2-4-2013
Reinier de Graaf Gasthuis “Het meest duurzame ziekenhuis van Nederland” Bron: Sterrengids voor Gastvrijheid 2012
Cradle2Cradle Café en de Zorg 26 maart 2013
Since 1252
1
2-4-2013
Facts & Figures Reinier de Graaf • • • • • • • • • • •
Revenue FTE Specialisten Locaties BVO Bedden Operatiekamers Opnames kliniek Verpleegdagen Bezoeken polikliniek Bezoeken SEH
: 213 Mio : 2100 (3000 medewerkers) : 160 :5 : 115.000 m2 : 450 : 10 (3 locaties) : 28.000 : 132.000 : 460.000 : 33.000
2
2-4-2013
Facts & Figures Facilitair Bedrijf • • • •
• • • • •
Exploitatie kosten FTE Medewerkers Uitbestede diensten
: 22 Mio (excl. investeringen) : 250 (payroll Reinier de Graaf) : 510 (outsourcing ca.180 medew.) : - dienstverlening aan het bed - catering en schoonmaak - gebouwgebonden onderhoud Bedrijfsrestaurants : 3 Personeelsmaaltijden : 170.000 Vergaderzalen : 15 Patiëntenmaaltijden : 375.000 Bedden transport : 41.000
3
2-4-2013
Ambitie • Het meest verbonden ziekenhuis van Nederland (2016) (opening nieuwe ziekenhuis 2015) • Verbonden met patiënten • Verbonden met elkaar U. wij. heel Reinier • Verbonden met de wereld om ons heen • Het kan een stuk beter, slimmer en sneller in de zorg!
4
2-4-2013
Strategische doelstellingen • De beste in service & beleving • De hoogste normen in kwaliteit, samenwerking en veiligheid • Waarde toevoegen aan markt en maatschappij • Financieel gezond en soepel georganiseerd
5
2-4-2013
Beleidsspeerpunten • Kwaliteit en veiligheid • Gastvrijheid • Doelmatigheid • Professionele uitstraling • Duurzaamheid
6
2-4-2013
Duurzaamheid in bedrijfsvoering (1) •Prettige omgeving voor medewerkers en patiënten •Flexibiliteit in gebruik gebouw •Marktconforme exploitatiekosten •Grote mate van gastvrijheid en service (7/24/365)
7
2-4-2013
Duurzaamheid in bedrijfsvoering (2) •Hoge mate van efficiency •Logistieke “rust” •Maximale patiënt veiligheid •Minimale belasting van het milieu
8
2-4-2013
Uitgangspunten Pharmafilter •Eenvoudiger processen in het ziekenhuis •Veiliger en schoner •Sneller en prettiger werken •Kostenreductie •….én een schoner milieu
9
2-4-2013
10
2-4-2013
Het Pharmafilterconcept
Botta®
Vast afval incl. SZA
Tonto® Interne riool
Interne Riool
Olla®
Afvalwater
Zuiveringsinstallatie
11
2-4-2013
Eenvoudiger en Schoner werken Minder contactmomenten met potentieel besmet materiaal Eenmalige in plaats van meervoudig gebruikte producten Afval decentraal vermalen en wegspoelen,in plaats van bufferen en handmatig transport
12
2-4-2013
Biologisch afbreekbaar plastic
Éénmalig te gebruiken
Olla® & Botta®
13
2-4-2013
Vereenvoudiging van protocollen Po/ urinaal halen uit spoelruimte
Po/ urinaal naar spoelruimte
Machine openen
Handschoenen uit in afvalbak en handen desinfecteren
Schone inhoud eruit halen
Vuile Po/ urinaal in spoeler plaatsen en aanzetten
Handen desinfecteren
Machinecyclus (6 - 8 minuten) Po blijft in machine na reiniging
Gemid. 40sec.
Handling gemid. 125sec. Handen desinfectie gemid. 40sec.
Olla/ Botta Olla/ Botta naar spoelruimte
Olla/ Botta en handschoenen in vermaler plaatsen
Handen desinfecteren
Risico op kruisbesmetting Handling gemid. 45sec.
Bron: Protocol handen desinfectie: 30sec. handenwassen en 10sec. drogen
Risico op kruisbesmetting
Bron: Observaties afdelingen interne, vrouw & kind, cardiologie & chirurgie
Patiënt vraagt om een bedpan/ Urinaal
Po/ Urinaal
Handen desinfectie gemid. 40sec.
14
2-4-2013
Resultaten demonstratieproject Olla en Botta •Olla: Verbruik: 60 Olla’s per 200 bedden per dag, besparing 43.800 minuten op jaarbasis (730 uur) Besparing handdesinfecties: 21.900 op jaarbasis Vermindering risico-momenten kruisbesmetting 109.000 per jaar
•Botta: Verbruik: 7 Botta’s per 200 bedden per dag, besparing 40.241 minuten op jaarbasis (670 uur) Besparing handdesinfecties: 49.275 op jaarbasis Vermindering risico-momenten kruisbesmetting 243.785 per jaar
15
2-4-2013
Organisch afval omzetten in biogas
16
2-4-2013
Afvalvergisting • = Omzetten in energie en warmte • = Reductie afvalstromen door organische vergisting • Volume reductie: Swill Restafval SZA
90% 20% 40%
17
2-4-2013
Waterzuivering = verwijderen van alle schadelijke ziekenhuisstoffen Alles onder de detectielimieten - Bacteriën en virussen - Medicijnresten - Hormoonverstoorders - Röntgencontrastvloeistoffen
18
2-4-2013
Resultaten demonstratieproject Logistiek en milieu Logistiek: Besparing afvallogistiek rondom patiënt/verpleegafdeling: 100% Besparing kosten verontreinigingsheffing: 99,9% Besparing afvaltransport over de weg: 20-50%
• Milieu:
Hergebruik water op polikliniek, toiletgroep en bouwterrein: 70% Besparing op kosten verwerking SZA, restafval en Swill: 70-100% Besparing heet water po-spoeler: 547.500 liter per jaar Medicinale en hormoonverstorende reststoffen: niet meer detecteerbaar.
19
2-4-2013
Infrastructuur = Het riool als een nieuw transport medium
20
2-4-2013
Service = cliënttevredenheid
21
2-4-2013
Productontwikkeling en innovaties
22
2-4-2013
Mobiele WC = 100% opvang van de schadelijkste stoffen
Olla on the move®
23
2-4-2013
Persoonsgebonden = efficiënt, hygiënisch, veilig en prettig werken
Olla de luxe®
24
2-4-2013
Het project en ervaring met Pharmafilter 25
2-4-2013
Cradle to Cradle Certified ? •Materiaal zuiverheid
•Optimale recycling
•Energie management
•Waterbeheer
•Arbeids- en sociale omstandigheden
26
2-4-2013
Reinier de Graaf Gasthuis
Een gastvrij en veiliger ziekenhuis ……en een schoner milieu!
PROOST!
27
