Perkembangan Bank Internasional Indonesia (BII)
PT Bank Internasional Indonesia Tbk (BII) Rapat Komite Informasi LPS
PUBLIC EXPOSE 2012
Jakarta, 23 November 2012 Jakarta,
Agenda
PROFIL BII & MAYBANK VISI, MISI DAN STRATEGI
KINERJA KEUANGAN PENGHARGAAN, PRESTASI DAN PERISTIWA PENTING
PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILTY (CSR)
Public Expose
Page 2 2 Page
BII merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia
Tahun Berdiri
15 Mei 1959
Pencatatan di Bursa
Dari 1989 di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya (sekarang dikenal sebagai Bursa Efek Indonesia atau BEI)
Kapitalisasi Pasar
Rp 23,08 triliun
Jumlah Aset
Rp 105,56 triliun
Jaringan Cabang
654 (termasuk Syariah & Cabang Luar Negeri, WOM dan BII Finance) Beroperasi di 30 dari 33 propinsi di Indonesia
(Konsolidasi)
ATM
1.237 ATM termasuk 65 CDM (mesin setoran uang tunai)
Karyawan
12.509 (Konsolidasi); 7.295 (Bank Saja)
Pemegang Saham Utama
Malayan Banking Berhad (97,29%) Publik (2,71%)
Nasabah
Sekitar 3,99 juta nasabah
Public Expose
97.29%
62.00%
99.99%
Page 3
Sejarah singkat
2012 2008-2009
2003
1979
BII diakuisisi oleh Maybank melalui anak perusahaannya, MOCS
Visi baru sebagai relationship bank terkemuka di Indonesia Proses Transformasi yang sudah dilakukan sampai saat ini
Sorak Konsorsium mengakuisisi 51% saham BII dari BPPN
Peluncuran logo baru
Merger dengan PT. Bank Tabungan untuk Umum 1859, Surabaya
Public Expose
Page 4
Rekor Baru Kinerja
Total Aset mencapai lebih dari Rp100 triliun Laba Sebelum Pajak (PBT) mencapai Rp1,3 triliun Return on Equity (RoE) mencapai dua digit sebesar 16,20% PEFINDO menaikkan Peringkat BII - Corporate rating naik menjadi idAAA
- Peringkat Obligasi naik menjadi idAAA - Peringkat Obligasi Subordinasi naik menjadi idAA+
Public Expose
Page 5
Dewan Komisaris
Tan Sri Megat Zaharuddin Presiden Komisaris dan Chairman dari Maybank
Dato’ Sri Abdul Wahid Omar Komisaris dan Presiden & CEO dari Maybank
Public Expose
Spencer Lee Tien Chye Komisaris
Putu Antara Komisaris Independen
Umar Juoro Komisaris Independen
Taswin Zakaria Komisaris Independen
Budhi Dyah Sitawati Komisaris Independen
Page 6
Direksi
Dato’ Khairussaleh Ramli Presiden Direktur
Ghazali M. Rasad Direktur
Public Expose
Thilagavathy Nadason Direktur
Rita Mirasari Direktur
Rahardja Alimhamzah Direktur
Jenny Wiriyanto Direktur
Stephen Liestyo Direktur
Ani Pangestu Direktur
Hedy Lapian Direktur
Page 7
Produk dan Layanan yang Inovatif KPR Floating Rate, BI rate + 3,50%
Pemberdayaan Komunitas melalui Mekanisme Rantai Pasok, BII SEMARAK
Mobile banking yang didukung oleh Platform TI baru
Kartu Kredit dengan design baru - Angry Birds
Kartu Kredit BII “DIAMANTE” Visa Infinite untuk nasabah high net-worth
Paperless Opening Account Bank pertama yang menyediakan layanan ini
Public Expose
Page 8
Profil Maybank
Public Expose
Page 9
Maybank sebagai salah satu bank terkemuka di ASEAN Menjadi Pemimpin Regional
