Qm.
> Release 5.30 biedt veel mogelijk-
quadrant magazine 11e jaargang no. 1 juni 2003
heden
> The ICT & Networking Event 2003
Qm. is een uitgave van Quadrant Software bv voor
> Het geheim van de luxe school
gebruikers van KING® en Queen© boekhoudsoftware
> KING in het onderwijs
‘Ik maak graag het onmogelijke mogelijk’ Koen van der Schalk, directeur All Voltage Supply
IEDER MENS HEEFT RECHT OP
MEDISCHE ZORG
WORD DONATEUR
GIRO 4054 www.artsenzondergrenzen.nl
03 | Qm. juni 2003
Inhoud Qm.
Q-Visie
03
Q-Visie
04
Dag en nacht paraat met
Voor u ligt het nieuwe Quadrant Magazine. Voortaan zal dit
exotische elektronica
ook de layout is geheel nieuw opgezet en in lijn gebracht met
06
Release 5.30 biedt veel mogelijkheden
is onderdeel van deze operatie, want binnenkort zal deze
10
‘Er zijn nog vier wachtenden vóór u’
verpakking, maar om de inhoud. En ook aan inhoud hebben
12
Het geheim van de luxe school
14
Juristentaal
naliteit en opties van KING 5.30. Deze release komt weliswaar
16
The ICT & Networking Event 2003
van de uitbreidingen is de versie belangrijk genoeg om alvast
18
KING in het onderwijs
zijnen te gebruiken maakt KING nu ook zeer geschikt voor de
20
Questies
optie Point of Sale heeft ook de winkelautomatisering een
24
NOI schrijft lesboek bij KING
25
Jaarrekening eigen stijl
gaf Quadrant acte de présence. Hier zagen bezoekers de
26
Nieuws
waren zij getuige van de feestelijke introductie van KING
27
Uitgelicht
doen via het internet, zodat de administratie vanaf elke
28
Goedemorgen, met de helpdesk
dat tegenwoordig nou niet?) kan worden benaderd.
29
KING-dealers, -consultants
kijken, als u dat tenminste toestaat.
en -trainingcenters
Onze hosting-partner in dezen is RDC Datacentrum, voorheen
Prijzen
houden op het gebied van het aanbieden van online appli-
30
door het leven gaan als QM. Niet alleen de naam is nieuw, het kwaliteitsimago dat Quadrant uitstraalt. Ook onze website geheel zijn gerestyled. Toch gaat het uiteindelijk niet om de we ditmaal weer geen gebrek. Zo leest u in dit QM een overzicht van de nieuwe functiopas over enige maanden beschikbaar, maar door de omvang bij stil te staan. Met name de mogelijkheid meerdere magagrotere bedrijven met een voorraadadministratie. En met de aantrekkelijk aanbod in handen. Op de in april gehouden beurs The ICT & Networking Event mogelijkheden van de aan KING gekoppelde webwinkel en Online. Dit laatste maakt het mogelijk om de boekhouding te computer met een internetaansluiting (en welk bedrijf heeft Bovendien kan zo uw accountant ’over uw schouder’ mee-
RAI Datacentrum. Deze onderneming heeft een naam hoog te caties, voornamelijk in de automotive-branche. Zo vindt de gehele APK-afmelding plaats via RDC, en ook de kentekenregistratie van auto’s loopt via deze onderneming. Wij zijn dan ook zeer verheugd dat wij in RDC zo’n betrouwbare business partner hebben gevonden voor KING Online! Hiermee toont
Colofon Redactie Hans Eschauzier, Paul van Meines, Ton Karelse, Karien Ris Ontwerp ZEE - grafisch en architectonisch ontwerpen, Rotterdam Fotografie Hans Tak Druk PlantijnCasparie Schiedam / Rotterdam Redactie-adres Quadrant Magazine, Postbus 76, 2900 AB Capelle a/d IJssel, Telefoon: (010) 264 63 00, Fax: (010) 264 63 01, E-mail:
[email protected] Oplage 25.000 exemplaren www.quadrant.nl
Quadrant wederom aan dat zij voorop loopt bij het gebruik van de nieuwste technologie ten behoeve van u, de KING- en Queen-gebruikers. Wij wensen u veel leesplezier en wij hopen dat u de nieuwe vorm en inhoud van QM zult waarderen!
Hans Eschauzier Directeur
04 | Qm. juni 2003
Op grote schepen gaat wel eens een lampje stuk. Maar waar haal je als schipper dan een klein formaat Japanse tl-buis vandaan? Het Vlaardingse bedrijf All Voltage Supply is dol op dit soort vragen. Het specialiseerde zich in exotische elektrotechnische producten en levert bestellingen doorgaans binnen een paar uur. Als KING-gebruiker van het eerste uur (destijds KING serienummer 00000001!) stapte directeur Koen van der Schalk onlangs over op de Windows-versie.
V
Dag en nacht paraat met exotische elektronica De Holland-Amerikalijn, met haar vloot van luxe cruiseschepen, is een van de grotere vaste klanten van AVS. Van der Schalk wandelt door zijn magazijn en wijst naar een bak met blauwe lampen. “Die zijn voor onder de bar op die schepen. Ze zijn alleen niet in het blauw verkrijgbaar, dus verven we ze zelf blauw met een kwastje en speciale lampenverf.” Andere bijzondere wensen komen van Japanse schepen. “In Japan gebruiken ze
Koen van der Schalk is directeur van het Vlaardingse bedrijf All
een andere maat tl-buizen om hun eigen markt te beschermen.
Voltage Supply (AVS), dat dag en nacht paraat staat voor
Kijk, die buizen zijn net een paar centimeter korter dan de onze.
schepen die even de Antwerpse, Rotterdamse of Amsterdamse
Dus ook die Japanse tl-buizen hebben we altijd op voorraad.
haven aandoen. “We leveren elektrotechnische producten in de
Net zoals deze scheepslampen voor het Suez-Kanaal. Die moet
breedste zin van het woord”, vertelt Van der Schalk terwijl hij zijn
je verplicht op de voorplecht hebben als je door het Suez-Kanaal
pijp aansteekt. “Dat kunnen broodroosters of kleine koelkastjes
vaart.”
zijn, speciale schakelaars, lampen, noem maar op. Hier in Nederland is alle apparatuur berekend op 220 Volt. Maar aan
Noodzakelijk kwaad
boord van een schip kan dat voltage best 110 zijn. Als er iets stuk
Hoewel Van der Schalk zijn loopbaan begon als boekhouder, is
gaat, kun je als schipper niet zomaar bij de eerste de beste
hij er niet dol op om met zijn neus in de kasboeken te zitten. Het
elektrowinkel terecht.”
bedrijf waar hij werkte, Electro Cirkel, kwam via via in contact met Quadrant. Quadrant werd halverwege de jaren tachtig door
En dat lukt zeker niet als een schip binnen één of twee dagen
Electro Cirkel ingeschakeld om de voorraadadministratie te
weer verder moet varen. Daarom belooft AVS de bestelde
automatiseren. Die werd toen beheerd door Van der Schalk.
producten binnen een paar uur af te leveren in de haven. Een
“We hadden geen voorraadsysteem”, vertelt hij. “We schreven
recente, lastige bestelling was die van 150 meter speciale
alleen heel simpel afleverbonnetjes met de pen. Later begonnen
elektrische kabel van 7 centimeter dik. “Die moesten we binnen
we de artikelen te nummeren. Zo gingen we langzaam op
anderhalve dag uit Duitsland ophalen en afleveren. Het geheel
automatisering over. Als uitgangspunt stelde ik dat alles
was tweeënhalve ton zwaar en paste niet eens in ons busje, maar
waarvoor ik op moest staan, geautomatiseerd moest worden.
we hebben de klus kunnen klaren. Op zo’n moment zijn we echt
Dat lukt nu heel aardig.”
trots.” Zo kwam het dat Van der Schalk als praktijkdeskundige veel Voor Van der Schalk begint de werkdag om 7.00 uur ’s ochtends.
suggesties heeft aangedragen voor KING en ook voor klankbord
Rond 17.30 uur gaat hij weer naar huis - met de mobiele telefoon
heeft gespeeld bij de verdere ontwikkelingen. Het idee voor de
paraat. Ook op zaterdagochtend is het werken geblazen. Maar
opmerkingen bij een debiteur was o.a. afkomstig van Koen, en
de sfeer is altijd goed, volgens de directeur. “We zoeken nog
ook het vastleggen van afwijkende prijzen per debiteur komt uit
een nieuwe medewerker die bij ons past. We doen hier namelijk
de koker van Van der Schalk. Nu hij zijn eigen bedrijf runt,
alles samen. Als er ’s ochtends een container uit China aankomt,
gebruikt hij nog steeds boekhoudsoftware van Quadrant.
dan staan we met zijn allen te lossen. Of je nou directeur bent of
“Daardoor heb ik geen aparte boekhouder nodig”, vertelt hij.
niet, je helpt allemaal mee. Is het in het magazijn druk, dan gaan
Van der Schalk startte met KING voor het besturingssysteem
we daar helpen.” In totaal werken bij AVS tien mensen.
DOS en stapte vorig jaar over op KING voor Windows.
05 | Qm. juni 2003
Als er ’s ochtends een container uit China aankomt, dan staan we met zijn allen te lossen. Of je nou directeur bent of niet, je helpt allemaal mee. Hoe bevalt dat hem? “Je bent natuurlijk gewend aan het oude,”
Maar liever praat Van der Schalk toch over de andere werk-
vertelt hij aarzelend. “Maar nu ik ben er heel tevreden mee. Ik
zaamheden voor zijn bedrijf. Voor Van der Schalk bestaat bijna
vind het uiteindelijk nog een stuk beter en makkelijker te
de hele dag uit praten en onderhandelen. “Dat is wat ik zo leuk
gebruiken dan de DOS-versie. Je hoeft bijvoorbeeld niet meer
vind aan de handel”, legt hij uit. “Je bent de hele dag met
van module naar module te gaan, want je ziet alles in één
mensen bezig. Het is erg interessant. Ik heb een hekel aan ‘kan
oogopslag. En terwijl ik met het bedrijf van Pietje bezig ben, kan
niet’. Als iets niet verkrijgbaar is, speuren we gewoon in onze
ik ook even iets in het bedrijf van Jantje zien. Dat kan zonder
eigen documentatie naar alternatieven. De klant heeft iets nodig
eerst het bestaande scherm af te moeten sluiten. En dat werkt
en dat moeten wij snel oplossen, want anders vertrekt de boot.
natuurlijk veel sneller dan voorheen.” Ook de snelheid en de
En als hij iets wil hebben, dan zal hij het krijgen ook. Ik maak
betrouwbaarheid van KING voor Windows zijn volgens Koen dik
graag het onmogelijke mogelijk.”
in orde, want daar heeft hij nooit problemen mee.
@
All Voltage Supply heeft ook een eigen website: www.avs-bv.nl. Hierop is het hele assortiment terug te vinden.
