RANCANGAN KEGIATAN PEMBELAJARAN
MATA KULIAH RISET PEMASARAN DAN MANAJEMEN RISIKO
411H123
Dosen Pengampu Alimin Bado Hj.Aidawayati Rangkuti (Prof., MS)
PROGRAM STUDI STATISTIKA JURUSAN MATEMATIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS HASANUDDIN 2013
1
PETUNJUK TEKNIS 1 MATA KULIAH :
2 KOMPETENSI UTAMA
PENDUKUNG
LAINNYA
Riset permasaran dan Manajemen Risiko Dalam perkuliahan ini dibahas tentang variabel independen dan dependen dalam masalah pemasaran, metode penelitian pemasaran, dan aksi penelitian pemasaran; pengertian risiko suatu aktivitas, jenis risiko dan cara penaggulangannya.
: Kemampuan mengidentifikasi variabel yang berperan dominan dalam pencapaian prestasi pemasaran; dan mengidentifikasi risiko dominan dalam suatu aktivitas dan manajemen pengelolaannya. Kemampuan menilai desain kemasan produk dan memilah iklan penyesatan; dan mengidentivikasi aktivitas spekulatif dan aktivitas inovativ Kemampuanberkomunikasidanbekerjasamadalamsuatutimkerja. Kemampuanmenjunjungnorma, tatanilai, moral, agama, etikadantanggungjawabsosial. : Alimin Bado dan Hj.Aidawayati Rangkuti
3 DOSEN PENGAMPU 4 FREK. : 16 pertemuan PERKULIAHAN 5 EVALUASI : a. Ujian Tengah Semester 20 % b. Ujian Akhir Semester20 % c. Partisipasi kehadiran 10% d. Partisipasi kegiatan kelas20% e. Presentasi dan atau nilai tugas individu dan kelompok 30 % 6 SUMBER PUSTAKA 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
:
Kinner TC & Taylor JR (1992): Riset Pemasaran, Eralangga, Jakarta Fisk, Peter (2007): Marketing Genius, terjemahan, Gramedia Jakarta Ghance DM (204): An Introduntion to Derivative and Risk Management, Thomson, Canada. Hisan Siahaan (2007): Manajemen Risiko, Gramedia Jakarta Lupiyoadi L & Hamdani A (2006): Manajemen Pemasaran Jasa, Salemba Empat, Jakarta Malhotra NK (2004): Marketing Research, Prentice Hall, Canada McDanial C & Gates R (2001): Riset Pemasaran Kontemporer, S4 Jakarta. Peter M. Chisnal (1991): The Essence of Marketing Research, Prentice Hall, New Y Yunus M (2008): Menciptakan Dunia Tanpa Kemiskinan, terjemahan, Gramedia Jakarta.
2
Garis Besar Rencana Pembelajaran Matakuliah Kode Mata Kuliah :
: Riset Pemasaran dan Manajemen Risiko 411H123
Semester Prasyarat Kompetensi Sasaran Kompetensi Utama
: Awal (Tahun IV) : Metode Statisti : : Kemampuan mengidentifikasi variabel yang berperan dominan dalam pencapaian prestasi pemasaran; dan mengidentifikasi risiko dominan dalam suatu aktivitas dan manajemen pengelolaannya. Kompetensi Pendukung : Kemampuan menilai desain kemasan produk dan memilah iklan penyesatan; dan mengidentivikasi aktivitas spekulatif dan aktivitas inovativ Kompetensi Lainnya : Kemampuan berkomunikasi dan bekerja sama dalam suatu tim kerja. Kemampuanmenjunjungnorma, tatanilai, moral, agama, etikadantanggungjawabsosial. Sasaran Belajar
: Mahasiswa dapat memahami, menjelaskan, dan menerapkan riset pemasaran serta mengidentifikasi risiko suatu aktivitas.
