Prosedur Pengajuan Klaim Gaji Pensiun Pada PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang Bogor Nama : Muhamad Raynaldi Npm : 46213076 Pembimbing :Dr. Budi Santoso, SE. MM
• BAB I ( PENDAHULUAN )
Latar Belakang Jaminan sosial bagi para tenaga kerja dalam bentuk perlindungan yang diberikan kepada tenaga kerja beserta keluarganya merupakan hal yang dibutuhkan dan diinginkan oleh setiap pekerja.
Materi Kerja Praktik • • •
Materi Kerja Praktik yang diberikan instansi pada saat praktik magang adalah sebagai berikut: Memisahkan voucher THT dan Pensiun. Memberi cap Transfer dan Cekpos untuk tiap jenis pembayaran pada tiap voucher. memasukkan listing voucher dengan premi yang telah lunas dibayar.
Tujuan dan Manfaat Kerja Praktik : •
•
Dapat menyelesaikan perkuliahan Diploma Tiga di program Studi Akutansi Komputer dan mendapatkan Gelar Ahli Madya di Universitas Gunadarma. Untuk mengetahui bagaimana prosedur pengajuan klaim Pensiun pada PT. Taspen (persero) Kantor Cabang Bogor.
• BAB II ( TEMPAT KERJA PRAKTIK )
Gambaran Umum Institusi • Sejarah PT. Taspen merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang diberi tugas untuk mengelola program dana pensiun dan Dana Tabungan Hari Tua (THT). Didirikan pada 17 april 1963, PT. TASPEN dilatar belakangi oleh keinginan untuk meningkatkan kesejahteraan pegawai negeri dan keluarganya yang dirintis melalui konferensi kesejahteraan pegawai negeri pada tanggal 25-26 juli 1960 di jakarta. Hasil konferensi tersebut dituangkan dalam keputusan menteri pertama RI Nomor 388/MP/1960 tanggal 25 agustus 1960.
Visi Dan Misi PT. Taspen (Persero) A.Visi
Menjadi pengelola Dana Pensiun dan THT serta jaminan sosial lainnya yang terpercaya. Makna Visi dari PT.TASPEN yaitu : • Terpercaya Taspen menjadi pilihan peserta dan alat stakeholder lainnya dengan kinerja yang bersih dan sehat. • Bersih Taspen beroperasi dengan menerapkan tata kelola perusahaan yang baik ( Good Coorporate Governance ). • Sehat Adanya peningkatan kinerja yang berkesinambungan pada bidang keuangan maupun non Keuangan.
B. Misi
•
•
•
•
Profesional Taspen bekerja dengan terampil dan mampu memberikan solusi dengan 5 Tepat ( tepat orang, tepat waktu, tepat jumlah, tepat tempat dan tepat administrasi ) didukung dengan SDM yang memiliki integritas dan kompetensi yang tinggi Akuntabel Taspen dalam melaksanakan pekerjaan berdasarkan sistem dan prosedur kerja yang dapat dipertanggungjawabkan. Integritas Taspen senantiasa konsisten dalam memegang amanah, jujur dan melaksanakan janji sesuai visi dan misi perusahaan. Etika Taspen melayani peserta dan keluarganya dengan ramah, rendah hati, santun, sehat dan manusiawi
Program dan Layanan PT. Taspen (Persero) A. Program Pensiun Dana Pensiun merupakan Jaminan di hari tua dan sebagai penghargaan atas jasajasa Pegawai Negeri Sipil selama masa jabatannya. Dana pensiun diterima oleh peserta setiap bulannya dengan jumlah yang tidak terlalu besar sesuai dengan golongan pekerjaan dan menggunakan perhitungan tersendiri. B. Program Tabungan Hari Tua (THT) Program THT merupakan program Asuransi yang terdiri dari Asuransi Dwiguna yang berkaitan dengan dengan usia pensiun dan Asuransi Kematian (Askem). Jumlah uang yang dapat diterima oleh peserta THT lebih besar daripada peserta Pensiun, karena Tabungan Hari Tua tidak dapat diterima setiap bulan seperti Dana Pensiun , hanya dapat diambil pada saat jatuh tempo dan atau saat terjadi kematian peserta, istri/suami dan anak.
• BAB III ( METODE PRAKTIK )
Tempat kerja Praktik dan Periode Kerja Praktik • Selama penulis melakukan Kerja Praktik di PT. TASPEN (Persero) Cabang Bogor. Penulis ditempatkan di bagian Keuangan. • Untuk periode praktik, penulis bekerja selama 7 (tujuh) jam dimulai pada pukul 08.30 sampai dengan 15.00. Waktu istirahat pukul 12.00 – 13.00. Penulis bekerja pada hari senin-jumat.