Posisi Terdepan ■ ■ ■ ■
Bank No.1 di Malaysia Bank Islam terbesar di ASEAN berdasarkan aset Satu dari Top 5 bank di ASEAN No.113 di The Banker‟s Top 1000 World Banks
■ ■ ■
Jaringan Perbankan Terluas di Malaysia ■ ■
398 cabang, 2.910 ATM dengan lebih dari 12 juta nasabah No.1 Internet banking dengan 55% pangsa pasar
Posisi Terdepan di pasar domestik ■ ■
Total Aset* Total Ekuitas* PATAMI*# Market Cap.^
: : : :
USD 156 miliar USD 12,6 miliar USD 1.82 miliar USD 24,8 miliar
* Data per 30 Sep 2012 # Perhitungan Patami 12 bulan (Juni 2011-Juni 2012) ^ Data per 6 November 2012
Public Expose
Diversifikasi produk dan jasa keuangan No.1 di pangsa pasar Kredit, Deposit, kartu dan Unit Trust
Memiliki Pemegang saham yang kuat dan peringkat kredit yang bagus
Posisi Keuangan yang Kuat ■ ■ ■ ■
Hadir di 10 negara ASEAN (termasuk Maybank Kim Eng) Memiliki 5 International Financial Centers Lebih dari 2,200 cabang dan kantor di 20 negara, melayani lebih dari 22 juta nasabah
■ ■ ■ ■
52% dimiliki oleh PNB dan 12% dimiliki oleh EPF Saham Asing sebesar 18.93% Peringkat kredit yang kuat setara dengan sovereign ■ Fitch : AS&P : A- ■ Moody‟s: A3 Page 10
Maybank termasuk Top 5 Bank di ASEAN Total Pinjaman dan Dana Pihak Ketiga (USD miliar): 30 Jun 2012
Total Aset (USD miliar): 30 Jun 2012 DBS OCBC UOB Maybank CIMB Public Bank Siam Commercial… Bank Mandiri Bank Rakyat Indonesia Bank Central Asia
278 228 183 156 100 83
No.4
64 61 50 43
DBS UOB OCBC Maybank CIMB Public Bank Siam Commercial Bank Bank Mandiri Bank Rakyat Indonesia Bank Central Asia
PATAMI (USD juta): 30 Jun 2011 – 30 Jun 2012 DBS OCBC UOB Bank Rakyat Indonesia Maybank Bank Mandiri CIMB Bank Central Asia Public Bank Siam Commercial Bank
Public Expose
No.4
Deposits Pinjaman Loans Dana Pihak Ketiga
Kapitalisasi Pasar (USD miliar): 6 Nov 2012 DBS OCBC Maybank UOB Bank Central Asia Bank Mandiri CIMB Bank Rakyat Indonesia Public Bank Siam Commercial Bank
2733 2190 1981 1866 1726 No.5 1506 1393 1259 1201 1153
72 64 67 59 45 45 45 38 33 41 25 36
131 117 126 109 96 108
179 164
27.6 25.6 24.8 23.5 21.6 No.3 20.3 18.7 18.0 17.7 17.3
Page 11
Jaringan Global Maybank Jaringan yang mendunia China: 2 cabang London: 1 cabang Kim Eng: 1 cabang
•New York: 1 cabang •Kim Eng: 1 cabang •San Francisco: 1 cabang
Uzbekistan**
Hadir di 10 negara ASEAN Myanmar 1 kantor rep Hong Kong: 1 cabang Kim Eng: 1 cabang
• Laos: 1 cabang
Thailand Kim Eng: 45 cabang • Cambodia: 11 cabang
Bahrain: 1 cabang India Kim Eng: 1 cabang
ASEAN
Saudi Arabia* Pakistan MCB: 1,192 cabang
Papua New Guinea: 2 cabang
• Philippines: 52 cabang • Kim Eng: 3 cabang
•Malaysia: 396 cabang •Kim Eng: 1 cabang
Singapore: 22 cabang Kim Eng: 3 cabang
• An Binh Bank: 138 cabang • Vietnam: 2 cabang • Kim Eng: 11 cabang Brunei: 3 cabang
Indonesia: BII: 389 cabang Kim Eng: 6 cabang
* 1 kantor via Anfaal Capital ** 1 kantor via 35% owned Uzbek Leasing International.
