look-pack : sierstrip op radiatorrooster in chroom blauw en blauw-getinte achterruiten Sierwieldoppen 15" Arobase met banden MICHELIN ENERGY™ E-V Alu velgen 16" Aerotronic met banden MICHELIN ENERGY™ E-V Alu velgen 17" Tech Run met banden MICHELIN PRIMACY (1) Bandenopblaaskit met compressor Z.E. Signatuur : chroom blauw logos en Z.E. badging achteraan Metaalkleur Deurhandgrepen vooraan in koetswerkkleur Buitenspiegels in glanzend zwart 㪠ª3TANDAARDªäª ª/PTIEª ª ª.IETªBESCHIKBAAR (1)ª"ANDENª-)#(%,).ª%.%2'9§ª% 6ªNIETªBESCHIKBAARªMETªDEªOPTIEª!LU 6ELGENªff (2)ª-Yª:% )NTER CTIVEªGRATISªGEDURENDEªªMAANDENªOPª:ENªENª)NTENS ªINªOPTIEªOPª,IFE ªªVANªDEªBATTERIJªOPªEENªSNELLEªHERLAADPAAL (4)ª-Yª:% #ONNECTªªGRATISªGEDURENDEªªMAANDENªOPªALLEªVERSIES (5)ª0ACKª$IGITALªGRATISªGEDURENDEªªMAANDENªOPª:ENªENª)NTENS ªINªOPTIEªOPª,IFE
VRIJLOOP Fiscale vermogen Aantal deuren Aantal plaatsen
4 4 5
MOTOR Technologie Max. vermogen kW (pk) bij (tr / min) Max. koppel (NM) bij (tr / min)
Synchroon met bobinerotor 65 (88) bij 3 000 tot 11 300 220 bij 250 tot 2 500
BATTERIJ Technologie Totale spanning (Volt) Aantal modules / cellen Beschikbare energie (kWh) Gewicht van de batterij (kg)
Lithium Ion 400 12 / 192 22 290
LADER Lader Oplaaduur :
Cameleon™ (adaptatief mono- of driefasig van 3 tot 43 Kw) - 3 kW monofasig Wallbox 16 A : 6 tot 9 u - 22 kW driefasige laadpaal 32 A : 80% van de batterij in 1 u - 43 kW driefasige laadpaal 63 A : 80% van de batterij in 30 min
VERSNELLINGSBAK Type Aantal versnellingen
Reductor 1
PRESTATIES Topsnelheid (km/u) 0 tot 50 km/u - 0 tot 80 km/u - 0 tot 100 km/u (s) 400 m / 1000 m vanuit stilstand (s)
135 4 – 8,6 – 13,5 18,9 / 35,5
VERBRUIK norm CEE n° 93 / 116 (l / 100 km et g / km) Autonomie volgens die norm NEDC-cyclus* (km) Autonomie bij normale / winterse klimaatsomstandigheden Genormaliseerd verbruik (Wh / km) CO2 (g / km)*** Stadcyclus / Wegcyclus / Volledige cyclus (l / km)***
210** 100 / 150 146 0 0/0/0
STUURINRICHTING Elektrische stuurbekrachtiging Draaicirkel tussen stoepranden (m) Aantal stuurwentelingen
Ja 10,56 2,73
OPHANGING Voortrein / Achtertrein
Pseudo Mac-Pherson / Soepele achteras
WIELEN EN BANDEN Referentiebanden ('') Afmetingen banden
15'' (LIFE) ; 16'' (ZEN, INTENS) Banden MICHELIN ENERGY™ E-V : 185 / 65 R15 en 195 / 55 R16
REMMEN ABS Conti TEVES Nood-remhulpsysteem (AFU) Remkrachtverdeler Dynamische stabiliteitsregeling (ESC) Vooraan : geventileerde schijven Ø (mm) Achteraan : Trommels Parkeerrem
Ja Ja Ja Ja (met antislipsysteem ASR) G.S. 258 Trommels 9" Manuele
AERODYNAMICA SCx
0,75
GEWICHTEN (kg) Rijklaar rijgewicht Rijklaar rijgewicht (vooraan / achteraan) Hoogst toegelaten gewicht Nuttig laadvermogen (versie Life zonder opties / ZEN en Intens met opties) Aanhanger met / zonder remmen
1 468 871 / 597 1 943 140 / 60 Niet-beschikbaar