Mgg
Target Kemampuan
Bahan Kajian
I
Menjelaskan pengertian pasar, riset, keterkaitan produsen- produk – penyalur – konsumen; prilaku pasar
Pengertian riset pasar, penelitian/ riset, variabel, skala pengukuran, objek penelitian, hasil riset yang diharapkan Konsep riset/ dasar – terapan; prestasi pemasaran; nilai-nilai kemajuan pemasaran
II
Membuat rancangan riset
III
Merancang penarikan sampel dan penetapan instrumen riset
Penarikan sampel, metode dan rancangan pengukuran
IV
Menunjukkan hubungan promosi dan prestasi pemasaran
Konsep promosi; iklan dan mutu
V
Identifikasi jasa yang berdiri sendiri atau terkait dengan produk lain
Konsep promosi dan prilaku konsumen
VI
Mengakses produk melalui web
Pemasaran dalam eBusiness
Bentuk Pembelajaran Penjelasan dosen di depan kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian Penjelasan dosen di depan kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian Penjelasan dosen di depan kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian Penjelasan dosen di depan kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian Penjelasan dosen di depan kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian Penjelasan dosen di depan kelas, ditanggapi peserta,
Kriteria Penilaian Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran Kemandirian membuat tugas
Bobot Nilai (%) 7
7
7
7
7
7
2
VII
VIII IX
X
XI
XII
penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian Mengidentifikasi ciri prilaku Konsep kemandirian, Penjelasan dosen di depan profesional untuk pengembangan profesional, dan kelas, ditanggapi peserta, produktifitas diri peningkatan mutu diri. penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian REMEDIAL UNTUK MATERI I S/D VII Mengidentifikasipengertianmanajemen, Dasar-dasar manajemen, Penjelasan dosen di depan pengertianrisiko pengertian risiko kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian Merumuskan risiko sebagai nilai Konsep risiko secara Penjelasan dosen di depan harapan dari kerugian matematis dan kelas, ditanggapi peserta, penyelesaiannya penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian Merumuskan risiko melalui konsep Pengukuran risiko secara Penjelasan dosen di depan probabilitas dan format data emperis statistik kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian Menidentifikasi risiku dalam bidang Kasus risiko pada Penjelasan dosen di depan keselamatan kerja keselamatan kerja kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian
Kemampuan akses sumber pembelajaran Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran
8
Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran
7
7
7
7
3
XIII
Menidentifikasi risiko bidang perbankan
XIV
Mengidentifikasi risiko menurut konsep Carnegie Mellon
XV
Mengidentifikasi penaggulang an risiko dengan asuransi
XVI
Kasus risiko bidang perbankan
Penjelasan dosen di depan kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian Manajemen risiko Carnegie Penjelasan dosen di depan Mellon kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian Asuransi dan manajemen Penjelasan dosen di depan risiko kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus; mahasiswa mendapat tugas kajian REMEDIAL MATERI IX S/D XV
Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran
7
7
8
4
SATUAN ACARA PERKULIAHAN Mata Kuliah Kode/SKS Mata KuliahPrasyarat Semester Minggu ke PokokBahasan Sub PokokBahasan Waktu&Pertemuanke DosenPengajar
: : : : : : :
Riset Pemasaran dan Manajemen Risiko 411H1203/3 sks Metode Statistik 7 (tujuh) 1 Pengertian riset pemasaran 1.Pengertian riset dan pemasaran 2.Variabel pemasaran dan objek penelitian : 100 menit, Pertemuan 1 : Alimin Bado
KOMPETENSI DAN MODEL PEMBELAJARAN A. KOMPETENSI 1. Mahasiswa mengingatistilah yang berhubungan dengan riset pemasaran
2. Mahasiswa mengingatmacam-macam variabel independen dandependen dalam kegiatan pemasaran B. INDIKATOR 1. Mampu menjelaskan pengertian riset pemasaran 2. Mampu memilah-milah variabel yang dominan dalam pencapaian prestasi pemasaran C. MODEL PEMBELAJARAN Ekspositori dan Inkuiri 1. Metode : Ceramah, dan Diskusi 2. Tugas : Terstruktur, menemukan minimal lima sumber/referensi tentang definisi istilah riset dan pemasaran 3. Media : Laptop, LCD Projector, White Board, Board marker D. SKENARIO KEGIATAN PEMBELAJARAN TAHAP KEGIATAN PERSIAPAN PELAKSANAAN
KEGIATAN DOSEN
KEGIATAN MAHASISWA
WAKTU
Menyiapkan Materi dan Media
Absensi Mahasiswa
10 menit