Public Expose
Page 12
Visi dan Aspirasi Maybank Di tahun 2015 Visi
Menjadi Pemimpin Jasa Keuangan di tingkat Regional
Misi
Penyedia Jasa Keuangan yang Humanis di Asia
Sasaran Strategi
1. Penyedia Jasa Keuangan Retail No. 1 di Malaysia
2. Menjadi Pemimpin Perbankan Wholesale di tingkat ASEAN. Melakukan ekspansi bisnis ke Timur Tengah, Cina dan India 3. Menjadi Pemimpin Bisnis Asuransi Konvensional dan Takaful di Malaysia dan menjadi pemain tingkat regional. 4. Menjadi Organisasi Regional yang sesunguhnya, dengan ~40% laba sebelum pajak berasal dari kinerja internasional 5. Pemimpin Global pada Perbankan Syariah Public Expose
Page 13
Agenda PROFIL BII & MAYBANK VISI, MISI DAN STRATEGI
KINERJA KEUANGAN PENGHARGAAN, PRESTASI DAN PERISTIWA PENTING
PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILTY (CSR)
Public Expose
Page 14 14 Page
Strategi baru untuk menjadi relationship bank terkemuka, yang hadir di tengah-tengah komunitas, memberikan layanan melalui produk dan solusi dengan kebutuhan serta layanan yang berkualitas tinggi Visi Grup Menjadi Pemimpin Layanan Finansial di tingkat Regional Misi Grup Penyedia Jasa Keuangan yang Humanis di Asia Strategi Baru
Menjadi relationship bank terkemuka di Indonesia yang hadir di tengah-tengah komunitas dengan menyediakan layanan melalui berbagai produk & solusi yang sesuai dengan kebutuhan nasabah serta layanan yang berkualitas tinggi GWB: Bank “utama” anda Layanan keuangan yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan anda Fokus segmen:
Syariah Menjadi pemain utama Syariah bisnis dengan menawarkan solusi Syariah untuk seluruh unit bisnis.
▪
Fokus pada korporasi dan komersial di level menengah
▪
Selektif dalam menyalurkan kredit kepada korporasi besar
SME: Pemberdayaan Komunitas, Kesejahteraan Bersama Menyediakan solusi layanan finansial terpadu & menyeluruh melalui pemberdayaan berbasis komunitas dengan memanfaatkan ekosistem yang terangkum didalamnya guna menciptakan nilai tambah bagi usaha Anda. Fokus segmen: • Small & Medium: Fokus pada pinjaman berbasis aset, produk program disesuaikan dengan kebutuhan komunitas, kecepatan proses & layanan. • Emerging Business: Fokus pada pinjaman berbasis relationship dengan menawarkan produk yang sesuai dengan kebutuhan bisnis debitur. • Micro: Evaluasi mencari peluang masuk ke bisnis mikro melalui program linkage
Konsumer: Pelayanan berkelas dunia 1) Menyediakan layanan yang “privileged” dan “relationship-based” Fokus segmen: ▪ Affluent: Fokus meningkatkan dana pihak ketiga, fee based income, cross sell produk consumer financing lainnya.
▪
Mass Affluent: Fokus untuk meningkatkan CASA, Cross Sell produk Wealth Management, pembiayaan mobil dan produk consumer financing lainnya
▪
Mass : memanfaatkan jaringan cabang untuk meningkatkan dana pihak ketiga dan pinjaman.
Distribusi
Layanan nasabah prima dan penjualan yang efektif di seluruh saluran penjualan BII (Cabang, ATM, web, telepon)
Operasional/IT
Penyederhanaan “end to end “ proses untuk mewujudkan komitmen atas pelayanan yang cepat
SDM
Value proposition yang menarik untuk karyawan dengan program talent management yang tepat
Risiko
Membangun model & kebijakan manajemen risiko yang terbaik di kelasnya untuk mewujudkan pertumbuhan yang cepat & menguntungkan
Keuangan
Menyusun anggaran secara adil & transparan, alokasi biaya disertai governance yang kuat dan efektivitas dalam pengeluaran biaya.