06 | Qm. juni 2003
release 5.30 biedt veel mogelijkheden Point of Sale, meerdere magazijnen, serienummers en partijen Over enige maanden verschijnt KING release 5.30. De belangrijkste uitbreidingen van KING in release 5.30 zijn de geheel nieuwe module Point of Sale en de mogelijkheid met meerdere magazijnen te werken. Welke uitbreidingen hebben de standaardversies van KING en wat zijn de nieuwe opties?
twee magazijnen KING
X
krijgt in release 5.30 standaard de beschikking over
twee magazijnen. Een artikel kan in twee magazijnen worden ondergebracht (per magazijn op één locatie). Voorraadaantallen worden per magazijn(locatie) bijgehouden. Bij het invoeren van
verzamellijsten
de magazijnontvangst en de verkooporder kan het magazijn
Om de voorraad per magazijn goed te kunnen bijhouden, is
worden opgegeven. Ook komt er een functie voor het regi-
KING vanaf versie X uitgebreid met verzamellijsten. Deze lijsten
streren van voorraadcorrecties. Deze is bedoeld voor het in-
worden afgedrukt op basis van een goedgekeurde order
boeken van de beginvoorraad, voor het registreren van voor-
voordat de order wordt vrijgegeven voor levering. Op de
raadverschillen (hertelling, interne uitgifte, uitval) en het op nul
verzamellijst staan de te leveren artikelen, eventueel op loop-
stellen van de voorraad. De boekingen voor de herwaardering
code. Aan de hand van deze verzamellijst zoekt de magazijn-
van de voorraad worden automatisch aangemaakt. Met de optie
medewerker de goederen bij elkaar. Aanvullingen en correcties,
‘Meerdere magazijnen en locaties’ kunnen gebruikers de
zoals afwijkende aantallen of magazijnlocaties, of de juiste serie-
artikelen onderbrengen in maximaal duizend magazijnen en per
nummers worden op de lijst genoteerd. Na afloop worden de
magazijn weer in een onbeperkt aantal locaties.
gecorrigeerde en aangevulde gegevens verwerkt in KING. De verkooporder bevat nu de juiste aantallen, magazijn(locaties) en serienummers en kan nu worden vrijgegeven voor levering. Bij de levering worden dan de juiste aantallen van de juiste magazijnlocaties afgeboekt.
07 | Qm. juni 2003
Met de geavanceerde Point of Sale optie, werkt de pc als kassa die direct is gekoppeld aan uw financiële administratie exploitatie-overzicht
backorder en het gereserveerde aantal van het artikel in back-
Dit overzicht toont de resultaten per opbrengstgroep, waarbij
order afgedrukt. Is de voorraad niet toereikend voor alle back-
de opbrengst, de kostprijs en de behaalde marge per op-
orders, dan kunt u dus snel bepalen welke backorder de hoogste
brengstgroep worden afgedrukt. Maar aangezien de indeling
prioriteit heeft en welke backorder nog even moet wachten.
geheel vrij instelbaar is, kunnen er ook andere overzichten mee worden geproduceerd. Op het scherm kan de mate van
overige uitbreidingen
detaillering worden ingesteld door onderverdelingen op
Daarnaast kent KING 5.30 nog een aantal uitbreidingen.
meerdere niveaus in of uit te klappen, waarna het overzicht in
Zo zijn er:
precies dezelfde vorm kan worden afgedrukt. Het exploitatieoverzicht is standaard vanaf KING
a en kan als optie worden
aangeschaft bij KING I en M.
# Bedrijfsgegevens Per administratie kunnen de gegevens van het eigen bedrijf worden vastgelegd, inclusief adresgegevens, medewerkers en logo’s. Deze gegevens kunnen weer worden gebruikt in de instelbare layouts, zoals de factuur-layout.
# Prijslijst per debiteur en per debiteurgroep De prijslijst kan worden afgedrukt in de valuta van de debiteur, waarbij ook rekening wordt gehouden met eventuele prijsafspraken. Per debiteurgroep kan ook een prijslijst worden afgedrukt met de voor die debiteurgroep geldende prijsafspraken.
# Kopiedocumenten naar andere printer / lade Hierbij worden bijvoorbeeld de facturen afgedrukt op briefpapier in bak 1 van de printer en de kopiefacturen op blanco papier in bak 2. De kopieën kunnen ook op een andere printer worden afgedrukt.
betalingsanalyse Een andere functie is de betalingsanalyse die standaard is te vinden vanaf KING
I. Hierop wordt per debiteur aangegeven
# Instelbare knoppenbalk
hoe snel deze gemiddeld zijn facturen heeft betaald. De over-
De meest gebruikte programma’s en functies van KING kunnen
schrijdingsanalyse geeft per debiteur het gemiddelde aantal
direct worden gestart via een pictogrammetje vanaf een zelf in
dagen aan dat te laat is betaald. Hierbij wordt rekening
te stellen werkbalk. Ook het menu wordt instelbaar: per
gehouden met creditnota’s en vooruitbetalingen. Ook kan een
gebruiker kan worden ingesteld welke menupunten beschikbaar
berekening gemaakt worden van de verschuldigde rente
zijn, waarbij de indeling vrij gekozen kan worden.
wegens niet-tijdige betaling.
overzicht binnengekomen backorders Met het overzicht van de binnengekomen backorders gaat een wens van veel KING-gebruikers in vervulling. Op dit overzicht staan de backorders die geheel of gedeeltelijk geleverd kunnen worden, omdat de bestelde artikelen binnen zijn. Er zijn twee varianten van het overzicht: backorders per order en backorders per artikel. Het overzicht per order vermeldt van elke backorderregel in hoeverre de backorder uitleverbaar is en of de order nu compleet kan worden geleverd. Het overzicht per artikel toont alle openstaande backorders van een artikel en laat zien of de bijbehorende orders compleet kunnen worden uitgeleverd. Op beide varianten worden ook de magazijnvoorraad, het aantal in
08 | Qm. juni 2003
optie meerdere magazijnen en magazijnlocaties Met deze optie kunnen meerdere magazijnen worden gedefinieerd, met per magazijn weer meerdere locaties. Elk artikel kunt u onderbrengen in meerdere magazijnen en per magazijn weer in meerdere locaties. De minimumvoorraad per artikel en de bestellingen worden per magazijn bijgehouden, de voorraad ook per magazijnlocatie.
optie point of sale 1 / optie point of sale 2 Met deze geavanceerde optie werkt de PC als kassa, die direct is
Bij de invoer van de magazijnontvangsten en voordat een
A).
verkooporder wordt uitgeleverd, dienen de juiste magazijn-
De PC kan worden voorzien van een klantendisplay, een kassa-
locaties opgegeven te worden. Per ontvangstregel en per order-
lade, een bonnenprinter, en eventueel een barcodescanner. Zo is
regel kunnen meerdere magazijnen / locaties worden geselec-
het mogelijk in de winkel snel en efficiënt af te rekenen, waarbij
teerd. Van elke goederenbeweging wordt een artikelmutatie
de betalingen automatisch worden doorgeboekt naar de
vastgelegd, dus ook van interne overboekingen. Deze optie kan
financiële administratie, de voorraad wordt afgeboekt (vanaf
worden aangeschaft bij KING X.
gekoppeld aan uw financiële administratie (vanaf KING
versie
L), en artikelmutaties worden bijgehouden. Beschikt u
over de module Omzetstatistieken, dan wordt ook de omzet bijgehouden per debiteur en per verkoper.
optie serienummerregistratie Per artikel is aan te geven of serienummerregistratie van toeAfrekenen kan via verschillende betaalwijzen (contant, pinnen,
passing is. Zo ja, dan kan bij de magazijnontvangst of de
credit card), waarbij het te betalen saldo of het bedrag aan
verkoop van het artikel een serienummer worden opgegeven.
wisselgeld wordt getoond. Ook is het voor bestaande of nieuwe
Als de serienummers reeds worden ingevoerd bij de magazijn-
debiteuren mogelijk om op rekening te kopen, kan een bon op
ontvangst, vindt er bij verkoop controle plaats op het serie-
de bonnenprinter (of andere printer) worden afgedrukt, kunnen
nummer. Per serienummer wordt bijgehouden of het artikel op
bestaande openstaande posten contant worden betaald en
voorraad is. Per serienummer kunnen garantiegegevens worden
kunnen kasopnames worden geboekt. Via de rechten per
bijgehouden via een garantiecodetabel. Ook wordt van elk
gebruiker kan worden bepaald of een verkoper kortingen mag
serienummer in de artikelmutaties vastgelegd door welke
geven, of hij de kassalade mag openen zonder een bon af te
leverancier het is geleverd en aan welke debiteur het is verkocht.
rekenen, of hij kasmutaties mag invoeren en of hij retouren mag
Het serienummer kan worden afgedrukt op de pakbon, de
boeken. Bij afsluiting van de kassafunctie wordt er een mutatie-
verzamellijst en de factuur. Serienummers kunnen ook worden
overzicht afgedrukt en worden alle mutaties als voorlopige
gebruikt naast of in combinatie met de partijenregistratie.
boekingsgang verwerkt in de financiële administratie. Binnen één administratie kunnen meerdere Point of Sale-kassa’s worden aangesloten. Verschillende verkopers kunnen door elkaar via meerdere kassa´s bonnen afrekenen. Ook kan een bon worden geparkeerd als de klant nog iets is vergeten en kan een verkoper de bon van een andere verkoper overnemen, bijvoorbeeld omdat hij wel korting mag geven en de ander niet. Per verkoper kan precies worden bijgehouden hoeveel er is verkocht.
09 | Qm. juni 2003
Met het overzicht van de binnengekomen backorders gaat een wens van veel KING-gebruikers in vervulling optie partijenregistratie
optie inkoopcombinaties
Met de partijenregistratie is het mogelijk om verschillende
Per debiteur is aan te geven of deze behoort tot een inkoop-
partijen van hetzelfde artikel te onderscheiden; als het bulk-
combinatie. Zo ja, dan kan worden ingesteld welke debiteur de
goederen betreft, dient elke partij dan wel een aparte
factuur moet krijgen, op welke debiteur de omzet moet worden
magazijnlocatie te krijgen. Er zijn vele toepassingsmogelijk-
geboekt en welke prijsafspraken van toepassing zijn: die van de
heden te bedenken: uiterste houdbaarheids- of verkoopdatum,
debiteur of die van de inkoopcombinatie. Zo kunnen de omzet-
speciaal kleurbad, traceerbaarheid van aparte productierun of
statistieken bijvoorbeeld worden bijgehouden voor de indivi-
leverancier, eenmalige artikelen, en dergelijke. De partijen-
duele klant, terwijl de factuur op naam komt van de inkoop-
registratie maakt het ook mogelijk om te werken met een FIFO-
combinatie. Andersom is ook mogelijk: de omzetstatistieken
of LIFO-systeem voor de voorraadwaardering. Per artikel is aan
bijhouden voor de hele inkoopcombinatie, op basis daarvan
te geven of partijenregistratie van toepassing is. Zo ja, dan moet
prijsafspraken vastleggen voor de inkoopcombinatie, en factu-
bij de magazijnontvangst of bij de verkoop van het artikel het
reren aan de individuele leden.
partijnummer worden opgegeven. Dat wordt dan bijgehouden in de artikelmutaties. Kostprijs en verkoopprijs kunnen per partij eventueel apart worden bijgehouden. Ook de voorraadaantallen worden per partij bijgehouden. Een partij kan worden gereserveerd en worden geblokkeerd voor inkoop of verkoop. Het partijnummer kan onder meer worden afgedrukt op de pakbon, de verzamellijst en de factuur. In combinatie met de optie ‘Meerdere magazijnen en locaties’ kunnen de goederen van een partij in verschillende magazijnlocaties worden ondergebracht.
overige nieuwe opties
# Uitleverhistorie Op basis hiervan kan een pakbon nogmaals worden afgedrukt.
#
Rechten financieel en logistiek Hiermee zijn ook voor de
logistieke functies de rechten instelbaar.