* NEDC: New European Driving Cycle, Europese norm voor de meting van de emissies en het verbruik, is een genormaliseerde methode om het verbruik te meten op basis van tests die identiek zijn voor alle voertuigtypes in Europa, ongeacht hun aandrijftechniek: verbrandingsmotor, elektrisch of hybride. Hij vormt dus een objectief criterium om de prestatieverschillen tussen de modellen van verschillende constructeurs te meten. De test verloopt in twee delen. De wagen wordt op een rollenbank geplaatst die drie keer dezelfde stadscyclus simuleert (ECE-15 cyclus) en vervolgens één keer de cyclus buiten de stad. Het gemiddelde van die vier cycli geeft het theoretische gemiddelde rijbereik. ** Gehomologeerd rijbereik in NEDC-cyclus is 195 km met 17'' velgen. *** Verbruik en emissies gehomologeerd naargelang de toepasselijke regelgeving.
Het gehomologeerde rijbereik van de wagen over de gemengde NEDC-cyclus bedraagt 210 km. Net zoals het brandstofverbruik van een auto met verbrandingsmotor wordt het reële rijbereik van Renault ZOE beïnvloed door diverse variabelen, die op hun beurt voor een deel afhangen van de bestuurder. Het profiel van de gebruikte wegen, de snelheid, het gebruik van de verwarming en airconditioning en de rijstijl zijn daarbij de voornaamste factoren. Zo kunt u bij ritten rond de stad doorgaans zo’n 100 kilometer afleggen in het koude seizoen en zo’n 150 kilometer in het gematigde seizoen. Daarom geven we u de nodige middelen om uw rijbereik te controleren dankzij de nieuwe boordinstrumenten en in het bijzonder de econometer, die uw huidig energieverbruik aangeeft. Om uw rijbereik te maximaliseren, dient u zoveel mogelijk energie te recupereren bij het vertragen en gebruikt u best de Eco-modus van de airconditioning. Om te genieten van een optimaal thermisch comfort zonder aan het rijbereik van uw batterij te raken, kunt u de verwarming of airconditioning van uw wagen programmeren wanneer hij aan het laden is: dat is de preconditionering. Al deze handige voorzieningen zijn standaard op Renault ZOE. En dan hebben we het nog niet gehad over Z.E. Driving eco², dat u tips geeft om zuinig te rijden met uw elektrische wagen en zo enkele tientallen kilometers aan rijbereik te winnen.
WIE KAN ER, BETER DAN RENAULT, TEN DIENSTE STAAN VAN UW RENAULT ? DE WAARBORGEN ZOE
FINANCIERING
Vanaf de datum van levering geniet Nieuwe Renault ZOE twee jaarwaarborg zonder kilometerbeperking, inclusief herstellingen vanwegegebrekkige onderdelen en/of fabricagefouten en wegbijstand. De aandrijflijn is 5 jaar of 100.000 km gewaarborgd. Tegenlakfouten en corrosie krijgt uw wagen respectievelijk 3 jaar en 12 jaarwaarborg. Renault drukt ook de gebruiks- en verzekeringskosten metmodellen die zich goedkoop laten herstellen en die een uitstekendebescherming tegen diefstal en inbraak bieden.
Via zijn dochteronderneming RCI Financial Services biedt Renault financieringsoplossingen aan die aangepast zijn aan de behoeften van particulieren en professionele gebruikers. Vertrouw op onze ervaring voor de financiering van uw wagen.
RENAULT ASSISTANCE 24/24 7/7 bijstand voor alle defecten (inclusief energiepanne) is inbegrepen bij uw vaste huurprijs voor de batterij.