1) termasuk kartu kredit, KPR, kredit kendaraan roda 4 dan kredit kendaraan roda 2
Public Expose
Page 15
Agenda
PROFIL BII & MAYBANK VISI, MISI DAN STRATEGI
KINERJA KEUANGAN PENGHARGAAN, PRESTASI DAN PERISTIWA PENTING PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILTY (CSR)
Public Expose
Page 16 16 Page
Kinerja kami sejauh ini… Cabang dan ATM
Laba Bersih 1,237
1,152
Rp miliar
952
787
351
327 255
922
822
389
725
669
634
485
469
461 (41)
2009
2010
2011
Branches
Sep/12 Sep-12
75,887
67,185
Rp miliar
2005
79.836
70.323
25,026
22,173
25,417
27,825
35.847 26.854
17.624
16,742
Public Expose
50.035
40.318
47.341
26,361
15,294
Konsolidasi
2011 Sep-12
59.902
18,479
Des-09
2010
*)sebelum re-statement
Rp miliar
39,643
5,871
2009
Dana Pihak Ketiga
53,736
21,884
2006 * 2007* 2008
Konsolidasi
ATM + CDM
Pinjaman
2004
21,701
11.607 8.880
13.800 10.255
12.381
16.839 12.962
9,679
Des-10 GWB
Des-11 UKM
Konsumer
Sep-12
2009 Konsolidasi
2010 Giro
Tabungan
2011
Sep-12
Deposito Berjangka
Page 17
Kinerja keuangan BII meningkat - Konsolidasi
Laba bersih
Pinjaman
Pendanaan
• • •
Net Interest Income meningkat sebesar 28% per Sep‟12 YoY Net Interest Margin meningkat menjadi 5,88% per Sep‟12 Net Profit meningkat 66% per Sep‟12 YoY menjadi Rp922 miliar
•
Portofolio pinjaman meningkat 22% per Sep‟12 YoY
•
Kualitas pinjaman terus membaik Impaired Loan-Gross menurun dari 4,03% pada Sep‟11 menjadi 2,14% pada Sep‟12 .
•
Dana Pihak Ketiga meningkat 20% per Sep‟12 YoY
•
Deposito Berjangka meningkat 22% per Sep‟12 YoY, Giro meningkat 20% per Sep‟12 YoY dan Tabungan meningkat 14% per Sep‟12 YoY
•
CAR (risiko kredit, risiko operasional dan risiko pasar) konsolidasi sebesar 12,33%.
•
Menerbitkan Obligasi Subordinasi sebesar Rp 2 triliun dan sudah diperhitungkan ke dalam Modal Pelengkap (Rp 1,5 triliun diterbitkan di bulan Mei 2011 dan Rp 0.5 triliun di bulan Desember 2011).
•
Pada tanggal 31 Oktober 2012 bank telah menerbitkan Obligasi Subordinasi sebesar Rp.1 Triliun dan akan diperhitungkan sebagai modal pelengkap setelah mendapatkan persetujuan dari Bank Indonesia.
CAR
Public Expose
Page 18
Laba Bersih Sembilan Bulan Pertama 2012 naik 66% Konsolidasi 2Q 2012
3Q 2012
∆ QoQ
1.409
1.368
-3%
483
528
1.892
Rp Miliar
Sep-11
Sep-12
∆ YoY
Pendapatan Bunga Bersih
3.086
3.944
28%
9%
Pendapatan Selain Bunga
1.626
1.639
1%
1.895
0%
Pendapatan Operasional - bruto
4.712
5.583
18%
(1.176)
(1.209)
3%
Beban Operasional (kecuali penyisihan kerugian)
(3.136)
(3.632)
16%
716
687
-4%
Pendapatan Operasional sebelum Penyisihan Kerugian
1.576
1.952
24%
(334)
(313)
-6%
Penyisihan Kerugian
(912)
(868)
-5%
382
374
-2%
Pendapatan Operasional setelah Penyisihan Kerugian
664
1.084
63%
63
85
36%
Pendapatan (Beban) Non Operasional
127
198
56%
444
459
3%
Laba Sebelum Pajak dan Kepentingan Non Pengendali
790
1.282
62%
9
0
-99%
(1)
17
na
(128)
(129)
0%
Pajak
(234)
(378)
61%
325
330
2%
Laba Bersih
555
922
66%
Kepentingan Non Pengendali
Catatan : Angka-angka September 2011 dan September 2012 adalah angka konsolidasi sesuai dengan yang tercantum dalam Publikasi Laporan Keuangan Interim.