#
Koppeling met CBS-IRIS De gegevens die aan het CBS
moeten worden doorgegeven, kunnen in KING worden bijgehouden. Periodiek worden deze gegevens geëxporteerd naar een bestand dat in CBS-IRIS verder kan worden verwerkt voor de aangifte.
#
Inleesopties worden koppelingen De optie ‘Inlezen NAW-
gegevens in XML-formaat’ wordt uitgebreid met de mogelijkheid om een XML-bestand te exporteren in het formaat dat ook weer in KING kan worden ingelezen. De naam van deze optie wordt dan ‘XML-koppeling NAW-gegevens’. Hetzelfde geldt voor grootboekrekeningen, journaalposten, artikelen en orders.
#
Koppelingen-toolkit Deze bevat de vijf XML-koppelingen
plus de twee ASCII-inleesopties.
De actuele planning kunt u vinden op de website www.quadrant.nl
10 | Qm. juni 2003
’Er zijn nog vier wachtenden vóór u’ Nieuwe telefooncentrale leidt tot betere bereikbaarheid Vorige zomer kregen de medewerkers
De nieuwe telefooncentrale heeft zijn sporen inmiddels ruim verdiend. Ten eerste is de bereikbaarheid van Quadrant ver-
van Quadrant te maken met twee belang-
groot doordat er nu veel meer lijnen beschikbaar zijn. Met behulp van het keuzemenu komt de beller vlot en vaak zonder
rijke ontwikkelingen: niet alleen werd de
tussenkomst van een telefoniste bij de juiste afdeling terecht. En als alle medewerkers in gesprek zijn, komt de beller auto-
huisvesting uitgebreid, ook werd een
matisch in de juiste wachtrij en wordt hem of haar automatisch gemeld hoeveel wachtenden er nog zijn.
nieuwe telefooncentrale in werking Later kwamen er enkele onvolkomenheden in de software van
gesteld. Het is nu een stuk eenvoudiger
de centrale boven water. Zo moet één beller het op z’n minst opmerkelijk hebben gevonden dat zij eerst één wachtende voor
de helpdesk van Quadrant te spreken te
zich had en vervolgens vier. Hoe die drie anderen wisten voor te kruipen is, ook na grondige bestudering van de handleiding van
krijgen. ’Goedemiddag, met Quadrant Software… Nee, voor de helpdesk moet u een ander nummer bellen, ik kan u hier niet doorverbinden…’ en ‘Er zijn nog vier wachtenden voor u. Wilt u wachten?…’ Het was duidelijk dat de afhandeling van binnenkomende gesprekken, met name voor de helpdesk, efficiënter kon. In het tijdperk van high-tech-telefooncentrales staat het natuurlijk een beetje raar als de telefoniste van een ICT-onderneming voor voice-response-systeem speelt.
keuzemenu De invoering van de nieuwe centrale liep uiteindelijk redelijk soepel. Op vrijdagmiddag werkte Quadrant nog met de oude centrale, terwijl al het telefoonverkeer op maandagochtend al via de nieuwe centrale verliep. In eerste instantie leek het hele proces zelfs probleemloos te verlopen. Dat veranderde toen iemand opperde alle mogelijkheden van de bij de centrale geleverde software te gaan gebruiken. Gevolg was dat we een paar keer helemaal niet meer bereikbaar waren. ‘Wat is het rustig, hè?’ klonk het toen op de helpdesk…
de centrale, helaas nooit duidelijk geworden. Voor de helpdesk zelf heeft de nieuwe centrale ook voordelen. Het belangrijkste voordeel is de mogelijkheid nieuwe medewerkers makkelijker en beter op te leiden. Anders dan bij de oude centrale kan er nu worden meegeluisterd met de gesprekken. Dat is belangrijk bij het inwerken van nieuwe medewerkers. Eerst horen die, meeluisterend met hun ervaren collega’s, hoe klanten hun problemen voorleggen, hoe zij reageren op de aanwijzingen en hoe problemen uiteindelijk worden opgelost. En vervolgens worden de rollen omgekeerd.
11 | Qm. juni 2003
Voor Quadrant is de nieuwe telefooncentrale een hele verbetering. De dienstverlening naar onze klanten is er duidelijk op vooruitgegaan. Via het centrale telefoonnummer 010 - 264 63 00 zijn nu alle afdelingen te bereiken. U kunt echter nog sneller bij de juiste persoon terecht komen door direct een van de volgende nummers te bellen:
010 010 010 010
-
264 264 264 264
63 63 63 63
02 20 40 60
telefoniste verkoop helpdesk administratie
U
Honderden telefoontjes per dag Telefoniste Silvia Hokke: ‘Ik heb maar twee maanden met de oude centrale gewerkt, maar dat was best lastig. Die centrale had heel veel knopjes. Dan hadden we soms wel vijftien lijntjes tegelijk en moesten we constant de hoorn opnemen, de tijd registreren, en de naam en het serienummer van de klant. Daarna moesten we kijken wie er vrij was van de helpdesk en die belden we dan. We vertelden erbij hoe lang de klant al hing.
Nu hebben we een voice-response-systeem, waarbij de klanten zelf een keuze kunnen maken voor een afdeling. Als mensen niet weten wie ze moeten kiezen, komen ze alsnog bij ons, en dan verbinden wij ze door. Dat is wel een stuk makkelijker dan voorheen. Toen hadden we honderden telefoontjes per dag. Nu zijn dat er nog maar een stuk of veertig, vijftig. Daardoor hebben we nu meer tijd om andere dingen te doen, zoals de post, correspondentie, adreswijzigingen en pakjes verzenden. Dat is wel wat afwisselender. En we hebben altijd lol!’
’Wat is het rustig, hè?’
12 | Qm. juni 2003
Het geheim van de luxe school
INHOLLAND Select Studies is een privéschool waar studenten binnen drie jaar een hbo-opleiding kunnen afronden. Het instituut streeft naar kleinschaligheid en hoogwaardigheid. Daar hebben de studenten veel voor over. Als directeur van INHOLLAND Select Studies in Rotterdam, het
Commercieel of niet, de school wil graag kleinschalig blijven.
voormalige KBK, heeft Jelle Marchand goed inzicht in de
De directie brainstormde onlangs over de toekomstvisie van de
beweegredenen van zijn studenten. De meeste leerlingen die
organisatie en was eensgezind over de gewenste positie in 2006.
zich aanmelden voor een opleiding aan de particuliere school
‘Je moet hier in drie jaar je bachelor kunnen halen’, legt de
voor hoger onderwijs zijn het reguliere, door de overheid
directeur uit. ‘Daar kunnen we de leerlingen bij helpen door ze
gefinancierde onderwijs beu. ‘Te weinig aandacht’, ‘ongeorga-
veel aandacht te geven. Zo kunnen we ze op de voet volgen en
niseerd’, en ‘te groot’ zijn opmerkingen die Marchand veel
waar nodig feedback geven. Voor de leerlingen is dat ook heel
hoort. ‘Negennegentig van de honderd keer komen studenten
prettig. We zijn echt een luxe school met veel faciliteiten. Zo
hier om de kleinschaligheid die we bieden. Dat betekent veel
proberen we alle mogelijkheden die er zijn te benutten, ook op
aandacht voor iedere individuele student.’
ICT-gebied. Elke zes studenten hebben een computer tot hun beschikking.’
13 | Qm. juni 2003
De standaardversie biedt eigenlijk al meer mogelijkheden dan ik nodig heb tijdens mijn lessen. Dat werkt wel zo prettig. Omdat de directeur veel waarde hecht aan contact met de werk-
bijvoorbeeld de opleiding Sportmanagement. Daar blijkt veel
vloer, komen alle docenten uit het bedrijfsleven. Niemand heeft
behoefte aan te bestaan. In september beginnen de eerste
een vaste aanstelling. ‘Wij willen ervoor zorgen dat onze leer-
lessen. Door in te spelen op de ontwikkelingen in de markt
lingen na drie jaar zo de werkvloer op kunnen’, zegt Marchand.
hopen wij onze leerlingen een goede basis te bieden voor een
Daarin lijkt de hogeschool in veel gevallen te slagen. De studie-
succesvolle loopbaan.’
uitval over al de opleidingen is slechts vijftien procent, terwijl dat percentage bij de reguliere hbo-opleidingen gemiddeld rond de
Hele boekingsproces
dertig ligt. Bovendien komen veel studenten terecht op een plek
Een van de opleidingen die studenten op de hogeschool kunnen
waar zij het naar hun zin hebben.
volgen is de opleiding Financieel Management, een combinatie van SPD Bedrijfsadministratie en Bedrijfseconomie. Tijdens de
Nieuwe naam
boekhoudlessen werken de leerlingen sinds dit jaar met KING.
Hoewel INHOLLAND Select Studies een werkmaatschappij is
Hoewel de school een korte flirt had met een ander boekhoud-
van de INHOLLAND Holding, mag het instituut niet worden
programma wilde de leiding graag overstappen naar een pakket
verward met Hogeschool INHOLLAND die regulier bekostigd
dat geschikt was voor Windows. ‘Het vorige programma werkte
onderwijs aanbiedt. INHOLLAND Select Studies is een zelf-
alleen in DOS en dat is inmiddels wel een beetje achterhaald’,
standig onderdeel van de Holding INHOLLAND met een
vertelt docent Remco Oosterhoff. ‘Om in Windows te kunnen
opleidingsaanbod variërend van een éénjarige HBO-opleiding
werken moesten we het hele programma opnieuw aanschaffen.
tot een doorlopende leerroute Financieel management en een
Voor KING hoefden we alleen een upgrade aan te schaffen. We
drie-jarige Bachelor Sportmanagement. Circa tweehonderd-
hadden het namelijk in het verleden ook al eens gebruikt.’
vijftig studenten volgen de dagopleidingen, terwijl tijdens de avond- en weekendcursussen nog eens zeshonderd mensen het
Als zelfstandig ondernemer in het ICT-onderwijs was Oosterhoff
bijzondere interieur van de school kunnen aanschouwen.
al vertrouwd met KING voor zijn eigen financiële administratie. KING bleek prima geschikt te zijn voor de lessen. ‘Het gaat erom
Tot begin mei dit jaar heette INHOLLAND Select Studies nog
dat de leerlingen het hele boekingsproces een keer doorlopen.
KBK Hogeschool. De vestiging aan de Houtlaan is een particu-
Van de beginbalans tot en met de jaarafsluiting. Verder moeten
liere school. Dat betekent dat de keuze van het lesaanbod sterk
ze ervaring krijgen in het aanmaken van debiteuren en het ver-
afhankelijk is van de vraag. Zijn er opleidingen die niet snel
werken van stamgegevens. Met KING kan dat allemaal.
gegeven zullen worden? ‘Verpleegkunde-A zul je hier niet snel
De standaardversie biedt eigenlijk al meer mogelijkheden dan ik
aantreffen’, vertelt Marchand. ‘In de gezondheidszorg is wel veel
nodig heb tijdens mijn lessen. Dat werkt wel zo prettig.’De
vraag naar verplegend personeel, maar de branche heeft zelf
studenten van Oosterhoff ontvangen allemaal een CD-Rom met
geen interesse in een commerciële opleiding. Bovendien zijn de
een versie van KING waarmee ze thuis kunnen oefenen.
salarissen laag, waardoor we ook niet veel leerlingen uit die
Oosterhoff vindt het belangrijk dat zijn leerlingen straks niet
richting hoeven te verwachten. Waar we nu wel mee starten is
alleen met KING kunnen werken, maar in principe ook een boekhouding op papier kunnen voeren. ‘Het programma rekent veel dingen zelf uit en slaat ingevoerde gegevens automatisch ook op andere plekken op’, meent de docent. ‘Het is net als de meeste boekhoudprogramma’s gebaseerd op de ouderwetse methode van boekhouden met grootboekkaarten. Daarom leer ik ze die beginselen ook. Elke les bestaat eigenlijk uit een mix van het ouderwetse boekhouden en werken met KING. Dat betekent naast het werken op de pc ook ouderwets met de hand journaalposten schrijven.’
