Reclamewijs? Da’s wijs! Ralf De Wolf Brahim Zarouali Kristien Daems
AdLit • SBO project (gesponsord door IWT) • 4-jarig project: 01.09.2014 – 31.08.2018 • www.adlit.be • Onderzoeksteam:
You
AdLit project = Reclamewijsheid verhogen = Druk op kinderen en jongeren verlagen
Rode draad Verdeel jullie in 4 groepjes 1. Verzin een bedrijf in je groep 2. Bedenk een naam voor jullie bedrijf 3. Kies een product dat je op de markt wil brengen
Doelpubliek = jongeren
JONGEREN EN RECLAME OP SOCIALE NETWERKSITES (SNS) Brahim Zarouali
@Brahim_Zr
Weinig aandacht voor jongeren in reclameonderzoek
Reclamewijsheid nog niet volledig op punt [zeker ten aanzien van nieuwe, online reclamevormen]
Belangrijk… Adolescenten zijn actieve SNS gebruikers
Vaak blootgesteld aan reclame op SNS
Reclame op sociale netwerksites (SNS) SNS zijn belangrijke platformen voor marketeers
Scherpe stijging in reclame op SNS Biedt mogelijkheid tot gerichte, gepersonaliseerde
reclame (i.e. targeting)
Reclame-effectiviteit op SNS Relevant en in lijn met interesses en voorkeuren
Creepy en wekt gevoel op van privacy intrusie
Apestaartjaren 5 FACEBOOK 90% van de Vlaamse jongeren heeft een actieve account. 86,2% logt elke dag in op het netwerk
jongeren
Facebook is ook de populairste app bij 62%
30%
25%
16
Rode draad Sociale media lijkt de ideale manier om jongeren te bereiken… Bedenk een reclamestrategie gebaseerd op
personalisatie op Facebook 1.
Welke persoonlijke informatie wil je verzamelen?
2.
Aan welke reclamevormen dacht je?
3.
Hoe wil je dat doen?
4.
Hoe ga je die gebruiken?
5.
Etc.
Welke van deze uitspraken over Facebook reclame is FOUT? A. Als ik Facebook bezoek, zie ik dezelfde
advertenties als andere bezoekers
B. Uw surfgeschiedenis buiten Facebook bepaalt
mee welke advertenties u te zien krijgt op Facebook
C. Het is toegestaan voor Facebook om informatie op
te slaan op voorwaarde dat alles anoniem blijft
D. Facebook kan gratis worden aangeboden als
gevolg van reclame-inkomsten
Welke van deze uitspraken over Facebook reclame is FOUT? A. Als ik Facebook bezoek, zie ik dezelfde
advertenties als andere bezoekers
B. Uw surfgeschiedenis buiten Facebook bepaalt
mee welke advertenties u te zien krijgt op Facebook
C. Het is toegestaan voor Facebook om informatie op
te slaan op voorwaarde dat alles anoniem blijft
D. Facebook kan gratis worden aangeboden als
gevolg van reclame-inkomsten
Hoeveel procent van de totale inkomsten haalt Facebook uit reclame? A. 75 % B. 81 % C. 93 % D. 97%
Hoeveel procent van de totale inkomsten haalt Facebook uit reclame? A. 75 % B. 81 % C. 93 % D. 97%
Is een commercieel bedrijf (winst nastreven)
5,64 miljard (totaal = 5,84 miljard) uit reclameinkomsten (97%)
Louter gepersonaliseerde reclame
Is Facebook gratis? Niet helemaal, je betaalt met persoonlijke informatie (heel waardevol)
Welke van de volgende is GEEN criterium dat kan worden gebruikt om reclame op Facebook te gaan personaliseren? A. Relationele status B. Type woning
C. Politieke overtuiging D. Alle bovenstaande criteria kunnen
Welke van de volgende is GEEN criterium dat kan worden gebruikt om reclame op Facebook te gaan personaliseren? A. Relationele status B. Type woning
C. Politieke overtuiging D. Alle bovenstaande criteria kunnen
Wat gebruikt Facebook voor targeting?
Persoonlijke gegevens (m/v, leeftijd, regio, relationele
Voorkeuren en interesses (voorbeeld: Like-pagina’s)
Gedeelde inhoud (statusupdates, posts, foto’s)
Sociale contacten (vriendenlijst, chatgebruik, etc.)
Surfgedrag buiten Facebook (dmv cookies – zie
status, etc.)
verder)
Deze data worden verkocht aan bedrijven. Dit leidt tot gepersonaliseerde reclame o.b.v. de informatie die ze over jou hebben.
Voorbeeld: Sociale reclame [Op basis van je sociale contacten]
Reclame op basis van surfgedrag buiten Facebook
Voorbeeld: Retargeting [Op basis van surfgedrag]
Een paar uur later op Facebook…
Welke van deze uitspraken over cookies is FOUT? A. Cookies worden gebruikt om advertenties te
plaatsen op basis van uw surfgedrag
B. Cookies zorgen er voor dat uw wachtwoorden en
voorkeuren op websites worden opgeslagen
C. Cookies zijn persoonsgebonden; het is mogelijk om
de opgeslagen informatie te koppelen aan een individu
D. Software kan ervoor zorgen dat cookies
Welke van deze uitspraken over cookies is FOUT? A. Cookies worden gebruikt om advertenties te
plaatsen op basis van uw surfgedrag
B. Cookies zorgen er voor dat uw wachtwoorden en
voorkeuren op websites worden opgeslagen
C. Cookies zijn persoonsgebonden; het is mogelijk om
de opgeslagen informatie te koppelen aan een individu
D. Software kan ervoor zorgen dat cookies
automatisch
Wat kan je hiertegen doen?
Privacy beschermen op Facebook
Onderscheid 2 vormen van privacy:
1.