Public Expose
Page 19 19 Page
Pertumbuhan Bisnis yang Berkelanjutan Konsolidasi
2Q 2012
3Q 2012
∆ QoQ
Miliar Rupiah
73.503
75.887
3%
Kredit
3.675
3.697
1%
Obligasi Rekapitalisasi Pemerintah
12.962
13.686
6%
Aset produktif lainnya
102.025
105.561
3%
76.573
79.836
5.858
Sep -11
Sep -12
∆ YoY
61.977
75.887
22%
3.699
3.697
0%
14.433
13.686
-5%
Total Aset
90.935
105.561
16%
4%
Dana Pihak Ketiga
66.648
79.836
20%
5.980
2%
Pinjaman yang diterima
7.276
5.980
-18%
4.217
4.018
-5%
Surat Berharga yang Diterbitkan
2.610
4.018
54%
1.991
1.991
0%
Obligasi Subordinasi
1.493
1.991
33%
4.850
4.846
0%
Kewajiban lainnya
5.142
4.846
-6%
93.490
96.670
3%
Total Liabilitas
83.169
96.670
16%
149
149
0%
Kepentingan Non Pengendali
165
149
-10%
8.387
8.743
4%
Total Ekuitas
7.602
8.743
15%
Catatan : Angka-angka September 2011 dan September 2012 adalah angka konsolidasi sesuai dengan yang tercantum dalam Publikasi Laporan Keuangan Interim.
Public Expose
Page 20 20 Page
Peningkatan Kinerja Keuangan Konsolidasi
Sep-11
Sep-12
∆ YoY
Profitability
Bank Saja
Sep-11
Sep-12
∆ YoY
Profitability
Return on Assets
1,25%
1,69%
0,44%
Return on Assets
1,26%
1,63%
0,37%
Return on Equity
10,08%
16,20%
6,12%
Return on Equity
9,96%
15,66%
5,70%
5,53%
5,88%
0,35%
Net Interest Margin
5,19%
5,32%
0,13%
61,60%
61,76%
0,16%
Net Interest Margin Efficiency Ratio Cost to Income Ratio
Efficiency Ratio 66,56%
65,04%
-1,51%
Earning Assets Quality
Cost to Income Ratio Earning Assets Quality
Impaired Loans – Gross
4.03%
2,14%
-1,89%
Impaired Loans – Gross
4,11%
2,15%
-1,96%
Impaired Loans – Net
2,74%
0,92%
-1,82%
Impaired Loans – Net
2,79%
0,90%
-1,89%
Balance Sheets Structure
Balance Sheets Structure
Loan to Deposit Ratio
92,64%
94,26%
1,62%
Loan to Deposit Ratio
85,82%
88,47%
2,65%
Modified LDR*
79,14%
81,96%
1,26%
Modified LDR*
76,67%
80,09%
3,42%
CASA to Total Funding
38,34%
37,33%
-1,01%
CASA to Total Funding
38,45%
37,41%
-1,04%
CAR (with credit, operational & market risk)
12,69%
12,44%
-0,25%
CAR (with credit, operational & market risk)
12,33%
12,33%
0,00%
Catatan : Angka-angka September 2011 dan September 2012 sesuai dengan yang tercantum dalam Publikasi Laporan Keuangan Interim *) modified LDR : (Kredit yang diberikan selain BPR)/(Dana pihak ketiga + Pinjaman jangka panjang + Obligasi yang diterbitkan + Obligasi subordinasi)
Public Expose
Page 21 21 Page
Memelihara Momentum Pertumbuhan Kredit Yang Berkelanjutan Outstanding Kredit (Rp miliar)
Loan-to-Deposit Rasio 3%
Ags'12 YoY growth Industri (Bank) = 24% BII Bank Saja = 29%
22%
75.887
90.4%
73.503
69.827
89.4%
88.9%
67.186
88.5%
61.977
85.8%
Konsolidasi
Sep-11
Des-11
Mar-12
Jun-12
Sep-12
25,4 25,0
Sep-11
26,6 25,8
27,1 26,6
27,8
16,7
2,3%
GWB
Public Expose
Sep-12
2,1%
17,5
Mar-12 UKM
Jun-12
2,2%
2,1%
21,1
14,7 Des-11
Jun-12
4,0%
2,7% 19,9
Konsolidasi
Mar-12
26,9
22,8
Sep-11
Des-11
Kualitas Aset
Komposisi Kredit (Rp triliun) 24,5
Bank saja
Sep-12
Sep-11
1,2%
1,1%
1,0%
0,9%
Des-11
Mar-12
Jun-12
Sep-12
Net Impaired Loans ratio
Konsumer
Gross Impaired Loans ratio
Konsolidasi
Page 22
Peningkatan Kinerja Yang Kuat Secara Keseluruhan Konsolidasi Miliar Rp