14 | Qm. juni 2003
Het nieuwe erfrecht en de ondernemer Het erfrecht is sinds januari 2003 ingrijpend veranderd, en ook ondernemers kunnen daar niet aan voorbijgaan! Zij doen er goed aan hun bedrijfsopvolging testamentair te regelen.
juristentaal In deze rubriek geeft mr. T. van den Bout, advocaat-partner bij ‘Van den Bout & Ten Hoopen advocaten’ te Voorburg en ‘raadsheer’ van Quadrant, uitleg over juridische onderwerpen waarmee KING- en Queen-gebruikers te maken krijgen.
Nalatenschappen die zijn opengevallen vóór 1 januari 2003 worden
nog
afgewikkeld
volgens
het
oude
erfrecht.
Testamenten opgemaakt vóór 1 januari 2003 worden geëer-
Ter waarborging van de bedrijfscontinuïteit doet de erflater-
biedigd. Het nieuwe uitgangspunt is dat de langstlevende echt-
ondernemer er dus goed aan om zelf waar nodig zijn bedrijfs-
genoot (of de geregistreerde partner), financieel verzorgd
opvolging testamentair te regelen. In zo’n (ondernemers-)
achterblijft. Een versterking dus van zijn / haar positie. De langst-
testament kan hij dan zelf een bedrijfsopvolger benoemen en
levende krijgt van rechtswege alle bezittingen en schulden van
waar mogelijk regelen dat die opvolger ook de bedrijfsgoederen
de nalatenschap. De kinderen krijgen een geldvordering op de
verkrijgt. Bovendien kan hij bij testament ook de bedrijfsop-
langstlevende, ter grootte van hun wettelijk erfdeel. Maar deze
volger verplichten om de waarde van het bedrijf aan de andere
vordering is pas opeisbaar bij het overlijden of faillissement van
rechthebbende erfgenamen te vergoeden.
de langstlevende, of als deze in de wettelijke ‘schuldsaneringsregeling natuurlijke personen’ geraakt. Dit moest voorheen nog
Weliswaar bepaalt ook het nieuwe erfrecht hoe een rechtsgeldig
bij testament worden geregeld. Voor afwijkingen blijft het
(ondernemers)testament moet worden opgemaakt. Maar het
testament nog steeds onontbeerlijk. Bijvoorbeeld bij het regelen
testamentair regelen van de eigen erfopvolging is nog steeds –
van de bedrijfsopvolging door een ondernemer.
tot op zekere hoogte – vrij. Onterving van (klein)kinderen bijvoorbeeld mag tot aan de legitieme portie. Dit is minimaal de
Heeft hij een eenmanszaak, dan eindigt in principe de onder-
helft van de waarde van hun wettelijk erfdeel. Ook kan de erf-
neming bij zijn overlijden. Bij een maatschap, een v.o.f. of een
later testamentair regelen dat stiefkinderen op gelijke wijze
commanditaire vennootschap is er in principe een (samen-
erven als de eigen kinderen. De nalatenschap van de erflater is
werkings)contract. Door zijn overlijden eindigt de participatie
de helft van de ontbonden algehele huwelijksgoederengemeen-
van de ondernemer-vennoot daarin. Ook eindigt dan het
schap. De andere helft komt toe aan de langstlevende echt-
(samenwerkings)contract, tenzij daarin (zoals doorgaans het
genoot krachtens huwelijksvermogensrecht. Bij huwelijksvoor-
geval is) is geregeld dat de overblijvende vennoten gerechtigd
waarden
zijn de onderneming voort te zetten onder uitbetaling van het
goederengemeenschap is overeengekomen, voordat de na-
vennootschapsaandeel van de overleden ondernemer-vennoot.
latenschap kan worden vastgesteld.
moet
worden
nagegaan
of
een
andere
Wordt de onderneming gedreven via een B.V. of N.V. waarvan de ondernemer directeur-aandeelhouder is, dan eindigt bij zijn
Is er geen testament, dan bepaalt nog steeds het wettelijk
overlijden de onderneming uiteraard niet. Wel moeten de aan-
(versterf)erfrecht, zij het met enige veranderingen, dat de na-
deelhouders dan een nieuwe directeur benoemen. De aandelen
latenschap vererft aan de erven in vier groepen:
van de overleden directeur-aandeelhouder kunnen behoren tot
levende echtgenoot en de kinderen,
zijn (ontbonden) huwelijksgemeenschap en / of vererven.
zusters,
3
grootouders,
4
2
1 de langst-
ouders, broers en
overgrootouders. Ontbreken in de
Nalatenschappen die zijn opengevallen vóór 1 januari 2003 worden nog afgewikkeld volgens het oude erfrecht.
15 | Qm. juni 2003
Ter waarborging van de bedrijfscontinuïteit doet de erflater-ondernemer er goed aan zijn bedrijfsopvolging testamentair te regelen eerste groep alle erven, dan komt pas de volgende groep aan de
Wanneer het (stief)kind een onderneming erft die onder de
beurt, enz. In elk van de vier groepen is ‘plaatsvervulling’
inkomstenbelasting of vennootschapsbelasting valt, zijn er vaak
mogelijk. Dat houdt in dat de nakomelingen van een overleden
onvoldoende liquide middelen aanwezig om het successierecht
erfgenaam diens plaats innemen. Is het wettelijke erfrecht van
te betalen. De nieuwe Successiewet regelt dat 30% van de
toepassing (waarbij dus de langstlevende echtgenoot alle
verschuldigde successie kan worden kwijtgescholden, op
bezittingen en schulden erft en de kinderen slechts een geld-
voorwaarde dat het bedrijf nog minstens vijf jaar wordt voort-
vordering krijgen), dan mag de langstlevende binnen drie
gezet of dat de aandelen niet binnen vijf jaar worden door-
maanden alles ongedaan maken via een notariële akte en
verkocht, met een betalingsregeling voor de resterende ver-
inschrijving in het boedelregister. De langstlevende moet dan de
schuldigde 70%. De waardering van de onderneming voor het
bezittingen en schulden met de andere erfgenamen delen.
verschuldigde successierecht geschiedt op basis van ‘going concern’-waarde, dat is de waarde van de onderneming, mits die
De kinderen hebben speciale nieuwe ‘wilsrechten’ gekregen,
nog ten minste vijf jaar wordt voortgezet. Valt het bedrijf onder
waardoor zij alsnog goederen uit de nalatenschap kunnen
de IB of Vpb, dan wordt ook nog rekening gehouden met de
opeisen. Dit is om te voorkomen dat goederen uit de nalaten-
waarde van de goodwill of badwill.
schap wegvloeien naar de nieuwe stiefouder of diens familie. Beroep doen op de legitieme portie door de (klein)kinderen is ook een ‘wilsrecht’. De langstlevende echtgenoot en de erfgenamen in de groepen
2 en 3 kunnen dus geheel worden
onterfd. De opgeëiste legitieme portie blijft echter slechts een geldvordering op de andere erfgenamen en bedraagt de helft van de waarde van hetgeen zou zijn geërfd ware er geen testament gemaakt; dus de helft van het wettelijk (versterf)erfdeel. Als de langstlevende echtgenoot alle goederen uit de nalatenschap verkrijgt, horen daar dus ook de goederen bij die dienstbaar zijn aan het bedrijf of beroep van de erflater. Is er geen langstlevende, dan vererven deze goederen aan de (klein-) kinderen of aan de erfgenamen in de daaropvolgende groepen. De rechthebbende kan uiteraard iemand anders zijn dan degene die het bedrijf voortzet. Maar een (stief)kind of de langstlevende echtgenoot die het bedrijf mag voortzetten, kan binnen een jaar na het overlijden van de erflater aan de kantonrechter verzoeken, dat de rechthebbende de bedrijfsgoederen overdraagt aan het voortzettende (stief)kind of zelfs aan diens echtgenoot, tegen een redelijke prijs. Dit geldt ook voor de langstlevende, in het geval dat deze geen rechthebbende is maar wel het bedrijf voortzet. Daarbij wordt het belang van de bedrijfsopvolger afgewogen tegen het belang van de rechthebbende. Dit overdrachtsrecht geldt trouwens ook voor aandelen in een NV of BV, onder de volgende voorwaarden:
#
de erflater was bestuurder en bezat alleen of met zijn
medebestuurders de meerderheid van de aandelen,
# het (stief)kind of zijn echtgenoot of anders de langstlevende was reeds bij het overlijden van de erflater bestuurder van die vennootschap of zet nadien die positie van de erflater voort.
# de statutaire (blokkerings- of andere) regels van de vennootschap omtrent de overdracht van aandelen verzetten zich daar niet tegen .
Het is dus niet alleen belangrijk om het vermogen fiscaal zo aantrekkelijk mogelijk op te bouwen. U moet ook rekening houden met een fiscaal gunstige overdracht van dat vermogen aan de erfgenamen. Uw notaris, belastingadviseur of advocaat informeert u graag verder.
16 | Qm. juni 2003
The ICT & Networking Event 2003 Dit evenement kan gerust een spektakel worden genoemd. Van 15 tot 17 april 2003 stond Quadrant samen met circa tweehonderd andere exposanten in de RAI te Amsterdam. Te zien waren onder meer de werking van KING Online, de KING webwinkel, KING Voorraad en Queen voor Windows. Een impressie.
17 | Qm. juni 2003
18 | Qm. juni 2003
KING in het onderwijs BizzView, de business-partner van Quadrant voor de webwinkel, stelt gratis webwinkels ter beschikking aan ROC’s en VMBO’s. Daarop kunnen aanbieders van lesmateriaal en simulaties inhaken. De leerling die straks van school komt heeft dan al kennis van internettoepassing in een MKB-situatie en dat sluit weer mooi aan bij doelstellingen als ‘Nederland gaat digitaal’. De scholen kennen veel noodzakelijke beveiliging van de netwerken, en de toepassing van een webwinkel zal gevolgen hebben voor het systeembeheer in de scholen. Natuurlijk ondersteunt de educatieve versie van KING ook de koppeling met de webwinkel.
19 | Qm. juni 2003
Om goed voorbereid het bedrijfsleven in te gaan, werken leerlingen op Regionale Opleidings Centra (ROC’s) met eigentijdse administratieve softwarepakketten.