SERVICESCONTRACTEN De Easy Life garantie-uitbreiding verlengt de waarborg op het chassis tot 6 jaar of 150.000 km met gratis vervanging of herstelling van mechanische, elektrische en elektronische onderdelen van de wagen (onderdelen en werkuren). Met het Easy Care-onderhoudscontract hoeft u tot 7 jaar of 200.000 km geen onderhoud en herstellingen te betalen. U hebt recht op aanvullende prestaties die aan uw profiel aangepast zijn, zoals de betaling van de kosten voor onderhoud en normale slijtage.
DE SERVICES VAN HET RENAULT-VERDELERSNET De services van Renault Minute (onderhoud zonder afspraak) en Renault Minute Carrosserie (werken aan de lak, lichten, voorruit, carrosserie, enz.) verzekeren de hoogste herstelkwaliteiten bovendien geniet u een jaar waarborg op alle uitgevoerdeherstellingen en op de originele Renault-onderdelen. Ledere eigenaar van een wagen uit het Renault Z.E.-gamma kan onder voordelige voorwaarden voor een korte periode een voertuig (personenwagen of bedrijfsvoertuig) met verbrandingsmotor huren bij één van onze partners.
MY RENAULT Registreer u in België gratis op MyRenault en geniet talrijke voordelen zoals exclusieve kortingen en promoties, het online onderhoudsplan van uw wagen, gratis toegangskaartjes voor diverse evenementen, advies, tips en deelname aan talrijke wedstrijden. (wordt nog ontwikkeld voor Luxemburg). Registreren is kinderspel: neem uw inschrijvingsbewijs en surf naar www.myrenault.be.
KLANTENDIENST Heeft u een vraag en/of wenst u informatie? Renault staat te uwer beschikking via: s Telefoon: 078/05 11 15 van maandag tot vrijdag van 9u tot 17u, s Post: Renault Belgïe Luxemburg, Klantendienst, W.A. Mozartlaan 20, 1620 Drogenbos. s Internet: www.renault.be
Z.E. BOX TREED IN VOLLE GEMOEDSRUST DE ELEKTRISCHE WERELD BINNEN MET DE Z.E. BOX. EEN VOLLEDIG PAKKET DIENSTEN DAT BIJ DE AANKOOP VAN UW ELEKTRISCHE AUTO AANGEBODEN WORDT.
Z.E. CAR Herontdek het plezier! Ontdek alle troeven van het gamma Renault Z.E.: 100% elektrische auto’s, 100% intelligente auto’s, 100% plezier en 0% uitstoot (1). Kies het model dat het best bij u past en individualiseer het met ons aanbod opties en accessoires.
Z.E. BATTERY Kies de huurformule die het best bij u past, afhankelijk van het aantal kilometers dat u jaarlijks rijdt en van de inschrijvingsduur die u wenst (2). Het huurcontract voor uw batterij garandeert u dat u op elk moment over een batterij in een uitstekende staat beschikt en met een voldoende groot laadvermogen – altijd meer dan 75% van de oorspronkelijke capaciteit.
Z.E. CHARGE In alle eenvoud opladen! Dankzij de verschillende oplaadsystemen waaruit u kunt kiezen. Laat de laadpaal bij u thuis door een vakman installeren. Daarvoor kunt u een beroep doen op een erkende partner Z.E. Ready 1.2.
Z.E. SERVICES Profiteer van onze totale dienstverlening. Bijstand (elk type van panne) 24 u op 24 en 7 dagen op 7, mobiliteitsoplossing voor uw lange ritten, uitbreiding van de garantie en de onderhoudscontracten – allemaal diensten die aangeboden worden om u het elektrische leven te vereenvoudigen.
(1) Bij het gebruik, met uitzondering van de aan slijtage onderhevige onderdelen. (2) tot 3 maanden voor het einde van het contract.