Menjelaskan status mata kuliah, materi, dan keterkaitan mata kuliah dengan mata kuliah prasyarat atau mata kuliah pendukung lainnya Menjelaskan materi dan contoh-contoh sederhana
Memperhatikan materi dan 60 menit mencatat materi serta merespon pertanyaan yang disampaikan dari Dosen Menanggapi, bertanya, mengajukan pendapat, mengajukan contoh lain
5
PENUTUP
Memberikan kesempatan bertanya dan menyimpulkan inti materi hari ini memberikan tugas bacaan untuk materi berikutnya Pretest
Mengajukan pertanyaan 30 menit tentang materi yang belum dimengerti dan, menyimak hasil kesimpulan materi hari yang dijelaskan hari ini Menjawab soal dalam pretest Jumlah waktu 100 menit
E. MEDIA, ALAT, DAN BAHAN PEMBELAJARAN 1. White board 2. Board marker 3. Laptop 4. Multi Media Projector/LCD (optional) F. EVALUASI Bobot penilaian kemampuan dan keberhasilan pada materi pertama adalah 2 (dari 100) point yang didasarkan pada: 1. kehadiran 80 % dari seluruh kegiatan tatap muka dan berpartisipasi aktif dalam perkuliahan, pengerjaan tugas dan responsi (bobot 50 %) 2. Aktifitas kelas 25 % 3. Pretest25 % G. SUMBER PUSTAKA UTAMA PEMBELAJARAN 1. Kinner & Taylor : Riset Pemasaran
H. MODEL EVALUASI a. Syarat 1. kehadiran 2. keterlibatan positif dalam proses pembelajaran 3. tugas mengakses sumber belajar b. Aspek Penilaian (indikator yang dinilai) : 1. Kehadiran 50 % 2. Nilai Aktifitas25 % (subyektif) 3. Tugas 25% c. Format Kisi-Kisi Test: Pengertian istilah yang berhubungan dengan Riset Pemasaran, Contoh riset pemasaran, sistem pemasaran, rincian variabel pemasaran d. Contoh Soal(optional): sebutkan faktor-faktor yang berpengaruh langsung pada penetapan harga sebagai variabel independen?
6
7
SATUAN ACARA PERKULIAHAN Mata Kuliah Kode/SKS Mata KuliahPrasyarat Semester Minggu ke PokokBahasan Sub PokokBahasan Waktu&Pertemuanke DosenPengajar
: : : : : : :
Riset Pemasaran dan Manajemen Risiko 411H1203/3 sks Metode Statistik 7 (tujuh) 2 Konsep riset/ dasar – terapan 1.Definis riset pemasaran 2.Riset dasar dan riset terapan : 100 menit, Pertemuan 1 : Alimin Bado
KOMPETENSI DAN MODEL PEMBELAJARAN A. KOMPETENSI 1. Mahasiswa mampumenggalang berbagai pengertian tentang riset pemasaran dari beberapa pakar pemasaran; 2. Mahasiswa mampumembedakan riset yang dilakukan berdasarkan data sekunder dan data primer karena terjadinya penuruna prastasi pemasaran 3. Mahasiswa mampumenetapkan kapan dilakukan riset dasar dan kapan dilakukan riset terapan. B. INDIKATOR 1. Ketepatan mendapatkan lebih dari lima pendapat pakar yang berbeda tentang riset pemasaran 2. Ketepatan memberi contoh yang mana masalah riset dasar dan yang mana riset terapan. 3. Ketepatan menuliskan masalah/isu riset dasar dan masalah/isu riset terapan dalam bidang pemasaran C. MODEL PEMBELAJARAN Ekspositori dan Inkuiri 1. Metode : Ceramah, dan Diskusi 2. Tugas : Terstruktur 3. Media : Laptop, LCD Projector, White Board, Board marker D. SKENARIO KEGIATAN PEMBELAJARAN TAHAP KEGIATAN PERSIAPAN PELAKSANAAN
KEGIATAN DOSEN
KEGIATAN MAHASISWA
WAKTU
Menyiapkan Materi dan Media
Absensi Mahasiswa
5 menit
Menjelaskan materi “pengertian riset secara umu dan riset pemasaran secara khusus
Memperhatikan materi dan mencatat materi serta merespon pertanyaan yang disampaikan dari Dosen
75 menit
8
PENUTUP
Menjelaskan ciri masalah riset dasardan ciri masalah riset terapan Memberikan beberapa contoh Menetapkan tugas mandiri mahasiswa Memberikan kesempatan bertanya dan menyimpulkan inti materi hari ini
Menanggapi dan mengajukan pendapat
Mengajukan pertanyaan 15 menit tentang materi yang belum dimengerti dan, menyimak hasil kesimpulan materiyang dijelaskan hari ini Jumlah waktu 100 menit
E. MEDIA, ALAT, DAN BAHAN PEMBELAJARAN 1. White board 2. Board marker 3. Laptop 4. Multi Media Projector/LCD F. EVALUASI Bobot penilaian kemampuan dan keberhasilan belajar untuk materi ini adalah dua dari 100 point yangdidasarkan pada: 1. kehadiran (bobot 30 %) 2. ketuntasan tugas yang akan diserahkan pada pertemuan berikutnya (bobot 70 %) G. SUMBER PUSTAKA PEMBELAJARAN 1. Kinner & Taylor : Riset Pemasaran
H. MODEL EVALUASI a. Syarat 1. kehadiran 80 % dari keseluruhan waktu pada pertemuan ini 2. Keterlibatan positif pada proses pembelajaran b. Aspek Penilaian (indikator yang dinilai) : 1. Kehadiran 50 % 2. Nilai aktifitas50 % c. Format Kisi-Kisi Ujian: Riset secara umum, riset pemasaran, riset dasar, riset terapan dan ciri masing-masing. d. Contoh Soal : 1. Kapan suatu perusahaan perlu melakukan riset dasar? 2. Kapan diperlukan riset terapan?