Leerlingen van ROC’s en VMBO’s besteden veel van hun tijd achter de computer. Niet alleen op de ICT-opleidingen, maar ook op de administratieve opleidingen doen zij veel kennis van de nieuwste systemen op. Door echte werksituaties te simuleren raken zij bekend met de taken die zij na de opleiding bij een werkgever zullen uitvoeren. En doordat de leerlingen bekend raken met de nieuwste technieken, zijn zij na de opleiding goed in staat de geleerde administratieve technieken in de werkkring te gebruiken. Om de opleidingscentra in het land hierbij te ondersteunen, besloot Quadrant samen met Bizzview onlangs om hun een boekhoudpakket te geven. Met dit pakket kunnen de leerlingen oefenen in het uitvoeren van boekhoudkundige taken en werken met voorraadadministratie. Voor de orderingave kunnen zij gebruik maken van internet. Ook kunnen zij een eigen webwinkel maken waarin denkbeeldige klanten hun bestellingen plaatsen. In totaal kunnen daardoor circa 150 VMBO’s en 40 ROC’s met het boekhoudpakket KING aan de slag gaan.
Binnenkort kunnen alle ROC’s en VMBO-scholen gebruik maken van eigen webwinkels met websites. Zij krijgen de financiëleen logistieke software cadeau.
Docenten Naast het pakket ontvangen de scholen ook gratis ondersteuning. De systeembeheerders kunnen KING eenvoudig installeren en kunnen daarbij terugvallen op telefonische ondersteuning. Voor F 250,- exclusief btw kunnen de school een jaar lang de helpdesk raadplegen. Dat aanbod geldt ook voor docenten die vragen hebben over het werken met KING. De hosting van website en webwinkel wordt kosteloos verzorgd door Bizzview. Daarnaast vindt periodiek synchronisatie plaats tussen KING en de webwinkel. Op opleidingen voor het werken met KING biedt Compu’Train de docenten een korting aan van twintig procent. Over een jaar wordt een evaluatie gemaakt van de wensen van leerlingen en docenten. In het volgende nummer van QM leest u een impressie van de eerste ervaringen.
20 | Qm. juni 2003
questies Gebruikers van KING- en Queen-software hebben soms vragen waar zij niet uitkomen. Daar zijn eenvoudige vragen bij, maar ook lastige. In deze rubriek het antwoord op vragen die vaak aan de Helpdesk worden gesteld. Door Oscar Scherstra
pakbon-layout Ik heb in mijn pakbon-layout het ‘verzendadres blok’ neergezet, maar op de afdruk komen de adresregels achter elkaar in plaats van onder elkaar te staan. Wat doe ik verkeerd? Kennelijk hebt u het ‘verzendadres blok’ aan de verkeerde component gekoppeld. U hebt de component DbTekstregel gebruikt in plaats van de component DbMemoveld. Een DbTekstregel kan maximaal één regel lang zijn en een DbMemoveld meerdere regels lang. Wilt u het ‘verzendadres blok’, of andere gegevens uit uw KING-administratie die meer dan één regel lang zijn, in uw layout opnemen, dan zult u dus de component DbMemoveld moeten gebruiken.
proforma-nota Wij willen graag dat KING bij de proforma-nota uitgaat van de ‘nu te factureren’ goederen en niet van het totale aantal besteld. Wij hebben onze layout aangepast. In het subrapport ‘Regel’ hebben we het veld ‘aantal besteld’ veranderd in ‘aantal deze facturering’. Toch wordt op de proforma-nota bij het regeltotaal en het factuurtotaal nog steeds uitgegaan van het ‘aantal besteld’! Dat klopt. U moet dit niet alleen instellen in de layout maar ook in programma Vaste gegevens orders / facturering op de tabkaart Documenten. Wanneer u op deze tabkaart het document Proforma-nota selecteert, kunt u dit bij de rubriek ‘Bedragen baseren op’ vastleggen. Dit is instelbaar geworden vanaf KING 5.25. U kunt nu aangeven op basis van welk orderregelaantal de bedragen (regeltotaal, korting, nettobedrag) moeten worden berekend. In de orderregels kunnen namelijk drie verschillende aantallen voorkomen: het Aantal besteld, het aantal Nu te factureren en het aantal Deze levering. De ‘echte’ factuur gaat natuurlijk altijd uit van het aantal ‘Nu te factureren’.
21 | Qm. juni 2003
aanmaningen Mijn aanmaningen komen er niet uit! Als een of meer aanmaningen niet worden afgedrukt, dan kunt u het beste als volgt te werk gaan: 1 Info openstaande posten Ga naar programma NAW > Debiteuren > Info openstaande posten, selecteer een OSP waarvan u een aanmaning had verwacht die niet is afgedrukt. Voer de volgende controles uit: > Controleer de vervaldatum om te bepalen óf de OSP vervallen is, en zo ja, hoeveel dagen; > Controleer of de OSP niet geblokkeerd is. Geblokkeerde posten zijn geen aanleiding om een aanmaning af te drukken; > Controleer het nummer van de laatste aanmaning. Staat hier 4, dan wordt er voor deze post geen aanmaning meer afgedrukt. Dit nummer kunt u handmatig verhogen of verlagen, zodat u deze post dus net zo vaak op een aanmaning kunt afdrukken als u wilt. Ook de datum van de meest recente aanmaning kunt u eventueel aanpassen, zodat de volgende aanmaning eerder of later afgedrukt zal worden.
2 Debiteurgegevens Klik in het venster ‘Openstaande posten debiteur’ op de knop NAW of ga naar programma NAW > Debiteuren > Debiteurgegevens en selecteer de debiteur van de OSP die u aan het analyseren bent. Open de tabkaart Financiële geg. en voer de volgende controles uit: > Controleer de rubriek ‘Aanmaningtype’. Wanneer u bij het afdrukken van de aanmaningen kiest voor Rekeningoverzicht, dan krijgen alle geselecteerde debiteuren een rekeningoverzicht. Maar kiest u voor Aanmaning (1e, 2e, 3e, 4e, of Alle aanmaningen), dan wordt de instelling van de debiteur aangehouden zoals vastgelegd in deze rubriek. Een debiteur krijgt in dat geval dus, afhankelijk van wat bij hem of haar is ingesteld, een rekeningoverzicht, een aanmaning of niets; > Controleer of de debiteur de juiste taalcode heeft.
3 Vaste gegevens aanmaningen Ga naar programma NAW > Debiteuren > Aanmaningen > Vaste gegevens aanmaningen en voer de volgende controles uit: Controleer of correct is aangegeven hoeveel dagen na de vervaldatum van de OSP de eerste aanmaning afgedrukt mag worden en hoeveel dagen er tussen de opeenvolgende aanmaningen zit; Een voorbeeld: stel dat de factuurdatum van een OSP 1 januari is en er een betalingstermijn van 30 dagen is overeengekomen. De vervaldatum van de OSP is dan 31 januari. Geeft u in programma Vaste gegevens aanmaningen aan dat de 1e aanmaning 14 dagen na vervaldatum mag worden afgedrukt, dan betekent dit dat de 1e aanmaning pas zal worden afgedrukt indien de peildatum (zie hierna) na 15 februari valt. > Controleer of bij alle door u gebruikte taalcodes en bij alle door u gebruikte aanmaningen (1e tot en met de 4e) een aanmaning-layout is ingevuld. Heeft een debiteur een taalcode waarvoor geen layout is vastgelegd, dan kan er vanzelfsprekend ook geen aanmaning afgedrukt worden.
22 | Qm. juni 2003
4 Afdrukken aanmaningen Ten slotte kunnen we dan nog de instellingen van het afdrukvoorloopscherm van programma Afdrukken aanmaningen controleren. Ga naar programma NAW > Debiteuren > Aanmaningen > Afdrukken aanmaningen en controleer de volgende instellingen: > Controleer of de debiteur voor wie geen aanmaningen worden afgedrukt wel in de selectie valt; > Controleer of er een juiste peildatum wordt gehanteerd. Alle posten met een vervaldatum die vóór de peildatum ligt beschouwt KING als vervallen. Of voor een vervallen post een aanmaning wordt afgedrukt is, zoals hierboven beschreven, onder meer afhankelijk van de instelling van de vaste gegevens; > Controleer de instelling in de rubriek ‘Inclusief voorlopige facturen’. Voorlopige facturen zijn facturen die in een voorlopige boekingsgang staan. Staat de OSP waarvan de aanmaning niet wordt afgedrukt nog in een voorlopige boekingsgang, dan moet u dit vakje selecteren om de aanmaning af te kunnen drukken.
orderinvoer Bij de orderinvoer in de DOS-versies kon ik vanuit het complete NAW-scherm de orderinvoer openen. In KING voor Windows kom ik na de debiteurkeuze gelijk in het order-invoerscherm. Bovenaan het venster zie ik dan maar een beperkt aantal NAW-gegevens. Ik kan natuurlijk naast de orderinvoer een NAW-venster open zetten, maar is er ook een andere manier om de oude werkwijze in KING voor Windows toe te passen? Jazeker, de DOS-werkwijze wordt het dichtst benaderd wanneer u als volgt te werk gaat. Ga via hoofdmenu NAW > Debiteuren > Debiteurgegevens naar het zoekvenster debiteuren. Selecteer de debiteur voor wie u een order wilt invoeren. U krijgt nu de volledige NAW-gegevens van die debiteur op het scherm. Als u de juiste debiteur op het scherm hebt, kunt met de knop Ga naar… (onderaan op uw scherm) kiezen voor Invoeren orders. Overigens komt u bij de orderinvoer in de knoppenbalk ook een Ga naar… knop tegen. Via die knop kunt ook in de Debiteurgegevens komen.
factuurboeking Ik wil bij het invoeren van magazijnontvangsten direct de bijbehorende factuur boeken. Ik ben via programma Artikelen
>
Vaste gegevens magazijn-
ontvangsten naar de tabkaart Ontvangsten gegaan, maar het hele paneel onder ‘Factuurboeking maken toegestaan’ is grijs en niet te wijzigen. Wat is hiervan de oorzaak? Rubriek ‘Factuurboeking maken toegestaan’ kunt u alleen wijzigen als u de magazijnontvangsten tegen de werkelijke inkoopprijs invoert. In dat geval kunt u bij het invoeren van de magazijnontvangst de inkoopprijs wijzigen, waardoor KING de eventuele prijsverschillen (bijvoorbeeld door ontvangen korting) direct kan wegboeken. Bij het invoeren van magazijnontvangsten tegen vaste verrekenprijs is het precieze factuurbedrag namelijk niet bekend en kan er dus ook geen factuurboeking worden gemaakt. Deze instelling kunt u wijzigen onder het tabkaart Algemeen van hetzelfde programma bij de rubriek ‘Ontvangst invoeren tegen’. Als u deze rubriek ook niet kunt aanpassen, dan zijn er nog onverwerkte magazijnontvangsten. Deze dient u dan eerst te verwerken of te verwijderen via menupunt Artikelen > Magazijnontvangsten > Niet-verwerkte magazijnontvangsten.