Sociale privacy (veel opties)
2.
Institutionele privacy (weinig opties)
Hoe kan je je institutionele privacy beschermen?
Afsluitende Privacy Tips Gebruik cookies weigeren op
www.youronlinechoices.com
Gegevensverzameling van bedrijven stopzetten.
Check je instellingen op je mobiele telefoon (bv.
locatiegegevens, toegang tot je fotoalbum, etc.)
Facebook account verwijderen?
Spring consequent om met wat je deelt en plaatst op
Facebook
Rode draad Beschrijf je reclamestrategie (personalisatie) 1.
Was die realistisch/mogelijk?
2.
Welke bedenkingen hebben jullie?
3.
Wat zouden jullie anders doen op basis van de informatie die je nu hebt?
HEDENDAAGSE RECLAMEVORMEN Kristien Daems
Explosie van het medialandschap
Information overload & reclame clutter
Uitdaging voor adverteerders
Wat heeft deze video/foto met deze presentatie te maken?
Rode draad Hmm… reclame verbergen in de media inhoud lijkt wel interessante strategie! • Bedenk met je bedrijf een manier om je product te
verbergen in de media inhoud
Nieuwe reclame als gevolg van nieuwe media – 3 kenmerken Interactief
Geïntegreerd
Gepersonaliseerd
Geen vervelende
onderbreking van programma Persoonlijk Plezant, spelgericht
Reclame moeilijker te
herkennen (subtieler/implicieter) Verwarring met entertainment bij kinderen en tieners Simultaan blootgesteld aan reclame en media-inhoud (vb: programma) Privacy?
Geïntegreerde reclamevormen Reclame niet altijd meer apart tonen, maar integreren in
programma-inhoud of media-inhoud Het onderscheid tussen de reclameboodschap zelf en het programma niet altijd duidelijk Reclame op dat moment gaan plaatsen vooraleer de gevraagde media-inhoud gaat verschijnen (vb: videoreclame)
Reclame ‘verstoppen’
Maar ook ‘opvallend’ zodat het viraal gaat
Native advertising Reclame neemt de vorm aan van de context waarin
geplaatst Meestal artikel of video om product/merk te promoten Identificatie reclame moeilijker lijkt vanzelfsprekend op inhoud geplaatst in de context Zie ook filmpje/foto eerder in deze presentatie
Voorbeeld van native advertising
Online spelletjes zijn veelal gratis omdat? A) Er vaak reclame wordt gemaakt via banners in en/of
naast deze spelletjes B) Omdat spelletjes vaak persoonlijke gegevens bijhouden van spelers C) Spelletjes vaak zelf reclame zijn D) Alle voornoemde zijn waar
Online spelletjes zijn veelal gratis omdat? A) Er vaak reclame wordt gemaakt via banners in en/of
naast deze spelletjes B) Omdat spelletjes vaak persoonlijke gegevens bijhouden van spelers C) Spelletjes vaak zelf reclame zijn D) Alle voornoemde zijn waar
Wat is het verschil tussen advergames en in-game advertising?
Advergame
In-game advertising
In-game advertising Reclame voor bestaande producten of merken geïntegreerd in
games Adverteerder betaalt de ontwikkelaar van de game voor de plaatsing van reclame (zelfde als bij PP op TV) Win/win voor adverteerder en ontwikkelaar
Aanwezig ‘in’ het game zelf of verschijnt tijdens het laden van het
spel Overlayer: reclame tussen 2 levels van een spel Reclame kan statisch zijn of dynamisch Voordeel adverteerders Reclame kan niet vermeden worden zonder het spel zelf te vermijden
Doelpubliek: fervente gamers Kinderen Jongeren
Verschillend vormen van In-game advertising Sponsoring Vb: Fifa Reclame als achtergrond element in een spel Product of merk als spelonderdeel (vb: automerken in
racegames) Merkkledij van karakters in een spel
Advergames Gratis spel ontwikkeld voor de promotie van een merk of een product Merk of product heeft een prominente rol in spel
Blootstelling aan merklogo’s, producten of merkkarakters of –figuren Doel adverteerders: Visibiliteit van het merk verhogen en positieve reacties tov merk
creëren Merk of product promoten Doelgroep: Kinderen (6-12jaar) vormen de hoofddoelgroep Tieners Gebruikt om persoonlijke gegevens de doelgroep te verzamelen (na aanmaak account, inloggen, etc) Gebruik om viraal effect reclamecampagne te verkrijgen Spel wordt aangeboden door de adverteerders Kan gespeeld worden op website adverteerders, gameportaal of website van distributeurs
‘Fruit loops’ advergame
Tips & Tricks Speel het spelletje ‘count the ads’ waarbij je zo veel
mogelijk reclame moet opmerken Laat de kinderen en jongeren de reclamewijsheidsspelletjes spelen Offline spelbundel op www.AdLit.be Laat kinderen voorbeelden van nieuwe reclamevormen zien en leg hen uit hoe de adverteerders te werk gaan
Rode draad • Beschrijf je marketing strategie (integratie) • Was die realistisch? • Welke bedenkingen hebben jullie?
Afsluitende tips & tricks • Reclame is niet altijd even vanzelfsprekend zoals de 30
seconden TV spot: praat erover met kinderen en jongeren • Laat minderjarigen zich verplaatsen in het perspectief van de adverteerder (Bv. laat ze zelf een reclamefilmpje maken) • Maak gebruik van dezelfde tactieken van adverteerders • Advergames worden gebruikt om merkvoorkeur en aankoopintentie
te verhogen Reclamewijze spelen kunnen gebruikt worden om reclamewijsheid te verhogen
[email protected]
@brahim_zr
[email protected]
@kristiendaems
[email protected]
@r_dwlf