Pendapatan Bunga Bersih 28 %
3.944
Pendapatan Operasional - bruto Miliar Rp 5.583 18 % 4.712
0%
-3 %
1.409
1.368
2Q12
3Q12
Sep-12 Sep/12 Miliar Rp
Total Aset
Sep-11 Sep/11
555
1.892
1.895
2Q12
3Q12
Sep-12 Sep/12 Miliar Rp
Dana Pihak Ketiga
Sep-11 Sep/11
102.025
105.561
Jun-12
Sep-12
15,72%
16,20%
66.648
Sep-11
2Q12
3Q12
6.1%
Sep-12 Sep/12 Miliar Rp
3%
76.573
79.836
Jun-12
Sep-12
LDR 92,64%
10,08%
330
4%
3%
ROE
325
22 %
20 %
Sep-11
2%
Pinjaman
16 %
90.935
922
66%
3.086
Sep-11 Sep/11
Miliar Rp
Laba Bersih
61.977
Sep-11
73.503
75.887
Jun-12
Sep-12
Peningkatan kinerja didukung oleh pertumbuhan yang kuat pada bisnis inti Bank, peningkatan keseluruhan kualitas aset termasuk entitas anak dan penyempurnaan operasional Bank secara keseluruhan
Gross Impaired Loans 95,39%
94,26%
4,0%
1.6%
-1.9%
2,2%
2,1%
0.5% -1.1%
-0.1%
Sep-11
Public Expose
Jun-12
Sep-12
Sep-11
Jun-12
Sep-12
Sep-11
Jun-12
Sep-12
Page 23
CAR Konsolidasi yang memadai untuk mendukung ekspansi usaha Konsolidasi CAR dan Aset Tertimbang Menurut Risiko (ATMR) Rp Miliar
14,89%
125000
14,19%
13,52%
12,42% 100000
12,77%
11,95% 12,71%
12,33%
74.056
75000
12,93%
14,63%
11,83% 79.523
12,56% 82.969
79.916
14,29%
15%
12,52% 12,33% 85.134
12%
9%
6%
50000
3%
25000 9.411
9.130
10.159
10.422
10.496
0
0% Sep-11
Des-11
Total Capital CAR (Credit Risk) CAR (Credit & Operational Risk)
Mar-12
Jun-12
Sep-12
ATMR CAR (Credit, Operational & Market Risk)
Catatan: • Sejak Mar ‟10, perhitungan CAR telah sesuai dengan BASEL-2 • Pada tanggal 31 Oktober 2012 bank telah menerbitkan Obligasi Subordinasi sebesar Rp.1 Triliun dan akan diperhitungkan sebagai modal pelengkap setelah mendapatkan persetujuan dari Bank Indonesia. • Perhitungan proforma CAR pada 31 Oktober 2012 dengan memperhitungkan Obligasi Subordinasi menjadi sebesar 13,66%
Public Expose
Page 24 24 Page
Kinerja Saham dan Peringkat Perusahaan Kinerja Saham
Peringkat Perusahaan
600
16000000
14000000
500
400
300
12000000
Company Rating
AAA (idn)
10000000
Obligasi Senior
AAA (idn)
8000000
Obligasi Subordinasi
AA (idn)
Company Rating
idAAA
Obligasi Senior
idAAA
Obligasi Subordinasi
idAA+
6000000
200
4000000 100
2000000 0
Volume
BNII
Oct 12 Jul-00
May-00
Sep 12 Jun-00
Jun 12 Apr-00
Mar 12 Mar-00
Jan-00
Jan-00
Jan 12
Mar-00
0
Close
Sep-11
Des-11
Mar-12
Jun-12
Sep-12
Harga Saham (Rp)
420
420
450
425
410
PBV (x)
3,11
3,04
3,14
2,85
2,64
PER
31,93
35,34
23,75
20,22
18,77 Data per September 2012, kecuali untuk Rating dari Pefindo per 12 Nopember 2012
Public Expose
Page 25
Agenda PROFIL BII & MAYBANK VISI, MISI DAN STRATEGI
KINERJA KEUANGAN PENGHARGAAN, PRESTASI DAN PERISTIWA PENTING PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILTY (CSR)
Public Expose
Page 26 26 Page
Penghargaan dan Prestasi 2009
2010
Peringkat 1 – Bank Terbaik dalam Service Quality 2009 dari ISMS dan Majalah Infobank
Peringkat 1 – Bank Terbaik dalam Service Quality 2009 untuk semua kategori dari ISMS dan Majalah Infobank
2011
Peringkat 2 dalam “Bank Service Excellence Monitoring (BSEM selama 3 tahun berturut-turut dari MRI dan Majalah Infobank
2012
Bank Terbaik dalam Service Quality selama 3 tahun berturutturut dari ISMS