23 | Qm. juni 2003
deelbetalingen Wij vinden het verwerken van deelbetalingen op OpenStaande Posten (OSP) nogal omslachtig. Eerst selecteren we de betreffende OSP en drukken vervolgens op de knop Boeken. De OSP wordt dan afgeboekt inclusief bevestiging zodat het invoerscherm gelijk op de volgende journaalregel staat. Bij een deelbetaling moeten we dan weer terug naar de vorige journaalregel om het factuurbedrag te wijzigen in het bedrag van de deelbetaling. Is het niet mogelijk een OSP zonder bevestiging uit het OSP-overzicht over te nemen? Deze werkwijze is inderdaad wat omslachtig. Deelbetalingen kunt u namelijk het beste gelijk in het zoekvenster ‘Selecteer openstaande post voor…’ verwerken. Als u in dat venster bij een OSP een vinkje plaatst in de kolom ‘Boeken’ wordt in eerste instantie het totale openstaande bedrag overgenomen naar de kolom ‘Te boeken’. Gaat het om een deelbetaling, dan kunt u dit bedrag in de kolom ‘Te boeken’ aanpassen en het werkelijk betaalde bedrag invullen. Wanneer u na het plaatsen van het vinkje op de TAB-toets drukt of met de muis in de kolom ‘Te boeken’ klikt, kunt u het werkelijk betaalde bedrag invoeren en in de volgende kolom, ‘Verschil boeken als’, aangeven wat er met het verschil moet gebeuren. Drukt u vervolgens op de knop Boeken, dan wordt uw deelbetaling correct verwerkt zonder dat daarvoor nog extra handelingen nodig zijn.
overgestapt Ik ben kortgeleden van de
I-versie
naar de
M-versie
overgestapt en heb de factureermodule in gebruik genomen. Wanneer ik nu creditnota’s gebruik, wordt de vervaldatum berekend conform de betalingsconditie. Toen ik de creditnota’s in mijn
I-versie handmatig boekte, kreeg ik altijd de
vraag welke vervaldatum gehanteerd moest worden en kon ik dus ook voor de factuurdatum kiezen. Waarom kan dat in de
M niet meer? Bij de handmatige verwerking van creditnota’s, dus als u ze inboekt via programma ‘Invoeren voorlopige/definitieve journaalposten’, krijgt u ook in uw M-versie nog steeds deze vraag. Maar wanneer u gebruik maakt van de factureermodule, moet u vooraf in programma ‘Vaste gegevens orders / facturering’ de vervaldatum van de creditnota’s instellen. Onderaan op de tabkaart ‘Boekingen facturering’ kunt u aangeven welke vervaldatum KING bij het genereren van de journaalposten van de creditnota’s moet gebruiken: de factuurdatum of de datum conform de betalingsconditie van de betreffende debiteur.
24 | Qm. juni 2003
NOI schrijft lesboek bij KING Deze maand verschijnt het eerste lesboek over computerboekhouden dat helemaal toegespitst is op KING. Uitgeverij NOI heeft het zelf ontworpen boekhoudprogramma van vijftien jaar geleden voorgoed opgeborgen. NOI-cursisten krijgen voortaan les in KING. Peter Pietersen schreef de ruim driehonderd pagina’s tellende lesmethode samen met zijn neef Koert Pietersen. Het kostte beide auteurs een kleine anderhalf jaar om het boek
Deel 1 van Computerboekhouden met KING voor Windows, dat vorige maand verscheen, gaat hand in hand met KING
I.
Onderwerpen die aan bod komen zijn grootboek, dagboeken, balansen, het aanmaken van bestanden en telebankieren. En natuurlijk het werken met KING. Het tweede deel van het boek, gebaseerd op KING A, wordt nu geschreven en zal begin 2004 verschijnen. Daarin komen onder meer facturering en artikelen aan bod.
‘Ik ken KING nu beter dan wie ook!’
‘Computerboekhouden met KING voor Windows’ te schrijven. De twee zijn de directeuren van NOI bv (Nederlands Onderwijs Instituut) in Baarn. Het instituut geeft boeken uit voor het ondernemersonderwijs waarmee cursussen en dagscholen werken. Ook online thuisstudie behoort tot de mogelijkheden. Cursisten die de oude NOI-cursus Computerboekhouden MKB volgden, gebruikten de eigen educatieve boekhoudsoftware van NOI die nog onder het besturingssysteem DOS draaide. ‘We wilden een programma hebben dat in een Windows-omgeving draait’, legt Peter Pietersen uit. ‘Maar dat wilden we niet meer zelf ontwerpen. Daarom legden we contact met enkele softwareleveranciers. Doordat de docenten van NOI vijftien jaar ervaring hadden met praktijklessen, was er een aantal punten die ze in het programma terug wilden zien. Quadrant bleek het best aan deze wensen te kunnen voldoen.’
Quadrant ontwikkelde voor NOI een educatieve KING-versie, het
NOI-lesblokkensysteem
Het kost veel overleg om de boeken te schrijven. ‘Sommige teksten gaan wel acht keer heen en weer tussen de auteurs, de bureauredactie en een naleesteam van Quadrant’, vertelt Pietersen. In diezelfde tijd schreef het auteursteam ook voor Queen, het kleinere zusje van KING, de methode NOI-boekhoudcursus bij Queen voor Windows. ‘Dat boek schreven we in opdracht van Quadrant. NOI geeft er zelf geen les uit. Je vindt het als een complete cursus in de doos wanneer je Queen aanschaft. Omdat Queen in veel opzichten lijkt op KING, hadden we in feite al de basis voor het KING-boek verzameld.’ Zelf hoeft Pietersen voor zijn bedrijf niet de boekhouding te voeren. Hij kende KING daarom niet uit de eigen praktijk. ‘Maar ik ken het nu beter dan wie ook’, grapt Pietersen.
Schone lei waarin
Naleesteam
werd
geïntegreerd.
Pietersen: ‘Elke cursist beschikt per les over een KING-bestand dat precies de beginsituatie van die les bevat. Bijvoorbeeld de lesblokken Haarman, die over een kappersbedrijf gaan van wie je de administratie moet doen. Onder dat blok vallen de lessen Haarman 1, 2 en 3. We vinden het belangrijk dat een cursist elke les met een ‘schone lei’ kan beginnen. Wanneer hij een boekhoudkundige fout maakt in de ene les, mag hij daar in de volgende les niet meer op afgerekend worden. Dat bespaart de docent een hoop tijd en zorg bij het lesgeven. Natuurlijk moeten fouten wel opgezocht en besproken worden, maar wanneer daar even geen tijd voor is, kan de cursist in elk geval verder.’
25 | Qm. juni 2003
Jaarrekening eigen stijl De ervaringen van accountantskantoor Hartgerink De Accountants Toolkit is een aanvulling op de accountantsversie van KING. Het in Haaksbergen en Oldenzaal gevestigde Hartgerink Administraties is een van de eerste klanten die de Toolkit aanschaften. Wat zijn de ervaringen?
Wanneer nam u het programma in gebruik ?
En u kunt straks ook de andere mogelijkheden van de toolkit
’Vorig jaar stapte ik naar de dealer met de vraag of hij een
toepassen. Hebt u bijvoorbeeld al eens door de ‘bril van de
oplossing wist voor onze situatie. Hij raadde me direct de toolkit
Belastingdienst’ naar hun administratie gekeken, of een
aan. Halverwege februari werd die geïmplementeerd.’
score-kaart gemaakt van uw eigen onderneming? ’Nee, we hebben alleen nog maar getest en proefgedraaid.
Waar gaat u de Accountants Toolkit voor gebruiken ?
Maar tijdens die testen werden we steeds enthousiaster over het
’In de eerste plaats voor het maken van jaarrekeningen voor
programma.’
onze klanten. Doordat we een sterke groeiontwikkeling doormaken, zocht ik een eenvoudiger manier om de jaarrekeningen samen te stellen. Tot nu toe maakten we ze altijd in Excel, maar daar ging ontzettend veel tijd inzitten. Op de tweede plaats wilden we onze klanten nog beter kunnen begeleiden in het runnen van hun onderneming. Daarvoor gaan we de Balanced Score Card gebruiken.’ En hoe bevalt het? ’Tot nu toe heb ik alleen nog maar de mogelijkheden van het programma getest en proefgedraaid en ik moet zeggen dat het er zeer veelbelovend uitziet. Binnenkort maken we de eerste jaarrekeningen met de Accountants Toolkit.’ U werkte dus al met de accountantsversie van KING? ’Nou, ik schafte de accountantsversie van KING samen met de toolkit aan. Tijdens onze groei merkten we dat veel van onze nieuwe relaties werken met KING. Door de vele mogelijkheden van de accountantsversie levert het afstemmen van gegevens nu totaal geen problemen meer op.’
wat is de accountants toolkit? De Accountants-toolkit bevat de Balanced Score Card van Synaxion en een viertal KING-opties. Met Synaxion Light bewaakt u de succesfactoren in uw onderneming, zoals budgetten, liquiditeit en betalingsgedrag, maar ook bijvoorbeeld het ziekteverzuim. De Balanced Score Card geeft u inzicht in uw onderneming of die van uw klant en helpt u de processen te sturen. De vier KING-opties zijn: de Auditfile, waarmee u de administratie kunt bekijken door de bril van de Belastingdienst, Uitwisseling voorlopige boekingsgangen, waarmee u boekingen van uw klant kunt controleren en corrigeren, terwijl uw klant verder werkt in KING, en Instelbare layouts (financieel) en Instelbare layouts (logistiek), waarmee u uw eigen overzichten kunt maken voor KING. De Accountants Toolkit is uitsluitend verkrijgbaar als aanvulling op de accountantsversie van KING en kost € 595; dit betekent voor accountants een besparing van meer dan 70% ten opzichte van de prijs van de losse onderdelen!
26 | Qm. juni 2003
Nieuws Vinovello opent webwinkel
Steeds meer ondernemingen zijn bezig met hun eigen webwinkel, gekoppeld aan KING. Kort geleden
businesspartner aan het woord (advertorial)
opende ook het Brabantse bedrijf Vinovello een shop
de netwerkbeheerder
op internet.
Groeiende bedrijven actualiseren hun hardware regelmatig. Na verloop van tijd ontstaat zo echter een wirwar van syste-
Wijnliefhebbers Kooreman en Scheeren richtten eind vorig jaar
men, wat niet alleen ingewikkeld wordt maar ook onveilig kan
hun winkel Vinovello op. De website volgde al snel. ‘Die is sinds
zijn. De Netwerkbeheerder biedt raad.
februari in de lucht’, vertelt Kooreman. ‘We zijn dus nog maar net begonnen, maar de eerste orders zijn al binnen. De site biedt ondersteuning, want alleen online verkopen is niet haalbaar. Wij bieden onze wijnen ook aan via mailinglijsten en bij mensen thuis door middel van proeverijen.’ www.vinovello.nl
Ook All Clean neemt webwinkel in gebruik De firma All Clean uit Barneveld heeft onlangs ook een KING-
In amper drie jaar tijd maakte de Netwerkbeheerder een explosieve groei door. Het groeiende legioen werknemers heeft de taak om een klant alle zorgen omtrent diens netwerk geheel uit handen te nemen. Een ander belangrijk onderdeel van het netwerkbeheer is uiteraard de beveiliging. Indien nodig licht de Netwerkbeheerder het netwerk door en wordt het netwerk eventueel geheel opnieuw ingericht.
webwinkel in gebruik genomen. All Clean is een groothandel in
Bij deze dienstverlening zijn veel specialisaties vereist, zoals
reinigingsproducten. Zij kunnen alles op het gebied van reini-
bijvoorbeeld een grondige kennis van netwerkbesturings-
gingsproducten leveren. Dit heeft als voordeel dat alles bij één
systemen (Novell, Windows NT, Unix en Linux), Microsoft-
leverancier kan worden besteld. En nu dus ook via internet.
applicaties en router-technologieën (Cisco, Nortell, Avaya).
Hierdoor hebben klanten slechts één aanspreekpunt en één
Bij de Netwerkbeheerder hebben alle senior medewerkers
factuur. Dit scheelt een hoop tijd en geld. www.all-clean.nl
minimaal twee van deze specialisaties in huis.