9
SATUAN ACARA PERKULIAHAN Mata Kuliah Kode/SKS Mata KuliahPrasyarat Semester Minggu ke PokokBahasan Sub PokokBahasan Waktu&Pertemuanke DosenPengajar
: : : : : : :
Riset Pemasaran dan Manajemen Risiko 411H1203/3 sks Metode Statistik 7 (tujuh) 3 Sampling dan Pengukuran 1.Teknik sampling 2.Ciri kuisiner yang baik : 100 menit, Pertemuan 1 : Alimin Bado
KOMPETENSI DAN MODEL PEMBELAJARAN I. KOMPETENSI 1. Mahasiswa mampumenetapkan batasan populasi dan sampel serta unit pengukuran (unit sampel)
2. Mahasiswa mampumembangun kerangka penarikan sampel 3. Mahasiswa mampumenetapkan variabel yang perlu diukur dan cara mengukurnya (bagaiman menyusun kusionel yang baik) J. INDIKATOR 4. Ketepatan mendapatkan unit sampel, populasi, dan sampel bersarkan masalah/ isu riset 5. Ketepatan memberi contoh kerangka penarikan sampel suatu riset pemasaran 6. Ketepatan menyusun kuisoner berdasarkan data yang diperlukan dalam suatu riset pemasaran K. MODEL PEMBELAJARAN Ekspositori dan Inkuiri 4. Metode : Ceramah, dan Diskusi 5. Tugas : Terstruktur 6. Media : Laptop, LCD Projector, White Board, Board marker L. SKENARIO KEGIATAN PEMBELAJARAN TAHAP KEGIATAN PERSIAPAN PELAKSANAAN
KEGIATAN DOSEN
KEGIATAN MAHASISWA
WAKTU
Menyiapkan Materi dan Media
Absensi Mahasiswa
5 menit
Menjelaskan materi “pengertian sampling khusus objek riset pemasaran
Memperhatikan materi dan mencatat materi serta merespon pertanyaan yang
75 menit
10
PENUTUP
Menjelaskan bagaimana menetapkan batasan populasi dan sampel berdasarkan rencana kesimpulan yang akan dipoeroleh dari riset. Menjelaskan ciri kuisoner yang baik Mengakji satu contoh kusioner yang telah atau sedang digunakan dalam rangka peningkatan kinerja pemasaran suatu produk Menetapkan tugas mandiri mahasiswa Memberikan kesempatan bertanya dan menyimpulkan inti materi hari ini
disampaikan dari Dosen Menanggapi dan mengajukan pendapat
Mengajukan pertanyaan 15 menit tentang materi yang belum dimengerti dan, menyimak hasil kesimpulan materiyang dijelaskan hari ini Jumlah waktu 100 menit
M. MEDIA, ALAT, DAN BAHAN PEMBELAJARAN 1. White board 2. Board marker 3. Laptop 4. Multi Media Projector/LCD N. EVALUASI Bobot penilaian kemampuan dan keberhasilan belajar untuk materi ini adalah dua dari 100 point yangdidasarkan pada: 1. kehadiran (bobot 30 %) 2. ketuntasan tugas yang akan diserahkan pada pertemuan berikutnya (bobot 70 %) O. SUMBER PUSTAKA PEMBELAJARAN 1. Kinner & Taylor : Riset Pemasaran
P. MODEL EVALUASI e. Syarat 1. kehadiran 80 % dari keseluruhan waktu pada pertemuan ini 2. Keterlibatan positif pada proses pembelajaran f. Aspek Penilaian (indikator yang dinilai) : 3. Kehadiran 50 % 4. Nilai aktifitas50 %
11
g. Format Kisi-Kisi Ujian: Penetapan batasan populasi dan sampel, teknik penarikan sampel, teknik pengukuran, teknik penyusunan kuisioner h. Contoh Soal : 1. Tetapkan populkasi dan sampel untuk masalah penelitian: mengapa pedagang kecil cenderung ber “kaki lima”? 2. Buat kuisiner untuk mendapatkan informasi mengapa pedagang kecil lebih suka curang (mengurangi takaran, memanipulasi mutu barang) daripada jujur?