Metode Kerja praktik 1. 2. 3. 4.
Observasi Wawancara Pengumpulan Dokumen Studi Pustaka
• BAB IV ( HASIL DAN PEMBAHASAN )
Pembahasan Prosedur Pengajuan Klaim Gaji Pensiun Prosedur Pengajuan Klaim Gaji Pensiun pada PT. Taspen telah sesuai dengan standar operasional dan prosedur (SOP) yang telah ditetapkan dalam mengatur tata cara pengajuan klaim (permohonan) gaji pensiun untuk setiap peserta PT.Taspen (persero)
Perhitungan Kewajiban Peserta Pensiun : 2,5% * ( Masa Kerja * Gaji Pokok Terakhir ) atau Maksimal 75% * Gaji Pokok
Syarat - syarat Pengajuan Klaim Pensiun : Dalam mengajukan klaim terdapat syarat-syarat yang harus dipenuhi sesuai dengan prosedur yang berlaku. a.Untuk peserta Baru ( SP4A ) • Tembusan SK Pensiun dan fotocopy ( 2 lembar ) • SKPP Asli + Lembar ke-2 fotocopy (2 lembar) • Fotocopy Kartu Pegawai dan Kartu Taspen (1 lembar). • Fotocopy SK pengangkatan pertama/Capeg (1 lembar). • Fotocopy SK No.Rek Bank (1 Lembar) • Pas Photo 3x4 suami/istri pemohon (2 lembar). • Pas Photo 3x4 untuk pemohon (2 lembar). • Surat keterangan sekolah/ kuliah bila anak berusia 21 s/d 25 tahun
b. Untuk Peserta Lama • Mengisi formulir SP3L + fotocopy (1 lembar) • Mengisi formulir SPTB yang disyahkan oleh kepala Desa. • Surat keterangan kejandaan / duda yang disyahkan oleh Kep. Kelurahan / Desa. • Fotocopy kartu pensiun (2 lembar) • Pas photo 3x4 (2 lembar). • Surat kuasa ahli waris yang disyahkan Kepala Kelurahan/Desa.(khusus yatim piatu). • Fotocopy rekening bank. • Surat keterangan dari kepala kelurahan / desa bahwa yang bersangkutan belum bekerja dan belum menikah dan pas poto (1 lembar). • Fotocopy KTP (1 lembar). • Bagi anak yang masih kuliah usia 21 tahun ke atas agar dilampirkan surat keterangan kuliah tahun ajaran baru.
c. Untuk peserta yang telah meninggal • Model SP4B (asli + fotocopy (1 lembar)). • Asli + fotocopy SPTB diketahui Lurah / kepala Desa. • Surat keterangan tidak mampu (H3) khusus untuk veteran. • Tembusan SK pensiun berpas photo + foto copy 1 lembar dalam hal tembusan tersebut, belum diterima oleh Taspen. • Lembar pertama dan kedua SKPP definitif serta 1 lembar fotocopy (bagi PNS yang meninggal dunia pada masa masih aktif). • Pas photo 3x4 (3 lembar) • Fotocopy KTP Pemohon (2 lembar). • Bagi pensiunan yang mempunyai anak berusia 21 – 25 tahun dan masih sekolah / kuliah agar melaporkan surat keterangan masih sekolah/kuliah pada tahun ajaran tertentu. • Asli dan fotocopy piagam veteran • Formulir SP3R dan 2 lembar fotocopy No. Rekening bagi peserta yang menginginkan pembayaran pensiun bulanan melalui bank.
Flowchart Pengajuan Klaim
• BAB V ( PENUTUP )
Kesimpulan Dari uraian pembahasaan pada hasil praktek kerja lapangan yang dilakukan dikantor PT. TASPEN cabang bogor penulis dapat menyimpulkan sebagai berikut: 1. Kurangnya karyawan dalam bidang pelayanan menyebabkan lambatnya dalam melayani peserta pensiun. 2. Kurang efektif dan efesien aplikasi yang digunakan didalam PT. TASPEN (Persero) Cabang Bogor. 3. Dengan jumlah peserta pensiun yang banyak, fasilitas kantor kurang memadai, seperti PC, AC, cctv dan tempat mengantri yang kurang memberikan kenyamanan.
` Saran • •
Penambahan karyawan perlu untuk dilakukan oleh kantor PT. Taspen (persero) untuk meningkatkan kinerja karyawan dan memberi kepuasan untuk para peserta, Penambahan fasilitas di setiap divisi kantor PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang Bogor sangat diperlukan . yang sangat diperlukan terutama PC karena semua dokumen peserta selain disimpan dalam bentuk fisik, data / dokumen juga perlu disimpan dalam bentuk file dalam PC. Hal tersebut bertujuan untuk menyeimbangkan data.