Onderzoek softwarepakketten: KING 5.25 ruim voldoende Onlangs werden op de site www.softwarepakketten.nl verschillende softwarepakketten onder de duizend euro getest. Uit de test kwam onder meer naar voren dat King 5.25, versie
I, voldoende presteerde op gebied van gebruikersdocumentatie, uitvoer en gebruikersgemak. Ruim voldoende scoorde het
Omdat de Netwerkbeheerder zelf geen hard- of software levert, kan het bedrijf op een onafhankelijke wijze met leveranciers van gedachten wisselen. Directeur Van Rijswijk vertelt: ‘De kracht van goed netwerkbeheer is dat je er op een gegeven moment van af blijft. Je zou het kunnen vergelijken met een brommer waar je altijd aan zit te prutsen en te sleutelen. Zo’n brommer rijdt uiteindelijk nooit lekker.’
pakket op functionaliteit, basisgegevens en boekingen. Goed
Medewerkers van de Netwerkbeheerder komen nogal eens
scoorde het pakket op installatie en service. De verhouding
bij bedrijven over de vloer die op zoek zijn naar nieuwe
tussen prijs en prestatie was volgens het testpanel ruim
financiële of logistieke software. In deze gevallen zullen ze nu
voldoende te noemen.
ook KING adviseren, aan te schaffen bij een van de KINGdealers. dé Netwerkbeheerder Holding B.V. Postbus 4023 5004 JA Tilburg T 013 581 22 11 F 013 581 22 12 www.denetwerkbeheerder.nl
27 | Qm. juni 2003
Uitgelicht Welke optie heb ik nodig? Dagelijks krijgt onze afdeling verkoop vragen over functionaliteit. Uw standaardversie van KING is namelijk heel eenvoudig uit te breiden met interessante extra software in vorm van een KING-optie. In het onderstaande lichten wij een aantal KING-opties voor u uit.
“Kan ik mijn facturen digitaal bewaren?” optie Factuurhistorie Bewaart de gegevens van de afgedrukte facturen, zodat u die achteraf nog kunt inzien of opnieuw kunt afdrukken. Op deze manier hebt u altijd een overzicht van de verzonden facturen en kunt u deze eventueel opnieuw ver-
”Ik wil weten waar mijn omzet vandaan komt. Hoe doe ik dat in KING?”
strekken. U kunt zoeken op basis van debiteurnummer, factuurnummer, ordernummer en factuurdatum. Het is ook mogelijk de
optie Omzetstatistieken Houdt bij hoeveel u per debiteur, tarief
tegenwaarde van facturen in een vreemde valuta weer te geven
en opbrengstgroep hebt omgezet, eventueel uitgesplitst naar
in de basisvaluta.
FMALX
periode. In de versies met artikelen (A,
L en X) kan ook de
artikelomzet worden bijgehouden. In combinatie met de optie Vertegenwoordigers wordt ook de omzet per vertegenwoordiger bijgehouden. De omzetgegevens worden door KING auto-
”Ik kan niet doorwerken als mijn accountant de boekhouding controleert. Hebt u hier een oplossing voor?”
matisch bijgewerkt op het moment van facturatie. De periodegegevens kunnen ook cumulatief worden weergegeven. In KING X is dit standaard mogelijk.
FMAL
optie Uitwisseling voorlopige boekingsgangen Laat de voorlopige boekingen door uw accountant controleren terwijl u zelf verder werkt in KING. U stuurt uw accountant een backup van de KING-administratie. Deze leest de administratie in in zijn eigen KING-pakket en maakt indien nodig correctieboekingen.
”Kan ik een overzicht afdrukken van mijn openstaande posten per een bepaalde datum?”
Vervolgens stuurt hij de correctieboekingen terug via e-mail en u leest deze in in uw administratie. Zowel u als uw accountant
optie Historische openstaande posten Drukt achteraf een over-
heeft in dat geval de optie nodig. Deze optie is handig voor
zicht af van de openstaande posten, zoals die op een bepaalde
bedrijven
datum in uw administratie voorkwamen. Per debiteur of
die
IMALX
de
administratie
gedeeltelijk
thuis
doen.
crediteur wordt een totaal afgedrukt van de gefactureerde, de betaalde en de openstaande bedragen. Deze optie is bedoeld als hulp bij het achteraf opstellen van de jaarstukken, of als cessielijst voor de bank en bij de financierings- of factoringmaatschappij.
IMALX
28 | Qm. juni 2003
Goedemorgen, met de helpdesk
sommige vragen zijn wel erg wonderlijk Helpdesk Goedemorgen, met de helpdesk. Waarmee
kan ik u van dienst zijn?
Klant Als ik via telebankieren een bankbestand wil
Helpdesk Goedemiddag, met de helpdesk. Waarmee
lezen, geeft KING de melding dat het rekening-
kan ik u van dienst zijn?
afschrift volledig is ingelezen, maar dat het bestand geen mutaties bevat.
Klant Ik heb de nieuwste versies van KING nog niet
geïnstalleerd en heb nu last van een probleem in KING Helpdesk En het bestand bevat wel mutaties?
5.10 dat maar niet weggaat.
Klant Jazeker, ik heb ze hier nog op het scherm staan
Helpdesk KING 5.10 zegt u? Dat is wel een heel oude
en ik kan gewoon aan mijn muiswieltje draaien om ze
versie. Die ondersteunen we niet meer.
allemaal te bekijken! Ik heb het bestand opgeslagen onder de naam BANK.html.
Klant Kun je me toch niet even helpen? Wat moet ik
anders doen? Helpdesk Over welk bestand hebt u het dan? Helpdesk U kunt het beste eerst de nieuwste KING Klant O, heel simpel. Als je in Internet Explorer het
release installeren: versie 5.25. Speelt het probleem
rekeningoverzicht op je scherm hebt, kun je onder
dan nóg, dan kunt u natuurlijk weer contact met ons
‘Bestand’ kiezen voor ‘Opslaan als’ en het overzicht
opnemen, dan proberen we het probleem te
een naam geven. Dat “html” zet hij er dan zelf achter.
verhelpen.
Helpdesk Het lijkt erop dat u een lokaal opgeslagen
Klant Maar het lukt ook niet om de nieuwste release te
webpagina probeert in te lezen in KING… Om de
installeren. Toe nou, help me even ...
dagboekmutaties te kunnen verwerken, moet u het elektronisch rekeningafschrift inlezen!
Helpdesk Wat is dan precies het probleem?
Klant O, bedoelen ze dát?
Klant Ik heb al dagen lang de melding ‘Windows wordt
afgesloten’ op mijn scherm... Helpdesk Succes!
29 | Qm. juni 2003
KING-dealers, -consultants en -trainingcenters D
Geautoriseerde KING-dealers Voor een demonstratie van KING en voor informatie en advies kunt u terecht bij een van onderstaande Geautoriseerde KING-dealers. Zij kunnen u precies vertellen welke versie van KING het beste aansluit op uw eisen en wensen, en welke KING-opties voor u relevant zijn. Daarnaast kunnen ze u ondersteunen bij de implementatie van KING.
C
KING-consultants Naast KING-dealers zijn er ook KINGconsultants. Zij beschikken over diepgaande kennis van KING en kunnen u helpen KING zó in te richten dat uw bedrijfsvoering optimaal wordt ondersteund. KING-consultants kunnen u helpen bij ingewikkelde implementatietrajecten en kunnen ook instructie op locatie verzorgen.
T KING-trainingcenters Om alle ins en outs van KING te leren kennen, kunt u terecht bij een van de KING Trainingcenters. Hier worden klassikale cursussen gegeven, onder andere in boekhouden met KING, het inrichten van de financiële administratie en de automatisering van het logistieke proces. Accolade Administratie en Adviesgroep b De heer H. Pigmans Dr. Paul Janssenweg 171, 5026 RH TILBURG 013-5954180
Cervus BV b b b De heer C. de Vries Midden Engweg 4, 3882 TT PUTTEN 0341-351054
Administratiekantoor G.C.T. BV b De heer J.N.M. Jansen Velsenstraat 8, 4251 LJ WERKENDAM 0183-449095
Compass Computer Assistance b De heer H.F. de Jong Goudzeelt 36, 1722 HV ZUID-SCHARWOUDE 0226-317067
Alfa Automatisering b De heer A. Lagerwerf Laan van Verhof 10, 2231 BZ RIJNSBURG 071-4021191
Compu’Train BV b Dhr. E. van der Knaap Postbus 19214, 3501 DE UTRECHT Gebouw van Duvenborch Stationsplein 109 030 – 2315714 www.computrain.nl Cursuslocaties: AMSTERDAM, ARNHEM, DEN HAAG, EINDHOVEN, GRONINGEN
Alkemade Administratieve & Fiscale Dienstverlening b b De heer P.P.C. Alkemade Palladiostraat 13, 3066 AH ROTTERDAM 010-2203550 Altra Computers, Advies & Training b b De heer A. de Leeuw Portlandweg 100, 7442 VE NIJVERDAL 0548-620887 www.boekhoudcursus.nl Autodata Nederland BV b De heer G. Prent Folkstoneweg 12, 1118 LM LUCHTHAVEN SCHIPHOL 020-4053750 Aveha Office Products BV b De heer A. van Noordt Adm. de Ruijterstraat 58, 3262 XE OUD BEIJERLAND 0186-615799 Avitron BV b De heer R. van Wijk Nieuw Baarnstraat 33, 3743 BN BAARN 035-5488702 Van Boxtel Software BV b Mevrouw F. van Boxtel Kerkstraat 14, 5427 BC BOEKEL Postadres: Postbus 79, 5427 ZH BOEKEL 0294-327333 Breur Data Systems b Dhr. M.W.K.A. Breur Noorderstraat 159, 9611 AD SAPPEMEER 070 – 3608355 Administratiekantoor W.H. Broekaart BV b De heer W.H. Broekaart Victor Hugostraat 25, 5924 AK VENLO-BLERICK 077-3822410 CABB Administraties b De heer A.A. van der Hoef Burg. van Tuyllkade 8, 3553 AH UTRECHT 030-2468041
ComTechnic Automatisering b De heer G. Leenders De Wetering 79, 4906 CT OOSTERHOUT 0162-456338 DAYO Utilities b De heer H.W. Molendijk 1e Zeine 98, 5144 AL WAALWIJK 0416-560073 Dogterom IT Nederland b De heer F.W.P. Dogterom Oranjestraat 13, 7451 CA HOLTEN 0548-364001
Friehol Office Rentals BV b De heer S. Ritskes Dr. Siebingasingel 69, 9218 PW OPEINDE 0512-371085
Plus Automatisering b b b De heer J. Berghuis Industrieweg 16, 7921 JP ZUIDWOLDE 0528-372391
Gigadata VOF b De heer P.A.M. Hurkman St. Lambertusstraat 102, 5266 AH Cromvoirt 0411-642278
Kubus Automatisering b De heer W.J. van de Ven Munnikhofsestraat 20, 6653 AD DEEST 0487-532777
Van der Horst Administratie & Software Service b De heer K.L.C.A. van der Horst Looiersveld 94, 5121 KG RIJEN 0161-223121