Penghargaan di tahun 2012 Straight Thru Processing (STP) Award 2012 dari JP Morgan Peringkat 3 dalam “Banking Service Excellence Award” dari Marketing Research Indonesia (MRI) dan Majalah Infobank Straight Thru Processing (STP) Award 2012 dari Citibank N.A Apresiasi Simbol Kebangkitan Bangsa dari Sindo Straight Thru Processing (STP) Award 2012 dari Bank of New York Mellon (BONY Mellon) Bank Terbaik dalam Service Quality selama 3 tahun berturut-turut dari Institute of Service Management (ISMS) Call Center Service Excellence Award 2012 dari Care Center for Customer Satisfaction and Loyalty (CCSL) Indonesian Banking Loyalty Award (IBLA) untuk kategori kartu kredit dari MarkPlus Insight dan Majalah Infobank Indonesia Service to Care Award 2012 untuk kategori produk tabungan konvensional dari Majalah Marketeers dan MarkPlus Insight Bank Terbaik dalam pengangan Klaim ATM dalam PRIMA Award , jaringan ATM PRIMA Public Expose
Page 27
Peristiwa Penting
Kuartal 1 2012
Kuartal 2 2012
Kuartal 3 2012
Menyelanggarakan Rapat Umum Pemengang Saham (RUPS) Luar Biasa yang mengangkat Dato‟ Khairussaleh Ramli sebagai Presiden Direktur dan Ibu Ani Pangestu sebagai Direktur HR
Meluncurkan BII KPR Bebas Bunga Membangun kerjasama strategis dengan I-REMIT untuk layanan remittances
Meluncurkan KPR Floating RateTerendah Meluncurkan paperless opening account service Meluncurkan program BIIngkisan Beruntun 2012 dengan hadiah uang tunai seberat emas Monas
Penandatanganan Nota Kesepahaman dengan Kemenakertrans untuk penyediaan layanan kepada TKI Meluncurkan „BII DiamanteVisa Infinite Card‟ Meluncurkan design baru MC2, Angry Birds Public Expose
Menyelenggarakan Rapat Umum Pemengang Saham (RUPS) Tahunan Meluncurkan BII-JCB Platinum Card, kartu platinum JCB pertama di Indonesia Menjalin kerjasama dengan RBS untuk peningkatan layanan transaction banking
Menyelenggarakan BII Maybank Asian Development Tour (ADT) Golf Challenge 2012 dengan total hadiah USD50.000 Membangun kerjasama strategis dengan Shinkin Central Bank (SCB) Jepang untuk mendukung bisnis UKM Page 28
Agenda
PROFIL BII & MAYBANK VISI, MISI DAN STRATEGI
KINERJA KEUANGAN PENGHARGAAN, PRESTASI DAN PERISTIWA PENTING PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILTY (CSR)
Public Expose
Page 29 29 Page
Fokus Area dari CR Program BII Menyediakan kesempatan untuk pendidikan yang lebih baik
• Fokus dalam pemberian beasiswa kepada murid berprestasi yang berasal dari keluarga pra-sejahtera • Mendukung kegiatan edukasi perbankan kepada masyarakat
Menumbuhkan budaya „pemenang‟ dan budaya hidup sehat melalui olahraga dan kesehatan • Fokus pada kegiatan olahraga • Mendukung pengembangan masyarakat lewat kegiatan hidup sehat dan olahraga
Pendidikan
Kegiatan Mendukung Hidup Sehat
Humanising Financial Services Pemberdayaan Masyarakat untuk kehidupan yang lebih baik • Mendukung pemberdayaan masyarakat untuk kehidupan yang lebih baik • Pengembangan masyarakat • Rehabilitasi pasca bencana alam
Public Expose
Pemberdayaan Masyarakat
Lingkungan Hidup