HET NETWERK RENAULT Z.E. GAAT DE VOLGENDE ENGAGEMENTEN AAN U in reële omstandigheden met de elektrische auto en de technologie RENAULT Z.E. laten kennismaken: test, voorstelling van de oplaadmodi en het beheer van de autonomie. U een reeks van speciaal aangepaste diensten voorstellen : - de huur van een batterij, die altijd in overeenstemming met uw gebruik inzetbaar is, - bijstand (elk type van panne), 24 u op 24 en 7 dagen op 7, - services My Z.E. Connect en My Z.E. Inter@ctive. U in contact brengen met een erkende vakman Z.E. Ready 1.2 wanneer u thuis een laadpunt wilt installeren. U de volgende garanties verlenen : - op de auto: "2 jaar/onbeperkt kilometeraantal" - op de elektrische aandrijflijn: "5 jaar / 100.000 km" (Fluence Z.E., Kangoo Z.E., ZOE) en "3 jaar / onbeperkt kilometeraantal" (Twizy). U de zekerheid geven dat elke ingreep uitgevoerd wordt door technici die een opleiding gevolgd hebben over het productaanbod van Renault Z.E. De recyclage van niet meer bruikbare batterijen aan een netwerk erkende vakmensen toevertrouwen.
HET RENAULT NETWERK VERBINDT ZICH OM UW VRAAG VIA INTERNET/ E-MAIL TE BEANTWOORDEN BINNEN DE 12 WERKUREN U DE MOGELIJKHEID TE BIEDEN HET DOOR U GEKOZEN VOERTUIG, ONMIDDELLIJK OF OP AFSPRAAK TE TESTEN U TE INFORMEREN OVER UW BESTELLING TOT AAN DE LEVERING U OP HET AFGESPROKEN UUR EN AAN DE AFGESPROKEN PRIJS UW WAGEN TE OVERHANDIGEN DE DOOR U NIET BEVESTIGDE INTERVENTIES GRATIS AAN TE BIEDEN UW GETROUWHEID TE BELONEN MET BIJZONDERE VOORDELEN, AANGEBODEN VIA MY RENAULT U EEN MOBILITEITSOPLOSSING AAN TE BIEDEN AAN EEN VOORDELIG TARIEF
28 / 29
RENAULT R-LINK
DE VERBONDEN AUTO!
OEI, HET REGENT! U ZULT WAT LANGER DAN VERWACHT IN HET CAFÉ MOETEN BLIJVEN. MAAK VAN DE GELEGENHEID GEBRUIK OM UW RENAULT ZOE NU AL OP TE LADEN! SCHAKEL DE PRECONDITIONING IN ZODAT HET INTERIEUR BEHAAGLIJK AANVOELT WANNEER U STRAKS INSTAPT... U KUNT DIT VANAF UW SMARTPHONE OF COMPUTER DOEN, ZONDER DE NEUS BUITEN TE STEKEN!
1. Het resterende rijbereik van uw Renault ZOE bekijken en de laadpalen weergeven. 2. De radio of de muziek van uw draagbare spelers (MP3, smartphone) beluisteren, uw foto's en video's bekijken. 3.Telefoneren (uiteraard handenvrij).
1.
2.
3.
4.
5.
6.
4. Uw mails en tweets bekijken en online blijven. 5. Net zoals op uw tablet of smartphone kunt u in uw ZOE apps kopen in de R-Link Store en de voorgeïnstalleerde applicaties gebruiken. Meer informatie over de Packs Onlinediensten bij uw concessiehouder. 6. Dit alles is uiteraard instelbaar! Uw wagen op afstand beheren? Het kan! Dankzij het pack My Z.E. Connect kunt u in real time de resterende autonomie of oplaadtijd raadplegen. Het pack My Z.E. Inter@ctive stelt u in staat de oplading onmiddellijk te starten of te programmeren, en de voorverwarming of voorkoeling van uw ZOE voor de volgende ochtend te programmeren. (My Z.E. Inter@ctive gratis gedurende 36 maanden op Zen en Intens, in optie op Life).