Profit-Soft CV b De heer A.J. van Ommen Oudgenoegstraat 76, 9301 GD RODEN 050-5012492
Van der Horst Consultancies b De heer S. van der Horst Noordweg 379, 4333 KB MIDDELBURG 0118-613418
R&R Automatisering & Oplossingen BV b De heer R. van Eeuwijk Veersteeg 6b, 5331 PM KERKDRIEL 0418-637111
Imha VOF b De heer I. Ribbens Kreukelmarkt 7, 4461 HW GOES 0113-231025
Raadgevend Ingenieursbureau Breur b b b De heer M.W.K.A. Breur Ln Copes van Cattenburch 75, 2585 EW ’S-GRAVENHAGE 070-3608355
J & K Automatisering b b De heer M.H.M. Jordans Van Steenhuijsstraat 35, 5841 AG OPLOO 0485-387330
Rabbit Systems BV b De heer H. Hemmen De Overmaat 48, 6831 AJ ARNHEM 026-3272201
Jaquet Service Engineering b De heer R.W. Jaquet De Esch 1, 7783 CG GRAMSBERGEN 0524-561188
Samuël van Daalen Automatisering b b b De heer S. van Daalen Albert Joachimikade 3, 4461 BG GOES 0113-232340
Van Kempen & van Vuren Acc. & Belastingadviseurs b De heer R. Clausing Bruggehoofd 7-8, 3223 DB HELLEVOETSLUIS 0181-322100
Software Adviesburo Bastiaans V.O.F D De heer M.B.K. Bastiaans Linie 175, 7325 DR APELDOORN 055-3600436
Kleventa BV b Mevrouw L.J.M. Klein-Tank Newtonstraat 10, 7131 PP LICHTENVOORDE 0544-372994 Knegtel Informatica Opleidingen b De heer P.F.J.M. Knegtel Van Middelhovenstraat 75, 4571 AB AXEL 0115-563040 Lankman Computer Automatisering b De heer W.H. Lankman Dorpsweg 20, 8051 XV HATTEM 038-4440248 Leza Efficiency BV b De heer R. Schaper Atoomweg 7, 1627 LE HOORN 0229-562110 Liemar Automatiseringen BV b De heer J.L.A.M. van Hapert Brussellaan 9, 5628 TA EINDHOVEN 040-2484041 Maagdenberg Opleiding en Automatisering b b De heer J. van den Maagdenberg Turfstraat 15, 4714 SG SPRUNDEL 0165-383721
Drechtstad Automatisering b De heer R. de KoeJan Valsterweg 71 3315 LG DORDRECHT 078-6307440
MARCOM Automatisering BV b De heer M.C. van der Zwaag Edisonstraat 24, 4004 JL TIEL 0344-627266
Dynamic Ware Plus b De heer T.P.J. Roukens Oranjelaan 4, 2411 VZ BODEGRAVEN 0172-619291
MC Data b De heer M. van den Bosch Einsteinweg 19c, 3225 LT HELLEVOETSLUIS 0181-310090
Eldata Adviesgroep b De heer J.C.J. van de Ven Weteringschans 129, 1017 SC AMSTERDAM 020-6247284
MCC Mulder Computer Centrum BV b b De heer A. Mulder Noordersingel 19a, 3781 XH VOORTHUIZEN 0342-472922
Euregio Computer Collectief BV b De heer R.G. Kouijzer Rondeel 11, 7607 AN ALMELO 0546-827080
Multegra Automatisering BV b De heer D.K. van Waveren Oegstgeesterweg 199, 2231 AT RIJNSBURG 071-4092180
Eweka Opleidingen en Automatisering BV b De heer G.J. Koopman Otterkoog 57, 1822 BW ALKMAAR 072-5640406
Nijssen & Leenders Automatisering b De heer L.A.E. Leenders John F Kennedylaan 14, 5981 XC PANNINGEN 077-3060140
Focus Kantoorautomatisering b De heer K. Elzinga De Zalm 51, 8754 AZ MAKKUM 0515-233090
Van der Pijl Automatisering BV b De heer D. van der Pijl Pr. Bernhardstraat 2a, 2671 ER NAALDWIJK 0174-626760
Spaans Automatisering b De heer H.J. Spaans Nieuwlandseweg 14, 1215 AZ HILVERSUM 035-6219322 TiPi BV b De heer D.T. Peeters Bijsterhuizen 11-58, 6546 AS NIJMEGEN 024-3443170 Seracom b De heer G. Scholten Impact 17A, 6921 RZ DUIVEN 026-4720733 Vanessen Computers & Consultancy BV b De heer H. Vreekamp A. Fokkerstraat 2, 3772 MR BARNEVELD 0342-461695 Versluis Total Office Equipment b De heer C. van den Bemt Ettensebaan 21, 4813 AH BREDA 076-5223560 Van der Vlist Computerservice b De heer R.L. van Leeuwen Jozef Israëlslaan 12-1, 3443 CS WOERDEN 0348-499464 VS2 Bedrijfsondersteuning b b Mevrouw J. van Sint Maartensdijk Sloterweg 160, 1171 CV BADHOEVEDORP 020-6595055 Weites Automatisering VOF b De heer F. Weites Bloemakkers 17, 9461 GX GIETEN 0592-264333 Administratiekantoor Welten b De heer L.P. Welten Molenstraat 25, 5751 LA Deurne Postadres: Postbus 274, 5750 AG DEURNE 0493-326000 Windonet b De heer K.J. de Winter Kopersteden 12, 7547 TK ENSCHEDE 053-4283880 WSUM BV b De heer A. de Rooij Laageinde 93, 5142 EG WAALWIJK 0416-333118 Van Zutphen Automatisering BV b b De heer T.N. van Zutphen Molenvlietbaan 1a, 3448 DD WOERDEN 0348-412827
30 | Qm. juni 2003
Prijzen KING, release 5.30 nieuwe licentie
su
S F I M A L X
795
KING KING KING KING KING KING KING
KING KING KING KING KING KING
KING KING KING KING KING KING
mu-10
10 extra KING Online
995
1495
1995
2995
995
50
1295
1945
2595
3895
1295
60
1895
2845
3795
5695
1895
85
2495
3745
4995
7495
2495
110
2995
4495
5995
8995
2995
135
su
S F I M A L X
mu-2
mu-5
mu-10
10 extra
595 695
SAB
KING
mu-5
995
update KING
mu-2
695
1045
1395
2095
895
1345
1795
2695
895
1295
1945
2595
3895
1295
1795
2695
3595
5395
1795
2095
3145
4195
6295
2095
su
S F I M A L X
695
mu-2
mu-5
mu-10
10 extra
249
374
499
749
249
299
449
599
899
299
399
599
799
1199
399
499
749
999
1499
499
599
899
1199
1799
599
199 249
! Bij een update vanaf release 5.25 naar 5.30: 30% korting op de prijs van de update. ! Bij gelijktijdig afsluiten van een Service-ABonnement: 30% korting op de prijs van de update. Voor KING Online geldt het volgende: # Gebruiksrecht per gebruiker per maand, incl SAB, exclusief hosting en exclusief communicatiekosten. # Tarief bij een contractsperiode van minimaal 36 maanden. # Bij een contractsperiode van 24 maanden geldt een toeslag van 30%. # Automatische verlenging voor 12 maanden. Opzegtermijn 3 maanden. Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
Prijslijst Queen, release 5.30 nieuwe licentie
update
SAB per jaar
395
295
99
Queen voor Windows
Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
Prijslijst MICROLOON voor Windows versie
berekeningen per jaar
nieuwe licentie
SAB per jaar
MICROLOON 65
max. 065
200
163
MICROLOON 125
max. 125
500
213
MICROLOON 250
max. 250
800
263
MICROLOON 375 MICROLOON Groot
max. 375
1100
313
onbeperkt
1400
363
700
225
MICROLOON 4 extra gebruikers•
• Dit betreft het gebruiksrecht voor Microloon op vier extra PC´s binnen één organisatie, al dan niet in een netwerk, als aanvulling op Microloon Groot. Voor de automatische doorboeking van journaalposten uit Microloon in KING is de optie “Inlezen journaalposten in ASCII-formaat” nodig. Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
31 | Qm. juni 2003
Prijzen KING opties, release 5.30 naam optie
Accountants-toolkit
(alleen i.c.m. accountantsregeling)
nieuwe licentie
update
595
415
SAB KING online per jaar per maand 149
29
Afdrukken barcodes
295
205
79
15
Artikelinfo met afbeeldingen
195
135
49
10
195
135
49
10
295
205
79
15
Audit-file in XML-formaat Automatische bestellingen
(handmatige bestellingen verplicht)
Automatische verdeling naar kostenplaatsen/-dragers
195
135
49
10
Exploitatie-overzicht
195
135
49
10
Factuur-layout per debiteur
295
205
79
15
Factuurhistorie
295
205
79
15
Handmatige bestellingen
295
205
79
15
Historische openstaande posten
195
135
49
10
Inkoopcombinaties
495
345
129
25
Inlezen journaalposten in ASCII-formaat
195
135
49
10
Inlezen NAW-gegevens in ASCII-formaat
195
135
49
10
Instelbare layouts
(financieel)
395
275
99
19
Instelbare layouts
(logistiek)
Koppeling met CBS-IRIS
395
275
99
19
495
345
129
25
Koppeling met webwinkel
495
345
129
25
Koppelingen-toolkit
595
415
149
29
Meerdere magazijnen en magazijnlocaties
995
695
249
48
Omzetstatistieken
295
205
79
15
Overzicht omzet per debiteur per BTW-rekening
195
135
49
10
1295
905
329
63
Point of Sale 1 (per POS-terminal)
495
345
129
25
Point of Sale 2 (per POS-terminal)
695
485
179
34
Rechten per gebruiker
Partijenregistratie
195
135
49
10
Rechten per gebruiker (financieel en logistiek)
395
275
99
19
Serienummerregistratie
595
415
149
29
Telebankieren
195
135
49
10
Uitleverhistorie
295
205
79
15
Uitwisseling voorlopige boekingsgangen
195
135
49
10
Vertegenwoordigers
195
135
49
10
195
135
49
10
(financieel)
(alle grote banken)
(omzetstatistieken verplicht)
XML-koppeling artikelen XML-koppeling grootboekrek./kostenpl./-dragers
195
135
49
10
XML-koppeling journaalposten
195
135
49
10
XML-koppeling NAW-gegevens
195
135
49
10
XML-koppeling orders
195
135
49
10
• = als optie leverbaar voor deze versie -
= niet als optie leverbaar voor deze versie
versie
S
F
I
M
A
L
X
• • • • • • • • -
• • • • • • • • • • • • • • •
• • • • • • • • • + • • • • -
• • • • • • • • • • • • • • + • • • • • •
• • • • + • • • • • • • • • • • • • • • + • • • • • • •
• • • • • + • • • • • • • • • • • • • • • • • + • • • • • • • •
• • + • • • + • • + • • • • • • • • • • + • • • • • • + • • + • • • • •
+ = wordt reeds standaard meegeleverd
Alle vet gedrukte opties zijn nieuw voor Release 5.30 Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
Prijslijst Synaxion
Synaxion Light
nieuwe licentie
update
SAB per jaar
995
695
249
Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
®
KING voor Windows Betrouwbare, complete en gebruiksvriendelijke boekhoud-software.
bel voor de gratis CD-rom
KING Boekhoud-software is speciaal ontwikkeld voor het MKB en staat al 20 jaar voor probleemloos computerboekhouden. Dankzij de logische opbouw van KING en de vlotte, deskundige helpdesk kunt u snel en gemakkelijk administreren. De financiële gegevens zijn goed uitwisselbaar met uw accountant. Neem voor een helder advies gerust contact op met onze afdeling Verkoop.
www.kingboekhoudsoftware.nl Quadrant Software BV - Postbus 76 - 2900 AB Capelle a/d IJssel T (010) 264 63 20 F (010) 264 63 01 E
[email protected]