12
SATUAN ACARA PERKULIAHAN Mata Kuliah Kode/SKS Mata KuliahPrasyarat Semester Minggu ke PokokBahasan Sub PokokBahasan Waktu&Pertemuanke DosenPengajar
: : : : : : :
Riset Pemasaran dan Manajemen Risiko 411H1203/3 sks Metode Statistik 7 (tujuh) 4 Konsep Promosi dan Iklan 1.Pengertian promosi dan iklan 2.Bentuk dan macam promosi : 100 menit, Pertemuan 1 : Alimin Bado
KOMPETENSI DAN MODEL PEMBELAJARAN Q. KOMPETENSI 1. Mahasiswa mampuesensial suatu iklan; 2. Mahasiswa mampumembedakan iklan yang menyesatkan dan yang bermanfaat sebagai informasi pemenuhan kebutuhan 3. Mahasiswa mampumenetapkan bentuk promosi labeh signifikan meningkatkan prestasi penjualan. R. INDIKATOR 7. Ketepatan mendapatkan pesean spesifik suat iklan 8. Ketepatan memberi contoh iklan yang menyesatkan 9. Ketepatan menuliskan ciri dan bentuk iklan yang murah dan efektif S. MODEL PEMBELAJARAN Ekspositori dan Inkuiri 7. Metode : Ceramah, dan Diskusi 8. Tugas : Terstruktur 9. Media : Laptop, LCD Projector, White Board, Board marker T. SKENARIO KEGIATAN PEMBELAJARAN TAHAP KEGIATAN PERSIAPAN PELAKSANAAN
KEGIATAN DOSEN
KEGIATAN MAHASISWA
WAKTU
Menyiapkan Materi dan Media
Absensi Mahasiswa
5 menit
Menjelaskan materi “pengertian iklan dan sejarahnya di dunia dan Indonesia Menjelaskan ciri iklan yang menyesatkan dan iklan yang efektif Memberikan beberapa
Memperhatikan materi dan mencatat materi serta merespon pertanyaan yang disampaikan dari Dosen Menanggapi dan mengajukan pendapat
75 menit
13
PENUTUP
contoh Menetapkan tugas mandiri mahasiswa Memberikan kesempatan bertanya dan menyimpulkan inti materi hari ini
Mengajukan pertanyaan 15 menit tentang materi yang belum dimengerti dan, menyimak hasil kesimpulan materiyang dijelaskan hari ini Jumlah waktu 100 menit
U. MEDIA, ALAT, DAN BAHAN PEMBELAJARAN 5. White board 6. Board marker 7. Laptop 8. Multi Media Projector/LCD V. EVALUASI Bobot penilaian kemampuan dan keberhasilan belajar untuk materi ini adalah dua dari 100 point yangdidasarkan pada: 3. kehadiran (bobot 30 %) 4. ketuntasan tugas yang akan diserahkan pada pertemuan berikutnya (bobot 70 %) W. SUMBER PUSTAKA PEMBELAJARAN 1. Dari berbagai web yang menjelaskan tenatng iklan
X. MODEL EVALUASI i. Syarat 1. kehadiran 80 % dari keseluruhan waktu pada pertemuan ini 2. Keterlibatan positif pada proses pembelajaran j. Aspek Penilaian (indikator yang dinilai) : 5. Kehadiran 50 % 6. Nilai aktifitas50 % k. Format Kisi-Kisi Ujian: Pengertian iklan/pariwara, macam-macam media iklan, ciri iklan yang menyesartkan, dan ciri iklan yang efektif l. Contoh Soal : 1. Ambil 5 contoh iklan dan sebutkan kekurangan dan kelebihan masing-asing? 2. Kapan suatu pruduk perlu diiklankan?
14
5. PRILAKU KONSUMEN 6. Pemasaran dalam e-business
15