30/ 31
ONS EERSTE DOEL:
UW TEVREDENHEID
"OM MEE TE ZIJN MET ZIJN TIJD, MOET EEN AUTO STEEDS EEN VOORUITGANG BETEKENEN, EEN DUURZAAM ENGAGEMENT, EEN BRON VAN ENTHOUSIASME EN DUURZAME MOBILITEIT VOOR IEDEREEN." DIE BEGINSELVERKLARING IS VAN TOEPASSING OP ALLE VOERTUIGEN VAN RENAULT. MEN ZOU HAAST DENKEN DAT ZE SPECIAAL VOOR ZOE WERD BEDACHT! VOORUITGANG, ENGAGEMENT, ENTHOUSIASME ZIJN ONDENKBAAR ZONDER KWALITEIT.
waliteit is een eis die verankerd is in de genen van Renault. Dit streven naar perfectie maakt deel uit van alle stappen, van het ontwerp van onze wagens tot de dienst naverkoop. Renault wordt vandaag geprezen door de pers en gespecialiseerde organisaties wegens de betrouwbaarheid van zijn wagenaanbod voor particulieren en professionele spelers. En zijn commercieel netwerk maakt, dankzij de voortdurende kwaliteitseis ten opzichte van onze klanten, vandaag deel uit van de beste van de markt op het gebied van servicekwaliteit zowel de verkoop als bij de dienst naverkoop.
K
"Kwaliteit blijft een strategische prioriteit voor de groep en een waarde ten dienste van ons merkimago. Vakkundigheid, deskundigheid, expertise, uiterste nauwkeurigheid en veeleisendheid. Dit zijn de waarden die Renault toepast in elk levensfase van een voertuig om de klant de beste product- en servicekwaliteit te bieden en te zorgen dat elke klant volstrekt tevreden is". Jean-Pierre Vallaude, Directeur Kwaliteit van de Renault-groep.
RENAULT-KWALITEIT IN CIJFERS s 9 klanten op 10 bevelen Renault aan voor de kwaliteit van zijn service Enquête QVN (kwaliteit nieuwe wagens) in 2010 uitgevoerd bij 300 000 Renault-klanten over de hele wereld.
s 26 000 werknemers uit het netwerk kregen opleiding over het "Plan Excellence Renault" Dat plan structureert sinds 2006 de kwaliteitseisen voor service in het Renault-verdelersnet.
s Renault laat zijn wagens maandenlang miljoenen testkilometers afleggen op alle continenten.
32/ 33
ONZE ABSOLUTE PRIORITEIT: DE VEILIGHEID VAN IEDEREEN WAARBORGEN.
BIJ RENAULT NEEMT DE VEILIGHEID EEN BEVOORRECHTE PLAATS IN. DE GROEP ZWEERT AL JAREN BIJ EEN GLOBALE AANPAK DIE REKENING HOUDT MET ALLE RISICOFACTOREN, ZOWEL TECHNISCHE ALS MENSELIJKE EN EXTERNE. ZOE HAALT VOORDEEL UIT DE GEMAAKTE VORDERINGEN.
VOORKOMEN
CORRIGEREN
BESCHERMEN
Op risico’s anticiperen en de bestuurder in alle omstandigheden waarschuwen
Geavanceerde technologieën die alles veranderen
Alle inzittenden van de wagen maar ook de weggebruikers
De door Renault ontwikkelde technologieën, ontworpen om de bestuurder in real time alert te houden en informatie te verstrekken, laten u toe met een geruster gemoed en veiliger te rijden.
Renault ontwikkelde rijhulpsystemen die buitengewoon snel reageren om onverwachte situaties op te vangen en fouten van de bestuurder te compenseren.
Dankzij zijn ervaring in ongevallenonderzoek en innovatieve technologieën die iedereen ten goede komen, kan Renault één van de veiligste gamma's op de markt aanbieden. Onze prioriteit: een maximale veiligheid bieden bij ongevallen en levens redden.
