5.PwC
Magyarországi Vezérigazgató Felmérés
Miben látják a siker siker zálogát zálogá a vezérigazgatók? tók?
?
Világszerte
Magyarországon
1409 155 7
iparágból vett részt a felmérésben.
vezérigazgató,
Vélemények növekedésről, jövőről, fenyegetettségekről, a főbb stakeholderekről, a velük való együttműködésről, az ember és a technológia viszonyáról a 4. ipari forradalom küszöbén.
Növekedés
Jövő
Fenyegetettségek
www.pwc.com/hu/ceosurvey
Sikertényezők I2I
3
A globális és a magyar gazdaság, valamint saját bevételeik növekedésében bizakodók aránya a következő egy évre A világ vezérigazgatói szerint 8 84
A magyarországi vezérigazgatók szerint
84
82
8 82 7 72 64 60 0
59 51 1 54
5 55
47
8 84
46 6 37 2 27 15 5 012
26 19
2013
2014
2015
2016
Saját bevétele növekedésében bizakodó Világgazdaság nő
2012
2013
2014
2015
Növekedés Tovább erősödő optimizmus Magyarországon, csökkenő derűlátás világszerte.
2016
Saját bevétele növekedésében bizakodó Világgazdaság nő Magyar gazdaság nő
I3I
4
? Piaci célpontok A hagyományos célpiacok vonzereje nem csökken; Magyarországon a közvetlen szomszédokra egyre többen fókuszálnak.
Cége növekedési kilátásait illetően mely országokat tartja legfontosabbnak a következő egy évben?
=
+1%
39%
34% 2. Kína
=
=
-1%
19%
11%
9%
3. Néme Németország m
4 Egyesült 4. Királyság
5.. India
38%
21%
1. Németország Németors
2. Románia
-2%
6. Brazília
5%
5% -3%
-1%
7. Japán 8. Oroszország
+6%
+7%
16%
15%
3. Oroszország 4. Szlovákia +4%
8%
+2%
+8%
12%
+4%
14% 5. Ausztria Au
=
8%
6%
-4%
6. Csehország 7. USA 8. Lengyelország
5
Jövő
?
? ?
?
? ? ? ?
?
Egységesedés vagy töredezettség? Globalizáció és egységesedés helyett a vállalatvezetők többsége egy többpólusú világ létrejöttét vizionálja: többféle érték-, valamint jogrenddel, gazdasági és kereskedelmi modellekkel.
6
?
Minden állításpárból válassza ki azt, amerre Ön szerint a világ elmozdul!
Várható ató politikai, gazdasági és kereskedelm kereskedelmi trendek Közös globális nézetek k és értékren értékrendek
14
Globálisan egységes jogállamiság éss szabadságjogok
15
75
21
Gazdasági uniók és egységes gazdasági gi modellek e Globális világbank
71
19
Egységes globális piac
29
Politikai uniók
32
Szabad és nyílt hozzáférés az internethez
76
70
67 63 55 21
Többféle en nézetrendszer nézetrend és értékrend Többféle jogállamiság és szabadságjog Töb Többféle gazdasági modell Regionális beruházási bankok Regionális kereskedelmi tömbök Nacionalizmus és decentralizált államok Nacionaliz Részzleges hozzáférés az internethez
A grafikonon található számadatok adatok összege nem teszi ki a 100 százalékot, mivel a „Nem tudja” válaszok arányát nem tüntettük fel. adato
?
7
Válassza ki a három legfontosabb globális trendet, amely az Ön szektorán belül hatással lesz üzleti környezetének elvárásaira az elkövetkező öt évben!
Technológiai fejlődés
72%
Demográfiai változások
70%
A globális erőviszonyok alakulása Erőforrások hiánya és az éghajlatváltozás Urbanizáció
49% 40% 35%
Jövő A két legmeghatározóbb trend, ami a vállalatvezetők szerint működésükre a legerősebben hat a közeljövőben: a technológia és a demográfia.
8
Azok arán aránya, akik az adott tényezőtől tarta ará tanak
Fenyegetettségek A túlszabályozottság miatti aggodalom továbbra is erős, de a legfontosabb tényezők közé bekerültek a helyi szabályozáson kívül eső, globális problémák is. Magyarországon komoly akadályt jelent a szakemberhiány.
72% 73% 79% 78% 73%
74% 72% 71% 72%
Szakemberhiány
Túlszabályozottság
Árfolyam-ingadozás
Geopolitikai bizonytalanság Kormányzati intézkedések az államháztartási hiány miatt 2015
85% 62% 73% 76% 68% 65% 62% 70% 59% 83%
?
9
Milyen arányban vannak hatással vállalati stratégiájára az alábbi érintetti csoportok?