Pelestarian lingkungan untuk masa depan yang lebih baik • Fokus pada kegiatan pelestarian alam dan kegiatan mengurangi dampak pemanasan global
Page 30
CSR BII dengan Dukungan Maybank Foundation (1)
Pemberdayaan Masyarakat Memberikan dana bergulir sebesar Rp1 Miliar kepada Yayasan Mitra Dhuafa untuk disalurkan kepada 1.250 pengusaha wanita di tiga daerah meliputi Jonggol, Sragen dan Kulon Progo melalui skema micro financing
Mendukung Hidup Sehat Memberikan donasi untuk pembangunan klinik kesehatan yang dapat mendukung hidup sehat di Yayasan Bumi Sehat (YBS) Bali
Pendidikan & Edukasi Masyarakat bidang Perbankan Melucurkan program beasiswa “BIIMaybank Scholarship” yang menyediakan beasiswa penuh senilai total Rp10 miliar bagi murid berprestasi yang berasal dari keluarga pra-sejahtera di 33 provinsi. Memberikan bantuan dan prasaran pendidikan kepada 17 Sekolah Dasar yang terletak di “jalur marathon” Bali
Menyelenggarakan BII Maybank Bali Marathon yang diikuti oleh pelari dari berbagai belahan dunia Menyerahkan infrastruktur air bersih kepada tujuh desa penerima bantuan untuk menyediakan air bersih kepada lebih dari 1.300 penduduk Merapi, Magelang, Jawa Tengah Public Expose
Mendonasikan Laser Indirect Opthalmoscope (LIO)-dioda untuk penderitan kanker mata di Yayasan Rumah Anyo, bekerjasama dengan komunitas Berlari Untuk Berbagi (BUB)
Mendukung kegiatan belajar mengajar dari dosen dan mahasiswa Unika Soegijapranata melalui donasi micro bus Menyelenggarakan journalist training untuk meningkatkan pemahaman para wartawan tentang industri perbankan Page 31
CSR BII dengan Dukungan Maybank Foundation (2)
Lingkungan Hidup Menanam 10.000 pohon dan mendonasikan alat pertanian untuk penghijauan di lereng Merapi, Magelang, Jawa Tengah
Mendukung pemeliharaan lingkungan melalui penggunaan solar system untuk mesin ATM yang terletak di Green Schools (sekolah hijau)
Public Expose
Global CR Day
Cahaya Kasih Challenge
Kepedulian sosial dari Maybank Group Malaysia telah diwujudkan dalam berbagai bentuk kegiatan, salah satunya Global Corporate Responsibility Day (Global CR Day) dimana lebih dari 18.000 karyawan Maybank yang tersebar di 19 negara menegaskan komitmennya bagi pembangunan sosial kemasyarakatan dengan melakukan 100 inisiatif sosial.
Maybank Foundation meluncurkan “Cahaya Kasih Challenge” yang merupakan program tanggung jawab sosial karyawan untuk membantu sesama. 20 inisatif terbaik (“CKC Top 20 Category”) akan diberikan alokasi dana masin-masing RM20.000 untuk pengembangan proyek lebih lanjut. Diantara 20 inisiatif terbaik, BII berhasil meloloskan 3 inisiatif di bidang pendidikan yaitu: (1) program kemandirian yatim dhuafa lewat Program Kemandirian Manis Madu di Pondok Pesantren Al Batani; (2) patchwork workshop di Wisma Cheshire; dan (3) program pelatihan untuk masyarakat kurang mampu lewat GEMPITA (Griya Edukasi Masyarakat Pinggiran Kota) Solo
BII, sebagai bagian dari Maybank Group melaksanan 28 kegiatan sosial serentak di 9 Direktorat dan 10 kantor regional yang tersebar di seluruh Indonesia, salah satunya adalah kegiatan edukasi perbankan di SDN Duri Pulo, Roxy, Jakarta
Page 32
Terima Kasih
Public Expose
Page 33