1
2
3
4
5
6
Dankzij de integratie van de techniek, de ergonomie, maar ook het gedrag van de bestuurder, behoren de technologieën van Renault tot de veiligste op de markt. ZOE waarschuwt voetgangers met Z.E. voice! De bestuurder kan kiezen tussen 3 geluiden waarmee ZOE zich laat horen wanneer hij tegen lage snelheid – tussen 1 en 30 km/u – rijdt. De bestuurder kan Z.E. voice uitschakelen. 1. Snelheidsregelaar - begrenzer. Maakt het mogelijk een constante of maximumsnelheid te selecteren. 2. Antiblokkeerremsysteem ABS met elektronische remkrachtverdeling EBV gekoppeld aan een noodremhulp (AFU): om het stuurvermogen te behouden bij forse remmanoeuvres. 3. ISOFIX-systeem. maakt het gemakkelijker een kinderstoel veilig te installeren. 4. Led-daglichten. Het DRLsysteem (Day Running Light) laat de leds permanent branden zodat de wagen zowel overdag als 's nachts optimaal zichtbaar is. 5. Dynamische stabiliteitsregeling ESC. houdt de auto stabiel, met name in moeilijke wegomstandigheden. 6. Bescherming van de inzittenden. Renault innovatieve Fix4sure-techniek zorgt er in combinatie met een reeks airbags voor dat alle inzittenden veilig worden opgevangen en niet onder de veiligheidsgordels door glijden.
SENSIBILISEREN EN BIJSTAAN Ons inzetten voor ieders veiligheid Bij Renault staat de mens centraal. Daarom zet de constructeur zich in voor talrijke preventieen sensibiliseringscampagnes rond de gevaren van het verkeer, georganiseerd in scholen en universiteiten, bij kinderen en jongeren, en in de internationale instellingen. Het merk engageert zich ook om de efficiëntie van de hulpdiensten bij interventies te verbeteren.
Veiligheid bij Renault in enkele cijfers s Meer dan 600 personen binnen het bedrijf houden zich uitsluitend met voertuigveiligheid bezig. s Er wordt elk jaar 100 miljoen euro geïnvesteerd in onderzoek en ontwikkeling op het gebied van veiligheid. s Er worden elk jaar 400 crashtests in reële omstandigheden en 4 000 digitale simulaties gedaan.
RENAULT
ZOE 100 % ELEKTRISCH
SIMPELWEG REVOLUTIONAIR
Milieuinformatie [KB 19.03.2004] : www.duurzame-ontwikkeling.renault.be Alles werd in het werk gesteld opdat deze publicatie exact up-to-date zou zijn op de dag van het drukken. Dit document werd opgesteld aan de hand van voorreeksen of prototypes. De foto’s en teksten gelden voor het hele gamma ZOE. In het kader van zijn beleid van voortdurende verbetering van de producten, behoudt RENAULT zich het recht voor op elk moment wijzigingen aan te brengen aan de kenmerken en aan de beschreven en afgebeelde voertuigen. Deze wijzigingen worden zo snel mogelijk gemeld aan de officiële RENAULT verdelers. Afhankelijk van het land waar zij verhandeld worden, kunnen de versies verschillen en kunnen bepaalde uitrustingselementen niet beschikbaar zijn (standaard, als optie of als accessoire). Raadpleeg uw plaatselijke RENAULT-verdeler om de meest recente informatie te krijgen. Vanwege de technische beperkingen bij het drukken, kunnen de in dit document afgebeelde kleuren lichtjes verschillen van de werkelijke kleur van de lak of de binnenbekleding. Alle rechten voorbehouden. De reproductie, in welke vorm of met welk middel ook, van het geheel of een gedeelte van deze publicatie is verboden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van RENAULT.
RENAULT S.A.S. Société par Actions Simplifiée au capital de 533 941 113,00 € / 13-15, quai Le Gallo – 92100 Boulogne-Billancourt Cedex – R.C.S. Nanterre B 780 129 987 / Tél. : 0810 40 50 60
C. DE PORTZAMPARC, BÂTIMENT GALÉO, 2009, © ADAGP, PARIS 2012 (PAGE DE COUVERTURE, PAGES 4-5, PAGE 26)
FOTO'S : R. RICHTER, E. MATHERON BALAY, CORBIS, S. MILLIER, J. JULLIEN, A. BERNIER – PRINTED IN EC – FR 77 11 517 947 / NL 77 11 517 948 - AUGUSTUS 2013
(www.renault.be)