98%
96%
95%
95%
Ügyfelek
Versenytársak
Munkavállalók
Kormány és szabályozó hatóságok
92%
77%
76%
78%
Ellátási lánc partnerei
Tőkét rendelkezésre bocsátó szereplők
Szélesebb nyilvánosság
Média
Sikertényezők Érintettek A vállalatok fókuszában továbbra is a stratégiájukra legnagyobb hatással bíró csoportok állnak, közülük a munkavállalók szerepe felértékelődött. I9I
10
? Sikertényezők Változás
Termékfejlesztés, kommunikáció, munkavállalói jól-léti programok és technológia a változtatások legfontosabb területei.
Önök milyen mértékben hajtanak végre változtatásokat az alábbi területeken, érintettjeik változó elvárásainak hatására?
Új, fenntartható termékek és szolgáltatások kifejlesztése
88%
Brandépítési, marketing és kommunikációs tevékenységünk
82%
A munkavállalók jogai és jól-léte
81%
Hogyan használjuk a technológiát a szélesebb körű érintetti elvárások felmérése és az azoknak való megfelelés érdekében
77%
A kockázatok meghatározásának és kezelésének módja
68%
Hogyan és kivel kötünk partneri együttműködést
68%
I 10 I
?
11
Cégének személyi állománya Ön szerint növekedni, csökkenni, vagy stagnálni fog az elkövetkező egy évben? Azok aránya, akik növekedést terveznek 201 2016
201 2016
2015
2015
50% 48%
Sikertényezők Szakemberek
A szakemberhiány már a jelenben is fenyegetettség, ezt tetézi, hogy a vállalatvezetők többsége létszámbővítést tervez a következő évre.
42% 5 54%
I 11 I
12
?
A tehetségekkel kapcsolatos stratégiájukban mely aspektusokra fókuszálnak a leginkább?
Sikertényezők Szakemberek
A tehetségekkel kapcsolatos vállalati stratégiák színesedtek: már nemcsak a fizetés és az anyagi ösztönzők, hanem a képzés, a vezetői utánpótlás stratégiai tervezése, és a munkahelyi kultúra formálása is része a tehetség-menedzsmentnek.
33%
A munkavállalóinknak nyújtott fizetés, ösztönzők és juttatások
42%
41%
Munkahelyi kultúra és magatartás
42%
49%
A jövőbeli vezetői utánpótlásra való összpontosítás
41%
38%
Hatékony teljesítménymenedzsment
40%
30%
Munkavállalóink képzettségére és alkalmazkodóképességére fókuszálunk
39%
I 12 I
13
?
Mely eszközök használatát tartja a legjobban megtérülő befektetésnek?
Sikertényezők Technológia
65% 68%
Ügyfélkapcsolatkezelőrendszerek
46%
Adatok és analitika
40%
50%
Közösségi médián keresztül történő kommunikáció
40%
44%
Webes együttműködési eszközök
35%
53%
K+F és innováció
35%
Magyarországon a leginkább megtérülő megoldások között klasszikus elemek szerepelnek, mint például a CRM-rendszerek és a közösségi média használata. Globálisan előremutatóbb a kép: az adatelemzésben és az innovációban nagyobb arányban hisznek a vezetők. I 13 I
14
? Sikertényezők
A siker mérőszámai
A vállalatvezetők
59%
-a saját sikerességét a pénzügyi mutatókon kívül már ma is a munkavállalói visszajelzésekben méri.
68%
-uk egyetért azzal, hogy a siker kritériumai megváltoznak a jövőben.
Ön a pénzügyi mutatókon kívül miben méri saját sikerességét, mint vezérigazgató?
lojalitás, munkavállalói visszajelzés
59%
ügyfél-lojalitás, ügyfél-visszajelzés
37%
innovációs képesség
5%
befolyás, nyilvánosság, lobbierő
5%
a vállalat rugalmassága, tanulási képessége
5%
tulajdonosi visszajelzés
5%
fenntarthatóság
3%
társadalmi hasznosság
2%
egyéb
6%
I 14 I
15
„A szakmai presztízs gyakran fontosabb a profitnál, ahogy a cégen belüli kreatív környezet és a jó hangulat is.”
„Cégen belüli fluktuáció csökkentése. Határidők betartása, innováció növelése. Cég ismertségének növelése.”
„Elégedett, visszatérő ügyfelek. Elégedett dolgozók. Szükséges források rendelkezésre állása.”
„Munkavállalók elégedettsége, öröme, nem számokhoz kapcsolódó magyarországi elismerés.”
„Piaci reputáció, a brand vonzásereje, felmondási ráta a piachoz képest.”
Túl a pénzügyi mutatókon Miben mérik saját sikerességüket a vezérigazgatók?
I 15 I
Együttműködő partnerünk:
www.pwc.com/hu/ceosurvey I 16 I
